企业培训体系案例

Ⅰ 早教行业的员工培训有哪些案例

5月，浙江杭州校区、郑州西三环校区、三门峡渑池校区三家新校区正在紧张的开业筹备中，团队建立、人才培养、专业技能提升成为重中之重。5月9日，3Q儿童商学院总部启动针对这三家新校区的培训，培训对象是校区投资人、校长、课程顾问以及教学老师，培训内容包含市场环境及背景、品牌定位及标准化工作、课程及教学体系、校区成长三阶段、财务人事制度、校长职责、开业筹备及市场调研、品牌包装、营销推广及招生流程、招生话术等。

培训课程表

3Q儿童商学院一直致力于标准化的建设，其中培训标准化是标准化体系里的重要一环，目的就是通过标准化的培训体系和流程，让新加入的校区和员工能够尽快的学习成长，并将学习到的内容运用到校区的经营实践中去，培训体系的标准化包含三个方面，即系统化、层次化、精细化。

3Q儿童商学院一直以来就有着系统的培训体系，培训的内容涵盖了营销、宣传、课程等各个方面；2017年3Q儿童商学院在系统化的基础上对培训体系和内容进行了调整和优化，将管理岗（投资人、校长）、销售岗和教学岗的培训进行调整，增加投资人、校长和课程顾问的培训，使培训体系更有层次性，这样调整的思路就是让管理和销售先行，有利于新校区的开业宣传，保障开业结果的推进和完成。

本次培训重点包含两个方向，一个是注重思维构建，另一个就是技能培养，思维方式才是影响行为的根本，不重视思维方式的构建，而过分追求操作上的技巧，很容易“走火入魔”，就像武侠里那样，不注重内在的修为，过分追求招式，最后的结局往往就是超出了自己控制的范围，走火入魔，不能自已。

精细化则体现在，针对不同的对象，有不同的课程，每个课程又都单纯的理论解读，而是结合实践的具体案例，培训更具针对性和可操作性。

Ⅱ 国内比较好的企业培训机构有哪些

国内比较好的企业培训机构有很多，但还是要学会选择好的企业培训机构的模块：
企业如何选择培训机构呢：

1、成立五年以上，企业的背景清白
2、拥有全职培训师10人以上
3、有培训需求分析人员，切与授课讲师同机构
4、对培训师有评价考评体系，并可再学习
5、每年公开课授课在150次以上，内训800天以上
6、有自行开发的课程，且不是所谓某老师独创秘籍
7、如是买的版权课程，是否有授权书
如何考察培训咨询公司？
做培训的时间长了，培训的企业多了，有了很多和培训经理“过招”的经历，那如何选择培训供应商呢？我说企业对培训公司要“四看”。
首先要看培训公司是否有自己的专职讲师。
优秀的培训公司，大多有自己的讲师，我们都知道，养讲师的费用是很高的。
培训公司既然养自己的讲师，那一定是想长期发展，不是把培训作为短期赚钱的工具。
这样的培训公司也会对讲师的课程不断锤炼，而不是靠讲师一个人单独琢磨。
因此选择这样的培训公司合作，课程的风险要小一点，课程的质量可以得到一定程度的保证。
他们把自己的讲师，作为打市场的招牌，所以也不敢在市场上乱来。
这些培训公司是企业的首选，企业要看是不是有自己的讲师。
其次是看培训公司是不是代理的国外成熟课程。
在欧美国家，培训已经是企业管理中的“常规动作”了，很多课程都形成了系统，比较规范。
相对国内同类课程的供应商，他们的质量相对来说要好一点。
管理类的课程，可以放心找这类的公司合作，因为管理在很多方面上是相通的。
而营销类的课程，就要当心了，因为营销的差异化很大，如果不把代理的课程本土化，绝对会脱离中国市场的实际。
但无论如何，选择这些公司合作，购买这样的课程，还是有一定保障的。即便出了问题，也有充分“理由”解释。
可以告诉学员说：“就连某某公司的某某课程都不符合我们的胃口，看来市场上确实没有适合我们的课程了，我们还是自己研发吧。”
这样的培训公司是企业的第二选择，企业要看培训公司是不是代理的优秀课程。
如果企业找了“养讲师”的培训公司，
代理国外课程的培训公司，
都没有合适的课程，
那就要找中介性质的培训公司了。
选择此类培训公司的风险是很大的。
培训中介公司也有三六九等之分，优秀的中介公司，都和讲师有长期的合作协议，双方保证课程数量和质量，合作也是非常紧密的。
培训公司为了自己在市场上的信誉，不会乱来的，讲师为了自己的形象也不会乱上。讲师的课程，也经过此类培训公司的详细审查，质量上也可以得到一定的保证。
所以这样的公司是企业的第三选择，企业要看他们之间是不是长期合作的。
如果以上三者培训公司，都没有合适的课程，那就只有找纯粹的培训中介公司了。
此类培训公司代理的课程非常多，基本上没有业务侧重点，只是拿着讲师的提纲，进行撞大运式的销售而已。
它们在对课程内容的了解方面，对培训需求的了解方面，都比较差，内部人员流动性也比较大，经常出去“创业”。
对于它们提供的讲师，企业要严格审查，不仅要看培训公司的背景和名气，更要看讲师的背景和实力。
企业可以打电话去讲师授过课的公司调查，看他讲课的效果如何。
或把讲师以前授过课的评估表要来，看一下学员对他的评价。
或和自己合作密切的培训公司调查一下，这个讲师在培训市场中的声望。
还可以在网络上检索一下，看他有没有文章和出书。
这样的培训公司是企业的第四选择，一定要严加审查，企业要看讲师的真实实力。
如何验证咨询公司与讲师的口碑与真实性？
与咨询公司沟通时，询问咨询公司曾经合作过的客户，并假装说打电话确认，看咨询公司是否找理由搪塞，若找理由或接口搪塞，则培训机构作假。
除此之外，可了解下客户的口碑。找咨询公司索要以前参训的客户所在的公司、姓名及联系方式，一般咨询公司会给相关的信息。为了验证信息的真实性，可在网络上寻找相关公司的前台，假装客户询问公司是否有咨询公司所提及的人，若有，则打电话沟通合作经历和讲师的授课效果。
如何判断咨询公司的客户服务意识？
在与咨询公司进行沟通的过程中，看咨询公司所提供的方案中是否以本公司为中心来设计方案，看咨询公司提供资料是否吝啬、不爽快。这些行为可以体现出咨询公司的客户服务意识。若咨询公司提供的方案属于通用版本，且方案中更多的体现咨询公司的角色，忽略本公司的要素（Logo），则说明此咨询公司的客户服务意识不太理想。
此外，若咨询公司能领会客户意图，并根据客户需求迅速调整行程、方案，则咨询公司的客户意识较强；反之，若咨询公司太固执、强势会影响彼此后期的合作，建议不要选取此类咨询机构作合作伙伴。以前做TTT项目时，曾有个咨询公司提供的方案里涉及“三个阶段”的训练，基于成本考虑及学员地区分布，我们要求咨询公司按两个阶段来设计方案，结果她告诉我他们公司是比较专业的，硬劝说我按三个阶段来安排课程，她一直强调自己很专业，但因为忽视客户要求一直到最后都没谈拢。
如何与咨询公司商谈价格？
商谈价格时，一般注意以下几个原则：
1.采用成本构成法分析给咨询公司听：价格=讲师价格+差旅费、服务费+利润。一般来说，资深一点的老师价格在8000-10000左右，一般的老师在5000-6000左右，新进入的老师在2000-4000不等；差旅费一般包括讲师的往返交通费、助教的交通费、教材费等，距离远近不等。除去老师的费用与差旅费、教材费外，剩下的就是咨询公司的利润。所以可根据成本构成压低价格，进行价格谈判。
2.谈长生意，强调长期合作：与咨询公司商谈价格时，强调公司的其他项目，着重强调长期合作。
3.领导当挡箭牌，把我们的价格开出后，不闻不问，等咨询公司妥协；当咨询公司报价后，认为太贵，则以领导为挡箭牌，不立即做出正面回复。
4.优惠附加值，让咨询公司提供附加服务。凡是能想到的后期跟踪服务都可以向咨询公司提出，双方可敲定具体的增值服务。
5.邀请洽谈的咨询公司到企业来招标，让他们准备培训方案，相互PK，然后筛选敲定具体的合作供应商。
陈列共和是国内比较好的企业培训机构，你可以去看看。
小贴示：
无论老师讲课的水平有多高，互动性有多强，如果他不了解公司的状况与需要，随意地列举其他公司成功案例，往往会由于脱离公司实际太远，不但可能起不到好的借鉴效果，甚至还可能起到反效果。

Ⅲ 深圳企业管理培训班有哪些

深圳企业管理培训班排名：博商管理科学研究院、北大纵横商学院、天元鸿鼎咨询集团、聚成集团、时代光华。在博商读过，课程很实用啊，班里同学都这样说。

Ⅳ 培训系统6S管理有那几大纲领课题

华致赢企管精益·6S管理实战研修训练营

第一部分：精益·6S管理基础篇

1、企业管理水平的四级水准

-感动人的企业之现场体现 -企业管理水平的四级水准

2、中日企业的对比

3、为何实施6S管理

-精益6S是什么(-基本理念、规范管理的手段、优秀企业文化)

-案例分享-精益6S管理的效益(日本东京地区经济委员会的调查)

4、精益6S管理基础

-实施整理、整顿、清扫-目的、含义与要领 -案例分享-3S改善案例

-实施清洁-标准化的形成过程 -素养形成

-案例分享-某卷烟厂素养案例、某钢铁企业素养案例

第二部分：精益·6S管理实践篇

1、走出传统6S之一：精益6S管理深化

-全面可视化实施展开 -从个别改善到小组活动

-案例分享：某企业的改善型6S

2、走出传统6S之二：从现场6S到精益6S

-经营型6S的5个LEVEL -6S的5个LEVEL的着重点

-逐步实现5个LEVEL的目标 -案例分享：日式企业的经营型5S

3、走出传统6S之三：从被动实施到主动改善

-走出检查，形成共同提高的诊断体系 -案例分享：某企业的诊断体系

4、走出传统6S之四：建立全员参与的精益持续改进体系

-个人、小组、部门三级改善循环机制 -实施三级分享机制

-全员参与的三级诊断机制 -三级训练机制

-案例分享：某企业的精益管理变革体系

第三部分：精益·6S团队与精益绩效建设

1、 如何建立高效的推进TEAM团队

-高绩效推进团队的意义 -团队的凝聚力与战斗力

-推进团队激励政策与方式

2、 精益绩效体系

-推进与绩效管理体系结合的必要性 -如何建立精益推进KPI体系

第四部分：如何建立精益管理变革的支撑体系

1、精益生产TPS、全面改善TPM及全面质量管理TQM -释义 -案例

2、精益管理变革的支撑体系 3、持续改进机制的运行方法

-可持续改进的核心体系

第五部分：经验分享与Q&A

1、精益6S管理失败的四种模式 2、精益6S管理推进过程中的十大抵抗

3、精益6S管理成功的三大要点 4、Q&A

Ⅳ 如何介绍公司的组织架构

陈述者向受文者介绍公司组织架构过程中需阐明公司组织架构的性质（是直线制还是职能制、还是按别的性质构建）、各部门间的权属关系以及部门的职能和部门内的主要的岗位设计。

例如：

公司的组织架构是按职能性质来构建，最顶端的是总经理，负责公司战略性决策，统筹行政人事部、生产部、销售部以及技术部，这四个部门直接对总经理负责，而这四个部门只有行政人事部和生产部分别设立人事行政主管职位及生产经理职位分管下面各个职能部门，人事行政主管主要负责公司的培训、薪酬、绩效、工伤、对外联系等职能。

(5)企业培训体系案例扩展阅读：

企业组织结构是进行企业流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见组织结构形式包括中央集权、分权、直线以及矩阵式等。

企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的科学的管理体系。

没有组织架构的企业将是一盘散沙，组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作，甚至导致企业经营的彻底失败。相反，适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量，使组织更好发挥协同效应，达到“1+1>2”的合理运营状态。

很多企业正承受着组织架构不合理所带来的损失与困惑。组织内部信息传导效率降低、失真严重；企业做出的决策低效甚至错误；组织部门设置臃肿；部门间责任划分不清，导致工作中互相推诿、互相掣肘；企业内耗严重，等等。要清除这些企业病，只有通过组织架构变革来实现。

Ⅵ ISO9001:2008质量管理体系内部审核员培训试题。案例题，谢谢、急用。

1. 不符合：内审员不能审核自己的职能工作区；
2. 不符合：公司应让员工知道公司质量目标；
3. 不符合：没有按照规定程序执行；

Ⅶ 企业文化宣贯实施方案及后续跟进的措施

企业文化实施三步骤
一、企业文化的诊断
诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。
二、企业文化的提炼与设计
第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。 第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。
第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念；
第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。
三、企业文化的强化与培训
首先，对全体员工进行企业文化培训。
其次，树立和培养典型人物。
再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。
建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。
5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。
8、故事 有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人，引进新文化 引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。
12、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。 13、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

企业文化建设后续跟进工作主要是从前企业文化活动开展的情况而定，把适合企业的活动及相关内容保存下来，然后通过人力资源部门不断重复组织类似活动加强员工思想的转变，对于一些难以执行的，但企业要求做，就以制度的形式规范员工行为，让其变成习惯。

Ⅷ ISO9001-2008质量管理体系培训课堂练习案例分析求助！

1、一般不符合。
不符合条款：7.6 a)、测量设备应对照能溯源到国际或国家标版准的测量标准，按照规定权的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）。当不存在上述标准时，应记录校准或检定（验证）的依据。
说明：根据条款规定，校验（验证）需要追溯到相应的标准，没有校验的方法，可选择经过校验的标样对其进行校验并保持记录。
2、不算不符合。
说明：标准上并未要求管理评审必须建立程序。
3、按标准无法判定不合格，只能判定为不执行QP30程序，可开观察项，证明其将非正式的记录也保存下来。