① 培訓系統6S管理有那幾大綱領課題
華致贏企管精益·6S管理實戰研修訓練營
第一部分:精益·6S管理基礎篇
1、企業管理水平的四級水準
-感動人的企業之現場體現 -企業管理水平的四級水準
2、中日企業的對比
3、為何實施6S管理
-精益6S是什麼(-基本理念、規范管理的手段、優秀企業文化)
-案例分享-精益6S管理的效益(日本東京地區經濟委員會的調查)
4、精益6S管理基礎
-實施整理、整頓、清掃-目的、含義與要領 -案例分享-3S改善案例
-實施清潔-標准化的形成過程 -素養形成
-案例分享-某卷煙廠素養案例、某鋼鐵企業素養案例
第二部分:精益·6S管理實踐篇
1、走出傳統6S之一:精益6S管理深化
-全面可視化實施展開 -從個別改善到小組活動
-案例分享:某企業的改善型6S
2、走出傳統6S之二:從現場6S到精益6S
-經營型6S的5個LEVEL -6S的5個LEVEL的著重點
-逐步實現5個LEVEL的目標 -案例分享:日式企業的經營型5S
3、走出傳統6S之三:從被動實施到主動改善
-走出檢查,形成共同提高的診斷體系 -案例分享:某企業的診斷體系
4、走出傳統6S之四:建立全員參與的精益持續改進體系
-個人、小組、部門三級改善循環機制 -實施三級分享機制
-全員參與的三級診斷機制 -三級訓練機制
-案例分享:某企業的精益管理變革體系
第三部分:精益·6S團隊與精益績效建設
1、 如何建立高效的推進TEAM團隊
-高績效推進團隊的意義 -團隊的凝聚力與戰鬥力
-推進團隊激勵政策與方式
2、 精益績效體系
-推進與績效管理體系結合的必要性 -如何建立精益推進KPI體系
第四部分:如何建立精益管理變革的支撐體系
1、精益生產TPS、全面改善TPM及全面質量管理TQM -釋義 -案例
2、精益管理變革的支撐體系 3、持續改進機制的運行方法
-可持續改進的核心體系
第五部分:經驗分享與Q&A
1、精益6S管理失敗的四種模式 2、精益6S管理推進過程中的十大抵抗
3、精益6S管理成功的三大要點 4、Q&A
② 企業管理培訓課題都有那些
企業管理培訓的課程很多,本人走過國內一半的高、中、低端培訓課程,中低的主要以內管理理念和工具為主。容
如聚成的人力資源招聘,如何打造精英團隊。
成安之的成功學,李建的企業盈利模式,教練技術教練型領袖培訓,演講與口才。
NIP的教練式管理。
NIP快樂銷售。
大成教練。
商業模式運行等等。
高端的課程以各名校如清華、北大、中國人民等組織的MBA的商學院的系統課程。
還有國學培訓,商業智慧禪,國學與商業運用智慧。
易經禪學。
還有斯巴達培訓機構的智慧運營、宗教智慧系統課程都很不錯。
③ 求一份關於酒店保安部的培訓課題……記住是課題而不是培訓計劃……!
保安危機的管理
一、什麼是保安危機管理
保安危機管理是為應對各種危機事件(人為的治安災害事故與自然界的災害事故)所進行的計劃、決策、預防、現場指揮處等系統工程的管理。其目的在於消除或降低危機所帶來威脅性的災難和損失。
二、保安服務企業危機管理的主要對策
保安服務企業是一個特殊的高風險行業。有風險的存在,必然會導致危機的發生,在保安企業經營過程中面臨著多種危機,並且無論哪種危機發生,都有可能給企業帶來致命的打擊和損失。因此,保安服務企業只有通過日常危機管理對策,把一些顯現的和潛在的危機消滅在萌芽狀態,把必然發生的危機損失減少到最低程度,雖然危機具有偶然性,但是危機管理的對策並不是無章可循。我們通過對保安服務企業危機實踐總結,不難發現危機管理的對策主要包括以下幾個方面:
(一)做好危機預防工作
保安服務企業在提供安全防範需求服務過程中危機產生的原因是多種多樣的,但不排除偶然的原因,多數危機的產生有一個逐漸變化的過程。如果保安服務企業的管理者具有敏銳的洞察力,根據日常企業經營過程中收集到的各方面信息反饋,能夠及時採取有效的防範措施,完全可以避免危機的發生或使危機造成的損害和影響盡可能減少到最低程度。因此,預防危機是危機管理的首要環節,也是保安服務企業經營管理者重於泰山的職責。
1、樹立強烈的危機管理意識和理念。保安服務企業進行危機管理應該樹立一種危機管理理念,營造一個危機管理氛圍,使保安服務企業的員工面對激烈的保安服務市場競爭充滿危機感,將企業危機的預防作為保安日常管理工作的重要組成部分。首先,對全體保安員工進行危機管理教育。教育員工認清危機的預防有賴於全體員工的共同努力。全員的危機意識能提高企業抵禦危機的能力,有效地防止危機發生。在企業經營過程中,員工時刻要把與客戶的溝通放在首位,與客戶和社會各界保持良好的關系,消除危機隱患。其次,對保安員要全面開展企業危機管理培訓。企業危機管理培訓的目的與危機管理教育不同,它不僅在於進一步強化保安員的危機意識,更重要的是讓保安員掌握危機管理知識,提高對危機發生時的處理技能和面對危機發生時的心理素質,從而提高整個企業的危機管理水平能力。
2、建立企業危機管理機構。這是保安服務企業危機管理有效進行的組織保證。企業法人是危機管理的主要負責人,要做到有組織、有分工,這不僅是處理危機時必不可少的組織環節,而且在日常危機管理中也是非常重要的。如保安企業經營過程中激烈競爭的市場危機、人力資源危機、保安員的人身意外傷害危機、客戶目標財產安全危機、押運車輛被盜搶的危機、押運車輛交通事故危機、押運槍支彈葯丟失危機,以及不可抗拒的自然災害事故危機等等,這些危機事件發生之前,企業要做好危機發生時的准備工作,建立起危機管理機構,制定出危機處理工作程序。明確主管領導和成員職責。成立危機管理機構,是有效預防和處置危機事件的重要措施和手段,也是防禦危機和處理危機、協調各方面關系的組織保障。危機管理機構的具體形式,可以是獨立的專職機構,也可以是企業管理部門的專職人員兼任,企業可以根據自身的規模以及可能發生的危機的性質和概率靈活決定。
3、制定危機管理計劃預案
保安服務企業應該根據企業自身特點和可能發生的不同類型的危機制定一整套危機管理計劃和預案,明確怎樣防止危機發生,一旦危機發生應當立即做出有針對性的應急處置,事先擬定的危機管理計劃應該囊括企業多方面的應對預案,在計劃預案中要重點體現危機處置的解決辦法。如危機發生的性質、風險評估、處置、救援、現場的調查與保護,保障條件等。
4、廣泛開展市場調研,收集市場營銷信息。隨著《保安服務條例》的頒布實施,保安服務市場將出現一個優勝劣汰的激烈競爭的趨勢,一些保安服務企業由此導致經營收入急劇下滑,勞動力資源嚴重匱乏的危機。只有正確研判保安服務市場信息,制定相應的市場營銷對策,是解決上述危機的有效途徑。
5、建立保安預防危機的預警系統。保安服務中預防危機必須建立高度靈敏、准確的預警系統。信息收集和監測是預警的核心,隨時收集各方面的信息和制定強有力的保障措施與規章制度,及時加以分析處理與落實,把隱患消滅在萌芽狀態。預防保安服務危機需要重點做好一下幾點:一是隨時收集客戶對服務質量的反饋信息,對可能引起危機的各種因素和表象進行嚴密的監測。二是掌握保安行業信息,不斷研究和調整保安企業的發展戰略和經營方針。三是研究競爭對手的現狀,進行經營實力對比,做到知已知彼。四是制定企業規章制度和操作規范流程,做到服務規范、技能過硬、服務優質。五是對收集的信息和服務過程中所暴露出來的問題進行鑒別、分類和分析,對未來可能發生的危機類型及其危害程度做出預測,並在必要時發出危機預警信號。(二)進行危機確認,是做好危機處置的關鍵。保安服務中,危機管理人員要做好日常的信息收集、分類管理,建立起危機防範預警機制。危機管理人員要學會善於捕捉危機發生前的各種信息,在出現危機徵兆時,盡快確認危機的類型,為有效控制危機的發生做好各項前期准備工作。
危機確認主要包括以下內容:
1、客戶危機的確認。
2、保安服務中危機的確認。
3、治安災害造成危機的確認。
4、自然災害造成危機的確認。
(三)保安服務危機處置
1、有效的危機控制,是處置危機發生的主要手段。危機發生後,作為保安服務企業管理部門的危機管理機構應迅速做出反映,快速調查事件發生原因,弄清事實真相,把收集到的真實的、完整的情況及時向上級主管部門報告,企業各部門要保證信息的一致性,避免對社會、客戶以及公司造成不良影響。配合上級有關部門調查組的調查取證工作,並做好危機造成事故的善後處置工作。時間與速度是危機控制階段的關鍵,作為保安服務的指揮者,決策要快速,行動要果斷,力度要到位。
2、組織企業各部門要全方位發動、協調一致的保護好現場和做好各項後勤保障救援工作。對危機所造成的損失進行評估。
3、迅速拿出解決方案,企業以最快的速度啟動危機處置計劃。保安服務中發生的危機各不相同,企業應當針對具體問題隨時修改和充實危機處理對策。主動、真誠、快速反應,社會利益與客戶利益至上是企業面對危機最後的策略。當危機發生後,企業應及時召開現場會和客戶座談會,向客戶與公眾告知危機發生的具體情況,企業解決問題的具體措施等內容,公布的情況應該具體准確,以社會、客戶、保安員利益至上的原則解決問題。處理危機時最好邀請上級主管部門的權威人士協助調查,以贏取社會、公眾及保安員的信任,這往往對企業危機的處理能夠起到決定性的作用。
(四)危機的善後工作
保安服務危機的善後工作主要是消除危機處理後遺留問題和影響。危機發生後企業形象受到了影響,社會、客戶以及公眾對保安服務企業非常敏感,要靠一系列危機善後管理工作來挽回影響。
1、進行危機總結、評估。對危機管理工作進行全面的評價,包括對預警系統的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價,要查找出危機管理工作中存在的各種問題。
2、對查找出的問題進行整頓
保安服務中發生的多數危機是與企業管理不善有關,通過總結評估提出整改措施,責成有關部門逐項落實,進一步完善危機管理內容。
3、通過危機事件,尋找新的商機。
危機事件的發生,給保安服務企業帶來一定的損失和影響,但也給企業製造了另外一種環境,作為保安服務的管理者要善於利用危機探索企業經營的新路子,對企業進行創新改革。這樣,危機可能會給企業帶來新的商機。
總而言之,保安服務中的危機發生,不等同於保安服務的失敗,危機之中也往往孕育著轉機。危機管理是一門科學,也是一門藝術,是保安服務企業發展戰略中的一項長期規劃。保安服務在不斷謀求客戶、市場、管理和組織制度等一系列創新的同時,應將危機管理創新放到重要的位置上。一個保安服務企業在危機管理上的成敗能夠顯示出一個企業的整體素質和綜合實力。成功的保安服務企業不僅能夠妥善處理危機,而且能夠化危機為商機。
④ 信息系統安全集成服務類培訓都有哪些課題
七層安全服務和內容
1.第一層: 實體安全
實體安全是信息系統安全的基礎。依據實體安全國家標准,將實施過程確定為以下檢測和優化項目:機房安全、場地安全、機房環境/溫度/濕度/電磁/雜訊/防塵/靜電/振動、建築/防火/防雷/圍牆/門禁、設施安全、設備可靠性、通信線路安全性、輻射控制和防泄露、動力、電源/空調、災難預防和恢復等,檢測優化實施過程按照國家相關標准和公安部的實體安全標准。
2.第二層: 平台安全
平台安全泛指操作系統和通用基礎服務安全,主要用於防範黑客攻擊手段。目前市場上大多數安全產品均限於解決平台安全,CNNS以信息安全評估准則為依據,確定平台安全實施過程包括以下內容:操作系統漏洞檢測和修復; Unix系統、視窗系統系統、網路協議、網路基礎設施漏洞檢測和修復; 路由器、交換機、防火牆、通用基礎應用程式漏洞檢測和修復; 資料庫、Web/Ftp/Mail/DNS等其他各種系統守護進程、網路安全產品部署。平台安全實施需要用到市場上常見的網路安全產品,主要包括防火牆、入侵檢測、脆弱性掃描和防病毒產品、整體網路系統平台安全綜合測試/模擬入侵和安全優化。
3.第三層: 數據安全
為防止數據丟失、崩潰和被非法訪問,CNNS以用戶需求和數據安全實際威脅為依據,為保障數據安全提供如下實施內容:介質和載體安全保護、數據訪問控制、系統數據訪問控制檢查、標識和鑒別、數據完整性、數據可用性、數據監視和審計、數據存儲和備份安全。
4.第四層: 通信安全
為防止系統之間通信的安全脆弱性威脅,CNNS以網路通信面臨的實際威脅為依據,為保障系統之間通信的安全採取的措施有:通信線路和網路基礎設施安全性測試和優化、安裝網路加密設施、設置通信加密軟體、設置身份鑒別機制、設置並測試安全通道、測試各項網路協議運行漏洞。
5.第五層: 應用安全
應用安全可保障相關業務在計算機網路系統上安全運行,他的脆弱性可能給信息化系統帶來致命威脅。CNNS以業務運行實際面臨的威脅為依據,為應用安全提供的評估措施有:業務軟體的程式安全性測試(Bug分析)、業務交往的防抵賴測試、業務資源的訪問控制驗證測試、業務實體的身份鑒別檢測、業務現場的備份和恢復機制檢查、業務數據的惟一性/一致性/防沖突檢測、業務數據的保密性測試、業務系統的可靠性測試、業務系統的可用性測試。
測試實施後,可有針對性地為業務系統提供安全建議、修復方法、安全策略和安全管理規范。
6. 第六層: 運行安全
運行安全可保障系統的穩定性,較長時間內將網路系統的安全控制在一定范圍內。CNNS為運行安全提供的實施措施有:應急處置機制和配套服務、網路系統安全性監測、網路安全產品運行監測、定期檢查和評估、系統升級和補丁提供、跟蹤最新安全漏洞、災難恢復機制和預防、系統改造管理、網路安全專業技術咨詢服務。運行安全是一項長期的服務,包含在網路安全系統工程的售後服務內。
7.第七層: 管理安全
管理安全對以上各個層次的安全性提供管理機制,以網路系統的特點、實際條件和管理需求為依據,利用各種安全管理機制,為用戶綜合控制風險、降低損失和消耗,促進安全生產效益。CNNS為管理安全設置的機制有:人員管理、培訓管理、應用系統管理、軟體管理、設備管理、文件管理、數據管理、操作管理、運行管理、機房管理。
通過管理安全的實施,為以上各個方面建立安全策略,形成安全制度,並通過培訓保障各項管理制度落到實處。
⑤ 企業管理培訓課題都有那些,哪些講師 做的企業管理培訓 比較好
《MTP-職業經理人管理技能提升》、《從技術到管理》、《80、90後員工管理》、《領導魅力與領導藝術》、《三維致勝執行力》等,講師有很多很多,我們請北京博思嘉業公司做個這些,建議您可以了解了解。。。
⑥ 如何設計中層管理人員培訓課題,提高管理水平
中層管理抄人員管理能力的提升,主要做好以下課題:
1、管理角色。明確管理人員角色、職責,如何做好工作的承接、目標分解。
2、管理意識。做好人力資源管理、成本管理、目標管理、制度建設。
3、管理實踐。做好管理技能提升,包括有效溝通、團隊建設、工作計劃管理等。中層管理人員的管理能力提升,除了管理意識和技能的提升,更要注意實踐。
⑦ 求高手做一個電子地圖管理系統的項目,東軟培訓課題,盡快盡快,做的好還給加分
你這個做完了吧,你還有備份嗎?給我發一份吧,我也做這個呢,呵呵,謝謝了,[email protected]
⑧ 營銷培訓課程的課題四:
成功管理及銷售經銷商網路方程式
第一章 企業成功經營銷售管理應有的布局
第一節 成功經銷的生存空間
第二節 成功經銷的Company Vs. 3Cs原則
第三節 營銷戰略及營銷組合的基本布局
第四節 經銷商應有的基本概念及理解
第二章 企業經銷渠道經銷商的經營與管理
第一節 經銷商的功能及作用
第二節 建立經銷商網路的選擇與決策
第三節 渠道經銷商的激勵與配合
第四節 對經銷商控制及管理的辦法
第三章 企業成功銷售經銷商的辦法
第一節 企業銷售人員對經銷商的溝通
第二節 引導經銷商的方法
第三節 如何和經銷商達成共識
第四節 如何制約及管理經銷商
第四章 企業對經銷商的輔導及支持
第一節 影響經銷商業績的因素
第二節 經銷商的企業營銷戰略
第三節 經銷商的市場競爭優勢
第四節 經銷業務環境的變化因素
第五章 經銷商應如何提升自我的銷售業績
第一節 經銷商的營銷戰略及銷售計劃
第二節 經銷商銷售人員素質的重要性
第三節 經銷商銷售人員整體水平的提升
第四節 經銷商銷售人員的激勵與管理
第六章 案例探討
Ø 海爾的營銷網路
Ø 通用電器以「實際存貨」系統來支持它的經銷商
Ø 美國玩具反斗城的渠道沖突
Ø IBM的經銷渠道沖突
Ø 經銷商對製造商的反制――沃馬特公司
Ø 其他實用案例
第七章 學員實際工作問題的探討及解答
⑨ 求高手做一個電子地圖管理系統的項目,東軟培訓課題,盡快盡快,做的好還給加分
建議好好研究研究,否則過了也白搭。找工作時一樣不行。
現在都需要真才實學。