A. 現代企業中,員工培訓需求的現狀和不足是什麼,對企業員工培訓需求的調查該從哪些方面入手
現狀是資金投入不足,領導層重視不夠,針對員工職業生涯管理分析不到位存在盲點
應該從績效考核分析培訓需求,也可以從職業規劃中制定培訓
希望對你有幫助
B. 企業中層管理人員有什麼培訓需求
中層管理者在企業當中承上啟下,是非常關鍵的一個層級。
他們既是執行者也是管理者,他們之所以被提拔,是因為他們是一名不錯的執行者,但做為管理者往往很欠缺這方面的能力。
現代管理之父德魯克指出管理的三大模塊是:自我管理、工作管理、團隊管理。
自我管理:
1、正確角色定位
2、激情:樹立信念、誓死必成
3、執行:高標准、追求結果
4、無私:先人後己、樂於奉獻
5、務實:專注忠誠、不找客觀
工作管理:
1、目標計劃管理能
2、時間管理能力
3、研究策劃能力
4、會議管理能力
5、問題解決能力
團隊管理:
1、溝通能力
2、激勵能力
3、教育輔導能力
4、授權能力
5、風氣建設
C. 如何確定企業的培訓需求
一、以提高員工工作業績與工作執行能力為基準的評估程序
第一步:確認員工工作行為和績效差異的存在
第二步:評估這些差異改善的重要性
第三步:討論處理這些差異的方法和手段
二、以提高企業員工整體素質和適應企業未來發展需求為基準的評估
第一步:根據企業未來發展戰略目標,確認企業未來人力資源的質量和結構(學歷、資格、經驗、知識和技能);
第二步:對企業現有人力資源質量、結構等進行評估;
第三步:確認差異的存在; 第四步:討論處理差異的方法和手段。
如何進行差異的評估?
1、期望的工作業績與行為 --工作描述 --工作規范 --行為准則 --績效標准 --工作分析報告
2、實際的工作業績與行為: --離職原因、工作意外記錄、 --員工申訴記錄、績效評估 * --工作過期記錄 --器材維修要求和損壞報告 --生產數據 -- 缺勤報告 -- 顧客投訴 -- 管理報告和顧問報告
3、 從三個層面的需求評估
1)企業層面 *企業使命、目標、策略和文化分析 *高層管理人員的支持分析 *培訓需求的優先順序分析 *人力資源質量和結構、職位分布分析 *管理系統分析(權利結構與流程結構) *士氣與滿意度分析 *制度與控制分析等
2)工作層面分析 *工作對著執行人員的資格要求的准確性 *工作程序的合理性和有效性分析 *工作標準的合理性和可衡量性 *工作過程可控性 *工作中的監控與指導 *工作說明書的核對等
3)個人層面 --員工產生業績與行為問題分析是最重要的分析,應考慮能力、態度和適應性等方面。 --當企業產生重大工作程序調整時,需要重新進行工作分析。 --評價員工的工作績效; --確認是不會做還是不願做;
這樣的提問沒有意義
建議自己下去查查資料
D. 在中小型企業,對於招聘專員或者簡單一個人力資源專員怎進行培訓需求的分析,意思就是怎麼知道他需要培訓否
可以對公司的員工做員工培訓需求調查表,這樣可以看出每位員工現在最迫切需要做哪些培訓。企業可以做2類培訓,一類是常規類:企業文化、制度和企業流程的基礎培訓;另一類可以是針對員工個人的專項培訓。
E. 企業中層管理人員有什麼培訓需求
(一)中層管理人員培訓的目標:提高其勝任未來工作所必須的經驗、知識和技能;使其適應不斷變化的環境;使其能夠宣傳和深化企業的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培訓個別骨幹分子成為企業未來高層管理人員的接班人。 (二)中層管理人員培訓班的內容:開發任職能力,提高業務決策能力、計劃能力,考試/大理解現代管理體系和經營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價能力以及與人溝通交流的能力
F. 如何確定企業的培訓需求
在企業管理咨詢的過程中,接觸到大量的企業,發現很多企業的培訓需求都不明確,不知道從何處
提取培訓需求,下面就如何識別企業的培訓需求結合筆者的管理實踐經驗和管理咨詢經驗談一下自己
的看法,供大家參考:
1、根據公司的發展戰略確定培訓需求——提煉相應的課程
培訓需求的確定,必須考慮與公司發展戰略目標相對應,因為培訓的目的就是為了實現公司的戰略目標,為公司的業務服務的,而不是脫離戰略目標,只為培訓而培訓。根據公司戰略確定培訓需求80%的中小企業不太重視。
2、根據崗位勝任要求確定培訓需求——提煉相應的課程
這種培訓需求大部分公司比較重視,但遺憾的是大部分公司缺乏對崗位勝任能力的細化,所以培訓也很難做到位。
3、根據員工績效考核情況確定培訓需求——提煉相應的課程
這部分的培訓需求有的公司比較重視,有的公司根本就不重視,把績效考核當作例行公事,更談不上績效結果的應用了。
4、根據員工的職業發展通道確定培訓需求——提煉相應的課程
這部分的培訓需求幾乎95%的企業都欠缺或者說重視但不知道如何提煉,所以給員工的培訓失去
方向,員工也覺得自己年年一樣,沒有長進,積極性受挫,企業也缺乏後備人才,當員工離職了才發 現竟然沒人可替代,嚴重影響公司的品質和業績。
5、根據政策變化的情況確定培訓需求:比如政策法律變更——提煉相應的課程
這部分都比較重視。一般通過外培的形式。
6、根據突發事件、緊急情況確定培訓需求:如工作事故發生等——提煉相應的課程
有的企業重視,有的企業不重視,一陣風過來了,就完事了,缺乏反思和對員工的教育。
G. 企業員工積極性培訓需求有哪些
1、加強企業內部學習氛圍,建立健全企業內部崗位競爭機制。企業只有建設完善的崗位競爭機制,才能讓員工為工作與未來產生一種緊迫感,從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己,提升能力水平,最終促進企業的發展。英盛企業商學院在企業同事之間,創建企業內部的學習排行榜,誰最愛學習,誰今天學習的時間最長,公司同事個個都一目瞭然,無形中激發了員工的競爭意識,調動了員工的學習積極性。
2、提供培訓的個性化管理,符合新一代員工的口味。在培訓中,企業應該注重課程學習的知識性與趣味性相結合,加強導師與員工的互動,吸引員工的注意力。英盛企業商學院專門針對目前8090後員工的口味,設計了不少特色功能:彈幕、學習筆記、智能陪讀,更有PC端和移動端兩種選擇,讓員工隨時隨地想學就學,不僅學的開心,更能不受時間和地點的制約。
3、根據員工的實際需要,提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設計與安排上,必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要,了解他們需要提升哪方面的知識技能,從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業商學院邀請業內專家為各崗位量身打造系統學習課程,囊括近百各崗位系統班課程,近千個目前各行業、各崗位最關注的知識內容,每周不斷更新,保證學員學到的知識都能貼近市場發展的需要。
如何提高員工學習積極性,是每個企業必須高度重視的問題。企業只有提供切實有用的培訓項目,做好培訓規劃,同時加強員工的學習意識,使他們對未來職業發展規劃有更加清醒的認識,這樣才能使員工在培訓中提高自己,從而促進企業與員工的雙贏發展。
H. 如何做企業培訓需求分析
企業是否需要培訓,需要通過相應的需求分析才能確定。目前公認的分析方法是組織分析、任務分析和人員分析。美國培訓與開發協會(ASID)與弗吉尼亞州麥克蘭德的一家培訓與開發公司——英沈公司(Insync)合作開發了一套培訓需求分析軟體系統——ASID評估,它可以幫助管理人員在培訓需求分析時利用計算機進行調查研究,分析數據並製作報告。
一、組織分析
組織分析一般通過對戰略、環境、組織資源、組織績效四個方面進行分析,以確定組織中培訓是否符合需要。
1.戰略企業的經營戰略會產生培訓需求。如表1所示,不同的經營戰略會影響培訓實踐並產生不同的培訓需求。
2.環境政府的政治經濟政策會對培訓需求產生廣泛的影響,特別是有關的法律法規的影響更為直接。其他如來自顧客、供應商等的意見也會產生培訓需求。
3.組織資源
主要表現為企業是否擁有足夠的培訓經費預算、培訓時間、專業培訓人員(培訓能力)來用於培訓。
如果公司本身缺乏必要的時間與專業培訓人員則需要外部服務與咨詢公司提供適合本公司培訓項目需要的定製化服務。
4.組織績效
組織分析的一個重要源泉來自組織績效的各種運行標准。對人力資源數據的連續的、詳細的分析能夠找到培訓的薄弱環節。例如,通過查看哪個部門的跳槽率高、缺勤率高、績效低或有其他缺點,可以確定培訓問題。組織需要分析的特定信息和運行標准來源包括:委屈不平事件、事故記錄、觀察、辭職會見、顧客的投訴、裝備使用數據、廢物/廢料/質量控制數據等。從整個組織的角度對組織績效進行評價的指標有數量、質量、時間、成本、態度和行為等。
來自組織層面的其(續致信網上一頁內容)他舉措也可能對培訓提出要求,如引進新技術、招募新員工、生產新產品、企業文化建設、工作重新設計等。當然,必須對這些需求進行分析以確認培訓是否是解決問題的正確途徑。
二、任務分析
(1)選擇要被分析的工作;
(2)列出組成工作的所有任務和職責;
(3)列出員工完成每一項任務的具體步驟或工作活動,分析任務的執行頻率、花費的時間、重要程度、學會的難度等;
(4)定義完成工作的類型(如講話、記憶、辨別、指揮)及完成任務所需的知識、技能或能力。
對一項任務是否需要進行培訓取決於這項任務是否非常重要。這通過有關專家對任務執行頻率、重要程度和執行難度的評定來確定,那些重要性不高、難度不大且很少執行的任務不大可能列入培訓項目。對每項任務要由專家確定完成其所需的知識、技能或能力及其他執行要求(如工作條件、業績標准、必要的工具和設備等),並將其按共通性分成不同的組別,然後合並成模塊。這些任務模塊就是確定課程體系和課程目標的依據。
I. 如何做好企業的培訓需求分析
一般而言:企業的培訓要麼補足差距,要麼基於企業的現實或未來發展需要,要做好培訓需求分析可以從以下幾個方面考慮
一、培訓需求的來源:
1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足
2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高
3、企業或部門需要:
a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題
b、新員工培訓
c、崗位技能培訓
d、後備人才培訓
4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等
二、可以採取的方式:
1、制訂培訓需求調查問卷,對中基層員工進行問卷調研
2、根據各部門匯總的培訓需求匯總表,與各部門負責人進行面談溝通;了解各部門業務的變化,對員工的要求,績效差距;急需解決的問題,培訓開展的建議等
3、與中高層請示溝通,了解上一年度績效差距,新一年度工作重點,未來規劃,對部門負責人、對員工的期望和整體建議等
4、如果有必要,可以現場觀察生產人員、銷售人員等一線的狀態,溝通他們面臨的主要工作難點等
三、培訓方式、形式、時間選擇
1、將上述信息匯總分析,總結什麼類型的培訓,用哪種方式有效,改進培訓方式
2、根據反饋信息,精選培訓項目,精心安排培訓時間
3、將培訓重點集中在通過培訓能夠解決的企業、部門、員工關注的重要問題上
總之,好的培訓就是能解決各方關注問題的培訓,做培訓需求分析更要關注這一點,提煉出企業、部門等最需要解決的問題,讓培訓在其中能起到重要的作用,讓企業各層次看到培訓後的變化,體會培訓真正發揮作用!