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管理流程培訓

發布時間:2020-12-04 19:03:03

① 流程管理制度的培訓目的

讓大家適應按流程辦事,按套路出牌

這也是團隊建設的基礎

② 培訓流程要怎麼做

培訓流程做法為:
(一)培訓目標的確定
確定培訓目標會給培訓流程提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並在培訓之後對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,
管理者偏向於知識培訓和素質培訓,一般職員偏向於知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環境。對於即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業,員工即將晉升或崗位輪換,環境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發展的需要。
(六)培訓方法的選擇
企業培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

③ 培訓的流程是什麼

1)通過需求調查深入分析
通過企業大學系統(例如崗易企業大學)進行需求調研,收集員工的需求,再去確認所在工作范圍的需求真實性,考慮開展培訓的必要性。需求不僅僅是上級對下級某方面欠缺的不足,通過調研可以直觀了解到員工實際問題。重要的是對這收集上來的「需求」做審核。在判斷需求的過程中,需要綜合考慮問題,尊重個人意願,通過數據比對分析。
2)確定培訓主題及培訓程序
調研後清晰需求方的反饋,以客觀數據填補培訓方案,以宏觀數據作對比,分析診斷。企業的戰略是培訓服務的根本,一般以企業知識→崗位說明→晉升通道&KPI→通用課程(職業素養、管理技能)→專用課程(崗位技能、策略說明)為培訓流程。
3)安排培訓時間及培訓具體內容
結合工作進度及目標完成情況安排培訓開始時間,開始執行,管理者隨機應變,對在培訓平台的管理或是日常培訓中出現的問題進行合理調整。

④ 培訓的流程具體都有哪些

主要分為三步:

1、前期准備。包含兩步,一是培訓需求分析,主要是指分析企業和員工的培訓需求。了解員工需要參加哪些技能的培訓。另一個是確定培訓目標。可以根據需求分析來建立培訓目標,目標必須是可控的、可操作的。

2、培訓實施階段。有兩部分組成,先是制定培訓計劃。培訓計劃是目標的具體化與可操作化。其次是培訓計劃的實施階段,主要是要確定培訓師、地點、教材等事項。

3、培訓評估階段。主要是評價培訓的結果,總結經驗教訓為下次的培訓做好准備。

(4)管理流程培訓擴展閱讀:

培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

簡單理解,培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。

企業員工培訓流程第一步:測評

1、組織診斷。企業員工培訓流程的測評是為了能診斷公司現狀及其所處的發展階段,找出現有的管理問題,為了解決現有的管理問題,各級管理者應該具有什麼樣的勝任能力;同時明確公司發展戰略和事業計劃,為了完成公司的發展戰略和事業計劃,人力資源應該具有什麼樣的勝任能力。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行測評,形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足,產生主動參加培訓以提升自身能力的內驅力,變被動培訓為主動培訓。

企業員工培訓流程第二步:規劃

根據培訓需求,針對性的設計培訓課程,配置師資,制定培訓規劃。培訓課程開發體系建立,內外培訓師隊伍建立與整合。

企業員工培訓流程第三步:培訓

培訓過程中效果把控體系建立。

企業員工培訓流程第四步:輔導/跟蹤

形成各種有效的培訓轉化方案,培訓的輔導/跟蹤體系建立

企業員工培訓流程第五步:管理

將所學的東西應用到管理工作中去,建立管理應用評估體系。

企業員工培訓流程第六步:再測評

對受訓的各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行半年後或一年後的測評,再次形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己在經過培訓後依然存在的短板,形成更強的培訓內驅力,不斷地完善自己,提高自己的能力。

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