A. 企業培訓體系優化的意義
盡管許多企業認識到培訓的重要性,但是在很多企業,培訓仍然沒有發揮其應有的作用,企業在培訓實施過程中,也存在大量問題,主要體現在以下幾個方面:
(一)對培訓的重視程度有限
據對部分國企抽樣調查的結果顯示:只有5%的國有企業加強對員工的人力資本投入;20%左右的國有企業的教育培訓費年人均僅10元~30元;30%的企業只是象徵性地撥一點培訓費,年人均在10元以下;其他的國有企業多屬虧損企業,已停止了對人力資本的投資。相比之下,大多數外資企業都加大對員工培訓的投資力度,通過開展員工培訓來使企業保持強勁的競爭勢頭。顯然我國國有企業對員工培訓的投資力度是不夠的。
(二)對培訓的需求把握不清
在確定培訓需求時,沒有經過需求組織分析、人員分析和任務分析,籠統的制定出培訓課題或者盲目追求一些新穎的培訓課題。結果培訓之後,員工參與積極性不高,覺得培訓太浪費時間;公司也會覺得培訓並沒有讓員工績效有所改善。
(三)對培訓的實施缺乏計劃
很多企業培訓的實施是完全根據管理者好惡或者根據各部門空閑時間來安排,並沒有制定科學的培訓計劃,合理安排培訓進度。所以,很容易形成「頭痛醫頭,腳痛醫腳」這種救火式培訓,培訓並不能從根本上解決企業面臨的問題。
(四)對培訓的內容過於單一
許多企業在設置培訓課程時,對員工操作技巧、實施規程等培訓佔了絕大多數,而對員工思想、管理類培訓較少。這種培訓模式的結果是,培養出許多技術人才,卻沒有合適的管理人才;同時,員工對企業的戰略、文化理解較少,沒有將部門、個人發展目標與公司較好的保持一致。
(五)對培訓的執行力度不夠
培訓沒有得到直線經理的支持和配合。在企業,很多直線經理並沒有意識到培訓的重要性,只是當作人力資源部或者培訓部的一項要求來應付,使得培訓流於形式,達不到培訓的效果。最後,培訓與企業管理沒有形成良好的循環系統。培訓只是單獨的一項工作內容,與員工績效、薪酬、考核、職業規劃沒有系統的聯系在一起,造成員工參加培訓積極性差,優秀員工離職率高。
B. 企業管理咨詢公司怎樣優化員工培訓制度
培訓制度的內容中要包括培訓組織架構的搭建、培訓需求調研分析、培訓內容的管理、培訓計劃與預算編制、培訓組織實施管理、培訓講師管理、培訓課程與教材管理、培訓協議管理、培訓紀律管理、培訓檔案管理、培訓效果分析、培訓在關聯系統中的應用等多方面的具體規定。
是一個綱領性的制度,在培訓制度下需要有很多配套的規定和工具。
C. 淺談企業如何提高培訓實效
一、做好培訓需求分析,制定合理培訓計劃是提高培訓實效的基礎
制定員工年度培訓計劃要密切結合企業發展規劃,做好培訓需求調查,兼顧企業、崗位、個人三方需求,倡導員工終生學習的理念。本著「干什麼、學什麼,缺什麼、補什麼,持續改進和提高」的原則,通過分析三方培訓需求調查,掌握人員動態情況,由人事部門牽頭,專業部門參與,提出企業員工年度培訓計劃。計劃要明確培訓的內容、方法、教師、教材、參加人員、預算經費、時間以及達到的目的等。培訓課程的設置要力求科學、合理、實用,增強培訓工作的針對性和有用性。
二、創新培訓模式、優化培訓內容是提高員工培訓實效的關鍵
遵循現代培訓理念和成人教育培訓規律,不斷創新培訓內容,改進培訓方式方法,是提高員工培訓實效性的關鍵。在繼承傳統培訓方法和手段的基礎上,企業應積極探索現代教育培訓模式,選擇案例教學、拓展訓練、網路教育等靈活多樣的培訓方法,增強培訓的吸引力和感染力。
對中層管理人才培訓通過建立校企合作,開辟高層次人才培養的新途徑,通過對中層管理人員觀念、思路、意識、領導藝術能力的培養,幫助他們提高自身綜合素質,加速提升團隊管理績效,從而為企業創造更大的價值。2006年以來,我們中國石化集團濟南分公司先後與北京石化幹部管理學院等3所院校建立了培訓合作關系,舉辦培訓班17期,培訓人數達3100人次,培訓皆達到了預期目的。
三、完善培訓制度,做好培訓質量效果評估是提高員工培訓實效的保證
堅持「以人為本、終身教育」的理念,視「培訓」為員工最大福利,將培訓工作納「PDCA」進行系統管理。首先加強領導,完善制度,分管副經理親自掛帥抓培訓,人力資源處具體落實,組織、工會、安全等部門密切配合,建立「三位一體」的培訓服務體系,保證培訓工作的統一規劃、通力合作。其次根據公司五年培訓規劃,建立行之有效的激勵約束機制。定期組織高技能人才進行輪訓或技術交流;開展「崗位培訓與技術比武競賽」活動、「優秀青年知識分子評選」活動;「紮根一線,崗位成才」報告會、「有
技能才更有力量」大討論活動、「創新能手競賽」活動等,有效激發員工的學習積極性和主動性。加強培訓考核制度,本著「誰用人誰培訓,誰主管誰負責」的原則,把考核結果同責任者的經濟利益掛鉤,實行擇優使用和獎懲制度,對學習成績優異、學有所成的員工,除給予一定的物質或精神獎勵,推薦參加更高層次的培訓外,還要記錄在案,實現「培訓—考核—使用—待遇」相互聯動的運行機制,從而引導和激勵全體職工自覺更新學習觀,從「要我學」向「我要學」轉變。實行培訓質量評估制度,加強對培訓工作的定期檢查和日常督導,並保存必要的檢查記錄。將培訓組織形式、培訓員工的學習態度和表現、培訓計劃與培訓實施過程的完整性與真實性、培訓方式方法的實效性、培訓上報數據的准確性以及培訓計劃的落實情況進行監督考核。每年對基層單位的培訓工作進行一次全面考核,通過召開座談會、年度總結會對培訓工作先進單位及個人進行表彰與獎勵,以達到促後進、爭先進的良好局面。
D. 如何改進企業培訓工作
改善企業培訓工作,需從3方面下手
第一:明確培訓目的。必須在給員工做培訓前明白培訓的意義,也就是想通過培訓解決哪些問題,可以是增強企業和員工的緊密關系、員工技能提升、行業分析等等;
第二:根據梳理清晰的培訓目的准備相關培訓材料和課件;
第三:選擇適合的培訓工具和培訓方式;
以往,企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式,存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端,難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及,遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式,遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態,給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果,不得不採取異地培訓的方式,但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部,交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓,講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下,講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互,實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制,無法大規模、高頻次舉辦,使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點,講師用系統發起遠程培訓,通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者,學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室,隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體,iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力,形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助,及時評估培訓效果尤為重要,遠程培訓系統支持答題功能,講師發起在線答題,受訓者用答題器作答,系統收集反饋數據並處理,講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況,直觀、全面的評估效果,並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化,培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點,傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記,課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能,培訓結束後,受訓者能回看完整課程,不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術,系統還能生成文字版培訓筆記,在線簡單編輯後即可導出,方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習,保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善,雲計算、音視頻等技術不斷成熟,雲視訊技術也迎來了爆發式發展,並已廣泛應用於各個領域,遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個,作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來,遠程視頻培訓必將取代傳統培訓,成為企業內員工培訓的最佳解決方案,也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
E. 如何優化企業培訓,打造學習型組織
時下諸多企業認識到了培訓的重要性,培訓中心、企業大學如雨後春筍般建立起來。不過,由於定位模糊,很多培訓與發展部門在企業的處境尷尬。那麼,到底該如何定位培訓與發展部門?如何才能有效發揮其作用?我們先從企業培訓與發展的目的談起。
培訓是指企業為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、態度和行為,增進其績效,更好地實現組織目標系統化的過程。培訓的目的不僅僅局限在基本技能開發上,更多地看成是創造智力資本的途徑,創造一個有利於企業的學習型組織。
進入知識經濟時代,企業間的競爭,主要是人才的競爭,而人才的競爭,最後歸結到學習力的競爭。企業的學習力,就是競爭力。而企業的培訓發展部門,則肩負起提高員工素質,開發員工潛力,從而助力企業達成戰略目標的歷史使命。企業的培訓投入,對於員工而言,是福利,而對於企業而言,則是投資。培訓關繫到企業和員工的共同發展。
培訓與發展工作的優化,既要借鑒先進經驗,又要滿足自身個性化需求,因此可以從以下幾方面入手:
首先,傳播培訓理念,強化培訓職能。若能設置培訓與發展部門,為優化之上策。不過,以A公司而言,難度較大。故而,建議先給決策層灌輸先進的培訓理念,逐步強化培訓職能。
其次,完善管理機制,營造培訓氛圍。將培訓考核與員工升遷、獎金發放等因素結合起來。加大各種宣傳力度,營造培訓氛圍。豐富培訓形式,多種手段並用。如導師制、在線課堂、光碟、E-Learning、主題研討、競賽、行業交流等,以小投入換取大回報。這點,對於小企業,尤為重要。
第三,健全培訓系統,准確反饋需求。企業培訓的需求主要有三大來源:企業未來發展、當下工作需要、員工發展需要。由此入手,與業務部門一起分析探討,准確把握需求,建立分層分類的課程體系。
第四,注重學為所用,確保成果轉化。培訓投入是否有回報,關於在於培訓成果轉化。影響成果轉化的因素有很多,方式也有多種。學為所用是最佳的方式。唯如此,培訓與發展才能真正給企業帶來價值。
目前企業培訓存在的最大問題在於無法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,培訓的效果難以評估。
由於人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術問題,許多的企業沒有將精力放在培訓的評估工作上,沒有認識到培訓評估工作的重要性。
大多數的企業並沒有建立完善的培訓課程效果評估體系,對培訓效果進行測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓過後的一個簡單的考試,事後不再做跟蹤調查。這樣一來,並不能起到考評培訓效果的作用,在培訓上的巨大投入並沒有收到預期的回報。
所以,對培訓後員工進行績效考核,是最為關鍵的一環,因為我們培訓的根本目的是達到目標,提高員工,通過績效考核,才能看得出真正的效果。當然,還有很多種方法提高培訓效果,但一定記住:形式與內容同等重要。
F. 企業培訓的最終目的是什麼
最終目的就是多創效 賺錢
G. 如何建立與優化企業培訓體系
1、首先:培訓策略需求分析
培訓規劃制訂前必須進行充分的培訓策略層需求分析。
2、然後:年度培訓需求分析
年度培訓計劃是根據年度培訓規劃中的策略,進行作業計劃組合的制訂。
3、其次:培訓項目需求調研
培訓項目需求調研是為了順利完成培訓項目計劃任務。
H. 如何提高企業員工對培訓的積極性
調動員工參與培訓的積極性方法如下:
1、 加強員工的思想教育,把員工參加培訓由被動參與變為主動參與。
加強員工的思想教育,要求企業在企業內部大力倡導「終身學習,終身受教」的觀念,努力在企業中營造良好的學習工作氛圍,努力培養企業的學習型人才、創新型人才。
2、 企業領導積極倡導培訓,重視培訓活動,加大對培訓的投入。
企業的領導是企業活動的組織者和帶領者,因此領導要深刻認識到培訓對員工的作用和對企業的意義。同時,也要做好培訓的積極參與者,與員工一起參與培訓,增強員工培訓的精神支持。
3、 在企業內部建立健全內部崗位的競爭機制。
在企業內部建立崗位競爭機制,對員工產生了一種外在的壓力,促使他們不斷的參與培訓,提升自己的能力,增強自己的競爭力,以避免在崗位競爭中被淘汰。
4、 針對不同層次,開展不同層次的培訓。
要提高員工參與企業培訓的積極性,就必須使企業培訓對員工產生切實有利的效果。讓員工在培訓中看到實際的效果,也讓員工發自內心的認為培訓是他們增強工作能力的有力手段,而不是一個浪費時間且沒有任何作用的形式。
5、 企業要堅持人性化管理,合理安排培訓時間。
有部分員工不願參加企業的培訓,主要是因為培訓耽誤了自己的休息時間,平時的工作就已經很沉重繁忙了,再加上休息時間用來培訓,對員工來說,不堪負重。因此,盡量不要把培訓時間安排休息時段。再保證員工適當休息的前提下,再進行培訓,這樣,員工才更容易接受。
6、 針對員工實際需要提供優化培訓項目,提高培訓產品的吸引力。
目前,有部分企業的培訓活動,只注重形式,不注重實際效果,在對於培訓產品的選擇上也沒有經過深思熟慮,造成了一些培訓內容與員工切實的需要不相符的現象。
7、 提高企業員工參加培訓的積極性,要求企業建立一個有效的培訓體系。
它包括培訓的分析與評估、培訓機構的選擇、培訓方式的選擇、培訓計劃的制定、培訓實施細節以及培訓後的評估等。在員工參加培訓之前,要按照既定的程序來保證培訓的順利進行,經過不斷的評估,分析,做出正確的選擇和決定,以最好的培訓服務於員工。在培訓結束之後,企業還要有相應的培訓績效評估,對培訓結果做一個總結和分析,作為以後培訓改進的依據,不斷的完善和進步。