⑴ 保潔員總結
保潔員年終總結
2018年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著「您的滿意,是們永遠的追求」的物業服務宗旨,「以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先」的公司管理理念,以「上水平,創效益,樹品牌」作為公司的發展目標,「服務第一、客戶至上」作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為2019年的工作打好基礎。
一;人員管理
保潔負責區域加大後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標准,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二;培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標准完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三;保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施「無人清潔」的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鍾內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。
在「本色清潔」方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有
所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標准。
四;保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五;衛生質量監督方面
隨著ISO9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六;工作中存在問題
1;外圍泥土,無法有效的去除。
2;現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標准。
3;冬季外圍衛生無法到達清潔標准。
4;在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
七;2019年的工作安排;
1;加強保潔部的培訓工作。
2;安排好保潔部的日常工作。
3;加強衛生質量檢查工作。
4;加強人員管理工作。
在2018年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在2019有更好的表現。
⑵ 幼兒園衛生管理制度培訓心得體會怎麼寫
幼兒園的教育教學要面對兩方面的發展需要。一是個體，就是要讓幼兒健康、快樂、感覺有趣味，學得輕松，教師要順應幼兒的天性，因為幼兒都是好游戲、好模仿、好奇、喜歡成功、喜歡野外生活、喜歡合群，而且還喜歡稱贊的。二是社會，老師的教育要符合社會發展對人才的要求，既要體現德、能、勤、績，德、智、體、美、勞，還要讓他們學會認知、學會做事、學會合作、學會生存，總之，教師的教育既要對照社會的發展需要，還要對照個體的發展需要。 2、幼兒的學習特點 幼兒天生就好奇、好動、敏感，同時幼兒還熱情、天真、自我中心、還有情緒主導。讓幼兒去「自我中心」是一個漫長的過程，游戲是幼兒學習和發展的的重要途徑，幼兒思維靈活，學習過程也是創造的過程，人際交往過程也是幼兒重要的學習過程，幼兒的學習和物質操作是密不可分的，幼兒的學習不僅是獲得知識，還有情感、態度、能力等方面，一個好的活動應該能看見幼兒真實的一面，看見幼兒真實的發展。 3、教學活動 一個好的教學活動源於好的活動素材和內容，優良的活動設計、教師的專業素質和經驗，還要有教師的精心准備。在活動過程中，教師要注意對幼兒的關注，良好的師幼互動，適宜的組織實施策略，還要教師靈活的調整，課後還要及時反思，做出科學的評價。 二、教學中的問題與對策 董教授列舉了教師在教學中容易出現的幾個問題：第一點是素材和內容沒有意義，沒有意思，不能吸引幼兒；第二點是對素材價值的挖掘不到位；第三點是目標定位不準確，過高或過低，過於籠統、空洞，表述不一；第四點是缺乏情境性、活動性、操作性和趣味性等環節。比如，教師在教幼兒學習「數字寶寶」時，不僅要讓幼兒知道很多物品上有數字，而且應引導幼兒觀察數字數量的多少及其排列的不同。教師要知道物品並不是羅列的越多越好，要選取與生活密切關聯的典型的幾種即可。董教授邊舉例，邊講解，使我避免在以後教學中出現類似問題。 三、環境創設 在這次的報告中，董教授和丁鵬主任分別從不同的角度，給我們講解了幼兒園室外、室內主題環境與區域環境創設，通過學習，使我對室外、室內的環境創設要求更加明確。室外要綠化、美化、兒童化、教育化、游戲化綜合考慮，要巧妙的利用自然元素和空間。室內要合理擬定區域的種類和數量，根據不同班級，不同幼兒的年齡特點對區域投放材料，投放的材料要便於幼兒操作，數量要適宜、安全、有教育性、趣味性，材料的擺放要有條理性，層次性，並讓幼兒參與區域布置，因為布置的過程也是幼兒學習的過程。
⑶ 五星級酒店衛生管理制度及機構人員培訓和內部衛生質量檢驗制度
你的分太少了，我有那個資料，很麻煩的
⑷ 衛生管理的內容包括哪些
愛國衛生組織管理：共有六項標准，主要考核政府重視愛國衛生程度，愛衛會組織管理、愛國衛生辦事機構，愛國衛生活動開展情況、愛國衛生工作制度建設，群眾對衛生狀況滿意率等內容。
內容：（一）市政府認真貫徹落實《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》、《中共中央 國務院關於深化醫葯衛生體制改革的意見》，把愛國衛生工作納入各級政府的議事日程，列入社會經濟發展規劃。主要領導高度重視，率先垂範、真抓實干,各部門、各單位和廣大群眾積極參與愛國衛生運動和創建國家衛生城市活動。
（二）各級愛衛會組織健全，在愛國衛生工作和創建國家衛生城市活動中發揮組織協調作用。愛衛會成員單位分工明確，各司其職，責任落實。
（三）市、區愛衛會辦事機構具備與所承擔的工作任務相適應的編制、人員、經費和工作條件，街道辦事處、社區（居委會）等基層單位有兼職愛國衛生工作人員。
（四）愛國衛生工作每年有計劃、有部署、有總結，並納入政府目標管理。組織開展多種形式、內容豐富的愛國衛生活動。
（五）有本市愛國衛生工作的管理法規或規范性文件。（基本條件之一）
（六）設立群眾衛生問題投訴平台，暢通群眾投訴渠道，認真辦理群眾投訴，群眾反映問題解決或答復率≥90% ，群眾對全市衛生狀況滿意率≥90%。（基本條件之一）
⑸ 慶陽市縣醫療衛生管理人員培訓平台
學部集中培訓60天，在慶陽市內開展論文撰寫、巡迴講座10天，共70天。
培訓形式及內容
（1）面授集訓。以提升醫院管理者綜合能力為目標，重點培訓現代醫院經營管理、領導力與執行力、學科建設與科室職業化運營、現代醫院質量管理、醫院品牌與文化建設、醫院法律實務、醫院公共關系與危機管理等知識，切實提高參訓幹部的開拓能力與領導能力。
（2）遠程網路。建立慶陽市縣醫療衛生管理人員網路平台，以視頻教學為主，引進國際先進醫師綜合培養理念，提升參訓幹部的涵蓋溝通、團隊協作、管理服務、健康倡導、科研教學及職業精神6大能力。
（3）臨床實踐。安排15天時間，在北京大學人民醫院及北京大學第一醫院、第三醫院等北京三甲醫院分專業、分學科進行臨床實踐。
（4）總結交流。安排10天時間，在慶陽市內開展論文撰寫、巡迴講座，對培訓進行全面總結評估。
四、培訓經費
項目培訓班承擔學員的帶教費、住宿費，每天補助學員50元就餐費（依據培訓承辦單位考核情況發放），學員交通費由派員單位承擔。
五、相關要求
（一）醫療衛生管理人員培訓是全市「千名醫護人員素質提升培訓項目」的一部分內容，也是2016年市列為民辦實事項目。各縣區、各單位要高度重視，安排好培訓人員業務交接，切實保障培訓學習時間，嚴格落實《慶陽市醫護人員進修培訓管理意見》，學員不得請假或中途退出培訓，將學員培訓情況納入其本人年終考核內容。
（二）各縣區、各單位重新核實原上報的參訓人員（原名單見附件），中層負責人要確定培訓專業，於4月20日前將核實後的《慶陽市縣醫療衛生管理人員培訓統計表》，報市衛生計生委宣傳科技科。
（三）5月5日上午10時，參訓人員持個人有效證件及《慶陽市醫護人員進修培訓申請表》（一式兩份），在市衛生計生委機關6樓會議室參加培訓會。
（四）參訓人員請提前自行訂購5月5日下午慶陽—北京飛機票，屆時在北京南苑機場統一接機。
（五）5月6日上午9時，在北京大學醫學部舉行開班典禮。