中軟酒店管理軟體培訓相關內容

Ⅰ 中軟酒店管理軟體里的賓客帳是什麼意思

客賬單可能有正負之分，正數的話就是說客人辦理入住前交的押金或者刷的預授權還余回額可用，負答數就是需要提醒前台去催客續交押金啦，裡面還會涉及應收客帳等，這些可能是銷售部擔保或者關系客戶的應收款，及時催款就行

Ⅱ 中軟酒店管理系統登錄問題

中軟本來就是個垃圾系統，而且報表一塌糊塗！

出現找不到系統文件hotel.ini 這個文回件的原因在於，惡答意刪除過文件。

你看到有，裝上去也不管用，因為已經成為病毒系統！唯一的辦法重裝！

或者打電話問中軟的工作人員，罵他們！ 給你免費升一級

Ⅲ 中軟酒店管理系統教程

不可能會有人給你的,軟體幾十萬....內部資料

Ⅳ 求中軟酒店管理系統使用手冊

是正版軟體的話一般是有使用說明書的，下載地址：http://www.csshotel.com.cn/uploadfile/zzgn.pdf

Ⅳ 中軟酒店管理軟體怎麼樣好用嗎

在酒店接觸過泰能的軟體，感覺系統比較穩定，容易上手
具體選擇的話，主要還是看酒店的功能需求吧

Ⅵ 中軟酒店管理系統的其他信息

1、預定& 接待& 收銀——整合式前台、一站式服務
（1）房間計劃表縱深式記載房間信息，通過它可以按照用戶預定義的各種條件查詢到需要的房間並直接完成預定、開房、結賬、換房、延住、清掃、維修等各項與房間相關的功能。
（2）房態圖可以顯示多達50種狀態（比如房態、房間屬性、客人類型、留言標志等），使房間信息的展示更加直觀，操作更加方便。
（3）房間、餐飲、娛樂、會議等預定一次性完成，實現真正的全程預定。
（4）新建、復制、修改、取消、刪除、恢復預定等操作快速簡潔，預定確認、預定等待、定金處理等均可輕松實現。
（5）客史、vip客人、黑名單、租賃、客人遺失物品等在客人預定或入住時自動提示。
（6）模版預定和開房使用戶可以有針對性地為不同客人完成預定、開房，提高了工作效率和准確性。
（7）支持身份證、護照和各種證件的智能識別，自動完成開房時客人戶籍信息的輸入，提高工作效率。
從上圖可以看出，軟體一共分為四個大模塊和四個小模塊。包含的內容相當多，比如很多十分有用的功能都集成在裡面。如：銀行pos，網路訂房，公安戶籍，工程報表，采購管理等功能模塊,相當的細致給力。
最核心的就是客房管理模塊。客房管理，其中房態圖可以顯示多達 50 種狀態（比如房態、房間屬性，客人類型，留言標志等） ，使房間信息的展示更加直觀，操作更加方便。通過其網路訂房功能，基本上可以達到一站式服務。通過客史可以了解到該客在其酒店租住歷史，更能了解客戶的租信需求。通過黑名單，也可以一些不受歡迎的酒店客人拒之門外,另外常用功能包括：預訂，結算，收銀/ 夜審 /銷售管理/報表系統、值得一提的是，中軟酒店管理系統使用的是水晶報表，有一定有擴充功能。
同樣，該酒店系統也支持復制，批量，團隊開房，實現快速入住，多種功能復合入住。在結賬的時候，也可以合並結賬和轉賬，跑賬等功能，其信用卡結賬這一模塊也算是酒店管理軟體的一大亮點，做為高端客戶的提高酒店形象也是有幫助的。
房態管制中心有以下六種特色
1． 可以管理的客房狀態除傳統的干凈、微臟、臟、已查、維修、關閉、空房、
臨時分配房、佔用、矛盾、預定等，還提供多達 50 種房態供用戶選擇使用。
2． 洗衣單和客房 MiniBar 管理。
3． 維修房，關閉房、臨時分配房、矛盾房的管理。
4． 自動及時獲取前台開房、換房、查房、結帳等信息並根據具體情況進行回復，
方便快速地實現前台和客房部的信息溝通。
5． 房態圖顯示直觀、信息量大並可以直接在其上完成各種操作和查詢。
6． 快速客史查詢及時為賓客提供個性化服務。 如果酒店需要聯系中軟進行系統支持，請在聯系中軟公司前准備以下信息或設備備用：
酒店伺服器名稱、域名、IP。
系統共享配置文件夾名稱。
Windows管理員用戶名、密碼。
中軟系統管理員用戶名、密碼。
一台安裝SQL server客戶端的可以進入中軟系統的維護工作站。
如果提出問題，請詳細記錄問題發生的時間、操作員、當時使用的功能以及系統提示出的詳細錯誤信息。
如果提出需求，請詳細描述產生該需求的原因以及該需求要達到的目的。如涉及報表更改，請提供報表樣張及樣張中的計算公式。
如果需要進行遠程維護時，應保證維護工作站能登錄中軟酒店管理系統的同時可以上網，並且安裝有PCAnywhere遠程管理軟體。
1．打開PCanywhere的選項集，新建一個選項集並重命名為12345-12346。
2．用滑鼠右鍵查看新建的選項集屬性，在第三頁被控端通信中進入「高級TCP/IP選項」（圖13-2）。
3．在「高級TCP/IP選項」頁中，將上述兩個埠號填入，如（圖13-3）。其餘選項全部是默認，不需要修改確定保存即可。
4．右鍵點需要使用的選項集，選擇應用到本地系統。
5．首次和中軟連接時，需要在被控端界面中點滑鼠右鍵，在屬性選項中的呼叫者中加入一個呼叫者，用戶名和密碼都是：cshotel。
6．進入被控端，右鍵點Network，Cable，DSL，選擇呼叫主控端。在地址輸入框內填入：219.239.110.31，然後點擊確定完成連接。

Ⅶ 請教：中軟好泰酒店管理軟體的優點和缺陷

中軟公司是中國計算機軟體與技術服務總公司，原來是隸屬於中國信息產業部的大型國有專股份制企業國屬家大型一類企業，中軟公司是中國最大的軟體企業 , 目前中軟酒店管理系統是國內系統在四星級以上酒店應用最多的系統。，三星級酒店使用該軟體的也很多。 數據一般都是windows server 2003 跟SQL資料庫，但是中軟的很貴，並且好多功能都用不上的，這樣是一種浪費。買軟體一定要買適合自己酒店的軟體，根據自己酒店的規模和管理模式設置，大部分缺點功能可以讓IT設置的，而且據我了解此系統在酒店內部是要聯網的。

Ⅷ 關於酒店管理軟體：opera、西軟、中軟三者的對比，哪個比較實用於五星級酒店及原因據需 要寫報告，謝謝

其實每家軟體都不是萬能的，最重要的是售後服務要好，這樣才能體現出價質出專來！中軟屬有點簡單，從安裝角度比西軟要簡單，從系統全面穩定來說，沒有西軟強。應收模塊比西軟好的多，報表方面也可以，西軟比中軟的報表要強。收銀系統從財務角度來說，還是西軟好，快捷鍵准迅速，打單一分鍾不到全可以搞定，但中軟有些還不能達到；用了西軟一年才能破解，中軟只要一個星期就可以破解了，這樣的話來說中軟好。西軟還要搞RED，太麻煩，OPERA 系統是美國Micros Fidelio公司旗下的一款多功能過用途酒店管理軟體，可以適用於酒店預訂部，前廳部，財務部，客房部，銷售部，幾乎可以覆蓋酒店任何一個分支,而且漏洞較少,即可很好的防止前台員工做假帳有能迅速的解決許多問題，唯一的缺點就是太貴，每年的維護費就要接近30萬，而且還有昂貴的升級培訓費。

Ⅸ 請問酒店管理軟體用過中軟和西軟的朋友發表下意見，各自的優缺點是什麼

做酒店專業管理軟體做得久，時間長，那麼這個品牌就更了解酒店的需求，也更有實力去滿足不同酒店的需求。做的時間久，本身就積累了很多的經驗。所以不贊同樓上的話。功能多，不等於操作復雜。每個品牌都有不同的系列的，有適合大酒店四五星級或者集團的，也有適合快捷商務酒店的版本，不是說一個牌子就只是一套軟體沒的挑選。
建議酒店先看看自身目前達到什麼樣的規模，能夠承擔多少價位，在同等價位上選擇最適合自身需求的軟體。
就好比買洗衣機，四五百的和兩三千的功能相差很多，看你自己家裡洗多少衣服，洗衣的頻率和衣物自身特質必須用到什麼類型的機器。
買什麼都是如此。而且還要考慮到從長遠發展的角度看，這個酒店信息管理軟體能不能滿足你的發展要求。否則用了不合適再重新買個成本就高很多了。

Ⅹ 酒店使用的「中軟酒店管理」，輸入用戶名和密碼後提示「找不到hotel.ini文件」

我的解決辦法是，用能登入的電腦登陸，依次點擊配置》系統信息配置》工作站配置》新回建添加你的計算答機名稱，OK就解決了。新建時不會填寫的照著現有的填就可以了
更多詳細資料請網路一下「中軟系統維護問題匯總及解決方案」
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