國際貿易業務員職業技能培訓報告書

❶ 一個做外貿的業務員如何給自己擬一份目標計劃書

做外貿業務的計劃書不好寫啊， 因為下多少單是無法預測的。
能夠寫下來的無非是每天打多少電話， 發多少郵件， 注冊多少B2B平台等等， 一旦和實際的單子掛上構， 就不好說了
想做的並不一定能做到

❷ 外貿業務員怎麼填寫個人職業的知識現狀和技能現狀

首先是業務員（也就是銷售），業務員（銷售人員）需要具備的素質都要有，工作壓力超大，主要任務是幫助公司拿單，前期沒客戶，每天打幾十個上百個電話（一般內貿）或每天發幾十上百封郵件（一般外貿）是最基本的要求，這點都勝任不了，勸你別做業務或外貿業務，當你完成任務指標，有單就大家都高興，個人收入也高（可能僅次於老闆），沒單就窮死拿一點點可憐的底薪（收入可能公司墊底，比普工還要低），做了幾個月可能都堅持不下去，是除了老闆之外，公司最重要的員工，是公司能否發展壯大的重要支柱，被稱為商戰中的特種兵
其次是外貿，從事外貿工作，要求懂點外語，特別是英語，聽說讀寫能力要強，最起碼能跟鬼佬自由溝通吧，懂得外貿基本業務知識，通過相應平台，展會等與鬼佬溝通，接單，跟單，出貨，單證，收款收匯，當然不懂這些不懂外貿也不是不可以做外貿，可以請專業外貿人士去做，藉助翻譯，藉助計算器，藉助業務能力，那就是做著外貿的老闆了，創造性就是扯淡的，有創造性就把老闆炒了，把HR炒了，自己當老闆了

❸ 外貿業務員技能需求

1.細心謹慎（出單證，算價，報價不能出錯），勤快（經常查郵件，半夜和客戶聯系是常事），版有責任權心（跟單要跟到底，不能半途而廢），耐心（現在貿易環境不好，和工廠或外商打交道要有足夠耐心）。
2.相關外語語種，交易方式，單證知識，掌握網路知識和商業平台（方便幫客戶找東西），一些必要的辦公軟體（最起碼要會office吧），還有你所經營出口的貨物的相關專業知識（比如做汽車配件的要懂汽車和汽配）。對客戶的分析能力（對本行的大客戶要有足夠的了解，現在很多行業零散的小客戶太多，剛起步的時候可以跟跟小客戶，沒時間精力的時候，要學會抓住大客戶，小客戶直接發給下手去跟，沒下手的話要學會推掉）。
3.多拿客戶在手，客戶多，訂單才多，你手頭上沒客戶，任何老闆都不鳥你，客戶多了，就算老闆看你不順眼，也不敢過分為難你，大不了帶著客戶跳槽或者直接拉出來自己做。

❹ 《國際貿易業務員高級資格證書》在市場上是否被認可

外貿含金量最高的幾張證書
國際商務英語等級考試、國際商務秘書、高級國際商務秘書、國際貿易業務員、高級國際貿易業務員等考試是外貿行業的從業人員根據崗位要求所需具備的權威證書，也是進一步謀求職業發展的必要資格。在我市的外資企業和外貿行業，越來越多的人員主動參與到學習中，各項與外貿相關的證書考試逐漸成為新的趨勢。

【項目背景】

入世後隨著我國從事國際貿易企業的數量大幅增加，企業組成結構也發生了重大轉變，大批中小企業、民營企業、製造業企業、國內零售企業大規模紛紛入盟外貿行業，眾多新獲得進出口經營權的企業都希望在短時間內將自身的業務擴大，高素質、專業化的外經貿專業人才已成為企業參與國際業務競爭的必備的因素，外經貿企業對專業人才需求規模驟升，對業務人員的專業化要求也更加豐富，據商務部統計，目前我國外經貿企業各類高級管理人才缺口將近10萬人。

高級國際貿易業務員是外貿企業核心業務人員，他不但要根據企業國際營銷特點單獨策劃貿易個案、並且還要領導所屬業務員團隊開展具體的業務行為，監督指導業務員承攬業務、定製產品、辦理進出口手續、分銷作業等業務工作。這一工作內容遠遠超出了傳統「外銷合同執行」的概念，擴展了傳統外銷人員的能力定位，是企業在更高層次上開展外經貿業務的重要崗位。

為適應這一人才需求，商務部中國對外貿易經濟合作企業協會在廣泛調研的基礎上，針對國際貿易企業業務部門領導和業務骨幹，率先推出了專業認證「高級國際貿易業務員職業資格認證項目」。

【認證機構】

商務部中國對外貿易經濟合作企業協會（China Shippers' Association，簡稱「外經貿企協」）是由原中國對外貿易經濟合作部於一九八九年批准成立的我國唯一的外經貿行業組織。國家商務部為其直接領導。根據《中華人民共和國對外貿易法》有關規定，外經貿企協以全國外貿、外經、工貿、科貿等各類進出口企業為服務主體；專業從事外經貿企業改革與發展、研究與實踐等工作。引導和幫助進出口企業建立符合社會主義市場經濟規律的現代企業制度；通過教育培訓建立一支與時俱進的與我國外經貿業務相匹配的專業人才隊伍，以促進我國對外貿易經濟合作事業的蓬勃發展是協會的核心業務

❺ 如何培訓外貿業務員

要是新手的話可以多給幾個成功案例的郵件給他們看，要是有經驗的話就可以每天通過早會的一些分享循序漸進的去提升外貿團隊成員的能力。

❻ 國際貿易業務員的實際工作內容是什麼

業務員,主要負責與客戶聯系,接單,但是每個公司的分工不同,視情況而定.
有時業務員還要負責定單接下來後的工作,如下單,安排包裝,嘜頭等等；驗貨；做單據,安排定艙,拉貨......

❼ 作為一個外貿業務員，工作內容及知識，技能的要求有哪些方面

想做好外貿，你必須要專業+職業！專業加職業，都是形容詞，要想在外貿行業裡面做出點名堂，你必須要專業和職業，缺一不可！

什麼是專業，什麼是職業呢？專業和職業到底表現在哪些方面，我們想要做到專業和職業該從哪些方面入手呢？

希望在閱讀以下內容之前，大家能夠先行思考，小M可能只是給您一個方法，而思考給您的是獲取方法的方法！也就是所謂的魚和漁！

專業：即對你的公司，產品，行業，競爭對手，客戶都熟悉。

1.了解自己公司的競爭優勢所在，證書，認證情況，以及其他的為促進銷售而提供的支撐條件。

2.產品的價格（不僅僅是當前的價格，還要了解以前一段時間內的價格，還要能預料以後某段時間內的價格走向），包裝，品質，參數細節，運輸方式，用途范圍，上游原材料的價格走向，下游產品的大體價格範圍以及用途范圍。

3.某些技術參數，你必須要掌握，否則客戶問你，一問三不知，客戶怎麼可能跟你合作？

很多人可能會疑惑，了解上游產品是為了知道自己產品的價格趨勢，為啥還要了解下游產品呢，很簡單，你的下游產品的價格，決定著你的產品能夠賣出什麼價格.

例如，我的產品，下游產品是為半導體提高化工原材料，價格超高，實際上就是幾種產品按照配方物理混合，其他幾種產品的大體價格我就比較清楚，那麼稍微一算，我就知道，我的產品可以適當的報高價，一來，對方的產品用在半導體比較精密，在意質量；二來對方的利潤比較高，稍微報高一點，並不影響其利潤，比較容易接受！

4.行業狀況跟同行情況你必須清楚，行業裡面有哪些比較大型的公司，有哪些比較看重國際貿易的公司，有哪些業績比較好的公司，這些你必須要知道，否則你到底是跟什麼人競爭你都不知道。

5.行業的價格水平你必須要掌握，很多人一報價客戶就說高，你就要想想，是不是你的價格真的處於高水平，你要想辦法去了解同行的價格都是怎麼報！

大家可以對照一下，自己在專業性方面，欠缺了哪一些？

職業，這個詞語理解起來就很簡單了，我們的職業是外貿，那麼職業就是要求要熟練地掌握並能運行外貿的所學。

所謂外貿就是國際貿易，可是很多人的外貿就停留在找客戶，發郵件的階段上，甚至很多人做了很多年，還是停留在那個階段上，只能說這種人可能業務熟練，但是絕對不能稱為業務高手！

如圖顯示，這才是外貿的層次結構！

最裡面是外貿最核心的內容，這個點把握好了，才有可能逐漸拔高，ucp600，isbp，cif等等這些都不懂，你能做好嗎？

還有，例如最基本的單據，商業發票，箱單，提單等，你都不懂，操作中給客戶造成一大批麻煩，客戶怎麼會信任你？哪怕這次跟你合作了，也很難有下次！

第二層是國內貿易上常用的銷售技巧和方法。

這些也會經常在外貿中用到，不懂這些，你會很被動，一直被客戶牽著鼻子走，到了關鍵的步驟時無法掌握到主動權，失去很多成單的機會；這一個層次還包括了英語，英語並不是核心內容，它是工具而已！

第三層是你的活動范圍。

如果你不懂國內的相關政策，你會越界，小則損失，大則觸動法律，身陷牢獄；關稅政策，銀行政策，也會關繫到你的報價策略，關繫到你的利潤情況，如退稅的存在，讓你在按照成本報價的情況下，還能拿到退稅，作為利潤處理；此外這第三層還包括你的國內的關系，如供應商，如運輸公司，海運公司等，這些都配套好了，才會應對自如；

第四層是你的靶子。

做外貿就是跟國外客戶打交道，你的東西准備的再詳細，裡面三層在厚重，把握不住客戶也是白搭，所謂把握客戶，那就包括客戶的公司情況，信用情況，客戶代表的習慣，喜好等等，把握好了這一點，就能夠對症下葯

第五層就是客戶國家的形式，社會、政治、經濟情況。

一方面會避免一些災禍，如伊拉克，要注意他們的戰爭帶來的風險，戰爭引起金融震盪會引起收匯困難，等等的。此外了解到客戶的這些東西，更有利於我們做事件營銷，這個我在以前的帖子里說了，如這次巴基斯坦的地震，那我們就可以抓住這點，給巴基斯坦的客戶發郵件，表明我們的態度，問候，幫助，這叫攻心銷售，這點，我一直很重視，而且效果很好，即使我的產品比其他公司貴一點，也照樣能接到不斷的訂單！這一層還包括客戶國家的政策，進出口法規，例如港口政策，例如某些國家強制某些付款方式！

外面還有，沒有界限了，你認為能夠幫你提高的都可以涉獵！

❽ 外貿業務員的職業規劃

先做跟單，熟悉產品、發貨、單證等流程。
再做業務，熟悉營銷技巧，提高談內判能力。
自己做單，做中容間商，找供貨商，賺差價。
自己開外貿公司，以公司的名義辦出口，打品牌。
自己投資辦廠，形成工貿集團，把生意做大。
退休，掌握集團一定股份，環游世界、到處講學、出出書辦辦培訓班什麼的。
大致就這樣吧。

如果你是個女孩子，又不想自己創業的話，做幾年業務，存點小錢，找個好老公嫁了，然後開家小店，也是個不錯的規劃啊，哈哈。

其實這個沒有固定答案的，每個人想法不一樣，你就實實在在地說出自己的想法就行。有時候野心太大也會嚇到招聘單位的。

❾ 外貿業務員的職業技能

目前市場上對外貿人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業內知識，有一定年限的實務操作容經驗，同時還須持有國家頒發的資格證書。此外，以下幾項能力也是必不可少的：
溝通表達能力
良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。
信息技術能力
如今，國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網路通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利於企業的商務活動。
外語能力
不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、義大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。