Ⅰ iso9000質量管理體系培訓證書有什麼用
沒有太多的用處,可以作為參加繼續教育的一種證明。如果通過體系培訓,並取得iso9000質量管理體系國家注冊審核員證書,就可以掛靠在體系認證機構,掙錢了。
Ⅱ 質量管理體系都有哪些認證需要什麼材料
你提的這個范圍太廣了,質量管理體系通常指的是:ISO9001認證,還有就是根據行業的不同在9001上面形成的:比如汽車行業的IATF16949,醫療器械行業的ISO13485,鐵路行業的IRIS等等;但無論什麼認證,剛開始時都要兩個階段:文件審核和現場審核,文件審核的通用資料:1、質量手冊和程序文件;
2、一年的質量目標和KPI的記錄;
3、一年的內部審核資料;
4、一年一次以上的管理評審資料;
5、公司營業執照產權登記或者租賃合同;
6、社保記錄;
7、年度經營計劃;
大概就是那麼些內容,現場審核的資料需要在現場預備備審:有包括你手冊裡面涉及的所有過程的指導文件,文件的執行記錄和KPI;因為不了解的貴公司的手冊,我這里大致提幾點:
1、經營管理,中長期規劃、年度規劃,風險和機遇評估表,質量方針、質量目標、過程策劃和關系圖;所有過程的烏龜圖、管理評審及記錄表、年度目標及KPI達成;
2、人力資源管理:人力資源規劃、年度培訓計劃、培訓執行驗證記錄(包含:公司級培訓、知識培訓、技能培訓、特殊崗位培訓、特殊工序培訓);員工滿意度調查記錄及總結;
3、研發(如果涉及),產品研發計劃、研發記錄(總計劃表,市場調研、顧客輸入、可行性評估、產品設計記錄、樣品、過程開發記錄、轉產評估等)
4、質量管理:顧客投訴資料(反饋的表單、跟蹤記錄)、量檢具及實驗設備極限樣件的保質期及檢定校準記錄(需要資質的機構)、內部不良品、采購不良品、及三包件的處理登記記錄、檢驗記錄(出貨成品檢驗、外協采購件檢驗、過程檢驗)、質量目標的分解及達成記錄;
5、設備工裝管理:設備工裝驗收記錄、設備工裝報廢記錄、設備工裝易損件安全庫存及登記記錄、設備工裝維修記錄、設備工裝預防性與預見性保養記錄;特種設備的周期性校準標簽及記錄;
6、生產及計劃管理:現場作業指導書、人員定崗計劃、特殊工序參數記錄、5S管理、異常品的隔離標識、技能培訓驗證記錄(與人力資源那部分配套),訂單分解、生產計劃分解及排產記錄、日作業計劃、計劃完成率統計;
7、文件管理:受控文件清單、記錄保存期限規定、文件收發記錄、文件變更記錄、文件報廢記錄;
8、知識管理:知識台帳、知識登記記錄、知識處理記錄(與培訓記錄結合);
9、銷售管理:合同及訂單評審記錄、顧客投訴處理追蹤記錄(與客訴資料結合)、顧客滿意度調查及總結改善;
10、倉庫管理:賬務卡一致性、安全庫存、定製化管理、呆滯品處理記錄、產品保質期管理、工位器具是否滿足產品質量的需求;
11、外包方采購供應商管理:合格供應商(外包方)清單、供應商分類(根據績效評價)、供應商(外包方)資質(營業執照、特殊行業需要許可證)、供應商(外包方)績效指標評價(根據交付、產品質量、價格、服務)、告采購件分類(根據原材料零部件重要程度)、采購訂單管理;
12、產品可追溯性管理:這個要根據企業自身的情況進行策劃,保證產品的可追溯性;
13、內部審核管理:內部審核計劃、內部審核記錄、內部審核總結、不符合項整改計劃及驗證;
大致就那麼多了,這里還只是簡單的描述,具體的事物更復雜,你需要請一個專業的顧問來咨詢,如果你只是為了拿到證件,只要保證資料都有即可,好不好再改吧,現在的認證機構審核員,都是本著扶持原則能過一條算一條,不會太為難你的。
Ⅲ 質量管理體系培訓計劃怎麼寫
年度計劃還是實施計劃?
年度計劃一般包括培訓需求提出人、培訓目的、培訓內容、培訓方式、日期、培訓覆蓋范圍、相關部門或領導審批等;
實施計劃一般包括:1.培訓目的、2:培訓內容、3:培訓參加人、4:培訓方式/授課人(或委託外部培訓或內部培訓或外聘教師培訓等)、5:培訓實施時間、6:培訓用相關資料、文件等。還有就是相關人員的審批。
Ⅳ 怎樣考質量管理體系認證書
質量管理體系認證證書是針對組織的,也就是說是針對企事業單位、政府機關、社團組織版、協會等權。由這些組織根據需要自主決定向認證機構提出認證申請,認證機構受理後進行合同評審、審核策劃、現場審核、認證注冊發證。
個人考取的證書稱為審核員證書,首先要參加國家認監委授權的培訓機構組織的培訓班,然後參加CCAA組織的全國統考,考試分為基礎知識和審核能力2門,通過後即為國家注冊實習審核員,可以掛在一家認證機構從業。以後可以升級為審核員、高級審核員。
Ⅳ iso9001質量管理體系認證流程,最好詳細點
ISO9001質量管理體系認證流程,如以下所示:
1、前期准備工作:建立了文件化的質量管理體系;質量管理體系運行三個月以上;至少進行過一次內部質量管理體系審核與管理評審,且內審已覆蓋所有的 場所和標准條款;提供質量手冊及程序文件。
2、與相關人士進行信息交流。通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3、提交認證申請。有意向的申請組織填寫《質量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調 查表》,認證公司進行評審通過後,將與申請組織進一步聯系,必要時進行現場訪問, 了解受審核方的基本情況和質量管理體系的建立與實施情況, 並作出書面報價。
4、簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向並通過了合同評審後,雙方簽訂《質量 管理體系認證服務合同》 , 認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
5、進入第一階段審核(預評審)。受審核方將正式發布的質量管理體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核 組長根據認證要求在組織現場進行文件審查,並將審查結果書面告知受審核方。 如有不符合處,受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。
7、進入第二階段審核(現場審核)。審核組將按照認證計劃實施現場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍並符 合 ISO9001 質量管理體系標準的全部要求。以抽樣審核的方式進行。第二階段 審核將開出不符合項,並要求實施糾正。現場審核將給出書面的審核報告,宣布現場審核結果,告知是否予以推薦注冊。
8、進入發證後的監督(監督審核)。在證書有效期內安排3次監督審核。第一次監督審核在 6-9 個月內進行(從初審完成日期計算),以後每一次不超過 12 個月,基本程序參照初次現場審核進行。根據監督審核結果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注消認證的決定。
9、進入復評(換證審核)。認證證書有效期屆滿時, 獲證方至少應提前 3 個月向認證公司提出復評申請, 復評合格後,換發新證書,復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內的最後一次監督審核結合進行。
ISO9001質量管理體系是被全球認可的質量管理體系標准。ISO9001是國際標准化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標准,更加適用於各種類型、各種行業的組織。
ISO9001為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,並將「以顧客為中心」的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
網路:ISO9001
Ⅵ ISO9001質量管理體系認證要培訓什麼內容
你的問題描述的不是很清晰,你說的培訓,是內審員的培訓,還是對企業內部人內員的培訓?
內審容員的培訓,包含兩部分內容,一部分是條款的講解,另一部分是審核知識。
對企業內部人員的培訓,是將體系條款在實際運作中需要注意的地方,對應培訓不同的人員熟悉並在日常工作中熟練運用。
Ⅶ 質量管理體系培訓內容
以培訓ISO9001為例:培訓課程內容為:1、了解質量管理的相關定義、概念和指導原則 2、理解ISO 9000系列的宗旨 3、學習ISO 9001:2008的要求 4、如何建立高效的質量管理體系 5、學習實施ISO 9001:2008各條款的過程和最佳實踐 6、學習如何贏得員工和管理層支持及其技巧 7、如何進行審核前准備
Ⅷ 企業怎樣獲取質量管理體系認證
1、確定質量體系認證的需求,提出取得認證的目標。
2、至少提前8-9個月進行策劃,了解、選擇認證機構,最後是和你所處的行業緊密相關的機構。
3、與認證機構接洽,最好讓認證機構合同給你推薦一家與他們有合作關系的咨詢機構。
4、進行商務談判,簽訂認證合同和咨詢合同,並預付一定比例的咨詢費。
5、咨詢機構為你們開展培訓,包括標准培訓、文件編寫培訓。
6、在咨詢機構的指導下編寫質量手冊和需要的程序文件,整理、補充作業指導書。
7、文件會審、定稿、批准、發布(在距離認證6個月前)。
8、文件實施,體系試運行。
9、讓咨詢機構幫你們再次培訓,主要是培訓審核方法,建立內審員隊伍。
10、在咨詢機構的帶領下開展質量體系內審。
11、對內審發現的問題進行整改,形成證據。必要時再次開展內審。
12、在咨詢機構的指導下開展管理評審,對體系的適宜性、充分性、有效性進行評價,提出改進措施和資源配置的安排。(認證前一個月)
13、實施管理評審確定的改進事項。
14、提請認證機構安排審核時間(最好提前做)。
15、整理認證審核時需要查看的資料,並對現場進行整理。
16、接受認證機構的第一階段審核。
17、對第一階段審核的問題進行整改,並提交措施和證據。
18、間隔15-30天接受第二階段審核。
19、對第二階段審核的不符合項採取糾正措施,並將措施和整改證據提交認證機構,支付審核費。
20、待認證機構技術委員會討論通過後,你就可以獲得認證證書了。但不要忘了把欠的咨詢費給交上。
Ⅸ ISO 9000質量管理體系審核員培訓書籍
第一,ISO9000內審員一般只要參加相關培訓基本都能拿到證書,含金量不高。一般專企業在外審前都屬會請外審機構培訓自己的內審員。這樣認證公司有的賺,企業也可以順利通過認證。
本人認為ISO1400的內審員認證比ISO9000內審員含金量高些,物以稀為貴嘛!大多數企業沒有ISO1400認證,應為環境體系認證對企業硬體環境比較嚴格,一般小企業沒有條件。ISO9000則對軟體(文件,流程)比較側重。
第二,現在的招聘企業對內審員證書的要求不是很普及。如果企業真的看重你,可以送你去培訓。據我所知一般企業內審員都是企業自己選人去外訓的。
第三,一般企業在每年外審前都要進行1—2次的內審。這時內審員就相當於外部人員來進行審查(本部門人員不得對本部門進行內審)。基本上管理者代表會有審核計劃, 內審員按照計劃進行審查就行了,但內審員必須要了解所有工作流程(即便新人起碼得熟悉企業自己的質量手冊和程序文件,所有的工作程序都應在程序文件上面)。不合格的項就開不合格報告。然後就跟蹤改進結果關閉不合格項就好了。
至於其他時間嘛,就干自己的工作。(內審員一般都是兼的)
嘿嘿 我自己就是內審員,答得籠統請多多包含!