A. 如何做一個優秀的培訓管理者
優秀的企業培訓師應該具備以下條件:對主講的課程有豐富的相關工版作經驗,特別是知名權企業的任職資歷。具有專業培訓經驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案等能力。具有較強的學習能力,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論和案例。具有較強的課程實施能力,能調動課堂氣氛,設計並運用課堂討論、案例分析、模擬游戲等方法有效實施授課。有從事咨詢顧問等方面的工作經歷,有條件接觸大量的實務案例,從而開闊教學思路,確保課程的實用性。
根據中國培訓網的內容,培訓管理者一定是一位善於觀察、善於發現問題的人。這樣的人才能找到培訓需求。實際上,如果培訓管理者不主動去分析和發現問題,幾乎沒有部門會主動提出培訓需求的,大多數管理者都認為自己的下屬是優秀的、勝任的。
B. 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
C. 如何做一名優秀的培訓管理者
優秀的企業培訓師應該具備以下條件:對主講的課程有豐富的相關工作經驗回,特別是知名答企業的任職資歷。具有專業培訓經驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案等能力。具有較強的學習能力,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論和案例。具有較強的課程實施能力,能調動課堂氣氛,設計並運用課堂討論、案例分析、模擬游戲等方法有效實施授課。有從事咨詢顧問等方面的工作經歷,有條件接觸大量的實務案例,從而開闊教學思路,確保課程的實用性。
根據中國培訓網的內容,培訓管理者一定是一位善於觀察、善於發現問題的人。這樣的人才能找到培訓需求。實際上,如果培訓管理者不主動去分析和發現問題,幾乎沒有部門會主動提出培訓需求的,大多數管理者都認為自己的下屬是優秀的、勝任的。
D. 如何成為優秀的管理者培訓感想
我從《窮爸爸富爸爸》一書中看到這樣的一個企業模式:
首先是領導者,二是企業的理念(使命),三是優秀的可以互補的共同進步的團隊。
之後還有五個要素,依次遞減分別是:1、現金流;2、系統;3、溝通管理;4、法律;5、產品。
一個優秀的領導和一個優秀的團隊,為一個共同的使命和理念(目標)去努力。
那麼從管理者的角色定位。從五個要素來看,要想使企業或組織管理高效化,管理者一定要有職業化的意識和先進的理念,能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。一個企業、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決策者:它每天都在考慮企業的發展方向、發展戰略等問題;腳代表著員工:領導指到哪裡,它就走到哪裡;而中間一部分是腰:就是管理者的角色,起到上傳下達的作用,管理者是經營者的替身,管理者持有經營者的自覺意識。
一、作為上級角色的任務。
作為一名優秀的領導者,他要對自己的角色及時有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術,設身處地的為公司的發展著想,要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平台,一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞台上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領導是什麼標准。
1、有責任感,勇於承擔責任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關心下屬工作並為其發展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協調能力。
8、有經驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼備,而且要有非常高的個人素養才能做好。
要具有上進心:敢於面對環境壓力,知難而上,迎接挑戰,開拓進取,要有遠大的目標,並為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現一次又一次的超越,才能走的更遠;
要具有敬業精神:對事業要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學習寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學習,不斷的創新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。
要關心下屬,鼓勵和培養下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質,帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力,指揮協調的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務是執行命令,反饋信息,完成業績。領導的任務是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領導了解自己每天干什麼,向領導展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;
2、對上司的問題有問必答,而且清楚;
3、充實自己、努力學習,了解上司的言語;
1、可以一目瞭然的把握問題的所有原因;
2、可以對問題從各個方面進行分析;
5、不忙的時候主動幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務;
7、對自己的業務主動提出改善計劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背後說風涼話。
4、多問問別人有什麼困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個好方法:
探尋(事情發生里,了解前應後果,還原真相)
全面理解表示接受(不管怎麼樣,因為事情已經發生了,你理解對方,對方再會願意和你繼續談)
目標(無論發生什麼,做了什麼,我們總是有一個或幾個目的,一起找到目標)
方法(有了目標,就要找到達到目的的方法,這裡面有很多技巧,不一一列舉)
什麼時間執行(一定要確定時間執行,不然很可能沒有作用)
反饋(不管結果如何,要總結經驗,一起進步)。
E. 中高層管理者應做哪些方面的培訓學習(比較詳細的)! 急! 謝謝!
中青企業培訓學院的管理培訓主要針對中高層管理者,培訓課程大綱如下:
1.卓越領導回力 2.優秀團隊塑造
3.果斷答授權 4.有效溝通
5.高效激勵 6.人力資源開發與管理
7.目標管理與績效考核 8.做好中層
9.企業主管激勵之六脈神劍
10.高績效營銷團隊建設
11.精英員工的選育用留
12.用文化打造百年企業的軟實力
13.從思維創新到營銷創新
14.績效是企業的生存之道
F. 南網 優秀管理者培訓 心得體會~
好的管理者首先應該具備系統管理的能力,這樣才能做好合格的管理者。
G. 如何成為一個優秀管理者培訓心得
參加本次培訓基本達到了我之前的預期。其實,領導力這個話題在中國已不陌生,我也看過一些相關的書籍但這個老師好在:
一方面他高度地就此話題進行了歸納總結,另一方面它把一些相對高深、難懂的定義用一些淺顯的故事、案例引導,起到了一種恍然大悟的作用。
因此,總體上說,這次培訓,對我來講是相當成功的。
但是也不能說沒有遺憾,我們培訓的目的是:學以致用。而要學以致用,除了個人慢慢體
會之外,我覺得最重要的還是趁熱打鐵,要理論聯系實際,用理論指導,解決現實中的問
題。因此,如果在培訓結束後,我們能就我們公司現實情況,找出一兩個題目,立即集中
研討,挖掘問題根源,找出解決辦法,我想效果就更好了。
H. 優秀的培訓管理者應具備什麼能力
1,良好的語言表達能力和溝通能力;
2,專業知識的傳輸能力;
3,引導能力;
4,客觀的分析能力;
5,辨別和判斷能力。
I. 如何成為一名優秀的管理者培訓心得
一個優秀的管理者就好比一個藝術家,不單靠培養,也要看天賦,一般一個優秀的管理者都需要具備很豐富的人生閱歷,很專業的行業知識,
J. 企業的中高層管理者適合哪些培訓項目
能作為中高層管理者,應該說已經具備了一定的職業技能,但現在企業中高層版的責任心權都不是很強,所以應當首先進行培訓,主管沒有責任心,整個公司都不會上進,所以首先應該培訓《領袖的風采》;其次,中高層主管在面對員工執行怠慢,拖沓,也都未有好方法,所以應該培訓《企業執行力》;最後可根據公司的行業,性質,及公司未來發展方向,有針對性的對主管進行公司所在行業的未來規劃及全球此行業發展進程及前途,進行培訓,讓主管有一定的大局觀意識。
中高層管理者是一個企業的主要負責人,在中國是企業的行政領導或行政長官。
一般是指副總經理、各部門負責人、高級技術人員和總經理指定人員。
中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關繫到企業的執行力,關繫到企業的生存發展。