企業內部人力資源培訓

1. 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃

1.需求調查。根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源，也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距：明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括：培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員，在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口：評估現有的培訓資源，包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點：確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設：確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先，要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便落實培訓計劃：其次。要說明報告的內容，如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識，也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半，當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算，但培訓內容可以增加。當然，這主要是通過內部培訓的方式解決。另外，培訓經理要向部門經理講清楚，部門級培訓由培訓經理協助部門進行，而不是由培訓經理全權負貴，否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中，會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好，但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外，最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人，讓他們有一種培訓壓力，促進他們更加積極主動地參加培訓學習。

2. 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容

實施科學有效的培訓管理，就是要合理地確定職責，在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人，使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系，就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位，其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位，共同完成企業的在崗培訓工作，滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性，要從整體考慮，也就是說要全方位考慮，要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作，就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後，根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓，培訓什麼內容，什麼時候培訓更適合，並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括：場所的確定和布置，培訓設備和器材的准備，培訓資料的購買、印刷和裝訂，交通保障，食宿安排，休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的，它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排，做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容，也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。

3. 人力資源管理者如何對員工進行思想培訓

我在中大咨詢的官網上了解到員工培訓的相關內容，上面談到，員工思想培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

員工思想培訓體系按培訓形式來分，可以分兩種:公開課和企業內訓。

1、公開課的形式:是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。2、企業內訓的形式:是企業邀請相關講師到企業進行調研，針對性的對企業員工進行培訓，這是全面的內部培訓，一般不對外公開。

4. 淺析如何提升企業人力資源培訓水平

(一)轉變觀念，提高對培訓的認識
端正對培訓的認識，企業應把培訓提升到人本管理和資源再造的高度來認識，弄清培訓對企業現代經營管理的重大意義。在知識更新越來越快的今天，我們無論怎麼強調培訓的作用都不算過分。企業領導應把培訓作為企業的頭等大事來抓，把它作為企業發展過程的一個基本組成部分，克服培訓可有可無或與己無關的思想。加大培訓的力度，頻度，使培訓工作正常化、經常化，來更好的實現培訓對企業和個人的雙贏目的。

(二)正確樹立企業的培訓目標
培訓作為人力資源開發的一項重要手段，可以為企業創造價值，但這種價值的實現，還要求企業在實施培訓的過程中，要做到培訓目標具有戰略性、明確性、實效性等特點，真正做到目標明確，有的放矢。

(三)建立科學的培訓系統
加強對培訓的管理，企業首先應建立培訓的管理機構，配備相應的管理人員，加強培訓工作的計劃性、針對性和策略性，緊緊圍繞完成企業的任務、實現企業的目標、提高企業的業績來組織和開展培訓，把培訓當做解決問題的方法和手段。同時，要加強對培訓的領導、激勵和控制，及時反饋培訓信息，評估培訓效果，改進培訓質量，真正實現培訓的作用，具體可以從以下幾個方面來做。
1、選擇合適的培訓主體機構
企業培訓者可分為企業專職培訓師、企業主管人員、專業技術人員及外聘教師。企業內部培訓者是企業培訓主體不可或缺的組成部分，尤其是要發揮企業管理者的培訓作用。作為培訓主體，培訓者要掌握培訓的方法、特點及具備培訓的知識能力。因此培訓者也要接受培訓。在目前企業自身培訓力量比較薄弱的情況下，企業可惜用外部的培訓力量，與各種專業、正規的培訓機構合作，目前，國內外有很多知名的培訓機構，又有豐富的人才資源可以為很多企業提供專業的培訓。
2、選擇合適的培訓對象
企業培訓的對象是需要培訓的人，沒有需要不必培訓。它包括企業從最高層到最低層的所有員工，而不能僅限於主管人員或准備提拔的人，應把所有那些合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍。尤其是企業的高級主管人員首先應接受培訓，一方面為員工培訓樹立榜樣，一定程度上起到表率作用；另一方面高級主管是所有下級的培訓者，只有他們本身具有較高的業務素質和專業水平，才有可能成功的完成對下級的培訓任務。
3、設計合適的培訓內容
培訓的內容體系從總體上來看可分知識、技能和素質培訓，不同的員工、不同的崗位、不同的階段，培訓的內容是不一樣的，培訓的種類也不盡相同。我們應該站在企業角度，考慮企業實情，合理設計培訓內容，真正做到填補缺口；有的放矢，對症下葯。
4、利用合適的培訓方法
具體的培訓課程是要針對企業的實際情況、人員素質和公司目標而制定。同樣，引進課程也不應該照本宣科，應因地制宜，搞好結合，提出自己的培訓思路、方式和理念，企業培訓的方法要符合學習的特點。在培訓方法上，除講授外，要更多採用結合學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等，注重引導、啟發和多樣性，充分調動員工學習的自主性、積極性，我國在公務員培訓過程中經常採用輪換工作崗位這種方法，來全面提高相關人員的綜合素質，提高適應各種環境的能力，實際效果已經得到了很好的鑒證。
5、選擇合適的培訓形式
企業培訓的形式多種多樣，在組織上可分為：正式和非正式，在時間安排上可集中和分散，在工作關繫上可脫崗和在崗，在培訓地點上可在企業內和企業外等。具體採取什麼形式，應根據培訓的任務、內容及企業自身的情況來定。西方學者認為，企業培訓的環境氛圍應以輕松活潑為宜。
6、引入先進的培訓媒介
現代企業培訓的工具發生了很大的變化，除了傳統的黑板、粉筆外，像錄音、錄像、投影片、幻燈片、活動掛圖、電腦系統、培訓軟體等先進技術越來越被企業在培訓中採用。先進的培訓媒介一方面能提高培訓的效率，另一方面能增強培訓的效果。

(四)建立企業文化，強化學習氛圍
企業培訓的內容要受到企業的精神文化和制度文化的制約，同時培訓本身也是建立和實現企業文化的過程。培訓要注重對員工的價值觀念和行為傾向的導向，使之切合企業文化的特性。並促進員工認同和張揚企業的文化。缺少企業文化支撐的培訓是沒有方向的培訓，違背企業文化規范的培訓是誤入歧途的培訓，有效的培訓必須以建立良好的企業文化為前提。
總之，當前處於知識經濟飛速發展的時代，企業之間競爭形勢愈演愈烈，在新的競爭環境中，企業要脫穎而出，必須要結合具體情況，不斷推陳出新。注重提高員工的勝任能力，激發員工的學習動機，更新培訓觀念，採取現代化的培訓手段，全面提高培訓質量，從而形成良好、融洽的工作氛圍，形成積極的企業文化，從而帶動企業向更好，更高的方向發展。

5. 人力資源培訓有哪幾種方式

在很多大小型企業當中，不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構，負責企業員工的招聘和績效審核工作，不斷提高企業員工的工作能力，人力資源配培訓和開發，還有現代企業管理等。那麼，您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎？我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢？

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的，主要包括了企業人力資源的培訓與開發，還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中，對於我們國家的勞動法，相關請假的基礎知識和實務技能，能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧，大大增加其工作效率。

那麼，到底人力資源配培訓有哪些方法呢？我們在進行參加人力資源培訓的時候，您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構，您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構，選擇實力規模雄厚，擁有先進的管理經驗和風險把控能力，包括了專業的人力資源培訓講師，根據企業情況，制定具體培訓計劃，對企業相關人員進行培訓。

另外，在人力資源培訓的過程當中，可以由企業的人力資源部培訓主管，高級管理人員進行企業員工的相關培訓，您還可以外聘講師培訓，培訓針對性更強，這種培訓專業性、技術性強，需要企業實施時進行轉化。

6. 公司內部人力資源管理培訓都培訓那些內容

人力資管理培訓課程主要有①人力資源規劃②對員工的工作分析和培訓回以及開發③招聘，錄用答和配置④職業規劃與發展⑤員工激勵⑥薪資與福利⑦員工和勞動關系⑧績效管理⑨企業文化⑩基礎知識。⑪社會心理學或咨詢心理學⑫職業道德，等等。
人力資源管理的培訓機構與學院有很多，所要培訓的課程也不盡相同。
人力資源管理是指運用科學方法，協調人與事的關系，處理人與人的矛盾，充分發揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標的過程。

7. 企業內部人力資源部分的工作內容有哪些

合易認為：一提到人力資源管理，大家耳熟能詳的就是六大模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理、勞動關系管理。人力資源規劃主要工作任務：工作分析、人員規劃、人力資源管理工作規劃等。招聘與配置：主要就是根據員工規劃進行新員工的招聘和錄用，對員工進行更合理的人崗適配等。培訓與開發：培訓需求調研分析，設定員工培訓的目標，設計培訓項目，培訓的實施和評價，培訓資源的管理等。薪酬與福利：薪酬結構、水平的設計，崗位價值評估，外部薪酬調研，薪酬發放與調整，社會保險與其它福利的管理等。績效管理：就是對組織、員工進行績效計劃、績效考核、績效輔導以及績效改進。勞動關系管理：主要是勞動合同、用工模式、員工異動、勞資關系維護、勞動糾紛處理等等。
在六大模塊基礎上，企業還需要開展人力資源戰略、組織設計、人才梯隊建設、職業生涯規劃、人事基礎工作等。人力資源戰略是指戰略層面的策略、原則、中長期規劃等。組織設計包括對組織架構的設置、部門職能的劃分，以及崗位設計。人才梯隊建設則是從企業長遠發展角度考慮，對管理崗位、核心技術崗位儲備後備人才。職業生涯規劃則是從員工長遠成長角度考慮，規劃員工的職業發展通路、晉級規則及升降級管理等。人事基礎工作：包括人事統計、考勤、檔案管理等。

8. 人力資源管理培訓課程主要是些什麼內容

一起看看吧！

人力資源管理師必需的《人力資源崗位證書》

全國《人力資源崗位培訓》課程是從最基礎的人力資源管理實務操作入手，提升學員人事實務操作能力。學員通過系統學習，掌握人力資源管理工作的基礎實務操作技能，了解企業人力資源管理中的常見勞動關系風險及預防技巧，能勝任企業人力資源助理崗位工作，成為人力資源管理師，增加應聘企業人力資源助理崗位的競爭力。

《企業人力資源管理師》（一、二、三級）

國家保留的人力資源行業權威證書，人民日報推薦的21世紀最具含金量的證書之一。

根據上海市人才引進相關文件規定

經濟師（人力資源）（中級）職稱

高級行政管理師

成為「技術性行政管理專家」必修課程

全國通用 電子注冊 終身有效 無須年審

以上三才所介紹的有關上海人力資源管理師培訓的課程只是培訓班的一小部分，而這些課程，也是大家成為人力資源管理師所必須獲得的，至少，你得得到可以上崗的證書。三才認為，有些東西，是值得去付出努力，並為之驕傲的，人力資源管理師就是那樣，他比人事管理更加專業化，所以值得付出去成為他。

9. 企業人力資源培訓的常用形式有哪些

很多大小型企業都會有專門的人力資源部門，主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發，同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試，還是從事人力資源相關的工作，您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。

不少企業人力資源部門，負責的內容是比較多的，特別是對於人力資源的培訓，這是整個企業發展的重要因素之一，主要包括了人力資源規劃、招聘與配置，還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中，人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素，擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量，從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。

另外，在人力資源培訓中，為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求，進行員工招聘與配置，還有企業的績效考評，主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄，從而進行分析和評價。

大家對於人力資源培訓模塊有哪些，應該了解清楚了吧？作為一名專業的人力資源培訓師，我們應該多了解人力資源配培訓模塊，除了要負責企業員工的招聘配置之外，還有績效考評，人力資源的培訓和開發，薪酬福利管理和勞動關系等，通過學習和訓導的手段，不斷提高員工的工作能力，都是需要了解清楚的。

10. 如果你是公司負責人力資源管理工作的副總經理，你該如何管理公司的培訓工作

對員工培訓的高度重視是那些成功的組織所擁有的一個共同的特徵。
員工培訓的主要目的是：1、適應科學、技術發展的變化；2、保持企業的競爭力；3、形成共同的價值理念；4、促進個人的發展。
但對員工培訓也不是盲目的，先要作培訓需求分析，它既是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是進行培訓評估的基礎，是培訓活動的首要環節。培訓需求分析通常在組織層次、個人層次和戰略層次三個方面進行分析。
在培訓實施中，先要制定培訓計劃；二要考慮培訓的形式；三是要注意培訓的方法及具體實施培訓。
最後是培訓效果的評估，培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系，對培訓的效果進行檢查和評價，然後把評價結果反饋給相關部門，作為下一步制定培訓計劃與進行培訓需求分析的依據之一。
以上是一個完整的四步培訓流程，從培訓需求分析，到根據需求設計，確定培訓計劃，到培訓計劃的具體實施，再到最後的效果評估。
任何一個公司都需要根據四步培訓流程制定一套適合自己公司的培訓制度。在這個案例中，基本上是採用臨時外聘專家講課，並讓所有員工參加，整個培訓疏於控制，也沒有注意到培訓方法時候合適。導致有人認為培訓沒有什麼用，想學的沒學到；有人認為培訓方式太單一，沒有結合工作實際等等。
公司在培訓中，要根據培訓對象的不同層次、實施培訓的不同時間、地點以及培訓的不同內容與性質進行分類，形成一個主體的培訓分類模式。比如按對象的層次分類，分決策管理層、督導管理層、專業技術人員及操作人員層，根據不同的分類制定不同的培訓計劃。再比如按地點分類，分企業內培訓，在崗培訓和企業外培訓。總之。公司的培訓部門在制訂培訓計劃時，要根據培訓需要、企業生產經營狀況、培訓對象層次等等採取不同的形式。
在培訓方式上主要採用群體培訓和個別培訓。群體培訓又能分為講授法、討論法、案例研討法、職位扮演法、操作示範法、管理游戲法和視聽法。專門指導則是個體培訓的方法之一，針對受訓員工工作情況和特殊的需要實施個別指導。
由於企業人員結構復雜、內部工種繁多、技術要求各不相同，企業培訓必然是多層次、多內容、多形式與多方法的。必須真正做到因需施教、因材施教、注重實效。