學院辦公室業務培訓內容

㈠ 如何做好高校學院辦公室主任工作

一、學院辦公室主任的特點
1.服務性，學院辦公室是一個綜合性服務部門，是為部門服務、為領導服務、為教學服務和為師生服務，通過在具體的工作中，樹立本部門對外的形象，因此，學院辦公室的工作宗旨是做好服務，辦公室管理工作人員必須樹立良好的服務形象和服務意識，才能做好二級學院辦公室的服務工作。作為辦公室主任，更要強調樹立服務意識。
2.多面性，學院辦公室統籌承擔著學院的教學、科研、學生工作、人事、總務、國有資產管理、檔案管理，會務安排等各項工作，辦公室就是在辦理各種瑣碎、復雜、個體的事務過程中起到協調作用，辦公室主任作為學院辦公室的核心，要有較好的溝通和協調的能力，才能更好的開展辦公室的工作。要為領導的決策提供幫助，具有當好學院領導的參謀助手的作用。做事情要全面性，周密性。做事到位不越位，同時，要及時反饋信息，做好上傳下達工作，不拖拖沓沓，為領導服好務，當好領導的參謀助手。
二、做好辦公室主任的三個意識
1.大局意識： 對於學院辦公室工作來說，所謂大局，就是關繫到學校、學院總任務和總目標的戰略布局，關繫到全校或全院上下、全體教職工整體利益和根本利益之所在。不能顧全大局，局部的發展也將受到影響和限制。作為學院辦公室主任，在辦公室日常紛繁復雜的事務中，也會遇到一些臨時性、突發性的事件，無論從服務對象還是從工作范圍上來看，都具有多元性和復雜性的特點。因此，必須要求辦公室主任具備大局意識，能夠從大局看問題，正確地認清形勢，心系學校和學院的發展，想想是否對大局有利，並以此指導自己工作，絕對服從、服務於這個大局，善於處理全局和局部的關系，自覺在全校和全院總體要求和奮斗目標下開展工作，不偏離工作中心。培養大局意識，也要從日常抓起，平時注重學習黨的方針政策，深入工作實際開展調查研究，不斷提高政治理論素養以及對客觀事物內部聯系的洞察和把握能力。
2.責任意識：擔任辦公室主任就是要增強責任意識，它是我們立足現有崗位，開展一切工作的基礎。在工作中，要不斷強化自己想幹事、肯幹事、會幹事的責任感，愛崗敬業，敢於擔當，不辱使命。辦公室主任的日常工作，幾乎沒有轟轟烈烈的大事，都是繁瑣和復雜的小事，但每一個環節出現差錯，都會影響到整體工作，影響本學院或者影響其他各職能部門工作的順利開展。比如日常文件和會議精神的傳達、通知的下發和送達等等，這些看起來都是微不足道的小事，但是每一件都會關繫到學院的日常工作，教職工的切身利益，凡事不能出現馬虎和紕漏，耽誤了，就是大事。同時責任是履行職務的前提
3.服務意識：辦公室的核心工作就是服務，服務是學院辦公室主任工作的根本目的和宗旨。辦公室主任主要服務四個對象：首先是為學院領導提供直接的參謀和助手的服務；其次是為學校各職能部門服務，傳達並落實各部門布置的任務；再次是為本院廣大教職工服務，為他們安排好教學和科研、聘任及考核、准備職稱評審、工作量核定、獎金發放等；最後是為本院的學生服務，諸如寫證明、辦理證件、蓋章等等，事無巨細，繁瑣而單調。不斷增強服務意識就是要樹立願意服務、甘於奉獻的理念，做到態度誠懇，無論是領導、教職工還是學生，也無論是辦事還是問詢，都要熱情周到，及時處理，圓滿答復。對待學院領導要主動服務，或者超前服務，但也不能惟命是從，要大膽創新服務方式，敢於提出合理化意見和建議；對待老師，要熱情真誠、細致入微，耐心周到；對待學生，要平易近人，肯於為學生著想。要堅持把服務作為工作的著力點，不斷創新服務方法，提升服務水平，提高服務質量，以優質、高效的服務來贏得領導的信任、部門的理解、同事的支持和學生的歡迎。
三、辦公室主任的三個提高
1.提高個人綜合素質：政治素質，作為一名黨員，要時刻緊密團結在黨中央周圍，對黨忠誠，保守黨的秘密，作為一名高校黨員，無論何時何地，都與學校，學院黨委保持高度一致，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。平時要注意學習黨的先進理論知識，來武裝自己，鍛煉自己。其次要具備各種精熟的業務能力，要熟練掌握辦公室主任的工作職責，認真履行各項職能，此外，還有熟練掌握計算機相關技能，熟悉各種辦公軟體，要注意培養良好的文字表達能力，和語言表達能力。
2.提高管理和溝通協調能力：辦公室主任要樹立全局意識，協調好各方的利益關系，調動所有的積極因素，統一思想、統一步調，凝聚人心、形成合力，實現辦公室管理體系整體功能優化。辦公室的事務繁多，關聯八方，沒有及時准確的管理，就無法保證工作的正常運轉和有條不紊地開展。綜合協調涉及面廣，包括工作協調、信息協調和關系協調。工作協調包括日常管理協調、文件協調、會議協調、中心工作和其它工作協調。信息協調是指開辟多種信息渠道，通過信息的收集、處理、加工和傳遞，使辦公室成為各種信息的交匯點。關系協調則包括領導關系協調、橫向關系協調、內外關系協調，目的是調整和改善各種關系，避免或減少各種摩擦。（協調的基本要求即堅持原則、講究方法。首先，必須正確把握公平公正、統一領導、誠心服務的協調原則。其次，運用靈活的協調方法：對上，充分尊重，聽從指揮，攬事不爭權，參謀不越位，協調好上級的各項公務活動；對下，平等對待，熱心幫助，嚴格要求，以身作則，推功攬過，不越級指揮，不亂加干預。對內，擺正位置，唱好「將相和」，彈好協奏曲，營造良好的內部氛圍對外，多方溝通，建立「互聯網」，爭取外部各方力量的支持，為學校的改革和持續發展創造良好的外界環境。
3.提高創新能力：辦公室主任要主動適應新時期的需要，樹立創新意識，不斷開拓、探索，創造性地開展工作。創新是靈魂，沒有創新不進則退。首先，思想觀念創新，開拓工作思路。觀念創新即觀念的創造革新，要求辦公室主任解放思想，克服墨守陳規、固步自封、不求有功、但求無過、習慣型和從眾型的心理，勇於擺脫舊觀念的束縛，通過實踐結出創新之果。觀念創新是各項創新工作的先導，是一個動態的、永無止境的過程。其次，組織結構創新，提高人員素質。新時期，學校作為辦學實體，與社會的交流日益頻繁，辦公室的組織形式應由現在的直線型轉變為扁平式的彈性組合，提倡任務型的組織團隊。另外，需要將部門員工培養為一專多能的人才， 從而提高團隊成員的整體素質。工作方法創新，提高工作業績。無論政務還是事務管理工作，辦公室主任都要力爭高起點、高標准，搞出精品，同時不斷總結新經驗，吸收消化前人的成果，探索新方法，創造出靈活多樣且可行的工作途徑，爭創一流的工作業績。
四、做好學院辦公室主任的重要意義
高等學校的二級學院是學校黨政管理的基層單位。作為學院的綜合部門，學院辦公室是學院對外的一個窗口，是高校基層的綜合性辦事機構，承擔著管理各項政務、協調關系和搞好服務的重要職責，發揮著承上啟下、協調左右、溝通內外的紐帶與中樞作用。一個善於管理和善於溝通的優秀的辦公室主任，對院系的發展有著十分重要的意義。

㈡ 學校辦公室文化說明

學校辦公室文化：

嚴謹細致

和諧高效

務實創新

科學管理

優質服務

嚴謹細致

學校辦公室作為學校的綜合行政部門，起著聯繫上下、溝通內外、帶動整體、服務各方的重要作用。其事
務的繁雜性、
政治的敏感性要求校辦工作人員時刻保持認真嚴謹的工作態度、
細致精準地做好每一項工作，
以確保政令的暢通和各項工作的緊密配合，
對外樹立學校良好的窗口形象，
對內保證各項工作的順利進行。

和諧高效

和諧的人文環境是實現組織靈活高效運轉的基礎平台。校辦人員要注重自身的和諧、人與人、人與環境的
和諧，以包容的心態和良好的合作意識努力構建和諧的部門環境。校辦也要在溝通協調、統籌謀劃、管理
與服務學校工作方面，努力創建和諧的部門環境和學校環境，實現人員和組織的最優化運作和最大化效能
的發揮。

務實創新

學校辦公室是校領導制定規劃、實施決策的參謀助手，校辦人員需要以求真務實的態度積極為領導提供
准確全面的信息，以真抓實乾的精神貫徹和落實各項工作部署。把工作做到實處，使成效落到實處。

創新是組織發展的動力。校辦人員需要以開闊的視野、開放的心態、不斷學習，努力實踐，創新工作思路
和方法，以高水平高標準的管理模式和工作成效推動學院整體工作的發展。

科學管理

學校辦公室在學校整體工作中的特殊職能和重要作用，
要求辦公室自身建立科學規范的管理制度，
以有序、
高效、順暢的工作質量和服務水平，發揮辦公室的最大工作效能。所以學校辦公室要努力創建開放式、創
新性、現代化的管理運作模式，完善各項工作流程，打造高效的管理隊伍，以科學高效的管理水平推動學
院整體工作水平的提高。

優質服務

服務是學校辦公室工作的基本內容和立足點。
辦公室服務對象廣泛
,
上為領導服務、
中為部門和院系服務、
下為學校師生和群眾服務。
服務內容多樣：
學校辦公室要為教學、
科研、
各級行政部門和各二級學院服務。
因此學校辦公室的工作人員必須強化服務意識
,
增強服務水平
,
提高服務層次，緊緊圍繞學校的中心工作
和廣大師生員工的切身利益做好服務工作，提升服務質量。

㈢ 如何做好學院辦公室工作

1、協調有方，確保工作高效運轉。
2、督查有效，推動工作高效落實。專
3、管理精細化，切實增強保屬障能力。
4、辦公室各項工作一定要圍繞中心、緊跟形勢，先行先謀，走在最前面，充分發揮機關部門的引領示範作用。
5、進一步提高認識，加強學習，轉變作風，做思考決策的行家，做執行落實的先鋒，做指導監督的楷模，做引領發展的旗幟，做推動發展的主力。

㈣ 「院辦」是「學院辦公室」還是「院長辦公室」主要工作職責和內容是什麼請高手詳解

「院辦復」是指學院辦公室，制也可以叫做行政辦。

主要工作職責和內容是：學院辦公室是學院綜合辦事機構，在院長、書記的領導下管理學院的行政、黨務、教學和科研等各項事務。工作宗旨是當好學院領導的參謀和助手，為學院決策提供服務，全心全意為全院師生服務。學院辦公室的基本職責是綜合處理學院黨政工作的日常事務，做好信息溝通、信訪接待、綜合統計、對外聯絡、重要活動組織、綜合管理服務和領導交辦的其他工作。

(4)學院辦公室業務培訓內容擴展閱讀：

學院辦公室的不同崗位及工作：

1、辦公室主任兼科研秘書

負責學院辦公室行政事務統籌協調，具體如下：

科研秘書工作、學科建設工作、財務日常管理工作、計生日常管理工作、辦公室人員考核工作（含考勤管理）、領導交辦的其他工作。

2、組織員兼辦公室副主任

負責學院黨委事務統籌協調，具體如下：黨群工作、黨委公章管理、文秘宣傳工作、離退休、關工委工作、學院網站管理工作、領導交辦的其他工作。

3、辦公室副主任

具體負責消防安全綜合治理：資產、設備管理、後勤綜合服務、協助相關院領導做好教學督導工作、合同工管理、校友工作、學院公章管理、檔案管理、領導交辦的其他工作。

㈤ 大學各部門辦公室的主要職能是什麼

學院辦公室主要工作職能
發布者：admin 發布時間：2007-12-4 閱讀：847次

學院辦公室主要工作職能
一、負責全院性長遠規劃，年度工作計劃及總結報告、決定等文稿的起草工作，並負責審核以學院名義發出的文稿。
二、組織制定全院性規章制度，草擬和發布通告、會議紀要等文件。
三、組織各單位各部門擬定工作計劃、總結，並檢查督促工作計劃的執行。
四、負責全院性的會議和活動的組織協調工作。
五、負責督促檢查上級交辦事項及院長辦公會等院級重要會議決議的執行。
六、負責全院信息的採集、整理、編印、上報工作。
七、負責全院綜合檔案管理工作及院內外行政文件及部門請示報告的批閱、轉送、呈報、催辦、立卷、歸檔、清退工作。
八、負責學院的綜合治理檢查工作。
九、負責全院的綜合統計工作。
十、負責學院對外聯絡及接待工作。
十一、負責學院信訪及收發工作。
十二、負責各職能部門的綜合協調工作。
十三、負責行政印鑒、介紹信的管理和使用。
十四、負責全院的行政值班安排及督查工作。
十五、負責全院保密工作。
十六、負責學院車輛的管理。
十七、負責學院綜合檔案室的建設、檔案的收集管理工作。
十八、完成院領導交辦的其它工作。

文秘科（文印中心）主要工作職能
一、 自覺遵守學院規章制度及文印中心管理規定，熱愛本職工作，認真鑽研業務，熟練掌握打字、復印、寫真等技術，保質保量地完成工作任務。
二、 負責對送印的文件資料進行分部門、分類登記，寫明印製的內容、數量、所在部門、日期，並必須請經辦人簽字。
三、 嚴格遵循保密規定，防止泄密。印製後的稿件應及時交回經辦人，蠟紙、草稿紙應及時粉碎，不得隨意放置。送印文稿必須在規定時間內完成，急件隨收隨印。
四、 愛護機械設備，熟悉機械設備的使用性能，經常檢查、保養文印設備。如有損壞應及時找技術人員維修，使設備時刻保持正常運行狀態。
五、 油墨、紙張、軟盤等要妥善管理，不得隨意外借。
六、 本著節約的原則，需印製的文件和材料，經修改核對無誤後，再進行印製，以免浪費。
七、 注意保持室內整潔衛生，離開時要關窗鎖門，下班時，切斷電源，清理用過的紙張和雜物，確保安全。
八、 完成領導交辦的其它工作。

㈥ 培訓學校辦公室工作總結

強調管理與組織的重要。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。