㈠ 如何開展預算績效管理工作宣傳和培訓
1、首先對本部門各崗位人員的工作進行分類梳理。找出考核點,也就是績效指標專。
2、針對績效屬指標與部門員工進行溝通,聽取多方意見,進行修改。
3、確定後的績效指標及時間要對部門員工進行公布。
4、在當月考核期內要時時跟蹤員工的工作進度及質量,及時進行培訓指導。要對部門員工當月的工作表現記錄在案。
5、當月結束後,一對一的與員工進行績效面談(這是重點),績效面談首先要肯定員工的成績,其次要指出員工工作不足之處,針對不足之處,要做到認真傾聽員工的回答,有爭議處,要舉出事實與員工溝通(這里就需要你平日對員工工作的記錄);最後讓員工自己來說,在下個月他要怎樣改善自己的不足之處。做為部門領導最後要激勵員工,給員工打氣加油。
6、讓員工簽字確認此次績效考核的分數及面談內容。
㈡ 我是公司培訓主管,領導希望給財務部組織一場預算管理方面的內訓,可以到高頓公司來上課嗎,高頓在武漢
高頓財務培訓開設《全球500強財務管理最佳實踐 - 預算管理》課程,全球500強頂級從業嘉賓現身說法,分享預算管理最佳實踐經驗,直擊預算管理最痛處,點撥預算管理的重點難點,讓您少走彎路。課程大綱和安排您可以向在線客服進行索取。
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㈢ 求一份生產成本控制和預算管理培訓心得,謝謝
全面預算心管理學習得體會 7月27日上午,集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。 通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議,受益良多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什麼是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現預算單位中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,並預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。 我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做准備,按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。 1、遵循「統一領導、分級管理」預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。 2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。 3、全面預算制定後要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算 流於形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。 4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。 5、制定預算管理流程,預算審批許可權。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。
㈣ 求大型超市人力資源培訓規劃和預算
不是超市的,是我們公司的,希望能對你有所幫助.不知道為什麼,發上來,表格沒有了,變得很亂,見諒。
XXXX有限責任公司
人力資源部工作計劃
XXXX年度培訓工作計劃
草定版V2.01
編制:人力資源部
審核:總經理
XXXXXX有限責任人力資源部
XXXX 年11 月
XXXX 年培訓工作計劃目錄
一、 計劃概要
二、 計劃依據
三、 培訓工作的原則、方針和要求
四、 培訓工作目標
五、 培訓體系建設
六、 XXXX年課程編排計劃
七、 重點培訓項目
八、 財務預算
九、 培訓效果評估
十、 培訓文化宣導
十一、 計劃控制
十二、 附件
附件一、公司現有人力資源培訓需求分析
附件二、公司XXXX業務特點培訓需求分析
一、 計劃概要
本計劃主要內容為XXXX有限責任公司XXXX年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。
二、 計劃依據
XXXX年度公司業務經營目標和發展戰略、崗位說明書、部門培訓需求調查、部門及個人訪談、集團戰略轉型目標、公司對培訓工作的要求、公司現有人力資源狀況分析、XXXX年度人力資源需求狀況分析。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特製定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高員工實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點,建立具有XXXX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標和戰略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
◇鎖定戰略與未來發展需求
◇鎖定企業文化建設
◇鎖定中層以及後備隊伍能力發展
◇鎖定學習型組織建設
◇鎖定企業內部資源共享
◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、 培訓工作目標
◇建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程,確保培訓工作高效運作;
◇傳遞和發展XXXX文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;
◇使所有在崗員工年內至少平均享有40小時的培訓;
◇重點推進直線經理的技能培訓,以保證各部門具體工作保質保量完成;
◇進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;
◇打造「綜合能力提升」和「速融」兩個系列品牌課程;
◇建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
◇推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升
◇加強培訓及企業文化對分公司的輻射
五、 培訓體系建設
序號 體系 描述
1 編撰《培訓管理手冊》 規范培訓管理工作;主要包括的內容有:培訓管理程序、培訓活動管理與效果評估指南、培訓評估管理辦法、交叉培訓管理辦法、內部培訓師管理辦法、培訓師的管理規定、委外培訓管理規定、培訓檔案管理規定、培訓費用管理規定、員工職業生涯發展與管理規定等
2 交叉培訓體系 全面推行交叉培訓,通過「應知應會基礎知識講座」和「部門間業務傳遞」兩部分的培訓,實現員工從兩個不同角度對企業信息和技術的全面了解,以改變部門之間協作不精確、相互不夠了解的現狀。讓員工從公司不同角度來全面考慮公司業務狀況,達到信息共享和培養儲備經營管理骨幹
3 內部培訓師體系 提高培訓管理水平,降低培訓成本,完善企業知識積累和傳承;在 XXXX年度,人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定,至少開發15位內部培訓師,而且年授課量不低於 25 小時
4 多樣化培訓方式 在內外訓、拓展等原有培訓形式上,提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、互聯網培訓、光碟教學、培訓雜志在內的課程輔助培訓方式
5 初步建立員工職業生涯發展系統 建立以公司全體正式員工為基礎,以業務主管/骨幹及其以上人員為重點的職業生涯發展系統;為每個員工建立培訓檔案和公司內職業發展規劃,結合崗位說明書制定與職位升遷相關的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。
6 培訓評估體系 通過三級評估體系,從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估。在行為評估中,則要求學員在培訓後,根據培訓所學的內容,結合工作實際,擬定一份可量化的「改進工作計劃」,並付諸實施,由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後,學員對「改進工作計劃」的執行情況進行總結,由培訓師就學員「改進工作計劃」實施情況與學員進行面對面的交流座談。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓師聯合對實施情況做出評估。
7 培訓激勵體系 為調動員工的積極性,建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的員工,將給與適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。人力資源部將出台《提案改善獎勵管理辦法》鼓勵員工積極創新,倡導學習型文化的建立。並將結合績效考核,邀請季度考核中成績優良的員工參加人力資源部與時代光華管理學院共同推出了「XXXX學苑系列課程」,並鼓勵他們加入XXXX培訓師的行列,將所學知識與公司其他同仁分享。
8 知識管理體系 結合《知識管理企業案例收集實施管理辦法》、《提案改善管理辦法》、交叉培訓和內部培訓師制度,做好企業知識的收集與升華工作。並最終實現企業知識和企業文化的沉澱。
六、 XXXX年課程編排計劃
1、新員工入職培訓
項目 時間 內容 講師
入職培訓 1H 入職基礎、公司要求簡述 XXX
月訓 2H 公司歷史、發展目標、工作方針、理念精神、組織機構、部門及相關領導、辦公系統、企業文化 XX
0.5H 行政規章制度 XXX
0.5H 安全培訓 X
0.5H 財務規章制度 X
0.5H 人事、績效考核規章制度 X
0.5H 新員工培訓考核
周訓 1H 新員工入職交流 X
0.5H 公司相關政策宣導
指導人指導 試用期 專業技能培訓 X
科學的工作方法
團隊合作技能
戶外拓展培訓 2季度/4季度 團隊合作、挑戰自我 X
2、在職培訓 (為防止培訓公司參考 不附具體課程 各項目列舉一二)
專業類別 部門 序號 培訓項目名稱 培訓形式 培訓目的 培訓時間 擬受訓人數
綜合能力提升系列 全體員工/管理層/核心員工 1 精確管理 內訓/自訓 提升精確管理意識,提高精確管理能力 1季度 全體員工
2 壓力情緒與逆商管理 自訓/讀書會 讓員工了解如何正確化解和對待各方面壓力 全年 全體員工
3 時間管理與工作組織技巧 自訓/讀書會 讓員工了解如何高效利用時間與解決工作中因為時間引起的沖突 全年 全體員工
4
5
6
7
8
XXXX培訓師系列 內部培訓師 9 企業內部培訓師(TTT)培訓 內訓 幫助XXXX培訓師掌握培訓控場、講授、教案編寫、演講等各方面技巧 2季度 45人
10
新員工「速融」系列 新員工 11 新員工企業文化制度培訓 自訓 讓新員工了解公司企業文化及相關制度 全年 約160人
12
13
14 XXXX公益系列互動 戶外/拓展 快速融入團隊,XXXX公益形象打造,梳理XXXX品牌 1季度/3季度 約160人
XXXX企業文化宣導系列 全體員工 15
16
17
交叉培訓系列 18
19 部門間業務傳遞培訓 自訓 全年 全體員工
管理系列課程 運用中心/營銷/客服 20 管理高爾夫 顧客關系管理 內訓 將成熟的客戶管理理念、技巧和工具更多的運用到工作中 3-4季度 40人
21
22
財務 23 企業內部控制與風險管理 公開課 確保企業經營信息的客觀、完整,確保企業的制度和經營決策得到有效的實施,提高企業運作效率和投資者回報率。 2-4季度 2
客服 31 呼叫中心運營管理 公開課 加強二線客服對現場運營的能力 2-3季度 8-10人
綜合 33 商務禮儀與專業形象 內訓 提升秘書等行政人員的職業形象 2-3季度 20
支撐/移動/綜合 43 流程管理的理念和應用 公開課 更深刻的理解流程管理的理念,促進部門流程改進 2-3季度 1
支撐
人力資源
47 如何確定素質模型及其應用 公開課 為公司素質模型建立奠定基礎 3月 2
物業 51 物業員上崗培訓 公開課 持證上崗、證書維護 待定 5-10人
營銷系列課程 運營中心/營銷/移動 17
17
59 雙贏談判技巧 內訓 提高銷售經理、客戶經理的談判能力 2季度 16
61 集團客戶關系深入維護及銷售精要 公開課 提高銷售經理的簽單能力 1季度 10
技術系列課程 支撐
運營
支撐運營中心/營銷/移動
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在XXXX年度培訓計劃內的培訓項目。申請計劃外培訓應遵循以下原則:
. 培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;
. 開課前10個工作日內提出申請
. 培訓費用沒有超過部門預算
. 同一主題內容一年內原則上只能申請一次
七、 重點培訓項目
1、精確管理
(1)課程簡介:從XXX企業基礎管理的實踐出發,對XXX企業精確管理管理中存在的七大問題和七個現象進行深入分析。一、如何解決管理過程中模糊信息量化的問題:如何讓企業形成良好的總結和計劃的習慣,如何在企業發展中有效積累知識的問題,如何利用企業有限的資源創造出更多的價值,正確理解創新,重視企業發展的過程與結果的問題,如何對企業每一件事做到事前指導、事中指導,事後控制;二、如何解決管理中的被動現象:管理中的黑箱現象,隨意現象,十二月現象,振臂一呼現象,人性中的高估現象,天高皇帝遠現象。
(2)培訓形式:內訓/自訓/讀書會
(3)培訓對象:公司全體員工
(4)培訓時間:一季度
(5)培訓預算:XXX
(6)培訓意義:積極XXXX需要,響應XXX精確管理號召,從企業管理現狀入手,打造XXXX特色的精確管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升
(1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程序,它可以協助我們系統地辨明、評估現狀,以有效地運用企業資源;問題分析是可以協助員工准確地收集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程序;決策分析是有效的領導者都使用決策步驟來理清有關決策的各項要素:決策目標與結果、各種可能的備選方案、風險;潛在問題(機會)分析運用這套思維程序,員工可以有效地預期潛在的風險與擴大未來的利益。
(2)培訓形式:內訓/自訓/讀書會
(3)培訓對象:公司全體員工
(4)培訓時間:一季度/二季度
(5)培訓預算:XXXXX
(6)培訓意義:提升全員綜合分析能力,從經驗型管理向分析型管理的轉變。把企業經營分析作為一項重要工作來執行,將其制度化、日常化,努力提高分析質量和水平,通過對企業各項經濟指標變動的分析,發現問題、解決問題,進而提高企業整體管理水平。加強經營分析隊伍,創新分析內容和分析方法,對業務發展情況進行深入分析並提出經營指導意見,從而使市場經營盡在掌控之中,有效規避了經營風險。同時,還密切跟蹤指標運行中的薄弱環節,適時提出改進和預警措施,使各項關鍵績效指標得到平衡發展。
3、企業內部培訓師
(1)課程簡介:內部培訓師是培訓體系中最重要的組成部分,是內部培訓的基石和可再生力量,在企業中起著非常重要的作用。課程將使XXXX培訓師充分認識培訓師的角色和任務,樹立培訓師的專業形象,克服演講的恐懼心理,能獨立上台進行課程演示,掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制技巧,能夠獨立完成專業的培訓流程 ,學會調動聽眾/學員積極性和參與性的技巧,應對各種局面,適時調節氣氛。
(2)培訓形式:內訓/公開課
(3)培訓對象:XXXX培訓師
(4)培訓時間:二季度
(5)培訓預算:XXXXX
(6)培訓意義:提升XXXX培訓師專業水平,建立內部培訓師隊伍並有效利用。充分利用內部培訓力量能夠有效降低培訓成本,促進企業知識和文化的沉澱和升華。
4、管理高爾夫 顧客關系管理
(1)課程簡介:(一)顧客關系管理:如何處理顧客滿意度、忠誠度、貢獻度、需求度之間的關系;如何界定核心顧客;顧客關系管理內涵;服務接點分析(M.O.T);如何探索潛在機會。(二)顧客關系管理高爾夫實戰及教戰守策講解:如何贏得客戶良好的第一印象?如何掌握顧客的服務需求?如何消除顧客的不安?如何處理顧客的異議?如何創造顧客的意外驚喜?如何指導顧客正確使用產品?如何處理顧客的抱怨?如何面對顧客不合理的要求?如何面對顧客提出無法解決的要求?如何利用服務過程向客戶推銷其它產品?如何面對分析型、駕馭型、平易型或者表現型的客戶?如何維系與顧客的情感交流?如何建立個人服務績效指標?如何透過服務實現個人價值觀?如何才是功德圓滿的服務?
(2)培訓形式:內訓
(3)培訓對象:運營中心、營銷、客服等相關部門相關人員
(4)培訓時間:二季度/三季度
(5)培訓預算:XXXXXX
(6)培訓意義:建立全員顧客導向的服務意識及行動理念,研究鞏固、維系、發展顧客關系的手法,強化顧客關系管理的運作機能。使XXXX公司客戶服務、維系和開發等方面更具市場競爭性,擁有自主、創新、發展的業務拓展能力。
5、交叉培訓
(1)課程簡介:交叉培訓課程體系由「應知應會基礎知識講座」和「部門間業務傳遞」兩部分的培訓構成。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX力爭做到公司全員對公司業務熟悉,知識過硬。「部門間業務傳遞」由各部門總結本部門業務構成、人員分工、面臨的問題和挑戰等方面,讓公司員工了解其他部門情況,實現信息共享和換位思考。
(2)培訓形式:自訓
(3)培訓對象:公司全體員工
(4)培訓時間:貫穿全年
(5)培訓預算:0.00
(6)培訓意義:實現員工從不同角度對企業信息和技術的全面了解,以改變部門之間協作不精確、相互不夠了解的現狀。讓員工從公司不同角度來全面考慮公司業務狀況,達到信息共享和培養儲備經營管理骨幹。
6、「速融」系列課程 戶外拓展培訓
(1)課程簡介:員工的績效由能力和意願構成。月訓、周訓、指導人培訓關注的是新員工的制度、技能、管理和知識等方面,態度、個性、內驅力和由此釋放的工作能力同樣是企業發展的驅動力。課程通過體驗、發表、反思、總結、應用,激發新人的潛能,完成心態的轉變,針對新人初入職的四個階段、四個導向,將供職於企業期間模擬為一段職業旅程,使員工、企業共同面對問題,尋找解決途徑: 「人生旅途」反思過去、規劃未來,幫助新員工認識自我,建構團隊成員之間積極有效的溝通方式及習慣; 「致自己的一封信」幫助新員工明確自我角色定義,規劃管理個人職業生涯,贏在起跑線上; 「個人SWOT分析、新人的七項職業化訓練」幫助新員工科學、理智的分析自己、快速完成轉變;「企業文化導入」在短時間內讓新員工快速進入角色、融入企業,從「局外人」轉變成為「企業人」,使其感到受尊重、被關注,形成員工的歸屬感,對個人在企業中的職業發展充滿信心。
(2)培訓形式:戶外拓展
(3)培訓對象:XXXXXXXX
(4)培訓時間:一季度/三季度
(5)培訓預算:XXXXXXX
(6)培訓意義:新員工能夠理更好地理解組織的願景、使命、價值觀、歷史等文化及其內涵;幫助員工建立合理的工作預期、正確的工作態度,並使其對組織有正面的預期;為新員工提供他們所需要的信息,消除信息溝通屏障,以使他們在最短的時間內能夠勝任工作、了解組織和團隊;為新工作和新團隊創造興奮感;讓新員工感覺受團隊的歡迎,從而增強其歸屬感;
通過培訓,讓公司減少新員工的啟動成本;減少新員工的焦慮程度,削減其對新的工作環境和其它同事的緊張感;降低新員工在試用期內的離職率;減少團隊管理層和指導人對新員工的培訓成本。
八、 財務預算
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
九、 培訓效果評估
為了使學員更好地消化吸收培訓所學的知識,引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,公司所有培訓將通過三級評估體系,從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估。
在完善一、二級評估的基礎上,導入行為評估。要求學員在培訓後,根據培訓所學的內容,結合工作實際,擬定一份可量化的「改進工作計劃」,並付諸實施,由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後,學員對「改進工作計劃」的執行情況進行總結,由培訓師就學員「改進工作計劃」實施情況與學員進行面對面的交流座談。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓師聯合對實施情況做出評估。搭建 「知」與「行」的橋梁,鞏固培訓成果,確保培訓質量。
在公正評估的基礎上,建立相應的獎懲制度,對培訓成績優異的員工,將給與適當的獎勵,對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。
十、 培訓文化宣導
在充分總結2006年工作的基礎上,我們進一步明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞集團和公司確定的發展戰略目標以及對員工崗位要求,建立健全以知識管理為基礎,以企業發展為導向的學習體系,努力營造「終身學習、知識共享」的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把「工作學習化、學習工作化」理念貫穿於企業各項工作中,努力將XXXX建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各類人才競相涌現、企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀,對企業環境具有敏銳洞察力和快速應變力的「員工終身學習,企業持續創新」的學習型企業。 採取多樣的培訓文化宣導方式,OA 「XXXX學苑」培訓頻道、《培訓快報》、精彩視頻借閱與公司宣傳欄板報相結合的多方面宣傳與引導。
十一、 計劃控制
1、季度及月度計劃:培訓專員在上季度末或月度末分解年度計劃,提供季度或月度計劃給人力資源部經理並抄送各部門經理。
2、月度培訓總結:下個月5日前遞交月度培訓總結給人力資源部經理並抄送各部門經理。
3、部門自訓資料收集:各部門綜合秘書在下月3日前提供上月本部門所有自訓信息至人力資源部培訓專員。
十二、 附件
附件一、公司現有人力資源分析
截至2006年10月17日,XXXX公司人力資源預計配置共計245人,現在崗265 人。
a. 其中,XXXXXXX。
b. 在學歷結構上,碩士學歷佔XXXX、本科學歷佔XXXX、大專學歷佔XXXX%、中專及以下佔XXXX%。
c. 年齡結構上,公司平均年齡XXXX歲。其中20-25歲佔XXXX%、25-30歲佔XXX%、30-35歲佔XXX%、35-40歲佔XXX%、40歲及以上佔XXX%。
d. 參加工作年限上,3年及以下佔XXX%、3-5年佔XXX%、5-7年佔XX%、7-10年佔X%、10年及以上佔X%。
e. 在XXXX公司工作不足1年的佔X%、1-3年佔X%、3-5年佔X%、超過5年的佔X%。
f. 在崗位分類上,職能部門人數達X%、技術部門佔X%、業務部門佔X%。
分析以上數據,我們可以看出
XXXX公司年齡結構偏向年輕化,擁有更多的創新意識和積極向上的朝氣;針對這一現狀,培訓工作應在培訓形式上作出調整,在原有內外訓的基礎上,總結2006年成功舉辦拓展培訓的經驗,綜合運用拓展、戶外公益活動、音視頻借閱播放、讀書會、研討會等多種多樣的培訓形式,使培訓更加喜聞樂見,培養員工對培訓工作的認同。打造富有激情的XXXX培訓。另外,更要針對創新意識強的優勢,通過培訓讓大家「由知變行」,能夠運用技巧和工具將自己的創新想法落實到實際工作中,為XXXX發展獻計獻策。
大專以上學歷佔全體員工的X%,具備更高的人力資源開發潛力,更強的學習能力和慾望;人力資源部針對現狀,將加大對課程開發的力度,在確保課程質量和針對性的前提下,在可提供培訓類別和數量上有所提升。
同時,人力資源部與XXXX管理學院共同推出了「XXXX學苑系列課程」,給希望了解更多專業技能和管理知識的員工以學習的機會,並鼓勵他們加入XXXX培訓師的行列,將所學知識與公司其他同仁分享。
XXXX公司近XX的員工總工作時間不足X年,還屬於崗位知識技能的積累期,需要更多的指導和培訓,所以在XXXX年度人力資源培訓工作中,我們將通過內外訓相結合的方式繼續加大對專業技術的培訓力度,打造知識的XXXX、技術的XXXX。
另外,在XXXX公司工作不滿X年的員工達到X成,公司的人力資源還處在融合期,人力資源培訓工作應在新員工融入和企業文化建設與認同上做更多的努力。圍繞這一現狀,我們在XXXX年將繼續完善新員工培訓體系,從周訓、月訓、指導人和拓展等多方面入手,以達到新員工快速融入和企業文化認同的效果。在此基礎上,我們也將對公司全體員工進行深層企業文化熏陶,一系列的課程將有助於員工了解公司發展的歷史階段和趨式,提升對企業的忠誠度和自豪感,讓XXXX的企業文化和品牌效應通過XXXX員工影響到我們的客戶和供應商,進而更廣泛的創造企業美譽度,外塑XXXX形象。
職能部門人數達到公司總人數的X%、職能部門服務能力的不斷提升是公司技術進步,業務發展的有力保障。XXXX年針對公司職能部門崗位能力提升制定了一系列的培訓方案,以期提升能力,促進發展。
附件二、公司XXXX業務特點培訓需求分析
XXXX年現知有XXX、XXX、XXX三項新業務納入公司整體業務體系,這三項業務都是公司以前所未涉及到的。在運營和管理上也沒有非常豐富的同業借鑒經驗。這要求我們在運營的創新上、管理的精確上有所突破。人力資源部為適應新業務成長,特別設定了「精確管理」和「嚴肅的創新」兩門課程,幫助新業務的提升。另外,針對XXX的成立,我們將設定「新員工拓展」培訓,幫助部門盡快提升激勵榮譽感和部門凝聚力。並通過「XXXX企業文化宣導系列」培訓,使得新員工更加了解集團和XXXX公司的發展戰略,從而更好的為公司服務。
在X業務方面,我們在X和X層次上積累了一些經驗,希望在X的X業務方面實現爆發。針對此情況,人力資源部安排了X方面的相關培訓,希望能在技術和方向上能有所幫助。
在X業務、X業務、X和X等固有業務方面,我們將更加註重建立全員顧客導向的服務意識及行動理念,鞏固、維系、發展顧客關系,擁有自主、創新、發展的業務拓展能力。人力資源部特別設定了由「管理高爾夫 顧客關系管理」、「客戶投訴與抱怨處理」和「優秀客戶經理綜合技能提升」構成的「客戶與市場系列課程」,實現業務整體能力提升。
公司發展要求XXXX年營業額在2006年基礎上有較大幅度的增長,業務的增長必將帶來現有人員的增加和業務團隊的績效壓力,人力資源部特別設定了「時間管理與工作組織技巧」和「壓力情緒與逆商管理」課程,幫助員工合理的疏導壓力,高效的運用有效時間。
㈤ 如何擬訂培訓計劃
如何制定培訓計劃
在完成了培訓需求調研之後,就要制定年度培訓計劃。在制定培訓計劃時,除了要參考《年度培訓需求調研報告》以外,還要參考企業的其他與培訓有關制度和規定。比如有的企業有《培訓制度》,有的企業根據ISO9000的要求制定了標準的《培訓程序》。這些都是制定培訓計劃的依據。
一、培訓預算
1、預算的確定
在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃,培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義。
對於推行了預算管理的企業,對培訓預算就會更加在意。
培訓預算問題,不同的企業處理方式也不盡相同,一般而言有以下三種處理方式:
·有些企業會先制定培訓計劃,根據計劃的要求推算出培訓預算,然後再根據企業的實際承受能力,再對預算進行調整。
·有些預算管理較嚴格的企業,可能會事先劃定培訓預算的范圍,比如按企業上年度純利潤的5%計算,或者按人均1000元/年計算等等,人力資源部門要根據企業既定的培訓預算來制定培訓計劃。
·還有些企業實現劃定人力資源部門全年的費用總額,費用總額包括招聘費用、培訓費用、社會保障費用、體檢費用等人力資源部門全年的所有費用。其中培訓費用的額度可以由人力資源部門自行分配。
在企業中,人力資源部門該如何准確的確定預算?,或者培訓預算在企業總預算中佔多大的比例最為合適?,這類問題確實不好回答。因為我們很難對培訓的效果進行量化評估,也很難將培訓的作用與企業利潤增長准確地聯系起來。
最通常的做法是參考同行業關於培訓預算的數據。首先是同行業企業培訓預算的平均數據,人事經理可以與同行業中的同行關於培訓預算問題進行一次溝通,相互了解一下對方企業的情況,然後取平均值(由於各企業的規模不同,建議取人均培訓預算)。另外,同行業優秀企業的培訓預算數據也很重要,將平均培訓預算與優秀企業培訓預算相比較,就可以看出培訓費用對企業發展的貢獻。
上述方法具有很強的可操作性,但它無法精確的確定出本企業的培訓預算。
如果企業有歷史培訓預算的數據,參考這些數據會更加有意義。
2、預算的分配
雖然在確定培訓預算時,可能會採用人均培訓預算的方式,但是在預算的分配時,往往不會人均平攤。有些企業會將70%的培訓費用花在30%的員工身上,甚至將80%的費用用於10%--20%人員的培訓。
企業一般都會將培訓預算向公司高級經理和骨幹員工傾斜,這樣做是合適的。因為很多企業中80%的效益是由20%的員工帶來的。另外,高級經理及骨幹員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
這種培訓預算的不平均性,可能會導致普通員工的不滿。所以在公布預算分配時,最好以部門或培訓項目來分配,人均分配數額僅作為培訓預算的一種計算方法。
對於管理類的培訓,培訓預算應重點集中在企業的高層經理上。這主要和管理本身的特性有關,因為只有企業的高級經理才能成為企業管理理念的傳播者和管理方法的創新者。對於中層管理者和普通員工而言,他們更傾向於去適應自己上級的管理理念和管理方法。所以提高高層經理的管理水平對提高企業整體的管理水平具有決定性的影響。
對於技術類培訓,培訓預算應該集中在公司骨幹技術人員身上。技術培訓的投資會使技術骨幹們獲得獲得個人能力的成長,這是對技術骨幹最有效的激勵。另外,技術骨幹由於對技術非常精通,所以技術骨幹再將自己的所學向其他技術人員進行內部傳播時,成功率較高。
3、解決預算與計劃的沖突
培訓預算往往會與培訓計劃產生沖突,最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓,當然也會有培訓預算費用花不完的情況。我們這里只討論前者。
當企業需要費用緊縮時,往往會首先想到削減培訓預算。讓企業培訓經理最頭疼的事情可能就是要用削減後的培訓預算去完成原定的培訓計劃。解決這個問題最有效的辦法是加強企業內部培訓,要知道,企業內訓的費用只是外訓的一個零頭。
加強企業內訓,關鍵是在企業中尋找到知識的傳播者,並在企業內部建立起知識傳播機制。有時,我們所需要進行的一些培訓,在企業內部就可以找到培訓講師,如果我們把這些員工稍加培訓,就可以發揮很大的效用。另外,在進行外派培訓時,我們可以讓受訓人員及時將培訓內容在企業內部傳播。
加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,另一方面可以加強外派培訓人員的責任感(由於需要內部講授)。
二、培訓分類
1、培訓類型
根據培訓的內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型,這樣更有利於對培訓進行統一安排和管理,節約企業資源。比如企業的銷售部和技術支持部都需要對本公司的產品知識進行培訓,如果我們將產品培訓安排在一起進行,可以降低培訓成本。對於IT企業而言,我們可以將培訓分為以下類型:
管理類:企業管理、質量管理
崗前類:崗前管理、崗前技術
技術類:技術管理、實用技術、技術前瞻
產品類:A產品、B產品
工程類:網路技術、網路認證
市場類:商務知識、營銷知識、銷售策略
其中管理類、崗前類、產品類、市場類培訓以內部培訓為主,技術類、工程類培訓以外訓為主。
2、培訓方式
對於不同的培訓項目,我們可以採取不同的培訓方式。大體而言,我們可以將培訓方式分為以下六類:
交 流:由相關人員組織,大家就感興趣的話題自由發表意見;
內部講座:由企業員工進行講授;
外聘講座:聘請專家來企業講授;
外 派:企業派員工外出參加培訓;
認 證:企業派員工外出參加培訓,並參加相關考試,取得認證;
案例討論:通過對工作中的實際案例進行討論及分析,明確工作規則,提高工作技能。
3、培訓級別
根據培訓的范圍不同,我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
公司級培訓主要是面向全公司的培訓,如崗前培訓、內部管理培訓、質量體系培訓等等,由公司人力資源部門統一負責。
部門級培訓主要是針對部門內部專業知識和技能的培訓。由人力資源部門協助相關部門進行組織安排。
三、培訓計劃的制定
1、先公司,後部門
在制定培訓計劃時,可以先制定公司級培訓計劃,然後再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃。
部門級培訓計劃根據部門的培訓需求制定。
開發部門可以包括技術管理培訓、應用技術培訓、技術前瞻培訓等;
技術支持部門可以包括應用技術培訓、公司產品知識培訓、代理產品知識培訓、工程管理培訓、網路認證培訓等;
銷售部可以包括公司產品知識培訓、銷售策略培訓、商務知識培訓等;
營銷部可以包括公司產品知識培訓、營銷知識培訓、營銷策略培訓等;
信息管理部以網路技術培訓為主;
通過公司級培訓計劃將具有共性的培訓組織到一起來進行,可以有效地降低培訓成本。再制定部門級培訓計劃時,要結合部門員工與崗位知識和技能要求的差距來進行。公司級培訓計劃制定完畢後,再根據公司級計劃制定部門級計劃就會更加有的放矢。當部門級計劃討論拖延時,不影響公司級培訓計劃的實施。
2、明確各培訓項目信息
培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對於重點參加人員,在培訓後要進行考核。
3、與部門討論
部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中,各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算。培訓預算要嚴格控制,但培訓內容可以增加,當然主要通過內訓的方式解決。另外,培訓經理要向部門經理講清楚:部門級培訓由培訓經理協助部門進行,而不是由培訓經理全權負責。否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
4、告訴當事人
在培訓需求調研中會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是工作態度好,工作技能不符合的第三區員工),公司除了在培訓計劃中將他們作為重點培訓參與人員以外,最好將工作技能不合格的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力。這樣會使他們更加積極主動的參加培訓。
㈥ 全面預算管理培訓
漢唐財稅在線(樂上財稅),隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化,現代企業管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業一方面需要預算與其戰略目標相協調,為企業的可持續發展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證,這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。全面預算管理已逐漸演化成為企業治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現代企業制度、提高管理水平、增強市場競爭力有著十分重要的意義。
㈦ 預算員的學習主要需要掌握些什麼內容
第一 識圖 基礎的基礎
第二 算量 算量大多都是軟體算 但是要掌握手算是怎麼算的 鋼筋部分主要需要能看懂圖集 算量是造價的基礎
第三 套項 套項主要是編制清單或者預算的時候用到 這個是以後需要掌握的
再比較需要掌握的就是 一些材料價格什麼的了
㈧ 企業管理內訓如何做才能提高公司利潤
一個企業的健康與否,跟企業的內部控制,特別是財務會計控制的健全和全面有效有關。但財務問題又是一個不斷更新、改進的工作,隨著企業的發展,財務培訓就顯得非常重要。
現代企業發展中最應該關注的財務管理問題,主要是企業如何做好內部控制的管理,特別是企業財務風險的管理。企業財務管理的風險主要表現在諸多方面,如:
貨幣風險貨幣匯率的波動直接影響企業的業績;
利率風險利率的波動可能會增加企業的借款費用和減少投資項目的產出;
流動性如果資產變現能力差,可能會使企業陷入財務危機;
現金周轉現金的回籠速度直接影響著企業對現金的使用效率;
再投資資金在短期高回報投資項目結束回籠後,可能無法再次獲得相同回報的投資機會;
信用風險客戶長期拖欠貨款,造成企業現金被大量擠占;
稅務風險缺少一個比較懂得稅法的管理者。
這些企業財務管理的風險中,特別是資金流動性方面的風險最為重要。企業運作過程中,可能會產生虧損,但虧損並不一定會使企業倒閉。可是,一個企業如果沒有足夠的資金,不但無法取得長足的發展,還可能由於無法償還到期的債務而宣告破產。所以,企業應實時關注現金流。企業現金流主要的關注點是:企業虧損、應收賬款、存貨等方面。
統計資料表明,發達國家破產企業中的80%,破產時財務賬面上仍顯示盈利,而導致它們倒閉的主要原因是現金流量不足。我國也不例外,曾是香港規模最大投資銀行的百富勤公司和內地珠海極具實力的巨人公司,都亦是在盈利能力良好,但現金凈流量不足以償還到期債務時,引發財務危機而陷入破產境地。可見,良好的盈利能力並非企業得以持續健康發展的充分條件,是否擁有正常的現金流量才是企業持續經營的前提。
有人認為財務會計是一種計量技術,有人認為是一種管理方法。但是隨著經濟的發展,越來越多的人認為財務會計是企業管理的一種方法,尤其是在企業的資金運用方面發揮著無可比擬的作用,甚至有人斷言財務管理將在企業管理中趨於核心地位。不知這種說法是否准確?財務會計在企業管理中究竟起著什麼樣的作用?如何才能讓其作用發揮得更好?
對於財務管理的重要性,相信每一個企業都有十分清楚的認識。財務管理貫穿於企業經營和管理的各個方面、各個環節,可以毫不誇張的說,在企業的各項經營活動中,以財務管理最為重要。財務是整個企業管理的核心,是整個企業管理的「牛鼻子」,搞好財務管理,許多問題就會迎刃而解。
然而,財務管理卻是一件非常復雜和具有挑戰性的系統工作,搞好一個企業的財務管理絕非易事。面臨21世紀這樣一個數字信息時代,企業的財務管理也正在經歷著一個跨時代的變革。原有的、傳統的財務管理在意識、方法和制度上都受到了前所未有的沖擊。面對這種沖擊,許多原本就對財務管理不甚精通的企業領導更加顯得無所適從,而財務管理對企業又是如此的重要,一著不慎就有可能滿盤皆輸,所以這種狀況是十分危險的。
一、財務管理的定義、內容和特點
(一)財務管理的定義,財務管理是在一定的整體目標下,關於資產的購置(投資),資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務管理是企業管理的一個組成部分,它是根據財經法規制度,按照財務管理的原則,組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理活動。簡單的說,財務管理是組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。
(二)財務管理的內容,財務管理分為籌資管理、投資管理、營運資金管理、利潤分配管理等。
(三) )財務管理的特點
1、涉及面廣。首先就企業內部而言,財務管理活動涉及到企業生產、供應、銷售等各個環節,企業內部各個部門與資金不發生聯系的現象是不存在的。每個部門也都在合理使用資金、節約資金支出、提高資金使用率上,接受財務的指導,受到財務管理部門的監督和約束。同時,財務管理部門本身為企業生產管理、營銷管理、質量管理、人力物資管理等活動提供及時、准確、完整、連續的基礎資料。其次,現代企業的財務管理也涉及到企業外部的各種關系。在市場經濟條件下,企業在市場上進行融資、投資以及收益分配的過程中與各種利益主體發生著千絲萬縷的聯系。主要包括:企業與其股東之間,企業與其債權人之間,企業與政府之間,企業與金融機構之間,企業與其供應商之間,企業與其客戶之間,企業與其內部職工之間等等。2、綜合性強。現代企業制度下的企業管理是一個由生產管理、營銷管理、質量管理、技術管理、設備管理、人事管理、財務管理、物資管理等諸多子系統構成的復雜系統。誠然,其它管理都是從某一個方面並大多採用實物計量的方法,對企業在生產經營活動中的某一個部分實施組織、協調、控制,所產生的管理效果只能對企業生產經營的局部起到制約作用,不可能對整個企業的營運實施管理。財務管理則不同,作為一種價值管理,它包括籌資管理、投資管理、權益分配管理、成本管理等等,這是一項綜合性強的經濟管理活動。正因為是價值管理,所以財務管理通過資金的收付及流動的價值形態,可以及時全面地反映商品物資運行狀況,並可以通過價值管理形態進行商品管理。也就是說,財務管理滲透在全部經營活動之中,涉及生產、供應、銷售每個環節和人、財、物各個要素,所以抓企業內部管理以財務管理為突破口,通過價值管理來協調、促進、控制企業的生產經營活動。
3、靈敏度高。在現代企業制度下,企業成為面向市場的獨立法人實體和市場競爭主體。企業經營管理目標為經濟效益最大化,這是現代企業制度要求投入資本實現保值增值所決定的,也是社會主義現代化建設的根本要求所決定的。因為,企業要想生存,必須能以收抵支、到期償債。企業要發展,必須擴大收入。收入增加意味著人、財、物相應增加,都將以資金流動的形式在企業財務上得到全面的反映,並對財務指標的完成發生重大影響。因此,財務管理是一切管理的基礎、管理的中心。抓好財務管理就是抓住了企業管理的牛鼻子,管理也就落到了實處。
二、加強企業財務管理,在企業推行全面預算管理
為提高企業整體經濟效益,將企業管理的職能化整合為企業管理的整體化,全面預算將聯合管理、聯合行動,大大提高了管理效率,從而增進企業經濟效益。
全面預算實行自上而下、自下而上、上下結合的主與性編制方法。根據下達需要完成的年度利潤指標,財務人員測算產品的銷售毛利(先計算單位產品的生產成本以及與銷售人員結合市場情況確定出銷售單價),以及年度費用總體預算,從而測算出為完成利潤指標所要達到的最低目標銷售任務。
有了年度目標銷售任務,結合庫存率控制,可以確定年度的生產任務,確定企業下年度生產規模,所需采購的原材料的種類、數量等,進行采購和生產控制。
結合實際情況和往年數據,企業將年度目標銷售任務和費用進一步分解到各銷售單位和管理部門,下屬單位結合自身情況提出修改建議,企業根據建議對各單位和管理部門間將經營數據相互再次調配,最終確定相關經營數據。
對全面預算實行獎懲制度,任何一個好的制度都必須要有好的執行力,在全面預算執行過程中,對完全執行全面預算管理並取得很好效果的企業經營單位或部門給與一定的經濟獎勵,對未按照全面預算執行的企業經營單位或部門給與部門長一定經濟處罰或降職處分。
三、進行財務數據分析發現數據有無差異和異常,為管理層經營決策提供參考
財務掌握企業所有的經營數據,如何利用這些數據,讓這些數據在企業經營過程中產生價值,為企業管理層的經營決策提供參考,會計電算化和office等辦公軟體為我們快捷方便的數據分析提供了可能,我們認為作為一個財務管理者,至少每季度都要為企業高層出具一份經營數據分析報告。
(一)在采購中進行數據分析。
所有的采購信息最終都要到財務匯總集中,財務可以通過整理這些數據排出采購量較多的或總金額較大的采購,使用情況與往年數據進行對比,檢查是否存在浪費,或有大量的庫存,造成資金積壓嚴重,采購是否根據需求采購。
采購單價與往年數據進行對比,是否有明顯上升或下降,分析上升的原因,價格上升是否與市場有關聯,對成本和公司利潤的影響有多大,是否要對我們銷售單價進行相應調整,以提高我們的銷售毛利,價格上升是否有相對應的可替代產品,以降低企業的產品成本;分析采購單價下降的原因,采購物品質量是否下降,對企業產品質量或自用是否有影響等。
在企業資金較緊張的情況下,合理安排對供應商的付款,既能保證供應商能按時供貨,又能保證企業資金不斷鏈。
(二)對產品成本進行分析。
成本是構成企業利潤的關鍵指標,成本的大小直接影響企業未來得經營決策及戰略方針的制定,企業根據成本制定相應的銷售單價,進而影響產品在同類行業中的競爭力。
財務應對企業的成本進行縱向或橫向的對比,縱向對比企業至少連續三年成本變化,根據構成成本因素具體分析變化的原因,是否為材料、人工成本或製造費用的增長,如材料成本增長分析具體何種材料增長;如人工成本增長是否可以通過優化生產流程,以降低人工成本;如為製造費用增長,分析該年投入用於生產的資產是否必需,有無相應的生產設備閑置以及如何對其進行處置以降低成本。
將本企業的生產成本與同行業進行對比,在市場競爭中是否存在優勢,是否需調整以後產品的銷售結構或日後的經營方向。
(三)在銷售中進行分析。
財務根據企業每個銷售區域數據與往年數據進行相互縱向對比,分析每個區域增長下降趨勢,同時將每個銷售區域的銷售相互間進行對比,具體分析下降或上升的主觀和客觀原因,提議管理人員要求銷售較好區域團隊介紹相應的經驗;還可以將每個區域銷售結合當地的經濟狀況人口等,分析哪些區域仍具有銷售潛力。
進一步分析每個區域產品銷售特點,每個銷售區域分別哪種產品的銷售最好,哪種產品銷售最差,為管理層制定相應的銷售政策提供相應的數據。
分析同行哪個企業做的最好,並將它設定為目標,分析本公司與目標企業存在哪些差距,如何縮短這些差距,目標企業有哪些方面是值得我們借鑒的,分析本企業存在哪些優勢,如何發揮這些優勢,為管理層的經營決策提供建議。
四、加強財務在企業中的內控管理,為企業管理層當好參謀
內控管理要在企業經營過程中不斷的檢查,財務作為企業核算中心,有很多內控管理與財務都息息相關,現代企業管理要求財務人員不應整天的坐在辦公室里處理帳務,更多的卻是如何走出去,參與到企業的經營管理過程當中。
圍繞企業的事前檢查,過程監控,事後審查,有很多企業的財務人員只做到了事後審查,而事後許多不合理的現象已經發生,事後審查即使發現問題也不能為企業挽回損失,企業管理更多的是要做到事前和事中上去。下面對企業內部控制的八大循環舉例做出討論。
(一)銷售收款循環。
在賒銷方式下.銷售與收款業務流程主要有:處理客戶訂單,批准賒銷信用,發送貨物,開具銷售發票,記錄銷售與收款業務,定期對賬和收回賬款,審批銷售退回與折讓,審批壞賬的注銷等。企業在收到客戶訂單之後。應立即編制銷貨單,列示客戶訂購的商品名稱、規格、數量等,以此作為處理訂貨的依據。在發出商品之前.按照賒銷政策調查客戶的信用狀況。經過合法授權人員批准客戶的賒銷額度,額度內才允許發貨,發貨單必須要簽字,向客戶開出賬單並登記銷貨業務。財務定期編制並向客戶寄送應收賬款對賬單,與客戶核對賬面記錄。還要編制應收賬款賬齡分析表.對已超過正常信用期限的客戶以各種方式催收貨款。並通知信用管理人員。
收取貨款並記錄現金、銀行存款收入處理貨款時最重要的是要保證全部收入都必須如數、及時地記人現金或銀行存款日記賬和有關明細賬。減少大額現金的收款,嚴格禁止非財務人員接觸貨款或將貨款存入個人銀行卡內。
(二)采購付款循環。
財務應參與制訂規范的企業采購流程,並在過程中就檢查是否得到貫徹執行,對請購單所要采購的材料是否根據生產計劃單編制,請購部門與采購部門是否做到了職權分離,詢價人與實際采購人是否為同一人,是否遵循了3家以上的比價政策,大型采購是否實行了招標方式等。
財務在采購過程中就需要監督,甚至在大型采購中直接予以參與,避免給企業帶來損失,只有通過以上規范的流程,才允許采購材料入庫,采購發票入帳。款項必須通過銀行直接付給供應商,不得由采購人員代付。
(三)生產與存貨循環。
現在市場經濟是買方市場,決定企業也必須以銷定產,而非以產定銷,首先要檢查生產部門是否按照銷售部門下發的銷售訂單安排生產,生產通知單與銷售訂單進行相互對比,以免出現差異,造成庫存積壓,佔用企業各項資源。
領料單是否根據生產通知單下發,各項材料配比是否為技術部門審批的配比額度以內,與以前對比是否存在差異,人工費用是否根據產量和工時進行統計,在各產品間分配是否正確。
檢查倉庫存貨,客戶訂單是否已全部發出,造成大量庫存積壓的原因,不定期的對倉庫庫存進行突擊盤點,檢查是否帳實一致。清理倉庫庫存,對庫存貨品進行分類,哪些貨品是可以繼續銷售,哪些貨品是需要清理或要做報廢處理。
(四)固定資產循環。
企業固定資產管理應指定專人負責,但財務人員也要協助管理,固定資產的購置應由各部門向總經理辦公室報送需求年度計劃,計劃中應說明需購置該固定資產的理由、價格、型號、數量、功能等;由總經理辦公室向領導報送簽報,主管領導審批後按計劃進行購置。計劃外固定資產的購置,由需要購置的部門向總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室向總經理報送簽報,總經理審批後進行購置。
固定資產的購置,原則上由總經理辦公室負責,特殊情況經總經理辦公室負責人同意後,可由各部門自行購置。固定資產的購置,應本著「貨比三家,質優價廉」的原則,以最大限度地提高資金的使用效益。購置後,由經辦人與專管人員共同填寫「固定資產驗收單」,各有關人員應在「固定資產驗收單」中相應欄目內簽字。經辦人憑「固定資產驗收單」和有關發票到財會部辦理報銷事宜。固定資產驗收完畢後,由專管人員同時填制「固定資產卡片」和「固定資產備查賬」並進行分類管理。
固定資產的日常維護、保養工作由使用部門負責,並定期進行清查和盤點。年終總經理辦公室應會同財會部對各類固定資產進行一次全面清查,並將清查結果列表、附說明報告報送主管領導。固定資產報廢應由使用部門提出報告,經有關部門共同鑒定後,由總經理辦公室進行審核並填制「固定資產報廢申請單」,有關人員應在「固定資產報廢申請單」中相應欄目內簽字,經主管領導審批後辦理注銷手續。
由於個人原因造成固定資產損壞、丟失的,應由有關責任人賠償。固定資產報廢清理後,如有收入應如數上繳財會部。員工在調離前,應將個人領用、借用的各類固定資產退交總經理辦公室並辦理退還手續,憑總經理辦公室開具的通知書和其它證明文件到人力資源部辦理調離手續。
五、加強企業的財務管理工作的建議
市場經濟條件下,企業經營環境復雜多變,風險越來越大,要確保企業處於不敗地位,就要確立財務管理在企業管理的核心地位,樹立以財務管理為中心的觀念,發揮財務管理的預測、決策、計劃、控制、考核等方面的作用,這也是財務管理工作的特點和性質決定的。企業以財務管理為核心,控制了資金、成本和利潤,等於抓住了企業生產經營的各個方面。
(一)強化資金管理
資金管理是企業管理的核心內容,首先要合理籌集資金,確保資金佔用和資金成本最低,另外還要考慮銀行貸款利率的變動趨勢,合理安排短期借款和長期借款的結構,以確保資金佔用和資金成本最低,同時要合理使用資金,加強資金使用過程中的控制這就要求一方面財務部門與生產、流通部門合理調撥,另一方面加強對日常現金流出的監控,實行資金審批報賬制度,以節約使用資金。加強對應收賬款和回籠款的管理,建立嚴格的考核制度,可以減少資金佔用,提高資金使用效率。
(二)財務管理人員必須樹立現代財務管理新理念
現代企業制度的建立,不僅賦予企業自主理財的權利,同時也將現在企業理財置於瞬息萬變、高度風險性的市場經濟環境中,這對企業財務管理人員提出了更高的要求,財務人員必須建立新的現在財務管理理念。一是要強化信息觀念,一方面,財務人員通過迅速、准確、全面的收集信息,為企業籌資、投資決策提供依據,另一方面,對企業生產經營狀況分析所提供的資料,成為企業改善經營管理的依據,對企業管理戰略產生重大影響,客觀上為企業創造價值。所以在復雜的市場經濟環境中,財務人員必須強化信息觀念,關注企業一切相關因素的發展變化。二是強化發展觀念。企業應該追求長期持續健康的發展,企業財務管理必須充分考慮理財行為對企業的長期影響。市場經濟條件下,風險與報酬共存,企業在追求利潤的同時,必須兩者之間有個正確的度量,資金運動中必須合理安排財務結構,客服企業財務決策的短期傾向性,立足於企業的長期發展。三是增強風險觀念。企業的理財活動環境復雜多變,企業不可避免的產生一定的風險。如籌資過程中籌資渠道穩定性風險,籌資過程中匯率、利率風險,經營過程中資本結構風險,投資中的立項風險等,財務人員必須建立科學的預測體系,防範和化解風險,將可能發生的風險降低到最低程度。
(三)加強成本管理
1、成本的節約,直接體現為企業的經濟效益。企業在收入在保持不變或降低的情況下,由於成本的有效控制可以抵頂經濟效益下滑的風險,或者說可以減少下滑的速度,給企業的戰略策略調整贏得時間與空間。
2成本有效控制,可以增強企業的競爭能力。成本問題一直以來都是企業比較關注的問題,低成本策略反映了企業精細化管理的程度,在危機環境下更能顯示出低成本策略的威力。
3成本管理的精細程度,這綜合反映了一個企業內部的管理水平。企業只有加強成本管理的細化、深化,才能更好地應對各種潛在的危機。
4、培養員工成本節約意識,加強上至企業領導層下至基層員工對成本節約的高度重視,形成一種良好成本控制意識。
(四)完善內部監督體系
在建設單位內部設立完整的內部監督體系,並行使以下職責:參加建設項目有關會議,自始至終對基建項目投資實行全過程監督;對建設單位負責人和財會人員在項目建設過程中執行政策、基本建設管理制度、財經紀律和法規情況進行監督;對建設項目財務會計資料的合理性、合法性進行審核和監督;監督引起建設項目預算變動的設計變更;監督建設項目的標底制定和招投標執行;監督建設項目建設工程合同有關撥款、結算等財務條款的擬訂和執行;監督建設項目的概算、預算執行情況,對工程結算或竣工決算的初步審核;監督建設項目資金使用情況等等。
(五)增強企業的抗風險能力
在市場競爭環境下,市場帶來發展機遇的同時也帶來了許多不可預知的風險,這就要求企業通過財務管理再造提高對環境的適應能力,增強其應變能力和抗風險能力。企業應成立財務環境研究中心對未來財務環境的變化做出預測,並制定相應的財務對策,同時企業應重視人力資源的開發、投資、激勵和保護;企業要提高產品的技術含量,重視無形資產的投資和保護,重視技術開發、設備更新、新產品試制,以獲得超額利潤。但需要注意的是,在做出決策之前最好提前針對不同風險制定一系列防範、保全和補償措施,對可能發生的損失事先考慮清楚,做好足夠的心理准備,使企業在風險降臨時不致驚慌失措,束手無策。
(六)建立和完善財務風險預警體系
1、設定財務預警指標。不同的企業所處的行業不同,財務結構、資本結構也不盡相同。根據建築企業所處的行業、規模和經營情況以及面臨的主要財務風險,財務風險預警指標應以償債能力指標和盈利能力指標為基礎,營運能力和發展能力指標為補充,同時重點突出現金流量指標。
2、選擇預警指標標准值。根據國資委每年度發布的房屋和土木工程建築業主要財務指標的優秀值、良好值、平均值、較低值、較差值輔之企業的償債能力、營運能力、盈利能力、發展能力以及現金流量等信息設置合理的預警指標與「預警標准值」。
3、編制財務預警分析報告。根據財務預警指標分析.結合企業其他相關部門收集的相關信息,由企業財務管理部門撰寫財務預警分析報告.提交企業經營管理層,為其提供決策依據。
(七)通過加強自身素質提高業務水平
目前,不少企業財務管理存在問題,究其原因,主要有:會計人員素質不高,又受制於領導,無法行使自己的監督權;企業領導的法制觀念淡薄,忽視財務制度、財經紀律的嚴肅性和強制性。隨著我國社會主義市場經濟的發展,更加符合國際會計體系制度的不斷完善,對會計人員的知識結構要求不斷加強,因此,要加強財會隊伍建設,提高企業全員的管理素質。企業的財會人員要加強職業道德教育,學習《會計法》、《會計准則》、《會計制度》,增強財會人員的監督意識,要求會計人員持證上崗;企業領導要不斷提高自身的法律意識,增強法制觀念。只有通過企業所有人員的共同努力,才能改善企業財務管理狀況。
㈨ 新員工第一天培訓總作總結怎麼寫
新員工第一天培訓總作總結從以下幾個方面寫即可:
公司歷史沿革與公司機構、企業文化;
公司的主要業務及基本的感知與認識;
公司的安全管理與管理體系方面的知識;
公司檔案與人事方面的知識;
培訓中領導提出的要求。