A. tqm全面質量管理培訓一般多少錢
現階段的做質量管理體系認證的企業，目的很明確。一是要解決企業的投標問題，二是回企業的客戶需要企答業提供這類型的的證書。但是，仍有部分企業確實是想提高自身的品牌價值和市場競爭力而做的。
做9001目前的市場均價是9000元，根據企業的位置，行業和規模，價格會有所調整。
培訓課程是獨立收費的，一般一次課程是3000-5000元，一般是企業各部門的負責人參與。課程這個東西有沒有用就見仁見智了。就像學校的規章制度一樣，制度是有的，但是能不能遵守就看企業個人對自己的約束和企業管理人員的要求如何落實了。
本人從事ISO體系認證咨詢工作多年，純手打，希望對你有幫助~
B. TQM全面質量管理培訓哪裡好
TQM全面質量管理培訓到處都有，適合就好
最好是教師的行業專業對口，這樣舉例子就比較容易理解。
C. 六西格瑪管理培訓與TQM有什麼不同
一、六西格瑪是對TQM的繼承與發展
戴明博士對質量管理的貢獻
第一階段─對美國初期推行SQC的貢獻。
第二階段─對日本全面推行質量管理的貢獻。
第三階段─對美國及全世界推行TQM的貢獻。
戴明於1900年10月4日出生於美國，少時的戴明家境貧窮，養成了節儉的好習慣。1921年從懷俄明大學畢業後繼續前往科羅拉多大學進修，並於1925年獲得數學與物理碩士學位，最後於1928年取得耶魯大學的物理博士學位。戴明博士在學習期間結識當時在貝爾研究所工作的W．A．休哈特博士，並於1927年成為亦師亦友的莫逆之交。
持續不斷地改進產品和服務質量。
提倡新的質量觀念，不容忍劣質產品。
擺脫對大批檢驗的依賴性，要依靠統計質量控制技術。
要求供貨者提供質量統計資料。
持之以恆地改進規劃、生產和服務過程的質量。
培訓全體員工。
向全體員工提供合適的、正確的工作工具和工作條件。
鼓勵信息溝通。
鼓勵不同部門協作解決問題。
不搞流於形式的質量運動。
取消定量的工作任務標准，通過持之以恆地改進質量而提高勞動生產率。
消除妨礙員工工作熱情的障礙，以提高工作質量。
通過不斷灌輸質量專業知識以適應產品、生產和工藝迅速更新的需求。
明確高層次質量管理部門對於質量的永恆義務。
二、質量管理三部曲
質量策劃、質量控制、質量改進。
在質量管理中引入二八原則
產品中80%的缺陷是由20%的原因造成的。
朱蘭「突破歷程」的7個原則
質量環
質量改進是螺旋式上升的。
指出21世紀是質量的世紀
「零缺陷」的質量管理就是要把在質量管理工作中可能出現的質量缺陷或錯誤降低到零。這種管理方法最早是由美國人克勞斯比在19六1年提出的。克勞斯比曾任馬丁·馬麗埃塔公司質管經理、美國ITT公司副總栽、克勞斯比公司總裁，著有《品管免費》、《質量不花錢》、《零缺點的質量管理》等著作，並在這些著作中詳細闡述了「零缺陷」的觀念。
TQM的缺陷：沒有明確的目標
只是提出持續的質量改進口號，但是沒有明確的質量改進目標。雖然也有過程能力指數這個反映過程能力的指標，但是僅適用於計量的質量特性，不適合於計件和計點的質量特性。有些企業以零缺陷為質量目標，但是這只是一個可望而不可即的良好願望，沒有人能夠實現，以致所有的質量改進工作不過是五十步笑百步，
六西格瑪管理的對策：明確的目標
用西格瑪水平衡量質量高低，明確提出質量目標就是達到六西格瑪水平，也就是百萬機會缺陷率為3.4。用百萬機會缺陷率衡量質量水平就統一了計量、計數和計點這幾種不同的質量特性水平的衡量方式。實現六西格瑪目標可以有一個過程，在這個過程中質量經歷從不足3西格瑪到3西格瑪、4西格瑪、5西格瑪，最終達到六西格瑪的變動，六西格瑪管理人員可以明確看到質量的提高。
TQM的缺陷：缺乏領導層的支持
全面質量管理以QC小組為基本的組織形式，這些QC小組屬於群眾性的自願組織，缺少領導層的參與，造成員工與領導的隔閡。並且在活動經費來源、部門之間的協調、活動成果的評價等方面都受到制約。例如國內某大型鋼鐵公司在推行TQM半年後，總結TQM的效益，由QC小組逐級上報，最後匯總出全公司90%以上的效益都來自QC小組的活動。公司領導一怒之下停止了全公司的TQM活動。
六西格瑪管理的對策：由領導層提倡
六西格瑪管理的動力來自領導層的熱情和不懈的努力，是由領導層提倡並且親自參與的。公司的領導者認識到持續的質量改進是獲得持續成功的必要因素。在組織形式上成立由領導參加的六西格瑪管理團隊，這些團隊成員包括經過黑帶和綠帶培訓的專業質量管理員工。由於領導直接參加，容易協調各部門之間的關系，籌集活動經費，評價質量團隊的活動績效並給予相應的獎勵。
TQM的缺陷：被動的質量工作
多數企業的TQM活動的主要目的是為了通過ISO9000質量體系認證，這決定了以一種「應試教育」的方式實施TQM。也就是ISO9000質量體系中規定的就做，沒有規定的就不做，只是要通過ISO9000的「考試」，並且是大搞形式主義。
六西格瑪管理的對策：主動的質量活動
實施6西格瑪管理的目的是為了提高企業在市場的競爭力，不是為了通過某種認證，所以是一種主動的行為，而不是做表面文章。質量改進的績效直接與企業的利潤相聯系，企業和員工在6西格瑪管理中可以得到真實的回報，能夠激勵領導層和員工對6西格瑪管理的熱情。
TQM的缺陷：教條的管理模式
TQM以ISO9000為實施的依據，但是ISO9000隻是促使企業達到合格水平的標准，而不是創造一流企業的模版。ISO9000讓企業只能用一套標准化的方法處理問題，按照標准做事就是正確的，偏離這個標准就被認作是錯誤的質量管理方式。這必然造成質量管理的教條化與官僚化，使用不正確或不必要的方式解決問題，而真正能夠解決問題的方法卻不能使用。
六西格瑪管理的對策：靈活的管理方式
提供了一套管理的理念和工具，但是並不局限於這些理念和工具，提倡方法的靈活運用。六西格瑪管理法最健康的態度就是「用最簡單最實用的方法解決問題」，而不是先去查標准，看看標准中是否允許使用這種方法。使用被實踐證明了的行之有效的方法並沒有錯誤，但是不允許使用其他方法就成為錯誤的根源。試想在你和所有其他的企業都使用相同的管理方法時，你又憑借什麼去超越其他企業呢？
TQM的缺陷：模糊的質量概念
TQM認為質量的概念是全面的，既包括產品質量也包括工作質量，但是在實施上卻容易成為一個空洞的質量。例如TQM提出「滿足或超出顧客的需求」，但是卻沒有建立一套跟蹤顧客需求的系統。在改進工作質量中也是各自為政，沒有以顧客需求為總體目標。
六西格瑪管理的對策：強調顧客滿意
以滿足顧客需求為總體目標，把部門之間的相互支持放在首位。建立了一套行之有效的跟蹤顧客需求的系統，使質量改進活動不是以部門為單位脫離顧客需求的獨立行為，而是以顧客滿意為總體目標的協調開展。質量的高低不是自己評價的，也不是用某套標准評價的，而是直接由顧客的滿意度評價。
從上表不難看出，推行六西格瑪管理比推行TQM之優勢，這也是目前越來越多的企業更多地推行六西格瑪管理而較少關注TQM的原因之一。
更高一級水平管理是卓越績效管理，可藉助標桿管理和推行精益六西格瑪方法來實現。所謂標桿法，就是找出同行中作得最好的水平是什麼，即「標桿」是什麼，從而以此作為改善目標甚致超越它。當然，最終主要還是靠精益六西格瑪方法來實現。
D. 《TOT培訓師證書》中的TOT是指的什麼《TQM全面質量管理證書》中的TQM又是代表什麼
TOT是英文Transfer-Operate-Transfer的縮寫，即移交-----經營------移交。TOT是BOT融資方式的新發展。 近些年來，TOT是國際上較為流行的專一種項目屬融資方式。它是指政府部門或國有企業將建設好的項目的一定期限的產權和經營權，有償轉讓給投資人，由其進行運營管理；投資人在一個約定的時間內通過經營收回全部投資和得到合理的回報，並在合約期滿之後，再交回給政府部門或原單位的一種融資方式。 TOT也是企業進行收購與兼並所採取的一種特殊形式。
TQM指的是全面質量管理.
E. 質量管理部門培訓方法
一、目的是核心。
在招聘培訓專員時，常常會問：「你說一下做好培訓什麼最重要？」不同的人理解不一樣，有的說要有效果，有的說要組織的好，有的說要讓培訓生動等等。但我想說：「我們為什麼要做培訓？培訓圖什麼？」一句話，培訓的出發點和落腳點始終要落到培訓目的上，如果忽視了這一點，就是無水之魚，無本之末。目的就兩個層面：一個是企業的戰略目標和中長期規劃；二是企業的階段性目標和年度計劃。圍繞著這個目的，再來談構建培訓體系。這個目標要量化，看的見，摸的著。有的公司說我們的戰略目標是上市，好的，請把上市你企業的要求和標准列出來，包括業績和利潤，市場佔有率，核心產品競爭力，人員配置列出來。今年達到多少，明年達到多少，3年內達到多少，5年內達到多少？培訓方向就清楚了。
二、培訓計劃
培訓目的清楚了，就要設定培訓計劃，通常是年度的，然後分解到月度。設定培訓計劃，就是要回答我們要做哪些培訓的問題。要做的培訓很多，哪些個是現在要做的，哪些個是將來要做的，哪些是必須要做的，哪些是重點要做的？曾經有一個培訓專員抱怨說：「大家的培訓需求很多，我怎麼也滿足不完，時間和經費就這么多，怎麼辦？」在制定培訓計劃時，注意兩個原則：
1、KPI原則。將公司核心的培訓目標分解成KPI培訓指標。例如：一家新成立的電氣銷售型公司，它的戰略目標是5年內銷售額破億，員工100人，產品銷售覆蓋全國，毛利率50%以上。那麼我們可以分解成幾個KPI培訓指標：銷售能力、產品專業度、服務滿意度、成本控制等等。那麼，圍繞著KPI指標，培訓方向就明確了，上面的就是重點，如何通過培訓，該提升的提升，該降低的降低。
2、重點性原則。培訓不要鬍子眉毛一起抓，要根據企業實際，員工待電狀態，有重點的安排計劃。具體說就是企業缺什麼，企業急什麼，企業弱什麼，就抓哪一項。我們經常會看到，如果培訓計劃安排不周詳，經常會左變右變，搞的從上到下無所知從，這就是沒有抓到重點。比如：一家制葯型企業，當前的短板是質量管理水平不高，影響產品質量，好的，所以建議公司，全年就定一個培訓改善重點，就是加強質量管理培訓，培養質量管理人才，增強質量管理意識。這樣一做，立竿見影。
三、培訓組織和實施
到了培訓的實施層面，這就是培訓的日常工作，也是最見功力的地方。它至少關繫到幾點，這幾點做好了，培訓自然做好了。
1、構建培訓師資。就是每個企業都要有自己的黃埔軍校。個人建議，可以分類配置。例如一家製造型企業，可以有負責講產品課的，有負責講質量課的，有負責講技術課的，有負責講銷售課的等等。這支隊伍一旦建立起來，好的，企業培訓的架子就有了。
2、完善培訓制度。就是如何做培訓？規定什麼崗位要參加什麼培訓，達到什麼標准，怎麼考核，怎麼評價，怎麼激勵？像現在流行的培訓積分制度，規定每年每個員工都要攢滿多少個積分，超了獎勵，少了受罰。形式可以多樣，關鍵是根據企業特點。
3、系統培訓管理。就是如何做好培訓？包括：建立培訓檔案，優化培訓課題，創新培訓手段，豐富培訓形式，提升培訓效果。要讓老闆、管理層、員工都滿意，關鍵還要堅持下去，培訓管理很重要。比如：做產品培訓時，可以讓員工進行互講；做專題培訓時，可以組織員工對講師評比，讓員工參與進來。
四、培訓內化是終極目標
很新鮮，培訓內化是什麼東東？簡而言之，就是培訓成為動力，為企業創造價值。說一千，道一萬，培訓最後有沒有效果，這個才最重要。內化有3個層面：
1、將企業的核心價值觀內化成每個員工的自動力。比如：企業的核心價值觀是務實創新。好的，企業天天講，員工天天看，培訓怎麼衡量才算有效果，就是有沒有內化成員工的自動力。檢查評估一下，部門有多少人有務實和創新精神，有務實和創新表現，不是講講就有用的，要在工作上體現出來。
2、將企業的思維方式和行為准則內化成每個員工的工作標准。比如：企業是講結果導向的。你的企業，你的部門，你的團隊是不是這樣做了，有多少人是這樣做了？要在工作標准上體現出來。
3、將企業的價值增長內化成每個員工的能力提升。企業依靠什麼增加價值，和員工的能力提升有沒有關系，關系有多大？內化好了，你的員工就會成為企業價值的增長極，動力源。比如：搞技術工作的，技術上革新一下，能帶來多少收益，搞管理的，怎麼通過減少中間環節提升效率等等。
最後一點，做好培訓是堅持下來的，不要只想著做新郎倌，一下子的熱度，也別想著照搬別人，別人家的花再好看，果再甜，那也是別人的，那是花了心思種的。
F. 上海哪裡有TQM全面質量管理培訓
TQM全面質量管理培訓到處都有，適合就好，最好是教師的行業專業對口
G. 全面質量管理培訓後證書稱為什麼
沒有這個證書的，或者說沒有有效的證書
H. 誰來分析下全面質量管理相比六西格瑪培訓的局限性
1、全面質量管理的局限性
隨著時代的發展，市場競爭更趨激烈，全面質量管理(TQM )也顯露出一些不足之處:
①TQM通常只注重局部的改進，而缺乏對整體流程的關注
TQM活動.只停留在質量管理小組的層面，缺乏中間管理層的關注。這時，盡管名義上是全面質量管理，但實際上僅僅是產品製造部門付出了努力。
②TQM把質量當成是質檢部門的責任，高層領導重視不夠
凡是領導重視、積極倡導和參與的企業,TQM一定會獲得極大成功，而缺乏高層領導重視的企業，搞TQM只是做表面文章，最多隻是取得一點局部成功。許多企業的領導對TQM的認識不到位，因而重視也不夠。
③TQM缺乏清晰的目標
這主要表現在:企業今天可以滿足顧客的需求，但對明天顧客的需求卻准備不足。盡管企業也會提出滿足或超出顧客期望的目標，但由於缺乏能夠用來真正了解顧客需求的工具，因而他們無法追蹤接近目標的進展。
④TQM注重技術驅動，缺乏顧客驅動的理念
TQM注重內部的技術革新和改善，把技術看成推動公司發展壯大的動力，這種理念把顧客放在與自己無關的位置，從根本上缺乏顧客驅動的理念。
⑤TQM缺乏跨部門的有力合作
即使在全面質量管理的鼎盛時期，它在大多數企業里也只是一種部門性的活動，這導致各部門的改進方案之間彼此有隔閡。隨著TQM自身的發展，TQM也逐漸向著跨部門的方向演變，但通常它也只是解決部門間的小摩擦而已，並不是解決主要的、對顧客有著關鍵影響的問題。
2、六西格瑪管理與TQM相比具有超前性
①六西格瑪管理強調對關鍵業務流程的突破性改進
六西格瑪管理強調流程，而不是一時一點的局部改進。它是一種通過密切關注顧客、流程管理、流程改進和合理利用數據及其事實，實現和維持成功的業務管理系統。六西格瑪管理的開展依賴於企業高層領導的重視，沒有人逼著企業去做，而要靠企業領導人和決策者的自覺行動。通用電氣的成功充分說明了這一點。
②六西格瑪管理是一個具有挑戰性的誘人目標
這個在100萬次出現缺陷的機會中僅出現了3.4個缺陷的目標，是人類通過努力可以達到的最完美的質量目標。在六西格瑪目標的實現過程中，企業能夠獲得豐厚的回報。
③六西格瑪管理強調顧客驅動
一個企業的發展壯大靠什麼?過去我們會毫不猶豫地說「技術驅動」，只要我有了先進技術，就可以雄霸天下。但時至今日，技術壟斷、雄霸天下，推動企業發展壯大的時代已經遠去，企業擁有了先進技術以後，還得看有沒有顧客買單。一些公司的倒閉足以說明這個問題。只有顧客買單的先進技術才能推動企業的發展壯大。
④六西格瑪管理充分體現了跨部門的團隊協作，它通常把部門間的相互支持放在首位
無論是創建出一個運作更流暢、更有效的公司，還是減少因相互脫節或相互理解而造成的返工現象，部門間的相互支持都非常重要。在摩托羅拉，這種跨部門的相互協作甚至擴大到他的供應商和分銷商。
⑤六西格瑪管理關注產生結果的關鍵因素
有輸入才會有輸出，任何流程所產生的結果都是種種輸入和因素共同作用的結果。影響結果的因素很多，但通常只有20%是關鍵因素，六西格瑪管理就密切關注這20%的關鍵原因，也就是抓住問題的本質。
⑥六西格瑪管理依賴於嚴謹的統計技術和統計方法的應用
六西格瑪管理強調任何產出都是可以測量、改善並加以控制的。六西格瑪管理是一種量化管理，沒有測量就談不上量化，更談不上改善和控制。六西格瑪管理依賴於嚴謹的統計技術和統計方法的應用。在六西格瑪管理中將充分體現應用統計技術與統計方法的魅力，其可謂無處不用。用統計方法發現企業存在的問題;用統計方法分析企業存在的問題;用統計方法去研究、解決企業存在的問題。
⑦六西格瑪管理是一種由顧客驅動的管理哲學
這種管理哲學強調以顧客為中心，確立以顧客為中心的經營方針，其目的在於長期獲取顧客的滿意並使公司持續發展。
⑧六西格瑪管理是圍繞客戶之聲進行的，它注重客戶滿意度的提高
六西格瑪管理的所有活動都圍繞VOC(voice of customer,顧客之聲)進行，要讓客戶明顯地感受到六西格瑪管理的好處。
I. 如何從質量管理的角度對生產部人員進行培訓
質量不僅包括企業製造出來的產品和提供服務的質量，還包括其製造產品和提供服務的所需的過程活動的質量。全面質量管理，既包括產品和服務的質量管理，又包括生產和提供服務的過程的質量管理，涵蓋了產品和服務的全生命周期。質量是設計出來，而不是檢測出來的。本課程將教你怎麼樣進行全面質量管理，實現組織級全面質量。
課程背景：「質量是企業的生命」，這句話已經成為企業的共識。企業到底如何進行質量管理工作？質量管理工作如何服務於企業的經營？如何通過高水平的質量管理提高企業的市場競爭力？如何提高全員的質量意識？把質量變成企業的競爭力？
課程對象：企業中高層管理者，企業質量、生產管理人員
課程目標：掌握TQM的管理技巧；熟悉和掌握常用的TQM管理工具；如何進行QC小組的管理？；深入了解和掌握生產製造過程的TQM管理技術；如何運作和管理QCC品管圈？
課程大綱：
一、全面質量管理基礎：為什麼會有全面質量管理？；日本人如何應用TQM？；TQM和ISO9000的關系；全面質量管理工具：TQM工具：TQM工具實踐應用分析；PDCA和全面質量管理；四大階段八大步驟
二、TQM應用與建立改善系統：TQM與QC小組；QC小組運行案例；企業質量改善系統與TQM；建立TQM管理組織機構：質量改善系統機構；明晰各個級別管理職責：建立TQM制度體系：質量改善系統；文件體系；管理制度體系；激勵體系；TQM實施過程中要點與對策
三、質量成本分析應用：質量成本與生產管理成本；預防成本與管理對策；鑒定成本與管理對策；內部預防成本與管理對策；外部故障成本與管理對策；質量成本管理對策；質量成本分析方法；質量成本控制與管理過程
四、全面質量管理應用：TQM應用案例之工序分析；工序分析種類：TQM工序分析應用：TQM應用之搬運分析；搬運分析過程；TQM搬運分析應用
創靈動咨詢提供課程內容為通常訓練內容，僅作企業參考，具體課程設計會因需求與培訓對象不同有所差別。