1. 危機管理的理解
危機管理是企業為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理及員工專培訓等活動過程，其目的在於消屬除或降低危機所帶來的威脅和損失。危機管理的根本在於企業家能否克服危機，使危機為企業所用；危機的反面是機遇。能夠化危機為機遇，是一個企業家高超的管理藝術。
2. 公共危機管理的目的是什麼
危機來管理包含對危機事前、事中自、事後所有方面的管理。有效的危機管理通常需要轉移或縮減危機的來源、范圍和影響，提高危機初始管理的地位，改進對危機沖擊的反應管理，完善修復管理以便迅速有效地減輕危機造成的損害。
危機管理就是為恰當處理危機，提供指導原則，以避開或減少損失。通過及時、正確的應對 措施來減少突發事件向危機的轉化可能。危機管理研究的出發點在於如何提高組織層面的危機應對能力。所謂危機管理就是對危機進行管理，以達到防止和迴避危機；一旦出現危機，能夠控制危機的局面，使組織或個人在危機中得以生存下來，並將危機所造成的損害限制在最低限度。因此，危機管理實質上可以下定義為一種決策情勢。決策者為使組織在危機中得以生存，並將危機所造成的損害限制在最低限度內，而在相當有限的時間里所做出的重大決策和反應。
危機管理的目的就是：最大限度地減少危機帶來的危害，幫助組織控制危機局面。
危機管理的任務主要包括：（1）事前預防，預警預報；（2）處理事故，遏制事態；（3）挽回敗局，控制局面；（4）協調關系，溝通信息；（5）總結經驗，重塑形象。
3. 企業危機事件的管理與防範有何目的與意義
危機無處不在，危機無時不有，危機的不可避免性已成為一個不爭的事實，將危機管理融入企業管理的理念正逐步被企業管理者所接受。強烈的危機意識，專業化的危機管理水平，是新經濟時代企業家必須具備的素質。危機管理是指企業對可能給企業帶來損失的各種不可預測的突發事件及潛在的危機因素的認識及化解的一系列管理活動。作為一種新的管理理念，企業管理者在進行危機管理時必須解決以下問題：危機管理是否要體現以人為本的思想？如何體現以人為本的思想？對上述問題的認識將關繫到企業危機管理策略的合理性及有效性，影響企業危機管理的水平高低，決定企業危機管理的成敗。 以人為本是企業管理永恆的主題企業管理的核心演變經歷了兩個主要階段。第一階段是以人、財、物為核心的企業管理，流行於20世紀50-60年代。從管理領域看，主要包括生產管理、產品管理、質量管理、設備管理、人事管理、財務管理、營銷管理、技術管理等，從管理智能領域看，主要包括決策、計劃、組織、指揮、調節、控制等環節；從管理理論和方法看，一是泰勒的科學管理，基本屬於管物的理論和方法，二是梅奧等人創建的行為科學為基礎的勞動人事管理，基本屬於管人的理論和方法，三是以微觀經濟學為基礎的市場營銷、財物會計管理，基本屬於管財的理論和方法。這種以人、財、物為核心的企業管理只注重企業內部各種因素而忽略了企業的外部環境。是一種封閉式的管理方式，因此被稱為閉系統管理方式。第二階段是以戰略管理為核心的企業管理，流行於上世紀70年代至今。這種管理方式實現了從提高內部效率為核心的閉系統管理到提高企業適應能力為核心的開放管理的轉變。戰略管理是確立企業使命，根據企業外部環境和內部經營要素設定企業目標，保證目標的正確落實並使企業使命最終得以實現的一個動態過程。戰略管理的特點是：以未來環境的變化作為現時決策的基礎，將企業日常管理工作同長遠目標結合起來；使企業的總體目標與各種管理要素有機地結合起來，以提高適應環境的能力；它蘊涵一種領導方法，使企業全體人員的行為變成統一的戰略行為。 現代企業管理是以人為中心的管理，以人為本是企業管理成功的重要因素，是企業管理永恆的主題。以人為本是指對管理對象所進行的比較高層次的一種管理方式，是指企業在管理活動中，始終將人放在核心位置，追求人的全面發展，充分調動所有員工的積極性和創造性，使企業獲得最大的效益。以人為本是一種軟管理，它注重對人的管理，注重寬松和諧的氣氛，注重靈活的領導方式。尊重人、關心人、培養人、重視人、激勵人，是以人為本管理思想的精髓。實踐證明，泰勒的科學管理與梅奧等人創建的行為科學是不成功的。其失敗的主要原因是：遺漏了人。從1924年到1932年， 美國哈佛大學心理學家梅奧在霍桑（西方電器公司位於美國芝加哥城郊外的一家專門製造電話機的工廠）先後進行了四次實驗：照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規模訪談和對接線工人小組試驗。結果發現，試驗前曾假設的結論，完全出乎人們的預料。管理者在車間改善照明條件，延長工人休息時間，提高工人薪水，並沒有提高工人的勞動效率，而真正起決定作用的是工廠內自由寬松的群體氣氛、工人的工作情緒、責任感等因素。由此可見，管理工具與勞動工具的改變，不能從根本上改變管理者和被管理者的關系。企業管理只有以人為中心，才能真正調動工人的勞動積極性，才能真正提高勞動效率。戰略管理從產生至今，之所以受到管理者的推崇，正是因為戰略管理充分認識到了人在企業管理中的重要作用，將企業的發展目標變成所有員工認可並追求的目標，使企業所有員工的行為在戰略的指導下達成統一，充分調動員工的勞動積極性，最終達到提高效率的目的。 企業危機管理是企業管理的新領域，是新經濟時代對企業家的挑戰。企業的危機管理是一個系統工程，科學的危機管理系統主要由以下幾個部分構成：在危機預防階段，應該建立危機管理的知識系統和信息系統，專門收集各種危機的信息以及相關知識，良好的信息系統有助於有效地診斷危機原因，及時匯總和傳達相關信息，統一口徑，協調作業，同時建立危機管理的計劃體系，根據計劃及相關信息知識進行危機管理的教育和訓練，並以此為基礎建立危機管理的預警系統；在危機爆發階段，首先要有危機管理指揮系統，保證企業上下行動一致，保證企業以一個聲音一致對外，建立危機管理的監測系統，以保證隨時對危機的變化作出分析判斷，及時調整危機應對措施，另外，還要成立危機管理的行動系統，使企業可以迅速地果斷地解決危機、處理危機；危機結束後，要建立危機評估系統，對危機進行分析評估，並將評估結果作為修改危機管理計劃的重要參考；建立危機恢復系統，消除危機造成的傷害，使企業在最短的時間內恢復經營；建立危機創新系統，總結本企業危機管理的經驗、教訓，學習先進的危機管理知識與方法，吸收其他企業危機管理的成功經驗，不斷提高企業的危機管理能力。 認為，在企業危機管理系統中，最根本的因素是人，人的素質影響著企業在危機預防階段、危機處理階段、危機恢復階段的各項工作，影響到危機管理計劃是否合理與完善、危機處理措施是否及時得當、危機總結是否客觀有效，人是決定危機管理成功與否的關鍵。同時企業外部的人即顧客、社會公眾、競爭對手，也是企業危機管理必須重視的因素，消費者是企業處理危機主要面對的當事人，處理好與消費者的關系，是企業處理危機事件的戰略環節。以人為本的危機管理是企業危機管理的最高境界，企業只有堅持以人為本，才能最有效地降低危機帶來的損失，使企業順利渡過難關。企業危機管理中的以人為本，主要體現兩個方面：一是對企業內部人即員工的以人為本，二是對企業外部人即顧客、社會公眾、競爭對手的以人為本。企業在危機管理中必須根據不同人的特點採取不同的危機應對策略。
4. 危機管理的目的是什麼
僅供參考
1．提高企業管理層的危機意識
危機意識缺失是造成危機發生，危機事態擴大的主要原因。沒有危機意識，就難以產生危機應對計劃；沒有危機應對計劃，就難以判斷危機徵兆，從而有效防止危機擴散。企業危機管理理論是揭示企業危機管理基本規律的管理理論，對培育管理者的危機預防意識，樹立正確的危機應對狀態，形成長久危機戰略理念有積極推動作用。
2．可以有效減小危機造成的損害
作為管理學的基本理論，學習危機管理基本理論和方法，是培養、造就高級管理者必須具備的企業管理理論知識體系不可或缺的重要內容。它幫助提高管理者危機決策技能，溝通技能，協調技能和解決危機能力，最終有利於減輕企業各類危機損害程度。
3．建立企業「整體安全裝置」
要預防危機事件發生。隨著企業經營環境全球化趨勢，競爭壓力不斷增加，企業危機概率不斷提高，危害也隨之增大，這就需要企業管理者建立完善的危機應對計劃和反應機制，使企業建立健全「整體安全裝置」，預防危機事件的發生。
4．建立新型企業學習型組織
要使企業避免危機事件發生及造成危害，就要不斷學習企業管理的新理論，使企業建立學習型組織和團隊，不斷學習、觀察、檢測企業經營的各個環節是否有缺陷，如何及時採取措施糾正。這本身就是建立學習型組織的內容和方法。
5. 為什麼要學習企業危機管理
原因就在於危機的普遍存在性、隱蔽性. 管理危機與運營企業一樣重要, 西 方有一句諺語說得很深刻：「危機就如死亡與稅收，是不可避免的事情。」
危機猛如虎，實力再強大的企業也難以經受危機的不斷折磨與沖擊。對於卓越的企業領導者而言，如何管理危機與如何運營企業同樣重要：後者可以保證企業沿著正確的、成功的道路前進，而前者則可以為企業營造出一個和諧的、有利的發展環境。二者的完美配合，則是企業獲得迅速發展的助推劑。
目前中國的經濟正在進入一個長期高速的發展階段，各行各業蒸蒸日上，商業市場興旺發達。可以說企業在其中扮演了十分重要的角色，同時，也獲得了前所未有的發展機會。但很多企業並沒有將危機管理放在重要位置, 所以每當危機事件發生時，企業往往應對無措，最終損失慘重。
企業要想在商場中有最高的勝算，就必須具有居安思危、未雨綢繆的危機意識，必須充分考慮和重視企業的危機管理問題。不少隱藏的危機正在時而浮現。這些危機既有社會層面的，也有企業層面的。特別是近年來，企業發生危機的頻率明顯增多，某些名牌產品或企業營銷紛紛陷入危機的泥潭中，造成聲譽受損、銷售受阻等後果，使企業領導者為之焦頭爛額。
例如, 現在的三鹿奶粉, 如果三鹿企業能夠有足夠的危機管理意識, 那麼在最初有客戶投訴時就採取行動, 解決問題, 就不會落得今天的下場. 如果更甚一步, 作到居安思危、未雨綢繆, 始終嚴把質量關, 那麼根本就不會有 『結石』 事件的出現.
市場競爭越來越激烈、變數越來越多，企業所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業所特有的，有的危機卻困擾著很多企業。當前企業最經常面臨的直接危機依次是人力資源危機、行業危機、產品和服務危機；非直接關聯性危機有媒體危機、工作事故危機、天災人禍危機、訴訟危機等。
綜上所述, 如何能將企業遭遇危機的風險降至最低, 如何能將企業遭遇危機後的損失降至 最低, 是企業得以生存和發展的關鍵之所在.
6. 企業為什麼要進行危機管理危機管理有什麼策略講危機管理的老師
轉載以下資料供參考
危機管理
在西方國家的教科書中，通常把危機管理（ Management)稱之為危機溝通管理（Crisis Communication Management)，原因在於，加強信息的披露與公眾的溝通。爭取公眾的諒解與支持是危機管理的基本對策。
危機管理是企業、政府部門或其他組織為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理及員工培訓等活動過程，其目的在於消除或降低危機所帶來的威脅和損失。通常可將危機管理分為兩大部分：危機爆發前的預計，預防管理和危機爆發後的應急善後管理。
危機管理的要素有：
危機監測
危機管理的首要一環是對危機進行監測，在企業順利發展時期，企業就應該有強烈的危機意識和危機應變的心理准備，建立一套危機管理機制，對危機進行檢測。企業越是風平浪靜的時刻越應該重視危機監測，在平靜的背後往往隱藏著殺機。
危機預警
許多危機在爆發之前都會出現某些徵兆，危機管理關注的不僅是危機爆發後各種危害的處理，而且要建立危機警戒線。企業在危機到來之前，把一些可以避免的危機消滅在萌芽之中，對於另一些不可避免的危機通過預警系統能夠及時得到解決。這樣，企業才能從容不迫地應對危機帶來的挑戰，把企業的損失減少到最低的程度。
危機決策
企業在調查的基礎上制定正確的危機決策。決策要根據危機產生的來龍去脈，對幾種可行方案進行對比較優缺點後，選擇出最佳方案。方案定位要准、推行要迅速。
危機處理
首先，企業確認危機。確認危機包括將危機歸類、收集與危機相關信息確認危機程度以及找出危機產生的原因，辨認危機影響的范圍和影響的程度及後果。第二，控制危機。控制危機需要根據確認的某種危機後，遏止危機的擴散使其不影響其他事物，緊急控制如同救火兵刻不容緩。第三，處理危機。在處理危機中，關鍵的是速度。企業能夠及時、有效地將危機決策運用到實際中化解危機，可以避免危機給企業造成的損失。
企業在生產經營中面臨著多種危機，並且無論哪種危機發生，
都有可能給企業帶來致命的打擊。企業通過危機管理對策把一些潛在的危機消滅在萌芽狀態，把必然發生的危機損失減少到最小的程度。雖然危機具有偶然性，但是危機管理對策並不是無章可循。我們通過對企業危機實踐總結，不難發現危機管理對策主要包括如下幾個方面：[6]
（一）做好危機預防工作
危機產生的原因是多種多樣的，不排除偶然的原因，多數危機的產生有一個變化的過程。如果企業管理人員有敏銳的洞察力，根據日常收集到的各方面信息，能夠及時採取有效的防範措施，完全可以避免危機的發生或使危機造成的損害和影響盡可能減少到最小程度。因此，預防危機是危機管理的首要環節。
1、樹立強烈的危機意識。
企業進行危機管理應該樹立一種危機理念，營造一個危機氛圍，使企業的員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感，將危機的預防作為日常工作的組成部分。首先，對員工進行危機管理教育。教育員工認清危機的預防有賴於全體員工的共同努力。全員的危機意識能提高企業抵禦危機的能力，有效地防止危機發生。在企業生產經營中，員工時刻把與公眾溝通放在首位，與社會各界保持良好的關系，消除危機隱患。其次，開展危機管理培訓。危機管理培訓的目的與危機管理教育不同，它不僅在於進一步強化員工的危機意識，更重要的是讓員工掌握危機管理知識，提高危機處理技能和面對危機的心理素質，從而提高整個企業的危機管理水平能力。
2、建立預防危機的預警系統。
預防危機必須建立高度靈敏、准確的預警系統。信息監測是預警的核心，隨時搜集各方面的信息，及時加以分析和處理，把隱患消滅在萌芽狀態。預防危機需要重點做好以下信息的收集與監測：一是隨時收集公眾對產品的反饋信息，對可能引起危機的各種因素和表象進行嚴密的監測。二是掌握行業信息，研究和調整企業的發展戰略和經營方針。三是研究競爭對手的現狀、進行實力對比，做到知己知彼。四是對監測到的信息進行鑒別、分類和分析，對未來可能發生的危機類型及其危害程度做出預測，並在必要時發出危機警報。
3、建立危機管理機構。
這是企業危機管理有效進行的組織保證，不僅這是處理危機時必不可少的組織環節，而且在日常危機管理中也非常重要的。危機發生之前，企業要做好危機發生時的准備工作，建立起危機管理機構，制定出危機處理工作程序，明確主管領導和成員職責。成立危機管理機構是發達國家的成功經驗，是順利處理危機、協調各方面關系的組織保障。危機管理機構的具體組織形式，可以是獨立的專職機構，也可以是一個跨部門的管理小組，還可以在企業戰略管理部門設置專職人員來代替。企業可以根據自身的規模以及可能發生的危機的性質和概率靈活決定。
4、制定危機管理計劃。
企業應該根據可能發生的不同類型的危機制定一整套危機管理計劃，明確怎樣防止危機爆發，一旦危機爆發立即做出針對性反應等。事先擬定的危機管理計劃應該囊括企業多方面的應酬預案。在計劃中要重點體現危機的傳播途徑和解決辦法。
（二）進行准確的危機確認
危機管理人員要做好日常的信息收集、分類管理，建立起危機防範預警機制。危機管理人員要善於捕捉危機發生前的信息，在出現危機徵兆時，盡快確認危機的類型，為有效的危機控製做好前期工作。
（三）危機處理的理論依據（游昌喬先生的危機公關5S原則）
1、承擔責任原則（SHOULDER THE MATTER）
危機發生後，公眾會關心兩方面的問題：一方面是利益的問題，利益是公眾關注的焦點，因此無論誰是誰非，企業應該承擔責任。即使受害者在事故發生中有一定責任，企業也不應首先追究其責任，否則會各執已見，加深矛盾，引起公眾的反感，不利於問題的解決。另一方面是感情問題，公眾很在意企業是否在意自已的感受，因此企業應該站在受害者的立場上表示同情和安慰，並通過新聞媒介向公眾致歉，解決深層次的心理、情感關系問題，從而贏得公眾的理解和信任。
實際上，公眾和媒體往往在心目中已經有了一桿秤，對企業有了心理上的預期，即企業應該怎樣處理，我才會感到滿意。因此企業絕對不能選擇對抗，態度至關重要。
2、真誠溝通原則（SINCERITY)
企業處於危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點。你的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖矇混過關。而應該主動與新聞媒介聯系，盡快與公眾溝通，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。
真誠溝通是處理危機的基本原則之一。這里的真誠指「三誠」，即誠意、誠懇、誠實。如果做到了這「三誠「，則一切問題都可迎刃而解。
(1)、誠意。在事件發生後的第一時間，公司的高層應向公眾說明情況，並致以歉意，從而體現企業勇於承擔責任、對消費者負責的企業文化，贏得消費者的同情和理解。
(2)、誠懇。一切以消費者的利益為重，不迴避問題和錯誤，及時與媒體和公眾溝通，向消費者說明消費者的進展情況，重拾消費者的信任和尊重。
(3)、誠實。誠實是危機處理最關鍵也最有效的解決辦法。我們會原諒一個人的錯誤，但不會原諒一個人說謊。
3、速度第一原則（SPEED)
好事不出門，壞事行千里。在危機出現的最初12-24小時內，消息會象病毒一樣，以裂變方式高速傳播。而這時候，可靠的消息往往不多，社會上充斥著謠言和猜測。公司的一舉一動將是外界評判公司如何處理這次危機的主要根據。媒體、公眾及政府都密切注視公司發出的第一份聲明。對於公司在處理危機方面的做法和立場，輿論贊成與否往往都會立刻見於傳媒報道。
因此公司必須當機立斷，快速反應，果決行動，與媒體和公眾進行溝通。從而迅速控制事態，否則會擴大突發危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。危機發生後，能否首先控制住事態，使其不擴大、不升級、不蔓延，是處理危機的關鍵。
4、系統運行原則（SYSTEM)
在逃避一種危險時，不要忽視另一種危險。在進行危機管理時必須系統運作，絕不可顧此失彼。只有這樣才能透過表面現象看本質，創造性地解決問題，化害為利。
危機的系統運作主要是做好以下幾點：
(1).以冷對熱、以靜制動：危機會使人處於焦燥或恐懼之中。所以企業高層應以「冷」對「熱」、以「靜」制「動」，鎮定自若，以減輕企業員工的心理壓力。
(2).統一觀點，穩住陣腳：在企業內部迅速統一觀點，對危機有清醒認識，從而穩住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。
(3).組建班子，專項負責：一般情況下，危機公關小組的組成由企業的公關部成員和企業涉及危機的高層領導直接組成。這樣，一方面是高效率的保證，另一方面是對外口徑一致的保證，使公眾對企業處理危機的誠意感到可以信賴。
(4).果斷決策，迅速實施：由於危機瞬息萬變，在危機決策時效性要求和信息匱乏條件下，任何模糊的決策都會產生嚴重的後果。所以必須最大限度地集中決策使用資源，迅速做出決策，系統部署，付諸實施。
(5).合縱連橫，藉助外力：當危機來臨，應充分和政府部分、行業協會、同行企業及新聞媒體充分配合，聯手對付危機，在眾人拾柴火焰高的同時，增強公信力、影響力。
(6).循序漸進，標本兼治：要真正徹底地消除危機，需要在控制事態後，及時准確地找到危機的症結，對症下葯，謀求治「本」。如果僅僅停留在治標階段，就會前功盡棄，甚至引發新的危機。
5、權威證實原則（STANDARD)
自己稱贊自己是沒用的，沒有權威的認可只會徒留笑柄，在危機發生後，企業不要自己整天拿著高音喇叭叫冤，而要曲線救國，請重量級的第三者在前台說話，使消費者解除對自已的警戒心理，重獲他們的信任。
（以上摘自著名危機公關專家游昌喬先生創導的「危機公關5S原則」）[7]
（三）危機的善後工作
危機的善後工作主要是消除危機處理後遺留問題和影響。危機發生後，企業形象受到了影響，公眾對企業會非常敏感，要靠一系列危機善後管理工作來挽回影響。
1、進行危機總結、評估。對危機管理工作進行全面的評價，包括對預警系統的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價，要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
2、對問題進行整頓。多數危機的爆發與企業管理不善有關，通過總結評估提出改正措施，責成有關部門逐項落實，完善危機管理內容。
3、尋找商機。危機給企業製造了另外一種環境，企業管理者要善於利用危機探索經營的新路子，進行重大改革。這樣，危機可能會給企業帶來商機。
總之，危機並不等同於企業失敗，危機之中往往孕育著轉機。危機管理是一門藝術，是企業發展戰略中的一項長期規劃。企業在不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等一系列創新的同時，應將危機管理創新放到重要的位置上。一個企業在危機管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質和綜合實力。成功的企業不僅能夠妥善處理危機，而且能夠化危機為商機。
7. 危機管理的概念是什麼
危機管理是企業應對各種危機情景所進行的規劃決策，動態調整，內化解處理及員工容培訓等活動過程，其目的在於消除或降低危機所帶來的威脅和損失。危機管理是專門的管理科學，它是為了應對突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡量是損害降低最低點而事先建立的防範，處理體系和對應措施。
危機管理則是指應對危機的有關機制。具體是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織，有計劃的學習，制定和實施一系列管理措施和因應策略，包括危機的規避，危機的控制，危機的解決與危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。
在某種意義上，任何防止危機發生的措施，任何消除危機產生的風險的努力，都是危機管理。但我們更強調危機管理的組織性，學習性，適應性和連續性。
危機管理就是要在偶然性中發現必然性，在危機中發現有利因素，把握危機發生的規律，掌握處理危機的方法與藝術，盡力避免危機所造成的危害和損失，並且能夠緩解矛盾，變害為利，推動企業的健康發展。
8. 危機管理培訓有哪幾方面的內容
平梵老師認為：
第一：危機意識
第二：應對危機
第三：利用資源
第四：處理危機
9. 危機管理是什麼
危機管理，是為了對應突發的危機事件，抗拒突發的災難事變，盡量使損害降至最低點回而事先建立的防範答、處理體系和對應的措施。是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和因應策略，包括危機的規避、危機的控制、危機的解決與危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。
在某種意義上，任何防止危機發生的措施、任何消除危機產生的風險的努力，都是危機管理。
賽為安全，一家HSE咨詢、培訓機構
10. 建設工程危機管理的目的是什麼
在整個工程項目系統中風險是時刻存在的，風險的發生是在一定條件回下不穩定要素組合答引發的，具有不確定性，但可以根據事物的發展規律以及以往類似事件的統計資料，經過分析識別風險，在一定的范圍內對風險進行管理。風險雖然在工程項目的各個階段存在，但隨著項目的進行會越來越小。由於人們認知能力有限和信息的滯後性，在風險管理中不可能識別所有潛在的不確定因素，並且對出現的風險所採取的措施不一定恰當，不能被清楚認識到的薄弱環節都可能導致危機的發生。相比之下，危機發生的不確定性和突發性更難以預測。根據以上的分析，工程項目中不被正確管理的風險和被人們忽視的風險都可能轉變為項目危機。
危機是風險的延續發展。風險和危機都是由於內部不合理因素和外部干擾因素在一定的程度上引發的。工程項目中不被有效管理的風險和被人們忽視的風險都可能轉變為工程項目危機。所以危機可以看作項目風險延續發展部分。風險管理情形的好壞對危機管理的影響很大，對整個工程項目來說兩者互相聯系、互相補充。