Ⅰ 公司與超市聯營合作,公司派駐到超市的促銷員管理制度該怎麼寫,求範本
超市促銷員管理制度
一、崗位制度
1
、
每日定時上下班,服從超市管理,不得遲到早退。
2
、
參加商品陳列、整理、上貨、盤點以及專櫃現場的清潔工作。
3
、
嚴格遵守公司各項規章制度,努力提高服務質量,增加商品銷
售。
4
、
聽取顧客意見,收集商品信息及時反饋,鑽研業務,提高技術,
提出合理化建議。
每月將收集到的顧客及商品信息及時整理上報,
以
便於總部進行分析。
5
、
貫徹公司
「
把蘑菇做成品牌,把林海做成名牌
」
的經營理念,維
護公司社會形象公眾信
譽,全心全意為顧客服務。
6
、
發型健康大方,不染彩發。男營業員發不過領,不留胡須。女
營業員前發不過眉,後發不披在肩上,不戴大耳環,不染有色指甲,
淡裝上崗,不佩戴戒指。
7
、
營業中有事需離開崗位者,需請假,經批准後方可離崗,回到
崗位後及時銷假。
8
、接待顧客一視同仁,不以貌取人,做到主動、熱情、耐心周到。
二、服務制度
1
、
不準因理貨、上貨或其它原因不理睬顧客;
2
、
不準與顧客爭吵,或諷刺、挖苦、辱罵顧客;
3
、
不準在營業現場坐、靠、趴、蹬營業設施或商品;
4
、
不準在營業現場吸煙、吃東西、干私活;
5
、
不準在營業場內存放私人物品及其它雜物;
6
、
不準在上班時間會客、買東西;
7
、
不準聚堆聊天、嬉笑打鬧;
8
、
不準隨意潑水、扔果皮、紙屑等雜物;
10
、不準酒後上崗,班前不準吃帶異味食品;
11
、不準接受顧客的禮品,婉言推辭不掉的,要請示領導處理;
12
、不準抬高自已,貶低他人。
三、超市促銷員職責:
1.
服從上級安排,無特殊情況應按照要求執行任務。
2.
負責超市內貨物的上下貨工作
(上貨要少量多次,
減少耗損)
,
上
貨時要逐件的嚴格檢查貨物的質量與包裝情況(貼條形碼產品上
貨前一定要查看條形碼是否正確)
,
遵守超市內的規章制度,
協調
好自身工作范圍內相關工作人員的關系。
3.
負責競爭對手銷售情況的觀察與匯報,如有對方價格、包裝、質
量、促銷等情況的變化則立即上報同時協助調查。
4.
每天匯報否則不計工資,每日以簡訊形式匯報存貨量、產品質量
問題、訂貨量、退貨量,不得有斷貨擺不滿櫃台遭到超市投訴的
情況發生。
5.
負責變價單、
條形碼列印單
(客戶聯)
,
產品包裝材料的回收與保
管。
6.
配合公司在超市的所有商業活動,按每月銷售計劃完成任務。
7.
對所有人嚴格保密自己的收入情況,有泄漏或互相打探收入情況
的,一經發現即做嚴肅處理。
8.
請假需提前一天打申請。離職需提前一月打申請。如未按規定執
行,分別扣發事假工資的兩倍及離職當月的工資。
四、客戶投訴管理辦法:
1
、
質量問題造成的投訴視具體情況決定是否由促銷員承擔。如,
若因挑貨不及時造成的質量問題投訴則由促銷員承擔。
2
、
服務問題造成的投訴一律由促銷員承擔
3
、
其他視具體情況而定
五、處罰,獎勵,投訴
1
、斷貨罰款
10
元
2
、檯面不滿
10
元
3
、斷貨造成投訴至經理處罰款
100
4
、及時發現產品質量問題一次獎勵
5
元
六、請假制度
1
、請假時間為周一、周二、周四,特殊情況除外。
2
、請假需提前一天請假,若請假時間超過三天(包括三天)需提前
一周請假。
3
、
休班,
公司規定每月四天休班,
超市規定每月
2
天休班,
若超出,
按超市要求一天交
10
元,病假除外。
以上制度請個員工認真遵守如有違反嚴懲不怠!
僅供參考,謝謝,請採納!
Ⅱ 辦理運輸行業營業執照
先辦理營業執照以及經營場所產權證明,還需說明的是,運輸行業的營業執照,必須公司名下有運輸車輛,否則不予辦理的。
辦理程序:受理、審查、審批
1. 申請從事道路運輸經營及相關業務的企業或個人;
2. 提出申請,填寫申請書,提交行政許可申請材料清單;
3. 提交材料;
4. 申請材料審核、匯總,材料核准後發送《行政許可受理通知書》;
5. 申請材料匯總、審批;
6. 發放道路運輸經營許可證.
就近辦理。凡從事個體運輸業經營的,須提供相關資料到經營場所所在地的工商分局辦理《營業執照》,資料齊全的當場辦理。經營場所以提交經營場所產權證明復印件為准,無法提交經營場所證明的,可以提交村居委會出具的同意在該場所從事經營活動的相關證明。
申請從事道路普通貨物運輸經營的,應當提交以下材料:
1.《道路貨物運輸經營申請表》;
2.企業章程文本;
3.投資人、負責人身份證明及其復印件,經辦人的身份證明及其復印件和委託書;
4.安全生產管理制度文本;
5.擬投入車輛承諾書,包括客車數量、類型及等級、技術等級、座位數以及客車外廓長、寬、高等。若擬投入車屬於已購置或者現有的,應提供行駛證、車輛技術等級證書(車輛技術檢測合格證;
6.已聘用或者擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資格證及其復印件
A.申請從事縣際道路旅客運輸經營的,應當提交下列材料:
(一)申請開業的相關材料:
1.《道路旅客運輸經營申請表》;
2.企業章程文本;
3.投資人、負責人身份證明及其復印件,經辦人的身份證明及其復印件和委託書;
4.安全生產管理制度文本;
5.已聘用或者擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資格證及其復印件,公安部門出具的3年內無重大以上交通責任事故的證明。
(二)同時申請道路客運班線經營的,還應當提供下列材料:
1.《道路旅客運輸班線經營申請表》;
2.可行性報告,包括申請客運班線客流狀況調查、運營方案、效益分析以及可能對其他相關經營者產生的影響等;
3.進站方案。已與起訖點客運站和停靠站簽訂進站意向書的,應當提供進站意向書;
4.運輸服務質量承諾書。
已獲得相應道路班車客運經營許可的經營者,申請新增客運班線時,除提供第(二)項規定的材料外,還應當提供下列材料:
1、《道路運輸經營許可證》復印件;
2、擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資格證及其復印件,公安部門出具的3年內無重大以上交通責任事故的證明;
3、經辦人的身份證明及其復印件,所在單位的工作證明或者委託書。
B.申請從事縣際道路旅客運輸班線經營的,應當提交下列材料:
(一)、在申請開業同時申請道路客運班線經營的,除提供申請開業的相關材料外,還需提供下列材料:
1、《道路旅客運輸班線經營申請表》
2、進站方案,已與起訖點客運站和停靠站簽訂進站意向書的,應提供進站意向書。
3、運輸服務質量承諾書。
(二)、已獲得道路班車客運經營許可的經營者,申請新增客運班線時,除提供上述4項材料外,還應提供下列材料:
1、《道路運輸經營許可證》復印件;
2、與所申請客運班線類型相適應的企業自有營運客車的行駛證、《道路運輸證》復印件;
3、擬投入車輛承諾書,包括客車數量、類型及等級、技術等級、座位數以及客車外廓長、寬、高等。若擬投入客車屬於已購置或者現有的,應提供行駛證、車輛技術等級證書(車輛技術檢測合格證)、客車等級評定證明及其復印件;
4、擬聘用駕駛人員的機動車駕駛證、從業資格證及其復印件、公安部門出具的3年內無重大以上交通責任事故的證明;
5、經辦人的身份證明及其復印件,所在單位的工作證明或者委託書。
C.申請從事道路危險貨物運輸經營的企業,應提交以下材料:
(一)《道路危險貨物運輸經營申請表》;
(二)擬運輸的危險貨物類別、項別及運營方案;
(三)企業章程文本;
(四)投資人、負責人身份證明及其復印件,經辦人的身份證明及其復印件和委託書;
(五)擬投入車輛承諾書,內容包括專用車輛數量、類型、技術等級、通訊工具配備、總質量、核定載質量、車軸數以及車輛外廓長、寬、高等情況,罐式專用車輛的罐體容積,罐體容積與車輛載質量匹配情況,運輸劇毒、爆炸、易燃、放射性危險貨物的專用車輛配備行駛記錄儀或者定位系統情況。若擬投入專用車輛為已購置或者現有的,應提供行駛證、車輛技術等級證書或者車輛技術檢測合格證、罐式專用車輛的罐體檢測合格證或者檢測報告及其復印件;
(六)擬聘用駕駛人員、裝卸管理人員、押運人員的從業資格證及其復印件,駕駛人員的駕駛證及其復印件;
(七)具備停車場地、專用停車區域和安全防護、環境保護、消防設施設備的證明材料;
(八)有關安全生產管理制度文本。
D.申請從事水路貨物運輸經營的企業,應提交以下材料:
(一)、具有與經營范圍相適應的運輸船舶;
(二)、有較穩定的客源或貨源;
(三)、經營旅客運輸的,應當落實客船沿線停靠(站)點,並具備相應的服務設施;
(四)、有經營管理的組織機構和負責人;
(五)、有與運輸業務相適應的自有流動資金。
(2)對聯營培訓管理制度擴展閱讀
1、《道路運輸經營許可證》是交通部統一制發的經營道路運輸的合法憑證。凡在我國境內經營道路旅客運輸、道路貨物運輸、車輛維修、道路貨物搬運裝卸和道路運輸服務(含物流服務,汽車綜合性能檢測,汽車駕駛員培訓,客貨運站、場,客運代理,貨運代辦,汽車租賃,商品車發送,倉儲服務,營業性停車場和其他從業人員培訓等)的單位和個人,均須持有交通部制發的《道路運輸經營許可證》。
2、此次修改是將原《公路運輸經營許可證》、《汽車維修技術合格證》、《機動車駕駛員培訓許可證》、《車輛檢測許可證》合並統稱為《道路運輸經營許可證》。2002年8月1日起,上述4種舊證同時廢止。
3、《道路運輸經營許可證》分正本、副本,均採用防偽標志(水印中華人民共和國交通部監制),具體式樣見樣本。
4、《道路運輸經營許可證》正本外廓尺寸為40×28cm,材質為157克銅版紙,國徽與帶DL的邊框,「道路運輸經營許可證」字型採用燙金,右下角印有「中華人民共和國交通部監制」字樣。副本外廓尺寸為18×13cm,封面墨綠色帶國徽。
5、《道路運輸經營許可證》正本、副本包含「X交運政許可字型大小、業戶名稱、地址、經濟類型、資質等級、經營范圍、有效期、核發機關、日期」等內容,其中「X」為省、自治區、直轄市的簡稱。
副本除有與正本相同的內容外,還有分支機構、變更記錄、經營資質(質量信譽)考核記錄、違章記錄、年度審驗記錄和備注。編號以縣(市、區)為單位,從00001號起依自然數編號,在自然數前冠國家標準的行政區劃編號。
經濟類型按「國有,集體,私營,個體,聯營,股份制,外商投資,港、澳、台以及其它經濟」分類;經營資質為經交通主管部門核定的道路運輸企業的資質等級,按照「客運X級」或「貨運X級」填寫,「X」為漢字一至五,表示企業資質等級。
待企業資質核定後,憑經營資質等級申請表上的審查審批意見,在年審時填入許可證;「有效期」是指《道路運輸經營許可證》的有效期限,一般為三年。分支機構填寫分支機構名稱、地址。核發機關可按審批許可權分別加蓋省級或地級、縣級交通主管部門道路運輸管理證件專用章。
6、《道路運輸經營許可證》本著誰審批誰發放的原則,按照道路客運、道路貨運、車輛維修、道路貨物搬運裝卸、道路運輸服務企業經營資質的審批許可權核發《道路運輸經營許可證》。初開業的道路運輸企業按最低級填寫。
車輛維修和道路運輸服務企業的資質等級,在有關規定頒布後執行。經營資質(質量信譽)考核記錄按照旅客運輸、貨物運輸、車輛維修、運輸服務分類填寫,考核結果為合格、基本合格、不合格。
7、在民族自治地區,《道路運輸經營許可證》正、副本可以採用漢文和民族文字兩種文字印製。
網路-道路運輸經營許可證
重慶市墊江縣交通局-道路旅客運輸經營
Ⅲ 問怎樣進行超市聯營商的管理
第一條 對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條
款進行管理。
第二條 原則上,銷售人員每日按時上班後,由公司出發從事銷售工作,公事結
束後返回公司,處理當日業務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條 銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費XX元。
第四條 部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,其金額不得超
出下列界限:經理XX元,副經理XX元,一般人員XX元。
第五條 銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預
算,經批准後方可實施。
第六條 銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫「優惠銷售申請表」,並呈
報主管批准。
第七條 在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
(一) 注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執行公務過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款:
(六)工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
第八條 除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、規格的特徵;
(三)處理有關產品質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息,經整理後呈報上級主管:
1 客戶對產品質量的反映;
2 客戶對價格的反映;
3 用戶用量及市場需求量;
4 對其他品牌的反映和銷量;
5 同行競爭對手的動態信用;
6 新產品調查。
(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
Ⅳ 怎樣加強對聯營企業的監督和管理
(一)改進國有企業運行機制,變絕對集權為合理分權 按照黨中央規劃,今後國有企業改革的總體方向是,根據國有企業的特點和建立現代企業制度的要求,建立合理的產權結構和嚴格的法人治理結構,改變國有企業的單一產權結構,實現投資主體多元化,優化國有企業產權結構。並在此基礎上,盡快建立起完整規范的法人治理結構,完善監督制衡機制,不斷提高企業的治理效率。從這個發展方向看,今後國有企業監督機制的完善必須把握好以下的環節:一是切實發揮股東大會權能。股東大會的構成應當保質保量,既能體現股東意志,又能確保有效行使監督的權力。二是優化董事會結構。確保既要有內部董事,又要有一定數量的外部董事,以強化董事會的效能。外部董事主要由國有資產代表、法人持股機構代表和有關專家組成。建立獨立董事制度,保證董事獨立發揮作用。三是選好總經理。總經理是處在執行層的權力最高峰,握有直接經營管理權,在企業決策和經營管理中起關鍵作用,其職業道德和職業能力如何,關繫到企業的興衰成敗。國有企業選聘總經理,要注意堅持黨管幹部的原則與董事會依法用人結合,堅持德才兼備,同時引入市場競爭機制,不斷拓寬選人渠道。四是進一步強化監事會職能。
(二)改進國有企業黨內監督,充分發揮企業黨組織的政治核心作用和監督保障作用
黨在國有企業中的地位不能弱化,要健全和落實國有企業黨組織參與重大決策的制度,使企業黨組織切實做到保證黨的路線、方針、政策在企業的貫徹實施,防止、減少企業決策失誤,避免國有資產流失的作用。在企業內部,特別要認真執行「集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定」的黨委內部議事和決策的民主集中制度。凡屬企業重大決策、重要幹部任免、重要項目安排和大額資金的使用,都要集體研究決定,企業員工都要有相應的知情權、審議權,不準個人或少數人說了算。同時,還要制定出企業管理層向黨組織報告個人重大事項的制度和定期召開企業領導人民主生活會的制度,通過以上種種黨內監督措施的實施,使企業管理層隨時臵於黨組織的有效監督和管理之中。
(三)改進國有企業監督環境,鼓勵職代會、職能部門等參與企業監督管理的積極性
要加強職工民主監督,建立職代會民主評議企業領導人員的制度,並把民主評議的情況作為對企業領導人員任免獎懲的重要依據。要大力推進廠務公開,切實維護職工群眾參與民主決策、民主管理、民主監督的政治權利,並以此為突破口進一步建立和完善職工代表大會制度,充分發揮其民主監督的作用,使職工真正當家作主,在企業改革和發展中充分發揮出主人翁的作用。 同時,要盡可能提高企業人事、財務、經營、審計方面等職能部門參與監督的積極性,形成監督合力和相互制衡作用。
(四)建立企業內控機制,發揮企業自我調控機制的作用 一是充分發揮內部審計的職能。當前,我國國有企業內部審計機構的設臵多在企業內部,並直接對企業管理層負責。這一制度安排,往往導致內部審計人員獨立性的喪失,使內部審計范圍難以觸及管理高層的決策,難以做出客觀的職業判斷。因此,必須改變內部審計機構向企業經營者負責的局面,今後可以通過向董事會下設審計委員會,來加強對企業管理層的監督。只有這樣,內部審計的作用才能得到充分發揮,才能滿足現代企業制度的要求。
二是完善企業經營業績考核制度和決策失誤追究制度,實行企業領導人員任期經濟責任審計制度。通過經營業績來約束經營者,可以使企業的監督方式變為經營者比較容易接受的考核形式,認真執行將對國有企業領導人員有很大的警示作用和約束作用。但目前看來,已建立的國有企業經營業績考核制度有待完善,決策失誤追究制度還有待建立,國有企業領導人員任期經濟責任審計需要進一步貫徹落實。因此,必須加快這些方面的建設步伐,促進企業的持續健康發展。
(五)整合監督資源,形成溝通機制,形成監督合力,確保監督到位。
目前,國有企業的監督主體較多,自成體系,因側重點不同,各自為陣,沒有形成相互溝通、資源共享的機制,監督力量分散,形成不了有效地監督。因此,有必要在國有企業內部建立各種監督資源協商、溝通的機制。具體操作辦法是,在黨委或監事會主持下(或成立企業監督委員會),定期召開各監督主體會議,互通情況,交流動向,對存在的問題形成綜合監督報告,由黨委或監事會向有關領導或部門反饋,限時整改,並將整改情況書面向黨委或監事會報告,並通報各監督主體,形成監督閉環。