『壹』 如何成為一名企業培訓師
想要成為一名企業培訓師,可以先接受TTT培訓。
TTT培訓是培訓的一種,TTT是英文短語Training the Trainerto Train的縮寫,是培訓「培訓師」的意思。一般情況下,它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程,有時特指在某個專業領域內的專業技能培訓師的培訓技能訓練課程。
比如《塑造超級公眾感召力——TTT企業培訓師培訓課程》, 由時代光華知名講師傾情傳授。
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『貳』 我想成為一名企業培訓師,如何起步
成為培訓師不是一蹴而就的。
個人建議,你畢業後可以去培訓機構先從培訓助教做起,累積經驗後,然後可以去企業做內訓師,最後可以根據自身要求,學習成職業培訓師。
中國第一管理培訓機構-中商管理研究院有相關的資料信息, 你可以網路進入他們的官網查看。
『叄』 企業培訓師應具備什麼條件
管理、經濟等相關專業較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經歷最佳專; 對主講的屬課程有豐富的相關工作背景,特別是著名大公司任職資歷; 具專業的培訓或授課經驗(例如當過大學教師),良好的溝通、表達以及組織教案、充分運用各種現代教學設備等必備技巧; 學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例; 特別強調靈活生動的調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過專門的培訓講師培訓經歷; 最好從事過咨詢顧問方面的工作,有條件接觸大量的實務案例,更能夠使授課視野開闊、貼近實務。 不難看出,要將深厚的專業理論功底與豐富的實務經驗相結合,又必須掌握高超的授課技巧,還應當具備多元化的資歷。當然,這樣近乎苛刻的要求使真正優秀的企業培訓講師幾乎是鳳毛麟角,這也是眾多從業公司感到比較焦慮的原因所在。
『肆』 如何成為企業培訓師
成為企業培訓師,要具備自我認知能力,社交能力,掌握專業知識能力,處理問題的能力,高瞻遠矚的能力和商務能力,還要具備思考歸納的能力,傑出的口才,細致的觀察能力和持久的體力等。
一、自我認知能力
作為一名企業內部培訓師,最基本的條件就是要有自我認知的能力,懂得自己的優勢和劣勢。善於揚長避短。
二、社交能力
企業內部培訓師,在被培訓者看來,是親切友好的,培訓起來不僅頭頭是道,幽默風趣,同時也能與被培訓者建立友好的關系往來,當被培訓者遇到問題時,能及時給予援助。
三、掌握專業知識能力
企業內部培訓師善於總結培訓過程的經驗,總結不足,並進行改進。同時熟悉專業知識,能將自己的專業知識運用於培訓中去。不滿足於現狀,努力學習新知識,不斷開闊自己的知識視野。
四、處理問題的能力
一名優秀的企業內部培訓師,不僅僅能解決被培訓者提出的問題,同時還能幫助他們診斷問題所在,在問題處理上,能夠一針見血。
五、高瞻遠矚的能力
想要具備高瞻遠署的能力,企業內部培訓師需要不斷磨練自己,多總結培訓案例,培訓前深入企業進行調查。例如深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師,每一次接到企業的培訓邀請,為了了解企業及其員工的培訓需求,樊小寧老師在培訓前都會進到對方企業進行調查,然後對調查結果進行分析,總結企業目前遇到的問題,才制定相應的培訓計劃及培訓內容。
六、商務能力
企業內部培訓師在進行培訓的同時,也能將自己包裝成一種無形的產品推銷出去,他們對自己的培訓事業非常熱愛,渴望成功,同時對自己充滿信心,勇於挑戰及承擔風險,在問題決策上非常果斷,具有創新精神。
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『伍』 如何成為企業培訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性,很多企業把內部培訓, 放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位, 甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養, 當作大事來抓。許多企業都在組織形式上, 也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院(中心或大學) 的基礎。但企業內部培訓師如何產生,配備人數的基本原則, 以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前 。 案例1:奧康集團「外引內聘」組建內部講師團: 由外聘的16位專家學者、 20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2:歐時力集團在內部講師開始之初,採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」 由公司員工擔當,7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、 後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。 由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠,因此,專業的事要求專業的人去做, 講師團成員需要有專業的學者顧問組成, 需要一些資深專家來加入講師團,使培訓的執行更有力度。 而後備講師,是為了更充實了我們的講師團, 鼓勵這些後備講師多研究多講課,提高自己的授課水平, 從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作, 為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種:一是高等科研院校教師, 他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師; 二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員, 他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師; 三是其他社會知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢; 四是以此為職業,真正的職業培訓師, 他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平, 但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重, 大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作, 因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節, 其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員, 一般屬於兼職做培訓,盡管有豐富的經驗, 但理論水平和培訓技巧就比較欠缺, 甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平, 僅僅根據個人經驗和領悟,總結出來的結論也是貽笑大方。 其他社會知名人士的培訓,由於大多是憑借國家政策等方面的內容, 多為宣講的方式,與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中, 一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎, 第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此,在內部講師團中外聘專家或顧問中, 我們盡可能選擇職業培訓師充當。 對於內部培訓師和後備培訓師的產生, 我們可以根據企業的情況產生。 例如,歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下: 1、內部培訓講師條件: 凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔, 通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。 內部培訓講師屬於公司兼職職務,原職務職能不變。 培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行: 第一、自薦階段,以自由報名的方式招募內部講師侯選人, 免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。 然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節, 後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1- 2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核( 筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核,面試為試講考核)。 確定7-8名成為公司內部培訓講師。 此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段,通過第二階段的7- 8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、 難易程度和前期考評結果,上報定級並下發聘用證書。同時, 進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動, 直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合, 例如奧康集團內部聘請的講師20名, 他們來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、 基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部, 又善於從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。 這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯, 平常在本部門也需要授課,但是他們授課相對比內部講師少些。 比如專賣管理員,她的工作職責就是為店長和導購員授課;財務、 物流的負責人,也常需要為各自的財務人員、物流人員授課; 車間主任或廠長對車間工人授課,通過這種形式提高工人的技能。 這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗, 通過報名篩選,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。 他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰 悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保 約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬 心?櫸擲啵 笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃 蠼 脅煌 難Х只蜓?筆? 啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫 ⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸 逗凸芾碸緯痰慕彩冢 餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢 杜嘌悼緯獺:蟊附彩χ饕 氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下,根據企業的高層管理人員的培訓需求, 就很容易確定外聘專家或顧問的數 量,以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求, 但為了保障後備講師的成長,一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上,可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員,其中: 公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時, 一線人員不少與12課時。 而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。 一個班一般實行25人上課。因此, 該公司需要的內部培訓講師最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的後備講師人數最少為:650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、 成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、 服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如:奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策, 每個員工都有需要完成的培訓額度。 對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。 培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。 年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、 部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、 主管、廠長、主任等每年不得低於80學分; 一般行政員工則每年不得低於60學分。 年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/ 分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分, 按20元/分進行獎罰。 講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來,員工、幹部培訓的積極性非常高, 都完成了自己該有的培訓額度,超額完成的比例更是超過60%。 比如, 奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分; 營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門, 比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓, 但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠, 針對這種特殊情況,公司特地制定了彌補措施: 比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上; 生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休時間,進行1小時的培訓。 又例如:在激勵管理方面,歐時力公司採用的激勵方式如下: 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在3000元內) 中級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在4000元內) 高級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在6000元內) 2、授課激勵:按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵:公司鼓勵講師根據工作實際開發課程, 並對開發的課程實行按質報 酬,按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套(春夏、秋冬各1套), 或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調, 設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。 其中, 對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如:有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制, 有下列條件之一的立即講師資格: 1、除遇不可抗拒原因外,講師無故不參加授課1次者; 2、 連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者; 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、 縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。 參考資料:中國銷售培訓網
『陸』 成為企業內訓師有哪些要求
成為企業內訓師有哪些要求
一、講到不等於聽到,聽到不等於學會。
以學員接受的結果為准,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最後為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關系緊密聯系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在台上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到並學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鍾切換教學方式,提高學員注意力,每7分鍾互動提問,讓學員便於思考、善於思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓後多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能,提升「KSA」等人力價值。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。「三人行,則必有我師」,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限於培訓業內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。版權聲明:培訓總結(內訓師選拔培訓班)由找範文網原創首發,找範文網版權所有,轉載請註明出處,未經授權禁止用作商業用途,本文作者:個人金融業務部 楊秀峰。台上10分鍾,台後十年功,優秀培訓師都適用3/10法則,准備10分鍾只說3分鍾,厚積而薄發。培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化後,並利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備「講」的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。
當自己登上講台時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜並抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在台上自我感覺良好,但是學員並沒有「聽到」的尷尬局面。
三、培訓的QQ碼
培訓師需具備良好的EQ和健全IQ,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,並需屢屢「破冰」,富有創新力。
培訓成功很大程度取決於老師與學員之間的關系,培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發,每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是「IQ急轉彎」,進行創新,不斷嘗試、不斷挑戰自己,讓學員選擇自己。
四、學以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師都是營銷高手或富有成效的管理者,我們在日常營銷工作中,管理工作中,每次會議、每次調研座談會、每次客戶聯誼會、每次時尚沙龍,都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程,都可以視同為一次或大或小的培訓活動,我們有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質,投入富有「感染力」的熱情、「能做好」的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意願,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
18. 培養內部講師
企業怎樣培養內部講師
就目前培訓市場的火爆程度來看,可以知道很多企業把內部培訓,放在重要地位而不是以前的從屬,甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養,當作大事來抓。但我個人認為企業建立內部講師隊伍不是個好事,如果思路錯誤,將浪費很多資源。
說到這里,有人會問:「你郝志強整天在外面給企業上課,如果企業的課都讓內部講師上了,那你們這些專業做培訓的怎麼辦?」這樣的說法有道理,但顯然太偏激。一般來說企業建立內部講師隊伍,會有下面幾個問題。
培訓講師的專業性問題。如果企業內部的講師真的很厲害,那他為什麼不出來做?出來做專業講師,收入比內部講師高,社會地位高,時間由自己安排,不用看上司臉色,不好的課可以不接,多自由多快活?這么厲害的人,企業怎麼能留得住?如果企業內部講師的水平不高,那他在企業裡面也做不好,怎麼能是個好的講師?只能勉強對付內部的初級員工而已。優秀和一般中間的狀態將很難把握。另外,學員認為外部的講師,專業性好,而內部的講師,專業性要差一點,所謂的「家花不如野花香」,這也是客觀事實。內部講師長處,在對企業的了解上,外部講師的長處,在課程體系和授課的技巧上。所以從這個角度來說,內部講師本身將是非常不穩定的職業,企業培養他們的成本會很高,一不小心就飛走了。本人以前就是企業內部講師,後來出來做專業講師的。
選擇內部講師也是個問題。接觸過講師這個職業的人都知道,培訓工作對講師的要求是很高的,不是一般人可以做到的。培訓講師需要有相關課程的實戰經驗,要有充足的理論基礎,有良好的個人形象,有很好的口才,有以別人為中心的思想模式,總之對企業來說,優秀講師是很難找到的,也是很難培養的。這個選擇講師的過程,讓社會來做,要比企業來做更便宜。況且特別優秀的人,不會以講師為職業方向,講師很大程度上是「體力活」,每天都罰站,就是一年講上100天課程,收入又能有多少呢?特別優秀的人都做顧問,或者是企業的高層管理者,拿幾百萬的收入了。所以講師其實是個人化非常強的職業,只有「好為人師」的人,只有以「聚天下英才而教育之」,為樂趣的人,才可以長期從事的行業。對企業來說,培養這樣專業的講師,將非常不現實。
課程的研發問題。企業內部的講師一般來說,都要成為萬金油,什麼課都要上,都能上,才是合格的內部講師。這些萬金油的課程,只適合基層的員工,或者是企業文化、溝通、團隊之類的課程。這些課的質量不高,能講的人很多,已經逐漸走下坡路,內部講師研發的課程,將很難做到深入和提升。而社會上的企業,要求專業講師是某方面的專家,如果講師什麼課都能講,那一定會被淘汰,也沒有人能講得好。
以上是從專業性、選擇講師、課程研發,這幾個關鍵點出發,來探討培養內部講師的困難,只是一些角度的觀點。對於一些企業,它的規模大,內部講師可以用比較長的時間來開發課程,一個課程可以講很多很多次,那麼開發課程的成本,可以降下來,用內部講師就是合算的。如果老闆給內部講師比較好的薪酬,和一些靈活的工作方式等之類的說法,那當然可以留住優秀的講師。有些課程的專業性很強,外部講師做不了,或者要價太高,還是內部講師更好。當然了,這些都是適合於某些企業的特例,具體問題還是要具體分析。
說了這么多困難,和一些特例,那企業怎麼理順培養內部講師的思路呢?要不要在企業倡導內部講師制度呢?我覺得老闆該喊的口號還要喊,藉助培訓市場的東風,把優秀分子留住一段時間,也是好事。但在操作上要注意下面幾點,如果給基層員工的基礎課程數量不大,就沒有必要設立內部講師。和企業實際密切相關的課程,可以給高級經理上,成為他們工作職責的一部分,讓他們結合自己的業務實際,來培訓中間層次,給他們一個教育別人的機會。企業要培養這些高級經理做講師的技能,或講課的興趣。然後再適當地引進一些外部講師,給他們學習和交流的機會,這樣內外結合的方式,比較平衡,可以避免前面說的幾個問題。
來源:中國銷售培訓網
『柒』 如何成為一名合格的企業培訓師
1、不斷提高自身素質
合格的企業培訓師不是終身的。過去是「不進則退」,現在是「慢進則退」,不進將會很快被淘汰,只有與時俱進,努力提高自己的采氣業務水平,不斷的學習、探索,才能成為一名合格的企業培訓師。隨著氣田採收率的不斷提高,現代化的先進設備不斷地進入氣田,要想成為一名合格的企業培訓師,就要不斷學習新工藝、新技術,講課要有新意。要吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實和武裝自己的頭腦。企業培訓師不但要有豐富的采氣專業知識,還要具備良好的語言表達能力和溝通能力,熱心於培訓事業工作。對培訓師要求在培訓任務不緊的情況下及時掌握現場的各種生產實際情況,總結經驗不斷完善和提高專業授課水平,同時收集學員培訓需求,尋求持續改進,提高培訓滿意度,使培訓工作變得更加有聲有色,達到育人效果。
2、制訂貼近於現場的培訓教材
為適應現場技術、工藝、設備、材料的發展和更新,提高員工隊伍素質,滿足培訓、鑒定工作的需要,組織培訓師對現有的實際培訓教材進行了更加貼近於現場的修訂,將現場實際更好的運用到了培訓教材當中,方便了員工學習交流,更具有通俗易懂性和可操作性。
3做一名正確引導他人的導師
在培訓中作為一名培訓師在教學質量和教學方法上,是每一名員工在提高學習熱情的重要原因之一。同時培訓師在培訓過程中要做到耐心、熱情、細致,正確引導員工對學習的興趣和自信心。為此,我們每一位培訓師在培訓過程中,將正確引導員工學習方向放在第一位,使他們從思想上重視起來,其次我們要在教學上下功夫,要做到講課前有備課准備,講課時盡量用通俗語言,多舉工作中的實際例子,用大家都能聽的懂,容易接受的方法講每一道題。主要培養大家的學習興趣,堅持做到不讓每一個員工有被忽略的感覺,要對每一位員工提出的每一個問題都要認真地解答,給他們一遍一遍的講解疑難問題,直到他們弄懂為止。
4樹立學習氛圍,提高學習信心
企業中員工的文化程度和技術等級不一,在現場實際培訓過程中,員工技能素質不同,這樣會給培訓工作帶來一定的困難。培訓師要主動了解學員學習中所遇到的困難,在問題上掌握重點、難點。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領,舉一反三,觸類旁通,運用自如,激發學員學習興趣。在學習過程中採用傳、幫、帶的方法,使參與者積極的參與到培訓過程中,充當起培訓師的角色,這樣一來有一批優秀員工的能力得到了鍛煉和提高,自身所掌握的知識也得到了進一步的鞏固。對在學習和理解方面較弱的員工要有針對性的措施幫助他們提高理解能力,使學員的技術水平不斷提高。同時使他們形成互幫互學的喜人局面,讓大家在爭論中掌握新的知識、新的技術,形成一種良好的學習氛圍,學習的主動性也會越來越高,培訓的效率也會相應得到提高。
5溝通思想掌握動態
在培訓過程中由於員工隊伍的技術素質參差不齊,其接受技術和理論知識的能力也不盡相同,所掌握的專業知識也不一樣。除此以外因為自身素質和語言等原因,造成培訓師上課時講的很多東西他們聽不懂,從而降低了學習熱情。這樣培訓師就得及時發現,及時與學員進行溝通,採取反饋和互動的方法。常說愛生不僅僅是一種情感,而是一種活動。要善於了解學員的心理變化,設身處地為學員著想,體諒他們的難處與痛苦。建立一種新型的師生關系,拉近與學員的心靈距離。成為他們的好朋友。這樣可以大大提高培訓的有效性。通過這種形式,培訓者可以了解學員的理解程度及其需求,培訓者可以從教學方法入手,在講課時要顧及少數民族員工和技術水平較低的員工,要用通俗易懂的語言和實際工作中例子進行教學授課,這才是一個合格培訓師所應有的能力。
四、結論
總之,要想成為一名優秀的企業培訓師,就要認識到提升企業培訓師素質的重要性,只有如此,才能對照優秀培訓師具備的基本素質,查找差距,才能加大學習力度,為企業的職工培訓工作貢獻自己的力量。
『捌』 如何成為企業培訓師
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,
以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓咨詢和教學活動的人員。
成為企業培訓師是有資格證的,並且中鵬整理了企培的報考條件,你可以參考:
三級(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作6年以上。
2、具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。
3、具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書。
4、具有其他專業大學專科及以上學歷證書,連續從事本職業工作1年以上。
5、具有其他專業大學專科及以上學歷證書,經本職業三級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
二級(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作13年以上。
2、取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。
3、取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上,經本職業二級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
4、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作5年以上。
5、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
6、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業三級職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業二級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
7、取得碩士研究生及以上學歷證書後,連續從事本職業工作2年以上。
8、取得本專業或相關專業大學專科學歷證書後,連續從事本職業工作8年以上。
一級(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作19年以上。
2、取得本職業二級職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
3、取得本職業二級職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業一級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
企業培訓師的相關專業是指:教育、經濟、管理、心理學、人力資源、機械工程、電子信息、歷史、哲學、文學藝術、人文科學、語言。
『玖』 企業內部培訓師需要具備哪些條件
一、不是每個人都能成為企業內部培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得。但還是需要具備屬於自己獨特的培訓能力。
二、企業內部培訓師需要具備以下一些條件:
1、較強的溝通、組織協調能力
企業培訓師在實際工作中常常要面臨與各部門員工或主管溝通、調研培訓需求,還要組織並實施各部門進行有效學習,有時還會遇見不願配合學習的領導或員工,因此需要具備有著較強的溝通、協調能力才能做到有效培訓。
2、需要具備自主研發及實施項目的能力
企業在不同的發展階段對員工的素養和技能也是有不同需求,因此需要企業培訓師具有高瞻性眼光及思路,在不同時期根據企業的戰略目標,開發適合企業發展需求的培訓項目及內容,還要具備獨立實施的能力。
3、自我感知的能力。
雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇餘地和自由就越多。
4、激勵他人的能力。
培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。
5、建立關系的能力。
企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關系。
6、前瞻的能力。
培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如,我們如何達到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態,或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
7、控制的能力。
改變有時是痛苦的。不管最終的結果和益處如何,被培訓者經常抵制改變,害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發展、成長和變化相關的,培訓師顯示出的獻身精神和毅力,以及關注於目標和行動計劃的控制力,將最終帶來其所期望的持久的行為變化。
8、把握職業界限的能力。
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙葯,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的「良好配合關系」十分重要。一些人也許不適合學習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
9、診斷問題並找出解決方法的能力。
培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質,這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。
10、從事商務的能力。
培訓師不僅出售無形產品,他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環境中,人們選擇培訓師的時候,不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓項目的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務的質量。
『拾』 如果未來想做一企業培訓師,需要什麼准備和職業規劃
由於不知樓主的職業背景及工作經歷,因此不好建議,從你所描述的情況來看,你是很樂於站在講台的,我們在選拔和培養一個培訓師時,往往會問一個問題:站在講台上是什麼感覺?如果是興奮的,愉悅的,那麼則說明是適合這個職業的。
一、想往這個方向發展適合與否
回答這個問題前,我先講一個案例:由於工作關系,做過不少培養內訓師、商業培訓師的工作,可發現一個有趣的現象,那就是但凡來學習的,絕大多數是感興趣的,可這些人裡面,我覺得大部分是偽興趣愛好者,為什麼呢?因為當為了成為一個培訓師而要求付出具體行動時,就停滯不前了。比如讓其閱讀書籍,讓其開發具體的課程,讓其上台講課,就會有各種理由,最近忙啊,身體不舒服啊,等等理由。所以,能否確認自己是否真適合,或者喜歡,就單從一件事可以測試出,那就是你願不願意花時間來做培訓師的各項前期工作,比如學習,課程研發,素材准備等。
1、成為培訓師的2大推動要素
(1)興趣推動。這部分人是真的興趣所致,喜歡培訓師職業,也願意不斷投入時間精力,哪怕前期沒有合理的回報,也願意堅持下去。很多時候,那種分享所帶來的成就感已經超越了課酬所帶來的樂趣。凡以此初心選擇培訓師的,絕大多數可以走的更遠。
(2)經濟推動。因為有較高的回報,有時一天的課酬抵得上一月的工資,甚至超過,所以不少在職人員紛紛投入到這個領域。凡以次作為初心的,不一定可以走的更遠,因為這個社會,還有很多可以賺錢的領域。
這2因素都會影響培訓師,只不過不同的時間段對培訓師的影響不一樣罷了。對於上道了的培訓師,收入穩定,此時興趣是推動他最大的動力所在;對於以此為謀生的人,經濟的影響更多一點。
2、培訓師的職業發展方向
(1)兼職型培訓師。這一類適合邊工作邊培訓,一般以高校教授講師、企業管理層為主,利用業余時間(平常周末、晚上)進行授課,選擇授課的地方有學校、考證培訓班、在線教育公司、企業。這一類對於想從事培訓師的人員來說,其風險會比較低,而且很多企業很喜歡在職人員來授課,因為這樣的老師很接地氣,沒有脫離企業。一般商業培訓師都是從兼職開始干起的,待課程多了後就辭職。
(2)商業培訓師。以此為謀生,收入不一,但整體來說上道了的培訓師比在企業上班要強。那麼商業培訓師又分幾種:
A:自由商業培訓師。有的就是自己一個人,啥事都自己親力親為,包括談單,還有的有自己的助理或經紀人,助理、經紀人負責洽談商務事宜。
B:培訓咨詢機構負責人。有自己的培訓咨詢公司,有一幫員工在推他(她)本人,比如像行動成功的李踐、餘思維等老師。雖然也接受別的同行邀請,但主要是給自己公司上課。
C:經紀公司的商業培訓師。這一類培訓師簽給了經紀公司,有一個經紀團隊在推廣,所有的商務事宜由經紀公司負責打理。不要額外的投入。
(3)品牌宣傳類培訓師或銷售類培訓師。這一類培訓師往往重點不在於上課,而在於提升自己公司的品牌影響力或者推進公司產品的銷售。比如一些企業家也經常出去上課,他們這么做是提升公司影響力。
以上3個發展方向,談不上那個最好。但是事實往往是當一個人把自己的興趣真變成一份工作時,開始因興趣帶來的樂趣就不一定還會有,好比一個喜歡旅遊的人當真正成為導游時,那時的旅遊已經不是昔日導游前的旅遊了。所以往往兼職型培訓師所獲得的樂趣要比後面兩種更多一些。
二、可以考慮的發展路線
1、企業運營路線。結合到樓主的實際情況,可以考慮先做兼職型培訓師,待有一定知名度後站在營運自己公司的角度去做培訓,畢竟通過培訓來推動公司的銷售,還是很有說服力的,這個途徑所帶來的回報遠遠大於外面的課酬回報。假設樓主是從事媒體策劃的公司,那麼就可以去講媒體公關、新媒體運營相關的課題,這樣培訓後所有的學員都有可能是你們公司的潛在客戶。
2、職業培訓師發展路線。可以先從兼職做起,然後到職業培訓師,再多元化發展,比如出書,出視頻,後期再考慮投資等。
3、內部晉升跳板路線。利用自己的優勢在現有單位盡力展現個人的綜合能力,獲得領導的賞識,把培訓授課作為晉升更高崗位的跳板。此類的案例在身邊不計其數,比如公司推進新的績效考核,困難大,你特意開發一堂課,講完後統一了思路,掃清了障礙,那麼領導就會對你刮目相看,培訓是管理者的一把利劍,誰能掌握好,工作就越容易出成績。
至於樓主要講什麼樣的課程?課程怎麼講,這些屬於術的層面,相信對於樓主來說並不是最難的。先解決方向定位問題,後面的問題也就變得容易一些了。
二、如何開啟培訓師職業生涯
1、成為行家後再做培訓師。
(1)先出成績。這一條路是水到渠成的成為培訓師的路,也是最可行的。如果你喜歡銷售,那就把業績做出來,一定要有可圈可點的業績,很有說服力,最好在行業里都能有代表性。而且一定要想方設法做到銷售高管,最好是主管銷售的副總,甚至老總,因為一個真正銷售的高手,只有站在全盤的角度,其銷售的思維才會更加系統完善,而不是單純站在銷售的角度。
(2)謀求轉型成培訓師的機會。
A:學習培訓師專業培訓知識。多參加比如PTT、TTT、STT等培訓師的課程,重點學習如何開發課程,如何講好一門課程。實戰派若沒有經過專業訓練,往往是站在講台上好比茶壺煮餃子有貨倒不出。
B:寫一些專業文章。專業的實戰文章可以讓培訓機構、其他采購方更快速了解一個人的專業功底,文章寫好後最好向一些媒體進行投稿,如果條件允許的話,到一些專業雜志媒體開一個專欄,每個月寫1篇。既是為了未來做鋪墊,也是對自我的經驗的一種總結。
C:多結識一些做培訓的人,多吹風。比如認識一些管理咨詢公司、培訓機構的朋友,甚至跟一些行業的朋友,有意無意向他們吹風,告訴他們有意往這個方向發展。那麼有商業思維的人,或者懂味的人會給你創造這樣的機會,往往有時上台幾次,可能就一炮而紅了。目前很多商業培訓師都是這么轉型過來的。
2、先進入培訓圈子,耳濡目染成為培訓師。
(1)進管理咨詢、講師經紀、培訓公司。市場上還有一批培訓師,他們之前就是培訓公司的業務人員,因為經常混在這個圈子,知道市場的主流課程,也知道客戶聽課的喜好,再者加上經常組織培訓,耳濡目染,也學成了半個專家。
(2)做培訓師的助理。由於要經常協助培訓師做課件,並要在現場做主持或課程現場服務,久而久之,也把培訓師的那一套都學到手了。比如有個禮儀培訓師的助理,跟著禮儀培訓師做了幾十場禮儀課程培訓,這個助理也能對課程很熟練的講出來了。
整體來講,這類培訓師入行很快,但是生命力跟那些具有實戰經驗的要弱一些,畢竟學來的和親身經驗而得來的是兩個不同的概念,但這一類培訓師有個特性,那就是學習力特別強,非常熱愛學習,所以市場雖然殘酷,可也能頑強的生存下來。