1. 我在一家製造型企業做培訓工作，老闆要我寫一個基層幹部學習交流會方案，請問要怎麼寫啊急！！！
核心提示：培訓收益：使企業的班(組)幹部深入淺出地把握必要的管理常識；使學員准確深刻地把握80後班組員工的特點與之相對應的管理方法；緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；同時適用於不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組...
課程特色與背景
課程背景
作為企業最基層的管理員,班組長是企業財富創造的直接推動者。班組長的工作動力,對於企業的不斷向前發展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領導者,是企業上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現場的正常運作息息相關。
當部分80後一代新型員工湧入企業班組，80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強、學習能力強、自信和創新這些特質，班組長們如何應對80後員工正在挑戰傳統管理模式的現實？本課程將給予全部解決方案。
培訓收益：
使企業的班(組)幹部深入淺出地把握必要的管理常識；
使學員准確深刻地把握80後班組員工的特點與之相對應的管理方法；
緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；
同時適用於不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組)幹部學習與參考。
培訓特色：
講師系十幾年在著名日資企業從基層主管一直摸爬滾打到製造系統高層，對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經驗，講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業通道方面經常會遇到的十九個問題，本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開：
01. 怎樣實現從員工到班長的跨越? 02.班組長的真實身份(我是領導嗎)? 03.企業班組有哪幾種不稱職表現? 04.班(組)長的四大慣性病； 05.班(組)長四大慣性病的起因； 06.班(組)長四大慣性病的處方；07.班組長的工作重心探討；08.企業到底需要什麼樣的班組長；09.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧；10. 班長怎樣看待升職和同級的競爭; 11. 班長和員工談判的五大要點；12. 員工為什麼會犯錯；13. 員工為什麼會離開；14. 員工為什麼不和你接近；15. 怎樣管理好你的員工；16. 怎樣讓員工忠誠； 17. 如何教育員工改變對待問題的態度；18. 效率與能力的區別
課程大綱
第一部份: 管理基礎理論篇(提高認識)
一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點
(管理學循環理論與核心)
二、企業管理的三大任務
三、企業管理的兩種含義和一個方面
老師觀點闡術:管理就是借力
(中國武術與管理解招)
四、領導的三大標志
(班長到底怎樣稱呼更為貼切)
五、管理員與領導的聯系與區別
(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)
(男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)
六、基層領導的五大作用與三種類型。
第二部份: 思想觀念革新篇(統一思想)
一、什麼是團隊與團隊學習
二、團隊建設的兩種失敗模式 / (討論:為什麼需要發揚團隊精神?)
三、班組80後的團隊訓練
四、班組80後員工的團隊學習
五、怎樣才能使自己永遠不會失業
六、學做管理到底需要先學什麼? / (做人的原則與做管理員的原則)
七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?)
八、班(組)長的三種不同來歷 / (優秀員工如何放飛自己的班長夢)
九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷
十、班(組)長四大工作缺陷的起因
十一、班(組)長四大工作缺陷的處方
十二、（80後）、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.)
十三、一個基層管理員經常想不通的問題 / (為什麼別人的問題變成了自己的責任?)
十四、彼得定律與升遷的關鍵因素 / (能否升職到底憑什麼?機會就在你的手上?)
十五、企業最需要什麼樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執行力?提升力?)
第三部份: 基層領導藝術篇(群倫之道)
一、如何實現有效的員工教育
---員工素質低不是你的責任,不能提高員工的素質是你的責任
---員工為什麼會犯錯? /---員工為什麼會流失?
---員工為什麼不願意和管理員接近?
---班組80後員工工作指導五步驟
---80後班組管理者的自我提升
---班組80後員工的日常會議技巧
二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應用
經典案例 1.晚班員工打瞌睡為什麼不用批評? / 2.如何讓員工參與管理?
三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用
---班組80後員工的人際溝通技巧
---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;
---掌握和員工談判的5個要點。
四、改善提案書的寫作技巧
第四部份:現場業務篇(超越自我)
一、現場管理的定義(廣義與狹義)
二、現場管理的三大核心與五個方面
三、現場管理工作的三大基石
四、現場管理的七大浪費
五、5S的內容與起源
六、5S管理活動推行的效用
七、5S管理活動推行的要點
(討論: 什麼是原汁原味的5S內涵)
八、目視管理的定義與目的
九、目視管理的三大組成系統
2. 對開展創業培訓工作的建議
一、首先要加強領導，建立完善的創業服務工作體系
做好創業培訓工作首先要加強對整體創業幫扶工作的領導，健全創業服務工作體系，建立由人社局、財政局、工商局、稅務局、民政局、工會、團委、婦聯、銀行等多部門參加的領導小組。通過工作體系建設形成多部門共同參與、協調聯動的工作格局，充分發揮自身職能的優勢，及時研究解決創業培訓工作中出現的問題，對創業幫扶工作的全面開展起指導作用。從組織有創業願望人員《就業失業登記證》的辦理到開展免費創業培訓，以及創業培訓資金的及時劃撥等各項工作都能做到密切配合，互相支持，確保創業培訓工作順利開展。
加強培訓中心自身建設，為創業者排憂解難。加強業務培訓，開展學習政策會議，採取讀政策、學政策、寫心得體會，寫工作總結、探討交流等多種形式，進行政策解讀、政策領會，提高在崗工作人員的工作效率。培養工作人員吃苦耐勞的工作作風，凝心聚力，發揮團隊精神，為有創業願望者服務到家。大力表彰，激勵創業培訓工作人員的服務意識，對在創業培訓工作中成績突出的同志給予表彰獎勵，激勵其他工作者以他們為楷模，積極進取，努力工作，取得更大的成績。
二、要廣泛宣傳，營造濃厚的創業氛圍
要想把創業培訓工作做好，需要廣大有創業願望者積極參與。因此要加大宣傳力度，營造創業光榮的社會氛圍。定期組織召開 「創業幫扶工程」大會，組織有創業願望的人員參加，開展就業創業大動員，邀請財政、工商、稅務、銀行、團委、工會、婦聯、民政等部門領導到場進行政策宣傳，講解國家有關創業的優惠政策，電視台專門錄像進行新聞專題報道，號召群眾積極加入到這支創業大軍的隊伍中來。為使廣大創業人員了解創業幫扶政策，積極參與全民創業活動，在當地《巨鹿晚報》開辟了《就業之路 創業故事》專欄，每周一期，宣傳國家的就業創業優惠政策和創業典型的先進事跡，通過典型引路，激發其他有創業願望的勞動者積極創業。為擴大宣傳面，我們印發自行編制的《巨鹿縣創業服務指南》手冊，同時還設計印製有創業培訓內容和咨詢電話的台歷、保溫杯，發放給學員，便於他們了解政策，電話咨詢創業方面的問題。我們把每月10日定為「創業培訓宣傳日」，安排工作人員上街、下鄉進行政策宣傳。通過多種渠道、多種方式的宣傳，「參加創業培訓，提高創業能力」的理念日益深入人心，在全縣營造了濃厚的創業氛圍，提高了社會各界支持參與創業的積極性，對創業培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
三、成功創業，創業培訓是重中之重
創業培訓是有利於勞動者實現個人價值，為社會創造更多的就業崗位，推動社會經濟持續、快速、健康發展的培訓，為提高創業成功率、穩定率，搞好創業培訓是重中之重。開展創業培訓使用的教材是《創辦你的企業》，這是由國際勞工組織開發並經世界80多個國家使用獲得好評的一套培訓教材，有較強的針對性、實用性和可操作性，能真正讓學員通過培訓轉變就業觀念，激發創業意識，掌握創業技巧，增強創業能力，有效地幫助失業人員自主創業。
我們會同工商部門有針對性的將有創業願望的未就業勞動者進行實名登記，做好培訓前期的組織工作，然後為他們安排時間地點進行免費創業培訓。為節省創業人員的時間，我們不能在辦公室坐等創業人員來申請培訓，我們走出去主動上門了解創業者的需求，能幫辦的幫辦，能代辦的代辦，對創業者預約服務、跟蹤服務，以創業人員滿意為標准，為創業人員提供方便快捷的優質服務。做到創業培訓開展的時間按學員需要設定，地點按方便學員移動，方式按學員需求改進，范圍向農村基層延伸。
創業培訓的廣泛推廣，惠及了下崗職工，大中專畢業生，農村進城務工人員，農村富餘勞動力，復員轉業軍人，刑滿釋放人員等眾多群體，幫助他們創新觀念，明確創業目標，掌握創業必備的專業知識，提高創業的基本能力，使他們增強創業信心，成功走向自主創業之路。創業培訓不同於傳統的任何培訓，其課程體系，授課形式，課堂組織，政府的投資引導扶持，創業的未知性以及學員的差異性和其對創業的期望值等均具極大的挑戰性，如何有效地開展創業培訓，達到預期的目標，創業培訓教師可謂首當其沖，肩負重任。建立富有創業指導經驗的教師團隊直接關繫到創業培訓工作的成效，我們每年組織培訓教師參加省組織的培訓班進行學習，提升培訓教師的授課能力，他們對創業培訓工作起直接推動作用。
3. 有沒有去培訓學習前動員大會的發言稿
同志們：
大家好!
XXXXXX全員業務技能培訓今天正式開班了，這是提升環境監測能力，提高全員素質，打造技術型監測隊伍的重要舉措。本次培訓旨在更好地做好環境監測工作，拓展全站業務領域，強化環境監測專業技術人員的業務水平，全面提高幹部職工的綜合業務素質。希望同志們珍惜機會，認真對待，以端正的態度、飽滿的熱情參加這次培訓，做到學有所得，學有所用。下面，就本次培訓活動講幾點意見：
一、充分認識參加培訓學習的重要意義
建設一支業務素質強的環境監測隊伍，是當前環保工作的迫切需要，也是環保事業可持續發展的客觀需要。
近年來，我市環保工作以提升環境質量為目標，以污染減排為主線，以環境綜合整治為載體，不斷強化重點區域、流域環境綜合整治，強化城區整治，強化環境風險防範，保障環境安全，強化環境基礎設施建設，著力解決影響環境可持續發展，人民群眾身體健康的突出環境問題，通過加強領導、落實責任、強化監管、全力推進環保各項重點工作有序開展 。
為了能夠適應新形勢下的環保工作要求，就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責任感，坐不住的危機感，不斷加強培訓學習，豐富知識儲備，全面提升自身的綜合素質。
二、採取措施，確保培訓活動取得實效 (一)精心組織，保障有力
本次培訓涉及多方面的內容，針對性和指導性都比較強。在實施過程中，要建立切實可行的學習制度，按照理論學習與實踐操作相結合，業務培訓與技能測試相結合的要求，把培訓活動抓好、抓實。
(二)嚴格紀律，確保質量
本次培訓不僅是理論知識和業務技能的集中培訓，也是一次組織紀律性的強化訓練，希望參訓人員嚴格自律，自覺遵守培訓紀律，認真落實培訓計劃，虛心聽講，認真做好筆記，要通過這次學習培訓，切實提高自身的業務工作水平。
(三)互相學習，共同進步
俗話說「三人行必有我師」，大家要珍惜這次培訓機會，彼此之間多加強溝通和交流，在學習中互相切磋、互相啟發，取長補短，達到共同提高、共同進步的目的。
三、聯系實際，學以致用
學習的目的在於應用，在於解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓過程中，大家要緊密結合工作實際，帶著問題學，帶著問題思考，帶著問題請教、帶著問題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會用，積極主動地把學習到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。
這次培訓的內容豐富，時間安排緊，大家要把握機遇，充分利用有限的時間，真正做到孜孜不倦、潛心鑽研、刻苦學習，使自身的業務素質、創新意識、合作精神和個人魅力得到全面的提升，為今後迎接更大的挑戰、取得更大的成績打下堅實的基礎。
最後，祝同志們培訓期間學有所獲，預祝培訓圓滿成功。
謝謝大家!
4. 求助，一年一度的公司會議總結馬上開始了！但是第一次遇到，沒經驗。求傳授……
以下是我在網上幫你找的，和你的不對口，自己改改，對於這點小麻煩相信跑業務的你不會拿不下吧？ 酒店工作總結年即將度過，我們充滿信心地迎來 年。過去的一年， ，是促進酒店「安全、經營、服務」三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必 要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現「三創目標」，二是齊心蓄積「三方優 勢」等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之「三標一體」認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強 勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了 頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %；其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元，經營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為准則》關於「儀表、微笑、問候」等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢 查，逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅 扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到 了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：「酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。」
4、安全創穩定。酒店通過制定「大型活動安保方案」等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等「六防」，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經 理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控， 確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素 質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強 調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養「精氣神」。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店 的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學 習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之 以互通信息、互為補台、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增 添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓「三標一體」6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店 管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種 種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的「銷售方案」。其中在原有協議公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增 加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分 解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網路訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總 經理班子參照同行酒店「房提」的一些成功經驗，制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動 了前台接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大 化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其 二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了「賓客結算帳單」，減少了客人等待結帳的 時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導 作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查並簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發 生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入 的 %提高到 %，最高日創收為 元，最高日平均房價為 元；全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著「賓客至上、服務第 一」和「讓客人完全滿意」的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前台接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投 訴。一年來，銷售部共接待並處理賓客投訴約 起，為酒店減少經濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每 月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定 為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標准下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給 餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚 房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部 門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗 位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保 證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。 半年來，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求 及時調換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計 多桌，約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
（三）以客戶為重點，抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處於剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目瞭然的房間，於是 他們看中了3322房，離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來，物業部不厭其煩地給他們介紹其 他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了 %，超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了，空調不製冷，投訴；房頂漏水了，投訴；發現有人私自動用公司的用品了，投訴；冬天到了，暖氣不熱了，投訴；就連浴室少了個 凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
（四）以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品「客房」質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個 員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行 布置並形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了「嚴、細、實」的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調「誰主管、誰負責」「群策群力」的工 作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務部共查出不安全隱患 起（客人未關門、關窗 起；不符合酒店電器使用規定 起）。
（五）以「六防」為內容，抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共 份、及時簽訂安全協議書約 份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用；對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
（六）以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
（七）以精幹為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生 人次；登報 次、網上招聘 次，共計招聘 人次。
（八）以「准則」為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為准則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人 員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓 余批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行「飯店情景英語」的培訓；下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行「20字」准則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位 的培訓工作，做到「日日有主題，天天有培訓」。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業余時間進行培訓；主管、領班每 兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高 了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓 批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂 璽，第三名王鳳；前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲；餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅；廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。 酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
四、四星標准，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標准來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊；二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的「管理模式」；三表現在「人治」管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與 周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應 變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導2005年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
5. 如何開展發展黨員工作業務培訓的情況報告
參考
2014年寺耳鎮黨委發展黨員及黨員管理工作的情況匯報
根據縣委組織部洛組字〔2013〕4號文件精神，按照《關於認真做好發展黨員與黨員管理工作自查的通知》的要求，我鎮黨委對2014年全鎮發展黨員和黨員管理工作進行了全面、詳實的自查，現將情況報告如下：
一、發展黨員情況
2014年全鎮培養入黨積極分子12名，其中農村支部8名，機關支部2名，非公企業2名。2014年全鎮在入黨積極分子成員中擇優發展4名預備黨員，其中35歲以下黨員3名，高中以上文化程度3名，兩新組織發展1名；按期轉正3名黨員。
二、主要工作措施
1、明確任務，制定工作計劃。自2013年中省市縣在嚴格發展黨員程序、提高發展黨員質量等方面提出了明確要求，使我們基層黨組織對黨員發展及黨員管理工作有一個新的認識和了解，我鎮黨委從貫徹黨的基本路線的要求出發，堅持入黨自願，個別吸收的原則，成熟一個，發展一個。堅持把具有共產主義覺悟的積極分子吸收到黨組織中來，通過對全鎮入黨積極分子隊伍的考察分析，依據積極分子成熟狀況，提出教育、培養和考察的具體措施，形成年度發展黨員工作計劃，把農村後備幹部、有技能的人員、素質較高的骨幹做為作為組織發展的重點，注重年輕化、知識化和多元化的培養發展，並對發展黨員實行公示制，對新發展的入黨積極分子接受廣大黨員群眾的監督，不經公示的積極分子一律不發展。
2、強化措施，確保工作落實。為確保發展黨員工作實現數量與質量並舉，指導與監督並重，鎮黨委堅持專項督查和專題例會制度。即每季度結合黨建工作檢查對全鎮發展黨員工作進行專項督查，每半年召開一次發展黨員專題例會。及時了解各村的工作進度、操作規程，全面掌握每個發展對象的基本情況、現實表現，做到心中有數。
3、規范程序，嚴把「入口關」。鎮黨委在堅持發展黨員「十六字」方針，嚴格實行公推公示制的基礎上，把好「五個關口」，做到「五不發展」。即：把好入黨積極分子確定關、入黨積極分子培養關、發展對象確定關、預備黨員接收關和預備黨員培養考察關；本人不提出入黨申請的不發展，黨的基礎知識培訓不合格的不發展，培養時間不到一年的不發展，沒有經過政治審查的不發展，入黨手續不全、材料不齊的不發展。
4、狠抓入黨積極分子隊伍建設，拓展黨員發展源頭。鎮黨委在入黨積極分子隊伍建設上，一是抓好公開推薦工作。村黨支部採取入戶或黨員群眾座談會的形式，公開推薦優秀分子。對已經向黨組織遞交了入黨申請書的公推對象，通過召開支部大會，可確定為入黨積極分子。對尚未向黨組織遞交了入黨申請書的公推對象，採取鎮村兩級黨組織派人做深入細致的思想工作，提高思想政治覺悟和對黨的認識，使其自願主動向黨組織遞交了入黨申請書，然後作為入黨積極分子培養。二是擴大「推優」范圍，在做好共青團「推優」工作的基礎上，把婦聯納入推優單位，把一大批優秀青年和能人推薦到黨組織中來，拓寬黨組織選人用人渠道。三是強化入黨積極分子的培訓，使其盡快成熟。入黨積極分子培訓採取集中和分散相結合的方式，黨委在「七一」期間對入黨積極分子進行集中培訓，並建立入黨積極分子檔案，實行跟蹤培養。實行黨員領導幹部黨建聯系點制度，各掛幫領導認真履行職責，加大了對掛幫村入黨積極分子培養工作的指導力度。
5、突出重點，力提黨員隊伍的整體素質。在工作中，鎮黨委突出了三個重點，黨員隊伍的整體素質得到進一步的提高。即重點培養政治素質高、年紀輕、有文化、懂經營、善管理的回鄉學生、青年及民營企業負責人、復員軍人、科技帶頭人入黨，重點培養發展致富能力強、帶領群眾致富能力強的優秀分子入黨，重點培養發展村委會成員入黨。
三、存在的問題
1.個別農村黨支部對發展黨員工作重要性認識不足，缺乏緊迫感和使命；在實際工作中，沒有做到成熟一個，發展一個，不少黨支部在發展黨員工作中普遍存在對黨員發展工作流程不熟悉，工作程序不規范，黨員檔案資料不全，參會人數、日期胡改亂塗、培養時間過短、培養聯系人缺乏跟蹤考察和程序紊亂等現象，影響了黨員發展工作的質量。
2.大量有文化的年輕人長期在外打工，在外出務工經商青年中發展黨員難；外出務工人員流動性強，穩定性差，導致確定入黨積極分子以及對入黨積極分子的培養考察、談話了解，支部會議通過等程序方面操作較難。
3.黨員隊伍整體文化素質偏低，黨員發展不平衡。農村黨員年齡結構分布不合理，黨員隊伍年齡偏大、文化偏低、女黨員偏少等問題導致 「雙帶」能力不強，多數農村老黨員由於受身體條件限制，難以發揮戰斗堡壘作用。
4.黨員資料管理不完善，存在部分黨員資料不齊全，尤其是在以前的發展的黨員，有些資料已找不到。
四、下步工作打算
根據以上存在的問題，在下步工作中，我鎮將嚴格按照黨員發展的「十六字」方針，認真按照「一圖兩薄三公開四制度」工作機制發展黨員，結合我鎮實際，主要從以下幾個方面做好黨員發展工作：
1.堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，遵循「堅持標准、保證質量、改善結構、慎重發展」的方針，著眼於始終保持黨的先進性，堅持不懈地做好發展黨員工作，不斷增強黨員隊伍的生機和活力，增強黨在全社會的影響力和凝聚力，為鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力、實現黨的歷史任務提供組織保證。
2.認真把握好發展黨員工作的總要求，嚴格按照「控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用」的總要求，堅持圍繞中心，服務大局；堅持黨員標准，嚴格工作程序；堅持改善結構，保持均衡發展；堅持教育引導，做好基礎工作；堅持求真務實，與時俱進，保證發展黨員工作的順利進行。
3.加強培訓力度，一方面是針對大多數農村支部書記對黨員發展工作流程不熟悉，入黨程序把關不嚴等問題，定期對支部書進行業務學習培訓，使他們能及時撐握新形勢下發展黨員和黨員管理工作要求，嚴格按照「一圖兩薄三公開四制度」工作機制和「2529」工作法發展黨員，進一步規范農村黨員發展的工作程序；並通過黨務知識培訓，讓他們認識到做為村黨組織書記第一責任人的重要性，要立足於黨的事業發展的高度的角度來重視發展黨員工作，適應工作需要；另一方面是對正式黨員採取經常性的培訓方式，積極主動地開展教育引導工作，不斷提高他們的思想政治素質和業務水平，全面提高黨員隊伍的整體素質，鞏固黨員發展工作的質量，保持黨員隊伍的先進性，切實發揮基層黨組織和黨員維護社會穩定大局中的作用，發揮好黨員的先鋒模範帶頭作用。
4.強化黨組織責任，嚴肅工作紀律，新《細則》41條提出了嚴格的黨員發展工作紀律，對發展黨員工作中出現的違紀違規問題和不正之風，應當嚴肅查處。對不堅持標准、不履行程序、超過審批時限和培養考察失職、審查把關不嚴的黨組織及其負責人、直接責任人應當進行批評教育，情節嚴重的給予紀律處分。
5.創新黨組織的設置形式、創新黨員管理的方式、手段和機制，努力提高黨員教育管理工作的水平，認真研究發展黨員工作的特點和規律，用改革的精神進行探索，在繼承中不斷創新，使發展黨員工作始終體現時代要求。
中共寺耳鎮委員會
2014年11月6日
6. 銷售型企業如何開展培訓工作
建議如下：一、參訓人員方面：領導帶頭，全員參與高層領導，應盡力參與更多的企業培訓。它的意義不僅在於增加個人知識、拓寬個人視野，更重要的在於這是一個了解下屬、增進交流、發現問題、融合氛圍的機會，也是貫徹企業文化、貫徹執行力度的體現，同時還可以起到鼓勵和榜樣的作用。除積極參與企業的各種培訓之外，高管人員的授課也是一種良好的方式。中層領導的核心價值應在於執行力。因此，可以從自身素質、績效管理、團隊管理等方面，有針對性地選擇一些課程，提高管理與領導力，並適當關注其行為的改變。同時，將中層領導對下屬員工培訓與能力開發的職責作為績效考核指標做以明確規定，原因在於中層領導應是平衡業務和員工個人發展需求的人，督促員工改變行為應是其一項重要職責，應將培訓下級作為其職責范圍內必需的項目。另外，公司還可有意識地培養一部分中層領導參與講課，並對其進行一些專業化的訓練，為企業提供豐富的適用課程。二、課程設計方面：走進核心業務，融入重點工作人力資源部在培訓工作中更多的是起管理與指導作用。對於專業技能的提高，以行業為主線，發揮各職能部門的指導和服務功能，來解決行業或崗位的共性問題，體現公司的發展戰略，並有助於員工的職業發展，要有目的有計劃地落實，來推動企業管理的進程。例如，在企業「全面提升經營質量，推進專業化建設」過程中，針對工程、房地產行業，一方面利用「招投標管理、項目管理、采購管理、現場管理、物流管理」等課程進行理論與操作指導；另一方面組織經營者到同行業中參觀學習，進行對比分析。同時，還可以利用公司內部的資源，在重點工程或某一工作階段結束時，組織召開總結會，進行公司內部的經驗交流。建議職能部門選擇一些相關的行業動向、管理方法、技術應用等題目，組織集中學習，促進行業整體管理水平的提高。三、方式方法上：不拘形式，靈活適用 企業的培訓，除了有告知的功能外，還能夠傳授知識、激勵受眾、改變行為。建議各基層單位採用形式多樣的手段，鼓勵員工參與，以推動培訓工作的有效開展。例如，可以考慮選擇一二個與年度重點工作相關的課題，召開部門業務研討會，請大家講一講體會、感想、方法、建議或問題等；或定期擬訂一定的業務課題集思廣益義，組織大家探討交流；可以多開展部門內的經驗分享、項目總結、技能推廣等內部會議等，形式靈活、內容適用、時間長短不限；也可以利用公司內聯網，開辟業務知識研討論壇，讓員工勇於表達自己的意見和看法，使他們精於鑽研，慣於討論；要鼓勵參加外出培訓學習的員工，將學習的心得、收獲、信息，或由此引發的聯想建議等，進行歸納整理，面向特定的受眾，以小型報告會的形式，或藉助於內聯網、雜志等媒體進行傳播，達到信息共享，共同提高的目的。四、結果應用上：注重激勵，建立制度培訓就是要創造生產力，啟發員工的內在學習動力。建議更多發揮培訓的激勵作用，與公司的考評制度、激勵制度和福利制度結合起來，用以維護培訓通道的健康發展，促進培訓工作的開展、促進學習氛圍的形成。可以考慮將員工參加培訓的情況作為績效考評、晉升輪崗的一項考核指標，同時也可以將培訓作為獎勵制度中的一種方式。如，對業績突出的員工獎勵一次與其職業生涯相關的培訓，或與休假相結合，利用培訓的機會，相對延長幾天假期，以供旅遊度假。對於表現突出的經理人或做出突出貢獻的員工，選送到著名的學府或培訓機構，進行短期培訓。另外，在實現企業經營目標的前提下，依據員工個人職業發展規劃以及參加培訓的情況，適當安排在相關崗位上進行輪崗鍛煉。這些方法不僅要使培訓成為一種學習知識技能的方式，更要使其體現為一種激勵和榮譽。
7. 如何開展企業的培訓管理工作
以往，企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式，存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端，難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及，遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式，遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態，給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果，不得不採取異地培訓的方式，但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部，交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓，講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下，講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互，實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制，無法大規模、高頻次舉辦，使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點，講師用系統發起遠程培訓，通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者，學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室，隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體，iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力，形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助，及時評估培訓效果尤為重要，遠程培訓系統支持答題功能，講師發起在線答題，受訓者用答題器作答，系統收集反饋數據並處理，講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況，直觀、全面的評估效果，並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化，培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點，傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記，課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能，培訓結束後，受訓者能回看完整課程，不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術，系統還能生成文字版培訓筆記，在線簡單編輯後即可導出，方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習，保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善，雲計算、音視頻等技術不斷成熟，雲視訊技術也迎來了爆發式發展，並已廣泛應用於各個領域，遠程培訓是雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個，作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來，遠程視頻培訓必將取代傳統培訓，成為企業內員工培訓的最佳解決方案，也將推動整個國內人力資源行業的大變革。
小魚易連是一家採用雲計算技術實現多方視頻會議及視頻業務應用的雲視頻生態系統公司，創業短短3年就成了全球雲視頻會議行業的領導者，在「雲」的大趨勢下，雲視訊技術將成為未來最基礎的溝通方式。以雲視頻會議為基礎，結合企業真實需求深度開發的遠程招聘、遠程培訓、視頻會議、溝通會商等應用場景將顛覆企業現有的經營模式，引領企業走進低成本、高效率運營的新時代。
8. 如何進行黨建管理創新
如何進行黨建管理創新
一、加強學習，提高認識，不斷增強做好黨建工作的責任感、使命感
創新來源於扎實的功底，創新需要用扎實的基礎工作來做保障，更需要在不斷學習中找准突破口。我們必須提高對學習的認識，通過學習提高綜合素質和能力，切實增強做好黨建工作的責任感和使命感，切實擔負起工作職責，為創新黨建工作打好堅實的基礎。
二、堅持與時俱進，不斷探索研究，積極推進黨建工作創新
黨建工作創新，就是要體現出特色，要有精品，人無我有，人有我優，人優我特，叫得響，有影響力。
1、要在教育管理上創新。
要大膽改變傳統的按單位、按片設立的方式，探索在居住臨近、方便活動、黨員較多的自然庄、兩新企業中設立黨支部;按照從業方式、年齡等劃分設立特色黨支部等;採取單獨組建、聯合組建、掛靠組建等方式來靈活設立黨組織，使黨員活動與管理更便利、更容易，進一步激發黨組織的活力。 要堅持有利於黨組織教育管理，有利於黨員發揮作用，有利於黨員參加活動的原則，充分考慮黨員實際，在管理教育上堅持分類指導，避免千篇一律、「一刀切」。 在活動開展的時間上、活動內容上要分層次採取靈活多樣的形式，增強黨建活動的豐富性和吸引力;在教育管理上要推行分類管理：對離退休黨員實行「能動式」管理;對外出務工流動黨員要實行「強化式」管理，對在崗黨員實行「雙重式」管理，一方面要強化組織、紀律、制度規范管理，同時也要強化崗位責任制，履行好工作職責。
2、要在實現工作方法上創新。
科學的方式方法是實現創新工作的保障。一要創新黨員幹部教育培訓方式，加強培訓的針對性和靈活性，增強培訓的實效性。要繼續深化請進來、走出去的方式進行開放性培訓，可以以鄉鎮黨校為依託進行提高性、技能型培訓;以遠程教育為載體進行普及性培訓，通過培訓，把我們的黨員幹部培養成為帶領村民增收致富的引路人、帶動全面進步發展的中堅力量;二要拓寬黨員幹部監督渠道，繼續按照「堅持用好的制度來約束管理黨員幹部」的要求，強化對黨員幹部監督措施，把黨建工作的目標任務和對黨員幹部的紀律要求等結合兌現承諾制度的實施，向社會公開，主動接受群眾監督，營造更有利的工作基礎;三要立足區情、村情，深刻分析當前熱點、難點問題，上情下情、主觀客觀條件，克難攻堅，重點突破。培育和樹立典型，發揮典型示範引導輻射作用，以點帶面，系統推進，統籌解決黨建工作面臨的新課題、新任務。
3、要實現工作載體上創新。
要精心設計創先爭優載體，高水平落實好全年黨建工作任務，通過亮點和特色工作抓出成效，抓出精品。針對目前全面推進黨的建設工作，我們的工作中心就是強化黨員的思想意識，提升黨員的文明素質。圍繞這個中心，創新工作載體就要從三個方面考慮：一是圍繞全面提高村黨員幹部素質、能力，適應新時期下農村的發展來創新活動載體，建立村黨員幹部經常受教育機制。二是圍繞保持和發揚黨員的先進性創新活動載體。通過不斷深化黨內關愛機制，組織黨員幹部開展分片包干、結對幫扶，為民辦實事等活動，引導廣大黨員在推進新農村建設中充分發揮模範帶頭作用。三是圍繞精神文明創建活動，精心設計活動載體。要找准工作切入點，通過深化文明村、文明家庭、文明單位、先進黨支部品牌等創建活動，提升工作水平。
三、以改革創新精神落實黨建工作各項任務，開創黨建工作新局面
1、以提高素質能力為核心，在推進領導班子和幹部隊伍建設上有新加強。
繼續深化「和諧、實干、民心、廉潔」型班子建設，不斷完善「五保五強六化」黨建活動，認真落實兌現倡議承諾，嚴格落實走訪及聯系點等制度，以思想政治建設為核心，以強化領導班子、幹部隊伍、開拓創新、求真務實、一心為民、服務百姓的工作作風建設為重點，切實提高全區各級班子領導科學發展，駕馭復雜局面，處理突發事件的能力。
2、下移工作重心，借創先爭優活動開展之機，繼續抓好支部建設。
通過支部書記理論、素質、業務水平的提高來帶動支部建設，強化對支部書記的教育、管理，使基層黨組織的中堅力量發揮出更好的作用。
3、堅持以人為本，激勵黨員主體作用發揮，在推進黨的基層民主建設上有新突破。
尊重黨員黨的主人主體地位，保障黨員的知情權、參與權、監督權，黨務、村務堅持公開，充分考慮黨員實際，注重調動黨員積極性，完善議事規則和決策程序，重大事項民意要表達，更要受尊重，對集體財務、資產、資源管理，要嚴格、要規范，切實推進黨內基層民主建設，保障黨員主體地位。
如何進行黨建管理創新
一、加強教育引導，著力提升黨性修養。
201x年末，楚雄市國土資源局有在職職工101名，機關設黨支部2個，黨小組4個，有在職黨員45名，退休黨員8名。結合單位實際，局黨組及時召開專題教育學習動員會，對全市國土資源系統開展「三嚴三實」和「忠誠干凈擔當」專題教育活動作出安排部署，制定下發了《關於成立全市國土資源系統開展「三嚴三實」和「忠誠干凈擔當」專題教育活動領導小組的通知》、《關於成立全市國土資源系統開展「三嚴三實」和「忠誠干凈擔當」專題教育活動領導小組辦公室的通知》及關於印發《楚雄市國土資源局黨組關於開展「三嚴三實」和「忠誠干凈擔當」專題教育活動宣傳工作方案的通知》，在專題教育中，局黨組始終緊扣扎實推進「三嚴三實、忠誠干凈擔當」專題教育活動主題、強化學習意識、創新學習形式，組織系統職工抓好「自學、幫學、透學、啟學、立學、帶學」等六學措施，局班子帶頭開展學習、帶頭接受教育、帶頭上好黨課、帶頭立言立改，切實解決全市國土資源系統幹部職工在推動專題教育活動中存在的問題，局黨組召開專題會議、組織幹部職工收看專題片，集中學習高德榮先進事跡、在全體黨員職工中開展了學《黨章》、學《准則》、學《條例》等黨內法規，牢固豎立社會主義核心價值觀，並對全市國土資源系統開展「三嚴三實」和「忠誠干凈擔當」專題教育活動作出安排部署。
二、完善知識結構，推進「學習型」機關建設。
年內，在市國土局政府門戶網站增設「三嚴三實「和」忠誠干凈擔當」專題教育活動專欄，編輯活動簡報12期，上報國土資源部、省國土資源廳、省委、州委、州國土資源局、市委活動辦黨建信息共127條，被國土資源部採用12條，省國土資源廳採用7條，省委組織部《雲嶺先鋒雜志社》採用37條、省委辦公廳《雲南信息》採用1條、州委辦公室《楚雄信息》採用2條、州國土資源局採用3條、市委辦公室《楚雄市信息》採用5條，楚雄日報社採用9條，新華網採用6條、人民網採用2條，其他媒體採用27條，共計111條，超額完成省、州、市黨建信息報送任務數的156%。
一是學習貫徹十八屆四中全會精神。
組織全體幹部職工學習傳達了黨的十八屆四中全會精神，局黨組提出，要緊密結合全市國土資源工作當前所面臨的實際問題，認真抓好學習研究，准確把握全會精神實質，爭做學法、知法、守法、用法的踐行者，國土資源管理工作在經濟社會發展中有著不可替代的作用，土地、礦產等自然資源為經濟建設提供了有力支撐，踐行法治精神，建設法治國土，既是貫徹落實黨的十八屆四中全會精神的必然要求，也是深入推進依法治市、建設法治政府，提高國土資源管理水平的現實需要。局黨組要求，全市國土資源系統全體幹部職工要把學習貫徹黨的十八屆四中全會精神作為一項重大政治任務來抓，採取集中學習、集體討論、專題輔導等形式，進一步加強對《決定》的學習，特別是要深刻理解和把握黨的領導和依法治國的關系，真正把黨的十八屆四中全會精神學好學透，切實把思想和行動統一到市委依法治市的決策部署上來。局班子成員、機關科室負責人、鄉(鎮)國土資源所所長要以身作則，帶頭學法、守法、用法，切實增強法治意識，按照國土資源管理法律法規確定的許可權和程序為群眾辦實事、辦好事，嚴格規范公正文明執法，堅決杜絕知法犯法、有法不依、執法不嚴、違法不究等行為。全市國土資源系統全體幹部職工要積極踐行法治精神，把建設法治國土與貫徹落實中央、省、州、市黨委、政府的部署要求緊密結合起來，加強權力運行制約和監督，圍繞依法行政、規范行政管理、深化國土資源改革和制度創新，努力開創全市國土資源管理工作新局面;一是嚴格依法行政、依法辦事，切實增強法治意識，牢固樹立法治思維，確保國土資源各項行政權力在法治軌道上規范運行。二是嚴格規范公正文明執法，強化對國土資源執法人員的法規培訓，依法查處國土資源違法違規行為，做好行政復議、行政應訴和信訪工作，健全完善征地爭議協調裁決機制。三是加強法治教育和普法宣傳，建設一支依法行政、執法嚴明、服務高效、清正廉潔的國土資源管理幹部隊伍，增強公民依法依規開發利用國土資源的意識。四是夯實國土資源法治工作基礎，高度重視國土資源法制機構建設，為全市國土資源系統全面推進依法行政提供組織保障。
二是學習貫徹十八屆五中全會精神。
按照市委、市人民政府關於學習貫徹黨的十八屆五中全會精神的會議要求，結合全市國土資源管理工作實際，局黨組召開動員會，原文傳達學習了《中國共產黨第十八屆五中全會公報》，並對做好下一步在全系統學習貫徹全會精神作了安排部署，會議還邀請市委黨校老師作主題宣講，會議要求，全市國土資源系統要按照市委、市人民政府的安排部署，及時召開動員會，帶頭學習貫徹全會精神，要結合「三嚴三實」專題教育，認真貫徹執行《中國共產黨廉潔自律准則》和《中國共產黨紀律處分條例》，全面落實黨風廉政建設責任制，切實做到為民、務實、清廉，確保市委、市人民政府的各項決策部署落到實處，確保每一項目標任務順利實現。局黨組要求，全市國土資源系統每一名幹部職工要迅速掀起學習貫徹全會精神的熱潮，要切實把思想和行動統一到全會精神上來，牢固樹立「創新、協調、綠色、開放、共享」五大發展理念，努力推動不動產統一登記職責機構整合和閑置土地處置工作。下一步，全市國土資源系統將採取黨組中心組理論學習、黨支部會學習、黨小組會學習，深入學習領會全會精神，通過學習，要在用地保障、耕地保護、礦產資源開發利用、地理信息測繪等重點領域改革創新。
三、倡導求真務實，著力提升機關效能。
局黨組召開學《准則》學《條例》嚴禁收送「紅包」專項整治工作推進會，會議指出;黨的十八屆五中全會召開後，對《中國共產黨廉潔自律准則》和《中國共產黨紀律處分條例》作了適當修改，要求全市國土資源系統全體幹部職工要進一步端正學習態度，進一步加深對學習的認識，嚴格用《准則》和《條例》規范自身的行為。同時要進一步加深對「紅包」概念的認識，全市國土資源系統全體幹部職工要以釘釘子的精神貫徹落實中央八項規定，切實解決認識不夠、要求不嚴、僥幸觀望、頂風違紀等問題。要切實履行黨風廉政建設目標責任制，把解決「四風」問題作為一項經常性工作來抓，切實做到守土有責、守土盡責。會議要求，全市國土資源系統全體幹部職工要嚴禁用公款大吃大喝或安排與公務無關的宴請，嚴禁用公款購買或接受各種商業預付卡、購物卡、電子提貨券等禮品卡;嚴禁參加用公款安排的旅遊、健身和高消費娛樂等活動;嚴禁出入私人會所;嚴禁違反財經紀律濫發津貼、補貼、資金和實物;嚴禁違規使用公務用車，局黨組將以「嚴」的要求和「實」的態度，堅持把紀律挺在前面，切實履行黨風廉政建設主體責任和監督責任。對有令不行、有禁不止、不收斂、不收手的幹部職工違紀行為，發現一起，查處一起，並在全市國土資源系統全體幹部職工大會上點名通報。
一是嚴格規范三公經費管理。
年內，局黨組認真落實中央八項規定，厲行節約，嚴格規范三公經費管理。一是規范公務接待管理。明確了公務接待范圍標准，規定所有接待一律按規定用餐。系統內工作人員前來辦事，聯系工作不安排用餐;接待各級檢查考核、調研等，實行對口接待，嚴格控制陪餐人員和接待標准，杜絕大手大腳、鋪張浪費和一客多陪等現象。二是規范公務車輛管理。所有局屬公務車輛全部由局辦公室統一管理、統一調度，用車實行派車登記制，所有公務用車均報請分管領導批准同意，由局辦公室派車，定線路、定人員、定油耗。節假日所有車輛一律按規定在指定位置停放，杜絕公車私用。三是規范辦公用品管理。機關辦公用品實行申領核銷制，辦公耗材由局辦公室統一集中采購、管理，實行申領登記，按需分配;耐用品需更換的，須經局辦公室審查，由局主要領導同意，實行「一對一」以舊換新，核銷領取。
二是制定措施嚴防元旦春節期間「四風」問題反彈。
年內，局黨組在全市國土資源系統全體幹部中下發通知，要求全市國土資源系統幹部職工在元旦、春節期間要認真貫徹落實中央八項規定精神和州國土資源局黨組、市委、市人民政府、市紀委有關規定精神，在元旦、春節期間嚴防「四風」問題反彈，通知強調;元旦、春節是用公款吃喝、送禮、旅遊和鋪張浪費等不正之風的易發多發期，也是防範「四風」問題的重要節點，全市國土資源系統全體幹部職工要結合「三嚴三實」專題教育，認真學習貫徹黨的十八屆五中全會及中央八項規定精神，把紀律和規矩挺在前面，嚴格用《中國共產黨廉潔自律准則》和《中國共產黨紀律處分條例》規范自身的行為，切實解決認識不夠、要求不嚴、僥幸觀望、頂風違紀等問題，要切實履行黨風廉政建設目標責任制，把解決「四風」問題作為局黨組的一項經常性工作來抓落實，對有令不行、有禁不止、不收斂、不收手的幹部職工違紀行為，發現一起，依據《中國共產黨廉潔自律准則》和《中國共產黨紀律處分條例》查處一起，並在全市國土資源系統全體幹部職工大會上點名通報，情節嚴重的，報市紀委嚴肅處理。
三是規范系統職工參加各類評審活動規定。
召開全市國土資源系統幹部職工參加的幹部職工大會，學習貫徹市紀委關於轉發《中共雲南省紀委省監察廳關於印發<雲南省公務員參加各類評審活動若干規定(試行)>》的通知要求，原文傳達學習了《雲南省公務員參加各類評審活動若干規定(試行)。為進一步規范全市國土資源系統幹部職工參加項目評審、論證、鑒定和驗收等活動的管理，會議還制定下發了楚雄市國土資源局黨組《關於進一步規范楚雄市國土資源系統幹部職工參加項目評審、論證、鑒定和驗收等活動的通知》，通知要求，全市國土資源系統幹部職工參加單位管理、組織的各類項目的評審、論證、鑒定和驗收等活動，不得以任何形式領取評審費、論證費、鑒定費等報酬，不得以任何形式和名義在本單位管理和組織的各項目中領取評審費、論證費、鑒定費等報酬，單位在組織評審、論證和驗收等活動時，要厲行勤儉節約，嚴格評審費、論證費、鑒定費等報酬的發放范圍及標准，並嚴格執行幹部職工個人有關事項報告制度。會議強調;全市國土資源系統幹部職工對違反《規定》領取、發放報酬費用，擅自參加其他單位、其它系統管理、組織的評審活動，對職責范圍內應該參加而不參加，或者無故拖延相關評審活動等行為，視情節輕重，對有關責任人給予批評教育、問責、組織處理、紀律處分，違反規定領取的報酬費用責令退回，情節嚴重的，安組織程序交市紀委、市監察局處理。
四、落實兩個責任，緊抓黨風廉政建設工作。
落實行政行為監督制度的基礎上，還對各科室的工作職責、管理許可權、運行流程進行認真梳理，繪制出業務流程圖，確認權力行使的依據、界限和責任。採取自己找、職工提、互相查、領導點、組織評5種方法，查准、查全、查深在思想道德、崗位職責、業務流程、制度機制、外部環境等方面的風險;對查找出來的廉政風險進行歸納梳理、審查評估後，在本單位內公示。根據風險發生的幾率大小、可能造成的危害程度，按較高風險級、一般風險級、較低風險級進行等級劃分，並以會議和書面兩種方式公開。對因工作職責發生變動或承擔階段性重要工作引起權力變化的，按規定程序及時重新評定風險等級。將查找到的廉政風險點登記匯總，填寫部門和個人《廉政風險表》，建立台賬，形成廉政風險信息檔案，集中規范管理。各科室和個人將查找出的風險點通過公示欄、國土局網站進行公示，以便接受社會監督，全局共排查權力事項15項，梳理出內部機構27個、個人崗位99個，找出內部機構廉政風險點46個。各科室和職工根據查找出的風險點，制定出相應的防控措施，填寫《廉政風險防控措施登記表》，經科室負責人審核簽字，局紀檢監察室對全市國土資源系統上報的防控措施登記表審核把關，並收集整理歸檔。逐步建立完善以崗位為點、程序為線、制度為面環環相扣的廉政風險防控機制，建立前期預防、中期監控和後期處置等措施，對可能發生的腐敗行為實施有效控制，結合每個不同的崗位職責，制定出廉政風險防控措施91條、個人防控措施396條。目前，全市國土資源系統廉政風險防控管理工作取得了明顯的成效：幹部職工的風險意識、廉潔自律的自覺性明顯增強。
五、積極探索實踐，著力提升創新意識。
年內，局黨組召開黨員大會，對局機關45名黨員進行民主評議。會上，機關黨支部組織學習了市委機關工委《關於201x年度基層黨組織召開專題組織生活會和開展民主評議黨員工作的通知》及學習貫徹黨的十八屆五中全會精神相關要求，還制定下發了《楚雄市國土資源局黨組關於認真做好201x年度民主評議黨員工作的通知》文件，要求各黨小組要遵循「從嚴管理，堅持標准，立足教育，區別對待、細化內容，規范考評」的原則開展民主評議黨員工作。各黨小組分別召開黨小組會議，抓住民主評議這個中心環節，分析黨員黨性狀況、批評與自我批評、民主評議目標等內容。一是認真做好自我量化評分工作。要求每名黨員根據自己一年的思想、學習、工作實際，重點查找自身在學習發展、理想信念、理論學習、宗旨信念、組織生活及履行崗位職責等方面存在的突出問題，並進行自我量化評分，填寫量化評分卡，同時准備民主評議發言提綱。二是認真開展民主評議工作。民主評議過程中，參會黨員暢所欲言，大膽開展批評與自我批評，每位黨員都深刻剖析了自身黨性觀念、工作作風、思想作風等方面存在的問題，做到了自我評議只講缺點和不足，不講優點和成績，批評同志實事求是，客觀公正，坦誠相見。經民主評議表決，全局45名黨員中40名黨員評議為合格等次，5名黨員評定為優秀。
一是舉辦職工冬季運動會。
為全面提升全市國土資源系統幹部職工綜合素質，豐富、活躍幹部職工文體生活，增強凝聚力，激發幹部職工的工作熱情，提升國土資源幹部職工的精神風貌，營造團結、友愛、健康向上的國土資源工作氛圍。年內，局機關工會在局機關服務中心舉辦了年終職工冬季運動會。運動會項目為拔河、集體跳繩、齊心協力、接力賽、雙摳等五個項目競賽，來自全市國土資源系統幹部職工(含聘用人員)共145人分6個小組參加比賽，在比賽中，各參賽隊員充分展現了國土資源系統幹部職工不畏艱險、頑強拼搏的精神。此次比賽，共決勝出集體賽一等獎6名、二等獎6名，個人獎26名，通過舉辦此次活動，對豐富幹部職工業余文化生活，增強幹部職工團隊意識，加強機關精神文明建設，進一步提高黨支部的號召力、凝聚力和戰鬥力，起到積極的推動作用。
二是召開專題民主生活會。
根據州國土資源局黨組、市紀委、市委組織部《關於認真開展好201x年度科級領導班子和黨員領導幹部民主生活會》的通知要求，黨組召開專題民主生活會，會議緊緊圍繞「嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己、謀事要實、創業要實、做人要實」的要求，聯系局班子和個人思想、工作實際，聯系自身落實中央八項規定執行情況，聯系嚴格教育管理職工家屬子女和身邊工作人員的實際，進行黨性分析，開展批評和自我批評，總結專題教育開展情況及成效，研究整改落實的具體措施，進一步明確努力方向。會上,黨組書記何金富代表局班子認真對照檢查，查找不足、分析原因，提出整改措施，大家直面問題、不躲不繞，自我批評見人見事、沒有遮遮掩掩、沒有泛泛而談;相互批評做到了坦誠相見、有的放矢，用事例說話，大家對批評意見能夠正確對待、虛心接受，整體上形成了互動交流的良好氛圍，達到了會議的目的。會議指出;「三嚴三實」專題教育，是黨的群眾路線教育實踐活動的延展深化，是持續深入推進黨的思想政治建設和作風建設的重要舉措，是嚴肅黨內政治生活、嚴明黨的政治紀律和政治規矩的重要抓手，召開此次專題民主生活會，就是要求局班子成員、局黨組成員、機關黨支部書記、副書記、各黨小組長、機關13個職能科(室)負責人帶頭作自我批評、帶頭查擺問題、帶頭接受批評意見，要求大家要對照檢查，查擺自身存在的「不嚴不實」等問題，對自身存在的問題和根源要有更加清醒的認識，對下一步整改方向和目標要求要有更加清晰的把握。會議認為，通過扎實開展專題教育，局黨組要對「三嚴三實」的核心意義、重大意義和不嚴不實的嚴重危害認識更加深刻，踐行「三嚴三實」的思想自覺性和行動自覺性要普遍增強;對新形勢下落實全面從嚴治黨的要求要認識更加准確，「四風」問題要得到進一步整治，幹部職工中不嚴不實等問題要不斷得到解決，黨風廉政建設要得到進一步加強，會後，局黨組將根據會上大家提出的意見建議，拉出問題清單、責任清單和整改清單，在今後的工作中抓好整改落實。
如何進行黨建管理創新
一是提高黨的思想建設科學化水平。
肥城市供電公司深入學習貫徹黨的十八大精神，開展了以「中國夢·國網情」為主題的學習活動，通過專題論壇、知識競賽、主題徵文等形式，大力營造企業關愛員工、員工忠誠企業的良好氛圍，不斷增強員工凝聚力、向心力和執行力，實現員工與企業共同發展。圍繞增強黨性、提高素質，創新黨員隊伍教育管理，全面提升隊伍素質，以學習型黨組織促進創新型企業建設，以良好的思想作風和精神狀態，堅定不移地推進堅強智能電網建設，朝著科學發展的方向奮力邁進。
二是提高黨的組織建設科學化水平。
肥城市供電公司按照抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎的要求，全面提升基層黨建工作水平。深入推廣黨務一本通，同步理順黨組織關系，同步開展黨組織活動，確保黨建工作重點與中心工作相融合。通過開展電網先鋒黨支部建設，強化創建特色，提升黨支部工作績效。持續創新黨員培育機制，確立常態、有效的教育方式，注重豐富黨員素質提升途徑，為黨員提供發揮作用的平台。持續創新組織管理機制，進一步深化創新工作的交流、反饋、評選、推廣機制。
三是提高黨的作風建設科學化水平。
肥城市供電公司把監督執行改進工作作風、密切聯系群眾的規定作為經常性工作來抓，進一步端正黨組織和黨員的思想作風、學風、工作作風、領導作風和幹部生活作風，樹立良好風尚。加強對領導幹部的監督，嚴格執行「三重一大」「三項談話」等制度。發揮橫向監督優勢，強化縱向監督管控作用，督促專業部門履行職責。持續推進廉政風險防控機制建設，健全完善廉政風險考核評價體系，推動廉政風險防控工作常態開展。
四是提高黨的制度科學化水平。
肥城市供電公司以建設堅強高效的黨組織為著力點，推進黨的建設制度化、規范化、程序化。通過把同業對標管理引入黨群工作中，將黨群工作模塊化、量化指標程序化、對標考核數字化、黨務管理信息化，進一步規范黨群工作管理流程，完善各項管理辦法和措施，創新黨群工作的方式方法，實現了黨群工作管理由粗放型到精細化的跨越。
五是提高黨的反腐倡廉建設科學化水平。
肥城市供電公司強化「一崗雙責」，提高領導幹部履行「一崗雙責」的意識，加強一級抓一級、層層抓落實的黨風廉政責任體系，形成了以領導班子和黨政一把手為「重點對象」、人財物管理為「重點環節」，鄉鎮供電所為「重點層面」、建章立制為「重點內容」的反腐倡廉「四個重點」環節。加強廉政陣地建設，利用現有資源，因地制宜打造具有自身特色的反腐倡廉教育基地，持續開展各類警示教育。
9. 淺談如何解決創業培訓工作中存在的問題
一、首先要加強領導，建立完善的創業服務工作體系
做好創業培訓工作首先要加強對整體創業幫扶工作的領導，健全創業服務工作體系，建立由人社局、財政局、工商局、稅務局、民政局、工會、團委、婦聯、銀行等多部門參加的領導小組。通過工作體系建設形成多部門共同參與、協調聯動的工作格局，充分發揮自身職能的優勢，及時研究解決創業培訓工作中出現的問題，對創業幫扶工作的全面開展起指導作用。從組織有創業願望人員《就業失業登記證》的辦理到開展免費創業培訓，以及創業培訓資金的及時劃撥等各項工作都能做到密切配合，互相支持，確保創業培訓工作順利開展。
加強培訓中心自身建設，為創業者排憂解難。加強業務培訓，開展學習政策會議，採取讀政策、學政策、寫心得體會，寫工作總結、探討交流等多種形式，進行政策解讀、政策領會，提高在崗工作人員的工作效率。培養工作人員吃苦耐勞的工作作風，凝心聚力，發揮團隊精神，為有創業願望者服務到家。大力表彰，激勵創業培訓工作人員的服務意識，對在創業培訓工作中成績突出的同志給予表彰獎勵，激勵其他工作者以他們為楷模，積極進取，努力工作，取得更大的成績。
二、要廣泛宣傳，營造濃厚的創業氛圍
要想把創業培訓工作做好，需要廣大有創業願望者積極參與。因此要加大宣傳力度，營造創業光榮的社會氛圍。定期組織召開 「創業幫扶工程」大會，組織有創業願望的人員參加，開展就業創業大動員，邀請財政、工商、稅務、銀行、團委、工會、婦聯、民政等部門領導到場進行政策宣傳，講解國家有關創業的優惠政策，電視台專門錄像進行新聞專題報道，號召群眾積極加入到這支創業大軍的隊伍中來。為使廣大創業人員了解創業幫扶政策，積極參與全民創業活動，在當地《巨鹿晚報》開辟了《就業之路 創業故事》專欄，每周一期，宣傳國家的就業創業優惠政策和創業典型的先進事跡，通過典型引路，激發其他有創業願望的勞動者積極創業。為擴大宣傳面，我們印發自行編制的《巨鹿縣創業服務指南》手冊，同時還設計印製有創業培訓內容和咨詢電話的台歷、保溫杯，發放給學員，便於他們了解政策，電話咨詢創業方面的問題。我們把每月10日定為「創業培訓宣傳日」，安排工作人員上街、下鄉進行政策宣傳。通過多種渠道、多種方式的宣傳，「參加創業培訓，提高創業能力」的理念日益深入人心，在全縣營造了濃厚的創業氛圍，提高了社會各界支持參與創業的積極性，對創業培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
三、成功創業，創業培訓是重中之重
創業培訓是有利於勞動者實現個人價值，為社會創造更多的就業崗位，推動社會經濟持續、快速、健康發展的培訓，為提高創業成功率、穩定率，搞好創業培訓是重中之重。開展創業培訓使用的教材是《創辦你的企業》，這是由國際勞工組織開發並經世界80多個國家使用獲得好評的一套培訓教材，有較強的針對性、實用性和可操作性，能真正讓學員通過培訓轉變就業觀念，激發創業意識，掌握創業技巧，增強創業能力，有效地幫助失業人員自主創業。
我們會同工商部門有針對性的將有創業願望的未就業勞動者進行實名登記，做好培訓前期的組織工作，然後為他們安排時間地點進行免費創業培訓。為節省創業人員的時間，我們不能在辦公室坐等創業人員來申請培訓，我們走出去主動上門了解創業者的需求，能幫辦的幫辦，能代辦的代辦，對創業者預約服務、跟蹤服務，以創業人員滿意為標准，為創業人員提供方便快捷的優質服務。做到創業培訓開展的時間按學員需要設定，地點按方便學員移動，方式按學員需求改進，范圍向農村基層延伸。
創業培訓的廣泛推廣，惠及了下崗職工，大中專畢業生，農村進城務工人員，農村富餘勞動力，復員轉業軍人，刑滿釋放人員等眾多群體，幫助他們創新觀念，明確創業目標，掌握創業必備的專業知識，提高創業的基本能力，使他們增強創業信心，成功走向自主創業之路。創業培訓不同於傳統的任何培訓，其課程體系，授課形式，課堂組織，政府的投資引導扶持，創業的未知性以及學員的差異性和其對創業的期望值等均具極大的挑戰性，如何有效地開展創業培訓，達到預期的目標，創業培訓教師可謂首當其沖，肩負重任。建立富有創業指導經驗的教師團隊直接關繫到創業培訓工作的成效，我們每年組織培訓教師參加省組織的培訓班進行學習，提升培訓教師的授課能力，他們對創業培訓工作起直接推動作用。
本人作為一名創業培訓教師在幾年創業培訓教學過程中，感觸很深，每一期的教學都會有不一樣的感受，深切感受到責任的重大和使命的神聖。創業培訓教師要堅持不懈地上好創業培訓課，教師自身要充滿激情，鍥而不舍地投入到創業培訓教學活動中，培訓教師要不斷地給自己充電，補充能量，提高知識水平和授課技能，在教學過程中要採用參與性教學方法，挖掘學員的潛力，認真審閱每個參訓學員制定的創業計劃書，指出不足，進行修訂，直到全部合格通過，為創業者成功創業做好前期周密的計劃。
教師在教學過程中要激發學員的創業激情，點燃學員的創業夢想，讓學員形成創造性的創業思維想法，通過培訓時零距離接觸，面對面地解決創業者在創業過程中遇到的具體問題，幫助他們捕捉成功創業的關鍵因素，把創業夢想變成現實行動。只有這樣，創業培訓活動才能有效開展，從而使政府的惠民政策落到實處。
四、建立台帳，保存學員檔案資料進行及時回訪
做好後續跟蹤服務，建立幫扶長效機制。通過跟學員面對面接觸，我們了解到他們在實際創業過程中的需求，為每位學員建立創業檔案，給具備創業條件者提供一系列後續服務支持。在創業培訓過程中建立完善的工作台賬，及時整理學員培訓資料，作為開展創業培訓的重要依據，並且依據創業者信息採取電話回訪、預約指導、上門服務等形式，對創業者進行不低於6個月的跟蹤服務，及時掌握創業者的生產經營狀況，幫助他們解決創業過程中遇到的實際難題，為他們創業提供後續服務，從而提高創業成功率和穩定率。
總之，創業培訓是一項具體的惠民、富民創業服務，創業培訓工作需要社會廣大群體的積極參與，需要我們拿出滿腔的服務熱情，在實踐工作中不斷創新工作方法，提高服務水平，將創業培訓深入持久的開展下去，才能實現以培訓促進創業，以創業帶動就業的倍增效應，從而推動社會經濟發展和充分就業，保障和改善民生，促進社會的和諧和穩定。
10. 如何有效開展企業培訓工作
想要做好企業內訓，有3方面的工作必須准備充足
第一：明確培訓目的。必須在給員工做培訓前明白培訓的意義，也就是想通過培訓解決哪些問題，可以是增強企業和員工的緊密關系、員工技能提升、行業分析等等；
第二：根據梳理清晰的培訓目的准備相關培訓材料和課件；
第三：選擇適合的培訓工具和培訓方式；
以往，企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式，存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端，難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及，遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式，遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。
節約成本
分布式辦公成為常態，給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果，不得不採取異地培訓的方式，但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部，交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓，講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下，講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互，實現完全沉浸式的教學體驗。
高效連接
以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制，無法大規模、高頻次舉辦，使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點，講師用系統發起遠程培訓，通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者，學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室，隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體，iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。
效果可評估
培訓是為了提高員工的工作能力，形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助，及時評估培訓效果尤為重要，遠程培訓系統支持答題功能，講師發起在線答題，受訓者用答題器作答，系統收集反饋數據並處理，講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況，直觀、全面的評估效果，並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化，培訓變得更高效。
隨時鞏固和復看
只聽課不復習很難真正掌握所講知識點，傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記，課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能，培訓結束後，受訓者能回看完整課程，不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術，系統還能生成文字版培訓筆記，在線簡單編輯後即可導出，方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習，保證學員能充分、高效地掌握所學知識。
網路通訊設施不斷完善，雲計算、音視頻等技術不斷成熟，雲視訊技術也迎來了爆發式發展，並已廣泛應用於各個領域，遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個，作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來，遠程視頻培訓必將取代傳統培訓，成為企業內員工培訓的最佳解決方案，也將推動整個國內人力資源行業的大變革。