A. 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
B. 時代光華的其他人物
章義伍:采購管理課程。香港光華管理學院、北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師☆某跨國集團中國分公司人力資源總監,美國漢堡大學認證培訓師,工商管理碩士,2001年度《青年時訊》十佳培訓師☆作品:《共贏領導力》、《團隊管理》、《如何主持有效的會議》、《授權》、《出色的部門經理》,北京麥當勞訓練經理和營運經理,聯想電腦公司市場副總監,中新人才產業有限公司副總經理兼專業培訓師☆培訓或咨詢過的公司:Nokia、ABB、中化集團、五礦集團、中科實業、吉通通訊、中外製葯、石葯集團、沈陽萬科房地產、中天房地產、聯想科技園、維根制衣、雪花恩布拉克、清華大學職業經理人培訓中心。
路長全:著名營銷管理專家,北京贊伯營銷管理咨詢公司董事長;海爾商學院客座教授,對外經濟貿易大學工商管理學院客座教授,中央電視台廣告部策略顧問;曾經擔任伊利集團營銷副總、巨能實業集團副總裁、(意)贊邦(制葯)中國公司營銷總監、遠大集團營銷策劃副總;曾為上百家企業和機構進行咨詢服務和管理運作服務,專著有《營銷運作潛規則》《解決》等。
劉東明:網路絡營銷、電子商務專家。清華大學總裁班、中山大學MBA 特聘網路營銷專家,中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任DM網路整合營銷機構總經理。為清華大學總裁班、中山大學總裁班、阿里巴巴、搜狐、新浪、香格里拉、國家人力資源和社會保障部、中國移動、北大縱橫商學院、新東方、艾瑞、DCCI、瀘州老窖、《商界》傳媒、中國電子商務協會網路營銷總裁班、北京師范大學、超星名家大講堂、百合網、重慶互聯網協會、奧美、騰迅、中華講師網、中國培訓網、電腦商報等多家國家機關、企業、媒體、高校培訓,輔導1000餘家企業網路營銷。服務通用、NOKIA、強生、思科、雀巢、IBM、沃爾沃、Kappa、傑士邦、DHL、ING、等世界500強、上市企業提供網路營銷服務,亦為國內企業蒙牛、聯想、李寧、華晨汽車、長豐汽車、長安鈴木、361度、TCL、中信銀行等知名企業。
盧 勇:著名營銷策劃專家,資深培訓師。現任中國國際廣告總公司策劃總監,中國太平洋經濟合作全國委員會人力資源開發委員會培訓部主任。常年擔任某跨國公司中國發展區域顧問,對企業戰略設計、企業系統管理、市場營銷策劃、銷售管理訓練進行過系統研究與實踐。曾為數十家國內企業進行過企業廣告、市場推廣方面的咨詢與輔導。
葉建華:營銷管理專家。實戰派營銷專家,中國首批獲得國際資格認證的高級管理咨詢顧問,現任中國企業聯合會高級管理咨詢顧問、美國國際訓練學會(AITA)中國區顧問、新加坡亞太管理培訓中心中國區特約高級培訓師、奧格企業管理咨詢有限公司總經理兼首席咨詢顧問,曾任科龍集團銷售經理、寶士德日用化工有限公司營銷總監,曾獲深圳市首屆「優秀培訓師」稱號。
徐二明 :戰略管理專家。中國人民大學商學院院長,教授、博士生導師、經濟學博士,美國紐約州立大學客座教授,澳大利亞悉尼科技大學訪問學者,北京企業傢俱樂部專家委員會委員中國企業聯合會理事。
方永飛:時代光華管理培訓網首席講師。香港光華管理學院執行院長;品牌課程《贏在中層》、《人才大廈》、《頂尖銷售》、《卓越管理》創始人;美國領導力研究中心「情境領導」認證講師、領導藝術領域資深研究員;共同體GTT組織管理系統及步步為贏NBSS銷售管理系統首席架構師,中小企業管理雲服務工程發起人;淘寶大學網商MBA管理課程首席講師;浙江大學、華中科技大學等總裁班最受歡迎的課程主講教授---連續5年課程滿意度均在98%以上;《人才大廈》、《贏在中層》、《如何成為頂尖的銷售人員》、《新中層》、《狼性中層》等暢銷書作者。
C. 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
課程大綱:
第一部分 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分 管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
D. 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
課程大綱:
第一部分 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分 管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
E. 中層管理人員培訓從哪方面入手
在培訓溝通中,很多單位都急於提升中高層管理幹部及後備骨乾的能力,這些能力包括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。那麼,如何提升管理幹部的這些能力?我認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面,應讓管理幹部知道組織的層次和架構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面,應學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面,讓管理者應知道執行不力的原因、如何提升個人和團隊的執行力、管理控制的方法及應注重哪些方面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
總之,中層管理培訓不能急於求成,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,要挖掘問題的根源,有的放矢。並且培訓要系統,要有層次,避免培訓之後什麼也沒有掌握和提升。中高層管理幹部是企業的中流砥柱,打造強有力的中高層隊伍,企業才能在激烈的競爭處於不敗之地。
F. 企業中層管理培訓包括哪些內容 詳細
中層管理培訓課程包括哪些內容? 企業中層管理培訓課程主要包括四個方面的內容: 1、 管理者的角色認知:講的是怎樣實現從優秀員工向管理者的轉變,在意識上、習慣上、行為上做調整,真正扮演好管理者的角色; 2、 管理者應具備的心態:講的是,世界五百強企業對管理者提出的八大心態的要求,正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯學習、信任欣賞、意願方法、感恩付出等。
3、 管理者應掌握的管理技能:包括,目標計劃,溝通協調,激勵輔導,授權培養,控制執行等作為管理者應該掌握的技能; 4、 領導力素質提升模塊:指管理者如何擁有領導魅力,發揮影響力,做團隊的領袖。
還可以包括管理者的人力資源管理能力。
包括非人力資源部門經理應該懂的選育用留知識。
如果還有時間,可以做些跨部門溝通,九型人格在管理中的應用,目標制定與執行到位,員工輔導與激勵,等等專題課程,也非常有針對性,聚焦學習,效果也非常好。
G. 組織對人員的培訓方法有哪些 管理學原理
一. 內部培訓方式
1. 專題講授:知識體系較系統,集中學習,信息量大,這是目前企業培訓採用最多的一種培訓方式,但這種培訓方式類似於填鴨式教學,學員很難在短時間內全盤掌握學習內容,需要通過培訓需求分析、培訓管理、培訓評估、培訓效果落實等系統的工作提升培訓效果。
2. 角色情景演練:進入角色實施培訓,身臨其境,可親身體驗所處角色的特點,加深學習印象,提高培訓主動性,可與實際工作進行很好的結合,但耗時較長,如果設計不合理,過程管理不當,培訓效果也將大大折扣。此種培訓方式可獨立進行,也可與其他培訓方式相結合。
3. 案例培訓:通過案例講解、分析,學習到知識、方法等,增強分析問題解決問題的能力,以及系統思考的能力。目前很多培訓師在培訓時,案例大多都來源於企業外部的案例,如能通過提煉企業內部典型案例進行的案例培訓方式,這對於解決企業實際問題,更具指導意義,通過案例培訓,可達到統一企業理念、判斷標准和行為流程,提升實戰能力的效果。
4. 訓練式培訓:這種培訓方式更適合一些技能方面的培訓,如禮儀培訓、公文寫作、銷售技巧等,學員親身實踐,印象深刻,在訓練中掌握所學內容並有所提升。
5. 主題學習性工作會議:就企業某一階段所關注的專題,召開專題學習會議,參會人員通過相互學習交流,得出學習成果或心得,統一認識,共同提升。
6. 工作現場即時性培訓:即工作學習化,學習工作化,工作現場即培訓現場,工作問題出現時或有提議時,在工作現場即時進行培訓交流,集思廣益、解決問題,是企業內部最有效的培訓、學習方式,尤其對於解決問題、避免問題重復發生極為有效,目前這種培訓方式已普遍應用於不少企業。
二. 外部培訓方式
1. 公開課:可開闊眼界,參訓靈活度高,可增加與外界交流機會,適合不能在企業內進行集中培訓的內容的學習。
2. 拓展訓練:體驗式培訓,更適合於增強團隊精神、鍛煉個人意志、挑戰自我等方面,學員參與度高。
3. 沙盤模擬:體驗式培訓,將實際的工作微觀模擬在沙盤上,通過模擬,學習知識的同時,可系統鍛煉工作中的思維方式和行為方式,對於解決實際工作中的相關問題有很好的效果,參與性強,彌補了成人學習的不足。
4. 脫產教育:通過階段性的集中學習,可以更系統掌握內容,在外界的學習環境中有利於緩解非短期的學習帶來的壓力。
三. 其他培訓方式
1. e-learning:信息化帶來的新型學習方式,可利用企業網路隨時隨地學習,靈活度大,時效性強,經濟實惠。
2. 現場考察培訓:參觀優秀企業,借鑒優秀企業好的做法,「拿來主義」,在某種程度上可使企業少走彎路,在感悟中學習,印象深刻。
3. 培訓游戲:一般應用於其他培訓方式中,通過游戲進行情景、感悟培訓,寓教於樂,印象深刻。
4. 學員專題自修:對於企業內,個人學習,根據業余時間安排自學,靈活性大,成本、投入少。可用於補充性學習、制度學習等方面。
H. 中層管理者培訓如何開展
中層管理者培訓可以主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
I. 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
J. 培訓在企業和人力資源管理中是什麼樣的角色
3個作用:
1、提高員工的忠誠度,宣傳企業文化,企業變革的先頭兵,新進員工對公司文化還不是很認同,對公司不熟,那麼新人培訓主要就是使員工對公司建立信任感,但企業在變革的時候,培訓充當的是宣傳的角色,讓大家知道變革的好處,減少變革的阻力。
2、使得現有的人符合崗位要求,因為招聘的局限性,不可能招到的每一個人都是符合崗位要求的,那麼不足的部分就要由培訓來完成,通過系列的在崗培訓,提高員工的適崗能力和工作效率;
3、培養後備人才,這個是在第一、二條的基礎上,隨著公司的發展越來越壯大,對於關鍵崗位和管理崗位要求的人才越來越多,外部招聘只能解決其中一部分,內部員工成長是關鍵,這批人忠誠度高,對企業熟悉,工作開展快,員工積極性高,但通知這批人可能缺乏專業的管理知識,全局觀不夠等,需要通過培訓來提升,可以內部請講師來上課,也可以通過送出去培訓,一般針對的是較高職位的管理層。
總的來說,培訓對企業來說就是一個作用培養合適的人在合適的崗位上。對人力資源管理來說,屬於人力資源開發,它是人力資源管理中很重要的模塊,是人力資源從業人員容易出成績的地方,但同時也是一個漫長,循序漸進的過程,需要公司老闆的大力支持和資金投入。