網格化管理培訓

㈠ 社區如何做好網格化管理工作

社區工作者處在網格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好:「基礎不牢，地動山搖」，網格的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在「積小安成大安，積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質:

一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家「家和萬事興」。

二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能

網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。

三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質

黨的十七大報告指出:科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。

在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。

首先要加強理論學習，領會黨的十七大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范。

其次、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。

再就是，在日常工作中多自我批評，學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。

隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。

網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!

㈡ 網格化管理的基礎知識

1系統核心功能

基礎數據

主要是通過網格員對轄區范圍內的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息採集管理，收集地理位置、小區樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟、黨建紀檢、工會工作、計劃生育、勞動保障、綜治信訪、鄉鎮特色、志願者服務、市場商鋪、安全生產、特殊人群、治安信息和消防安全等信息，晨華網格化系統便於工作查找和管理。

晨華基礎數據平台
統計分析平台

主要是對於基礎數據中的各類數據信息進行智能化匯總和分析，製成數字和圖形報表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目瞭然、突出重點、全盤分析。

晨華統計分析平台
考核評比平台

主要是上級對下一級事件辦理時限或者績效的一個考核管理，系統可以自動對各級組織機構進行排名。
考核內容主要針對辦理事件的時限、民情日記的篇數和質量等指標進行考核，對於辦事超時，拖拉的部門進行扣分管理。
考核是系統的重要內容，是長效機制的重要手段，需要根據實際的情況詳細的制定。形成事事有考核，人人有考核，以及責任追究機制。
地理信息平台

電子地理信息平台支持在二維地圖和衛星地圖上進行區、街道、社區、小區等信息的標注。支持在三維地圖上進行區、街道、社區、小區、樓棟、房屋等信息的標注以及可以自動和資料庫的人口等基礎數據進行掛接，能夠顯示所有樓棟，每個樓棟里的每一戶房屋，以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面：我們結合目前流程的數字城市模型技術，展現城市風貌，區域劃分。
地圖信息平台能夠顯示某個小區下的所有樓棟，每個樓棟里的每一戶房屋，每一戶房屋裡戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平台

網格員定位的功能可以實現對手持手機終端的網格員的實時位置的監控，指揮中心登錄到系統以後選擇相應的組織機構，可以在相應機構級別下將相應人員的位置給顯示出來。
2管理概念
編輯

所謂網格，就是將城區行政性地劃分為一個個的「網格」，使這些網格成為政府管理基層社會的單元。
社區管理和社區建設，有一個很著名的「二、三、四」，即「兩級政府、三級管理、四級模式」。「兩級政府」的提法是確立區級機關的主管政府地位，強調兩級政府，也就是強調區級政府在管理區域內公共事務的獨立地位，意味著具體的管理事務、管理許可權，以及財政資源由市級政府向區級政府流動。「三級管理」強調街道黨政機關在管理本地區事務的重要地位。雖然街道辦事處在法律上不具備一級政府的地位，但是強調街道機關的管理職能和地位，意味著街道承擔更加明確的協調和管理的職能，包括通過「會簽」權，提升街道政府引向行政管理在區內派出機構的影響能力。「四級網路」強調居民區層次在社會管理中基礎性單位的地位，通過居民區各類組織，建立起維系社會管理和穩定的網路體系。「二、三、四」模式的實質體現了上海模式的精髓，即強調政府自上而下的行政調控，區、街道和居民區三個層次上的組織體系成為確保社會管理的組織架構。在總的發展方向上，強調社會管理的重心下移。
在快速變化的城市社會面前，「二、三、四」模式，沿用了傳統的行政控制策略，即試圖用行政力量來整合和調控城市社會。隨著市場化變革越來越深化，這種行政主導和控制模式面臨越來越多的難題。這些問題表現在一些最直觀的現象之上。例如，在「二、三、四」體制下，街道是三級管理中的重心，通過行政化整合的機制，對轄區進行社會管理。這種行政強化的邏輯在理論上可以成立，但是實際運作中卻存在一個問題，就是街道所能夠掌握的治理資源遠遠不能滿足需要。一方面，街道對各類條線部門缺乏有效的制約機制。雖然街道在名義上是這個層次的協調和領導機構，但實際上卻無法真正主導條線部門的行政行為。在工作評估方面，反而是區行政主管部門來考核街道。因此，很多具體工作的落實，難纏的事務最後都落到了街道身上。例如街道的綜合治理工作，由街道綜合治理辦公室承接，涉及多個上級部門。任何一個區級部門，都可以隨時向街道綜合治理辦公室安排工作任務。各種任務不斷下達，但是人員、經費和政策都沒有相應配套。另外，街道行政部門沿用的行政化控制手段，無法將轄區內社會力量和市場力量，例如各種社會組織、單位和企業的資源整合起來，為其所用。街道有事無權無資源，單打獨斗，不堪重負，影響了街道管理的實際績效。
由於街道負擔過重，資源匱乏，自然將相當多的行政工作往下轉移到居委會的身上。居民區層次承擔過多的行政負擔，從反恐到計劃生育，從統戰到公共安全，一切事務進社區。居委會和居民區黨支部的人員素質、機構設置和工作機制，都無法適應來之上面千條線的工作。其次，居民區內轄區事務相對單一，治理范圍受限，無法履行城市社會管理的重任。最後，由於居委會在法律上屬於群眾自治性組織，承擔如此多的行政職能，必然遭人詬病。居委會過多承擔國家控制的成本，又影響了居民對居委會的認同感，甚至有的地方業主不歡

㈢ 如何加強網格化管理

【網格化管理就是按照一定的標准將城市區域劃分為若干個單元網格，通過條塊融合的扁平化體系對單元網格內的事件進行管理，從而實現城市管理的科學化、規范化、精細化、常態化。網格化管理已成為我市深入推進「五城聯創」、平安蘭州建設、大氣污染防治、市容環境衛生治理、物業管理等工作的有力抓手。】

網格化管理就是按照一定的標准將城市區域劃分為若干個單元網格，通過條塊融合的扁平化體系對單元網格內的事件進行管理，從而實現城市管理的科學化、規范化、精細化、常態化。網格化管理的最大優勢在於它能有效治理城市管理中條塊分割、職能交叉、落實不力的弊病，最大限度地整合城市管理資源，提升管理效率，完善管理功能。
網格化管理已成為我市深入推進「五城聯創」、平安蘭州建設、大氣污染防治、市容環境衛生治理、物業管理等工作的有力抓手。當前，要讓網格化管理在我市轉型跨越發展中發揮更大作用，還需從以下幾方面再加力。
一、要夯實基礎。基層網格員、網格長是網格化管理體系的基礎。要進一步發揮網格化管理的作用，還需在固本培元、夯實基礎方面狠下功夫。當前最主要的是要加強基層工作隊伍建設。一方面，要加大基層網格員和網格長的培訓力度，對照網格化管理的主要內容，強化法律法規知識和相關業務技能的培訓，提升工作人員科學履職、規范履職的能力，努力建設一支政治素質優、業務水平高、專業技能強的網格化管理隊伍，為網格化管理創造條件。另一方面，要優化基層網格員和網格長的人員結構，從政策設計方面著手，建設良好的「軟」環境，吸引知識豐富、精力充沛的年輕人到網格化管理中去建功立業，最大限度地激發網格化管理的潛力。
二、要堅持長效。網格化管理是一項常態化管理機制，貴在長效，不能一陣緊、一陣松。要充分發揮網格化管理的作用，必須實現網格化管理的常態化運行。具體來說，就是要通過各級網格職能的正確、充分發揮，讓網格化管理成為城市精細化管理的主要手段，讓網格化管理成為各級領導幹部處理城市管理日常事務的優先選項，努力形成「解決問題找網格、落實工作用網格、化解矛盾依靠網格」的良好形勢。長此以往，網格化管理必將融入社會生活的方方面面中去，形成長效機制。
三、還不能忘了有效聯動。網格化管理作為一種科學高效的管理機制，其根本在於打破條塊分割，實現部門之間、上下級之間、干群之間的有效聯動，以達到整合現有的管理資源、提高管理效率的目的。當前，要進一步優化統一領導、條塊結合的運作機制，在各部門依法履行職能職責的前提下，實現統一管理、統一領導。可以定期開展由各職能部門參與的聯合執法、聯合整治行動，對網格化管理的各項內容開展綜合治理，促進不同職能部門在網格化管理中的相互融合。還可以建立聯席會議機制，定期召開市、區各部門以及各級網格長、網格員、群眾代表等參加的聯席會議，對網格內發生的重大事件進行調處，優化聯動機制，提高網格化管理效能，如鄭州市金水區「金水區網格化社會公共治理聯動指揮中心「就是一個很好的例子。
相信在政府的強力推動下、在廣大市民的支持下，網格化管理必將為我市的改革發展創造良好的社會環境，必將為我市的轉型跨越發展發揮更大的作用。
金鵬信息網格化軟體公司

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㈤ 如何發揮基層網格化管理工作

一）加強社會治理綜合信息系統開發規劃工作，發揮其在網格化管理中的核心樞紐作用。社會治理綜合信息系統起承上啟下、服務群眾的橋梁作用。現階段的系統應在頂層設計上做好統一規劃、統一軟體、統一標准、統一口徑，以便從上到下方便工作對接、做到互聯互通、實現資源共享。特別應充分考慮以下幾個方面：一是在功能應用上要突出實用性。應具備基礎信息錄入、查詢，群眾辦理事項的受理、反饋，各級職能部門的分辦、督辦等功能。二是在維護操作、業務流程上要突出人性化和簡明性。在系統設計開發過程中，研發單位往往由於對基層實際工作繁雜情況調研不夠，偏愛使用專業術語和認為考慮了各種情況的復雜操作流程，而基層人員由於技術和業務原因，很難熟練掌握操作步驟。所以在系統研發時，要充分考慮基層實際，盡量減少流程步驟、簡化操作方式、少用專業術語、提供實時幫助和圖形化功能，使操作人員一看就懂，一用就會。三是在技術設計上要具備兼容性和擴展性。要充分考慮未來與各級政府部門電子政務網的融合，做到上下兼容、信息共享和事務聯辦，盡量避免因系統的互不兼容形成信息孤島，造成人力物力的大量重復浪費。四是在信息共享上要具有安全性。要有必要技術防範措施。基層工作人員保密意識和保密工作水平參差不齊，社會治理綜合信息系統包含了大量的群眾基礎信息和職能部門業務信息，安全保密問題要在系統開發時充分考慮。
（二）落實基層工作資金，保障網格化管理工作人員隊伍的穩定。網格化管理工作開展的落腳點在基層村級組織，相關費用主要由村級承擔。從我們了解情況看，絕大多數村集體沒什麼集體收入，有的村基層負債累累，缺乏經費嚴重影響工作隊伍穩定。建議加大基層網格化建設管理工作經費投入，將工作經費列入省市級財政預算。
（三）加強人員培訓，提高網格化管理工作人員的業務素質。現有的村級網格人員基本上由村幹部擔任，他們雖然熟悉農村情況，但電腦操作技能較差，進行業務培訓尤其重要。建議將網格化管理工作人員培訓納入各級幹部培訓計劃，定期開展有針對性的農村工作、電腦操作技能培訓。
四、提供支持――發揮「三萬」工作組在農村網格化建設管理中的指導幫扶作用
一是開展工作指導，配合基層做好網格劃分工作。農村不像城市有明確的街道標識和較為成熟的管理模式，農村的網格劃分應按照因地制宜的原則，以村民小組為單位或根據地域條件、人口規模情況進行適度劃分，以每個村或1000人左右劃分一個網格為宜。我們工作組主動介入網格化建設管理工作，按照「規模適度、無縫覆蓋、動態調整」的總體要求，配合楊林尾鎮初步完成了4個駐點村的網格劃分、網格人員選配等工作。
二是進行技術支持，協助基層做好信息錄入工作。作為網格化建設管理的基礎性工作，農戶基本信息的完整採集、准確入庫是各村的難點工作。由於基層技術力量缺乏，工作進展緩慢。我們工作組充分發揮技術力量優勢，已准備了近十台筆記本電腦，正積極與有關院校聯系，組織人員力量，計劃在4月初完成駐點村信息採集表的登錄入庫和形成電子版資料的工作。
三是提供資金扶持，解決基層網格站點建設工作。我們工作組認真落實相關要求，積極協助幫扶村裡進行網格建設。在去年的「三萬」活動中，我們為駐點村購置了4台電腦。今年計劃再安排部分資金，用於村級網格站點的建設工作，重點支持相關制度上牆、信息資料錄入、配備列印傳真和安防技防設備等，努力配合駐點村保質保時完成農村網格化建設。

㈥ 社區如何做好網格化管理工作

社區工作者處在網格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好:「基礎不牢，地動山搖」，網格的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在「積小安成大安，積小贏為大贏」。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。所話說「工欲善其事、必先利於器」要做好網格里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質:
一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛
目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會，打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區。應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴於律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家「家和萬事興」。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區服務功能
網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程等.向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，並為社區制定工作預案提供依據。
三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質
黨的十七大報告指出:科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
首先要加強理論學習，領會黨的十七大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范。
其次、學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風;同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。
再就是，在日常工作中多自我批評，學會「回頭看」。現實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇於面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。
隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。
網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務。為社區工作站爭光!

㈦ 如何做一名合格的網格化管理員

各司其職，做到自己應做的工作，即可成為合格的網格管理員。

㈧ 什麼是網格化管理

網格化管理在各地的具體做法並不一樣。除了前面提到的北京市東城區「萬米單元網格」管理法，河南省鄭州市的做法是把全市43個鄉鎮(街道)劃分為2464個管理服務網格，整合黨政、社會、條塊資源，探索部門融入機制，以網格為單位建立服務團隊，並根據團隊成員的崗位職責、專業特長、年齡結構等因素進行科學配置和優化組合。鄭州市金水區的做法則是對應街道、社區(村)、樓棟(自然村)分別設立一、二、三級網格。街道工委書記擔任一級網格負責人，二級及以下網格責任人由街道班子領導、街道機關科室負責人、社區(村)黨組織負責人等擔任。二級及以下網格中配備輿情信息員、安全巡管員、綜治維穩員、司法調解員、政策咨詢員，實現「一格多員、一員多能、一崗多責」和「人到格中去、事在網中辦」。另外，金水區還積極引導各類經濟組織、社會組織和駐區單位等共同參與網格化管理。

小編從鄭州市金水區的網格化管理實踐中提煉出若干核心特徵，以此來說明這一新型治理模式的科學內涵。

1、延長社會治理鏈條，下沉社會治理資源

在「街居制」模式下，我國城市基層社會治理主要由街道和社區兩級組織來完成。其中，作為政府派出機構的街道主要扮演領導、規劃和統籌的角色;治理任務的具體實施基本由社區承擔。網格化管理將這一鏈條延伸為由街道、社區、網格所構成的三級組織架構。目前金水區九個街道累計劃分為107個二級網格和7679個三級網格。在新的組織架構下，完成社會治理的具體任務主要不是在以社區為主體的二級網格中，而是在由農村的自然村、城市的樓棟和駐區單位所構成的三級網格中。在延長社會治理鏈條的同時，網格化管理還將治理資源下沉一級。金水區規定街道和社區工作人員要下沉到網格。街道領導班子成員每人掛鉤一個片區(即一級網格)，定人定崗定責;街道其它幹部和社區工作人員則全部下到二、三級網格，確保不存在管理盲點和服務遺漏。行政人員下沉導致了治理資源的下放。金水區一些街道還聘請兼職人員，如人大代表、退休人員和志願者等參與網格治理，從而進一步拓寬了網格化管理的資源來源渠道。

2、打破部門壁壘與整合治理資源

在以社區為基本單位的治理模式中，衛生、社保、教育、公安等各職能部門彼此相對獨立且分別向社區下達任務，使得社區疲於應付;各部門的治理資源也難以共享，致使社區服務質量不高。而在網格化管理中，人員配備大多遵循這樣兩條原則：一是打破政府職能部門間的界限與壁壘，改變條塊分割的做法;二是有效整合公共資源，充分發揮黨委政府、社會組織、企業等在社會服務與治理中的作用。如金水區要求街道打破傳統科室職能界限，搭建街道網格一站式服務中心，使各職能部門的信息和資源在網格中得到共用。金水區街道，還建立了網格聯席會議制度，三級網格作為成員單位定期召開聯席會議。藉助這一平台，駐區企業、高校等單位的資源被有效整合。如有企業為社區提供用房作為服務中心;有高校組織志願服務社團與社區結對，定期開展健康咨詢、知識講座、義診等活動。社區服務質量與基層治理水平都得到了顯著提高。

3、主動吸納和積極滿足社會利益訴求

當前我國基層社會各類矛盾糾紛頻發的一個重要原因就是社會個體表達利益訴求的渠道不暢通、機制不健全;政府欠缺吸納社會利益訴求的主動性。通過實施網格化管理，基層政府希望能夠更主動地傾聽民情民意、滿足民生需要。因此，各地的網格化管理都十分強調准確掌握基層群眾利益訴求信息和及時解決可能導致矛盾沖突的各類事件。在金水區網格化管理中，這具體體現為三項機制。一是「信息採集機制」。要求建立網格社情民意信息網路，在樓棟(組)配備專兼職信息員、社區(村)建立信息點、街道建立信息站、區信訪局建立信息中心，每年至少開展兩次走訪，全面存儲、及時更新網格服務對象信息。二是「定期巡查機制」。網格責任人每天要到責任區域內巡查至少一次，以確保下情上傳和上情下達，暢通民意傳輸渠道，做到有問題早發現。三是「聯動處置機制」。網格責任人對在網格內能解決的問題要立即解決;不能解決的要報上一級網格協調解決;此外還要定期召開網格聯席會議，依託各類社會力量化解矛盾。

4、構建服務與管理並重的治理體系

重「管治」而輕「服務」一直是我國基層治理體系的一個重要特徵。隨著經濟社會發展和人民生活水平的不斷提升，如何提供更為健全與優質的公共服務已經成為基層政府面臨的巨大考驗。網格化管理可視為是基層政府對此的回應。各地網格化管理大多既強調解決糾紛、群防群治和穩定秩序等「管理」職能，也強調民情暢通、服務健全和反饋及時等「服務」職能。金水區規定網格需承擔「聯系群眾、政務管理、社會服務、綜合治理」四類職能，重點圍繞「城市管理、綜治維穩、安全生產、民生保障、社會服務、黨建工作」六個方面開展日常工作。而在金水區考核網格化管理成效的內容中，除了無「上訪」、無「群體性事件」等指標外;還加入了體現服務質量的主、客觀指標，如「入戶走訪次數」、「群體訴求處置率」、「網格化工作滿意率」、「群體訴求處置滿意率」等。在轉變政府職能的背景下，好的管理即為好的服務，反之亦然。網格化管理強調服務與管理並重，是基層政府對這一潮流的主動順應。

5、數字信息技術的運用與精細化治理

不少學者關注數字信息技術與網格化管理相結合對提升治理績效的作用。其實，目前我國各地網格化管理中真正運用數字信息技術的並不多，主要是如北京、上海、深圳等一些大城市。因為動輒上千萬的信息平台建設費用決定了這一技術暫時難以廣泛推開。但數字信息技術所帶來的治理效應，是各地網格化管理普遍追求的。這就是精細化治理，即合理劃分治理單元、配備治理資源，建立無縫隙的治理組織體系，從而達到及時反饋、妥善處置和高效服務的目標。目前金水區網格化管理的數字化程度並不高，但仍有針對性地採取了一些措施以實現精細化治理。如在網格中逐人、逐地、逐事明確任務，做到網格內事、人、責沒有遺漏和一一對應;各網格都要張貼「社會管理網格化責任牌」，上面有各網格的范圍、責任人及其聯系方式，社會治理的任何問題都可以直接聯系所在網格的負責人;一些街道還將工作量化到月、周、日，並根據各級網格職責編制台賬，要求責任人每天工作都留有痕跡等。金鵬信息網格化管理解決方案

㈨ 什麼是網格化管理

網格，就是將城區行政性地劃分為一個個的「網格」，使這些網格成為政專府管理基層社會屬的單元。網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，並對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。

㈩ 什麼是網格化管理

網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，並對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。

1、城市網格化管理是運用數字化、信息化手段，以街道、社區、網格為區域范圍，以事件為管理內容，以處置單位為責任人，通過城市網格化管理信息平台，實現市區聯動、資源共享的一種城市管理新模式。

2、每個網格配備網格長、網格管理員、民情信息員、網格警員、網格監督員，把矛盾調處、公共服務等與百姓息息相關的事項，融入網格，落到人頭。

(10)網格化管理培訓擴展閱讀：

1、網格化核心是以網格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平台為手段，促進條塊融合，聯動負責，形成社區（村）管理、服務和自治有效銜接，互為支撐的治理結構。

2、網格化解決現行管理制度弊端，強化政府職責落實的迫切需要，轉變領導方式，深化「堅持依靠群眾推進工作落實」長效機制的有效載體，強化幹部監督管理，加強幹部隊伍建設的有效措施。

3、網格化管理是依託統一的城市管理以及數字化的平台，將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。

4、每個網格配備網格長、網格管理員、民情信息員、網格警員、網格監督員，把矛盾調處、公共服務等與百姓息息相關的事項，融入網格，落到人頭。