德魯克目標管理培訓

『壹』 彼得德魯克目標管理的定義

標 管 理目標管理把經理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標准和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理(Management By Objectives，簡稱為MBO)，它是德魯克所發明的最重要、最有影響的概念，並已成為當代管理體系的重要組成部分。經理人不能監控其他經理人。老福特曾試圖這樣做，結果福特汽車公司瀕臨倒閉。經理人必須實施目標管理，這是德魯克給經理人的忠告。從根本上講，目標管理把經理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標准和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。這些共同認可的衡量標准，促使被管理的經理人用目標和自我控制來管理，也就是說，自我評估，而不是由外人來評估和控制。南方衛理工會大學商學院的理查德·巴斯柯克指出，目標管理這一概念具有哥白尼「日心說」般的突破性效應：「德魯克注重管理行為的結果而不是對行為的監控，這是一個重大的貢獻。因為它把管理的整個重點從工作努力——即輸入，轉移到生產率——即輸出上來。」德魯克對這一概念做了精闢的解釋：「所謂目標管理，就是管理目標，也是依據目標進行的管理。」德魯克認為，任何企業必須形成一個真正的整體。企業每個成員所作的貢獻各不相同，但是，他們都必須為著一個共同的目標作貢獻。他們的努力必須全都朝著同一方向，他們的貢獻都必須融成一體，產生出一種整體的業績——沒有隔閡，沒有沖突，沒有不必要的重復勞動。因此，企業的運作要求各項工作都必須以整個企業的目標為導向;尤其是每個管理人員必須注重企業整體的成果，他個人的成果是由他對企業成就所作出的貢獻來衡量的。經理人必須知道企業要求和期望於他的是些什麼貢獻。否則，經理人可能會搞錯方向，浪費精力。有一個古老的故事說，有人問三個石匠在做什麼。第一個石匠說：「我在混口飯吃。」第二個石匠一邊敲打石塊一邊說：「我在做全國最好的石匠活。」第三個石匠眼中帶著想像的光輝仰望天空說：「我在建造一所大教堂。」自然，只有第三個石匠才是真正的經理人。第一個石匠知道他要從工作中得到什麼並設法得到它。他很可能會「正當地工作，以便得到公平的報酬」，但他不是而且永遠不會是一位經理人。成問題的是第二個石匠。事實上，技藝是極為重要的。如果一個組織不要求其成員貢獻出盡可能高的技藝，該組織就可能士氣不振。但始終存在著這樣一種危險，一個有真本事的工人或專業人員在雕琢石塊或聚集了很多下腳料時，認為這本身就是成就了。在企業中應該鼓勵人發揮技藝，但技藝始終應該同整體的需要相聯系。任何一個企業中絕大多數的經理人和專業人員，正像第二個石匠那樣，關心的只是專業工作。它可能使一個人的眼界和努力從企業的目標轉移開來，而把職能性工作本身作為一種目的。在很多情況下，職能經理不再以他對企業作出的貢獻而以他的專業技藝標准來衡量自己的成就。當為了企業的成就而對他提出要求時，他感到惱怒，認為這妨礙了「優質的工程」或「均衡的生產」。職能經理的這種技藝要求，如果不予以調節，就會成為一種離心力，把企業搞得支離破碎，並使企業成為各個職能王國的一種鬆散的邦聯。這些職能王國只關心自己的專業，保守自己的「秘密」，熱衷於擴大自己的領域而不是熱心於建設整個企業。上級必須知道對下級的期待是什麼;而下級必須知道自己對什麼結果負責。每一位經理人，上至大老闆，下至生產工長或主管辦事員，都必須明確其目標。否則，一定會產生混亂。這些目標必須規定該人所管理的單位應達到的成就，必須規定他和他的單位在幫助其他單位實現其目標時應作出什麼貢獻，還應規定他在實現自己的目標時能期望其他單位給予什麼貢獻。換言之，從一開始就應把重點放在團隊配合和團隊成果上。 這些目標應該始終以企業的總目標為依據。即使對裝配線上的工長，也應該要求他以公司的總目標和製造部門的目標為依據來制定自己的目標。公司可能非常之大，以致個別工長的生產工作同公司的總產出之間似乎有著天文數字般的距離。但工長還是應該把自己的注意力放在公司的總目標上，並用他的單位對整體作出的貢獻來表述本單位的成果。如果一位經理人及其單位不能對明顯影響企業的繁榮和存在的任何一個領域作出貢獻，那就應該把這一事實明確地指出來。這對於促使每一個職能部門和專業充分發揮技能，以及防止各不同職能部門和專業建立獨立王國並互相妒忌，都是必需的。這對於防止過分強調某一關鍵領域也是必需的。為了獲得平衡的工作，各個階層和各個領域中所有經理人的目標還應該兼顧短期的考慮和長期的打算。而且，所有的目標應該既包括各項有形的目標，又包括經理人的組織和培訓、員工的成績和態度以及公共責任這些無形的目標。否則，就是短視和不切實際。每一位經理人的工作目標，應該用他對自己所屬的更高一級單位的成功作出的貢獻來規定。高一級的管理當局當然必須保留是否批准下級制定的目標的權力。但是，制定自己的目標，卻是每一個經理人的責任，並且是其首要責任。它還意味著每一位經理人應該認真地參與他所屬的上一級單位目標的制定工作。做一個經理人就意味著承擔責任。正因為他的目標應該反映企業的客觀需要，而不僅是上司或他本人的想法，他必須以積極的行動承擔起對企業目標的責任。他必須知道企業的最終目標，期望於他的是什麼，為什麼期望於他，對他進行衡量的標準是什麼，為什麼是這樣的標准。在每一單位的整個管理當局中，必須有一種思想的交流。要做到這點，每個經理人就必須仔細考慮本單位的目標是什麼，並積極而負責地參與制定目標的工作。只有下一級的經理人用這種方式來參與，上一級的經理人才能知道應該對他們提出什麼要求。目標管理的最大優點也許是它使得一位經理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強的激勵：一種要做得最好而不是敷衍了事的願望。它意味著更高的成就目標和更廣闊的眼界。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統治的管理。一個經理人為了能控制自己的成就，除了了解自己的目標以外，還必須了解其他一些情況。他必須能夠對照目標來衡量自己的成果。在企業的所有重要領域中，應該提出一些明確而共同的衡量標准。這些衡量標准不一定是定量的，也不一定要十分精確，但必須清楚、簡單合理。它們必須與業務有關並把人們的注意力和努力指引向正確的方向。它們必須是可靠的——至少其誤差界限是大家所公認並為人所了解的。每一個經理人都應該能得到他衡量自己的成就所必需的信息。而且要及時得到，以便能作出必要的修正，獲得所需的成果。而且這種信息應該送交經理人本人而不是其上級。它應該是自我控制的工具，而不是由上級來控制的工具。通用電氣公司的例子表明信息可以有效地用於自我控制。 目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統治的管理。目標管理把客觀的需要轉化成為個人的目標，通過自我控製取得成就。這是真正的自由。 可以選擇上文的精華部分！！！就因為這道題我差點留級！！呵呵！！

『貳』 論述題.德魯克的目標管理理論有哪些基本內容

德魯克的目標管理理論的基本內容：

1、企業的任務必須轉化為目標，企業管理版人員必須通權過這些目標對下級進行領導並以此來保證企業總目標的實現；

2、目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同起來制定共同的目標，確定彼此的成果責任，並以此項責任來作為指導業務和衡量各自貢獻的准則；

3、每個企業管理人員或工人的分目標就是企業總目標對他的要求，同時也是這個企業管理人員或工人對企業總目標的貢獻；

4、管理人員和工人靠目標來管理，以所要達到的目標為依據，進行自我管理、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。

(2)德魯克目標管理培訓擴展閱讀：

基本觀點

1、目標管理是參與管理的一種形式。《管理學》指出管理是一門科學，也是一門藝術，它包括五大功能，而目標管理包含於控制功能。

2、強調「自我控制」。任何員工都喜歡被看重被「領導」而不是一台永不停止的機器，目標管理的主旨在於「用自我控制」的管理代替「壓制性的管理」。

3、經理權力下放。經理不是一位體育教練，而是一位實幹家。經理權力下放，有利於為職工創造一個舒適的工作舞台，而不是家長式的管理的氛圍。現代文明時代任何人都主張推崇民主而拒絕獨裁。

『叄』 彼得德魯克目標管理的定義

目標管理MBO (Management by Objective)定義：目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標准，而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱「成果管理」，俗稱責任制。是指在企業個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，並在工作中實行「自我控制」，自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。

『肆』 微觀管理的彼得·德魯克目標管理

「目標抄管理」的概念是管理專家彼得·德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理實踐》 中最先提出的，其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為，並不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以「企業的使命和任務，必須轉化為目標」，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標後，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。 目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的，即認為在目標明確的條件下，人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步發展。它與傳統管理方式相比有鮮明的特點，可概括為： 目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標准，也是人事考核和獎評的依據，成為評價管理工作績效的唯一標志。至於完成目標的具體過程、途徑和方法，上級並不過多干預。所以，在目標管理制度下，監督的成分很少，而控制目標實現的能力卻很強。

『伍』 在德魯克目標管理理論的基礎上產生出了什麼新的管理理論

以德魯克目標管理理論為基礎產生了公共服務機構的管理理論。
其主要內容：
在德魯克看來，政府機構是「用經濟活動所得的盈餘來支付的服務性設施」，其管理的目的在於
「 出色的服務」。基於對預算撥款與政府機構所應達到的目標之間這種反差的分析，德魯克認為，政府機構和商業企業都應採取同一的管理方法即目標管理方法。其基本要求就是，政府機構的工作一開始，就必須有明確的目標和任務。只有規定了要求，才能撥給資源、安排先後次序、限定日期和指定專人負責。
為了真正體現「服務機構應有出色的工作」，德魯克認為，政府機構也應象工商企業一樣採取實際步驟，包括：
(1)認真考慮和回答自己本身的任務、目的和使命是什麼；
(2)從任務、使命的定義中提出能獲得行政效益的明確目標；
(3)圍繞重點工作規定達到目標的日期、權責和達到最低效益的標准；
(4)制定衡量、考核政府工作的標准；
(5)對獲取效益進行自我控制，以形成整個機構及其所有人員達標的系統；
(6)加強對「目標和效益」的檢查、考核和評估，發現和解決達標過程中的問題，以便防止把資金和精力浪費在無效果的工作上。德魯克提出的上述步驟實際上概述了包括目標制定、分解、實施、評估等環節在內的整個政府機構目標管理的過程。

『陸』 德魯克的目標管理理論有哪些基本內容

德魯克的目標管理理論的基本內容：
（1）戰略目標由組織中的高層管理人員制定；
（2）策略目標是次一級的目標，有復雜程度和層次高低的不同。
（3）方案和任務是指一般工作人員為其本身的工作制定的目標。

『柒』 目標管理的方法是什麼啊

一、明確目標：目標管理中目標應具體明確；

二、參與決策：目標管理版用參與的方式決定目標，上級權和下級共同參與目標的選擇和對如何實現達成一致意見；

三、規定期限：每一個目標的完成都有一個明確的時間界限；

四、反饋績效：目標管理尋求不斷將事情的進展情況反饋給個人，以便他們能夠調整自己的行動。也包括正式的評估會議，上下級共同回顧和檢查進展情況。

『捌』 彼得德魯克目標管理的定義

彼得·德魯克目標管理的定義：強調組織群體共同參與指定具體的可行的能夠客觀衡量的目標。

目標管理理論是現代管理大師彼得·德魯克在目標設定理論的基礎上提出的目標激勵計劃。其基礎是目標理論中的目標設定理論。目標管理強調組織團體參與制定具體、可行和客觀可測量的目標。它是以泰勒科學管理理論和行為科學管理理論為基礎的一套管理體系。

目標管理的指導思想是建立在管理心理學的「Y理論」基礎上的，即在明確的目標條件下，人們可以對自己負責。其理論基礎是心理學和組織行為學中的目標理論。也就是說，任何組織都可以通過制定目標並強調對其結果的評價來提高其工作效率和員工滿意度。

(8)德魯克目標管理培訓擴展閱讀：

彼得·德魯克目標管理的基本觀點：

1、強調「自我控制」。任何員工都喜歡被視為「領導者」，而不是一台永不停歇的機器。目標管理的目的是用「自我控制」管理取代「壓制性管理」。

2、經理權力下放。經理不是體育教練，而是實幹家。管理者的分權有助於為員工創造一個舒適的工作階段，而不是家長式的管理氛圍。在現代文明時代，任何人都主張民主，拒絕獨裁。

3、效益優先。目標管理的目的是反映效益。傳統的管理方法容易犯主觀錯誤。

『玖』 德魯克提出的目標管理先決條件是什麼

(1)高層管理人員的積極參與。
(2)下級人員的參加。
(3)充分的情報資料。回
(4)對實現目標的手段有答控制權。
(5)對為實現目標而勇於承擔風險的組織成員予以激勵 和保護。
(6)相信廣大組織成員的責任心和創造性，以Y理論的 觀點來看待組織成員。

『拾』 德魯克提出的目標管理成功的條件是什麼

目標管理要求管理人員對下級採取信任型的管理措施：
1、管理人員應把注意的重點放在關心人，了解人的需要上。
2、管理人員更應重視員工之間的關系，培養和形成員工的歸屬感和整體感。
3、實行獎勵時，提倡集體的獎勵制度重於個人獎勵制度，並正面引導員工，通過競賽去達到目標，爭取集體榮譽。
4、管理人員應充分信任下屬員工，經常傾聽他們的意見，實行「參與管理」，在不同程度上讓員工加強責任感，以便實行「自我控制」和「自主管理」。管理人員的任務在於發揮他們的工作潛力，並把存在於他們中的智慧和創造力發掘出來。
實施過程：
1、確立組織的整體目標
公司在制定組織的戰略，要分為長期發展目標和短期發展計劃。這將有利於公司的發展，戰略過於遠大，可能會使員工失去信心，要根據環境，競爭對手的情況，量力而行。一個好的目標會給公司帶來競爭力。公司在制定組織整體目標時，要有創意，有活動的餘地，因為環境是一個不可控制的因素，特別國家政策的變化，科學技術的日新月異。因此整體目標的確定要有前瞻性。
2、責任清楚、分工合理，制定企業各部門員工的目標
責任清楚、分工合理，是制定企業各部門、員工目標的前提，在制定目標時，一線員工和領導要暢所欲言，各抒己見，充分體現民主，這樣才能使下面的目標與公司總體目標
目標管理理論
相協調，促進總體目標的實現。為此領導在確定目標時，必須遵循下列原則：
1、目標與組織的整體目標相配合，此目標的實現能促進組織整體目標的實現。
2、目標與組織內其他部門的目標相互協調。
3、目標的實現有利於組織長遠利益的實現。
4、目標切實可行，而又體現了努力工作的願望。
通過將組織的整體目標層層展開和具體落實以及正確確定下屬人員的工作目標，就形成了組織目標體系。
目標實施的准備工作
較高層次的管理者通過與其下屬共同確定目標，對下屬完成目標所需的資源情況，組織內部確定並協調對各種資源的需要量，將組織可支配的各種資源與組織目標聯系起來。在企業組織中，為實現目標所需做的准備工作包括：對經費的分配、人員的配備、技術資料、工藝裝備、原材料、燃料、動力、勞動定額、設備檢修以及技術組織措施和生產調度工作等。