① 如何當好中層管理者培訓7604246.ppt
要做一個讓人心服口服的中層管理者必須具備以下五要素,:1、能力強,有威信。2、品德好,樂助人。3、能吃苦,做榜樣。4、有鐵桿(骨幹),能呼應。5、善溝通,互信任。
當然還有常規的中層管理要領:1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要中層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個中層管理者,目標也應非常明確,否則就純粹是一個糊塗官。4)、准確發布命令。作為一線的指揮者,發布命令的准確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的准確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。5)、及時指導。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導,因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。6)、需要榮譽。作為中層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家,你部下的勞動模範越多,你的工作就能做得越好。
② 如何做好一名技術管理人員 培訓課件
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
③ 如何做好一名優秀的管理者精要.ppt
怎樣才能做好一名優秀的管理者一、以心帶人,以情管人 再成功的人都有一顆溫暖的心。對屬下員工應該獎罰分明,恩威並施。在管理者的眼中,你的每一個員工都是英雄。在父母眼中,自己的孩子永遠是最出色的,最棒的 。 二、尊重員工、信任員工 真誠對待每一個員工,尊重每一個員工,理解每一員工,信任每一個員工,放權每一個員工,激勵每一個員工。只要相信他能成功,那他一定能創造奇跡。一名優秀的員工是一絲風,一群優秀的員工便是狂風暴雨,所到之處,逢物必摧,勢不可擋。一隻螞蟻微不足道,但一群螞蟻可以摧毀一座大壩。 三、做員工的教練與朋友 優秀的管理者不是要給員工講理論,講經驗,講故事,而是要用最通俗最務實的話告訴他該怎麼做.也就是做事的方法。優秀的管理者要經常陪員工聊天,什麼都可以聊,生活、,愛情、人生、夢想、愛好等。只要是能想到的。不要指責員工吹牛,不要笑話員工異想天開。每一個人的心是一扇窗,一個人打開,只有一縷陽光,每個人都打開,就會無限燦爛,無限光明。 四、管理部門工作 優秀的領導每周要有一次會議總結和一次聚會活動。 優秀的領導要經常寫培訓知識和發言稿,但每一次培訓和發言都是不用稿子的,用稿念的培訓和發言是死的,是無用的,用心說的培訓稿和發言才是實用和成效的。 商場如同戰場,情況瞬息萬變,如果按規定好的理論戰爭往往要全軍覆沒,規定好的東西如果運用到實際的事業和工作當中,其結果必然失敗。 五、樹立自己品牌,做人們心目中的大領導,而不是小領導1、看到一點成績就沾沾自喜的領導是小領導。看到成績在高興之餘,更多的是不滿足感的領導是大領導; 2、遇到失敗和挫折就失去信心和痛苦的領導是小領導。面對失敗和困境,沒有被失敗打倒,被困境壓嚇倒,反而更加堅韌成熟,更加不服輸.這樣的領導是大領導; 3、覺得自己比員工聰明的領導是小領導,覺得員工都是智慧的領導是大領導。4、說話多於思考的領導是小領導,思考多於說話的領導是大領導; 5、總是找理由和借口的領導是小領導。只有錯誤的決策,沒有錯誤的市場的領導是大領導; 6、對待失敗和犯錯誤的員工責罵和懲罰的領導是小領導。原諒和理解,安慰鼓勵員工的領導是大領導; 7、計較一時得失的領導是小領導,眼光長遠的領導是大領導。 8、遇到失敗指責別人的領導是小領導。深思反省,自己承擔責任和悔過並總結失敗原因的領導是大領導。 9、只憑主觀和個人意識下結論的領導是小領導。善於做市場調查,和員工討論交流做結論的領導是大領導。 10、 自作聰明,剛愎自用的領導是小領導.正確看待問題,准確剖析問題,合理得出結論,掌握事物發展規律和基本原理,有很深的理論知識,又能通俗理解並將其運用到實際商業中去,在千變萬化的商業中,能透過表面看本質,並具體問題具體解決的領導是大領導。
④ 如何做管理制度培訓PPT
你提的問題可分很多,如果細說很難全部用語言表達,估計很難解釋清楚。
一、就如企業文回化,這是個關系答到企業背景,企業的資深,企業的信譽,企業的宗旨等很多因素決定了這個企業文化,你可以著手這方面的信息去了解。
二、規章制度的制定,這可分為軟性規定或者硬性的規定,比如出爐一些相關的行為規章等都是一些手段,而制定規章的目的無非就是為好更好的去管理和企業正規化的運作。
三、培訓PPT也就是相關的技能的培訓,管理者的培訓,員工的素質培訓等各方面的培訓,至於這塊就要去看員工的技能、素質等缺少哪些?或者應該要強化培訓哪些方面的知識,又或者是讓各位管理者或者企業人員更多的去了解一些企業的的文化、制度等等很多面都可以。
具體的實施就不做一一的說明了。
⑤ 如何學習及加強管理者能力.ppt
管理能力的提高,關鍵在於加強學習。 作為管理者必須增強與時俱進的學習意識,把學習擺在重要地位,學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗