㈠ 我是一名銀行員工,職務是主管,近期單位有個外出培訓學習的安排,沒有人願意去,主任安排我外出學習,時
位居人下,要學會隱忍,有才你自然會被行長發現,但目前不能當面內頂上司,即使上司不理智容,你也不要不理智,你做的就是服從,這樣才是理智的你,和睦的班子,但你畢竟有任命文件,不怕,你問明確干多久,做滿了再找他,如果他不理睬,直接找行長或者更好高的領導,這樣他就會理虧,說不定你和他要換位。
㈡ 請教過來人:銀行管理培訓生是什麼職位
1,銀行管理培訓生崗位一般設在人力資源部或者教育部,是讓員工在版各個部門進行輪權崗學習,等到熟悉銀行的管理流程之後再根據個人的專長安排到不同的部門。
2,管理培訓生是一些大企業自主培養企業中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習,了解整個公司運作流程後,再根據其個人專長安排。最後通常可以勝任部門、分公司負責人。訓練對象一般是畢業三年之內的大學生,主要是應屆畢業生。
㈢ 銀行如何讓培訓變得更有效
以往,我們誤認為培訓師是一個業務知識的傳遞者,成功陳述一堂產品知識便為一次授課的成功,可最終學員們僅是聽聽過之,理解較少,培訓效果可想而知。我認為首先要把自己想像成一名編劇而非老師,以一個教學點為創作中心,精心編制我們的教學劇本,要考慮劇本是否被看者、聽者接納,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內容。
以往,我們傾愛採取照本宣科,沿用陳舊的PPT,我們沒有花費心思去創作,這樣,延用他人的思想而沒有創新,所授知識沒有自己的理解,所授課程自然陳舊乏味。憶起一名江西分行的同仁,在大家普遍以「銀行管理培訓中的難點與技巧」為題時,她卻沒有在同類題目中沉沒,她用心製作了精美的PPT,短暫的幾頁卻突出所有要教與授的內容,僅十分鍾的課程,她獲得了滿堂喝彩。再來,一名內訓師除了是資深的編劇,還應是一名全場的導演。一堂課程,僅是一方面的講述,另一方面的傾聽,然後結束,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,那麼這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,他不帶任何課件,現場安排了一個動作模仿的互動游戲,作為學生的我們,在游戲的驅動下,笑語不斷,全場頓時熱烈萬分,游戲結束後,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什麼,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,最後他解惑,要表達的是一個執行力的效果問題,頓時,現場所有人響起了熱烈的掌聲,因為那個動作模仿的游戲,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉表演後,結果是銀行追討債務的理解,他用一個小小的游戲,表達的是信息經過多重轉達後嚴重失真,從而影響執行力的效果。最後,我認為作為一名內訓師,不是站著講解知識的老師,更應該是名演員,參與每個環節的表演。 互動一直都是知識傳遞的最好途徑,是經驗交流的良好渠道,如果僅一方面的表達與主動,另一方面的沉默與被動,那麼一個問題就不會獲得多方面的理解,人們的思想不會突破有限,碰撞出燦爛的火花,我們的思考不會獲得更進一層面的進步。 說一名銀行管理培訓內訓師是一名演員,一點不為過,因為這是充分的考量一名老師的表達魅力,即使是枯燥無味的知識,如果配合著豐富有趣的言辭及肢體表達,那麼也會致使該內容變得生動活潑起來。我記得與一名湖北神農架的老師一同培訓,當時她講述的課程是前面多位老師反復講述過的,出現了雷同,但是她開場白卻很精彩,至今記憶猶新:「各位同事大家好,我來自湖北神農架,野人的故鄉!」就是這一句把因雷同知識點的沉悶氣氛打破,大家開口大笑,並感興趣的進入課程,想知道來自「野人故鄉」的老師會帶來什麼有趣內容,進而被老師生動的言語,有趣的肢體表達帶入課程,並獲得了良好效果。喜歡一句形容培訓師的話「因銀行管理培訓而成就他人的成功!,這是作」為一名培訓師很高的評價。一名銀行的培訓師:「編劇」考驗講師的理論水平和知識面;「導演」考驗講師的邏輯思維和整體思考能力;「演員」考驗講師的授課技巧和授課表達魅力;「傳遞思想」考驗講師的實際經驗和總結能力。最終因培訓而成就他人成功!這便是一名培訓師的角色最好的詮釋!
奈斯比特說過:下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步,而是來自作為人這一概念的擴展。培訓與被培訓均是自我提升的一種方式。擔任金融機構的內訓師,除了要有深厚的積累,知識的沉澱,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關於經驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,但經歷德國專家組老師的指導,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課後,我認為一名銀行內訓師應做到:培訓不是講課,必須學員共同參與;講師不是老師,必須保證學員學會。
㈣ 如何做好銀行培訓工作
健全機制,強化責任,完善安全防範管理體系
1.完善安全管理制度,落實安全保衛工作領導常態化管理。安全保衛工作事關銀行安全、穩健運行,是銀行管理工作的重要一環。做好網點安全管理工作首先要從加強基礎管理和內控機制建設入手,完善安全保衛工作管理機制。從各級分支行領導到網點負責人,根據安全管理要求,制定完善各級管理人員的崗位職責,明確職責范圍,強化安全保衛工作制度的落實。安全保衛工作領導常態化管理是各級分支行主要領導和分管安全保衛工作的領導,按照規定的頻次落實安全保衛規定工作的一種新型管理模式。它有助於貫徹落實「各級機構主要負責人為本單位安全保衛工作第一責任人」和「誰主管、誰負責」的工作要求,有助於相關領導及時掌握轄內安全保衛工作開展情況和存在問題,有助於各級安全保衛部門在領導常態化機制管理的約束下積極開展工作。
2.落實安防責任制,構建安全防範網路體系。落實安全防範責任制是基層行、特別是一線網點的安全防範的中心工作。按照「誰主管,誰負責;誰檢查,誰負責」的管理機制,從各級分支行到網點員工,層層簽訂安全保衛、案件防控責任狀,誰出問題就打誰的「板子」,形成嚴密的安全防範網路體系,加上行之有效的安全檢查制度,促進營業網點將各項安全防範制度有效落實到實處。
3.實行標准化管理,全面掌握網點安防工作情況。根據上級行制定的標准,逐步將營業場所的人防、物防、技防和安全管理標准化。為全面了解掌握各營業網點安全保衛工作落實情況,要從網點的基本情況、安全防範設施建設狀況以及技防、物防、消防設施等方面,建立一套營業網點安全防範設施檔案。同時,將網點應急預案演練記錄、安全教育培訓記錄、110報警測試記錄等資料集中歸納到檔案中,設立一整套營業網點安全防範工作台賬,將各種制度落實標准進行規范,模式進行統一,進一步實現營業網點安全保衛工作制度落實的規范化和標准化。
4.推行網點安全員輪值制度,切實落實安全防範管理。切實提升營業網點安全員的安防工作能力,強化網點安全員的責任意識,自覺將網點安全工作當成自身工作職責;推行網點安全員輪值制度,安排網點營業主管作為安全員輪值的A、B角,通過輪值制度的執行,及時發現和排除各類安全隱患和設備故障,使網點人員的整體安全意識和安防工作能力得到全面提升。
㈤ 針對銀行的中層管理人員培訓,以什麼培訓主題比較好
針對銀行的中層管理人員培訓,以領導力培訓主題比較好
㈥ 銀行管理培訓生
不好意思.我有個朋友是在招商證券工作.正好負責培訓.我就了解一點點.可能不能很好的回答你了哈..銀行管理培訓生.我覺得.一般是指新進銀行的員工,參與培訓.具體的職位要看涉及到培訓的內容了.如果培訓通過且通過相應的考試,那就是正式員工了.我到不覺得有個職位是銀行管理培訓生哦.呵呵.我只是覺得這應該是銀行內部管理的一塊.不好意思.我懂的不多哈.
㈦ 銀行管理培訓生崗是干什麼的
銀行管理培訓生也叫做儲備幹部,是銀行自主培養中高層管理人員的人才儲備計劃。管理培訓生會在公司接受各種培訓,然後經過一兩年的輪崗,在各個不同部門實習,了解整個公司運作流程後,再根據其個人專長安排。
銀行管理培訓生訓練對象一般是畢業三年之內的大學生,主要是應屆畢業生。
許多銀行都招收管理培訓生的崗位。從崗位招聘條件可以看出,應聘者學歷要求普遍比其他崗位高。管理培訓生制度有助於增加對最具領導潛能的人才吸引力,並有助於將其打造成最優秀的領導人才,保持持久的競爭優勢。
(7)銀行管理人員培訓擴展閱讀:
銀行崗位分類和崗位職責:
1、櫃員。櫃員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業務的工作人員,屬於銀行的會計崗。
這個崗位的工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協議等具體的銀行業務,大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業務。
櫃員崗要求服務態度親切有禮,同時要細心遵規,有風險意識。櫃員的工作一般是從上午9點開始就要一直坐著辦業務,到下午5點半關門後還要扎帳、捆錢、整理單據,然後等運鈔車來把錢收走後才下班,一般在6點半左右可以回去。
櫃員可以分為(1)現金櫃員:(2)普通櫃員:(3)綜合櫃員(4)低櫃櫃員
2、大堂經理。通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務咨詢負責解答,發現有價值客戶,向客戶推介新產品,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。
大堂經理既要熟悉櫃台業務,也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業務。
3、客戶經理。客戶經理屬於銀行的營銷崗,分為對私客戶經理(理財客戶經理)、對公客戶經理和個貸客戶經理。
(1)對私客戶經理主要是服務私人客戶,即個人,工作職責主要是維護老客戶、開發新客戶、拉存款、銷售銀行產品等,對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識,為客戶客戶提供理財咨詢和建議。對私客戶經理主要靠熱情、周到、專業的服務來贏得客戶的信賴,繼而銷售銀行產品實現業績增長。
(2)對公客戶經理主要是服務對公客戶,即政府、機關事業單位、企業、公司等,具備相應任職資格和能力,從事銀行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員,工作主要是吸引對公存款、發放對公貸款,要求社交能力強、懂人情世故,經常會有應酬。
(3)個貸客戶經理:主要負責營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業務,要求有較強的風險意識,工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多。客戶經理會分成助理、經理和高級經理,收入相對比較有彈性一些。
4、信息科技類 :開發和測試應用軟體,安裝和維護硬體系統,簡歷中應突出較強保障信息系統安全穩定,支持業務發展。要求的計算機專業水平、良好的開發能力、創新能力、溝通能力,團隊合作能力。
參考資料來源:
網路-管理培訓生
㈧ 銀行管理人員培訓結束上台發表感言
引用培訓課程中的經典語錄和案例,結合自己的學習感受,做到自然大方,真情專實感就好了;屬
引用一段我參加完孫平教練的管理技能訓練內容給你參考:
管理不只是顧名思義的「管人理事」,也不是事必躬親,到處救火,固步自封那麼狹隘;更不是濫施權利,吆五喝六,指東劃西,讓下屬對你俯首帖耳那麼簡單。管理是一門學科,卻不能科班主義;管理是一門藝術,但不能教條格式;管理是一項技能,可不是生搬硬套;管理還是一種職位,但受不起官僚作風。管理者要「馭己」有法,以人及己,博採眾長,內外兼修,實現管理提升的不懈追求;管理者才能「馭人」有術,以己及人,啟發思維,啟迪智慧,通過管理團隊來體現自己的職業價值。
㈨ 銀行培訓要注意什麼
銀行培訓要注意什麼?
全面的學習了商業銀行的各種業務。
1.信貸管理
眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。
2.票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,並著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3.零售業務
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合並成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按許可權不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越許可權、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業銀行確實在很多方面都有差距,有待於進一步改善和提高。
㈩ 渣打銀行的管理培訓
藉助渣打在全球的網路,管理培訓生能夠在短時間內獲得不同市場的國際化經內驗,他們被派往諸如新加坡、英國容以及中國香港等國家和地區,參加定期培訓和銀行內部的輪崗,深入了解銀行業務。每個培訓生還配備了一名指定的公司高層管理人員作為導師關注其成長和發展,一個上屆培訓生也將作為其夥伴解答他們在日常工作中碰到的問題。 為了解決本地人才匱乏的問題,渣打銀行仍然通過利用其全球的資源,引進了一批有經驗的人才擔任管理層。在擔任領導崗位之外,他們還有著培養本土繼任者的目標。
對於普通員工來說,加入渣打,就等於進入了一所新的學校。銀行內部設立了專門的組織學習部,為員工提供金融、銀行業務、管理技巧等專業培訓。每年年初,員工都要為自己制定全年的個人學習發展計劃,並在管理層的幫助和支持下完成。
隨著公司規模的擴大,渣打在人力資源培訓的投入上也不斷增加。如果員工參加公司規定外的培訓和進修獲得正式證書,公司也會承認並且報銷部分學費。
為了更多地從員工那裡獲得有效的信息,渣打採用了「蓋洛普Q12員工滿意度調查」和渣打「長項管理」等工具。這些工具能夠幫助公司了解員工的需求,創造良好的工作氛圍。