人力資源管理培訓理論

❶ 有誰了解企業人力資源管理師考試中，理論和實操的知識是怎麼劃分的

企業人力資源管理師考試中，理論知識考試和專業技能（實操）考核都是總分100分，只有成績都達60分以上才合格。

人力資源師考試「理論知識」考試題型是單項、多項選擇題。

人力資源師考試「技能操作」考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等等。

考試內容：

企業人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六部分以及相關的基礎知識。

(1)人力資源管理培訓理論擴展閱讀：

考試教材

1、人力資源管理師四級：

《企業人力資源管理師基礎知識》、《職業道德》、《企業人力資源管理師常用法律手冊》、《企業人力資源管理師四級考試指南》、《企業人力資源管理師四級考試教材》

2、人力資源管理師三級：

《企業人力資源管理師基礎知識》、《職業道德》、《企業人力資源管理師常用法律手冊》、《企業人力資源管理師三級考試指南》、《企業人力資源管理師三級考試教材》

3、人力資源管理師二級：

《企業人力資源管理師基礎知識》、《職業道德》、《企業人力資源管理師常用法律手冊》、《企業人力資源管理師二級考試指南》、《企業人力資源管理師二級考試教材》

❷ 人力資源這一理論的提出者是誰

人力資源管理的定義是什麼呢，很多人雖然了解人力資源管理這個職業，可是對什麼是人力資源管理並沒有一個正確的認識。下面，就讓我們一起來看看三才對人力資源管理概念的介紹吧，看看究竟什麼是人力資源管理吧。

什麼是人力資源管理?三才

告訴我們，宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發和管理過程。我們通常所說的人力資源管理涉及的是微觀的，即企業的人力資源管理，是指企業內部對人的管理。

長期以來，人力資源管理一直試圖解決人事管理、人際關系和工業關系所未能解決的一個問題，即組織應該如何來管理人以使組織的績效和個人的滿意度達到最大化。人作為組織中一個有價值的資源.這種觀點已經被許多從事人事管理、人際關系和工業關系研究的學者所接受。但是.學者們都從各自研究的領域解釋人力資派管理，結果人力資源管理的定義反而變得模枷不清，難以形成一個為大多數人所接受的定義。

那麼，究竟什麼是人力資源管理呢?人力資源管理是指為實現組織的戰略目標，組織利用現代科學技術和管理理論，通過不斷地獲得人力資源，對所獲得的人力資源進行整合、調控及開發，並給予他們報償從而有效地利用人力資源。

看完了上述三才培訓機構有關人力資源管理的概念之後，想必我們對什麼是人力資源管理有了一個全面而科學的認識了吧。如果我們有報考人力資源管理師的想法，建議我們選擇一家正規的人力資源師培訓機構去參加正規的培訓與學習，才是順利拿證的保障。

❸ 請問人力資源管理的基本原理理論有哪些其中關於培訓制度建立的方法與策略分析的原理知識有哪些謝謝

人力資源管理包括六大項，關於培訓方面的，應該是關於員工方面的培訓，如入職培訓（員工手冊、公司制度），崗前培訓，安全管理培訓，心態意識培訓，企業文化方面的培訓，技能培訓，管理能力培訓，產品知識培訓等等

❹ 人力資源管理的理論與概念是什麼

一、概念
人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培專訓、報屬酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。
人力資源管理是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。
二、理論體系
（1）人力資源規劃。
（2）崗位分析與設計。
（3）員工招聘與選拔。
（4）績效考評
（5）薪酬管理。
（6）員工激勵。
（7）培訓與開發。
（8）職業生涯規劃。
（9）人力資源會計。
（10）勞動關系管理。

❺ 人力資源培訓有哪些理論

薪酬設計、員工培訓、業績管理、沖突管理、企業組織結構設計、企業管理創新系統、組織群體心理、危機管理、 360 度測評、職業生涯設計、企業培訓管理、員工心態管理、領導藝術、團隊建設與管理、績效考核、企業文化建設…

❻ 人力資源管理理論在人力資源管理的重要性

關鍵詞：溝通 重要意義 人力資源管理

溝通在人的日常生活中是一種很普遍的行為，但很多人會將溝通與說話混為一談，說話是只講述這種單純的行為，但溝通包含的意義則有很多，它不僅要求雙方能夠明確、清晰地表達出自己的想法，更需要能夠對對方的想法進行了解，在溝通中包含很多說話的技巧，掌握這些技巧能使溝通的效果達到最好。我們在人力資源管理中就會與員工進行很多的溝通，如何高效地溝通，是我們一直探究的問題。下面我將從溝通技巧的分析入手，希望能將這些技巧更多地運用到人力資源管理之中，更好地為人力資源管理服務。

一、溝通在人力資源管理中的重要性

(一)增進員工與管理者的相互了解

在企業中，常常會發生因為上級領導不夠理解、了解員工，因而對於工作的分配不夠正確，員工沒有在適合自己的崗位上發揮出最大的作用，有時員工與領導間甚至會發生很大的沖突、矛盾，這都是由於溝通不當導致的。溝通的一個重要目的就是進行信息的交互，信息交換不暢就會導致種種問題。在人力資源管理中進行良好的溝通就能順利避免這些問題，在溝通中，領導與員工之間進行信息的交換，員工明白工作方向和工作流程，管理者也能了解員工的工作能力，將適合的工作分配給適合的人，實現最優選擇，確保效益最大化。

(二)提高員工工作效率

雖然企業的最終目的是為了獲得盈利，但是我們也要注意在工作中與員工進行正確的溝通交流，運用靈活的溝通技巧。許多管理者會認為塑造一個嚴厲的形象能激發員工的潛力，其實不然，在溝通中與員工進行思想的交流，增強與員工間的信任，員工會對企業產生感情，在這種良好情緒的支配下，員工會更願意積極主動的開展工作，對企業從心裡產生一種依賴的感情，獲得心裡上的滿足，得到一種被需要的滿足感。因而良好的溝通能激勵員工的潛力，提高員工的工作效率。我們要時刻牢記，溝通並不只是上級對下級安排工作，或者下級對上級進行工作匯報，而是帶有理性、感情的交流。

(三)提高領導管理能力

我們常常會說，希望員工在工作中獲得提高，得到成長，難道管理者就不應該努力提高自身么?我們要知道，在一個企業中，對於員工的管理帶有很強的個人作風，領導的經驗、性格會反應在人力資源管理中，學會與員工進行良好的溝通，管理者會大大提高自身魅力，增強管理能力，在工作中得到更加出色的發揮與表現。在人力資源管理中需要對員工進行科學的分配與管理，除了一些必要的規定外，有時領導者的個人魅力也會大大影響到員工的工作，所以做好人力資源中的溝通，常常提取員工的意見與不足，才能使管理者認識到自己的缺點，從而不斷地完善自己，提高自身的水平，成為一個具有人格魅力的領導者，使自身獲得更好的發展。領導者的領導才能也體現在對員工的合理分配方面，與員工進行溝通，能使管理者了解員工的不同性格，更好地對員工進行工作分配，增強自己的工作實力，促進企業的更好發展。

(四)增強團隊凝聚力，團結很重要

我們都知道這樣一個道理：一根筷子很容易就被折斷，但是許多筷子放在一起就不容易被折斷。這就說明團隊合作的重要性，我們在工作中，許多時候並不是獨身奮戰的，而是需要大家一起協同合作，但一個工作團隊中的員工是各種各樣的，可能年齡、工作背景、工作經歷、性格等等很多方面都有差異，那麼如何使這些不同背景不同經歷的員工凝聚到一起，組成一個強有力的團隊就是一個十分重要的問題。在解決這個問題時，我們最重要的工具就是溝通，在團隊中形成良好的溝通氛圍，使團隊成員在相互溝通進行相互理解，消除隔閡，增強對彼此的了解，從而形成一個強有力的團隊，使企業形成和諧的工作氛圍，每個人都有發揮自己潛力的空間。

二、溝通技巧在人力資源管理中的運用

(一)建立健全企業內部溝通機制

企業中要想員工與領導者進行良好的溝通，一個重要的前提就是企業溝通機制的完善，只有企業的溝通渠道暢通了，溝通機制完善了，才能獲得更好地溝通。例如，管理者可以定期與員工進行面對面的交談，這種交談既可以在辦公室內舉行，也可以在非辦公時間，在吃飯的時候或是乘電梯的時候，管理者可以抓住這些空餘時間，營造一個輕松的氛圍，這時溝通中能更輕易地了解員工的想法，增進彼此間的距離。也可以設立經理信箱，使員工不能當面說出來的話也有機會傳達到管理者耳中。

(二)運用一定的溝通技巧

溝通中有許多的技巧需要我們進行掌握，比如在與員工溝通時想要營造一種輕松的氛圍，就可以與員工進行「閑扯」，在閑扯中可以說一些自己的瑣事，或是將些奇趣見聞，這樣做會增進與員工的關系，增加自己的親和力，營造愉快的工作氛圍。在工作中，員工難免會有出現失誤的時候，管理者在進行批評時，也要注意把握技巧，不要當著大家的面進行批評，應該在私下裡，對員工存在的問題進行提出，這樣既能保護員工的自尊，又能使員工發現自身的錯誤，不斷地進行完善，同時要注意「就事論事」不要對員工進行人格方面的攻擊，僅僅是對問題進行批評與改正，這樣才能做到讓員工心服口服。同時要注意對員工適當的表達感謝，管理者要認識到，企業的發展與員工的努力是分不開的，對員工進行感謝，鼓勵，員工才能覺得自身價值得到了肯定，從而獲得心理上的滿足，更加的盡心工作。

(三)進行雙邊溝通

在進行溝通時，我們應該認識到，溝通不僅僅是領導對下屬進行意見的傳達，進行工作的安排，而是雙邊性的活動。因而，在與員工進行溝通時，領導要時刻牢記這一點，給予員工說話的空間，讓員工有表達自己想法的權利，只有這樣才是真正高效、正確的溝通，才能真正實現信息交換的暢通無阻。

❼ 人力資源理論的主要內容是什麼

學術界一般把人力資源管理分六大模塊。人力資源管理六大模塊，是通過模塊劃分的方式對人力資源管理工作所涵蓋的內容進行的總結。
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動關系管理。
各大模塊的工作各有側重點，但是各大模塊是緊密聯系的，就像生物鏈一樣，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡，所以，人力資源管理工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，並支持企業戰略目標的最終實現。
人力資源管理六大模塊重點：
人力資源規劃
1、組織機構的設置;
2、企業組織機構的調整與分析;
3、企業人員供給需求分析;
4、企業人力資源制度的制定;
5、人力資源管理費用預算的編制與執行。
招聘與配置
1、招聘需求分析;
2、工作分析和勝任能力分析;
3、招聘程序和策略;
4、招聘渠道分析與選擇;
5、招聘實施;
6、特殊政策與應變方案;
7、離職面談;
8、降低員工流失的措施。
培訓和開發
1、理論學習;
2、項目評估;
3、調查與評估;
4、培訓與發展;
5、需求評估與培訓;
6、培訓建議的構成;
7、培訓、發展與員工教育;
8、培訓的設計、系統方法;
9、開發管理與企業領導，開發自己和他人;
10、項目管理:項目開發與管理慣例。
績效管理
1、績效管理准備階段;
2、實施階段;
3、考評階段;
4、總結階段;
5、應用開發階段;
6、績效管理的面談;
7、績效改進的方法;
8、行為導向型考評方法;
9、結果導向型考評方法。
薪資福利管理
1、薪酬;
2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算);
3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計);
4、評估績效和提供反饋。
勞動關系
1、就業法;
2、勞動關系和社會;
3、行業關系和社會;
4、勞資談判;
5、工會化和勞資談判。

❽ 人力資源理論

「人力資源」這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出並加以明確界定。20世紀80年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，並在實踐中得到進一步發展，為企業所廣泛接受，並逐漸取代人事管理。進入20世紀90年代，人力資源管理理論不斷發展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業的戰略服務，人力資源部門的角色如何向企業管理的戰略合作夥伴關系轉變。戰略人力資源管理理論的提出和發展，標志著現代人力資源管理的新階段。

20世紀人力資源管理經典理論
一、泰羅的科學管理理論（1903）

泰羅（Frederick W. Taylor, 1856-1915）, 美國古典管理學家，主要著作有《科學管理原理》（1911）和《科學管理》（1912）。

科學管理的核心：
1．管理要科學化、標准化;

2．要倡導精神革命，勞資雙方利益一致。

實施科學管理的結果是提高了生產效率，而高效率是雇員和僱主實現共同富裕的基礎。因此，泰羅認為只有用科學化. 標准化的管理替代傳統的經驗管理，才是實現最高工作效率的手段。

科學管理的內容：
1．進行動作研究，確定操作規程和動作規范，確定勞動時間定額，完善科學的操作方法，以提高工效。

2．對工人進行科學的選擇，培訓工人使用標準的操作方法，使工人在崗位上成長。

3．制定科學的工藝流程，使機器、設備、工藝、工具、材料、工作環境盡量標准化。

4．實行計件工資，超額勞動，超額報酬。

5. 管理和勞動分離。

科學管理理論應用的成功案例: 利用甘特圖表進行計劃控制，創建了世界第一條福特汽車流水生產線 ，實現了機械化的大工業，大幅度提高了勞動生產率，出現了高效率、低成本、高工資和高利潤的局面。

二、吉爾布勒斯夫婦的動作研究（1907）

福蘭克·吉爾布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924)，美國動作研究之父。吉爾布勒斯夫人，美國歷史上第一位心理學博士，被尊稱為美國「管理學第一夫人」。主要著作：《動作研究》（1911），《管理心理學》（1917），《疲勞研究》（1919），《時間研究》（1920）。

他們採用觀察、記錄和分析的方法進行動作研究，以確定標准工藝動作，提高生產效率。同時，他們制定了生產流程圖和程序圖，至今仍被廣泛應用。他們主張，通過動作研究，可以開發工人的自我管理意識; 他們開創疲勞研究先河，對保障工人健康和提高生產率的影響持續至今。

三、韋伯的組織理論（1911）

馬克斯·韋伯（Max Weber, 1864-1920）, 德國古典管理理論學家，被尊稱為「組織理論之父」。主要著作: 《新教倫理與資本主義精神》，《一般經濟史》，《社會和經濟組織的理論》等。

韋伯認為，社會上有三種權力，一是傳統權力，依傳統慣例或世襲而來而擁有；二是超凡權力，來源於自然崇拜或追隨；三是法定權力，通過法律或制度規定的權力。

對經濟組織而言，應以合理合法權力為基礎，才能保障組織連續和持久的經營目標。而規章制度是組織得以良性運作的保證，是組織中合法權力的基礎。韋伯構建的理想的官僚組織模式為：

1. 組織依據合法程序產生，有明確的目標和完整的規章制度。

2. 組織的結構是層控體系，組織中的人依據其職位的高低和正式的工作職責行使職權。

3. 人與人的關系是人對工作的關系，而不是人對人的關系。

4. 按職位需求，公開甄選適崗人才。

5. 對人員進行合理分工，並進行專業培訓，以提高生產效率。

6. 按職位和貢獻付酬，並建立升遷獎懲制度，以提高工人的事業心和成就感。

韋伯理性地、創建性地提出了行政組織科學的組織理論和組織准則，這是他在管理思想史上最大的貢獻。

四、法約爾的一般管理理論（1916）

亨利·法約爾(Henri Fayol, 1841-1925) ， 法國古典管理理論學家，與韋伯、泰羅並稱為西方古典管理理論的三位先驅，並被尊稱為管理過程學派的開山鼻祖。代表作是《工業管理和一般管理》（1916）。

法約爾提出了管理的五大職能說：即管理就是計劃、組織、指揮、協調和控制五大職能，並提出14項管理原則：勞動分工、權力與責任、紀律、統一指揮、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員穩定、創新和團隊精神。

法約爾的一般管理理論凝煉出了管理的普遍原則，至今仍被作為我們日常管理的指南。

五、梅奧的人際關系理論（1933）

喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Myao, 1880-1949）, 原籍澳大利亞的美國行為科學家，人際關系理論的創始人。主要著作：《組織中的人》和《管理和士氣》。

梅奧在美國西方電器公司霍桑工廠進行了長達九年的著名的霍桑實驗，真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。霍桑實驗的初衷是試圖尋找改善外部條件與環境以提高勞動生產率的途徑，但結果表明影響生產率的根本因素不是外部工作條件，而是工人自身因素和被團體接受的融洽感和安全感。

梅奧提出的「人際關系理論」指出，工人是社會人，不是單純意義上的經濟人；企業中存在著非正式組織，必須注意與正式組織保持平衡；提高工人滿意度是提高勞動生產率的首要條件，高滿意度來源於物質和精神兩種需求的合理滿足。

六、馬斯洛的需要層次理論（1943）

亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham H. Maslow，1908-1970）, 美國心理學家，提出人類需要層次論學說。代表作: 《人類動機理論》。

馬斯洛指出，人的需要層次如圖1所示：

人的需要按重要性和層次性排序，低級層次需要滿足後，人將追求高層次需要。

七、麥格雷戈的人性假設與管理方式理論（1960）

道格拉斯·麥格雷戈(Douglas M. Mc Gregor, 1906-1964), 美國著名行為科學家。 代表作為《企業的人性方面》（1957），提出了著名的X理論-Y理論。

麥格雷戈稱傳統的管理觀點為X理論，並提出了對人性的假設條件和管理方式，他提出的相對於X理論的則是Y理論。

八、赫茲伯格的雙因素激勵理論（1966）

福雷德里克·赫茲伯格(Frederick Herzberg), 美國行為科學家。主要著作有：《工作的激勵因素》，《工作與人性》，《管理的選擇: 是更有效還是更有人性？》等。雙因素理論是他最主要的成就。

赫茲伯格認為，能對工作帶來積極態度. 較多滿意感和激勵作用的因素多為工作內容或工作本身方面的因素，這叫做激勵因素，比如成就感、同事認可、上司賞識、更多職責或更大成長空間等。能使員工感到不滿意的，屬於工作環境或工作關系方面的，叫做保健因素，如公司政策、管理措施、監督、人際關系、工作條件、工資福利等。

雙因素理論對管理者的啟示是: 要重視員工工作內容方面因素的重要性，特別是要使工作豐富化，多方面滿足員工多方面的需求。

九、韋廉大內的Z理論（1981）

韋廉大內是美國日裔學者，代表作為《Z理論》（1981）。

Z理論認為，一切企業的成功離不開信任、敏感和親密，因此完全可以以坦白、開放、溝通作為原則進行民主管理。

建立Z型組織的過程是：

1. 培養每個人的正直、善良的品行。

2. 領導者和管理者共同制定新的管理戰略，明確共同的經營宗旨。

3. 通過高效協作、彈性激勵措施來貫徹執行公司目標。

4. 培養管理人員的溝通技巧。

5. 穩定的僱傭制度。

6. 合理、長期的考核和晉升制度。

7. 崗位輪換，培養、擴大員工的職業發展之路。

8. 鼓勵雇員、工會參與公司管理，並擴大參與領域。

9. 建立員工個人和組織的全面整體關系。

十、彼德·聖吉的學習型組織理論（1990）

彼德·聖吉(Peter M. Senge)是美國「學習型組織理論」創始人，當代最傑出的新管理大師。其代表作是《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》。

學習型組織理論認為，企業持續發展的源泉是提高企業的整體競爭優勢，提高整體競爭能力。未來真正出色的企業是使全體員工全心投入並善於學習、持續學習的組織—學習型組織。通過釀造學習型組織的工作氛圍和企業文化，引領員工不斷學習，不斷進步，不斷調整觀念，從而使組織更具有長盛不衰的生命力。

學習型組織的特點是：

1. 全體成員有共同的願望和理想。

2. 善於不斷學習。

3. 扁平式的組織結構。

4. 員工的自主、自覺性管理。

5. 員工家庭與事業之間的平衡。

6. 領導者的新角色改變為設計師、僕人和教師。

❾ 人力資源管理理論都有哪些

模塊一 人力資源管理 1、職業生涯發展理論 2、組織內部評估3、組織發展與變革； 4、計劃組織職業發展；5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管

模塊二 人力資源培訓和開發模塊 1、理論學習 2、項目評估3、調查與評估 4、需求評估與培訓5、培訓與發展 6、培訓建議的構成7、培訓、發展與員工教育 8、培訓的設計、系統方法 9、開發管理與企業領導；開發自己和他人 10項目管理；運作管理：項目開發與管理慣例

模塊三 人力資源的薪酬管理（補償，激勵和收益） 1、薪酬 2、構建全面的薪酬體系 3、福利和其他薪酬問題 4、評估績效和提供反饋

模塊四 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢2、人力資源管理的發令及環境；3、人力資源規劃 4、工作分析5、人員招聘 6、培訓和發展員工7、員工績效評估 8、提高生產力方案

模塊五 員工和勞動關系 1、就業法 2、勞動關系和社會 3、行業關系和社會 4、勞資談判5、工會化和勞資談判

模塊六 安全、保安和健康 1、安全和健康項目 2、安全和健康的工作環境 3、促進工作場所的安全和健康 4、管理執業健康和安全
看看對你有沒有幫助~~~~~

❿ 我國人力資源管理的理論有哪些

人力資源管理的定義是什麼呢，很多人雖然了解人力資源管理這個職業，可是對什麼是人力資源管理並沒有一個正確的認識。下面，就讓我們一起來看看三才對人力資源管理概念的介紹吧，看看究竟什麼是人力資源管理吧。

什麼是人力資源管理?三才

告訴我們，宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發和管理過程。我們通常所說的人力資源管理涉及的是微觀的，即企業的人力資源管理，是指企業內部對人的管理。

長期以來，人力資源管理一直試圖解決人事管理、人際關系和工業關系所未能解決的一個問題，即組織應該如何來管理人以使組織的績效和個人的滿意度達到最大化。人作為組織中一個有價值的資源.這種觀點已經被許多從事人事管理、人際關系和工業關系研究的學者所接受。但是.學者們都從各自研究的領域解釋人力資派管理，結果人力資源管理的定義反而變得模枷不清，難以形成一個為大多數人所接受的定義。

那麼，究竟什麼是人力資源管理呢?人力資源管理是指為實現組織的戰略目標，組織利用現代科學技術和管理理論，通過不斷地獲得人力資源，對所獲得的人力資源進行整合、調控及開發，並給予他們報償從而有效地利用人力資源。

看完了上述三才培訓機構有關人力資源管理的概念之後，想必我們對什麼是人力資源管理有了一個全面而科學的認識了吧。如果我們有報考人力資源管理師的想法，建議我們選擇一家正規的人力資源師培訓機構去參加正規的培訓與學習，才是順利拿證的保障。