Ⅰ 如何做好企業變革與管理創新
第一，變革是否具有加分效果。這個原則看似簡單，但是公司在進行變革時，卻不一定做到。許多公司進行變革是因為追隨最新流行趨勢、某位主管的個人偏好等。決定進行變革前，公司必須明確評估變革的真正價值。
第二，變革程序是否符合變革需求。有些變革復雜且難以預期，例如，公司進入電商市場，有些變革則比較簡單，例如，辦公室改用新軟體。復雜的變革通常需要公司創造新的角色、關系、系統和程序，簡單的變革則只需要一些新的行為。
第三，領導者是否支持變革。變革能否成功，領導者扮演關鍵性角色。可預期的變革比較依賴結構性及傳統的運作方式，領導者只需發揮幫襯效果。不可預期的變革則比較依賴分權及彈性的運作方式，不只組織，領導者本身也需要變革。
第四，公司系統是否准備好迎接變革。變革失敗的一個常見原因是缺乏系統性，公司要成功推動一個小的變革，相關的其他部分也必須隨之改變。成功的變革不是把注意力放在單一功能或部門，而是放在與之相關的所有事物。
第五，員工是否配合變革。除了決策，變革時也不要忽略了員工。當員工相信變革是正確的，而且符合程序正義時，他們甚至會接受對他們個人不利的變革。公司應該向員工溝通變革的價值，並且讓員工相信變革是做得到的，才能爭取員工的支持。員工願意改變的原因包括順從公司命令、追隨他們尊敬的人，以及支持他們真心相信的變革，越後面的原因，員工對變革的承諾越高。
Ⅱ 如何在酒店管理中進行創新和變革
在酒店管理中進行創新和變革的方法如下：
1、加強酒店管理中各部門、層級的有效溝通。
(1)加強員工與消費者之間的有效溝通。
酒店服務是一種有形產品和無形產品的有效結合的產物，因此，酒店管理在注重對有效產品的提升外，還要進一步提升酒店管理中的無形產品，即酒店員工向消費者所提供的酒店服務。而如何提高酒店的服務質量，這就需要我們與客人面對面地進行溝通與交流，同時，在日常的工作中，我們還需將顧客視為自己的親人，了解顧客的喜好、生活起居以及飲食習慣，從而能夠更好地為顧客提供個性化服務與針對性服務，以有效地提高顧客的滿意程度，提高酒店的銷售業績。
(2)加強部門與部門之間的有效溝通。
為更好的加強各部門之間的工作協調性，我們可以將各部門封閉的辦公室轉變為敞開式的集體辦公室，同時，我們還需每天召開管理人員的例會，以有效增強各部門之間的有效溝通，從而使得各部門之間可以形成強有力的向心力，相互協作，共同做好酒店管理中的每項工作，以使得酒店管理的服務工作得到不斷地完善，從而提升顧客對酒店的滿意程度。
(3)加強管理人員與員工之間的有效溝通。
在酒店管理的日常工作中，各個部門領導應該主動與員工加強溝通，因為，溝通是管理者為員工服務，並提高員工工作質量的最好途徑。比如說，我們可以在員工生病時去探望;當員工在工作以及生活上遇到困惑時，我們及時給予其幫助，以有效解除員工後顧之憂，使員工能夠飽含熱情地為酒店顧客提供有質量的酒店服務。
再者，我們還可以通過有效溝通，及時掌握員工的心態，從而在解除員工心中困惑的基礎上，鼓勵員工為酒店管理提出更多地有效地建設性意見。同時，我們還有積極地挖掘員工的潛力，從而激發員工工作的積極性和創造性。
2、酒店服務要體現個性化。
新形勢下，酒店吸引顧客的關鍵因素就在於自身所具有的特色化與個性化服務上，同時，其也是酒店能夠長期獲益以及發展的自我品牌的關鍵因素。因此，當前酒店要穩定自己的發展，並進一步拓展自己的市場，就必須對自己的服務進行透徹的了解與分析，並熟知自己的顧客對酒店服務方面的需求，從而有效調整自己酒店的房間裝飾與布局，以及服務人員的服務質量，這樣才能夠進一步滿足顧客的個性化需求。從而，通過顧客的口碑達到酒店管理的宣傳效果，以進一步提升酒店的知名度。
首先，酒店可以與旅遊產業進行有效結合，酒店在體現當地民俗文化的基礎上，對遊客旅遊的心態進行進一步地考慮，從而在為其提供方便、快捷、具有特色的服務的同時，也為顧客提供細致、溫馨的酒店服務。這樣的經營方式，不僅可以給顧客留下較好的印象，使得顧客再來旅遊時會再次選擇自己酒店，同時，其還能有效地提高酒店的知名度，讓顧客為酒店做宣傳，從而使得其朋友在旅遊時也可以選擇自己的酒店。
再者，我們還可以在節假日期間，為顧客們推出各種各樣的優惠套餐，同時我們還可以為老顧客推出感恩回饋活動，讓顧客們可以得到服務與價格上的雙重享受，從而使顧客對酒店服務留下深刻的良好印象，從而加強酒店的選擇優勢。
3、創新酒店人力資源的管理。
(1)做到以員工為本。
要實現酒店管理的創新舉措，酒店還要在工作制度上進行人性化的管理，為員工設計具有公正、公平性的業績考核制度，從而切實保證員工的切身利益，以充分調動其工作的積極性與熱情。同時，我們還可以定期為員工提供適當的素質教育與培訓，從而提高員工自身的素質，以進一步保證就酒店服務的質量。
再者，我們還要加大對員工培訓的投入力度，因為，只有切實提高員工專業的素質，才可能真正地提升酒店的整體服務質量。所以，新形式下，酒店管理應該適當地加大對人力資源的投資力度，從而有效提高員工的服務意識，並加強員工對酒店的歸屬感，從而為顧客帶來更好的服務享受，以進一步提高酒店的經濟效益，保持酒店的穩定發展。
(2)有效組織酒店管理結構，保證管理質量。對於酒店管理中的不同管理層之間，我們要做到權責分明，互相制約與監督，以有效地完成酒店管理中的各項工作任務。同時，酒店管理要實現創新舉措，推動自身的發展，就必須建立健全各部門之間的溝通體系，從而保證各個部門之間的有效溝通，從而促進問題與決策的有效解決與處理。
Ⅲ 管理學中管理應進行哪些方面的變革與創新
創新原理是對現有事物構成要素進行新的組合或分解,是在現有事物基礎上的進步或發展,是在現有事物基礎上的發明或創造.創新原理是人們從事創新實踐的理論基礎和行動指南.創新雖有大小、高低層次之分,但無領域、范圍之限.只要能科學地掌握和運用創新的原理、規律和方法,人人都能創新,事事都能創新,處處都能創新,時時都能創新. 如果滿分的文化是100分的話，創新就是101分的文化，最後的那個1分就是人無我有，人有我精的東西。
一、創新——我們的選擇
茫茫廣宇無始無終的自然存在著、演化著。地球只是廣宇中微小的自然存在物; 人或者人類僅是地球上千萬種生物之一。自然先於人類而存在，人類本身不僅是自然界的組成部分，而且是自然界進化的客觀產物。當具有自我意識思維與主觀能動性的人類誕生之後，人類就一刻也沒有停止過對產生他的自然界以及整個宇宙進行認識、利用，以造福自身。豈今已走過自然、農業進入工業、知識等文明形態。從採摘刀耕的遠古到知識價值增值的今天，其動力是什麼？
究竟是什麼啟動了人類的原始靈性,打開了人類對客觀世界進行思索之門?馬克思說：「自然界沒有創造出任何機器，沒有製造出機床、鐵路、電報、走錠精紡機等等。他們是人類勞動的產物，是變成了人類意志駕馭自然的器官或人類在自然界活動的器官的自然物質。是物化的知識力量。」
我們可以毫不猶豫地說：推動人類發展的原動力是深隱在人類大腦這塊因自然因素與內在需求相結合而導致高度復雜的自然物質之中的創新意思與創新能力。
創新是人類歷史發展的原動力，是人類生存進化的內在客觀需要，是經濟發展的唯一途徑，是人類社會文明與進步的必然選擇。
二、創新的特徵和作用
（一）什麼是創新 1、創新的來歷
「創新」一詞最早出現在《南宋?後妃傳》中，意思是創立或創造新東西。
新華詞典中說創新是拋棄舊的，創立新的。其實，對舊的不完全是拋棄，更確切的應是揚棄。
創新的英文是「innovation」，起源於拉丁語，它有三層含義：更新、創造新的東西、改變。
管理學家彼得德魯克認為：創新是有系統地拋棄昨天，有系統地尋求創新機會，在市場的薄弱之處尋找機會，在新知識的萌芽期尋找機會，在市場的需求和短缺中尋找機會。以企業家的精神組織企業的創新活動。
以開創一個新的工業為目標，而不是以發明一個新產品或者修改一個舊產品為目標。創新是賦予資源以新的創造財富能力的行為。
創新作為一種理論，形成於20世紀。著名的創新學者美國哈佛大學教授熊彼特，在1912年第一次把創新引入了經濟領域。他從經濟的角度提出了創新，認為創新是一種生產函數，實現從未有過的組合。
1912年熊彼特在《經濟發展理論》一書中首先提出創新的概念。他提出「創新」（innovation）就是建立一種「新的生產函數」 ， 他從企業的角度提出了創新的五個方面：
—產品創新：引進一種新產品或產品的新特性；
—工藝創新：採用一種新的生產方法；
—市場開拓創新：開辟一個新市場；
—要素創新：要採用新的生產要素。
—制度、管理體制的創新：實現企業的一種新組織。
在熊彼特看來，一個正常、健康的經濟，不是處於平衡狀態，而是不斷受到新技術的「干擾」。
2、創新的內涵
（1）創新是人類生命體內自我更新、自我進化的自然天性。（生物學角度）
生命體內的新陳代謝、自我更新是生命的本質屬性。生命的緩慢進化就是生命自身創新的結果。
（2）創新是人類心理特有的天性。（心理學角度）
探究未知是人類心理的自然屬性。反思自我、訴求生命、考問價值是人類客觀的主觀能動性的反映。
（3）創新是人類自身存在與發展的客觀要求。（社會學角度）
人類要生存就必然向自然界索取它的需要。人類要發展就必須把思維的觸角伸向明天。
（4）創新是人類社會文明與進步的標志。（社會學角度）
外在標志是先進的科學技術物化後生產工具的誕生。內在標志是人類大腦思維的高度進化。
（5）創新是人類與自然交互作用的必然結果。（人與自然的關系）
3、創新的定義
創新是指人類為了滿足自身的需要，不斷拓展對客觀世界及其自身的認知與行為的過程和結果的活動。或具體講，創新是指人為了一定的目的，遵循事物發展的規律，對事物的整體或其中的某些部分進行變革，從而使其得以更新與發展的活動。
如：人類的工具變遷；郵政工具的變遷；
創新的本質目的:滿足人類自身的需要。
創新的主體：人類。
創新的客體：客觀世界（包括人類自身）。
創新的過程：不斷拓展和改變對客觀世界（包括人類）認知與行為的動態活動本身。
創新的核心：就是創新思維。
創新的關鍵：就是改變。
創新的結果：兩種。其一物質的，其二非物質的。
如：燧人氏鑽木取火；秦王朝的建立；
（二）創新的特徵
創新是由人、新成果、實施過程、更高效益四個要素構成的綜合過程。是創新主體為某種目的所進行的創造性的活動。它的特徵有：
價值取向性；明確目的性；綜合新穎性；高風險、高回報性。
1、明確目的性
人類的創新活動是一種有特定目的的生產實踐。比如：科學家進行納米材料的研究，目的在於發現納米世界的奧秘，提高認識納米材料性能的能力，促進材料工業的發展，提高人類改造自然的能力。如：航天事業的研究和發展
2、價值取向性
價值是客體滿足主體需要的屬性，是主體根據自身需要對客體所做的評價。創新的目的性使創新活動必然有自己的價值取向。創新活動的成果滿足主體需要的 程度越大，其價值越大。一般說來，有社會價值的成果，將有利於社會的進步。如：倫琴射線與X光透視
3、新穎性
新穎性，簡單理解就是「前所未有」。用新穎性來判斷勞動成果是否是創新成果時有兩種情況：
一是主體能產生出前所未有成果的特點。科學史上的原創性成果，大多屬於這一類。這是真正高水平的創新。
二是指創新主體能產生出相對於另外的創新主體來說具有新思想的特點。例如：相對於現實的個人來說，只要他產生的設想和成果是自身歷史上前所未有的，同時又不是按照書本或別人教的方法產生的，而是自己獨立思考或研究成功的成果，就算是相對新穎的創新。
二者沒有明顯的界限，只有一條模糊的邊界。
3、新穎性
「一個人若能達到發明或思考對自己來說是新東西的程度，那麼就可以說他完成了一項創造性行為」
——照相機的發明者愛德華?蘭德
「一個三歲的兒童發現他能用積木做什麼事情；或者一個六歲的兒童發現他能夠把五分錢和五分錢加起來成為什麼成果，即使世界上人人都知道這種事情，他也是一個發明家。」
——杜威
4、高風險、高回報性
任何一項改革創新都具有很大的風險性，而創新實驗的成功，就具有高的社會回報性。
例如：人工牛黃的誕生。
（三）創新的作用
1、滿足人類生存與發展的需要。
2、深化了人類對客觀世界的認知。
3、提高了人類對客觀世界的駕馭能力。
比如：高空電線上的積雪清除方法、菌草代木代糧食用菌的誕生、倫琴射線與X光透視 、 放射性元素的發現與核能的利用
三、創新的基本原理
1、創新的第一原理：創新是人腦的一種機能和屬性——與生俱來。
如：斯佩里的腦部功能定位說。
大腦是創新的源泉 。人的一切心理現象或者創新意識、創新精神等都是人腦的一種基本功能，是與人類自身進化而同步形成的客觀天賦。 2、創新第二原理：創新是人類自身的本質屬性——人人皆有。
如：微軟的組織創新。
獻身創新事業的人們，創新是人的本性，創新是人類的本質，創新是人類與自然交互影響中形成的一種自然稟賦。
3、創新的第三原理：創新是可以被某種原因激活或教育培訓引發的一種潛在的心理品質——潛力巨大。
如：創新學家奧斯本對電風扇的改進希望
人的潛在創新能力一旦被某種因素激活或教育引導，都可能導致巨大創新能量的發揮。 希望對你有所幫助！
Ⅳ 為什麼需要對管理進行變革和創新
新一輪科技革命抄和產業革命在孕育興起，世界性變革突破的能量在不斷累積，與我國加快轉變經濟發展方式形成了歷史性交匯.市場經濟不是一層不變的，更確切的說，市場經濟是天平上的滾珠，永遠處於一種動態平衡中，而且可預測性也並非是確定的。現代企業面臨如此多變嚴峻的市場經濟形勢，無可厚非，企業本身必須加強自身企業內部的管理應對其潛在風險和隱藏的機遇。企業管理創新活動是一項有客觀規律可循的活動，且管理創新作為管理的職能之一,
Ⅳ 未來管理變革的十大趨勢，是什麼
21世紀將成為完全意義上的信息時代。與此相關的，必將導致一場極其深刻的管理革命。對這場管理革命的豐富內涵及其深遠意義，目前還難以全面准確地把握，但從現在已經掌握的信息推斷，至少將出現如下管理變革的趨勢：
創新：未來管理的主旋律 所謂創新型管理，一是指為適應科學技術、經營環境的急劇變化，不斷進行戰略創新、制度創新、組織創新、觀念創新和市場創新，把創新滲透於整個管理過程之中，作為經常性的主要管理職責。二是每個經理人，都將成為創新者。自動化管理信息系統的建立，將把經理人從手工勞動中解放出來，從而使經理人將大部分時間用於創造性勞動，研究新問題、新動向、新思路，成為創新型的工作者。三是每一企業要為全體員工創造才能的自由發揮建立新的機制，面對未來，需要的是能夠激勵人們不避風險、不怕犯錯誤、勇於創新探索的管理機制。四是在激烈的競爭中一味模仿別人的企業是難以生存的。實踐證明，成功的企業，必將是具有個性化、活力化特徵的創新型企業，是能夠創造出與眾不同的產品和獨具特色的經營方式的企業。
知識：最重要的資源
信息社會是智能化、知識化的社會，知識將成為企業獲取效益的主要手段。首先，每一個現代企業，都必須高度重視知識資源的開發和有效運用，都應善於運用信息網路，把握世界范圍內的新知識、新信息、新動向，充分利用全人類所創造的知識寶庫和精神財富，加快自身的發展。其次，開發知識資源，還必須高度重視企業員工科學知識水平的提高和潛在能力的發掘。每一個現代企業，必須著力培育員工，提高員工的科學知識水平，使之成為適應時代要求的智能型勞動者，並充分發揮他們的潛在才能。再次，開發知識資源，還應高度重視「外腦」的利用。由於當代管理影響因素復雜多變，企業領導人僅憑個人的知識和能力，難以有效地解決重大戰略與管理問題，因而迫切需要藉助於眾多專家的知識和智慧，促進企業的有效發展。
「學習型組織」：未來成功企業模式
未來成功的企業，將是 「學習型組織」，即能夠設法使各階層人員全身心投入，並有能力不斷學習的組織。這一著名論斷，是當代管理大師彼得·聖吉在《第五項修煉》一書中首先提出的。在這本暢銷全球且極具影響力的巨著中，不僅要求組織每一成員終身學習、不斷充實新知、超越自我，而且強調系統思考與知識整合的力量，強調為實現共同的遠景，凝聚集體智慧的團隊學習。但學習型組織的真諦，不僅僅是獲取知識和資訊，同時也高度重視人們心靈的根本轉變，讓每一成員活出生命的真正意義，從而大大增強組織革新與創造的能力，去不斷創造未來。
快速的應變力：時代的新要求
圍繞著提高快速反應力這一管理課題，要求大大提高管理工作的效率，改革管理工作程序、工作方法和工作作風，突破常規，把效率作為衡量組織功能的首要標准。其次，必須以敏銳的洞察力，時刻面對未來，觀測和預見未來，密切注視未來的變化趨勢和新動向，以超前的意識、領先的經營理念和開拓創新精神，抓住時機，果敢決斷，力求適應未來的發展要求。與此同時，必須建立效率高、適應性強的生產體系，把由工業時代大機器推動的大批量、單一型生產，轉變為由市場驅動的靈活生產，以適應多樣化的市場需求。再次，在目前條件下，盡管人們努力提高預見能力，但也難以完全預見未來的一切變化，難免會受到某些意想不到的事件的沖擊，因而每一組織的結構，都應設有因應處理意外變化的機能。
權力結構轉換：變正金字塔為倒金字塔
過去的組織，多是典型的正金字塔型組織。金字塔的頂端，是企業的總裁，其次是中間管理層，金字塔的底層，則是從事生產製造、銷售服務的廣大員工。這種組織結構，已難以適應時代的要求。
將正金字塔型組織變為倒金字塔型，首先意味著由於員工的知識、能力、技術持續性的提升，獲得了獨立處理問題的管理才幹。其次意味著組織的分權，把權力從領導者手中分散到組織成員手中，使他們可以直接處理自己職責范圍內的事物，不必再層層請示。再次，倒金字塔的上端是與用戶直接接觸的員工，意味著真正的頂層是廣大用戶。員工直接承擔為用戶服務的責任，領導者則支持、指導員工的工作，激發員工的智慧，並為員工服務。
彈性系統：跨功能、跨企業的團隊
適應經營環境的快速變化，要求組織具有更大的彈性，並大大提高組織整體的綜合效能。過去以分工為基礎的職能部門制，提高了管理工作的專業水平，但也帶來部門間互相割裂、難以協調配合的弊端。由於各項管理活動相互交織以及經營環境日益復雜化，那種就生產抓生產，就銷售抓銷售的分割式組織，已遠遠不能適應，任何重要環節的活動，都需要各類專業人員的配合與協作。例如技術開發或產品設計，需要了解市場、了解生產狀況，需要綜合匯集市場調研、生產、品控、營銷、財務、環保等多方面人才的智慧。為此，必須突破部門分工的嚴格界限，為實現某一特定目標和任務，實現功能的重新組合
Ⅵ 關於創新變革管理這一類的有沒有好介紹的。
企業變革的核心是創新，而創新的成功來自於變革管理。 有這樣一句話版：變革可能失敗，但不變權肯定失敗。 企業變革的產生源自於全球競爭的環境，源自於領導自身變革模型的影響。 企業組織成長緩慢，內部問題層出不窮，外部經營環境變化（全球競爭、環境保護主義、政府管制、機器人在產業鏈中突出作用、太空技術等高科技高速發展），企業面臨生存困境，都無不要求企業與周圍環境相適應。 「變」是：適者生存，物競天擇。 「變」是：理所當然，情勢所迫。 CEO們只有真正理解變革管理的重要性與緊迫性後，才會掀起一場影響深遠的「革命」。
Ⅶ 創新與變革管理都有哪些流程
創新首先是指針對該企業活該部門設定切實可行的方案，將原有的條條框框進行變革，那麼流程要根據所針對的部門或企業的實際情況進行
Ⅷ 1.創新思維與創新精神 2.管理方式創新 3.管理創新與組織變革 4.人本管理 5. 企業文化建設
1，企業管理可以增強企業的運作效率；
2，可以讓企業有明確的發展方向；
3，可專以使每個員工都充分發揮他們屬的潛能；
4，可以使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；
5，可以向顧客提供滿足的產品和服務；
6，可以更好的樹立企業形象，為社會多做實際貢獻。
最終目的是提高企業的經濟效益。
Ⅸ 管理學結合經濟新常態背景,論述如何進行組織變革和創新
1、使基礎設施建設從事業型轉向企業型。從根本上說，城市基礎設施是城市進行再生產的一個組成部分，是城市進行物質生產活動的前提和基礎，所以，它本身就是生產性的建設。
2、使基礎設施從福利型轉為營利型，長期將城市基礎設施當作非生產性的福利事業，結果造成了公用事業單位不講經濟效益，只花錢不掙錢，缺乏財力，靠國家養活，導致了這些單位的長期虧損經營，挫傷其生產積極性。把它納入商品化的軌道，進行營利經營，對於增強其內部活力極為重要。這是城市基礎設施實現轉軌換型的關鍵。
3、使城市基礎設施由保險型轉為競爭型，打破原來那種非競爭型的封閉的經營形式，可以採取中央辦、地方辦、集體辦、個人辦、大家競爭辦的多種方式，鼓勵競爭。
4、使城市基礎設施建設從人治型轉為法治型，我國的城市基礎設施建設計劃是軟計劃，錢多多建，錢少少建，建多少通常不定，甚至可有可無，而這些又都是領導說了算，屬人治型。這與城市有計劃、按比例的發展不相適應。應將軟計劃改為硬計劃，實行法治，對城市基礎設施建設資金列出戶頭，按比例投資，以確保城市基礎設施建設的人、財、物的供應，使其有計劃、按比例地合理發展。此外，國家也應加大對基礎設施的投資。
5、城市基礎設施的管理應當科學化，應用現代管理的先進方法、現代科技的先進成果來管理基礎設施。