A. 企業員工培訓中有哪些問題以及相應對策
這個問題很值得總結下,
俺畢業後一直在企業做內訓,快3年了,有幸接觸的是世界領先水平的培訓,以我的經驗來看,員工培訓的最大、最難解決的問題有五個:
1.首先當然是培訓理念的問題,這個和企業文化、企業發展水平有關,簡而言之,就是培訓在一個企業的地位和作用。
比如,世界500強就能夠做到,培訓是最重要的,當工作時間與培訓時間發生沖突時,以培訓為先,——這個是企業環境的問題了,一般不是能夠有對策的。
一般情況下,培訓沒有獨立出來的話,就是屬於人力資源部,那麼,培訓的地位就是人力資源部門的地位。
2.培訓課程的系統、固定化。
培訓體系在建立之初必須有前瞻性考慮,將常規培訓、管理技能培訓、專業培訓按照員工的任職年限做出系統的規劃,並結合企業自身特點,制定合適教材,在培訓流程中固定下來,員工在晉升發展的過程中按照培訓課程表來走就可以了。
但是,這類培訓要注意課程的更新優化問題,不要好幾年都使用同一教材,先進的會變落後的。
3.員工培訓的效果評估。
目前,在人力資源管理中,「評估」是一項難點,不論是在培訓的應用上還是在績效評估的運用上。
這個目前比較好的解決方法就是與績效管理對接。
承下。
4.培訓管理與績效管理的對接。
在理想狀態中,培訓是根據績效來做的,因為培訓的效果始終只能在工作中去體現,所以培訓需求來自績效考核、績效面談;培訓評估也來自績效考核。
不過這個工作做起來量就很大了,首先在設計上就很有難度,相當於培訓和績效都必須依照同一個標准,這個標準是什麼呢?依我看,最好是勝任力模型,把每個崗位的勝任力模型清理一遍,比寫崗位職責更有無窮難度吧,呵呵~~我一般習慣把問題想得很復雜。
5.內訓師的儲備、發展問題。
在一套完善的培訓體系中,必須具備相當數量和質量的內訓師,這個,主要在制度上保障,首先,好的內訓師就是好的管理者,所有的管理者都應該是內訓師;其次,每個內訓師的擅長領域不一樣,所以就要分層次、分水平進行儲備。
——好了好了,這是吐血貢獻哦~~
雖然樓主只有20分拿出來抖~~~可是俺答得夠認真的吧,絕對原創,獨家思考的哦~~~給酌情加點分吧。
呵呵,開玩笑的,願對你有幫助。
B. 企業員工培訓存在的問題及對策有哪些
企業員工培訓存在的問題及對策有以下幾個:
1.企業培訓的時間是個瓶頸。很多企業都有這樣的感覺:忙的時候有錢賺,沒時間培訓,閑的時候沒錢賺,搞不起培訓,那麼,什麼時候可以培訓?其實可以考慮建立企業培訓基金,構建企業培訓體系,確立中長期的企業培訓戰略,將培訓基金滾動積累,培訓活動與企業業務周期形成動態配置,也就是說,培訓費用專款專用,培訓活動靈活安排,與業務淡旺季穿插進行,就能夠解決這一問題。當然,培訓內容有務虛和應急之別,應急的培訓在時間上安排要靠搶靠擠,即使佔用工作時間,但是只要「磨刀不誤砍柴功」,培訓用去的時間還是劃算的。務虛的培訓,立足長遠,可以做一段較長時間的安排,如果確實工作時間不能佔用,那麼就犧牲一些休息時間,現在,有的企業利用周末的休息時間進行常年培訓,久而久之,取得了明顯的效果。還是建議去看看陳列共和管理課程。
2.新來的員工需要培訓,可是培訓成本很高,試用期培訓免費,但是試用期員工可以隨時辭職,培訓費用誰來承擔?會不會培訓好了就走,企業成了新兵訓練營?但是,根據法律,員工結束試用期以後正式錄用,不得隨意跳槽,除企業侵害員工權益外,需要提前一個月告知企業,企業完全有時間處理培訓費用問題,另外,試用期的設定,不是法律規定企業的強制義務,如果員工素質基本合格,可以縮短或取消試用期,直接正式錄用,就沒有試用期風險,再則,即使設定試用期,也可以限制試用期培訓的內容,盡量控制試用期培訓成本,使試用期培訓損失降低到最低水平。
3.員工需要提高,才能保持職業壽命,企業因此也能保持核心競爭力,但是,由誰付學費?理論上說,一般知識技能屬於通用型,應當由員工個人承擔學費,特殊知識技能屬於專門型,應當由企業承擔,但是,象思科、華為等網路工程師的知識技能到底屬於通用型還是專門型,即使是財務、營銷人員,其知識技能結構中又如何區分通用部分和專門部分?從理論上說,通用型知識技能的適用面廣,有效壽命長,受益方更多是員工個人,而且,員工的通用型知識技能與其職務任職條件和工作要求關系不夠密切,所以員工進入企業後學習通用型知識技能的費用由自己負擔有一定的合理性,但是,現代企業對員工知識技能的要求越來越趨於通用、廣博、扎實、全面,如果從培訓費用上斤斤計較,將限制員工知識技能的通用性方向的發展,也不利於企業的長遠發展。最好還是從勞動合同與培訓合同上對培訓費用的范圍、承擔方式以及賠償責任作出適當的規定,比直接區分通用型和專門型知識技能的效果要好些
4.目前,員工跳槽(指員工在勞動合同期內擅自離職)已經是普遍現象,而且,員工跳槽與其知識技能的市場競爭力成正相關,也就是說,越有本事越跳槽,無論如何,員工跳槽都會使企業的知識產權受到損失。掌握企業商業秘密和知識成果的員工,既是企業知識產權的創造者,又是企業知識產權的享有者,而且,在創造企業知識產權的過程中,本身也是通過企業培訓形成的知識技能,因此,這里有兩個問題,一個是如何確認員工的知識技能的形成是企業在人力資源開發方面的投資,這種投資的數額如何計算,又怎樣通過員工的創造性工作實現投資回報;另一個是如何界定企業知識產權的市場價值,以及合理劃分企業享有部分和員工享有部分,考慮到企業知識產權有秘密性、收益性和用途上的特殊性,員工享有既不可能也無必要,那麼,能否在確定知識產權的市場價值的基礎上,給員工適當的經濟報償,這種補償既可以看作企業人力資源的再投資,又可以看作員工價值的實現方式。
5.員工培訓到底是請培訓機構外包,還是自己(人力資源部、培訓部)承擔?前者專業化水平高,技術手段先進,宏觀視野開闊,但是,良莠不齊,魚龍混雜,收費昂貴,缺乏針對性;後者了解培訓的目標、任務、對象和內容,有一定的針對性,但是培訓能力素質不高,手段落後,視野相對狹隘。最好合理劃分培訓外包和企業內訓的內容,取長補短,形成優勢互補,對前瞻性、宏觀性、觀念性、理論性、素養性的培訓,以機構外包為主,但應當經過充分考察、比較鑒別、慎重選擇,對專業性、技術性、制度性、組織性的培訓,以企業內訓為主。還可以考慮,在培訓體系和課程設計中,將個別的外訓課程與培訓師引進企業內訓體系,或是以培訓外包為主的課程體系中,適當穿插企業總經理、專業技術部門的有關課程,做到內外結合,虛實相間,相得益彰。
C. 淺談企業培訓工作的問題與對策 論文求助
當前企業培訓工作的誤區
當前企業培訓在思想、組織、形式、結果等方面存在多種誤區,主要有以下幾種:
1、企業培訓工作無用
有些企業的管理人員錯誤的認為"企業培訓是可有可無的事情",有些管理人員甚至存在"這幾年企業一直沒有搞企業培訓,企業一樣照常運行"等錯誤想法,認為企業培訓不能增強企業員工才幹,反而花費大量的人力和財力,耗費員工工作時間或者認為企業員工的知識技能已足夠企業使用,企業培訓只增長員工才幹,對企業沒有多大益處。
2、企業培訓工作成本高
不少企業把企業培訓工作看成是一種成本,看不到它是一種對知識的投資,而且是一種回報率很高的投資。認為需要耗費大量的人力、物力、財力,企業經營管理過程中,就應該盡量降低,能省則省。效益好時,認為無需企業培訓;效益差時,無錢企業培訓。這種認識由於看不到企業培訓的真實價值和戰略意義,所以使得這類企業對員工企業培訓不重視,投入也很少。
3、有經驗的員工不需要企業培訓工作
有經驗的員工一般多為企業中的骨幹力量,有些企業認為有經驗的員工能夠完成本職工作,工作忙,沒有時間進行企業培訓也無需進行企業培訓。認識不到當今社會發展一日千里,知識是不斷更新換代的,任何人(包括有經驗的人)都要不斷學習,才能不斷提高適應環境的能力。
4、企業培訓工作"一陣風"
目前很多企業沒有根據企業的實際情況制定合理的企業培訓計劃,只是當公司在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下才臨時安排企業培訓工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益,"頭痛醫頭,腳痛醫腳",企業培訓工作"一陣風",只是作為一項突擊性的任務甚至是一次轟轟烈烈的活動來抓。
5、企業培訓工作的速效觀
有的企業把企業培訓看成是靈丹妙葯,對企業培訓急功近利,希望能收到立竿見影的效果,恨不得用兩三天的時間就是員工的素質發生根本變化,有的甚至企圖通過企業培訓解決企業中的所有問題。認識不到人的成長、變化和提高都有一個漸進的過程,不可能一蹴而就。
6、企業培訓工作的狹隘觀
有些企業在進行企業培訓時不進行任何需求分析,只把企業培訓工作針對基層員工或那些低學歷、低水平的員工,認為高層管理人員水平高無需企業培訓,認識不到管理人員也應更新知識,改變觀念,他們的素質高低對企業發展具有重要的作用。
7、企業培訓工作的盲目性
很多企業對員工的企業培訓需求缺乏科學、細致的分析,使得企業培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。不結合社會發展和企業實際,不做需求分析,企業培訓對象和內容缺乏針對性。一方面不知道該企業培訓誰,只好全員企業培訓保證公平,其結果往往浪費財力也達不到效果;另一方面不知道該企業培訓什麼,盲目趕潮流、跟形勢,表面看來企業培訓工作開展的轟轟烈烈,其實無的放失,效果不明顯。
8、企業培訓工作的方法單一
在企業培訓方法上,企業大多採用最簡單的課堂式教學,單純的理論灌輸。究其原因是企業培訓組織者缺乏有關企業培訓的專業知識,對企業培訓的內容也知之甚少,認為企業培訓就是學校教育。很多企業培訓師也還習慣於單純的理論教授,沒有熟練掌握現代的教學手段和教學方法,企業培訓與實際相脫節,從而產生枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對企業培訓的興趣,企業培訓效率低下。
三、企業培訓工作的的對策及方法
1、企業培訓工作的理念創新
要充分認識到企業培訓工作對企業長期發展的重要性,徹底轉變企業培訓是一種浪費人力、物力、財力的觀念,必須樹立企業培訓是企業的一種投資的行為,是使企業獲得長期綜合效益的行為,保證對企業培訓工作的資金投入。同時,教育引導企業職工樹立終生學習、全員學習的觀念,激發職工的學習熱情和自覺性。
2、建立企業培訓工作體系
要將企業培訓工作看成是企業的一項長期工作來抓,要認識到在企業發展的不同階段,企業組織機構的不同其次對職工的知識、技能和素質的要求是不同的,因此,企業要建立一套完整的企業培訓體系,系統、有序的開展企業培訓工作。根據不斷變化的市場從企業內部著手,主動提供企業所需的知識技能,有針對性的進行人才開發,滿足不同階段、不同層次的要求,使企業增強活力、競爭力,而不是搞形式主義、突擊戰,"頭痛醫頭,腳痛醫腳"。
3、企業培訓工作的方式創新
企業培訓方式的老化是導致參加企業培訓的員工對企業培訓缺乏興趣和企業培訓較難取得效果的重要因素之一。目前,大多數企業採取的是"你說我聽"的"主講式""課堂式"企業培訓模式。這種傳統的企業培訓方式單一、枯燥,往往不能激發職工的熱情和學習積極性,對於提高被企業培訓者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯,企業培訓效果不顯著。在企業培訓方式上,應根據企業培訓的對象不同、層次不同可採用討論式、實物式、競賽式等多種方法增加互動性,實用性,充分調動職工的積極性,從而達到理想的效果。
4、企業培訓工作考核創新
對員工進行企業培訓工作,其主要目的一是培育和形成共同的價值觀,增強凝聚力;二是提升員工技術、能力水準,為企業經營戰略目標的實現打好基礎。由於員工接受企業培訓到其產出的提高是一個長期的、潛移默化的過程,這就增加了對員工績效考核的難度。大多數企業對職工企業培訓經常是企業培訓結束進行簡單考試,這種考核形式往往沒有什麼實質性的作用。在企業培訓考核的創新上,必須注重短期考核與長期考核相結合、個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。這就要求企業培訓主管部門必須將員工企業培訓記錄和績效考核記錄分別歸檔,並定期進行審核,查看其在接受企業培訓後,績效有沒有得到提高。從而增強全員對企業培訓及考核的重視程度。
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用網路搜索這個也行「清華領導力資訊 > 企業培訓」
從網站上找也可以,在管理資訊里
D. 7-11企業員工培訓存在的問題及其原因分析、有哪些解決措施
主要有員工參與度、參與熱情的問題;培訓效果驗證的問題;費用的問題專等。提高員工參與度屬採用適當的激勵措施,比如獎懲;效果驗證主要有考試、檢查、溝通了解、提問等;費用要進行嚴格審核,盡量與企業發展亟需的培訓優先。先說這么多,想具體了解可以Q我