㈠ 企業管理溝通規范化培訓後心得怎麼寫
參加培訓的學員都很珍惜這次機會, 我們精神面貌都很好。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。 使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這一周的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會: 第一,績效管理。 彭老師講的績效管理一下子使我的情緒高漲起來。企業績效管理的目的意義不外乎: 1、提高決策層本身工作的規范化和計劃性,績效是層層分解的,如果高層沒有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實施,只是功效減半; 2、改善(明晰)管理層次的邏輯關系,從而減少單位(部門)摩擦,提高組織運行效率,事事明晰責任單位責任人,時限目標和內容樣樣清楚,你想錯都難,更別說爭權奪利了; 3、讓所有員工肩上都有擔子,適時有事做,事事有目標,績效管理是一個系統工程,像個籃子可以裝很多東西,但是關鍵績效考核指標(KPI)分解是核心的核心,這個線條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作; 4、疏通員工職業發展渠道,通過績效測評,好的(升、獎、委以重任),差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰); 5、構建和諧企業文化,獎勤罰懶、優勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業文化的關鍵內容,而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地),恰恰能實現這些東西。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平台使自己飛得更高。需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。 但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。 第二,公司安規。 安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對於一個電力工作者來說是多麼地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶, 安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關繫到我們個人的安全,也關繫到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。為了確保用電安全,為了規范電力市場,電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那麼我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道「水火無情」,但如果對安全麻痹大意,電就象一個殺手。 我更想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發生,工作前一定要進行「三措一點」分析,千萬不要違章作業,真正的做到:「高高興興上班去,安安全全回家來」,因為安全責任重於泰山。 「不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害」,也特別要求每一個電力員工提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全,還要准確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把「安全重於泰山」時時刻刻放在心上,樹立「居安思危」的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認識。 「雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍」。近年來,電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業。 第三,緊急救助。 陶醫生給我們上了一堂非常生動的野外緊急救助課程。因為電力行業會經常在野外作業,會遇到被蛇咬傷的可能。我們學習了怎麼處理。 電力行業最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學習了怎麼做人工呼吸。陶醫生帶了一個醫療模型,他向我們標准演示了整個急救的過程。然後我們每個人都訓練了一遍。 當看著老師熟練的演示的時候,會有一種錯覺,覺得很簡單。一旦自己開始試驗的時候,就發現會手忙腳亂。通過反復訓練,終於基本掌握了一些技巧。覺得這門課很有實際意義。 第四,在培訓中,我們都有互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,我們的組員都非常積極,從開始的緊張拘謹到到最後的暢所欲言。 這樣開會發言的機會不多,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天後的工作中就能事半功倍。 最後,通過這次培訓,在培訓的日子裡,我們夢之隊學習著,感悟著,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我們補充能量,增強信心。 這次培訓讓我認識到,對於我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識並不能直接轉變為工作需要的技能, 思考問題的方式在具體的工作崗位中變得並不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足並嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習並努力找出差距, 通過深刻地自我反省找到問題的症結並堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找准自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。 我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。 OK,作為一名過來人對寫新員工培訓心得體會的經驗介紹就至此吧。最後,希望2011新入職的童鞋們都有一個好的職業開始,並有一個光明的職業前途。
㈡ 有沒有好的標准化管理培訓的機構
標准化可以說是衡量一個企業發展的重要指標,因為細節決定成敗,標准化就是專細節。屬當然不論各個行業的各個企業當中,每項工作都會有一個好的標准、壞的標准,只有將這個標准制定出來,員工才會依據標准工作,達到好的標准要獎,落到壞的標准要罰,只有這樣才能激發員工的積極性,真正的統一思想、統一方法、統一行動。企業要想落實標准化,其實並不難,重要的是要有系統、科學的標准依據,同時要做到知行合一。之前盧萬通老師講到過企業標准化與組織紀律是要相結合,同時落實。現在國內的培訓機構很多,要多對比一下,重要的是適不適合自己的企業,希望能夠幫到你。
㈢ 關於企業標准化管理培訓有什麼好的機構推薦一下
企業中的各項工作是環環相扣的,需要協同合同,就必須要有標准化。
細節決定成敗,工作中的細節就是標准,標准就是要求規范統一性,企業要把各項工作的的標准都制定出來,固化成本,並相對應的分發給全員,這樣員工在工作時就會有樣可依。
有標准就要有考核,有考核就要有獎有罰,這樣就能激發員工的積極性,讓全員按照固化的標准來完成。
之前盧萬通老師也講到過標准化就是企業的發展依據,標准增一寸,財富增一丈。
國內的培訓機構有很多,多進行對比,找到適合自己企業發展的。
㈣ 標准化管理培訓點查詢
標准化行業管理系統是依據標准化對象所屬的行業領域來建立的。按照我國經濟管理的體制和分類習慣,基本上可以分成工業標准化管理系統、農業標准化管理系統、交通運輸標准化管理系統、工程建設標准化管理系統,衛生標准化管理系統、軍用標准化管理系統、環境標准化管理系統……等等。而工業標准化管理系統又可分為機械工業、電子工業、紡織工業、冶金工業……等等標准化管理子系統;農業標准化管理子系統;以次類推,層層細分,組成我國標准化專業管理系統。
標准化行業管理系統的物質基礎是行業標准化系統表,二者分類方法應該是一致的。
為了讓大家對我國一些主要的標准化行業管理系統的內容及其特點有所了解,現簡扼介紹如下:
一、農業標准化管理系統
農業(包括林、牧、漁業)標准化的主要對象是有生命的動物和植物,它們都有其生長和發育的特有規律,有受地理,自然條件和季節的限制和影響,因此這個標准化管理系統具有較大的復雜性。它具有以下三個特點:
第一,農業標准化管理,既要強調有統一性,有要允許有差異性,如種子質量標准必須全國統一,但農業操作技術標准就應因地制宜,一般是制訂地方推薦性標准與指導性規范等,不能強求統一「一刀切」。
因此,1991年2月發布的《農業標准化管理辦法》中規定:「與安全、衛生有關的技術要求,重要的涉及技術銜接通用技術語言和國家需要控制的檢驗方法、種子與重要農產品的國家技標准、行業標准、以及法律,行業法規規定強制執行的標準是強制性農業標准。其他農業標準是推薦性農業標准」。並規定:「縣級以上各級標准化行政主管部門可以制定農業標准規范,推薦執行」。
第二,由於農業標准一般是農民多年來生產時間經驗的總結,嘔要由廣大農民來貫徹實施,就必須考慮到我國農民目前的生產技術水平和文化水平,考慮到現有的農業生產工具,使標准制訂得既科學合理,又通俗易懂,簡明易行,便於絕大多數農民學習,掌握和實施。
80年代後,江蘇省江寧、丹陽、武進、銅山等縣稻、棉、油菜、山竽等農作物的《栽培模式標准》與福建、貴州、河南等省制定的《煙草育苗技術規程》、《栽培及田間管理技術規程》等農業標准都是採用了圖文並茂的形式,受到廣大農民的歡迎。
第三,有不少農業標准既有文字標准,又有實物標准,採取文字標准和實物標准(即標樣)配套制定哈實施的方法。實物標准以文字標准為根據,文字標准又以實物標准(標樣)為說明,二者必須一致,才能正確的推行。如種子標准,棉花分級標准樣等。
我國農業標准化系統一般又分成以下幾個子系統。
1、種植業標准化系統
種植業一般指糧、棉、油、糖、煙、茶、桑、麻、菜、果、葯、雜等方面的栽培業,這一行業的標准化管理工作主要是種子,種苗和農產品質量標准化及其分級質量檢驗方法的標准化,同時抓農業生產栽培操作過程,土地肥料,植物保護、操作規程,農田建設、農副產品加工,貯藏和運輸等方面的標准化。其中種子質量標准工作抓好了,不僅可以促進農產品質量的提高,節約大量的種量,並且能增產。如水稻、棉花、玉米、水麥等作物,用符合標準的種子比用不符合標準的種子可增產10%左右,蔬菜則可增產15%-30%,標准化經濟效果十分顯著。
2、林業標准化系統
開展林業標准化的目的是為了培育、保護和發展我國森林資源,提高營造林質量,促進木材生產,發展林木產品品種,開發多種經營,綜合利用以滿足國民經濟建設和生活消費日益增長的需要,因此林業標准化管理主要是抓林木種子,苗木品質標准及其檢驗方法標准,各種木材規格及測量標准,林木化工產品等方面的標准化以及林木經營操作技術規程等。
3、畜牧業標准化系統
畜牧業的標准化是發展畜牧業和畜產品生產的基礎工作。加強畜牧業標准化,有利於畜禽產品的產量和質量,減少消耗,降低成本,提高畜牧業的經濟效益。這一系統的標准化管理就是抓種禽品質標准,飼養標准、肉、皮、毛等23種有經濟價值的產品質量分級標准及獸葯等方面的標准化。
4、水產業標准化系統
水產業涉及水產資源,捕捉技術,海水,淡水養殖,水產品保鮮,加工及綜合利用,以及直接與上述區域有關的漁船,漁業機械儀器,漁具等領域。因此這一系統的標准化管理除了應抓好魚種、魚苗及水產品的質量標准外,還應抓好漁船船型和機型的系列化,漁業機械的零部件通用化,漁用工業品如漁用白棕繩、錦綸漁網線等標准化工作。
二、工業標准化管理系統
工業標准化歷史長久,范圍廣泛,內容豐富,是我國標准化工業管理系統中的主要子系統。它管理的主要對象是各種類型的工業產品,因此工業標准化管理系統的主要任務就是要做好以產品標准為中心,以技術標准為主體開展標准化工作,使工業企業生產出適銷對路,物美價廉、深受用戶和消費者歡迎的產品,以滿足社會發展和人民生活需要。具體來說是要做好「三代」:
產品品種規格的系列化。就是將同一品種或同一型式產品的規格按最佳數列科學排列,以最少的品種滿足最廣泛的需要。這就制定產品參數系列標准,編制產品系列型譜,進行產品的系列設計等,滿足社會上多種化需要。
零部件的通用化。這就要使零部件之間具有使用功能的等效性(即指零部件在使用方面有相同的功能)和連續要素的一致性,使一些形狀比較簡單,結構比較相似,用途相同,尺寸變化有規律的零部件,例如,環、墊、圈、手柄、手槍、軸承座、制動器、聯軸器、減速器、,變速器等通用,不但在同類型產品之間通用,而且在不同類型的產品之間也可通用或借用。
產品質量的標准化。產品質量是一切工業企業的「命根子」,要保證產品質量合格,就要不斷地做好設計、加工、工藝、裝配、設備、甚至包裝貯運等環節的標准化,以保證產品質量標准。以原材料標准、零部件標准、半成品標準保證成品質量標准,還要積極採用國際標准和國外先進標准,不斷提高產品標准水平以促進我國產品質量,提高我國產品在國際市場上的競爭能力。
為了保證技術標準的順利實施,提高工業企業的產品質量要做好企業管理標准化工作,建立以技術標准為主題包括管理標准在內的企業標准化系統,就是對企業生產經營活動中需要協調統一的重要性管理事項和工作事項,通過制定標准和實施標准,獲得最佳管理秩序和效益,這也是保證產品標准化順利實現的必要條件。
工業標准化管理系統根據我國工業部門的分類規定和傳統習慣,根據產品特性又可分成原材料工業標准化系統、機械工業標准化系統,電子工業標准化系統,輕工標准化系統、紡織標准化系統、能源工業標准化系統、信息工業標准化系統……等等。現簡單介紹如下:
1、原材料工業標准化系統
我國的原材料工業包括冶金工業、化學工業和建築材料工業、它們分別為其它工業部門提供各種金屬材料,化工材料和建築材料。
冶金工業又可分為黑色金屬(鐵、錳、鉻及其合金)工業和有色金屬工業兩個子系統。冶金工業標准化管理的主要任務是立足於國內資源的合理開發和利用,以各種金屬材料產品標准(標樣)為基礎,認真抓好礦石(礦砂)標准,操作工藝標准,取樣試驗,分析方法標准和金屬物理性能檢驗方法標准等,同時還要抓好有關安全衛生和環境保護標准和金屬冶煉過程中需要的耐火材料,炭素材料和焦炭等標准。
化工產品品種繁多,性能差異大,更新換代快,還有不少化工產品具有易燃、易爆、有毒和有腐蝕性的特點,所以其產品及化學試驗,分析方法標准數量大,范圍廣,更新率高,要求嚴格,更必須加強標准化光亮。
建材工業包括水泥,磚瓦、玻璃、陶瓷、平板玻璃及建築塗料,建築塑料等行業,這個系統的標准化管理主要是圍繞建材產品標准,產品抽樣方法,檢驗方法,化學分析方法標准,建材的生產機械與設備,環境保護與安全等方面標准化展開的。
2、機械工業標准化系統
機械工業是為國民經濟各部門提供技術裝備的重要基礎工業,機械產品的品種,質量和數量,很大程度上決定著使用部門的生產能力,勞動效率,能耗和經濟效益。因此,更應該抓好標准化管理。
我國機械工業目前已發展到具有通用機械,石油化工機械,重型與礦山機械,機床與工具、汽車、電工、儀器儀表、 農業機械,包裝機械,印刷機械……等150個行業5萬多種產品的工業部門。互相之間又有比較廣泛,復雜的生產協作和產品配套關系,使機械工業標准化管理具有標准數量大,基礎標准多,產品標准精度高的特點,為此應該圍繞「上質量,上品種,上水平,提高經濟效益」的總目標,抓零部件標准,工藝工裝標准,環境試驗,計量監測標准和產品質量標準的標准化工作,趕超國際先進水平。
3、電子工業標准化系統
電子產品種類繁多,技術復雜,協作配套,通用互換的關系非常密切,還要求產品性能高,環境適應性可靠性好,這就要嚴格標准化管理,除了注重產品質量標准化工作外,還要重視元器件標准,工藝標准等標准化工作,此外,還要建立電子產品例型試驗站為考核產品質量的穩定性提供必要的試驗手段。
4、紡織工業標准化系統
我國紡織工業標准化工作主要是抓棉、毛、麻、絲、纖維及化纖質量標准及其紡織品質量標准化,還有測試儀器測試方法的標准化工作。由於紡織品是人們不可缺少的消費品,這個系統的標准化管理工作也很重要,但要注意隨著人民生活水平的提高,紡織品標准要從原來偏重強牢度指標轉移到強牢度和服用性能並重,講究顏色,舒適,美觀,挺括的等。
5、輕工標准化系統
我國輕工業主要是從事消費品生產的加工工業,目前已有造紙、自行車、鍾表燈泡、香料香精及化妝、食品、塑料製品、工具及建築五金製品,鞋帽、工藝美術品等40多個行業,由於這寫行業之間聯系少,生產企業小又分散,集體所有制的企業多一般是就地取材,就地加工,就地銷售,因此這一系統的標准化管理總,除了直接影響國民經濟和人民身體健康的產品標准如勞保用品,食品,兒童玩具等產品要強制「統一」外,其它商品可制定簡明扼要的企業標准和地方標准靈活掌握,讓其為人民提供豐富多彩的物質,文化生活用品,發揮更大作用。
6、能源工業標准化管理系統
能源工業標准化管理包括石油工業標准化,煤炭工業標准化和電力工業標准化,核工業標准化等四個子系統。
石油工業標准化管理主要是油氣勘探,鑽井採油以及對石油各類產品與試驗,檢測方法的標准化,它為合理加工合理,提高石油產品的利用述評,節約我國能源發揮重要作用。
煤炭工業標准化管理主要是抓好我國煤炭取樣分類標准和焦炭煤氣等煤炭產品的質量標准和測試方法標准,以合理開發利用我國煤炭資源,滿足其它工業部門需要。
電力工業標准化管理包括勘測、設計、試驗、驗收、安裝、施工、安全操作等規程,安全生產建設標准和生產運行標准,以保證電的產、供、用正常秩序,同時注意加強環保標準的制訂和管理,以免帶來環境污染和生態的平衡破壞。
浙江泰山核電站和深圳大亞灣核電站的建設為我國核工業從軍用轉向民用,也為我國增加一個新的能源工業開辟了道路,同時也初步形成了以核電站工程建設標准、核電站設備以及其零部件標准和核電站安全運行標准為主體的核工業標准化系統。
7、信息工業標准化系統
信息工業標准化目前主要是指郵電通信器材與網路標准化管理。其任務就是嚴格實施通信網技術標准,各類通信裝備的產品標准,各類業務網的工程設計,施工,驗收等技術方面所規定的通信工程建設技術標准以及保證各類郵電通信網上正常運行規定的通信設備維護技術標准及操作標准等。要求全部通信網正常、可靠、高效的運行,各類業務網之間相互配合,銜接一致,但互不幹擾,並達到與國際通用,這樣才能為分散在全國各地信息收集起來,通過內部傳遞,交換與加工處理、迅速,安全、正確地送答給用戶,提供物質保證。
三、服務業務標准化系統
服務業,又稱第三產業,是國民經濟的重要產業部門,包括餐館、飯店、旅行社,交通運輸、郵電通信、醫院、供水、供電、供氣、零售批發、銀行保險、教育培訓、咨詢等行業。現簡扼選解如下:
1、商貿服務標准化
無論是內貿,還是外貿,其行業標准化的主要內容是商品質量標准化,貿易管理程序化服務行為規范化。因此,商品質量(包括包裝、標簽質量)標准,商貿管理標准與服務標準的制定與實施是商貿行業標准化的主要工作。
2、交通運輸標准化系統
我國交通運輸標准系統分為鐵路運輸標准化,公路運輸標准化,水運標准化和航空標准化四個子系統。
交通運輸標准化管理的任務主要是圍繞以貨物及旅客為對象,以安全和服務質量標准為主體的標准化工作。
因此,既要抓好運輸機具質量標准,同時抓好運行和裝卸等操作規程及作業標準的制定與實施;更要抓好鐵路,公路,民航等運輸工業服務標准化工作,做到四通發達,暢通無阻,安全正點的把旅客和貨物送到目的地,為工農業生產,國防建設和人民生活提供快速可靠的運輸手段,當好先行官。
3、銀行、保險行業標准化系統
銀行、保險行業標准化系統的主要任務是為顧客提供金融服務。為此,不僅要制定與實施各類金融業務的基礎標准,如術語、代碼、文件格式標准;而且要制定與實施其管理標准與服務標准。
4、公用事業標准化系統
包括城市、城鎮供水、供熱、供氣、供電服務標准化及城市綠色、市容、環境管理等方面的標准化。
5、廣播電視行業標准化
主要包括廣播電影電視行業術語,符號、信號等基礎標准,節目製作與播放工藝標准,質量特性測量方法標准及相關管理標準的制定與實施。
6、培訓、教育服務標准化
主要包括培訓,教育服務標准,服務提供及管理標准以及其質量考核、評價標準的制定與實施。
7、衛生標准化管理系統
衛生標准化管理的主要任務是執行環境衛生標準保健與醫療衛生服務標准,以減少傳染病,改善環境衛生質量;貫徹食品衛生標准,提高食品衛生質量,保障人民健康;實施勞動衛生標准,改善勞動條件,減少職業病;制訂和嚴格實施葯品標准(葯典),保證葯品質量,提高治療效果;同時還應該抓好放射衛生防護標准,學校衛生等其它衛生標准化工作。
此外,還有文化,體育,旅遊等各方面的服務標准化。
四、工程建設標准化管理系統
工程建設系統的標准化管理主要是認真抓好鐵路、公路、航運、水利、電力、煤炭、冶金、石油化工、礦山、城市建設、人防等各類建設工程的勘探設計,施工及驗收標准,由於工程建設標准政策性強,涉及面廣,綜合性強,使制定標準的周期較長管理上更應嚴格。
五、環境保護標准化管理系統
環境保護標准化管理的任務主要是抓好大氣,水、土壤等環境質量標准,污染物的排放標准,以及監測方法標準的實施,以利於對環境的科學管理和維護生態平衡,對造福人類和祖國現代化建設發揮重要作用。
六、軍用標准化管理系統
軍用標准化系統的管理工作主要是抓好軍事技術裝備及軍用品的標准化工作,為提供優良的武器裝備,保衛祖國和實現我國的國防現代化建設作出貢獻。
㈤ 如何開展住院醫師規范化培訓工作
篇一:住院醫師規范化培訓實施方案
住院醫師規范化培訓是培養醫師臨床綜合能力的基礎階段,也是臨床醫學人才成長的必須階段。推行住院醫師規范化培訓制度是醫學科學發展和醫學人才成長規律的必然要求,是促進衛生事業改革與發展和提高醫療服務質量的重要途徑。為進一步提高我省臨床醫師隊伍整體水平,加大臨床實用型人才培養力度,為人民提供安全、優質、高效的醫療衛生服務,按照《衛生部辦公廳關於開展專科醫師培訓試點工作的通知》(衛辦科教發[20XX]27號),決定從20XX年起,在全省范圍內開展住院醫師規范化培訓工作。
一、工作目標及進度
探索適合我省實際的住院醫師培養、准入和管理模式,探討建立具有我省特色的省—市--縣三級培訓網路,全面推進住院醫師規范化培訓工作,提升臨床醫師隊伍整體素質。
總體分為兩個階段:
第一階段(20XX年):住院醫師規范化培訓試點工作及省級住院醫師培訓基地評審工作
1、 將我省已開展多年的住院醫師培訓工作系統化,並納入省統一管理。
2、建立健全住院醫師規范化培訓的各項規章制度。
3、啟動並完成住院醫師規范化培訓基地評審工作。根據我省培訓規模,確定培訓基地數量,並進行培訓基地的申報、評審、認定工作。
4、進行住院醫師規范化培訓基地的師資及管理人員的培訓工作。
5、20XX年末全面啟動省級住院醫師規范化培訓基地及縣醫院住院醫師培訓工作。
第二階段(20XX-20XX年)全面啟動我省住院醫師規范化培訓工作
總結培訓工作經驗,全面推進住院醫師規范化培訓工作
1、全省各培訓基地從20XX年末開始啟動招生培訓工作。
2、20XX年開始進入三級以上醫院的本科以上專業技術人員,如其從事專業屬於衛生部已公布的普通專科範圍,必須參加住院醫師規范化培訓。
3、20XX年開始進入縣醫院的專科及以上專業技術人員,如其從事專業屬於衛生部已公布的普通專科範圍,必須參加住院醫師規范化培訓。
4、20XX年(含20XX年)以前進入縣醫院的且20XX年未晉升為中級技術職稱的專科及以上學歷專業技術人員,應參加遼寧省專科醫師規范化培訓中心規定和組織的相應培訓項目。
在啟動住院醫師規范化培訓工作滿三年後,《住院醫師規范化培訓合格證書》將作為三級醫院及縣醫院衛生專業技術人員晉升中級技術職稱的必備條件之一,具體要求如下:
1、20XX年起,凡在20XX年及以後進入遼寧省省級住院醫師培訓基地所屬醫療衛生機構從事臨床工作的衛生技術人員,報考中級技術職稱時,須取得省衛生廳頒發的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
2、20XX年起,凡在20XX年及以後進入縣醫院從事臨床工作的衛生技術人員,報考中級技術職稱時,須取得省衛生廳頒發的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
二、培訓范圍
全省三級以上綜合(專科)醫院、縣醫院。按照衛生部公布的18個普通專科(包括全科醫學科)及重症醫學專科標准細則開展規范化培訓。
三、組織管理
(一)遼寧省衛生廳畢業後醫學教育委員會(以下簡稱「省畢教委」)負責全面指導培訓工作。建立遼寧省專科醫師規范化培訓中心,全面組織管理住院醫師規范化培訓的規劃、實施、評審、考核等工作。中心的職責是:
1、貫徹落實衛生部畢教委和遼寧省畢教委有關畢業後醫學教育的方針、政策,根據我省具體情況,因地制宜地開展工作;
2、研究制定全省住院醫師規范化培訓規劃;
3、制定全省住院醫師規范化培訓工作實施方案、相關管理制度、標准和規范;
4、組織開展住院醫師規范化培訓師資和管理幹部的培訓工作;
5、負責組織全省住院醫師規范化培訓基地的申報及評審工作,對已認定的培訓基地進行監督管理;
6、對全省住院醫師規范化培訓工作進行監督、檢查和評估,公布相關信息,組織研討與經驗交流活動;
7、負責住院醫師規范化培訓的畢業考試考核,對《住院醫師規范化培訓合格證書》的頒發工作進行審議;
8、承擔衛生部畢教委及省畢教委交辦的任務,接受衛生部畢教委和省畢教委的指導與監督;
9、執行省畢教委的各項決定和交辦事項。
(二)各市由相應的組織管理部門和專職管理人員組織實施當地的住院醫師規范化培訓工作;制定配套政策和措施,保障培訓工作的順利開展。
(三)培訓基地所在醫院由住院醫師規范化培訓指導委員會落實管理責任,配備專兼職工作人員,執行培訓相關管理制度,為培訓學員提供必要的工作和生活條件,加強培訓基地建設,培養指導教師,面向社會承擔培訓任務。
(四)培訓基地的住院醫師規范化培訓管理與考核小組,承擔本專業各項培訓任務的全過程組織管理,保證培訓質量。
四、培訓基地
(一)培訓基地申報原則
培訓基地以臨床普通專科為單位,由醫院進行統一申報。申報培訓基地原則上為三級甲等綜合醫院,一家醫院可以同時申報多個培訓基地。其中全科醫師培訓基地由綜合醫院相關臨床普通專科和社區衛生服務機構共同組成,由綜合醫院提出申請。原則上,每個市都應建立培訓基地。
(二)培訓基地的評審程序
住院醫師規范化培訓基地:由綜合醫院和的臨床科室按照普通專科分類目錄設置,由所在醫院提出書面申請,審查合格後,由省專科醫師規范化培訓中心組織專家進行現場評審認定。
遼寧省衛生廳根據《衛生部專科醫師培訓基地認定管理辦法》和《衛生部專科醫師培訓基地標准》,制訂《遼寧省住院醫師規范化培訓基地認定管理辦法》(試行)。
五、招收對象及招收方式
(一)招收對象
申請參加住院醫師規范化培訓的人員應滿足以下條件:
1、具有高等院校醫學專業本科及以上學歷(縣醫院專科及以上學歷)、擬從事臨床醫療工作人員;已從事臨床醫療工作並取得執業醫師資格證書,要求接受培訓的人員。
2、全科醫學屬臨床二級學科範疇,根據《衛生部全科醫師規范化培訓管理辦法》,招收已被社區衛生服務中心錄用的臨床醫學專業本科以上學歷應屆畢業生或已取得執業醫師資格的往屆畢業生。
(二)招收方式
1、省畢教委每年將各培訓基地當年的招收計劃和規模進行統一公布,由各市衛生局組織實施送培計劃。
2、各培訓基地所在的醫療衛生機構,應依據獲準的培訓基地類別及規模,制定招聘條件和程序,面向全省公開招聘培訓學員,並嚴格控制規模,按照培養標准實施培訓工作。
各培訓基地應於每年8月30日前完成培訓學員的招聘工作,並將有關信息於當年9月30日前上報省畢教委。
六、培訓模式
(一)培訓要求
1、政治思想:堅持鄧小平理論和「三個代表」重要思想,熱愛祖國,遵守國家法律法規,貫徹執行黨的衛生工作方針。具有較強的職業責任感和良好的職業道德及人際溝通能力。尊重病人的合法權益。熱愛臨床醫學事業,全心全意為人民健康服務。
2、專業理論:根據住院醫師規范化培養標准細則要求,學習有關的專業理論知識,掌握本學科基本理論,了解相關學科的基礎知識。
3、臨床技能:掌握本學科基本診療技術以及本學科主要疾病的病因、發病機理、臨床表現、診斷和鑒別診斷、處理方法、門急診處理、病歷書寫等臨床知識和臨床技能。掌握重點傳染病基本防治知識,能及時、正確報告傳染病病例。
4、掌握循證醫學的理論和方法,具備閱讀和分析專業性期刊的能力,可寫出具有一定水平的文獻綜述或病例報道。
各培訓基地應精心制訂並實施培訓計劃,研究制訂切實可行的培訓管理制度。住院醫師規范化培訓工作實行培訓基地主任負責制。在住院醫師規范化培訓階段,培訓基地應組織具備條件的醫師組成師資隊伍,對培訓學員進行帶教和指導。
(二)培訓時間
住院醫師規范化培訓階段時間一般為3年。已取得學位的研究生,專業學位博士研究生要接受1年住院醫師規范化培訓,專業學位碩士研究生要接受2年住院醫師規范化培訓,科學學位博碩士研究生須經培訓基地進行臨床實踐能力考核,根據考核結果和既往參加臨床實踐的時間,確定其應進入的培訓階段和年限。除法定節、假日和公休時間外,培訓期間病、事假超過三個月者,培訓期限延長一年。
(三)培訓內容
嚴格按照《專科醫師培訓標准(試行)》規定的培訓內容、標准和要求對學員進行培訓。培訓內容包括政治思想、醫德醫風、臨床實踐、專業理論知識與外語等五個方面。住院醫師規范化培訓以參加相關科室輪轉的臨床實踐為主,按住院醫師身份實行24小時負責制。
(四)考試考核
分公共科目考試、日常考核、出科考核、年度考核、結業考核。
1、公共科目考試:按住院醫師培養標准總則中要求的公共科目進行考試,考試內容和組織形式由省畢教委確定。住院醫師應在住院醫師規范化培訓階段通過公共科目考試。
2、日常考核:由培訓指導教師負責。對培訓人員日常的臨床工作量、收治病種及例數、技能操作、病歷書寫、醫德醫風、勞動紀律等方面進行考核,並將考核結果記錄在《住院醫師規范化培訓手冊》中。
3、出科考核:包括理論考試和臨床技能考核。完成規定的三級學科輪轉培訓,出科前由基地住院醫師規范化培訓管理與考核小組對參加培訓人員進行日常綜合測評和出科考核,並將考核結果送交培訓醫院主管部門備案。
4、年度考核:完成每一年度的培訓後,醫院住院醫師規范化培訓指導委員會組織全院統一的年度考核。採取審核培訓手冊和出科考核結果、專業理論考試、臨床技能考核等多種方式,並將綜合評定結果記錄在《住院醫師規范化培訓手冊》中。
5、結業考核:包括專業理論考試和臨床技能考核。
住院醫師規范化培訓結束後,由省畢教委組織全省統一的結業考核。參加結業考核的住院醫師必須取得執業醫師資格證書,並通過每次出科考核及年度考核。
每年4-5月份組織臨床技能考核,6-7月份組織專業理論和公共科目的筆試。
(五)發證
完成住院醫師規范化培訓,經考試考核合格者,由省畢教委頒發衛生部統一印製的《住院醫師規范化培訓合格證書》。
七、保障措施
(一)人事管理
應屆畢業生直接參加培訓的,在未取得執業資格以前,按見習醫生進行管理,一年以後應考取執業醫師資格證書。
單位選送到培訓基地參加培訓的學員,原單位應與其簽訂協議,負責其人事檔案管理、執業醫師資格考試報名及注冊、培訓期間的工資、福利待遇和社會保障等。培訓結束後按照協議辦理,培訓基地不得留用。
培訓學員的培訓年限計入個人檔案,其專業技術職稱資格評聘與同年資醫師同等對待。
(二)經費保障
住院醫師規范化培訓經費實行個人分擔、單位支持、政府資助、社會捐資等多渠道籌集的方法。並採取專款專用的專項管理方式。
住院醫師的基本工資和相應社會保障經費應由政府或送出單位承擔。
各個培訓基地及其所在的醫療機構應提供必要的教學設施、工作條件及相應費用
因個人原因延長培訓或重復培訓的費用,由培訓對象承擔。
培訓工作的管理費用,包括相關標准制定、培訓基地建設、師資培訓,考試考核和質量評估等,由各級財政納入項目經費預算。
培訓經費的使用按專款專用方式進行專項管理。鼓勵社會各界和個人捐助,所籌集的基金應委託專門機構管理。
(三)其它
1、住院醫師作為醫院流動層實行動態管理。
2、住院醫師培訓結束後,各培訓醫院可擇優推薦符合條件的人員,參加碩士研究生課程考核及培訓。
篇二:住院醫師規范化培訓實施方案
為進一步加強醫院人才隊伍的建設,規范和提高新入院的本科、碩士、博士畢業生從事臨床醫師工作人員的專業技術能力。通過參加全面、規范、系統的臨床住院醫師培訓,並加強對專科醫師培訓過程的管理使其在完成全科和專科醫師的培訓項目後,能夠達到衛生部《住院醫師規范化培訓》要求,達到《衛生技術人員職務試行條例》規定的醫師水平。
一、培訓對象
1、 新入院的五年制、七年制臨床醫學畢業生從事醫院臨床醫療工作人員。
2、 新入院的三年制(碩士、博士)研究生從事醫院臨床醫療工作人員。若無工作經驗者,直接納入住院醫師規范化培訓。若有部分工作經驗者,需要參加相應水平考核,並根據考核成績分別納入不同的住院醫師培訓階段。
3、 外單位調入的住院醫師,需參加相應水平考核,並根據考核成績分別納入不同的住院醫師培訓階段。
二、 培訓規劃
<一>培訓安排:
住院醫師規范化培訓分兩個階段進行(擬2+3方案)。
第一階段時間二年,主要在二級專科範圍內進行輪轉。旨在擴大臨床知識面,強化臨床技能和急救處理能力。為下一階段進行專科醫師培訓做好准備。
第二階段時間三年。在亞專科進行專科醫師培養。成為低年資的專科醫師,為專業發展奠定一個堅實的基礎
1、 醫學院校本科畢業生進入我院,從開始工作的第一年即進入住院醫師規范化培訓的全階段培訓。
2、 醫學院校各類七年制臨床醫學專業畢業生進院後納入第一階段第二年的培養。
3、 五年制畢業直升碩士的臨床醫學畢業生進院後納入住院醫師第一階段第二年的培養。
4、 五年制畢業碩博連讀的臨床醫學專業畢業生進院後納入住院醫師第一階段第二年培養。
5、 臨床醫學碩士、博士畢業生進院後,若有臨床工作經驗,則納入住院醫師第二階段培養。
6、 外單位調入的住院醫師,必須先參加由醫院組織的臨床技能綜合考核。通過考核確定其已經實際達到臨床技能水平程度,則納入第二階段的培養。
<二>輪轉方案:
臨床內、外科住院醫師進院先把內、外科大類分好。具體科室不定進行輪轉。第一階段培養結束後進入第二階段培養。其他科室如兒科、婦產科、超聲、放射、五官、眼科等科室則一開始就按照專科醫師培養要求進行相應的輪轉培訓。
<三>培訓要求:
綜合素質培訓,基本理論及臨床技能培訓。
三、 培訓考核:
1、日常考核
2、輪轉考核
3、年度考核
4、階段考核
培訓期間待遇:
1、 住院醫師在規范化培訓期間,享受在職職工待遇。每月日常考核合格者,發放該月全額獎金。當月考核不合格者,根據實際情況扣發當月獎金。
2、第一階段獎金由醫務處統一組織發放,第二階段獎金由所在科室發放。
四、 組織考核:
1、 成立住院醫師規范化培訓考核小組,由分管副院長任組長,醫務處主任、人事處主任、科教處主任、質控辦主任任副組長,共同參與管理。住院醫師規范化培養的日常具體工作由醫務處全面負責。
2、 科主任作為科室住院醫師培養工作的主要負責人,必須重視和支持這項工作,醫院已將此項工作列入科主任考核的一項重要指標。
3、為了達到培養質量,要求每個科室成立住院醫師培訓小組,科主任作為第一負責人,成立專家考核小組,聘請院內外專家擔任住院醫師技能考核專家,對住院醫師的臨床技能進行不定期考核。
五、內、外科專業第一階段培養(第1—2年)具體實施方案
1、培養目的:
通過二級學科的輪轉培養,旨在打好臨床工作的基礎,強化臨床技能,提高臨床處理能力,要求能准確詢問、書寫病史,進行全面體格檢查,熟悉各輪轉科室的診療常規(包括診療技術)。基本掌握急診常見疾病的診斷和處理,為下一階段成為專科醫師做好准備。
2、輪轉安排要求:
第一年.內科系統必修專業:心臟科(2個月),呼吸內科(2個月),消化內科(2個月),神經內科(2個月),急診部(1個月),醫務處(1個月),兒科(1個月),急診內科(1個月)。
外科系統必修專業:普外科(5個月),心胸外科(2個月),骨科(2個月),急診部及急診外科各1個月(共2個月),醫務處(1個月)。
第二年.在取得職業醫師資格的情況下內外科系統必修專業:麻醉科(3個月),EKG(1個月),普放(1個月),B超(1個月),CT室(1個月),ICU(1個月),MRI(1個月),並選修3個月(外科系統為神經外科、急診外科、病理科等,內科系統為感染科、急診內科、腎臟內科等。)
本年度以強化臨床技能為主,要求能熟練掌握各項臨床操作技能,包括心電圖,讀片,心肺復甦,呼吸機的使用,氣管插管,各類穿刺,無創監護技術等。
3、培訓方法:
1)、實行導師負責制(主治職稱以上),專人帶教,出科考核由醫務處執行。
2)、第一年住院醫師必須全部書大病歷(我院電子病案?),每月至少五份。第二年可改寫入院錄,並登記在冊,備查備考。
3)、每科分管床位不得少於5張
4、 考核:
第一年,考核內容以臨床基本功為主,包括病歷質量,體格檢查,理論知識考核。時間為每年6月份。
第二年,考核內容以技能考核為主,包括讀片,EKG,心肺復甦,技能操作和理論知識考核。時間為每年7月份。
考核專家庫成員:內科組:胡志濤、韋紅、湯海濤、張世群、王秀芬、翁雲龍、余龍
外科組:徐皓、謝威、孫良業、霍前倫、謝貽祥 、 李家寬
醫技組:張煒芬、汪文生、周祖剛、徐家聲、闞小傑、吳宗山
六、內外科專業第二階段培養具體實施方案
1、培養目的:通過二年的各學科培養,進一步鞏固專科知識,熟練掌握專科常見病,多發病的診療常規(包括診療技術),重視專科臨床實踐,逐步積累經驗,拓展和提高專科診治能力,能完成專科專年住院醫師工作。同時能承擔院內會診,能帶實習醫生查房,達到專科醫師水平。
2. 輪轉安排:主要在專科科室完成,在本科室門、急診、病房間輪轉,也可選擇在本專科相關的其他專科進行適當輪轉。其中完成住院總12個月,門、急診6個月。
3、 培訓方法:
1)、導師負責制,專人帶教(副高職稱以上)
2)、病歷書寫以入院錄為主
4、 考核:
年度考核:以專科的基本理論和操作技能為主。包括理論知識考核和操作技能考核(完成當年培訓者)
考核時間:每年7月份(科室組織考核,培訓小組督查)
階段考核:以綜合能力為主,包括病例分析,技能考核,理論知識考核
考核時間:每年7月份(培訓辦公室組織考核)
考核對象:完成第二階段專科醫師培訓者
5、 考核專家組
年度考核組成員:考核專家庫成員及各相關科室科主任
階段考核組成員:考核專家庫成員及各相關科室科主任
篇三:住院醫師規范化培訓實施方案
臨床住院醫師規范化培訓是高等醫學院校畢業生畢業後教育的重要組成部分,對提高臨床醫師素質,培養高質量人才具有重要意義。根據衛生部《臨床住院醫師規范化培訓試行辦法》和廣東省《臨床住院醫師規范化培訓實施方案》,我市於XX年開始在三級醫院試點開展臨床住院醫師規范化培訓工作;XX年制定了《深圳市臨床住院醫師規范化培訓實施辦法》,並在試點的基礎上,在全市二級以上醫院全面鋪開培訓工作;20XX年起,在全市各級、各類醫療機構全面開展臨床住院醫師規范化培訓工作。根據我市臨床住院醫師規范化培訓工作實踐,結合未來專科醫師培訓工作發展趨勢,現對《深圳市臨床住院醫師規范化培訓實施辦法》予以修訂並印發。
一、培訓范圍
(一)二級以上醫療機構:
1.XX年及以後醫學本科或專科畢業分配在醫療機構從事臨床工作的住院醫師。
2.非高等醫學院校畢業,XX年及以後獲得醫師職稱,從事臨床工作的醫師。
(二)二級以下醫療機構:20XX年及以後醫學本科或專科畢業分配在醫療機構,從事臨床工作的住院醫師。
(三)綜合醫院的中醫類、中西醫結合類、中醫院的西醫類住院醫師,按所在醫療機構的級別分別參加相應的培訓。
(四)中醫院的中醫類、中西醫結合類住院醫師的規范化培訓,按照中醫住院醫師規范化培訓要求另行執行。
二、培訓對象
(一)醫學院校本科及專科畢業的住院醫師:從開始臨床工作的第一年進入規范化培訓;專科畢業的住院醫師第一階段培訓時間需延長兩年。
(二)七年制臨床醫學碩士畢業生:進入住院醫師第一階段第三年的培訓。
(三)臨床醫學碩士畢業生:直接進入第二階段培訓。就讀臨床醫學碩士研究生前從事本學科臨床工作累計滿2年以上者,經所在醫院的考核後,可直接進入第二階段第二年的培訓。
(四)醫學科學學位碩士或博士:畢業前未任住院醫師者,進入住院醫師第一階段第一年培訓;畢業前曾任住院醫師並參加住院醫師規范化培訓者,根據其工作時間進入第一或第二階段相應年限培訓;如畢業前曾任住院醫生,但未參加住院醫師規范化培訓,須經所在醫院考核後,確定其進入第一或第二階段相應年限培訓;七年制碩士畢業後取得醫學科學博士學位者,應進入第一階段第三年培訓。
(五)從其他單位調入的住院醫師,在原單位已進行規范化培訓的,須經醫院審核培訓資料後,進入第一或第二階段相應年限培訓;培訓資料不全或未參加規范化培訓者,經醫院考核後,按實際水平進入相應年限培訓。
三、培訓目標
住院醫師經過規范化培訓,達到《衛生技術人員職務試行條例》規定的主治醫師基本條件的要求,具體如下:
(一)堅持鄧小平理論、「三個代表」重要思想及科學發展觀,熱愛祖國,遵紀守法,貫徹執行黨的衛生工作方針,具有良好的醫德醫風,熱愛臨床醫學事業,全心全意為人民健康服務。
(二)掌握本學科的基礎理論,熟悉相關學科的基礎理論,具有較系統的學科知識,了解本學科國內外新進展,並能用以指導實際工作。
(三)具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能,能獨立處理本學科常見病及某些疑難病症,能對下級醫師進行業務指導,擔任一定的臨床教學工作。
(四)初步掌握臨床科研方法,能緊密結合臨床實踐,寫出具有一定水平的學術論文。
(五)掌握一門外語,能較熟練地閱讀本學科的外文書刊,並且具有較好的聽、說、寫能力。
四、培訓內容
包括政治思想和醫德醫風、臨床能力、專業理論、專業外語、科研和教學能力等。
(一)政治思想和職業道德:培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,樹立嚴謹、求實的科學態度。
(二)臨床能力、專業理論的培訓按各學科培訓細則要求進行。
(三)專業外語:以自學為主,閱讀各學科相關的外文專著和有關文獻、專業雜志。第一階段應達到每小時能筆譯外文專業書刊2500個以上印刷字元;第二階段達到每小時能筆譯外文專業書刊3000-3500個以上印刷字元,並具有較好的聽、說、寫能力。
(四)科研能力:結合臨床實踐,在上級醫師指導下具有一定的科研能力。第一階段應具備閱讀和分析專業性期刊的能力,完成1篇具有一定水平的文獻綜述或病例報道、個案分析;第二階段應掌握基本的臨床科研方法,完成1篇具有一定水平的學術論文。
(五)教學能力:對下級醫師進行業務指導,高等醫學院校臨床教學基地的醫師需承擔一定的臨床帶教任務。
住院醫師在培訓過程中要填寫《臨床住院醫師規范化培訓登記手冊》,如實記錄臨床實踐活動及有關科研、教學活動,作為培訓、考核的重要依據。
五、培訓時間
培訓時間為5年,前3年為第一階段,後2年為第二階段。專科畢業的住院醫師第一階段培訓需延長2年。
第一階段為全科培訓階段,通過完成本學科主要專業科室和相關專業科室的輪轉。其中要安排不少於1年的時間,實行24小時住院醫師負責制的工作,安排不少於3-6個月的時間,參加基層或社區衛生工作實踐。目的是掌握本學科基本理論、基本知識和基本技能。
第二階段為專科定向培訓階段,主要在今後定向的三級學科工作學習,同時完成二級學科總住院醫師訓練,時間一般為1年,最少不得少於8個月。目的是為專業發展奠定堅實的基礎,提高專業理論水平和臨床能力。第二階段不具備專科培訓條件的單位需將住院醫師外送到經省衛生廳認可的住院醫師規范化培訓基地進行培訓。
六、培訓基地
符合《廣東省臨床住院醫師培訓基地標准》要求的學科可申請臨床住院醫師培訓基地,由市衛生局初審,省衛生廳復核認可。
已認可的培訓基地須按照培訓大綱要求,制定培訓計劃,並嚴格實施。培訓基地除對本單位住院醫師進行培訓外,還需承擔外單位派送的住院醫師的培訓任務。
按照培訓方案要求必須進行輪轉的學科,如所在單位沒有設立的,需將住院醫師外送至其他醫療機構培訓;未取得培訓基地資格的學科,按照本方案進行住院醫師培訓時,對已完成第一階段培訓的住院醫師,應有計劃地送到培訓基地進行第二階段專科定向培訓,時間不少於1年。
㈥ 施工組織標准化管理中的培訓是什麼包括哪些
培訓是一種有組織的知識傳遞,包括技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理行為傳遞等。施工組織標准化管理的培訓包括、標准化作業,技能熟練演練、安全施工標准化作業等內容。
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探討新形勢下煤礦安全教育培訓工作的有效途徑
華潤天能柳泉煤礦 陳繼標
煤礦安全生產工作的行為主體是煤礦職工。職工也是安全生產工作的決定因素,大多數事故的發生往往是人的因素造成的。美國安全工程師海因里希於1973年在對55萬起事故統計分析的基礎上發現一個規律:即涉及同一工人的330件相似的意外事件中,有300起未產生傷害,29起產生輕(重)傷,1起產生死亡。稱300:29:1事故法則。況且300:29:1隻是幾十萬個數字的統計結論,對一個具體的操作者而言,只要有這樣的違章,傷亡事故可能發生在第1次,可能發生在第330次,也可能發生在330次中的某一次。所以人的安全意識的強弱,對安全生產有直接的影響。
安全意識具有一定的「可塑性」,正是這個「可塑性」,為煤礦安全教育培訓工作提供了理論上的支持。安全教育培訓被認為可以重塑人的意識、態度和行為。
在當前煤礦安全生產發展的新形勢下,煤礦安全培訓工作需要與時俱進,創新思路,以切實有效的方式方法來提高煤礦職工的安全素質和安全技能水平。下面我就煤礦安全培訓工作的一些有效途徑提出一些思考。
1、當前煤礦安全教育培訓工作存在的問題
煤礦安全教育培訓是一種有目的、有計劃的社會活動過程,在此過程中,煤礦安全培訓是國家法律法規明確規定的強制性要求,可以看成是一個外推力。而受教育培訓的煤礦職工是否會發生安全意識和安全行為上的改變,就要看這個外推力是否被職工認可、消化和吸收。若職工認可,並經過自我消化和吸收,就會產生內在的驅動力,驅使職工的思想意識和行為方式發生改變。這說明,安全教育培訓是一個外在的作用過程。外因需要通過內因起作用,其中一個主要的制約因素是受培者的內在響應程度。若受培者響應程度高,則安全教育培訓效果就好,反之則效果難以令人滿意。
當前煤礦安全教育培訓工作主要存在兩個方面的問題:一是安全培訓工作這個外推力存在問題,具體表現在部分企業領導和管理人員存在短視行為,只看眼前利益,忽視長遠利益,忽視安全教育培訓對提高職工素質的長期作用,不重視安全教育培訓的硬體設施建設、師資隊伍建設、培訓管理機構的建設、管理人員的配備、培訓管理規章制度的建設和執行、企業培訓責任制的建設和落實、企業培訓網路的建設等等,使得培訓工作處於一種可有可無或應付上級檢查的狀態,也使得受培者對培訓工作的認識處於被動應付狀態。二是煤礦職工的整體安全技術素質不高,具體表現是:職工素質呈現「一高兩低一亂」的局面(年齡偏高、文化水平偏低、業務技能偏低、思想行為較亂);生產任務繁重,工作時間較長,工學矛盾突出;針對職工安全培訓的激勵和考核機制不合理,學得多乾的多挨批評也多,造成畏學心裡。
2、新形勢下煤礦安全教育培訓工作的有效途徑
⑴轉變思想,提高對安全教育培訓工作的認識高度。要像國家對基礎學科高度重視程度一樣重視煤礦安全教育培訓工作是煤礦安全生產的最基礎性工作。加強煤礦安全教育培訓機構軟硬體建設、規章制度建設、安全培訓責任制的建設、培訓網路的建設以及安全教育培訓的考核機制的建設。從企業領導到管理層次、普通職工層次都要重視安全教育和培訓工作,重視安全生產知識的提高和更新,加強職工安全意識的培訓和提高工作,提高管理水平和安全生產操作技能。
⑵解決兩個矛盾,及時增補和更新安全教育培訓教材。
當前煤礦的工學矛盾突出,是致使安全教育培訓的質量得不到提高的一個重要原因。使得職工內在的響應的基礎薄弱,內在驅動力得不到有效發揮,從而割斷了安全教育培訓與職工需求的契合點,擴大了安全教育培訓理論上的應該「響應力」與現實中的是否會「響應」的差距。目前江蘇有部分煤礦的四級培訓機構嘗試實施安全教育培訓實行脫產或半脫產的形式,有利於解決工學矛盾突出的問題。
而工教矛盾也是比較突出的矛盾,作為四級培訓機構,絕大多少安培教師是安全生產一線的骨幹。作為兼職教師,他們的主要工作是在井下一線,用於教學准備和授課的時間和精力得不到保障,也使教學質量得不到保障。這就要求企業領導高瞻遠矚,以行政命令的管理方式明確規定,給予兼職安培教師一定時間用於安全教育培訓工作。
煤礦安全教育培訓機構建立已經有六七年了,目前的絕大部分教材還是使用當初機構建立時配發的,一部分也殘缺,也有一些小工種至今沒有教材。教材的系統增發和更新力度根本跟不上煤礦安全教育培訓工作的發展腳步,也限制了安全教育培訓質量的提高。
⑶緊抓教學流程管理和重點環節管理,提高教學質量。教學管理是煤礦安全教育培訓的重點工作之一,管理的好壞直接影響教學質量。作為安全技術培訓管理人員,一是要拓寬知識面,提高教學管理水平,二是要從教師管理和學員管理兩個方面著手,突出教師教學准備、授課質量、課堂紀律、教學跟蹤、教學考核等重點方面,把握施教者和受教者的結合點,使受教者產生思想共鳴,激發受教者的內驅力,最大程度地消化吸收新知識。
⑷突出煤礦安全生產實際,突出煤礦質量標准化和操作規范化的教育培訓。煤礦安全教育培訓不能脫離煤礦實際安全生產工作,在這一過程中,理論的學習要加強重點、難點等知識點的學習,更要把煤礦實際工作中的重點——質量標准化和操作規范化納入到教學重點,使受教者學到在工作中的主要目的,明白在工作中干什麼工作、工作的標準是什麼、怎麼去干。受教者尤其要言傳身教,給受教者帶來信心和力量,以規范化的要求講授操作技能,提高受教者整體素質。
⑸開展形式多樣的活動熏陶,注重企業領導和管理人員言傳身教的示範和宣傳效果。煤礦安全教育培訓的形式豐富多彩,其中多種活動可以集知識性、趣味性、教育性於一體,是寓教於活動很好的方法。如「黨員身邊無事故」、「技術練兵」、「技術比武」、「安全知識競賽」等等。企業領導和管理團隊應自覺成為「安全第一、預防為主」方針的模範執行者,名副其實的安全生產責任者,要善於用自己的示範作用和良好的素質去激勵職工的積極性,使企業形成持久的安全生產局面。
⑹設立煤礦安全期望激勵政策,激發職工的內在驅動力。上級對下級的期望微妙地影響職工的工作情緒和工作業績。當職工感受到上級對他們的正面期望和政策的激勵時,往往會努力地主動地實現這種期待,做上級期望的事情,有著積極的表現行為和更好的工作業績,得到期望的和令人驕傲的獎勵。煤礦企業領導應該從安全教育培訓開始就建立系統的期望激勵機制,把每個人都想要安全的優勢需要變成職工的內在響應的基礎,以此為基礎來激發職工的內在驅動力,並以期望激勵機製作為外推力,使受教者對安全教育培訓作出積極響應,主動接受安全教育培訓甚至形成自我教育,使職工的思想意識、心裡素質、情緒態度和行為方式發生改變,從而使安全教育培訓產生最好的效果。
總之,安全教育培訓的目的是希望通過教育培訓,使職工的安全意識得到提升,安全操作得到規范。要實現這一目標,就要拓寬各式各樣的安全教育培訓途徑,採用多種多樣的方法和千變萬化的形式,激發受教者的內在共鳴,安全教育培訓的效果才能生動、活潑、富有成效。
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㈧ 規范化管理的培訓專家
譚小芳:國內知名上市公司最年輕的集團總裁,國內知名的規范化管理培訓專家,長期致力於規范化管理的發展研究,收集了大量企業家規范化管理的相關案例,在國內規范化管理研究領域處於數一數二的地位。演講費用比哈佛教授還高的中國管理專家,幫助5000多家企業解決了規范化管理難題,培養了100,000多名企業高管、8000多名管理顧問和培訓師,據統計,世界500強企業中超過300家接受過她的訓練。
平梵:全球500強華人講師,亞太地區十大金牌講師,權威規范化管理培訓專家,清華大學總裁俱樂部專家委員會委員,百餘家報紙雜志、門戶網站專欄作者,北京大學、清華大學等多家高校總裁班特聘教授。
李繪芳:中國十大權威HR管理專家,知名規范化管理培訓專家,清華、北大等知名大學特邀培訓師,李繪芳老師擁有10年左右規范化管理工作經驗,在長期的實踐中,積累了豐富的規范化管理經驗。在規范化管理領域有一定影響,李繪芳老師的公開課、內訓、論壇數百場,學員十萬餘人,廣受好評。
胡一夫:贏在前沿特邀講師,中國總裁培訓網特邀講師,權威規范化管理培訓專家,近十多年來,足跡遍布歐亞及中國大陸地區,在先後為國內外各類企事業單位提供了規范化管理培訓咨詢項目,舉行了上千場主題演講與管理培訓。
陳馨賢: 曾在多家集團公司擔任培訓總監兼人力發展顧問,具有4年企業管理經驗,有6年的人力資源管理實務經驗。近10年的職業經歷、企業咨詢和員工輔導訓練,集理論、實踐於一體,主講近千場的企業內訓及公開課;參訓人數近萬人。