量化管理培训

⑴ 培训目标如何量化 想做一个管理评审报告，想知道培训工作的目标如何量化

绩效管理是人力资源工作的重心，而目标又是绩效管理的重中之重，但职能部门的目标量化又是绩效管理中的难点和盲点。如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标，一直是许多人力资源管理者孜孜不倦的追求。在这里，通过分解职能部门目标的4321法则，将会使许多职能部门的目标量化变得比较容易。
4个标尺：数量、质量、成本、时间
设计目标、评价目标必须有标准，有衡量尺度，衡量标准主要有四种类型：数量、质量、成本和时间。职能部门的目标同样也可以从这四个维度来衡量。我们可以通过深入挖掘四个维度的内涵，从而设计出多种多样的评价尺度。
数量类标准：产量、次数、频率、销售额、利润率、客户保持率等；
质量类标准：准确性、满意度、通过率、达标率、创新性、投诉率等；
成本类标准：成本节约率、投资回报率、折旧率、费用控制率等；
时间类标准：期限、天数、及时性、推出新产品周期、服务时间等。
对定量的目标，我们可以多从数量、成本等角度来衡量，如招聘人员的数量、检查次数等。对于定性的目标，从质量、时间的角度考虑就会多一些，如人员对职能部门服务的满意程度，可以通过人员投诉率、服务及时性来表示；文件起草的好坏可以运用通过率来表示，文件是一次通过还是数次被通过等等。 3个步骤：量化、细化、流程化
能量化的尽量量化；不能量化尽量细化；不能细化尽量流程化。
能量化的尽量量化：首先要检查职能部门工作，哪些工作可以量化，很多职能部门的工作目标都可以量化，这时直接量化就可以了。如培训工作，可以用培训时间、培训次数来衡量；制度工作，可以用制度制定的数量、违反次数来表示。难得是那些比较笼统，很难直观的工作，如提高质量水平、抓安全促生产等，针对这些工作，可以通过目标转化的方式来实现量化，转化的工具就是数量、质量、成本、时间等元素。通过目标的转化，许多模糊的目标就可以豁然开朗了。
不能量化的尽量细化：作为一些职能部门岗位来说，工作繁杂琐碎，无法确定其工作核心是什么，不好量化，而且量化了也不一定做到全面、客观。此类典型职位包括办公室主任、行政人员、内勤等。碰到这种情况，我们可以采取目标细化的方式：首先对该职位工作进行盘点，找出该职位所承担的关键职责，然后运用合适的指标进行量化。这样，经过细化的指标就基本上能够涵盖其主要工作。
不能细化的尽量流程化：职能部门有很多岗位，工作比较单一，往往一项工作做到底，这种工作用量化、细化好象都无法准确衡量其价值，如打字员：其工作就是天天打字，忙得不可开交，类似的工作还有会计、培训专员、监察员等。针对这种工作，可以采用流程化的方式，把其工作按照流程分类，从中寻找出可以考核的指标。如打字员工作流程：接稿——打字——排版——交稿，针对每个流程，我们都可以从多个维度来衡量，对评价标准我们还可以列出相应等级。如果考核的话，就由其主管按照这些标准征询其服务客户意见进行打分评估。
2个答案：结果和行动
结果：实现这样的目标，最终期望的结果会是什么？
行动：完成这样的结果，需要采取哪些行动才能行？
企业职能部门人员，往往承担了很多比较含混的、又往往是老总们希望大力加强的目标，如以人为本、创新求实、加大管理力度等等，这些目标由于没有清晰的表述，往往会使人员一头雾水，不知从何下手。对这样的指标，直接量化也存在一定难度，如果采取以上两个答案来分析，结果就比较清晰了。当然，针对具体情况，可以采取只分析结果，或者只分析行动的方式，寻求答案，或者两者一起分析，这主要是看企业的导向，是重行为还是重结果，还是两者并重。
例：“加大管理力度”，我们可以采取分析行动的方式来解决。“加大管理力度”，人员需要做什么？通常来说采取的行动有很多，如可以加强沟通，确定主管与下属的沟通面谈次数；可以加强培训，确定企业管理培训的次数、质量；可以加强交流，企业要有定期的沟通交流会；可以实现企业的管理升级，引进新的人力资源管理考核激励体系等。这样，“加大管理力度”就可以拆分出很多的考核指标，企业可以按照轻重缓急进行安排。当然，这些指标并不仅仅是职能部门自己的，有很多指标也是直线主管必须负责的。
提高“人员对企业文化认同度”，是很多企业人力资源部或者是办公室的一个重要指标，这项指标无法直接考评，我们就可以两管齐下的方式来确定。 首先要看结果：“员工对企业文化认同度”此项考评指标最终引发的结果是什么。我们分析，如果员工对企业文化非常认同，则员工就不会轻易跳槽，会长期留在该企业并积极主动工作，而且工作效率也很高，因此“员工流失率”、“人均劳效”等指标就可以很好的体现“员工对企业文化认同度”，而这样的指标就可以比较容易的来衡量考评了。当然，让这两个指标真正能够衡量，还需要在确定公司总体数值后，再细分到各个部门。人力资源部和直线主管各承担一部分。
其次是看行动：要分析为了达到“人员对企业文化的认同度”，我们应做哪些工作、哪些行动步骤才可以。通过分析，我们可以采取培训人员方式，也可以采取发行企业内刊、宣传企业文化等方式，实现人员对企业文化的认同。因此，“企业文化培训时间、企业内刊质量、企业内刊发行及时性”等指标，就能很好的实现我们的目的，而且这样的指标也比较容易衡量了。
1个原则：SMART原则
SMART原则是目标设置的最根本原则，也是检查目标的原则。SMART是由五个英文字母的缩写构成，S：（Specific）明确的；M：（Measurable）、可衡量的；A：（Achievable）、可达到的；R：（Relevant）关联的；T：（TimeBound）、有时间表的。当目标设置后，就要用SMART来检查一下，看是否是真正的目标。

⑵ 现代职业教育体系有哪些量化指标

一、问题的提出
教育统计指标体系是对标志有关教育发展状况的一系列参数的科学界定，是教育管理信息系统的重要组成部分。指标体系中通过指标呈现的信息可以从横向和纵向等不同角度更加准确地描述教育体系的动态变化，揭示教育体系中不同因素的相互作用，评估教育体系的进展[1]。因此，发展有效、系统、科学的指标体系，用于监控职业教育与培训体系的实施绩效和运行结果，促进其质量的不断提升，是世界各国职业教育改革发展的重要领域。如欧盟提出要运用国家监督制度，对职业教育与培训毕业生向劳动力市场及继续教育与培训的过渡进行监测。澳大利亚提出要对职业教育适应劳动力市场情况进行实时监督，以提高职业教育与培训体系及其结果的透明度[2]。
目前，我国教育部及统计局也都建立了系统的教育数据信息统计工作，现有的教育数据信息统计机制涉及如下方面：一是教育部网站定期对各级各类教育发展的相关数据进行公布，其涉及职业教育的主要指标包括中等职业学校(机构)数、各类学生数、教职工数等。二是我国教育部发展规划司定期发布《中国教育统计年鉴》，从教育事业发展和办学条件两方面呈现各级各类教育发展的相关数据，在具体指标方面，涉及职业教育机构数、在校生数、招生数、分科学生数、分性别学生数、教师员工数、专任教师数、教育经费投入等。
此外，近年来，我国一些民间机构也开展了职业教育数据的调研和统计工作，比较有代表性的是麦可思研究院，这一机构从2009年开始出版《中国大学生就业报告》和《高职人才培养质量报告》，从毕业生就业和人才培养的角度提供高职学生毕业后的相关数据，其指标涉及就业率、就业质量、能力与知识培养质量、职业发展等方面。
总体来看，我国目前已经具备了基本的职业教育数据信息发布制度。但是，目前的制度存在如下问题：一是数据发布具有一定的滞后性；二是所发布的数据仅仅是描述职业教育发展的具体状态，对于职业教育与经济社会发展及劳动力市场关系的指标数据涉及较少，不能衡量职业教育的具体运行效率；三是目前所发布的信息仅仅起到了一种信息公开的作用，没有发挥出对职业教育发展的监控作用。
从国际视野来看，世界主要发达国家和一些重要国际组织都非常重视加强职业教育与培训指标的研究和制定，并从整个国家或地区职业教育体系评估、职业教育机构运行绩效评估或对职业教育的某个侧面进行评估等不同角度构建了一系列指标体系。本文旨在从不同角度和层面对国际社会职业教育评估指标体系进行研究分析，从而为我国建立科学、系统的职业教育评估指标体系提供借鉴。
二、国际职业教育评估指标体系概述
(一)关于职业教育体系及其总体发展情况的评估指标
UNESCO出版的《职业教育与培训全球数据初始研究》首次用数据的形式考察了世界上196个国家和地区的职业教育发展情况，其所涉及的主要指标领域包括：一是各国职业教育基本体制，具体为职业教育层次和项目的多样化情况。二是各层次职业教育项目具体发展情况，考察的具体指标包括职业教育项目在初中、高中及高等教育等不同层次教育中的入学年龄、学习年限、总入学率、男性入学率、女性入学率、性别均等指数、职业教育学生数占该层次总入学人数比例等。三是对职业教育经费的投入情况，主要指标包括职业教育与培训经费在总教育经费中所占比重、雇主对职业教育的投资水平等[3]。

近年来，随着欧盟推进职业教育与培训一体化战略的“哥本哈根进程”的实施，欧盟更加重视从整个共同体层面对成员国职业教育发展情况进行评估和数据报告，并为此开发了系统的指标体系。具体来说，欧盟的职业教育评估指标体系主要涉及三方面内容：一是机会、吸引力和灵活性；二是技能发展与劳动市场相关性；三是整体过渡和就业趋势。在这一框架下，具体指标包括29个，见表1[4]。
欧洲培训基金会(ETF)为评估中东欧各国职业教育发展情况制定了一系列系统水平的指标，具体包括：教育成就和劳动力市场，包括人口的教育成就水平及对教育与劳动力市场的参与等指标；公民获得教育与培训的机会，包括对职业培训的参与率、对高中阶段职业教育与培训的参与率、对高等教育的参与率；中等教育早期离校者和辍学者比例；对教育和职业培训的投入水平，包括职业教育与培训公共支出占国内生产总值份额、职业教育参与率与公共支出的关系等指标[5]。
(二)关于职业教育质量或运行绩效的评估指标
近年来，为提高职业教育与培训的运行效率，各国纷纷对职业教育实施了绩效本位的拨款模式。这一制度实施的基础就是对某一职业教育机构具体办学情况作出准确评估，相关国家在这方面制定了较为完善的评估指标体系。如芬兰职业教育与培训绩效指标21世纪初期得到发展，2002年开始运用于绩效拨款中，2011年对指标进行了修订，其具体指标有：学生毕业后就业情况；学生继续学业比例；学生在预期时间内完成教育与培训情况；学生辍学情况；教师员工的职业资格情况；对教师员工职业发展投入的资源。爱尔兰主要运用如下指标对职业教育与培训的质量进行评估：培训参与者完成培训数量；培训参与者获得职业资格的类型和数量；培训参与者完成培训后的去向；培训参与者完成培训后的就业质量，即对工作的满意程度[6]。作为典型的职业教育发达国家，瑞典国家劳动力市场委员会自1979年以来主要运用如下指标对职业教育与培训机构开展评估：学生完成培训6个月后的就业情况；在所有参与培训人员中，完成培训者的比例；培训的有用性。后来，瑞典政府又对其进行了改革，根据国家职业教育与培训的重要领域，将指标分为两个方面，一是量化指标：所提供课程及其参与者数量，学生就业率；二是定性指标：企业满意程度，受训者满意程度[7]。

⑶ 如何解决培训机 构教师队伍素质普遍跟不上的问题

答：
教师是学校的一面镜子，教师队伍素质的优劣，是教书育人、教学质量的关键。《中共中央关于教育体制改革的决定》指出，“建立一支足够数量的、合格而稳定的师资队伍，是实施义务教育，提高基础教育水平的根本大计”。 可见教师队伍建设是教育体制改革不断深入新形势的要求，也是我们每一所学校，从教书育人的需要出发，必须常抓不懈的工作。就，我仅谈一些粗浅的看法。一、科学管理下的制度化建设县教育局、学区是教师队伍管理的职能部门，每一所学校是教师队伍管理的直接操作者。我们每一个做管理工作的同志都知道，管理离不开制度，但制度的建立并不是一件很容易的事情。它必须突出“科学、合理、易行”这三点。所谓科学就是说制订制度要符合逻辑的严密性。制度中的语言要准确，措词要得当，界限要具体。比如对教师迟到、早退、旷工的限定：“预备后到校为迟到，上课后到校为旷工，放学之前离校为早退”等等就缺乏逻辑的严密性。制度的合理与否是直接关系到人心所向的大问题。不论你的出发点有多么正确，只要你制订的制度不合理，你就会失去人心，给教师的心理带来消极的不利影响。每年的教师年终考核，上级规定的程序是：民主测评，量化考核，评委确定等，但个别学区近年来都采用的是质量抽测获得第一名者为考核优秀，就是说年终考核优秀的教师非考试第一名者莫属。要知道，平时工作积极的同志，有可能获得考试成绩第一名，但考试成绩第一名的教师，并不一定全是平时工作积极的同志。考试成绩的高低，它受多方面的因素影响，不可否认踏实肯干是主要因素，但同样不可否认一个人的教学能力、教学经验、任教时间、工作量多少这样的决定因素。要想让制度极大可能地趋于合理，我们所有的管理人员，就必须时时克服随意性和主观性，注意深入到教师中去，让各项管理制度来源于一线的教师。制度的“易行性”，简单地说，就是制度制订要考虑到行得通、做得到，好操作。这就好比是一只猴子去摘桃子，它跳几跳能够摘得到，那么它就会继续摘下去，如果它又跳又蹦仍是摘不到，那么这只猴肯定会丧气而放弃。我们对教师制订制度也是如此，标准不能太低，但也决不能定得太高。结合实际循序渐进，注意给一点小小的刺激，让同志们通过一定的努力做得到，既有利于个人，又促进了学校的教学工作。这样的制度才可称之为“易行”。二、要建立和规范教师的竞争机制与激励机制 1、强力推行教师招聘制，教师“挪窝下蛋”。教育的希望在改革，施行教师招聘制应放在首要位置，教师招聘是把教师引向竞争的第一步。改革用人制度，实行能者上，庸者下；启用具有综合素质的全能人才，逐步淘汰“单打一”或低素质、低水平的教学人员，是当今社会学校教育新形势的必然要求。其次，要彻底打乱长期自然形成的教师分布，让教师“挪窝下蛋”，以增强教师的竞争意识。多少年来，城镇教师能进不能出，农村教师长期或终身固守农村学校，这部分相对稳定的教师，长期蹲在一个窝内故步自封，很难了解教育全局和教育改革新形势，更难形成良好的竞争心态和进取意识。我们很有必要把这部分教师请出窝来，一来让他们看一看外面的世界，了解一些新形势；二来让他们参加竞争应聘，在内心深处增强一些危机感。不能老让这部分教师在一个早已蹲臊的窝内一辈子，这样对己、对学校、对教育都有利。 2、量化目标责任,实行课节工资制。可以说“量化管理”是当今各种各样管理的最时髦的名词。而“量化管理”、“课节工资制”类似于大多数企业所施行的“计件工资制”。“课节工资制”符合当今“多劳多得，按劳取酬”的社会主义分配原则。学校作为教师参与竞争的平台，就不可能离开各种目标责任的量化。以考核积分的办法来评判参与竞争的各方，是目标量化管理的重要一环。具体操作环节要充分考虑到要为全体教职工提供公平、公正竞争的机会；要彻底打破“铁饭碗”、“大锅饭”“死工资”的陈规；要在“定编定员”的基础之上，采取竞争上岗；要施行以奖代补。“课节工资制”是解决劳动报酬问题，而“以奖代补”是解决干好干坏不一样的问题。两者之间可以互补，使整个管理工作程序更趋完善合理。 3、要加强领导，落实监控措施。作为教育的主管部门县教育局和学区主抓教育的领导有责任和义务担当教育改革的组织者、指挥者，拿出专题的时间，集中讨论研究审批各学校的改革方案及量化考核细则，在此基础之上，制订出台切实可行的监控方案及措施。教师管理模式的改革决不能流于形式，教师的竞争意识亟待强化。三、要开创教师培训的新路子教师的培训工作是加强教师队伍建设必由之路。针对近几年来的教师培训工作，我认为应解决好如下几个方面的问题：其一是培训内容单一；其二是形式单一。不能单靠一所进修学校来独立完成全县中小学教师的培训任务，而应充分发挥县教研室、各学区、各学校自身的作用。通过影碟播放、观摩课、优质课等形式必会收到更加良好的效果。这样既解决了内容单一问题，又解决了形式单一问题，培训后的教师不但能获得理论知识上的进步，而又得到了技能水平上的提高。其三是教师培训只重视了教育理论，业务知识学习，忽视了对教师的职业道德教育，忽视了教师写作能力的培训，我们不难想象，一个缺乏职业道德、作文水平低下的教师，绝对不能担当起教书育人的重任，素质教育更无从谈起。这就要求教师培训的职能部门，统筹规划，合理安排。要认真解决好各学区、学校的教师培训工作相应的设备、声像资料缺乏与不足问题，解决好教师职业道德建设问题

⑷ 一个团队，如何才给做好绩效管理

把团队放在第一位，个人放在第二位，团队才是最重要的。而且团队之中每个人都团结，而且应该是互相包容对方的。每个人都应该努力让自己的团队越来越好要勇于奉献。而且团队之中应该公私分明不应该把个人情绪放在职场当中。

绩效考核：该阶段的主要任务是考察员工的绩效结果。具体操作步骤包括：明确考核人员、拟定考核计划、编制和修订考核表、收集考核数据、考核员工绩效、开展绩效面谈、受理绩效申诉。在考核过程中，考核人员务必要做到客观、公正、依据明确，确保考核结果准确、令人信服。

一个团队要做好绩效需要每个人的努力。所以一个人厉害没有用，需要一个团队的共同努力。

⑸ 全球利率市场及利率衍生品量化交易实务与策略(上)的后续培训答案谁能给一份

1、错；2、1.1360；3、AD；4、A；5、A

⑹ 企业员工培训如何进行量化管理求答案

培训计划很大程度就是一个量化的过程，它是将培训需求量化的一种体现。相信大家在掌握了全面、准确的培训需求后，制定培训计划是一件比较简单的事情。培训项目、培训课程、参加人员名单
什么是量化管理?量化管理作为一种重要的管理工具，不同于精细化管理。量化管理的主要特征是将管理的资源、过程及影响因素数字化，由此产生管理的一系列规定和特征。那么将此概念延伸到培训业务领域，我们就可以得到很多启发。下面我们从培训的各个环节去看如何实现量化管理：第一、在培训需求调研的环节。在这个环节如何做到量化管理呢?从哪些方面入手?培训需求调研，目前业界最为普遍的做法是这几类：观察法、问卷法、访谈法、测验法、记录报告、自我评价法、文献调研法等。就目前的水平来说，我们要全面、准确的得到培训需求，必须采用其中一种或者几种方法相结合。我要和大家探讨的不是方法的问题，而是对于已经得到的培训需求怎么样去量化它。我这几年的经验是这样的，当我们做完了相关的调查，拿到手里的就是一些诸如此类的信息：XXX希望参加XXX课程，XX部门希望派出自己的员工参加XXX课程。我们手里掌握着这些信息，怎么样去量化它?总不能简单的把这些信息拼凑起来就算一份培训需求报告吧?如果是这样，你肯定被你的领导骂死。关于这个问题，人力资源总监的建议是：
1、将最原始的资料一条一条用Excel表格列清楚：部门、员工、希望参加课程、课程分类。每行就一条信息，也就是说，一个员工希望参加N门课程，就需要占用N行;
2、将相类似的课程统一名称。因为同一个课程，不同的人的叫法不一样，那我们就需要将它统一，以利于后面的统计;
3、将这些动作完成后，你就可以采用自动筛选或者分类汇总等工具随心所欲的得到你想要的信息和数据了。比如你想得到希望参加某个课程的人数，那么只要一个简单的自动筛选动作就可以达到目的了。所以如果对电子表格不熟悉的朋友一定抓紧时间弥补自己的缺憾。
4、得到了自己希望的信息和数据后，就可以着手起草年度/季度培训需求报告了，一经领导批准，你的年度/季度培训计划就差不多出炉了。
第二、在制定培训计划的环节。培训计划很大程度就是一个量化的过程，它是将培训需求量化的一种体现。相信大家在掌握了全面、准确的培训需求后，制定培训计划是一件比较简单的事情。培训项目、培训课程、参加人员名单、课时、讲师、经费、评估方式等信息都考虑全面周到了就不会有大问题了。最后紧盯两个数据：年度平均培训时数以及培训项目实施率。
第三、在培训实施环节。这个环节和量化管理关系并不是很大，只要按照培训组织实施流程按部就班的实施，就可以顺利进行了。
3、行为层面：考察学员培训后在工作中的行为方式是否有所改进，我想这个很大程度是依赖于部门领导的配合的。我们可以在培训后一段时间，例如一个月后，对学员领导进行访谈，考察学员的行为方式是否有所改进。那么量化管理怎么体现呢?我想这块需要和绩效管理相结合了，可以具体考察其哪些方面，是根据课程的目标设定来确定的。
结果层面：这一层跟第三层一样，一定要部门配合，毕竟他们才是直接上司，培训课程中的方法能否运用，也依赖于管理者和公司制度。

⑺ 如何做好企业员工培训的量化管理

做好企业员工培训量化管理建议：
1．工时定额化。对工人提出科学的版操作方法，以便有效权利用工时，提高工效，研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要的动作，并规定出完成每一个单位操作的时间，制定出劳动时间定额。
2．分工合理化。对工人进行科学的选择、培训和晋升，选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长。
3．程序标准化。制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。
4．酬金差额化。把工人工作任务完成情况与工人工资收入相联系，实行具有激励性的计件工资制度，对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资；对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。
5．管理职能化。管理和劳动分离，管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行。

⑻ 如何做好企业员工培训的量化管理

做好企业员工培训量化管理建议： 1．工时定额化。
对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效，研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要的动作，并规定出完成每一个单位操作的时间，制定出劳动时间定额。
2．分工合理化。
对工人进行科学的选择、培训和晋升，选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长。
3．程序标准化。
制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。
4．酬金差额化。
把工人工作任务完成情况与工人工资收入相联系，实行具有激励性的计件工资制度，对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资；对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。
5．管理职能化。
管理和劳动分离，管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行。

⑼ 量化基金私募对新人的培训是怎样的

千万不要相信什么量化基金和量化投资，实质上的投资效果还比不上普通的分级基金。

什么阿尔法因子，贝塔因子对投资一点帮助都没有。投资应该凭投资人的直觉，而不是一帮人研究出来的数据。