1. 企業管理培訓話術
銷售員：
XX總，您好，我是中國第一名的做「團隊執行力培訓」的公司，XXXX公司。
像包括萬科、TCL、格蘭仕、中糧集團、娃哈哈、美的集團等企業都是我們的客戶，當然我們的主要客戶是像您公司一樣的中國成長型企業。
我是客戶經理XXX，叫我小X就行了。
我知道您的工作很忙，我只想與您做2分鍾的交談，絕對不會佔用您過多的時間，給您介紹一下我們今年舉辦的團隊執行力培訓，最後還是由您來決定！可以嗎？
老闆：可以。
關鍵詞：中國第一名、2分鍾，您來決定。
銷售員：
以前許多企業家這樣問我們：
我已經很執行了，我的戰略也十分清楚了，就是團隊跟不上，為什麼？
我出大錢讓下屬去學習，回來效果不大，甚至學習MBA，還，為什麼？
一個人去學習了，提高了，但是人才一流失，無人能頂替，怎麼辦？
您是不是也有類似的問題？
老闆：是；
關鍵詞：跟不上、白花錢、流失
銷售員：
原因在哪裡呢？以往的培訓。
從形式上看：都是您去學習，或中高層分別出去學習，沒有做為一個團隊一起去學習，回來後，學的東西都成了「私有財產」，您也不知道學了什麼，用的怎麼樣，也無法檢驗。
回來之後，形成不了團隊核心能力。
從內容上看：老師講的，都是對個人有用的課程，不是團隊成長，組織成功的內容，所以，個人都有收獲了，企業沒有收獲。
您說是不是？
老闆：是；
關鍵詞：以往的培訓、成了「私有財產」、不是團隊成長
銷售員：
執行難是目前企業最大的問題，問題的主要原因是中高層不執行，就是您的戰略和計劃，你的理念和行動，團隊速度跟不上，或一執行就出錯，就跑偏，所以，我們講的內容是團隊執行力，我們要求參加的人是您和中高層團隊，目的是讓中高層領導學習執行力，回到企業中去，執行您的戰略與計劃，並帶動全體員工執行。
對團隊培訓，而不是對個人的培訓，就是我們獨一無二的特色。
參加團隊執行力訓練最大的好處是：培訓之後，大家的思想統一了，語言統一了，行動就統一了，您就節省了許多溝通的成本。
誰執行，誰不執行，回去一看就清楚了，不執行的人成為少數，執行文化在公司成為主流，對我們做這樣的團隊培訓，您說好不好？
老闆：好
關鍵詞：中高層執行力不行、對團隊、不是對個人的培訓、節省了許多溝通的成本、獨一無二的特色。
銷售員：
團隊訓練營是將個人的成功，轉化為組織的成功，過去的培訓是關注個人成長的培訓，個人能力提升越高，但是團隊能力卻越來越弱。
團隊執行訓練的培訓方式，是新一代的培訓方式，近3年來得到已經得到大多數企業家的認可。
現在終於有了一個好機會，X月X日與X日，是周六、周日，我們公司在XX舉行兩天的《團隊執行訓練營》公開課，會有300多位企業家與中高層團隊來參加，我們公司最優秀的金牌講師，將把我們七年來研究的團隊執行的理念、原則與方法，告訴您和你的團隊，現場還有訓練與研討，過去已經有3000多家企業接受過這樣的培訓，每年都有5萬人參加，效果特別好。
這樣的好機會你不會錯過吧。
老闆：是；
關鍵詞：個人能力提升越高、團隊能力卻越來越弱、好機會、4月19、20日。
您是報名5人以上，還是報名10人以上？
銷售員：團隊報名，我們最鼓勵、給最大的優惠。
就是5人以上，或10人以上，30人以上，普通票價每人：2880元/人，如果是5人以上7折，就是1980元/人，如果是10人以上，是4.5折，就是1280元/人。
如果20人以上，是3.5折，1000元/人。
如果30人以上，是3折，880元/人。
我們這樣做就是鼓勵您與團隊一起來參加，如果10人以上，我們給您的是普通票的價格，但卻是貴賓的待遇，價值3800元，可以座在前三排，課間我還可以安排您與主講老師共進午餐，解答您企業中執行的問題，第一天晚上還可以免費參加企業家沙龍，與講師面對面交流。
請問，您是報名5人以上，還是報名10人以上？
你們的課是多少錢？
我們的價格政策是人越多越便宜，為的就是請團隊來學習團隊執行力，5人以下單價是每人2880元，所以最好是5人以上，團隊來的好處是你可以節省回去傳達的成本，你們在現場的感受和討論，是回去之後所不能夠有的。
如果20以上人的話，1000元每人，是最好，就當成公司組織了一次集中培訓。
這個價格是很劃算的了，如果是到您企業去培訓至少是這個價格的3-4倍。
需要與您說明的是門票只含聽課費、學習資料費，飲用水。
餐費、交通費、外地客戶的住宿等費用自理，我們在會場提供用餐和住宿的條件。
關鍵詞：團隊報名、最大的優惠。
個案稿
（抗拒點大致會有：我不感興趣；我們沒有培訓需求、我們沒有計劃、我們剛培訓過、我們的執行力沒問題等。
）
老闆：別說了，我不需要。
銷售員：X總，我完全同意，需要與不需要，完全由您來決定，同時，你決定要不要的依據一定是培訓的價值，以前我們許多客戶，以前也覺得自己的企業相當優秀了，我們自己也可以培養，但是實踐證明：不要培養，要培訓，培養的成本太高，培養出來也會走人，建立的是能人體系，而培訓是一種成長機制，建立的是組織執行能力。
培訓之後，標准統一了，誰更優秀，不是領導說的，而是自己成長起來的，誰上誰下，執行起來用結果說話！現在已經沒有哪個企業說不需要團隊培訓的了，您說是不是？
你是報名10人以上，還是報名20人以上？
關鍵詞：我完全同意……，同時，要不要的依據一定是培訓的價值，不要培養，要培訓，
老闆：好是好，太貴了！
銷售員：我完全同意！我們的課是國內最貴的課程，同時，是花幾千元聽十堂沒有效果的課好呢？還是聽一堂解決執行力的課好呢？您是企業家，一定比我們更知道這個道理。
我們有一家客戶，每年不執行造成的經濟損失就有500萬。
比如做任務，不做結果，給客戶發出的設備型號錯了，生產出了不合格產品，導致客戶索賠50萬，還不知道誰承擔責任；現在他們聽完課立即採取措施，每個人都立下軍令狀：我的責任，罰多少錢！
比如求完美，不講速度，老闆要求他去用最快的速度批下一塊土地的手續，但是他不緊不慢，讓對手搶了先，結果2000多萬的收益沒有了，現在這家企業安排了專門的檢查人，每天都檢查監督辦事的副總，不留情面，今年拿到了兩個土地指標；
還有，看不見的損失，團隊中沒完沒了的爭論、互相之間的責任推諉、老員工不執行影響新員工進步，這些損失不是用金錢可以衡量的。
學習會花錢，不學習，會花更多的花錢，如果我們花了1萬多元，但是我們節省了100多萬，1000萬，您說這個培訓貴不貴？關鍵是我們團隊打造的時間和機會就損失掉了，這不是錢的問題。
你是報名10人以上，還是報名20人以上？我們花了1萬多，但是我們節省了100多萬。
關鍵詞：「我完全同意……，同時」， 幾千元聽十堂，還是聽一堂？
2. 企業管理培訓的電話銷售的話術
電話銷售的話術可以去看一些實用書籍，另外銷售人員對於CRM客戶關系管理系統版的應用也很重要。3月28日，首屆百權會中小企業CRM實戰課堂將在京召開。最具創新的情景實戰課程設計，擁有十餘年銷售管理經驗的嘉賓講師重磅加盟，到場的用戶都可以身臨其境的學習到如何使用更先進的管理工具和管理理念來量化管理、提升效率、激勵員工，保證業績最大化的提升。
現在去百會官網就可以報名，所有到場嘉賓都可獲得卡巴斯基反病毒軟體2013一套。
3. 介紹金融理財 話術該怎麼寫
金融理財產復品是商業銀行制在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上，針對特定目標客戶群開發設計並銷售的資金投資和管理計劃。在理財產品這種投資方式中，銀行只是接受客戶的授權管理資金，投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔。本文主要介紹了現行金融理財產品的分類，收益水平，發展趨勢以及作者個人的想法和政策建議。盛付通上
4. 做金融行業，金融銷售的話術與技巧有哪些
推銷技巧一：厲兵秣馬
兵法說，不打無准備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月，從產品知識到故障分析，從企業歷史到銷售技巧，每一個環節都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗，持續了將近一個星期，終於得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身!
推銷技巧二：關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書，裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
推銷技巧三：借力打力
銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候，經常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4
推銷技巧四：見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些促銷員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了，這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。
5
推銷技巧五：送君一程
銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。我在做促銷員的時候，非常注意和已成交的顧客維持良好關系，這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!
5. 做金融行業的電銷，什麼新穎的話術才不會讓客戶掛電話
注意語氣變化，態度真誠。言語要富有條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。自報家門，然後可以直接說你們公司比較優勢的一些產品推出去。
6. 金融銷售話術開場白
首先要找一個好的金融銷售產品，有些產品，本身就很難讓人相信。一定要選擇一個好的名單，垃圾名單很難打的。有些名單連個名字都沒有，有些接通率不到20%，有些根本就沒有意向的名單。你池溏里要有魚，才能開客戶呀，你要有先進的槍炮，打仗才能贏啊，
因此一定要有一個好的金融產品，一個好的名單。
開場白一上來就得報一下你是什麼公司，什麼人，不然人家，會說，誰啊，然後掛電話
一上來三十秒就得說明，你為什麼打他電話，說明，你能給對方的好處，這個好處，是一定要吸引對方的，說白了就是能抓住對方注意力的好處。無任何好處，或好處吸引不了對方，對方也容易掛電話
對方說不需要，不感興趣，可以問一下，他為什麼不需要，有些人會告訴你，有些人不會，直接掛了。
打電話語速別太快，做理財的人，好多年紀蠻大的，聽不懂你說的話。不要只顧自己說，多提問客戶，讓客戶說，這樣就有了互動，說什麼呢，請教他一些問題。這些問題，必須是提前設置好，能挖掘客戶需求的問題，要質量高水平高一點的問題，問題別太膚淺，膚淺很難挖出他潛在的問題，
設想一下你問哪些問題，客戶不會回答否決你，盡可能不要給客戶否定你的機會，一否定，接下來，第二個動作就是掛電話。問題也不要太難，盡量封閉一些，不要太開放，讓他回答是和否就行了。太難就更加不會說了。
不要太在意，打得出，打不出，電話被掛，被拒，是正常的，不要顧慮太多，操起電話就打，每天保持一定的量，堅持下去，保持跟進，你就能開客戶了。
講電話，語氣不能太軟了，該凶就凶，凶完要撫摸，因為你語氣太軟，會造成一個問題，就是打著打著打不出自信。凶完不撫摸也不行，客戶覺得你沒禮貌就掛電話，現在的人，對電銷人員都很不客氣，你沒必要對他們太好。你要知道你和客戶是平等的，客戶絕對不是上帝，你把他當上帝了，他就藐視你了。你無法打出自信，打著打著就不想打了。禮貌一定要禮貌，你都不禮貌，人家為何要跟你聊呢，但是凶也要凶，反正你把握住分寸，永遠別當客戶是上帝，有些銷售的書就是告訴人們要當客戶上帝的。這種就是瞎扯蛋，兵法也不完全正確，有效果才是關鍵。
寫了這么多，手都寫酸了，你自己悟吧。
7. 做金融行業的電銷，什麼新穎的話術才不會讓客戶掛電話
看一下群鴻客戶發展平台是如何設計「7句保成交」的銷售話術。
1 . 我為什麼要聽你講？
-先生，電話打累了吧，先停下來休息一下。在電銷中您比較關注呼叫中心的哪方面呢？
說明：重點是引導顧客耐心地配合你下面的工作，即顧客的需求調研。
2 . 這是什麼？
-先生，群鴻客戶發展平台是電話呼出量最多的呼叫系統。
說明：顧客關注什麼，我的產品就是什麼。
3 . 與我何干？
-先生，群鴻客戶發展平台更加註重客戶管理和服務品質，助您事業更上一層樓。
說明：與顧客的需求對接。
4 . 我為什麼相信您？
-先生，很多知名企業都選擇了群鴻客戶發展平台，比如……，您還有什麼不放心的嗎？
說明：銷售是信心的傳遞、情緒的轉移。此時，說話的信心和情緒很重要！
5 . 值得嗎？
-先生，同樣的配置，我們即開即用，不需要安裝費也不用維護費。省下的錢可以全家海外遊了！
說明：與競品進行比較，與收益進行比較，是關鍵！
6 . 我為什麼要從你這里買？
-先生，群鴻客戶發展平台是我們公司開發的最新一代的呼叫中心，一個高效率的客戶營銷平台。
說明：突出自己的優勢！
7 . 我為什麼現在就要買？
-先生，太巧了，您是我們今天的幸運客戶。如果您今天購置，我們可以馬上讓你免費體驗，並送您x個免費座席！您的訂金方式是現金還是刷卡呢？
說明：差異就是價值，價值源於差異，同時，二擇一法此時可以用！
不論做什麼行業的，都可以進行替代，進行話術的運用。
8. 給銀行培訓保險開場白
商業銀行優秀客戶經理應具備三項基本功，可以形象地概括為「銅頭、鐵嘴、茶壺肚」！
「銅頭」，是什麼意思呢？即客戶經理膽子要大，不怕碰壁，不怕被拒絕。如某集團在某銀行客戶經理向其推薦網上企業銀行時以安全為由一口拒絕，毫無商量的餘地。該客戶經理不甘心，一次次地為其設計使用方案。集團前任財務總監起初同意開通查詢功能，經過一年的使用已經熟練了操作，後來財務總監人事變動，這家銀行又發起了新一輪營銷攻勢。現任總監終於同意將集團的費用報銷用網上銀行解決。在經過半年的試用後，現已決定將集團的支付全部通過網上進行。從不行到離不開，經歷了近兩年的時間，其間銀行先進的支付工具經受住了企業的考驗，銀行客戶經理的毅力也經受住了考驗。
「鐵嘴」，即客戶經理和客戶打交道要有禮有節。不因為對方是大客戶就一味迎合，對客戶的不當要求堅決拒絕，在談判中為銀行的利益據理力爭。客戶反倒會被你的敬業精神和「難纏」所感動，贏得了他們的尊重。
「茶壺肚」，即客戶經理心胸要開闊。和客戶打交道受委屈是難免的，笑一笑就過去了，不可將情緒帶到工作中。如某銀行客戶經理有一次在電話中曾被企業財務人員的無理斥責當場氣哭，可過後還得以禮相待，後來他對該銀行客戶經理的工作有很大的支持。
大家聽完這三項基本功，是不是有所感覺？每一項都離不開用心及有禮有節！