Ⅰ 求一篇 谈谈对企业管理的体会 文章,字数要求3000字左右,有自己的见解和看法!!!
ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。笔者在实施ERP过程中总结了一些经验,提出以下对策:
第一、与企业“一把手”达成共识ERP项目的开始
ERP不是终点,是一条起跑线。企业实施ERP是整个管理变革的开始。当企业需要重新组织和整合自己的资源时,就必将面临着变革,这些变革包括:业务流程、人员配置、产品配置的合理化。那么领导这场变革的只能是企业“一把手”,只有他与项目组达成共识,ERP项目才能开始。
第二、明确项目实施目标
实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计,明确实施目标。明确的、切实可行的实施目标是ERP成功实施的保证,也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
第三、全面考察,选准软件供应商
首先企业要明确自身的目的与需求,先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。企业要做好投入产出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的软件造成浪费,也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求,兼顾实用与开放。软件应为管理服务,而非管理适应软件,不能本末倒置。软件要适合于企业的流程,吻合度要高,这样才能减少二次开发量,保障实施周期,顺利进行BPR。供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施ERP的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。
建议在选择ERP软件产品的时,应考虑以下几个因素:
1、软件公司的性质;
2、软件公司的开发能力;
3、软件公司的服务体系和服务能力;
4、软件产品的易用性;
5、软件产品的扩展性;
6、软件产品的升级性;
7、软件产品的生命周期;
8、软件产品的价格体系;
第四、金子塔式的实施团队
要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍,实施ERP项目要依靠整个团队。成立由企业“一把手”挂帅的金字塔式的专题组来管理整个项目,选择并配备得力的受托人。在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现,中间一层是管理顾问保证项目的成功度,控制项目的进度和方向,顶端是咨询顾问,主要负责整合业务,提升管理。应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作,管理顾问与企业中层领导配合,咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作,在每个环节都保证畅通。
第五、明确的需求分析,可行的实施方案
企业并不一定对自己存在的问题和需求了如指掌,需要咨询顾问提供有价值的参考建议。咨询顾问需要对企业进行整体情况、企业生产经营管理活动的主流程进行详细的调研,帮助企业从诸多的问题中归结出亟待解决的问题,以此作为事件的驱动点,使实施目标更明确。应注意的是,用户的需求不是一成不变的固定值,而是动态的。耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求,建立彼此间的信任与合作关系,项目的实施才容易成功。
第六、重视培训,并贯穿始终
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技术、计算机技术的发展成就,反映了企业的供应链。成功实施ERP,必须重视培训,而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的,分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。培训还必须要有完整的培训知识库,注重科学性、有效性、实用性,分阶段、分层次进行,借助培训手段统一员工的认识,提升管理理念和技术技能。否则软件用上了,但员工未必真正接受;观念上接受了,数据、制度未必能到位。ERP是整体管理解决方案,要防止将软件降格为对手工操作的电子化。
第七、切实做好BPR—业务流程重组
BPR曾被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”,BPR是成功实施ERP的基础。在进行BPR之前,必须对所有的流程从有无效率、是否合理的角度进行审视,然后从不合理且无效率的业务流程入手,逐一规范和调整。由于管理流程效率低下,导致产销周期长,决策过程迟缓,使得企业无法承接多批小量订单,无法承接短交期订单,无法及时推出适应市场变化的新品;更有甚者,出现流程出错偏失,导致管理决策错误、不当库存、不当采购、重制重修、不良品产生等。BPR须遵循以下原则:面向供应链设计流程,注重整体流程优化,组织依流程定,而不是流程依组织定,充分发挥每个人在整体流程中的作用,利用信息技术协调分散与集中的矛盾,实现从职能管理到面向业务流程管理转变。
第八、企业规章制度的更新与落实
在实施ERP的同时,要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改,使它能够对项目的实施起到推动作用。除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外,各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。如我厂推行的《ERP企业资源管理有关规定》、《计算机管理办法》等惯标文件和下发的近百份《ERP通知》为西安铁路信号工厂ERP项目的顺利实施铺平了道路。
第九、决战—基础数据准备
在整个目标被确定以后,有一个环节非常重要,即基础数据的准备。前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。很多企业实施其它的系统往往在这个环节停滞不前,最终导致失败。同样我们要把这个环节看得很重要,并称之为决战。
制造型企业的数据不仅复杂,而且在开始阶段会非常不规范。这些数据包括:客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺等静态数据,还包括库存、客户订单,发货,交货、发票,应收,应付等每时每刻会变化的动态数据。
第十、加强进度控制
ERP的实施大体上分三个阶段:前期主要是基础数据准备,进行标准化;中期进行交接面界定,业务流程重组;后期是实施适应期,实行手工与计算机并行作业,逐步解决原手工作业对计算机作业的不适应性。实施过程具体包括项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。每一阶段都需要领导强有力推进和各方协调,否则会有中断、延时、超预算的风险。实施过程中可能出现的问题有:忘记预期目标,在各种利益均衡和困难面前降低原有目标;项目可能暂时影响正常的业务,产生负效应;不可预见性因素影响项目进程,动摇领导的决心。针对以上种种情况,领导必须谋划得当,意志坚定,监督有力,实施项目管理,及时沟通,及时分析过程中偏失的原因,积极寻求对策。
第十一、选准突破口
企业管理变革绝非一蹴而就,选择突破口、入手点及目标很重要,企业应慎重论证,认清现状,循序渐进,由易到难,可把“效益驱动、整体规划、分步实施、重点突破”作为ERP项目实施的方针,从短期内易见效处入手,以便树立成功的信心。
以上若干点,是企业实施ERP过程中的一些主要对策,能否有机的在实施工作把它们落实,直接关乎ERP实施的成功与否。
说明:本信息 ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。笔者在实施ERP过程中总结了一些经验,提出以下对策:
第一、与企业“一把手”达成共识ERP项目的开始
ERP不是终点,是一条起跑线。企业实施ERP是整个管理变革的开始。当企业需要重新组织和整合自己的资源时,就必将面临着变革,这些变革包括:业务流程、人员配置、产品配置的合理化。那么领导这场变革的只能是企业“一把手”,只有他与项目组达成共识,ERP项目才能开始。
第二、明确项目实施目标
实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计,明确实施目标。明确的、切实可行的实施目标是ERP成功实施的保证,也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
第三、全面考察,选准软件供应商
首先企业要明确自身的目的与需求,先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。企业要做好投入产出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的软件造成浪费,也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求,兼顾实用与开放。软件应为管理服务,而非管理适应软件,不能本末倒置。软件要适合于企业的流程,吻合度要高,这样才能减少二次开发量,保障实施周期,顺利进行BPR。供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施ERP的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。
建议在选择ERP软件产品的时,应考虑以下几个因素:
1、软件公司的性质;
2、软件公司的开发能力;
3、软件公司的服务体系和服务能力;
4、软件产品的易用性;
5、软件产品的扩展性;
6、软件产品的升级性;
7、软件产品的生命周期;
8、软件产品的价格体系;
第四、金子塔式的实施团队
要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍,实施ERP项目要依靠整个团队。成立由企业“一把手”挂帅的金字塔式的专题组来管理整个项目,选择并配备得力的受托人。在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现,中间一层是管理顾问保证项目的成功度,控制项目的进度和方向,顶端是咨询顾问,主要负责整合业务,提升管理。应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作,管理顾问与企业中层领导配合,咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作,在每个环节都保证畅通。
第五、明确的需求分析,可行的实施方案
企业并不一定对自己存在的问题和需求了如指掌,需要咨询顾问提供有价值的参考建议。咨询顾问需要对企业进行整体情况、企业生产经营管理活动的主流程进行详细的调研,帮助企业从诸多的问题中归结出亟待解决的问题,以此作为事件的驱动点,使实施目标更明确。应注意的是,用户的需求不是一成不变的固定值,而是动态的。耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求,建立彼此间的信任与合作关系,项目的实施才容易成功。
第六、重视培训,并贯穿始终
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技术、计算机技术的发展成就,反映了企业的供应链。成功实施ERP,必须重视培训,而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的,分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。培训还必须要有完整的培训知识库,注重科学性、有效性、实用性,分阶段、分层次进行,借助培训手段统一员工的认识,提升管理理念和技术技能。否则软件用上了,但员工未必真正接受;观念上接受了,数据、制度未必能到位。ERP是整体管理解决方案,要防止将软件降格为对手工操作的电子化。
第七、切实做好BPR—业务流程重组
BPR曾被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”,BPR是成功实施ERP的基础。在进行BPR之前,必须对所有的流程从有无效率、是否合理的角度进行审视,然后从不合理且无效率的业务流程入手,逐一规范和调整。由于管理流程效率低下,导致产销周期长,决策过程迟缓,使得企业无法承接多批小量订单,无法承接短交期订单,无法及时推出适应市场变化的新品;更有甚者,出现流程出错偏失,导致管理决策错误、不当库存、不当采购、重制重修、不良品产生等。BPR须遵循以下原则:面向供应链设计流程,注重整体流程优化,组织依流程定,而不是流程依组织定,充分发挥每个人在整体流程中的作用,利用信息技术协调分散与集中的矛盾,实现从职能管理到面向业务流程管理转变。
第八、企业规章制度的更新与落实
在实施ERP的同时,要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改,使它能够对项目的实施起到推动作用。除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外,各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。如我厂推行的《ERP企业资源管理有关规定》、《计算机管理办法》等惯标文件和下发的近百份《ERP通知》为西安铁路信号工厂ERP项目的顺利实施铺平了道路。
第九、决战—基础数据准备
在整个目标被确定以后,有一个环节非常重要,即基础数据的准备。前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。很多企业实施其它的系统往往在这个环节停滞不前,最终导致失败。同样我们要把这个环节看得很重要,并称之为决战。
制造型企业的数据不仅复杂,而且在开始阶段会非常不规范。这些数据包括:客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺等静态数据,还包括库存、客户订单,发货,交货、发票,应收,应付等每时每刻会变化的动态数据。
第十、加强进度控制
ERP的实施大体上分三个阶段:前期主要是基础数据准备,进行标准化;中期进行交接面界定,业务流程重组;后期是实施适应期,实行手工与计算机并行作业,逐步解决原手工作业对计算机作业的不适应性。实施过程具体包括项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。每一阶段都需要领导强有力推进和各方协调,否则会有中断、延时、超预算的风险。实施过程中可能出现的问题有:忘记预期目标,在各种利益均衡和困难面前降低原有目标;项目可能暂时影响正常的业务,产生负效应;不可预见性因素影响项目进程,动摇领导的决心。针对以上种种情况,领导必须谋划得当,意志坚定,监督有力,实施项目管理,及时沟通,及时分析过程中偏失的原因,积极寻求对策。
第十一、选准突破口
企业管理变革绝非一蹴而就,选择突破口、入手点及目标很重要,企业应慎重论证,认清现状,循序渐进,由易到难,可把“效益驱动、整体规划、分步实施、重点突破”作为ERP项目实施的方针,从短期内易见效处入手,以便树立成功的信心。
以上若干点,是企业实施ERP过程中的一些主要对策,能否有机的在实施工作把它们落实,直接关乎ERP实施的成功与否。 本信息来源:CAD教育网 www.cade.com
Ⅱ 5S管理指的是什么
5S管理指的是抄整理、整顿、清扫、清洁、素养。
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间的充足和安全。
到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。
管理内容:
(一)办公室5s管理-桌面位置摆放规范
(二)办公室5s管理-办公桌抽屉整理规范
(三)办公室5S管理-制度检查表
(四)办公室5s管理-办公区工作纪律规定
(五)办公室5s管理-办公区域环境卫生管理
网络 5S管理
Ⅲ MBA与EMBA分别指什么有什么区别请专业人士指点
EMBA和MBA的区别。EMBA是MBA专业学位教育的一种特殊形式,二者的差别主要表现在以下几个方面:入学考试的不同在国外,如要就读MBA需参加GMAT入学考试,但就读EMBA只有71%的学校要求GMAT成绩,平均过线分数为530分,而海外学生只需要托福成绩550分即可。但这并不是说,EMBA入学非常容易,学校更看中的是学员的工作经验、工作能力、专家的建议信和面试结果。就读人员不同由于MBA入学考试需要考外语、数学,这就给那些管理经验丰富但离开应试环境多年的企业高层设置了门槛。目前国内MBA正出现低龄化现象,考分高的往往是那些大学毕业3年左右、应试能力强的年轻人。而EMBA入学笔试、面试均由培养单位自行组织,门槛大为降低。当然,这并不等于说,只要是老板、老总就可以读EMBA,清华大学就曾将一名愿出25万美元就读,但不符条件的老板拒之门外。国家规定,具有本科以上学历,8年以上工作经历(其中4年以上管理工作经历),较大规模企业的现职高层管理人员才可报名。教学模式不同在教学模式上二者也有很大不同,MBA多采用“讲授+案例分析+团队讨论”的方式,EMBA则更注重在启发的基础上,将课程与学员实际体验结合,因此更适合正在商场实战的高层管理者。南京大学此次将招收的EMBA学员限定为100人,聘请的外籍教师将在50%左右,且基本是来自美国哈佛、南加州大学的教授,而在这些聘请的外籍教授中,80%是华裔,以期让学员和教师之间能做到更多的“互动”。EDP与MBA、EMBA的区别。EDP与MBA、EMBA相比,它的针对性、灵活性更强。MBA、EMBA都是学历教育,提供给学员的是打包式的全套培训。比如:你是企业的财务总管,在EMBA打包式的教育中你需要学习人力资源管理、生产运作管理等不相关的课程。而在EDP中,不同的行业有不同的培训模块,学员可以找到适合自己的模块。EDP强调终身学习,它的灵活性、针对性是MBA、EMBA不能比的。企业的高层管理者需要终身学习和发展。如果已经读了EMBA,不可能再读一个EMBA。而EDP就不一样,从3到4天的短期培训到长达一年的长期培训,EDP虽然不提供学位、学历,照样可以吸引众多老板多次“搬着板凳当学生”。EDP更像是“后EMBA”。一个经过完善学习的老板学习的顺序很可能是MBA、EMBA、EDP。MBA注重潜力的培养,EMBA更强调决策能力的培养,课程更注重整体性、国际性和实用性。EDP的任务是根据个体和组织的知识需要,为其提供相应的补充性和前瞻性知识。如果将职业经理人的培训体系比作金字塔,MBA处于较基础的底层,是多数职业经理人的“职业准入资格”,EMBA作为管理者补课性的学习,居于中层,而处在塔尖的是EDP,是高层管理者终身充电的地方。
Ⅳ 如何提高个人的管理水平
1、“充电”。“知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常性的看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。
2、运用。理论的东西具备了,下一步就是如何灵活的运用,否则就与“纸上谈兵”没有两样了。其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。为什么很多管理者在遇到同一种事情时,处理的方法都不一样。有的管理者处理的恰当,有的处理的较草率。 那就是管理者平时碰到问题,要勤于思考,以最佳的方案处理问题。
4、要培养观察及发现问题的能力。好的管理者,在巡视工作时,一眼就能看出一些问题存在,并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。
5、沟通。要经常性的与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!管理分为对事的管理和对人的管理。对事,领导的业务能力必须服众,率先垂范。这样才有说服力。
(4)企业项目管理培训心得扩展阅读:
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
Ⅳ 一般去报电商运营培训班价格多少以及需要学多久
根据2020年1月份的市场价格,电商培训班需要3000~6000元,时间在1~3个月。
电子商务可提供内网上交易和管理容等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
缺陷
1、网络自身有局限性:在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计师对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。
2、搜索功能不够完善
3、交易的安全性得不到保障,电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务。
Ⅵ 项目招投标与合同管理培训总结
那两个回答根本就不靠谱。
这种总结,其实就是学习总结。是领导想看看你的学习收获。
建议从以下方面入手:
培训概况:时间、地点、培训名称与主要内容、主讲人等。
主要收获:分项列出你的所学,可以从培训内容中套用一些。一定要结合你的工作经验和实际
不足:找出自己在学习中存在的不足并提出今后改进的方向。
Ⅶ 著名的管理学著作有那些
一、《科学管理原理》
1、《科学管理原理》是美国管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒创作的管理学著作,于1911年首次出版发行。
2、主要写了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础上的,要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益。
二、《工业管理与一般管理》
1、《工业管理与一般管理》是法国管理学家亨利·法约尔创作的管理类著作,首版于1925年出版发行。
2、《工业管理与一般管理》分两个部分:第一部分论述了管理教育的必要性与可能性;第二部分论述了管理的原则与要素。从四个方面阐述了管理理论:企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性与可能性;劳动分工、职员与职权、纪律等管理原则;管理要素问题。
三、《管理的实践》
1、《管理的实践》作者是彼得·德鲁克。 讲述了企业管理的本质包括“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”等几个方面的任务。
四、《经理人员的职能》
1、《经理人员的职能》是由现代管理理论之父切斯特·巴纳德编辑的一本管理类书籍。
2、《经理人员的职能》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。
五、《Z理论》
1、Z理论是西方行为科学中有别于X理论和Y理论的管理理论。日裔美国人大内于1981年在其著作《Z理论一美国企业界如何迎接日本的挑战》中提出。
2、大内在研究美、日企业管理方式异同点的基础上,提出美国企业应向日本企业的管理方式学习,并结合自身特点,形成一种新的、兼有美、日企业管理方式中积极方面的管理方法。