醫葯代表業務培訓資料

㈠ 醫葯代表需要了解些什麼細節

你所銷售葯品的成分，功效還有它的特色以及價格，葯品屬於特殊的商品所以你還要清楚醫葯行業的相關規定，特別是葯監局的規定規程！

㈡ 一般醫葯代表培訓的內容都有什麼

RDPAC葯品推廣行為准則、RDPAC法律法規等。

RDPAC繼續教育的課程分為14個模塊，14個模塊間有強制順序的，需要完成第一個模塊才能進行第二個模塊，以此類推。14個模塊分別為RDPAC葯品推廣行為准則、RDPAC法律法規、葯物不良反應警戒1-9章、RDPAC繼續教育考試、滿意度調查表、虛擬證書獲取。

醫葯代表通過RDPAC考試後即可進行繼續教育。考試時長30分鍾，試題總數47題，單選36題，多選11題，通過分數80分，考試次數無限次。

(2)醫葯代表業務培訓資料擴展閱讀：

醫葯代表專業培訓的相關要求規定：

1、MRC考試的成績單可被各會員公司用作評價醫葯代表的專業水平能力的（一部分）指標，且在此基礎上自行制訂全面評價醫葯代表專業能力的標准和體系。

2、RDPAC以免費提供MRC（在線）培訓和考試的方式鼓勵會員公司參加MRC培訓項目，考試的成績單以及完成所有培訓課程的結業證均可經由各公司及代表現有的MRC賬號查詢。

3、 醫學基礎（第1篇共14章）佔30%；葯學基礎（第2篇共4章）佔15%；葯事管理基礎（第3篇共10章）佔15%；市場概況（第4篇共3章）佔10%；行為准則（第5篇）佔30% 。

㈢ 醫葯代表資格證在哪考時間，地點以及相關培訓資料和要求

首批210名醫抄葯代表21日在北京獲襲得醫葯代表資格證書。這一認證是由中國外商投資企業協會葯品研製和開發行業委員會開展的。

中國外商投資企業協會葯品研製和開發行業委員會有會員公司38家，包括輝瑞、羅氏、默沙東等大部分在行業內具有影響力的美國、歐洲和日本的知名跨國制葯公司。去年底開始，這個委員會開始對會員公司進行醫葯代表資格認證，計劃在2008年底完成超過15000名醫葯代表的認證工作。

醫葯代表介紹葯品的安全性、有效性，指導合理用葯，是一種正當的職業。醫葯代表資格認證項目的目標，就是使醫葯代表在與醫療衛生專業人員溝通過程中，體現出訓練有素的醫葯科學專業水準和高標準的倫理道德水平，確保患者在治療中使用上最恰當的葯品

㈣ 兩票制下，醫葯代表需要學習些什麼

葯品技術服務、咨詢是醫葯代表的重要職能。過去醫葯代表主要從事開發和維護與醫院醫生關系內（關系型）、與容醫院醫生進行交易（交易型），隨著醫改的推進，醫葯代表需要從「關系型」和「交易型」向「技術型」轉變，這就需要醫葯代表具備較高的醫葯行業知識水平，而不是像以前一樣做好社交就可以了。推薦題主可以用好醫代APP進行知識的儲備更新，我用過覺得還不錯。

㈤ 北京韓美公司醫葯代表入職前的培訓內容

第一部分 自我塑造
第一章 了解職業——越熱愛就會越投入
追根溯源——醫葯代表的由來
定義MR——醫葯代表的定位與職責
第二章 調整心態——醫葯代表的定位與職責
積極進取——邁向成功的第一步
擺脫壓力——讓自己快樂地工作
健全人格——人對了，世界就對了
持之以恆——千萬不要輕言放棄
第三章 重塑自我——塑造職業化形象
儀態萬方——Show出你的職業形象
「衣」儀天下——為了留下良好的第一印象
以「禮」服人——禮多人不怪
第四章 設定目標——有效的自我管理
馬上行動——把目標落實到書面上
合理計劃——每天都是充實的
把握重心——堅持重要性原則
高效工作——讓你的時間增值
第二部分 開發醫院
第五章 必爭之地——如何讓葯品順利進入醫院
腳踏實地——葯品進入醫院的流程
尋找方法——產品進入醫院的技巧
台前幕後——找對與進葯有關的決策者
第六章 重點攻擊——發展與醫生的合作關系
眾里尋他——找出你的目標醫生
VIP至上——識別並發展重點客戶
尋找源頭——醫生處方葯品的心理
第七章 學術推廣——醫葯代表的群體銷售技巧
各顯身手——醫葯群體銷售的常用形式
精心安排——如何舉辦成功的學術推廣會
搭建橋梁——如何做一次成功的演講
第三部分 拜訪醫生
第八章 訪前准備
策略先行——為拜訪制定一個指導方案
客戶分析——不同客戶類型的應對技巧
有務無患——為拜訪做好充分的准備
角色預演——必不可少的自我情景模擬
第九章 分析需求
正式登站——十分鍾的自我調節
預定終身——巧妙的開場白
仔細觀察——找出客戶的秘密
有效發問——發現銷售的機會

㈥ 醫葯代表營銷話術方面學習的資料或者app

當我們根據客戶的潛力，以及我們與客戶建立客情所處的階段來決定要對客戶實行家訪，就要開始進行准備工作，准備工作的核心的是取得醫生信任。建立信任的過程，特別注意運用包含諸多禮節性的語言和我們對家庭的認知來影響客戶。
1、已經認可我們的客戶
代表：劉主任，我們公司同意了我為咱們科室申請的一些活動資源，您是領導，具體的計劃需要您指點，同時，公司還為您准備了一些禮品，因為怕影響您的工作，我想明天晚上8點租車給您送到家裡，所以想冒昧地問您住在哪個小區呢？
劉主任：不用了，不用這么客氣。
代表：劉主任，您要是覺得我進家不方便，我就給您放門口，您看這樣行嗎？
劉主任：好吧！我住在........。
2、熟悉的客戶
代表：馮老師，昨天我的朋友給我送了一些特產，我帶到醫院不太方面，今晚晚上您在家吧？我晚上8點給您送到家去，您看可以嗎？
馮醫生：到家裡坐坐就別帶東西了！
代表：好的好的，您別管了。
3、幫助客戶
代表：邱主任，您平時這么忙，回家裡也顧不上收拾吧？
邱主任：平時我和老伴抽時間慢慢收拾。
代表：如果您不嫌棄，這個周末我幫您打掃，還可以蹭您一頓飯呢!
邱主任：好啊！你要是沒什麼事，可以過來幫我。
代表：好的，我一定去，主任！
4、探討問題
代表：李老師，我發現您是一位很細致的人。
李醫生：我怎麼沒覺得呢？
代表：您看啊，您處理醫囑很細心，生活處理得井井有條。
李醫生：當醫生可不敢大意，會出大事。
代表：所以我覺得您不但工作經驗豐富，生活也很有閱歷，希望以後除了專業方面外，也能向您請教生活常見問題方面的經驗。
李醫生：都是慢慢熬過來，一點點體會吧！
代表：我目前在與人交往方面有不少困惑，很希望有時間向您請教一二。
李醫生：好啊！學會與人交往很重要！
代表：李老師您看這樣可以嗎？我後天晚上八點鍾去您家請教，不知您是否方面？
李醫生：後天晚上我有事外出，明天晚上我在家，你可以過來。
代表：那太好了!給您添麻煩了！
李醫生：到時咱們電話聯系。
代表：好的
5、無預約家訪
無預約家訪是指謹慎行事的客戶在醫院不方便與我們進一步交流或者建立一定的物質利益關系基礎，因此，我們銷售同仁主動以家訪的形式與客戶深入交流。這種方式的家訪需要我們前期要把客戶的家庭所在小區具體方位有所了解，在時間上除了晚上外，也可以選擇周六或周天的下午，我們准備禮品和具體的話題後，就可以趕到客戶所居住的小區撥打客戶的電話。除此之外，我們有時為了促成家訪客戶，甚至在小區等客戶下班。
代表：(電話)是齊老師嗎？我是昨天在醫院拜訪過您的小周啊!
齊醫生：你有什麼事嗎？
代表：昨天在醫院怕打擾您的工作，有好多話不方便說，正好我今天給您帶了一些外地的特產送給您，我就在您家的小區里。
齊醫生：不用了，你拿回去吧！
代表：您看這樣行嗎？我把東西放到您家門口，我就不進去了，改天我到醫院再找您聊，可以嗎？
齊醫生：那你到家裡吧！我在16號樓3單元402.
代表：好的，非常感謝您，我馬上過去。

㈦ 醫葯代表入門應該掌握哪些行業知識和技巧代表平時會用哪些工具來學習呢葯代收入怎麼樣

應該掌握哪些行業知識和技巧？

一、基礎知識入門關

1.葯物的基本知識

包括葯品的概念，葯理作用，所屬分類，葯品的商品名，通用名，化學分子式，相同療效幾種常見的競品，用法用量，葯物的劑型，聯合用葯，葯品的生產、運輸、保存的基本要求。

2.簡單的醫學基礎知識

葯物所在科室的常見病，臨床表現，治療方法，用葯相關知識，聯合用葯的利與弊，基礎解剖學知識，血常規/尿常規等基本報告單要看懂。

3. 基本的銷售知識和市場營銷理論

醫葯代表的本質是醫葯銷售，葯品的銷售是商品銷售的一個分支，銷售的5W2H理論、銷售溝通技巧、項目七要素、拓展新客戶的理論等。（知葯客裡面的知葯學院有非常詳細的實戰講解）

4.醫葯代表相關的行業術語

大包、小包、代理商、醫院、葯劑科、葯品扣率、渠道配送、商業公司、終端、串貨、飛貨、壓貨、兩票制、分級診療、一致性評價、中標價、增值稅與醫院等級……

進入葯代圈，留心行業大佬是如何闡述這些概念的，百X一下，你就知道，防止一臉懵逼。

5. 相關的法規和法律知識

《醫療用毒性葯品管理辦法》、《葯品行政保護條列》等。

了解下法律相關的名字即可，有需要的時候再去查詢。作為商品流通的葯品，也要服從國家各項法律的約束，葯品法的相關條款也應當了解一下。

二、軟技能入門關

1. 不放棄的信念和能做好的自信

2. 強溝通能力與親和力

3. 搜集和掌握信息

   做醫葯代表，要學會耳聽六路眼觀八方，能夠利用各種渠道和消息去搜集和掌握與自己有關、有用的信息，將信息利用好，能對症下葯、一針見血。

   搜集產品信息、科室信息、客戶信息、企業信息、競品信息以及行業內大大小小的信息，掌握信息，是一種技能。

   往高階升一下可以鍛煉自己的市場分析能力。

4. 執行力和邏輯思維

   執行力很關鍵，醫葯代表的行動也很明確，就是要撬動醫生進行處方，提高自己的葯品的銷量。

   「學術型」傳遞產品價值肯定是比頻繁刷臉賣葯更有技巧，頭腦靈活、思維多變、專業知識豐富的代表是有邏輯性思維判斷力的代表，懂得自己去總結這些技巧。

三、硬核技能入門關

1.英語聽說讀寫

2.開展高質量的科會

3.客戶管理以及大客戶把握能力

關於葯代的收入？

整體行業情況來看，剛入門的醫葯代表平均薪資水平在8K左右，外企及其一些國企的醫葯代表底薪+補貼+獎金一個月能有一萬左右的收入，醫葯代表目前還是偏專業性的銷售性質，多勞多得，如果你勤勉能快速掌握技巧，相信月薪過萬不是問題。

醫葯代表學習提升學習工具？

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