⑴ 如何提升團隊管理能力培訓
1、明確每個人身上的職責
合理的組織架構有助於更好的執行任務,更有計劃的完成工作目標。明確團隊成員身上的職責,分工清晰,有利於考核和工作協調,能夠預防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作關系,這樣容易找到是哪個方面除了問題,哪個員工功勞最大,能夠有效的確保執行任務。
2、培養你的下屬,成為團隊的教練
想要讓自己的團隊產生更高的績效,管理者首先要當的就是教練工作,培養你的團隊成員,指導員工能夠按時的完成工作。什麼是培養呢?在員工執行前管理者可以先給予指導,在員工遇到難題時幫助他分析原因和改進措施,在員工表現優秀事要給予積極的反饋讓他們下次做的更好。你的團隊成員在成長,你的團隊在成長,那麼你就是一個成功的管理者,因為管理者的成功並不是僅僅只靠自己一個人的。尊重你的員工,與你的員工建立信任,相信會建立更有凝聚力的團隊。
3、認真的傾聽反饋
對他人的意見客觀冷靜的分析。很多時候員工真的認識到你在傾聽他們的心聲和想法的時候,會希望能夠更好的發揮自己的作用,他們會尊重與信任你、希望你能給予他們反饋。所以管理者在傾聽一些負面的意見或是抱怨的時候應該就事論事,冷靜對待,而不是一味的認為他們是在找你麻煩,是在針對你的。這樣即使工作方面出現什麼情況,你的員工也不敢和你分享,你可能會是最後一個得知消息的人。
4、用願景激發員工的工作動力
這里說的願景指的是管理者和你的團隊成員都認可的願景,清晰的發展發現,開拓一條走向未來的發展道路,可以幫助員工更有效的推進工作。通過願景讓團隊有清晰的使命,讓他們把自己的夢想與願景共同聯系在一起投入到工作當中,給予他們發揮的空間,從而建立起一支高效的團隊。
提高團隊管理能力是管理者在這個飛速變化的世界中需要一直提升和改善的事情,如果能夠很好的提高團隊管理能力,相信你能帶領出一支高績效又有戰鬥力的團隊。
⑵ 團隊是如何管理經營的
掌握這幾個團隊運營的技巧,讓管理變的輕松自如
經營好一個團隊先管理好自己。在一個團隊裡面,如果連自己都管不好的話,有什麼理由讓別人去信服自己,更加不能夠在別人面前樹立威信,何況去管理別人呢。因此,要保持優良的工作作風,用自己的言行去感染每一個成員。交流能夠讓團隊變得更加的和諧與完善,人們在交流中,會發現各種問題,也能夠吸收他人的有益的經驗,因此,交流非常的重要。
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三、管理期望。
留住你的人想必一切商業的競爭核心都是人才的競爭,當創業公司留不住高級人才的同時,大型企業也正在因為不重視人才維護而面臨大量的流失問題。作為團隊的管理者,我們也應該有自己的一套留住人才的方法和心得。下面分享三個我在工作中常用的方法供大家參考
四、合夥人制度
合夥人公司是指由兩個或兩個以上合夥人擁有公司並分享公司利潤的企業。合夥人為公司主人或股東。其主要特點是:合夥人享有企業經營所得並對經營虧損共同承擔責任;可以由所有合夥人共同參與經營,也可以由部分合夥人經營,其他合夥人僅出資並自負盈虧;合夥人的組成規模可大可小.
⑶ 企業管理和團隊建設的培訓哪個好
不能說哪個好,這是一個系統的課程,一般先從團隊建設的課程開始,然後再進入管理層的培訓,最後是員工的培訓。
比如我現在的方式:
全員:《團隊凝聚力訓練》(教練技術)
管理層:溝通技巧、情緒管理、班組長管理、戶外拓展
員工:心態培訓、職業規劃、軍訓
……
⑷ 如何針對團隊建設進行企業培訓課程
團隊建設培訓 講哪些內容?
團隊建設的如何,直接影響著團隊目標的實現,所以團隊建設培訓課程,目前越來越被重視。團隊管理培訓,如果很全面地講,涉及的內容很多。我們都知道,團隊和團伙不一樣,和群體不一樣,唐僧團隊和劉備團隊的風格也不一樣,所以,要建設一個優秀的團隊需要思考很多方面的問題,何岸研究了大量國內外關於團隊建設方面的資料,大致總結出,團隊建設需要思考的幾個方面:
A、 共同的願景和核心價值觀
B、 清晰的達成共識的目標
C、 每個成員都具備差異化優勢
D、 優勢互補組建團隊,實現1+1 > 2
E、 合理的組織架構和清晰的角色分工
F、 人的能力與崗位要求高度匹配
G、 充滿正能量的團隊氛圍
H、 權責對等,政策激勵
I、 有共同的行為准則
J、 分工協作 合作共贏
K、 團隊建設不是一蹴而就,需分階段提升
綜上所述,團隊建設涉及到企業管理的方方面面。一般的團隊建設培訓,會講什麼是團隊,優秀團隊的特徵是什麼,團隊建設的幾個要素是什麼,團隊建設分幾個階段,團隊如何制定共同的目標,採取什麼樣的組織原則,團隊的風格怎樣確定,團隊成員間的協作如何達成,如何做到人崗匹配,等等。由於內容多,所以,如果企業培訓的時間短,就要具體了解客戶在團隊建設方面哪裡是瓶頸問題,然後有側重點地培訓。
如果企業氛圍很差,培訓要側重企業文化、價值觀、願景和團隊凝聚力方面;如果氛圍好,制度流程需要完善,則建議培訓側重管理提升的工作,提升學員制度流程完善的能力,或請顧問公司,優化流程制度等;如果企業實現高績效的最大問題點是管理層不得力,可以側重管理層管理能力,選育用留能力及綜合管理素質提升。
這樣看來,團隊建設培訓課程之前的調研,就顯得更重要的,目的是聚焦問題點。
⑸ 如何管理團隊培訓課件.ppt
團隊需做到五個統一:統一的目標、統一的思想、統一的規則、統一的行動、統一的聲音。
統一的目標
目標是團隊的前提,沒有目標就稱不上團隊,因為先有了目標才會有團隊。有了團隊目標只是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步統一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,並為達成目標而努力的工作。
統一的思想
如果團隊的思想不統一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。
統一的規則
一個團隊必須有它的規則,規則是告訴團隊成員該做什麼,不該做什麼。不能做什麼是團隊行事的底線,如果沒有設定底線,大家就會不斷的突破底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團隊的。
統一的行動
一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。
統一的聲音
團隊在做出決策後聲音一定要相同,不能開會不說,會後亂說,當面一套,背後一套。如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。在團隊內部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。
⑹ 如何制定培訓管理體系
1、 制訂並完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平台;規范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。
2、 建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3 、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,並明確帶領人職能和獎懲措施。
第二階段
1 、完善培訓課程體系
重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標准化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。
引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種:派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團;外部購買光碟、書籍等形式。
2 、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓
3 、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員/企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。
第三階段
做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。
⑺ 培訓機構如何做好團隊管理
1、培訓機抄構屬於教育行業襲,教育就要憑良心做事,這一點很重要,也是團隊文化的基礎,一句話概括就是在團隊中要杜絕不正不良之風,大家才會認可你的機構。
2、要有完善的薪資和績效考核制度,要讓大家勞有所得,並且要獎罰分明。還有一點要說明的是招聘這關很重要,不要因為急用人就把關不嚴,三教九流都跑進來了,那樣麻煩會很大啊。
3、做好細節方面的事情,細節決定成敗一點沒錯,要處處讓員工感受到作為老師的榮譽和使命感,讓他們有很強的成就感。當然一個好的領導者是有能力讓團隊做到這一點的,所以還是先去把你的領導班子建設好吧。
⑻ 提高團隊管理建設的方法有哪些
第一種、精神離職
其特徵為:工作不在狀態,對本質工作不夠深入,團隊內部不願意協作,個人能力在工作中發揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態下結束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常准時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。
第二種、超級員工
其表現特徵為:個人能力強大,能獨當一面,在團隊中常常以絕對的銷售業績遙遙領先於團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經常定位於團隊功臣之例。
第三種、非正式組織
團隊是全體成員認可的正式組織,而非正式組織產生有兩種原因,一是團隊的領導故意行為;二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時產生非正式的組織。前者是管理者強化自身管理職能的需要,培養親信,增強管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好進行日常動作,能夠提高團隊精神,調合人際關系,實施假想的人性化管理,在團隊發展過程中,基本上向有利於團隊的方向發展,但長期而言,會降低管理的有效性,團隊的精神、工作效率會低下,優秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是鬆散型組織;後者則是緊密型非正式組織,其願景通常與團隊願景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創新精神和開拓精神。通常鬆散型組織又會向緊密型組織發展,緊密型組織又會和鬆散型組織對抗。因此團隊領導者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基於一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結果。
以上三種情況是團隊建設與發展中的絆腳石,出現其中任何一種苗頭,團隊的領導者都應引起重視,做到防範在先,疏導在後,重拳出擊在次。如何打造一流的工作團隊
心理學家馬斯洛說:傑出團隊的顯著特徵,便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素,便是建立團隊共同的願景與目的,但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨於一致,也是極為困難的,但是俗話說"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。
那麼拆分開來講,一個優秀的團隊必須要滿足下列幾個條件:
1. 具有共同的願望與目標
2. 和諧、相互依賴的關系
3. 具有共同的規范與方法
了解上述一部分內容,我們可以從一些成熟的理論書中總結出團隊建設的基本的法則:
1. 評估團隊現況;
2. 採取對策;
3. 觀察結果;
4. 採取進一步對策;
並且建設一支高效的團隊,必然會經歷四個階段:
1. 形成期:從混亂中理順頭緒的階段
2. 凝聚期:開始產生共識與積極參與的階段
3. 激化期:團隊成員可以公開表達不同意見的階段
4. 收割期:品嘗甜美果實的階段定期開展團隊培訓是有效的輔助方法
教育與培訓的差別在於,教育必定落後實踐四到五年,教育是必然經過反復的總結與提煉的理論成果,教育是系統的,企業永遠不能指望通過傳統教育方法解決現實中遇到的新問題。
培訓是一種短期行為,培訓的優點可以在理論尚未形成之前,借鑒經驗、實際案例分析,從實踐中尋找一些解決方法。培訓的目的,在於轉變觀念、拓展知識、提高技能。培訓可以在短期內有效的幫助企業,幫助學員找到有效的解決方法。
培訓的真正意義有下列幾方面:
1、培訓是一種人力資源開發的主要途徑;
2、培訓是一種有效的管理手段
3、培訓是一種保持工作激情的妙訣
4、培訓把轉變觀念放在第一位
正所謂,他山之石可以攻玉。在團隊建設過程中,定期開展團隊建設方面的培訓是最有效的防範和疏導措施。這一方法也被越來越多的企業認可與接受。團隊建設培訓內容概述
完整的團隊培訓包括四方面的內容:
1、 團隊角色
成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的,成功的團隊中必須包括擔任不同角色的人。在培訓中,培訓師會給每一個學員界定角色。
2、 團隊互助
團隊一是個整體,任何的超級員工、非正式組織的出現都是致命的,任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況,必須化解內部矛盾,通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學,以任務為導向的建設途徑,設計團隊成員必須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑,團隊必須清楚地認識到某項任務的挑戰,然後在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能,並發展成具體的目標和工作程序,以保證任務的完成。
3、 團隊溝通
研究表明,溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓,幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼,訓導學員走出溝通的誤區,建立適合團隊良性發展的溝通機制。
4、 跨文化團隊建設
在一些著名的理論書中都指出團隊建設的核心是,在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識,因此在團隊培訓中,一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。團隊培訓的種類與其適用對象分析
綜合目前有效的團隊培訓種類,大致可以分為"傳統培訓""戶外拓展""室內拓展"三種類型,兩種培訓各有針對的人群,各有特點,企業可以根據自身情況進行選擇:
第一種、傳統培訓
此種培訓是較傳統的培訓方式,即是指由培訓講師多採取講座式,輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等教學方法。
此種培訓多適合於老員工,主管層以上的學員,課堂內多教授的團隊建設方法,比較注重系統理論教學。此類培訓課程設計偏於理論化和籠統、課程元素相對單一,這是許多企業受訓者的共同感受。第二種、戶外拓展
外展訓練(Outward bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰。拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。
此種培訓由於運動強度大,體能要求高,比較適合年青員工、新進員工、綜合體能素質較優人群參加。
團隊培訓中的戶外拓展通常有以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
拓展訓練的顯著特點有:
1、綜合活動性。
2、挑戰極限。
3、集體中的個性。
4、高峰體驗。
5、自我教育。第三種、室內拓展
此種培訓是前兩種培訓方式的有效結合,即保留了傳統培理論基礎,也吸收了戶外拓展的體驗式培訓方法,會選擇一個封閉式渡假村作為上課地,在講課過程中採取多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味游戲等方法輔助教學。
⑼ 團隊建設團隊管理團隊培訓怎麼寫
怎麼進行團隊建設,團隊激勵,這一直是管理屆中難題。為了方便大家能更快速的、更低成本的進行團隊激勵,業界出現了軟體,想靠軟體的計算統計功能進行有序化管理,可這種管理是沒有根的,缺少思想支撐的,團隊激勵寶解決了上訴的難題,浙江協鼎教育科技是團隊激勵寶的研發方,歷時3年,投資千萬,終於解決了這個困擾了很多年、長效激勵的問題!