培訓班講話稿

A. 話務員培訓開班講話稿

《什麼是話務員》
信息化社會，手機是當代人工作生活的必須品。話務員以電話溝通的方式，尋找有效客戶，到達「跑業務」之前篩選意向客戶的目的。在360等公司強勢推出電話騷擾屏蔽軟體之下，話務員工作變得更加簡單和節約時間。在中國，一般銷售型公司都通過自建或租借電銷外呼系統，開展電話銷售業務。
話務員以其對行業基礎知識的了解和對話術的綜合運用能力，為公司的業務拓展提供有效的客戶資源。在電銷外呼行業，優秀的話務員可以做到有效的引發客戶的興趣、在短暫的幾分鍾交流中把握客戶的性格與真實需求、通過個人的語速與情感控制形成對客戶的引導。常言說，口才決定一個人的銷售能力。而話務員是在傾聽和口語描述中，實現不可估量的銷售價值。話務員以其強大的商務溝通能力和不知疲憊的敬業精神正在主導到萬千銷售型公司的業務。（常州Call客精英 編著）

B. 班組長培訓班發言稿

就是結合班組長培訓班學習的東西和你的工作實際，談談自己通過學習有了哪些提高，悟出了哪些道理等等，今後決心如何把這些收獲落實在行動中

C. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(3)培訓班講話稿擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

D. 舞蹈培訓班發言稿想學習學習更高水平的發言

管理者培訓班學員代表發言稿
尊敬的各位領導、各位學員：
大家上午好！作為本次管理者培訓班的一員，請允許我代表全體
學員向給我們提供這次寶貴學習機會的各位領導表示誠摯的謝意；向精心組織、辛勤籌備此次培訓工作的各位領導表示衷心的感謝；向為我們授課的全體專家表示熱烈歡迎和衷心感謝。
此次培訓的目的是為了進一步提升中小學中層管理人員政治修
養、理論水平和工作技能。更新理念，掌握管理、法律法規和領導藝術，促進中層管理隊伍的專業成長，更好地適應和服務於教育教學工作。這次學習機會對於我們在場的所有學員來說，是教育局給予我們最寶貴的禮物，充分體現了局領導對我們的關心和愛護，以及對我們中層管理者自身成長的重視，所以我們作為本期學員必須把握好這次學習機會，在為期5天的培訓活動中做到以下幾點：

一、 把握機會，明確目標，促進自身發展。
學校的中層管理者是學校管理工作的中間力量，是學校教師的直
接管理者，在學校里既是領導又是下屬的角色，既要按部就班嚴格執行領導的決策,又要靈活機動地調整局部運作,制定相應計劃，並組織實施，既要具有上傳下達的管理職能，還要不遺餘力地做好宣傳、落實組織計劃、激勵教師執行。他們必須具備角色認識能力、目標管理能力、時間管理能力、溝通能力、影響力、團隊管理能力、執行力、協作能力等等。因此作為參培學員，我們要把握好這次學習機會，明確學習目標，要制訂行之有效的學習計劃，做到有的放矢，帶著目標來學習，努力提升自身的政治修養、理論水平和工作技能。更新理念，
掌握管理、法律法規和領導藝術，實現個人專業素養和學校管理水平的再提高、再發展，更好地適應和服務於教育教學工作。
二、 提高認識，嚴格紀律，遵守各項制度。
培訓期間，我們將努力提高對這次培訓的認識，在思想上高度重
視，在學習的過程中將嚴格遵守紀律，強化自我管理，深度參與培訓研討，認真完成專家分配的各項任務。正確處理好學習、工作和生活之間的關系。做到「四要三不」，即：要尊敬老師，團結同學；要專心聽課，做好筆記；要積極交流，靈活運用；要互相幫助，共同進步；不遲到、不早退、不無故缺課。
三、學以致用，理論聯系實際，提高工作效能。
學習本身就是一種投資，是為生存進行的積累，發展進行的「儲蓄」，每個學員理當養成學習的自覺性和主動性。真正做到學用結合，學有所得， 學有所獲，學有所用，以提高我們工作的效率和工作的品位。同時我們也會把這次培訓，作為一個向兄弟學校學習，與兄弟學校建立友誼的機會，我們將充分利用這樣一個相互交流學習的平台，進行各種交流學習，使我們的培訓學習更加扎實有效。不辜負教育局領導的期望，將新理念帶回到學校，帶回到工作崗位上，更加努力的工作，提升管理和服務水平，更好地為學校師生服務，為學校發展服務。
最後，我代表全體學員，再次向為我們搭建這次學習、提高平台
的所有領導、老師表示衷心的感謝！祝大家身體健康、工作愉快；祝學員們學習愉快、學習進步！

E. 美術培訓班續班發言稿

發言稿的寫法比較靈活，結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。常見的形式有：
①開門見山提出本人要談的問題及對問題的看法，然後說明理由，最後照應開頭對全文做簡明的總結。
②直接寫出要講的問題或意見，可用序號1、2、3等表示，問題講完，即告結束，不寫開頭和結尾。
③匯報經驗、情況的發言，內容比較系統，它包括情況敘述、經驗介紹、體會收獲等，這幾方面的內容要連貫地寫出來，構成一篇比較完整的文章。
寫發言稿和演講稿相似，寫發言稿時，要注意三點：
①觀點要鮮明。對問題持什麼看法，要明確表態。對尚未認識清楚的問題，要實事求是的說明; 如果是匯報性的發言，要中心明確，重點突出，不必面面俱到。
②條理清楚。一篇發言稿要談幾方面的問題，每一方面問題要講哪些條目。都要安排得有條有理，讓人聽起來容易抓住重點。
③語言簡潔明快。發言要直接面向聽眾，所以，發言的語言一定要簡潔明快，盡量不使用啰嗦的句子，更不要使用一些深奧的詞句，最好運用大眾語言。