『壹』 如何建立一個卓越班組讀書心得
本月我們一直在學習《卓越班組建設工作指南》這本書，讓我明白，在工作這個大舞台上，每個人都在充當一定的角色，在這個舞台上你是什麼角色就唱什麼調，決不能反串。在實際工作中如果出現反串，就屬於角色錯位。其次，讓我明白，要創建一個好的班組，首先必須確定一種優秀的班組精神，即班組口號。因為班組口號是班組最終希望實現的未來藍圖，是激勵班組內全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們在學習學習型組織理論的基礎上，組織全體班組成員進行討論和深度匯談等，在廣泛徵求班組成員意見、吸取大多數人員建議的基礎上，我們班組把「愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇爭一流」作為班組的口號，將「我們都是一家人」做為我們班組的班歌。即：培養對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以打造卓越班組為事業，做一個優秀的移動人，齊心協力，共同建設我們的班組，爭做班組的模範。在班組願景制定後，我們發動全體成員來豐富願景的內涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同願景產生了強烈的感召力，並激勵每個人為之而奮斗。在此基礎上，我們將班組的口號粘在我們班組的牆報上，其次，我們也在我們班組建立的博客上也有及我們班組歌，讓它倆時時督促我們要相互信任、相互支持、相互交流與溝通，並培養班組成員的組織紀律觀念性和團結協作精神、集體榮譽感、敬業奉獻精神，大家群策群力的共同完成我們的目標——「打造卓越班組形象」。 為了實現班組「打造卓越班組形象」的目標，我們充分利用深度匯談的形式，加強成員間的溝通和理解，把「精益求精、雷厲風行」做為班組作風，「責任到人，提升服務質量」做為評判班組工作好壞的重要依據。為實現這樣的目標，我們對班組的各個專業都制定了具體的考核制度，並納入各個成員的績效考核，每個成員每月都必須上報上月工作情況及下月的工作計劃，並針對工作中遇到的難點予以及時解決，並將解決方案供其他人參考學習，達到班組一起進步的目的。此外，每一個班組成員都有明確的個人願景和提高措施。在建立個人願景時，我們班組幫助員工分析其個人能力、學習智障和急需解決的問題，使其認識到實現個人願景，要靠終身不斷地學習，努力提高自己的綜合素質和適應企業發展的技能。 相信在我們實現「卓越班組」這一目標時，也我們大家明白今天的日落是為了明天的日出；今天的努力是為了我們明天能夠面對困難、戰勝困難！