㈠ 如何做好班組6s管理
班組是企業最基層、最活躍的組織,也是企業各項工作的落腳點和具體實踐者。班組素質的高低,體現和反映了企業的生產、經營管理水平和參與市場的競爭力。「6S管理」在班組建設的好壞,將直接影響企業的社會形象和經濟效益,甚至決定著企業的後備人才培養和生存發展。因此,加強「6S管理」在班組建設非常重要。「6S管理」在在大慶油田物資公司讓胡路倉儲分公司機械一隊劉備戰班組推行已將近5年,通過不斷的強化推行,現場管理有了較大的提升,但是還是存在一些不足之處。
1在班組中推進「6S管理」的方法
(1.1)加強對「6S管理」的宣傳
發揮理念先導作用。班組作為企業中最小的生產組織和重要的構成細胞,其基礎地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎,一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。「6S管理」的落腳點在班組,終端是每一位員工。在班組中推進「6S管理」,首先要在班組中加強對「6S管理」的宣傳,使班組成員對「6S管理」有個正確、明晰的認識、了解,知曉「6S管理」的內容,推進的意義樹立正確的理念,變陌生為熟悉,變拒絕為接受,變被動為主動創新,充分發揮廣大員工的積極性、主觀能動性,促進「6S管理」的逐步推進、不斷深化。班組是企業實現自我發展壯大的有效載體,只有班組「6S管理」建設搞好了,企業的基礎才能夠穩固,基礎穩固了企業才能夠發展。
(1.2)加強對班組長的培訓
全面提高班組長的素質,發揮表率作用。班長是班組工作的參與者、策劃者和組織者,班長的能力直接反映著班組的能力。對選好、用好班長是關鍵。公司的精神是否能得到順利貫徹執行,管理人員顯得非常重要,而班長作為兵頭將尾,就是負責把上級的指導准確傳遞到細胞--員工並且確保執行,並把員工的需要和現場的基本情況及時反映給上級,是雙向溝通的一道橋梁。一個優秀的班長,可以使一個後進班組變為先進,並發出巨大的能量,而一個能力低下的班長就好比一隻綿羊帶領一群老虎,班組長自身素質高低直接影響班組的管理水平,關系著「6S管理」在班組中的推進成敗和效果。這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動班組成員,形成合力。班組長要加強「6S管理」知識的學習,掌握「6S管理」的推進方法,要帶頭推進,嚴格要求自己,發揮示範和表率作用。
(1.3)制定班組「6S管理」目標
明確標准,確定推進實施細則,要根據本單位「6S管理」實施方案,結合班組實際情況,制定班組「6S管理」推進目標、實施細則,明確、規范標准,制定計劃,責任到人。將「6S管理」落實到每道工序、每個崗位、每台設備、每個工作辦公區域、每位員工,要杜絕盲區,不留死角。
(1.4)班組全員參與
組織班組全體員工共同參與「6S管理」,不允許任何人游離於「6S管理」之外。讓員工自己動手,開動腦筋,自己解決存在的問題,自己改變工作環境,提高工作效率。廣泛利用改善提案等方法,加強引導,充分發掘廣大員工的智慧,不斷創新、不斷提高、不斷深化「6S管理」。
(1.5)加強督導、考核、評比
各單位要加強對班組「6S管理」的督導,要將6S納入崗位責任制,定期考核、評比。將考核結果與經濟利益掛鉤,以亮點展示、曝光台等「6S管理」宣傳欄及其他多種形式表彰先進、鞭策落後。班組內部也要建立考核、評比機制,形成一個幫、趕、超,積極向上的良好氛圍,促進「6S管理」的不斷深化。
(1.6)持續改善、不斷深化
及時總結班組「6S管理」經驗,不斷創新、持續改善,持之以恆、不斷優化,不斷深化「6S管理」,使班組現場管理水平不斷提高。
(1.7)借鑒經驗,取長補短
加強與兄弟班組的溝通、交流,相互學習,借鑒經驗,取長補短,共同提高。
2推進「6S管理」中存在的幾個誤區
(2.1)一些部門認為「6S管理」就是大掃除、掃衛生,對「6S管理」的認識存在局限性,其實清掃只是「6S管理」的內容之一,「6S管理」包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全共六個方面的內容。當然,如果連清掃都做不好,「6S管理」更不可能做好。
(2.2)「6S管理」只會增加企業成本,不會帶來實質性效益。通過「6S管理」能夠減少時間、空間、資金的佔用、浪費,促進節約,提高空間、資金、設備的使用效率,提高工作效率,保障安全生產,提升企業形象,增強企業凝聚力,為企業帶來經濟效益。
(2.3)「6S管理」只會給員工增加負擔,不會帶來利益。推行「6S管理」是為了創造一 個干凈、整潔的工作環境,提高工作效率,保障安全生產、促進節約。「6S管理」推進初期,員工會由於整理、整頓、清掃、清潔等工作感覺工作量增加,但隨著「6S管理」的推進就會感受到「6S管理」帶來的環境整潔、工作方便、效率提高、安全節約等益處。
(2.4)「6S管理」必須依靠大投入才能搞好。「6S管理」需要一定的投入,但是推進6S要考慮企業的實際情況,除一些必需的投入以外,要本著節約的精神,因地制宜,主要依靠員工自已來改善工作環境,不一定要花費很大投入。
(2.5)「6S管理」搞搞突擊就可以了。「6S管理」是一項長期、持之以恆的工作,要通 過提高員工的素養,養成良好習慣,要持續改進、不斷優化、不斷深化,最終實現現場管理水平的不斷提高。
(2.6)不推行「6S管理」企業照樣發展。「6S管理」是現場管理的重要方法和工具,而現場管理是企業最基礎的管理,因此,推進「6S管理」對管理水平的提高,對企業的持續、健康、穩定發展有著深遠的影響。
3「6S管理」在劉備戰班組的推進實施效果:
大慶油田物資公司讓胡路倉儲分公司機械一隊劉備戰班組注重自身建設,在推進「6S管理」方面實施「五化管理」,即親情安全化管理、人崗合一化現場管理、人性化管理、規范化管理和特色文化管理,取得了較好效果。班組成員在「好工人」精神影響和班長劉備戰帶領下,班組管理井然有序,發展蓬勃向上。
(3.1)親情安全化管理暖人心
為打造親如一家的和諧團隊,班組推出了「親情提示板」。班長每天根據員工貼在名字後面心形標識的顏色,判斷其情緒和狀態。綠色代表好心情,黃色代表心平氣,紅色代表理解我、幫助我。如果誰的名字後面貼上紅色的心形,他將不會分到危險系數高的工作。一次,劉備戰發現青工閆博名字後心形是紅色的,分配工作時,閆博只得到輔助性修理任務,劉備戰利用午休,做閆博的思想工作,下午上班前,閆博已將標識換成了綠色。
(3.2)人崗合一化管理提效率
為使資產設備作用最大化,班組將資產定置,並製成卡片。每當人們走到設備前,目光就會被牆上的卡片吸引。上面記錄了負責人、固定資產的基本情況,還有記錄類似「我用心靈呵護你,你用安全呵護我」的溫馨人機對話。
(3.3)人性化管理增友誼
和諧班組以人為本,推行「輪值班長」、「互查互評」、「獎金公開化」等制度。「輪值班長」管理中,大家推選的「臨時班長」,負責處理一周工作和日常瑣碎事務。班上孫志鵬是典型的「八零後」,通過「輪值班長」管理,他的責任意識增強了。在「互查互評」管理中,班組員工通過專題會議,自查、互查不足,相互提出建議和意見。黃爭博是一名青工不善言談,通過「互查互評」管理,溝通能力提高了。在「獎金公開化」管理中,根據員工提出獎懲意見和建議,將獎罰情況細致化、明確化。一次,青工張建宇上班遲到兩分鍾,見到班長劉備戰就主動承認錯誤,並接受每遲到一分鍾罰款五元的處罰。
(3.4)規范化管理促發展
為使班組不斷發展進步,班組推出了「四抓四創」制度,即,抓黨員素質、創一流班組;抓隊伍建設、創一流團隊;抓「6S管理」、創一流環境;抓安全文化、創一流品牌。抓黨員素質、創一流班組管理中,班組從三方面發揮黨員先鋒模範作用,一是加強黨員黨風、黨紀、廉潔自律教育;二是建立思想政治工作責任制;三是強化黨員隊伍建設。
(3.5)抓隊伍建設、創一流團隊管理中,班組從三方面打造過硬隊伍
一是進一步加強制度建設;二是從實際出發做好崗位技能培訓;三是進一步加強多元激勵。抓「6S管理」、創一流環境管理中,班組從三方面推進「6S管理」,一是通過詳細制定推進辦法和考核標准,讓「6S管理」深入人心;二是通過「6S管理」,增強員工工作熱情,提高工作質量;三是通過「6S管理」,豐富班組企業文化內涵,提升班組形象。抓安全文化、創一流品牌管理中,班組從三方面推進班組發展,一是狠抓安全環保工作;二是發揮班組文化作用,好工人朴鳳元以詩歌、隨感等形式總結出「修理經」和「行為箴言」,語言生動、通俗易懂、發人深省、令人振奮;三是樹立「全員服務」概念,對規范班組管理起到了積極地作用。特色化管理燃激情:班組每天堅持晨訓,通過齊唱班歌《就要當個好工人》和共誦班魂「干是千斤頂,學是螺絲釘」,提升班組士氣。同時,以共同願景為口號,激發一天的工作鬥志。晨訓結束後,他們總能精神百倍地投入到一天的工作中。通過推進「6S管理」的實施,班組員工形成了合力,分公司設備出勤率始終保持在95%以上,年節約創效20多萬元,有力地保障了物資倉儲和物資供應工作的順利進行。劉備戰班組相繼獲得黑龍江省「學習型班組」、「工人先鋒號」、「青年文明號」、大慶油田「星級五型班組」、「設備管理先進班組」等多項殊榮。在「好工人」精神的激勵和感召下,劉備戰班組通過「6S管理」,把修理工作具體到天、細化到人、落實到崗,不放過任何一個細小環節。工作中隨時進行自查,自行糾正偏差,實現由被動管理到主動工作,極大地提高了工作效率。
4結束語
「6S管理」是現場管理的基礎,現場不推行「6S管理」,其他的基礎管理就是空中樓閣。「6S管理」對於改善現場環境、秩序等具有十分重要的作用,評價「6S管理」是否成功的一個重要標准就是企業是否創造了一種追求卓越、追求細節的文化,是否提升了員工的素質。實施「6S管理」的關鍵是掌握其推行步驟,全方位、有計劃地對管理過程實施控制,穩步推進,少走彎路,增強員工對「6S管理」的信心,激發員工參與「6S管理」的熱情。在基層班組有效推行「6S管理」,是全員認真參與才能有效推進企業管理水平。
㈡ 如何做好班組長培訓課程--做車間主任的好幫手
《如何做好班組長培訓》主講 理光背景 陳鵬講師
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析:班組長到底應該做什麼?
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中,辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中,班組管理很重要部分
◆學會從員工心態,轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析:
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析:設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片:著名企業現場與目視管理圖片
◆思考題:請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例:豐田公司解決問題的思維模式
八、現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言:非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例:下屬為什麼不聽你的話?
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例:如何強化員工的成本意識?
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導,讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢!
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受,交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
㈢ 製造業班組長培訓怎麼做
製造企業班組建設 陳鵬
第一單元 如何做好現代企業管理
◆現代企業管理認識與方法
◆建立科學化管理
◆企業管理與多變的市場特點
◆80\90後(新生代)的管理
◆信息管理的技巧與廣泛應用(舉例)
◆大數據時代管理技巧
第二單元 班組長的角色認知與心智修煉
◆班組長的多重角色
◆班組長應具備的基本功
◆角色定位和素質模型
◆角色與核心工作
◆角色轉換過程中常見的問題分析
◆角色轉換的成長之路
第三單元 班組長的核心勝任能力
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆總結與自我批評
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長要具備的能力
第四單元 高效一日管理與會議技巧
◆提前要准備的事情
◆做好工作計劃
◆信息快速傳遞
◆工作中要控制的事情
◆工作核實
◆過程巡查、控制與跟催
◆工作交接
◆工作後要掌握的事情
◆日清管理工作標准
◆高效率會議的進行
◆高效率會議原則
◆案例:會議
第五單元 員工成長與激勵方法
◆員工培育形式與方法
◆技能統計方法
◆公司技能培訓大計劃
◆實例:教導時間表
◆用低成本員工培育
◆員工培育常用工具
◆崗位練兵卡
◆練習:現場製作崗位練兵卡
◆重點教育三個方法
◆員工三級教育卡
◆五步培訓法
◆案例講解
◆成為愛學習員工
◆工作培育應有的理念
第六單元 夯實管理基礎-6S升華
◆夯實企業6S管理
◆6S管理推行誤區
◆如何正確使用6S管理工具
◆成功推行6S注意要領和有效技巧
◆使企業6S管理開展不再流於形式
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S管理的融入與升華
◆6S在中國企業難點分析和對策
第七單元 有效溝通與人性化管理
◆認識人性化管理
◆用好人性化管理技巧
◆有效溝通對管理的重要性
◆有效溝通三行為:聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言:非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆案例:下屬為什麼不聽你的話?
第八單元 工作中問題發現分析與系統解決
◆如何發現問題
◆面對問題的心態
◆問題的四種發生類型
◆認識和識別問題的根本原因
◆現場的問題分析與解決技巧
◆問題基本分析工具
◆兩圖一表工具的應用
◆找出主要原因的方法
◆問題系統分析解決方法
◆問題5Y分析手法應用
◆問題處理四步法
◆從游戲中體會解決問題的方法
第九單元 員工操作不違規管理
◆公平激勵與考核統一性管理
◆強化規范化與標准化
◆通過標准化獲得作業穩定
◆標准化管理的特點認識
◆作業指導書製作方法
◆建立並應用工作標准化
◆考核的人性化與持續化
◆建立配套的激勵制度
◆建立公平的績效考評制度
◆把負激勵變為正激勵
第十單元 工作細節意識與服務意識
◆零缺陷的方法和思路
◆零缺陷管理及巧妙應用
◆第一次把事情做正確
◆流程與工作細節意識
◆流程與工作服務意識
◆細節意識+服務意識=?
◆工作變異的來源
◆防止變異的關鍵要素
◆PPM管制時代的觀念與態度
◆引導與樹立細節意識與服務意識
第十一單元 培養自己和下屬的責任意識,與職業行為素養
◆現代管理者應具備的職業人格與素養
◆現代管理者必備的五個條件
◆如何提升自己與下屬的責任意識
◆如何替上司分擔責任,成為上司的得力助手---成長的階梯
◆如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升
第十二單元 推進企業班組團隊建設文化
◆創造班組團隊建設環境
◆好團隊認知
◆企業競爭的五張王牌
◆有效團隊的構成要素
◆好團隊的七個特徵
◆讓不同年齡\層次人員發揮潛能
◆解決與利用沖突
◆讓員工擰成一股繩
◆造就出凝聚團隊
◆好團隊的自我成長
◆好團隊從我做起
◆我的未來不是夢!
㈣ 班組長在6s推進活動中的作用和職責是什麼
領導和監督,接受上級部門工作分配並帶頭實施。早晚例會對6S實施過程中遇到的問題進行糾正。灌輸員工6S觀念。
㈤ 怎麼做好一個班組長,本人想成長。怎麼管理與怎麼給員工開早會還有6S內容。。。。
基層(班組)管理
以愚數十年的管理經驗,要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,:1、能力強,有威信。2、品德好,樂助人。3、能吃苦,做榜樣。4、有鐵桿(骨幹),能呼應。5、善溝通,互信任。
當然還有常規的基層管理要領:1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。 4)、准確發布命令。作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
如何開好早會
1.管理者基本素質要求:能想能說能寫是基本要求,早會是學說能說的重要表現之一。
2.早會意義:培養團隊/鼓舞士氣/節約時間/突顯效果/管理鍛煉。
3.早會內容:宣導公司制度;
檢討產質量完成及達標情況;
檢查紀律安全情況;
布置新任務新目標新要求;
鼓舞士氣。
4.早會組織:過程---整隊/立正/稍息/報數/廠牌/廠服/口號/內容/鼓士氣;
站隊---u字型/聽的到/說的輕松/省資源省空間/固定位置;
方式---管理宣導/代表發言/提問/表揚/批評;
時間---上班前5__10分鍾/不要太長或太短;
頻次---每周一/三/五較為合適.
5. 早會准備: 每天備忘(想要交待的都記錄下來);
婆婆媽媽(重復講直至記牢);
講重點(無話可說是不夠細心不夠深入);
鼓勵為主(特別是周一/月初大早會);
聲音大小/語調/語速.
6S管理是5S的升級,6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S和5S管理一樣興起於日本企業。
6S管理內容
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標識。目的:工作場所一目瞭然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境。目的:穩定品質,減少工業傷害。
清潔(SEIKETU)——將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化,經常保持環境處在美觀的狀態。目的:創造明朗現場,維持上面3S成果。
素養(SHITSUKE)——每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神(也稱習慣性)。 目的:培養有好習慣、遵守規則的員工,營造團隊精神。
安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防範於未然。 目的:建立起安全生產的環境,所有的工作應建立在安全的前提下。
㈥ 班組長現場6s管理法的實施技巧有哪些
摘要「6S管理」是抓好現場管理的一種重要而有效的工具和方法。「6S管理」包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個方面。通過推行「6S管理」,能夠有效提高現場管理水平,創造整潔的工作環境,提升員工素養,提高工作效率,保障安全生產,促進節約,提高經濟效益,實現企業與員工的雙贏。班組是企業最基本的生產經營單位,也是「6S管理」的最終落腳點,「6S管理」在班組中推行效果如何,直接關繫到全單位「6S管理」的整體推進、深化,關繫到「6S管理」的成敗。
關鍵詞引言
班組是企業最基層、最活躍的組織,也是企業各項工作的落腳點和具體實踐者。班組素質的高低,體現和反映了企業的生產、經營管理水平和參與市場的競爭力。「6S管理」在班組建設的好壞,將直接影響企業的社會形象和經濟效益,甚至決定著企業的後備人才培養和生存發展。因此,加強「6S管理」在班組建設非常重要。「6S管理」在在大慶油田物資公司讓胡路倉儲分公司機械一隊劉備戰班組推行已將近5年,通過不斷的強化推行,現場管理有了較大的提升,但是還是存在一些不足之處。
1在班組中推進「6S管理」的方法
(1.1)加強對「6S管理」的宣傳
發揮理念先導作用。班組作為企業中最小的生產組織和重要的構成細胞,其基礎地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎,一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。「6S管理」的落腳點在班組,終端是每一位員工。在班組中推進「6S管理」,首先要在班組中加強對「6S管理」的宣傳,使班組成員對「6S管理」有個正確、明晰的認識、了解,知曉「6S管理」的內容,推進的意義樹立正確的理念,變陌生為熟悉,變拒絕為接受,變被動為主動創新,充分發揮廣大員工的積極性、主觀能動性,促進「6S管理」的逐步推進、不斷深化。班組是企業實現自我發展壯大的有效載體,只有班組「6S管理」建設搞好了,企業的基礎才能夠穩固,基礎穩固了企業才能夠發展。
(1.2)加強對班組長的培訓
全面提高班組長的素質,發揮表率作用。班長是班組工作的參與者、策劃者和組織者,班長的能力直接反映著班組的能力。對選好、用好班長是關鍵。公司的精神是否能得到順利貫徹執行,管理人員顯得非常重要,而班長作為兵頭將尾,就是負責把上級的指導准確傳遞到細胞--員工並且確保執行,並把員工的需要和現場的基本情況及時反映給上級,是雙向溝通的一道橋梁。一個優秀的班長,可以使一個後進班組變為先進,並發出巨大的能量,而一個能力低下的班長就好比一隻綿羊帶領一群老虎,班組長自身素質高低直接影響班組的管理水平,關系著「6S管理」在班組中的推進成敗和效果。這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動班組成員,形成合力。班組長要加強「6S管理」知識的學習,掌握「6S管理」的推進方法,要帶頭推進,嚴格要求自己,發揮示範和表率作用。
(1.3)制定班組「6S管理」目標
明確標准,確定推進實施細則,要根據本單位「6S管理」實施方案,結合班組實際情況,制定班組「6S管理」推進目標、實施細則,明確、規范標准,制定計劃,責任到人。將「6S管理」落實到每道工序、每個崗位、每台設備、每個工作辦公區域、每位員工,要杜絕盲區,不留死角。
(1.4)班組全員參與
組織班組全體員工共同參與「6S管理」,不允許任何人游離於「6S管理」之外。讓員工自己動手,開動腦筋,自己解決存在的問題,自己改變工作環境,提高工作效率。廣泛利用改善提案等方法,加強引導,充分發掘廣大員工的智慧,不斷創新、不斷提高、不斷深化「6S管理」。
(1.5)加強督導、考核、評比
各單位要加強對班組「6S管理」的督導,要將6S納入崗位責任制,定期考核、評比。將考核結果與經濟利益掛鉤,以亮點展示、曝光台等「6S管理」宣傳欄及其他多種形式表彰先進、鞭策落後。班組內部也要建立考核、評比機制,形成一個幫、趕、超,積極向上的良好氛圍,促進「6S管理」的不斷深化。
(1.6)持續改善、不斷深化
及時總結班組「6S管理」經驗,不斷創新、持續改善,持之以恆、不斷優化,不斷深化「6S管理」,使班組現場管理水平不斷提高。
(1.7)借鑒經驗,取長補短
加強與兄弟班組的溝通、交流,相互學習,借鑒經驗,取長補短,共同提高。
2推進「6S管理」中存在的幾個誤區
(2.1)一些部門認為「6S管理」就是大掃除、掃衛生,對「6S管理」的認識存在局限性,其實清掃只是「6S管理」的內容之一,「6S管理」包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全共六個方面的內容。當然,如果連清掃都做不好,「6S管理」更不可能做好。
(2.2)「6S管理」只會增加企業成本,不會帶來實質性效益。通過「6S管理」能夠減少時間、空間、資金的佔用、浪費,促進節約,提高空間、資金、設備的使用效率,提高工作效率,保障安全生產,提升企業形象,增強企業凝聚力,為企業帶來經濟效益。
(2.3)「6S管理」只會給員工增加負擔,不會帶來利益。推行「6S管理」是為了創造一 個干凈、整潔的工作環境,提高工作效率,保障安全生產、促進節約。「6S管理」推進初期,員工會由於整理、整頓、清掃、清潔等工作感覺工作量增加,但隨著「6S管理」的推進就會感受到「6S管理」帶來的環境整潔、工作方便、效率提高、安全節約等益處。
(2.4)「6S管理」必須依靠大投入才能搞好。「6S管理」需要一定的投入,但是推進6S要考慮企業的實際情況,除一些必需的投入以外,要本著節約的精神,因地制宜,主要依靠員工自已來改善工作環境,不一定要花費很大投入。
(2.5)「6S管理」搞搞突擊就可以了。「6S管理」是一項長期、持之以恆的工作,要通 過提高員工的素養,養成良好習慣,要持續改進、不斷優化、不斷深化,最終實現現場管理水平的不斷提高。
(2.6)不推行「6S管理」企業照樣發展。「6S管理」是現場管理的重要方法和工具,而現場管理是企業最基礎的管理,因此,推進「6S管理」對管理水平的提高,對企業的持續、健康、穩定發展有著深遠的影響。
3「6S管理」在劉備戰班組的推進實施效果:
大慶油田物資公司讓胡路倉儲分公司機械一隊劉備戰班組注重自身建設,在推進「6S管理」方面實施「五化管理」,即親情安全化管理、人崗合一化現場管理、人性化管理、規范化管理和特色文化管理,取得了較好效果。班組成員在「好工人」精神影響和班長劉備戰帶領下,班組管理井然有序,發展蓬勃向上。
(3.1)親情安全化管理暖人心
為打造親如一家的和諧團隊,班組推出了「親情提示板」。班長每天根據員工貼在名字後面心形標識的顏色,判斷其情緒和狀態。綠色代表好心情,黃色代表心平氣,紅色代表理解我、幫助我。如果誰的名字後面貼上紅色的心形,他將不會分到危險系數高的工作。一次,劉備戰發現青工閆博名字後心形是紅色的,分配工作時,閆博只得到輔助性修理任務,劉備戰利用午休,做閆博的思想工作,下午上班前,閆博已將標識換成了綠色。
(3.2)人崗合一化管理提效率
為使資產設備作用最大化,班組將資產定置,並製成卡片。每當人們走到設備前,目光就會被牆上的卡片吸引。上面記錄了負責人、固定資產的基本情況,還有記錄類似「我用心靈呵護你,你用安全呵護我」的溫馨人機對話。
(3.3)人性化管理增友誼
和諧班組以人為本,推行「輪值班長」、「互查互評」、「獎金公開化」等制度。「輪值班長」管理中,大家推選的「臨時班長」,負責處理一周工作和日常瑣碎事務。班上孫志鵬是典型的「八零後」,通過「輪值班長」管理,他的責任意識增強了。在「互查互評」管理中,班組員工通過專題會議,自查、互查不足,相互提出建議和意見。黃爭博是一名青工不善言談,通過「互查互評」管理,溝通能力提高了。在「獎金公開化」管理中,根據員工提出獎懲意見和建議,將獎罰情況細致化、明確化。一次,青工張建宇上班遲到兩分鍾,見到班長劉備戰就主動承認錯誤,並接受每遲到一分鍾罰款五元的處罰。
(3.4)規范化管理促發展
為使班組不斷發展進步,班組推出了「四抓四創」制度,即,抓黨員素質、創一流班組;抓隊伍建設、創一流團隊;抓「6S管理」、創一流環境;抓安全文化、創一流品牌。抓黨員素質、創一流班組管理中,班組從三方面發揮黨員先鋒模範作用,一是加強黨員黨風、黨紀、廉潔自律教育;二是建立思想政治工作責任制;三是強化黨員隊伍建設。
(3.5)抓隊伍建設、創一流團隊管理中,班組從三方面打造過硬隊伍
一是進一步加強制度建設;二是從實際出發做好崗位技能培訓;三是進一步加強多元激勵。抓「6S管理」、創一流環境管理中,班組從三方面推進「6S管理」,一是通過詳細制定推進辦法和考核標准,讓「6S管理」深入人心;二是通過「6S管理」,增強員工工作熱情,提高工作質量;三是通過「6S管理」,豐富班組企業文化內涵,提升班組形象。抓安全文化、創一流品牌管理中,班組從三方面推進班組發展,一是狠抓安全環保工作;二是發揮班組文化作用,好工人朴鳳元以詩歌、隨感等形式總結出「修理經」和「行為箴言」,語言生動、通俗易懂、發人深省、令人振奮;三是樹立「全員服務」概念,對規范班組管理起到了積極地作用。特色化管理燃激情:班組每天堅持晨訓,通過齊唱班歌《就要當個好工人》和共誦班魂「干是千斤頂,學是螺絲釘」,提升班組士氣。同時,以共同願景為口號,激發一天的工作鬥志。晨訓結束後,他們總能精神百倍地投入到一天的工作中。通過推進「6S管理」的實施,班組員工形成了合力,分公司設備出勤率始終保持在95%以上,年節約創效20多萬元,有力地保障了物資倉儲和物資供應工作的順利進行。劉備戰班組相繼獲得黑龍江省「學習型班組」、「工人先鋒號」、「青年文明號」、大慶油田「星級五型班組」、「設備管理先進班組」等多項殊榮。在「好工人」精神的激勵和感召下,劉備戰班組通過「6S管理」,把修理工作具體到天、細化到人、落實到崗,不放過任何一個細小環節。工作中隨時進行自查,自行糾正偏差,實現由被動管理到主動工作,極大地提高了工作效率。
4結束語
「6S管理」是現場管理的基礎,現場不推行「6S管理」,其他的基礎管理就是空中樓閣。「6S管理」對於改善現場環境、秩序等具有十分重要的作用,評價「6S管理」是否成功的一個重要標准就是企業是否創造了一種追求卓越、追求細節的文化,是否提升了員工的素質。實施「6S管理」的關鍵是掌握其推行步驟,全方位、有計劃地對管理過程實施控制,穩步推進,少走彎路,增強員工對「6S管理」的信心,激發員工參與「6S管理」的熱情。在基層班組有效推行「6S管理」,是全員認真參與才能有效推進企業管理水平。
㈦ 如何抓好班組長培訓
《如何抓好班組長培訓》主講陳鵬講師
課程背景:
班組長、工段長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施,他們管理的好壞,將直接影響公司產品的生產進度和產品質量,因此班組長、工段長是否盡職盡責至關重要。隨著時代的發展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經驗來了解、感悟什麼是管理,因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要,但是經驗畢竟不系統,存在一些盲區,所以必須經過系統的培訓來提高管理水平……
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞,在組織中處於承上啟下的關鍵作用,是一線生產的直接指揮者和組織者,是公司戰略和規章的落實者,班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員,他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
課程收益:
轉變觀念,樹立明確的現場管理人員職業化意識;
正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;
了解現場管理的架構及領導方法,掌握現場日常管理的內容和要點;
了解班組長應具備的管理能力與技巧;
了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法;
學習下屬教導與培養的步驟,有效提升下屬技能;
掌握必備的技能,提升領導能力成為一名出色的主管;
有效的提高生產效率,降低生產成本,杜絕安全事故;
掌握人際關系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關系
授課方式:
理論講授40%、實戰演練35%、案例討論、經驗分享、答疑10%,講師互動相輔而成
授課對象:
生產主管、車間主任、班組長、督導員、線長等
課程內容:
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析:班組長到底應該做什麼?
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中,辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中,班組管理很重要部分
◆學會從員工心態,轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析:
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析:設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片:著名企業現場與目視管理圖片
◆思考題:請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例:豐田公司解決問題的思維模式
八、現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言:非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例:下屬為什麼不聽你的話?
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例:如何強化員工的成本意識?
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導,讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢!
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受,交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
㈧ 班組長如何建立6S管理模式
第一,成立一個專門的推行組織,負責統籌、組織和協調班組建設和6S管理的推行,在企業發展的過程中,為了提高管理水平,必定會選擇並實施很多種提升管理水平的方法和手段,班組建設和6S管理只是其中的一部分,眾多的項目如果分開推行,則總的時間周期太長,不適應現代企業快速發展的需要;如果同時推行,則會出現多個項目重疊、各個業務單位應接不睱的局面。成立一個專門的推行辦公室(或叫革新辦公室),獨立於所有業務部門之外,來統籌所有項目的推行,是非常有必要的。br> 第二,充分利用工會的職能,全力營造班組建設和6S管理的推行氛圍,在企業內部,工會特殊的職能和資源優勢在班組建設和6S管理推行過程中會起到促進的作用。首先,可以充分利用工會的平台進行廣泛的宣傳,為班組建設和6S管理的推行造勢;其次,可以建立和諧的溝通渠道,促進推行過程中各種疑點難點問題的解決;再次,工會也會為班組建設和6S管理的推行提供組織上的保障。第三,有效發揮安監部的職能,將班組建設和6S管理的推行工作落到實處,安監部門在企業內部行使安全監察等職能,班組管理離不開安全管理, 6S管理中也有安全的推行內容,如果能把班組建設和6S管理推行的內容通過安監部門的檢查和考核進行落實,並使之成為其日常工作的一部分,正好貫徹了班組建設和6S管理工作日常化的原則,同時也豐富了安監部門工作的職責和內容。總之,企業要想推行好班組建設和,就應該在獨立的推行辦公室的組織下,充分發揮工會和安監部等職能部門的作用,形成統一組織、各級參與、全員行動的進取的和諧的推行氛圍,並最終把班組建設和6S管理與各業務部門的日常工作緊密結合起來,做到相互促進、共同提高。