❶ 郵政儲匯業務員初級考試模擬試卷
朋友，你分錯類了，這里應該不會有人有你要的答案~
❷ 求招聘業務員的試題
2. 有兩個房間，其中一間房裡有三盞燈，另一間房裡有控制這三盞燈的開關。這兩間房是相對獨立、相對封閉的，沒有空 上的直接聯系；三盞燈與三個開關也沒有順序上的必然聯系。現在只允許你分別進入這兩個房間一次，然後判斷三盞燈分別是由哪個開關控制的
對於這個問題，我們更多 慮的可能是燈與線之間怎樣連結及如何開關等，這樣就步入了解題的歧途。利用燈亮的發熱特性操作如下：（1）先走進有開關的房間，將三個開關編號為A、B、C。（2） 將開關A打開數分鍾後關閉，再打開B。（3） 立即進入有燈的房間，此時亮著的燈則由開關B控制。用手摸另外兩盞燈：發熱的由開關A控制，不熱的由開關C控制。
3. U2合唱團趕往演唱會場，途中必需經過一座橋，天色很暗，而他們只有一隻手電筒。一次 時最多 以有兩人一起過橋，而過橋的時候必須持有手電筒，所以就得有人把手電筒帶來帶去，來回於橋的兩端。手電筒是不能用丟的方式來傳遞的。四個人的步行速度各不同，若兩人同行則以較慢者的速度為准。Bono需花1分鍾過橋，Edge需花2分鍾過橋，Adam需花5分鍾過橋，Larry需花10分鍾過橋，他們如何在17 鍾內過橋？
此題屬於策略優化問題。從題中我們知道，同行兩人的過橋時間應該盡量接近，且來回傳遞電筒者應盡量選用速度快的人。根據以上分析，作如下安排：（1） Bono和Edge兩人先行過橋後，Bono帶手電筒 回，共用時3分鍾。 2） Adam和Larry兩人同時過橋，Edge帶手電筒返回。共用時12分鍾。（3） Bono和Edge兩人再次過橋，用時2分鍾。至此，四人全部過橋，一共用時3+12+2=17（分鍾）。
4. 有一列火車以每小時140千米的速度離開 杉磯直奔紐約，同時，另一列火車以每小時160千米的速度從紐約開往洛杉磯。如果有一隻鳥以每小時30千米的速度和兩列車同時啟動，從洛杉磯出發，碰到另一列車後返回，往返在兩列火車間，直到兩列火車相遇為止。已知洛杉磯到紐約的鐵路長4500千米，請問，這只小鳥飛行了多遠路程？
小鳥在兩列火車之間往返飛行，思維也很容易隨著"跑"起來。如果我們試圖算出那些越來越短的路程，問題就會十分復雜。其實大可不必，因為這只小鳥一直在兩列火車間一刻不停地飛，所以，火車的相遇時間就是小鳥的飛行時間。這樣，小鳥的飛行路程為：30×〔4500÷（140+160）〕=450（千米）。
5. 對一批編號為1-100，全部開關朝上（開）的燈進行以下操作：凡是1的倍數反方向撥一次開關；2的倍數 方向又撥一次開關；3的倍數反方向又撥一次開關……問：最後為關熄狀態的燈的編是哪些？
若實際操作求解會相當繁瑣。我們知道，就某個亮著的燈而言，如果撥其開關的次數是奇數次，那麼，結果它一定是關著的。根據題意可知，號碼為N的燈，撥開關的次數等於N的約數的個數，約數個數是奇數，則N一定是平方數。因為10=100，可知100以內共有10個平方數，即，最後關熄狀態的燈共有10盞，編號為1、4、9、16、25、36、49、64、81、100。
6. 一個大院子里住了50戶人家，每家都養了一條狗。有一天他們接到通知說院子里有狗生病了，並要求 所有主人在知道自家狗生病的當天應立即把狗槍殺掉。所有主人和他們的狗都不得離開自家的房子，主人與主人之間也不準進行任何溝通，他們能看到其他49條狗，且能准確判斷是否生病，但看不到自家的狗。院中第一天、第二天都沒有槍聲，第三天傳出了一陣槍聲，問有多少條病狗被槍殺。
這是一道邏輯推理趣題。分析如下：（1） 如果50條狗中只有1條病狗。比如說張家的狗有病，那麼，張看到的另49條狗 是正常的，從而判斷自家的狗一定病了，張就會把自家的狗槍殺掉，但第1天沒有槍聲，說明病狗多於1條。（2 如果50條狗中只有2條病狗，比如說王家和李家的狗是病狗，那麼，除了王和李以外，其餘的人都看到了2條病狗，而王和李只能看到1條病狗和48條正常的狗，已經知道病狗數量多於1，所以王和李可以判斷出自家的狗一定是病狗，按照規定應該槍殺，但第2天沒有槍聲，說明病狗又多於2條。（3）如果有4條或4條以上病狗，那麼每個病狗的主人至少看到了3條病狗，由於病狗數量是不是3條無法確定，故每個人也就不能判斷自家的狗是否有病，第3天也就不會有槍聲，這與已知矛盾綜上可以判定，病狗的數量是3條。
❸ 做了平安的售後是不是就不能做平安的業務員了，我在售後做了測試題，然後才知道同學在業務部，現在要到
內勤測試需要3個月以後，才能重新做測試。如果已經入職平安售後，一般來說可以轉到業務部，但是如果離職，內勤離職三年內不能回平安
❹ 業務員考試題
1.市場鋪貨率，是來指你的產品在整個市場源當中鋪貨所佔的比率。
市場佔有率，是指你的產品的市場佔有，和同類產品的市場佔有的比率。
2.串貨，是指一地的產品，違反銷售協議，銷售到另一地的行為。防止串貨，加強市場監管，加大對串貨的處罰力度；在產品上列印地區編碼，方便區別和查處串貨。
3.現款發貨。及時追繳。
❺ 急求公司招聘業務員,面試時的試題或心理測試
在回答下面問題時，你認為很符合自己情況的，記2分；比較符合的，記1分；介於符合與不符合之間的，記0分；比較不符合的，記—1分；完全不符合的，記－2分。
測試題目:
1.做事力求穩妥，不做無把握的事。
2.遇到可氣的事就怒不可遏，想把心裡話全說出來才痛快。
3．寧可一人幹事，不願很多人在一起。
4. 到一個新環境很快就能適應。
5.厭惡那些強烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。
6.和人爭吵時，總是先發制人，喜歡挑釁。
7．喜歡安靜的環境。
8.善於和人交往。
9.羨慕那種善於克制自己感情的人。
10.生活有規律，很少違反作息制度。
11.在多數情況下情緒是樂觀的。
12.碰到陌生人覺得很拘束。
13．遇到今人氣憤的事，能很好地自我剋制。
14．做事總是有旺盛的精力。
15．遇到問題常常舉棋不定，優柔寡斷。
16．在人群中從不覺得過分拘束。
17．倩緒高昂時，覺得干什麼都有趣；情緒低落時，又覺得什麼都沒有意思。
18．當注意力集中於某一事物時，別的事物很難使我分心。
19．理解問題總比別人快。
20．碰到危險情境，常有一種極度恐怖感。
21．對學習、工作、事業抱有很高熱倩。
22. 能夠長時間做枯燥、單調的工作。
23．符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。
24．一點小事能引起情緒波動。
25．討厭做那種需要耐心、細致的工作。
26．與人交往不卑不亢。
27．喜歡參加熱烈的活動。
28．愛看感情細膩、描寫人物內心活動的文學作品。
29．工作學習時同長，常感到厭倦。
30．不喜歡長時間談論一個問題，願意實際動手干。
31．寧願侃侃而談，不願竊竊私語。
32．別人說我總是悶悶不樂。
33．理解問題常比別人慢些。
34．疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。
35.心裡有話，寧願自己想，不願說出來。
36. 認准一個目標就希望盡快實現，不達目的，誓不罷休。
37．同樣和別人學習、工作一段時間後，常比別人更疲倦。
38. 做事有些莽撞，常常不考慮後果。
39. 老師和師傅講授新知識、新技術時總希望他講慢些，多重復幾遍。
40. 能夠很快忘記那些不愉快的事情。
41. 做作業或完成一件工作總比別人花的時間多。
42. 喜歡運動量大的劇烈體育活動，或參加各種文藝活動。
43．不能很快地把注意力從一件事轉移到另一件事上去。
44．接受一個任務後，就希望迅速完成。
45．認為墨守成規比冒風險強些。
46. 能夠同時注意幾件事。
47. 當我煩悶的時候，別人很難使我高興。
48. 愛看情節起伏跌宕激動人心的小說。
49. 對工作認真嚴謹，具有始終一貫的態度。
50. 和周圍人們的關系總是相處的不好。
51. 喜歡復習學過的知識，重復做已經掌握的工作。
52. 希望做變化大、花樣多的工作。
53. 小時候會背20首詩歌，我似乎比別人記得清楚。
54. 別人說我「出語傷人」，可我並不覺得這樣。
55. 在體育活動中，常因反應慢而落後。
56. 反應敏捷，頭腦機智靈活。
57. 喜歡有條理而不麻煩的工作。
58. 興奮的事常常使我失眠。
59. 老師講新的概念，常常聽不懂，但是弄懂以後就很難忘記。
60. 假定工作枯燥無味，馬上情緒低落。
氣質測試結果
將分數分類，並匯總各類得分。
膽汁質題號：2、6、9、14、17、21、27、31、36、38、42、48、50、54、58，總得分＿＿。
多血質題號：4、8、11、16、19、23、25、29、34、40、44、46、52、56、60，總得分＿＿。
粘液質題號：l、7、10、13、18、22、26、30、33、39、43、45、49、55、57，總得分＿＿。
抑鬱質題號：3、5、12、15、20、24、28、32、35、37、41、47、5l、53、59，總得分＿＿。
❻ 快遞業務員（處理）鑒定考試模擬試題（實操）
一 判斷題：
1 職業道德有助於提高個人道德修養。( √ ）
2 違反職業道德規范的同時可不違反了服務標准。 ( × ）
3 職業道德的特殊性是指只適用特定的職業領域,只約束該職業從業人員的職業行為。(√ )
4 團結協作，准確快速是快遞業務工作的特性決定的。( √ )
5保守秘密是由快服務的特殊屬性決定的。( √ )
6 快遞服務按網路規模劃分：國際快遞、國內異地快遞和同城快遞。( √ )
7 按照運輸方式劃分：航空、公路、鐵路。( √ )
8 2007年，中國快遞服務企業中，中小企業佔了絕大多數。（ √ ）
9 收派服務點和車輛構成了快遞傳遞網路。( × )
10 優質高效是快遞服務的生命線。( √ )
11 安全便捷是盡量少出差錯。 ( √ )
12 按址派送快遞企業應對快件提供至少3次免費派送。 ( × )
13 按照付費方式劃分：寄件人付費快件、收件人付費快件和第三方付費快件。( √ )
14 按照業務方式劃分：快遞企業有快遞的基本業務和掛號業務。( × ）
15 國際快遞服務是指寄件人和收件人在我國和其它國家或地區的快遞服務。（ √ ）
16 入境的快件，應當在運輸工具申報入境後24小時內向海關辦理報關手續，出境的快件應當在運輸工具離境前4小時向海關辦理報關手續。（ √ ）
17 報關員不是海關公務員。（ √ ）
18 服務禮儀基本不要求是語言修養、非語言修養。（ × )
19 快遞從業人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。( √ )
20 快遞服務人員可不穿公司統一的工裝。（ × ）
21 在上門服務時應將手機設置到振動或無聲狀態。（ √ ）
22 在客戶單位或小區可不主動出示工牌作自我介紹。（×）
23 快遞從業人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。( √ )
24 兩輪摩托車載物寬度左右不得超出車把0.2m。（ × ）
25 滅火器放置地點應明顯，距離地面高度為50cm，便於取用，且不影響安全疏散，推車式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。（ √ ）
26 式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。（√ ）
27 條形碼技術定義條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規則組合起來的號碼，用以代表一定的字母數字等資料。（ √ ）
28 計算機硬體系統是指實際的物理位置。（ √ ）
29 計算機病毒是一種程序。（ √ ）
30 計算機最佳工作環境溫度是10-30度。（ √ ）
31 知識產權包括著作權.專利權和人身權。（ × ）
32計算機的熱啟動鍵是同時按下Ctrl、shift和Delete三個鍵。（ × ）
33時區是由地球自西向東自轉決定的。（ √ ）
34 要約是受要約人同意接受要約條件的意思表示。（ × ）
35違約責任是指履行合同義務和履行合同義務不符合約定兩種。（ × ）
36 萬國郵政聯盟UPU 成立於1874年，現是聯合國系統專門負責國際郵政事務的一個政府間國際組織。 ( √ )
37處理流程是指快遞業務員對進入處理中心的快件進行分揀封發的全過程，包括快件到站接收、分揀、總包封裝、快件發運等環節。（ √ ）
38 快件處理環節中的接收是指處理中心驗視進站總包快件,並辦理簽收手續的處理過程。( × )
39 進站是指其它分揀中心發出的總包快件進入某一分揀中心的過程。( × )
40 中轉是指快件的運輸線路不能直接到達目的地，需通過中轉環節再次處理後轉發至目的地的過程 。( √ )
41 分揀設備是指用於快件分揀所使用的自動分揀機、半自動分揀機、揀選機、手工分揀格品架等。（ √ )
42 出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發運出去的過程。（ √ )
43 快件總包每包（袋）重量不宜超過50公斤。（ × )
44 封發頻次在快件封發作業環節，對同一寄達地點每日封發的次數。（ √ )
45 處理時限是指在快件處理作業環節，從快件進站、經分揀封發到快件出站整個作業過程中不得超過的最大時間限度。（ √ )
46 對於貼有易碎品標志的快件要輕拿輕放，放置時需要在快件底部低於作業面40厘米的時候才能放手。( × )
47 快件處理設備是指快件處理過程中使用的設施、設備。其可分為搬運設備、分揀設備、條碼設備等。（ √ )
48 機動車輛的所有人必須購買交通事故責任強制保險。 ( √ )
49 非法獲取國家秘密，情節嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑。（× ）
50 快件處理環節中的分揀是指按快件運單書寫的寄達地址，將相關的快件，放到格口內的處理過程。（ × )
51 封發是指分揀後的快件封裝成快件總包並裝載發運的處理過程。（ √ )
52 裝運是指將封裝後的總包按規定裝碼在運輸設備和工具中的過程。（ √ )
53 直封是指快件需中轉，封成總包發往目的地的過程。（ × )
54 頻次是指在規定時間內快件交接、封發的次數。處理環節的頻次可分為交接頻次和封發頻次。（√ )
55 交接頻次是指每天交接快件的次數。( √ )
56 用品用具是指快件處理過程中使用的用品工具。其可分為盛裝容器、計量器具、業務用品，如總包空袋、總包包牌、封志、業務單冊等。（ √ )
57 搬運設備是指用於裝載和運送快件所使用的帶式輸送機、輥式輸送機、托盤車、彈簧車、手推車、輪式集裝籠（箱）等。（ √ )
58 信息封志是全球衛星定位系統（GPS）與地理信息系統（GIS）結合的信息記錄。它通過對車輛的運行和車門的開關進行即時記錄來明確責任，事實上起到一種威懾作用。（√ )
59 逐件掃描條形碼，激光束與條碼成垂直和完全覆蓋。（ ）
60 快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息。（ × ）
61 核對時間是指核對東京標准時間。（ × )
62 每個總包開拆後，運單面朝上；整齊放到傳輸機。( √ )
63 標識沿騎縫線粘貼：用於加封每個騎縫線，例如保價貼紙、代收款標識。（ √ )
64 在快件初分揀不是將快件一次性直接分揀到派送位。( √ )
65 快件初分是指對已經初分的快件按寄達地或派送路段進行分揀。( √ )
66 分揀操作分為按地址分揀和按編碼分揀各省、直轄市、自治區、特別行政區的字簡稱、省會（首府）及其郵政編碼、電話區號；國內主要城市航空代碼；部分國家及港澳台地區中文、英文簡稱。( √ )
67 總包拆解對標有不準倒置、怕曬、怕雨、禁止翻滾、堆碼重量和層數不受限的快件，應按最快方式進行作業。（ × ）
68 常見錯分的快件類型是詳情單脫落。( × )
69 禁運品分為：危險品；運輸風險大的物品和國家明令禁止運輸的物品三類。（ √ ）
70 限寄物品是指把個人寄遞物品限定在一定數量范圍內，有價值和數量上的限制。但會根據情況變化對限寄物品做出調整和修改。（ √ ）
71根據處理中心在快遞服務全程中所處的不同位置及所承擔的功能，不包括按包配重、滿包發送的快件處理方式。（ √ ）
72要按重不壓輕，大不壓小，結實打底，方下圓上，規則形居底，不規則或易碎品擺上的原則封裝總包。（ √ )
73總包封裝時要優先封發處理需要趕發時限的和趕發指定航班的快件。( √ ）
74快件裝車後要查看車輛是否平穩。是否符合交通運輸的規范要求。（ √ ）
75核對封志的條形碼號與出站快件的詳情單號碼是否一致。( × )
76分揀系統自動形成清單是通過秤重裝置完成。( × )
77半自動機械分揀上取件時，較輕快件雙手抓（托）住快件兩側，較重快件雙手托住底48部或抓牢兩側的抓握位，順快件方向推向出口錕道。（ √ ）
78手工分揀時格口和堆位要保持一定距離，防止一般在50-60cm。（ × ）
79手工登單時要使用規范的漢字、數字 ，快件信息內容要一致。( × )
80對較大快件可裝入總包空袋內，發運。（ × )
81承裝快件的總包也稱為容器。 ( √ ）
82出站快件交接,快件規格及總包袋牌或包簽是否規格相同。 ( × )
83出站快件交接,交接結束後簽名蓋章，加註實際開車時間。（ √ ）
84快件交接原則是當面交接、交接簽字、交接單和快件一起交接。（ √ ）
85沒有實現快件信息聯網共亨和條碼無法掃描時，對快件信息採取補錄。補錄的內
只是：運單條碼、收寄地、寄達地。（ √ ）
86對一票多件或一人多件的快遞，要在運單上註明總件數和每件的流水號。（ √ ）
87財產所有權：用戶對郵件、匯款享有所有權。任何組織和個人不得檢查、扣留。（× ）
88向人民法院提起訴訟是解決爭議的一種途徑。(√ )
89中國陸地總面積約960萬平方公里；領土東西距離約5,200公里；南北距離約5,500公里。（ √ ）
90目前中國有34個省級行政區，即23個省.4個直轄市.5個自治區和3個特別行政區。（ √ ）
91如果卸載快件有內件物品破損並滲漏出液體、粉末狀固體、半固體狀物品，或者漏出內件疑似有毒、劇毒、不明化工原料，必須使用專用防護工具和用品或防護設備進行隔離，不得用身體直接觸摸或鼻嗅。( √ )
92常見錯分的快件類型是詳情單脫落。( × )
93體積重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000（kg/cm³ ）。（ √ )
94對於不規則物品的體積測量：取物品的最長、最高、最寬邊量取。（ √ ）
95運單是快遞企業為寄件人准備的，由寄件人或其代理人簽發的重要運輸單據，是一種格式合同。（√ ）
二 單選題：
1 職業道德是從業人員在職業活動中應遵循的行為准則，涵蓋了（ C ）之間的關系。
從業人員與顧客 B.職工與家屬 C.從業人員與服務對象 D.職工與領導
2 1979年6月，中國第一個經營快遞服務業務的企業是（ B ）
A 中國郵政速遞服務公司 B 中國對外貿易運輸公司
C 中國郵政運輸公司 D 中國郵政對外速遞公司
3 中國現代快遞服務業的成長階段是:（ D )
A 19世紀90年代初至20世紀初 B 19世紀70年代末至20世紀初
C 20世紀80年代初至20世紀末 D 20世紀90年代初至21世紀初
4 中國快遞服務的發展，呈現出以下發展趨勢，應不包括:（ B ）
A. 標准統一化 B. 網路物流化 C. 運輸現代化 D. 園區便利化
5 按照快遞業務運行順序，快遞流程主要包括四大環節，但不包括:（ D )
A.快件處理 B.快件運輸 C. 快件派送 D. 快件組裝
6 有序流暢是保證上下工作環節之間的相互配合，但不包括:( D )
A 工作環節設置合理 B 操作技能與方法應用合理
C 環節之間銜接有序,運行平穩 D 改變派送地址,縮短派件時間
7 從內容上來講，禮儀由禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的環境（ A ）四個要素所構成。
A.禮儀的主體 B. 禮儀的學 C.禮儀的性質 D.禮儀的方法
8 在快遞形象禮儀中（ C ） 很多快遞服務人員較為容易忽視的部位，需要更加註意清潔衛生。
A.面部衛生 B. 口腔衛生 C.耳部衛生 D. 手部衛生
9 快遞服務人員的「第二枚名片」是:（ D ）
A.鼻部 B.口腔 C.耳部 D.手臂
10下列哪些不是快遞業務員常用的勞動防護用品:（ B ）
A.護腰背心 B.防護眼鏡 C.防護帽 D.防護鞋
11快件安全的內容不包括:（ D ）
A.防止丟失 B. 防止被盜 C. 防止泄密 D. 防止退件
12自行車馱載快件規定限度：高度自地面起不宜超過（ 1.5 ）m，寬度左右不宜超過車把（ 0.15 ）m，長度前端不宜超出車輪，後端不宜超出車身0.3m。
A. 1.5 0.15 B. 2 0.20 C. 1.5 0.20 D. 1 0.1
13下列地名拼音完全正確的是:（ A ）
A. 岫（xiù）岩 B.繁峙（zhì） C. 盱眙（yǘ taí） D.硯（xiàn）山
14中國東方航空公司代碼是:（ D ）
A CJ B SZ C. MN D MU
15我國鐵路已基本形成以（ A ）為中心，以四縱.三橫.三網和關內外三線為骨架，可通達全國的省市區的鐵路網。
A.北京 B.上海 C.鄭州 D.廣州
16下列百家姓讀音正確的是:（ A ）
A. 鬰（yù） B.亓官（kai guán） C.崔（zhái） D.卞 (xiê）
17下列百家姓讀音錯誤的是:（ A ）
A萬俟(mò sí) B.司馬(sī mǎ) C.上官(shàng guān) D.歐陽(ōu yáng)
18 下列不屬於條形碼技術特點的是:（ D ）
A.可靠性強 B.靈活實用 C.成本低 D.可以折疊
19企業資質方面不包括:（ B ）
A 到國家行政主管部門登記、備案。 B 具備一定的資金、場地和設備。
C 最低僱用10名合格的員工。 D 員工取得相應的國家職業資格證書。
20依照《刑法》第三百零四條規定，郵政工作人員嚴重不負責任，故意延誤投遞郵件，致使公共財產.國家和人民利益遭受重大損失的，處（ B ）年以下有期徒刑或者拘役。
A.1 B.2 C.3 D.4
21快件處理中心不負責以下哪項任務:（ A )
A、 分揀 B、 包裝 C、 派送 D.收費
22下列關於公路運輸的特點不正確的是:（ A ）
A.具有破損率低 B.具有機動靈活、簡潔方便的優點
C.運送上具有優越性 D.具有載重量小
23以下四種處理方式中，那種方式在快件處理環節中最全面: （ A ）
A 包進包出 B 散進包出 C 包進散出 D 散進散出
24分撥中心場地人員在車輛到站快件接收時，應先檢查:（ B ）
A.禁寄物品 B.送件人員身份 C.破損件 D.車輛封志
25交接單不在（ B ）使用。
A 收寄派送網點與分撥中心 B 收寄派送網點與客戶
C 分撥中心與快件運輸環節 D 分撥中心與中轉站
26下列關於交接驗收注意事項不正確的是:（ D ）
A. 核對交方車輛和押運人員的身份是否符合業務要求
B. 檢查交接單的內容填寫是否完整，有無漏項，章戳簽名是否規范正確
C. 明確車輛的到達時間是否延誤
D. 對於不符合標準的總包，要先接收，過後再處理，不要耽擱時間
27總包拆解方式中不包括:( D )
A.驗視總包路向，封裝規格；剔除誤發的總包
B.問題件交主管處理
C.掃描包牌條碼信息，手工鍵入無條碼信息
D.驗視內件，更改收件人信息
28總包拆解後不放入專用箱的物品是:( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封裝雜物或繩
C 破損、水濕、油污的總包空袋
D 清理總包空袋上的總包條碼簽
29對於運單的粘貼描述不正確的是:（ D ）
A. 使用膠紙時，不得使用有顏色或者帶文字的透明膠紙覆蓋運單內容
B. 擠出運單袋內的空氣，再粘貼膠紙，避免擠破運單袋
C. 運單可以與內件不粘貼在一起，但是避免運單錯貼在其他快件上
D. 體積較小的錐形物體，可將運單條碼內容部分粘貼在不同的側面上
30處理場地包裝不合格的常見情況不包括:（ D ）
A 包裝箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包裝箱有水濕、油污；外包裝箱被壓垮、折斷
C 內容品之間有摩擦、碰撞或異常已破壞的聲音
D 外包裝有易破損標識
31體積較小的五金配件、鈕扣、及其他易散落易丟失的物品要:（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作為內包裝將寄遞物品聚集並封口
B 直接放入紙箱內
C 直接放入紙箱並用填充物填實
D 直接將塑料袋或布袋作為外包裝
32物質燃燒同時具備三個條件，但不包括：（ C ）
A.可燃物 B.助燃物
C.滅燃物 D.著火源
33車輛封志是固封在快件運輸車輛車門的一種特殊封志，封志是快件運輸途中（ C ）的重要手段。
A 提高時效強化責職 C. 保證安全明確責任
E. 加固車門防止遺失 D. 監視車輛保障時效
34卸載結束後，接收人員應在作業面檢查:（ C ）
A.車輛封志 B.上傳數據 C.遺留快件 D.人員身份
35分揀中心場地人員在辦理總包接收操作時，不需要進行以下工作:（ B ）
A 核對數量 B 簽收快件
C 驗視總包 D 掃描秤重
36標志名稱為:（ B ）
A 堆碼重量極限 B 禁止翻滾
C 禁止堆碼 D 禁止上方堆碼
37快件處理場地必須設置監視系統，關鍵部位要:（ B ）
A 封閉作業 B.安裝攝像頭
C. 設置警戒線 D.安裝照明
38上海浦東國際機場 和上海虹橋國際機場航空代碼分別是:( A )
A, PVG,SHA B, CAN,SHA
C, TSN, CKG D, SPD SHJ
39澳大利亞的英文簡稱是:（ A ）
A. AUSTRALIA B. ARGENTTNA C. MACAU D. AOMEN
40分揀易發生的錯誤不包括:（ D ）
A 相鄰格口或堆位易誤分
B 快件的地址地名形似，閱讀混淆
C 對運單信息審讀不細或書寫字跡潦草， 造成相關信息判斷有誤導致誤分
D 寄件人將地址信息寫錯
41國際航空運輸協會（IATA）危險貨物等級「2」是屬於（ B ）類。
A爆炸物 B氣體
C可燃液體 D腐蝕品
42快件封發清單不屬於:( C )
A 登列總包內快件的號碼、寄達地、種類等內容的特定單式
B 是接收方復核總包內快件的依據之一
C 是結算資費的主要憑據
D 是快件作業內部查詢的依據。快件內件類別等內容的特定單式.
43下面條碼設備掃描登單描述不正確的是:( D )
A 距條碼5~30cm左右掃描，成功後，設備的「蜂鳴器」發出確認的「咇」聲。
B 逐件掃描條形碼，激光束與條碼垂直和完全覆蓋
C 條碼掃描失敗，手工鍵入信息
D 將掃描結果與快件核對
44快遞企業為發寄快件和內部作業而拴掛或粘貼在快件總包袋指定位置上，用於區別快件的所屬企業和運輸方式及發運路向等的信息標志稱為:( B )
A 封志 B 包簽 C 運單 路由
45各堆位之間留有通道，寬度一般為( B )cm。
A 10~20 B 20~30 C 30~40 D 100
46記錄總包的發運時間、路由、車次（航班）、運量、停靠交接站點以及車次到開時間等方面內容。是各分揀中心發運總包的重要依據。業間稱為:（ B ）
A. 詳情單 B 總包交接單
B. 發運計劃單 D. 航空托運舉
47快件封發清單不屬於:( C )
A 登列總包內快件的號碼、寄達地、種類等內容的特定單式
B 是接收方復核總包內快件的依據之一
C 是結算資費的主要憑據
D 是快件作業內部查詢的依據。快件內件類別等內容的特定單式.
48總包拆解方式中不包括：( D )
A.驗視總包路向，封裝規格；剔除誤發的總包
B.問題件交主管處理
C.掃描包牌條碼信息，手工鍵入無條碼信息
D.驗視內件，更改收件人信息
49總包拆解後不放入專用箱的物品是：( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封裝雜物或繩
C 破損、水濕、油污的總包空袋
D 清理總包空袋上的總包條碼簽
50對於運單的粘貼描述不正確的是：（ D ）
A. 使用膠紙時，不得使用有顏色或者帶文字的透明膠紙覆蓋運單內容
B. 擠出運單袋內的空氣，再粘貼膠紙，避免擠破運單袋
C. 運單可以與內件不粘貼在一起，但是避免運單錯貼在其他快件上
D. 體積較小的錐形物體，可將運單條碼內容部分粘貼在不同的側面上
51對於運單的粘貼描述不正確的是：（ D ）
A 包裝箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包裝箱有水濕、油污；外包裝箱被壓垮、折斷
C 內容品之間有摩擦、碰撞或異常已破壞的聲音
D 外包裝有易破損標識
52體積較小的五金配件、鈕扣、及其他易散落易丟失的物品要：（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作為內包裝將寄遞物品聚集並封口
B 直接放入紙箱內
C 直接放入紙箱並用填充物填實
D 直接將塑料袋或布袋作為外包裝
53載質量3t 箱貨車箱尺是： ( C )
A 3.2m×1.5m×1.5m
B 4.2m×1.8m×1.5m
C 5.2m×2.0m×1.9m
D 6.2m×2.2m×2.4m
54常規快件總包是發往（ B ）的多個快件，集中裝入的容器或包（袋）。
A.相同的發件人 B.同一個快件處理中心
C.同一個集團企業 D.不同寄達地的相同姓名收件人
55 下列城市對應的電話區號.郵政編碼不正確的是：（ C ）
A.上海 021 200000 B.大連 0411 116000
C.重慶 023 400000 D.香港 00852 99077
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