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中小企业人力资源培训对策

发布时间:2021-01-04 02:56:50

❶ 浅谈中小企业人力资源管理的问题及对策毕业论文

研究这个的很多,还有一些研究是关于中小企业其他方面的管理研究,可以依照他们的思路来写。如果是本科论文,那么东拼西凑也可以。一定要有自己的理解和融合,否则答辩会很麻烦。

❷ 如何解决中小企业人力资源管理的问题

中小企业在我国经济发展中起到重要的作用。作为经济发展的主体,中小企业自身存在着各种各样的问题,尤其是人力资源管理上,更是遭遇到中小企业管理瓶颈。如何才能解决好人力资源管理问题,已成为当前中小企业发展的关键所在。
一、中小企业人力资源管理存在的问题
(1)企业对人力资源管理的重视度不足。人力资源管理虽然有设置管理部门,但是没有配备人力资源管理人员,往往由企业各部门的经理作为人力资源的管理人员。一些中小企业在建立人力资源管理上,考虑过多的是资本投入问题,从而导致人力资源管理的体系建设落后,甚至没有建立完善的人力资源管理规划。
(2)人力资源管理职能的定位低。中小企业在进行人力资源管理还是处于在低级的对招聘、薪酬等的管理,对人力资源管理战略上没有涉及,这就决定了当前中小企业人力资源管理职能还没有从低层次转变为高层次。人力资源管理职能应该逐渐转变,成为企业战略中的一部分,向人力资源管理部门的高层次发展。
(3)招聘和培训机制不健全。在身边的中小企业的招聘,我们不难发现,绝大部分中小企业对于招聘面试方法运用不合理。中小企业在招聘时,往往到当地的人才市场或者网络上发布招聘信息,对于面试更是通过简单面对面交流的面试,没有采用正确的多样的面试方法,这样容易引起对人才评价的缺失,导致招聘效果不理想。对于刚进入企业的员工没有系统的、全面的培训,致使员工在自身的规划上有所欠缺。
(4)合理有效的激励机制缺乏。中小企业在激励机制往往只有企业自行设立奖惩标准,随着企业自身利润的变化而变化,奖罚不是十分明确。企业缺少一套全面绩效考核系统以及奖惩机制。对于优秀员工只采用物质上的奖赏,对于怎样去评定奖赏数额没有明确的标准,这就造成了不公平、不公正、不公开的局面产生。
(5)企业文化建设滞后。一个企业都需要自身的文化作为支撑。文化作为当前企业竞争的优势之一,对于员工的发展和企业的发展都是至关重要的。但是,在一些中小企业中,企业文化建设只是一个口号,对于企业文化的认识度比较低,缺乏鲜明的企业精神。
二、加强中小企业人力资源管理建设的对策
(1)完善人力资源管理体系。中小企业应该关注人力资源管理建设,逐步改变经营管理理念。建立科学的人力资源管理部门,招聘专业的人力资源管理人才,合理制定人力资源管理体系。对原有的人力资源管理缺陷进行改进,制定有效的人力资源管理战略体系。企业应该加大投资力度,对于人力资源管理建设应不遗余力。
(2)开拓招聘渠道和选拔方式,注重员工培训。为了确保企业招聘工作的有效性,建立一套完整的招聘体系,完善员工培训是当前中小企业亟需解决的问题。笔者认为企业应该对招聘程序进行全面的分析,根据企业发展需求,对招聘人员进行合理的拟定,使得招聘的流程和人员都能符合企业的发展。树立合理的人才培养观念,对新员工进行有效的培训,对老员工进行在职培训,帮助员工确定自身的职业发展。
(3)对员工进行有效激励,调动员工积极性。中小企业虽不能建立十分完善的薪酬激励体制,但企业应该时刻关注员工激励,无论在精神上还是物质上都应该加以奖赏。通过对企业员工工作情况进行评估后,对员工的去、留、升职等都有明确指标。中小企业应该重视奖赏并罚,根据员工的个人能力和工作成绩来评价,这样才能留住人才。
(4)建立鲜明的企业文化,增强文化凝聚力。企业文化是企业的灵魂,独特先进的企业文化是企业成功的内在力量。企业对自身企业文化的建设,应该注重“以人为本“这一核心。营造一个积极向上的企业文化,保持员工工作积极性。企业文化应该贯穿于整个人力资源管理中。加强企业文化建设,增强企业的价值观和发展观,开发员工潜能,增强文化凝聚力。

❸ 求中小企业人力资源管理问题研究论文一篇

论文关键词:中小企业;人力资源;管理论文摘要:人力资源管理是现代企业面临的一个重要课题。如何有效地开发和管理企业人力资源,是关系到企业生存与发展的战略性问题。目前,企业人力资源管理存在的问题和矛盾突出,企业要有效地解决这些问题和矛盾,就必须坚持以人为本的思想,建立科学的用人机制,设计员工职业生涯和人力资源的规划,优化人员招聘策略,加强组织培训。营造和谐的企业文化。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争突出表现为人才的竞争。美国《商业周刊》2000年特辑《21世纪的公司》中指出:“21世纪的经济是创造力经济,创造力是财富和成长的源泉”。创造力从何而来?创造力来源泉于人才,人才是企业的第一资源。员工的素质与士气的高低,已成为企业生存与发展的基础。企业只有取得了优于竞争对手的人力资源,并充分发挥他们的智力能量,才能在竞争中取胜并保持其优势,因此,企业对人力资源的开发和管理日益成为企业发展的最重要因素。一、中小企业人力资源管理存在的问题1 中小企业领导对人力资源管理工作的认识存在偏差虽然绝大多数企业领导普遍重视人才,但由于他们专业背景的限制,对人力资源管理活动及其战略价值缺少认识,将人力资源管理等同于传统的人事管理,看成是无需特殊专长的事务性活动。由于领导认识上的偏差,导致很多企业不重视人力资源管理部门的建设,使得人力资源管理部门从战略高度与企业决策和有效开展活动缺乏组织保障。许多中小企业,甚至没有人力资源部门或职位,人力资源的管理工作仅由其他部门人员兼任,即使有人力资源管理部门,工作内容也仅限于招聘、工资发放、档案保管等行政事务性工作。2 用人机制不规范我国中小企业在人才选拔上往往重视人的资历,轻视人的能力;重视人的稳定性,轻视人的创造性。高素质的人才难以脱颖而出,造成人力资源大量闲置浪费。在干部使用上不是任人唯贤,更多的是任人唯亲,形成“能上不能下”的用人机制,对企业干部的选拔、使用、考核目标、方式、手段都存在一定的缺陷,尤其是中小型国有企业,往往采用行政式方式选拔人才,人为的主观因素较多,胜任与不胜任界限模糊,最终导致有较高素养、开拓创新的人才被淹没和流失。3 对人力资源规划重视不够很多中小企业对人才的需求主要出于现实业务的急迫需要。而不是人才储备的战略。由于缺乏有效的规划,人员积压和人才匮乏的现象在企业内部经常出现,许多工作难以持续有效开展。由于知识、能力的形成具有特殊的路径,和个人的成长经历、教育背景、心智模式有很大关系,员工能力、创造精神是难以复制的,因此关键岗位上高素质人才的缺失往往会给企业带来重大的损失。据有关资料显示。企业流失一名重要岗位核心员工,至少需要投入2个月的时间,4个月的薪酬才可能找到新的合适人选,而且需要3~6个月的培训时间,新员工才能适应工作,发挥作用。这样的代价对于快速发展的企业来说可能是致命的。4 企业招聘工作有待改进招聘到优秀的、理想的员工能够切实降低企业的管理成本和管理难度,是人力资源管理的一项核心工作。但现实中许多中小企业的招聘工作有流程、无方法,特别是招聘和甄选缺乏理论的指导,基本依靠招聘人员的经验,面试缺乏精心设计。在选聘观念上主要考虑应聘者的学历、经验和资历,较少考虑应聘者的动机、态度和组织文化的认同。这给员工人职后的管理带来很大的困难。5 培训机制不健全目前,中小企业的培训工作通常是与人力资源管理部门分离的,一般都由各业务部门分别举办短期培训班,这种培训仅限于岗位培训,常着眼于当前。企业人力资源部门还没有从开发人的能力的角度,制定培养符合企业未来发展需要的、有潜质的核心技术人员和经理人的规划。就目前中小企业人力资源管理现状看,职工自身素质不适应企业的发展需求,人才得不到发掘。更谈不上人才的储备。6 缺乏对员工职业生涯规划的管理目前,大多数中小企业还没有对员工个人进行职业生涯规划的思想,没有将人才职业生涯规划纳入企业人才管理,也没有认识到人才职业生涯管理的投资价值。企业员工与人力资源管理部门之间存在着明显的信息不对称,员工不可能了解企业所有岗位,不可能了解各岗位所需要的条件,也不知道自己需要满足何种条件才能晋升。这种信息不对称使得员工在企业中看不到自己的未来发展。直接导致员工缺乏学习动力,扼杀了员工的潜质,又使企业的整体素质难以提高。7 缺乏有效的激励机制改革开放以来,中小企业分配制度已经有了很大变化,但仍然存在很多问题。目前,虽然企业有了较大的分配自主权,但由于传统观念的束缚,缺乏科学系统的分配方法和严格的考核实施办法,造成工资政策执行缺乏活力,特别是国有中小型企业吃“大锅饭”问题表现突出,待遇上拉不开档次,干得好与干得不好在薪酬分配上体现不明显,平均主义现象严重。对一些知识型员工缺乏多元化的、多层次的激励设计,使企业难以吸引和留住高层次的人才,而在职人员也难以发挥他们的主动性和创造性。8 企业人力资源管理与企业文化脱钩企业文化的核心内容,主要是指企业内部具有统一的思想、意识、精神、信仰和价值观。企业文化所蕴涵的管理哲学和企业核心价值形成的企业人格,对于企业的经营行为起着至关重要的作用。目前,我国中小企业的企业文化建设停留在领导喊喊口号、贴几张标语、弄几场文体活动,就这样算事了。根本原因就是企业人力资源管理部门未把企业文化的建设纳入人力资源管理,使企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、振兴功能、协调功能和辐射功能没有被很好的挖掘出来,没有被作为经济发展本身的一种科学规律加以总结和应用,以致员工缺乏主人翁意识和归属感,难以发挥主观能动性。二、加强中小企业人力资源管理的对策(一)坚持“以人为本”的管理理念,尊重员工的主人翁地位现代管理学认为,人是管理的出发点和归宿,一切管理活动必须以调动人的积极性和创造性为根本。在人才竞争日益加剧的背景下,一个组织的生存在很大程度上取决于人才队伍整体的情况,通过人力资源管理来打造人力资源的优势,进而维持组织的竞争优势,是组织持续成长的重要法宝。因此,企业要始终将员工放在核心的位置,把员工当作企业的主体,确立员工在企业中的主导地位,把企业所有成员都看做待开发的资源,挖掘人的潜力。树立“以人为本”的管理理念,就是尊重职工的劳动、尊重职工的人格、尊重职工的民主权利、尊重职工的创造精神,把人用好、用活、用到最适宜发挥作用的地方。制定与之适应的制度,兼顾不同方面职工的利益。尤其是公平、公正的员工评价、激励和约束,真正做到“能者上,庸者下”,调动各类员工的积极性,发挥员工的创造潜能。例如,为知识型员工提供富有挑战性和有意义的工作,提供更多的学习成长机会。采用工作丰富化,给予更多的自主权,为他们创造良好的工作平台,激发他们的活力和创新精神,从而实现人的全面和自在的发展,使企业目标和员工的发展目标达到一致。(二)建立健全科学的用人机制,帮助员工设计职业生涯规划建立能上能下的岗位竞争机制和合理的人员流动机制。首先,要建立公正、公平、择优的员工竞争上岗制度,惟才是举,不看学历、资历,关键看实绩;其次,要建立科学、合理的绩效考评制度,通过公平、公正、公开的考核,以员工的业绩作为岗位调整的依据;再次,创造人才发挥效能的环境,对有能力、有特长、有突出业绩者委以重任,将他们安置到适当的位置上,使其聪明才智得以施展。通过科学的用人机制,既可以做到人尽其用,又使人才发挥专长,激发人才工作兴趣,增强人才工作信心,使其以积极和热情的态度投入工作,以高质量地完成本职工作实现企业目标,也满足员工自我价值实现的需求。所谓员工职业生涯是指员工个人职业的发展历程,包括其职业生活的方式、内容和职业发展的阶段,它是一个连续的、长期的发展过程。每一个新员工都会对未来的职业发展抱有一定的愿望,并为自己制定发展的最终目标和阶段性的目标,同时,会积极为实现自己的愿望和目标创造条件。只有当个人目标与组织目标一致时,个人的潜能才能得到充分发挥。中小企业在选人、用人过程中,应注重人才的实际能力、心理素质和良好的工作态度,帮助员工设计职业生涯发展规划,建立灵活的用人机制。为员工创造一切必要条件,形成员工职业生涯发展与创业发展互相匹配、共同推进的局面,使人力资源的培养与使用成为企业持续发展的根本动力。只有确定了员工职业生涯思想,才能充分挖掘每一个员工的潜能。因此,企业要为员工搭建一个能够施展才华、实现自我价值的舞台,同时要善于引导,让员工在企业中能够找到一条发展道路,给员工提供在企业内部成长的空间和选择。人力资源管理部门要设计职工职业计划表,绘制企业中的各项工作职位及人力资源情况表,为员工提供清晰的路径,让员工清清楚楚地知道每个工作岗位说明和工作分析,明白做这个职位需要什么条件和能力。企业还要为员工提供管理线和专家线两条晋升通道,由员工根据个人能力和兴趣选择在不同的发展路线,明确自己的职业发展方向。 (三)加强企业人力资源的规划工作中小企业要兴旺发达,实现可持续发展,必须从战略高度来规划人力资源管理问题。由于企业规模扩张、人员流动、新业务增加及技术改进、产品更新等原因,企业内部的人员需求经常处于变动之中,应该定期对企业内部的人力资源需求状况和现有人力资源的能力状况进行审查,做好人力资源规划。按照美国詹姆斯·迈夫的分类,员工一般分为四类:(1)核心员工。比如带有项目研究成果的研究人员和有经验的管理者。(2)耗费企业很大代价才可替换的人员。比如有良好顾客关系的营销人员。(3)可替代的人员。(4)可随时替换人员。对于第一二类员工,属于稀缺资源,企业应加强风险管理,不能亡羊补牢,在没有空缺时就应该建立人才库和后备人才梯队。这样,可有效地避免人员跳槽带来被动的工作局面。(四)优化人员招聘策略企业为了获取优秀的、合适的人才,必须改善人员招聘工作。一是要改进选聘的方法,重视对面试等环节的设计。招聘方法的选用一定要根据企业实际情况而定,既要考虑招聘人才的成本,又要考虑如何招聘到适合企业发展需要的人才。面试工作是招聘人才工作中的一个重要环节,面试时不能一味强调人才的工作经验,从事本项工作的年限,而应该将经验与潜能、学历与能力、职位与才干等方面综合考虑。将不同层次的人才招聘到不同层次的工作岗位上,以免大材小用,高才低用,造成人才浪费。二是重视人才与企业的需求相匹配,避免盲目追求高学历。应注重考虑员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素和企业的文化价值观。三是在招聘的方式上,应重视内部员工的推荐。因为内部员工最清楚公司的文化和需要,对应聘人也较为了解,所以这种方式不仅成本低,而且非常可靠。例如,uT斯达康有着“全员猎头”的传统,50%的员工是由内部员工推荐而来,在研发人员中这一比例更高。而对于举荐人,公司设有伯乐榜和信息奖等物质奖励。(五)有效开展组织培训,帮助员工提高职业发展能力对企业而言,企业在进行员工培训时要认识到员工培训的投入不仅仅是一项成本,而且是一项开发人力资源的投资。是能带来更大回报的投资。对员工而言,企业员工也必须正确对待培训,企业作为一个组织为员工个体提供了生存空间,企业发展同样也给员工提供了发展空间,同时,企业的发展也需要员工素质和技能提高来支撑。这就要求员工在对待培训问题上要处理好个人成长与组织发展的关系,处理好企业培训与自我学习之间的关系。在培训的组织和实施上,要做到经常化、制度化,要注意结合企业的需求和员工的职业发展需求。对高层管理者和核心员工以外部训练为主,可选送外出深造和交流,以更新知识,提高业务水平,帮助他们开阔视野;对一般员工的培训以在职培训为主,如鼓励职工参加自修或函大、夜大学习,聘请大专院校学者和企管专家作辅导讲座,以降低培训成本。中小企业还应重视“干中学”和员工交流的培训作用,通过建立坦城开放、互动学习的文化来促进员工的知识交流和能力提升。对新人职员工可以建立“导师制”,通过导师潜移默化的影响来加强新员工对企业文化的了解和对企业的认同与归属感。增强他们对自己在企业内发展前途的信心。(六)完善企业的薪酬福利体系,实施差异化的激励机制1 实行差异化的薪酬制度。实行效益工资与岗位工资相结合的工资制度。同时把奖金、培训等多种奖励项目纳入报酬体系,建立差异化的薪金制,适当拉开差距。而员工报酬主要取决于任职岗位、业绩水平和企业效益。在满足不同需求的层次上,将福利、带薪培训等奖励方式有机地纳入薪酬体系中,使员工、管理者、经营者能各得所需,使薪金制有更大的灵活性。2 实行差异化的晋升制度。赫茨伯格的“双因素”理论认为,高层需要更多的来自于工作的挑战性,其核心在于成就感和自我实现的程度,随着管理层次的升高,权力的需求欲就越强,所以对于管理人员而言,晋升的需要还是很重要的激励因素,因此,建立通畅、差异化的晋升制度,是留住优秀人才、核心员工的重要保障。3 实行差异化的奖金制度。奖金的分配基数和比例等必须制度化,而奖金的发放是建立在严格的考核制度基础上。激励的范围也不能过于狭窄,不能只注重对于企业紧缺人才和核心人才的激励,对于普通员工,工作表现突出的。也应该奖励。奖金分配是随企业的经济效益、工资总额、员工岗位调整及工作业绩变动而变动的。4 实行股票期权的激励制度。股票期权是指企业给予高级管理人员或核心技术人员的一种权利,他们可凭借这种权利在一定期限内(如3年或5年)的某一时间,以预先约定的某一价格购一定数量的本企业股票,并在他们认为合适的价位上抛出。这种价值分配制度充分体现了优秀人才所拥有的知识对企业价值创造的重要贡献。在股票期权制度的激励下,创业不久的新兴公司也能够吸引到优秀人才和大公司展开竞争。(七)营造和谐的企业文化良好的企业文化有利于实现企业的“共同愿景”。著名管理思想家彼得·圣吉在其《第五项修炼》中认为,愿景是人们心中一股深受感召的力量,如果这种愿景是组织成员共同认可的,它的力量之大简直无法想象。一定的企业文化。展示了企业的管理方式、用人策略,在当今以人力资源为核心的市场竞争中,它能作为薪金的补充,吸引企业所需要的高智能个体加入,提高人力资源的竞争力。因此,企业文化的构建并非只是一句空话,人力资源管理部门应通过激励手段,营造和推进“文化管理”,使企业员工得到一种感召,有一种利益趋同的影响力,减少或者消除企业成员间的冲突,更好地促进企业成员间权、责、利的一致性。企业各层次员工不同的需要满足了,就会把自己的发展同企业的目标紧紧的联系在一起,全身心地投入企业工作和事业中去,达到企业的和谐。

❹ 中小企业人力资源管理的困境及对策分析

给你提供一些资料做参考:

摘 要:中小企业已成为推动我国国民经济和社会发展及构建和谐社会的重要力量,但其发展却极不稳定,特别是在企业规模扩大之际,人力资源管理方面存在的缺陷已成为制约企业发展的瓶颈,只有给予人力资源管理更多的重视和扶持,健全绩效考评制度,完善多重激励机制,制定科学的培训计划,营造良好的企业氛围,才能实现企业人力资本的不断增值,从而使中小企业实现可持续发展。
关键词:人力资源;激励;学习型组织
1 问题的提出

中小企业是最富活力的经济群体,是创造经济奇迹的重要因素。我国改革开放近30年以来,特别是近五年来,我国中小企业迅速成长,截止到2007年6月底,我国中小企业总数已达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%。
自2003年以来,我国国民经济年均增长9.5%,而规模以上中小工业企业和非公有制经济增加值年均增长28%,个体私营经济的发展速度成倍的高于全国经济增长速度。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的53%,生产的商品占社会销售额的58.9%,商品进出口额占68%左右。在40个工业行业中,中小企业在27个行业中的比例已经超过50%,在部分行业已经超过70%,成为推动行业发展的主体。
中小企业在繁荣经济、增加就业、推动创新、催生产业等方面,发挥着越来越重要的作用,成为推动国民经济和社会发展以及构建和谐社会的重要力量。
然而我们也不得不看到,诸多中小企业由于规模小、步入市场经济时间短,在最基础的管理层面诸如质量管理、成本管理、财务管理等方面还没有真正按照先进的管理体制规范上路,企业的注意力更多在集中在这些低级的、原始的管理层次上,还未能将人力资源管理做为一个企业长期发展的战略进行规划。在日常经营管理活动中,对如何充分发挥人力资源的作用缺乏研究,落后的管理观念,严重地束缚了中小企业员工的主动性和创造性,从而也造成中小企业人才大量、频繁地流动,极大地增加了人力资源管理的成本,使得中小企业在管理、研发、创新等方面缺乏持续的人力资源来源,中小企业的人力资源管理问题已经越来越成为制约其发展的瓶颈。本文主要探讨中小企业人力资源管理的困境及对策,以期能够对提高我国中小企业的人力资源管理能力提出有益的建议。

2 我国中小企业人力资源管理困境分析

(1)人力资源管理在企业中的重视程度不够,造成人力资源管理对企业的贡献或作用不大。
人力资源是企业重要的资源,有效整合人力资源、调动员工积极性、主动性和创造性,是企业获取竞争优势、提升企业竞争能力的重要手段,而这需要人力资源管理部门的高效运作。人力资源管理部门作为企业的一个服务部门,要做到以上这些,需要企业老总和其他高层领导对其工作的高度重视和大力支持以及其他部门的全力配合与协作,否则工作将很难展开。而一旦由于种种原因导致人力资源管理对企业作用不大或不明显,则很难得到企业其他部门的认可,也难得到企业老总的重视,从而造成一种恶性循环。
(2)在企业的管理中,适用“任人唯亲”的亲情原则,缺乏完善的用人管理制度。
所谓“亲情原则”,指的是企业在选人、用人和育人等企业管理行为上,多注重亲缘关系和地缘关系,讲究义气和情分。这样做对企业初期发展是必要的,也是有积极作用的。因为在此时,由于感情纽带的存在,可使人们凝聚起来共同艰苦创业,并且,对未来收益的共同期望可以掩盖彼此之间的短期利益矛盾,有利于企业内部的稳定和发展。基于这种亲情原则发展起来的企业,由于用人制度的不规范,当规模达到一定程度时都会面临这样一些共同问题:一是由于缺乏科学的企业制度,因人情破坏原则规范的现象时有发生,在组织机构和人员设置上往往并不是根据企业发展的需要来确定,结果影响企业的正常运行。二是缺乏一种利益分享机制,无法做到“功必赏,过必罚”。由于利益分配机制的模糊化,必然出现两种矛盾,一种是亲情集团与非亲情集团之间的矛盾,另一种是亲情集团内部的矛盾,这两种矛盾往往随着企业的不断壮大而逐步尖锐,最终阻碍企业的进一步发展。三是复杂的人情关系网导致不公正现象较为严重并影响人的积极主动性和创造能力的发挥和提高。四是缺乏现代化的人力资源管理系统,人力资源的素质和结构都适应不了规模经营,限制企业走向市场参与竞争。
(3)过于注重管理绩效,刚性管理走到了边缘,忽视了企业的人文因素。
自从美国泰勒式的机械管理方式产生以后,对美国乃至世界的经济发展、生产力进步起到巨大的推动作用。这一管理方式讲求实际工作中的效率,通过研究人在工作中采取的动作,寻求最有效率的工作方法,重在发现如何节约时间,防止盲目操作和闲余的动作,这对于手工业和机械工业时代有着巨大的推动作用。但当前已经走过手工工作时代,现代企业由于应用计算机流程式的操作方式,工作效率大大提高,这已大大淡化了手工操作的作用,使机械管理模式已经不再适用。在我国现阶段,由于没有及时更新人力资源管理模式,仍在沿用过去的老办法,这使得企业员工的创造性、积极性没有得到充分的发挥,也大大限制了我国企业技术创新、管理创新的进程,对于我国新技术的开发和运用都产生了巨大的阻碍作用。
(4)缺乏有效的激励机制和科学的考评制度。
一方面中小企业的人力资源激励机制低效,工资激励制度缺乏力度,且薪酬政策单一,缺乏相应的福利制度,使员工特别是技术人才和管理人才的个性需求很难被满足,从而造成人才的流动;另一方面,中小企业在人才使用和评价上存在比较严重的“论资排辈倾向”,晋升评价体系不完善,考核标准不稳定,人际关系影响过大等原因造成奖惩不公平,最终导致效率与公平失衡。
(5)培训机制不健全,经费投入不足,培训不规范。
许多中小企业只用人不育人,不愿在人员培训上下功夫,既担心投入的人力物力没有回报,也担心培训的人才不能为他们服务,甚至跳槽。也有很多中小企业认为现在人才市场供过于求,用人完全可以到市场招聘,花钱搞培训完全没必要。而有些企业,即使进行培训也很不规范。什么时候培训,培训什么,培训什么样的人才,完全没有规划,只有在需要的时候才考虑到培训,随意性很大,没有专门的培训管理制度,缺乏相应的培训规范和培训指导教材,培训项目和内容也容易脱离企业实际,导致企业发展到一定规模后,常会出现人才短缺的现象,从而很难进一步做大做强。

3 解决中小企业人力资源管理困境的对策分析

(1)转变思想观念,加大人力资源管理部门的工作力度,提高人力资源管理在企业中的作用。
作为辅助服务职能的人力资源管理部门,要在中小企业发挥更大的作用或做出更大的贡献,需要两点:一是企业老总和管理高层要转变思想观念,提高对其重视程度,给予充分的信任和足够的权利,同时给予其足够的资源。二是要其他部门,特别是直线主管部门的大力支持与协作,也需要企业所有员工的配合。人力资源管理部门所做的一切工作,无论是人员的招聘还是绩效考评和开发培训,都不是只针对其人力资源管理部门本身,而是针对企业所有部门和所有员工,如得不到他们的支持和配合,工作将无法开展下去,其效果当然会很差,自然对企业的作用或贡献也会很小。

(2)强调“以人为本”的人力资源管理模式,营造轻松、愉快、和谐的工作氛围。
“以人为本”就是以人为中心开展各项工作,把人看做是企业最具活力、最具能动性和创造性的生物性资源。在新经济时代,中小企业更要意识到人力是能够创造更多价值的资源而不是成本。要把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益。同时要尊重员工利益,关注员工职业发展,从中寻找个性差异,量才管理、因人管理,注重员工创新能力的培养,充分利用员工自我管理意识的不断增强、培养员工自我竞争与合作意识、加强员工内部的交流与沟通,并通过寻找有效的激励手段,促使团结向上的集体观念逐渐形成。
(3)健全绩效考评制度,完善多重激励机制。
①物质激励。运用物质激励手段和方法时应注意两点:第一要采取灵活多样的物质激励形式,把薪金、奖金、优先认股权、红利等其他激励形式有机地结合起来,以满足不同员工的利益和需求,发挥物质激励的最佳作用。第二物质激励必须和员工的工作业绩挂钩。要使物质激励成为一种有效的激励手段,必须使薪金和奖金能够反映个人的工作业绩。
②精神激励。为员工营造良好的工作环境和内部氛围,保持员工群体人际关系的融洽,使员工热爱企业、乐于奉献;也可通过树立先进典型,使员工学有榜样,赶有目标,在企业形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
③管理激励。主要表现在两个方面,一是要建立严密协调的检查和考评体系,做到评价到位、奖惩到位,激发员工的积极性;二是要建立员工参与管理的制度,让员工或下级不同程度地参与企业决策及各级管理工作的研究和讨论。感受到被上级的信任、重视和赏识,从而体验到自己的利益同企业的利益及发展密切相关,增强责任感。
(4)制定员工培训计划,做好人力资源的培训。
企业要采用先进的科学技术和科学管理,多形式、多层次、多渠道地开发员工的智力,加大对员工培训的投入,给员工以不断学习充电的机会,从而培育员工的忠诚度。培训的首要环节就是确定培训需求分析,通常从组织、任务、人员三方面来进行分析,在进行培训前这是必要的步骤。其次是制定培训计划,根据培训的目标、原则、策略、方法、对象等作为依据,同时注意培训的师资、教材、课程的选择,并根据培训计划进行培训方案的设计和具体实施的策略。在培训过程中应确保培训的顺利进行及后勤保障,为了激励员工在培训中的积极性,企业对培训人员应设计必要的考核程序,考核的结果可以作为员工的转正、定级使用及职称评定和报酬等的依据,在培训进行完后,要及时对培训的效果进行评价及反馈,并及时了解培训的效率。
(5)创建学习型企业组织,实现企业人力资本的不断增值。
中小企业要在职工中树立“终身学习”的观念,将学习和工作加以融合,学习工作化,工作学习化,形成浓厚的学习氛围,开展“学习、创新、发展”活动,建立与企业发展相适应的企业教育管理体制和激励职工学习的促学体制,积极动员和引导职工努力学习,通过多媒体、互联网、短中长期培训和送出去、请进来的方式,提高职工的学习能力,促进思想观念和创新,从而实现企业人力资本的不断增值。
总之,只有结合我国中小企业的实际,采取积极有效的人力资源管理和开发策略,以优秀的人力资源配置为企业发展服务,中小企业才能实现可持续发展,在市场竞争中立于不败之地。

❺ 急求一篇关于中小企业人力资源管理培训方面的论文

[摘 要] 中小企业发展过程中,人才起到了关键性作用。目前我国中小企业人力资源管理中存在的问题在很大程度上制约了其发展,本文分析了了中小企业人力资源管理中的主要问题,并对中小企业实施人力资源管理提出了对策。
[关键词] 人力资源管理 中小企业 对策

人力资源管理是企业经营战略的一个组成部分,是企业发展与成功的关键因素,也是实施企业经营战略的一个重要方面。而目前我国有很大一部分中小企业在人力资源方面存在的众多问题,成为制约其发展壮大的瓶颈。

一、中小企业人力资源管理中亟待解决的问题

1.人力资源管理的系统理念仍需建立
人力资源是企业的重要资源,有效整合人力资源,调动员工的积极性、主动性和创造性,是企业获取竞争优势, 提升企业竞争能力的重要手段,而这需要人力资源管理部门高效的运作。但从当前中小企业管理现状看,尽管领导层对人力资源有了重视,但是人力资源部门在企业部门中的地位依然偏低。大部分中小企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公司内部员工有关的事务,而对员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够,对人力资源开发重视不够,以人为中心的理念没有被中小企业真正接受和运用,从而导致员工参与企业的意识不强,主动性也比较差,对企业的认同感不强。
2.人力资源管理对企业的贡献不大
这主要是指人力资源管理活动对企业长远的发展、员工绩效或企业效益,以及企业整体竞争优势等方面的影响力度或作用大小。当前,许多中小企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段,其职能依然没有超越传统人事管理的特点,仍停留在档案管理、工资和劳保福利等事务性管理上,是典型的以“事”为中心的静态人事管理,没有承担起人力资源管理的人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持,缺乏对企业发展战略的洞察力, 无法与企业结合起来。这种滞后于实践的管理模式也注定了人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门,从而难免成为一个无法与业务部门并列、具有相等地位的部门。
3.缺乏有效的激励约束机制,员工流动性高
在人力资源激励上,相当多的中小企业单纯以物质刺激为主,过于强调员工工作的动机就是为了获取物质报酬这一实用主义的观念。没有将物质激励和精神激励结合起来,大多数中小企业对员工的评估主要是基于企业既定目标下员工对工作的服从和完成任务的效率,激励机制的不完备,导致员工的积极性、主动性和创造性都比较差,不利于员工在企业发挥其潜能。此外,评估的权力集中在少数领导人手里,造成企业人治色彩浓厚。作为人力资源管理中最具推动力和决定性的环节即人才评价制度和标准的建立及与此相适应的激励约束机制措施的缺失导致了员工流动性高,留不住人才。
4.缺乏有效的企业文化
企业文化是企业在长期的经营实践中所凝结、沉淀出来的企业价值观及企业精神, 它对员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。目前大多数中小企业不注重企业文化建没,没有真正理解什么是企业文化,大多数员工是抱着打工的思想而不是主人翁的姿态为企业工作,感觉不到自身发展与企业的未来有什么关系,从而使个人价值理念与企业理念错位,无法形成强有力的凝聚力,吸引人才留住人才,这也是企业人力资源管理效率低下的一个重要原因。
随着我国市场开放的程度逐步加深,中小企业在人力资源管理方面存在的这些问题的严重性也日益凸显出来,极大地影响了中小企业的生存和健康发展,中小企业应在充分重视的前提下,从新的高度、以新的眼光,采取断然对策,以开创人力资源开发与管理的新局面。
二、中小企业实施人力资源管理的有效对策

1.强化“第一资源”理念,进行理念创新
新经济时代, 人力资源上升为第一资源,是企业获取竞争优势的关键资源。企业老总和高层管理人员必须要认识到,知识经济时代的企业文化把人看成是文化人,它注重发掘人的内在潜力和主动性,只有转变思想观念,树立以人为本的管理理念,才能激发人的活力和创新精神,实现人的全面和自在发展。要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性,使企业的目标和员工个人的目标结合在一起,通过有效的管理机制,提升人们的价值追求和需求层次,不断增强企业活力。
2.建立科学的管理架构,建立多样化的激励机制
多数中小企业人力资源管理缺少规划,缺乏明确的规划意味着人力资源管理在招聘、培训等方面存在着较大的随意性,人员流动性大。因此,要加强人力资源在企业中的地位,首先要做好人力资源管理规化,就是在评估现有人力资源存量和界定企业核心人力资源的基础上,制定预备性的支援人力规划,做出相应的培训计划,其目标是在企业面临生产或服务能力扩张性机遇时,尽可能迅速地为核心人员配备中层支援人员,以提高组织的反应能力。
其次是要建立多样化的激励机制。中小企业要建立健全激励机制,注重员工自身的发展,员工自身在企业得到了发展, 就会对企业有感情,就会更加努力去回报企业,这样企业才能发展,从而才能吸引和留住更多的人才。中小企业还应建立员工全方位、多渠道参与管理决策的民主制度,鼓励员工为企业发展献计献策,沟通上下关系,协调经营者与生产者之间的情感,正确处理维护员工利益与发展生产之间的关系。通过物质奖励和精神鼓励的综合作用,使员工和企业真正形成命运共同体。
3.建立有效的绩效管理评估体系,准确评价员工
建立一套客观有效的业绩评价及改进体系,可以准确评价员工的各种表现,并依此制定人员培训与开发计划、建立与之相适应的各种激励制度、人员进退升迁制度,形成相应的流程等。目前绝大多数中小企业绩效管理仍然停留在传统的绩效考评模式,如考评标准不合理,考评方法与方式不合理,考评层次单一,只注重考评结果,不注重帮助员工改进等,要改进这些问题,都必须进行绩效评估管理改革,建立有效的评估体系。实践中,中小企业常用的绩效评估方法有:生产记录法、评分表法、目标管理法、强制分布法、评语法等。有效评估体系的确立,可以充分调动员工的积极性和创造性,在企业中形成一种公平竞争的机制和氛围,激励员工奋发图强,同时可以留住人才。
4.建立和谐企业文化,推进人力资源管理建设
企业文化影响着人力资源管理的理念、模式和制度的选择。企业文化能够把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感,通过企业文化培育、管理文化模式的推进,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范,从而最大限度地发挥员工的积极性和主动性。企业文化对企业员工的态度和行为具有强大的影响力,强势的企业文化,会强烈影响员工对企业的根本看法,并影响企业的领导风格、领导方式、组织结构及其关系、企业控制职能的应用方式等,而这些都是企业能否留住人才的重要影响因素。中小企业要完善企业制度建设,克服管理特别是人力资源开发建设中的随意性,才能推进企业文化的塑造和形成。优秀的企业文化能够给员工带来和谐而富有动力的工作环境,使员工产生较强的内在需要和期望目标,从而促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,这对组织和个人都是极为有利的。

参考文献:
[1]谌新民:中小企业人力资源管理模式研究[J].中国人才,2002,(10)22-26
[2]罗珉:现代管理学[M].成都:西南财经大学出版社,2004

❻ 我国中小企业人力资源管理现状

我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高,多集中于劳动密集型产业。面对新世纪全球经济一体化和国内经济转型的两大挑战,其发展的核心问题是人才。人才缺乏,尤其是高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。因此,普遍提高中小企业劳动者素质,建设一支宏大的、高素质人才队伍,培养、吸引和用好人才,这应该作为促进中小企业发展的一项

一、中小企业人力资源管理的现状

(一)人力资源管理缺少规划

中小企业人力资源管理缺少规划。由于中小企业一般缺乏较明确的发展战略,因此在人力资源管理方面也不可能有明确的计划,只能是走一步,看一步。在缺少合格人员时,才考虑招聘,在人员素质不符合企业发展需要时,才考虑培训。招聘公司急缺人才时,任意调整公司薪酬制度,提高薪酬水平,吸引人才。有闲置人才时又找借口,任意降低薪酬,减少经营风险。由于缺少规划导致人力资源管理上存在较大的随意性,使得人员流动性较大,最终影响了企业正常的生产经营。

(二)信息技术在企业管理中未得到充分利用,人力部门仍忙于日常事务

很多企业虽然建立了企业局域网,实现了与互联网的连通,但很多企业的各级管理者和员工还不习惯通过网络完成传统的管理互动内容,网络在企业管理中的价值没有得到充分发挥。对这些企业的人力部门而言,就意味着难以从事务性工作中脱身,无法集中在核心事务上,效率不高。我国已加入WTO,借鉴发达国家人力资源管理一整套技术和方法,对企业内部中高级管理人员进行二次开发、推进企业信息化进程,积极“补课”以实现人力资源管理在企业组织中角色的战略转移,成为中国企业家群体的当务之急。

(三)大量的人力资源管理者缺乏实际经验

大量的人力资源管理或相关专业近期毕业的大学生,他们有系统的专业知识,有十分活跃的头脑,敢想敢干,可塑性十分强。这些人士分布在各种类型的企业中,特别是外资企业和高新技术企业中聘用的较多。但是,人力资源管理是一个知识与经验并重的工作。一个优秀的人力资源管理者不仅要懂得专业知识,还要十分熟悉劳动法律、法规及相关的政策,更要有大量的实践经验,这些都需要较长时间的刻苦钻研和积累才能掌握。

(四)中小企业人力资源管理的投入不足

由于中小企业多数处于资金积累的成长期,而且大多数从事薄弱的传统产业,资金积累是~个漫长的过程,对外融资又非常困难,所以资金实力相对薄弱。在引进人才上,和大企业引进人才时数十万、甚至上百万年薪相比,往往显得无能为力。比如你让一个小规模的加工厂拿出几十万年薪去聘请一个职业经理人来运营企业,是很不现实的。一个职业经理人的年薪甚至就是一个小企业的年度纯利润。要企业拿出大比重的资本来引进这些高层人才,也会为企业的运营带来较大风险。在培训人才上,中小企业也很少投入。很多企业根本没有开展培训工作;即使有,也是对生产中迫切需要的技术进行临时培训。

(五)中小企业人力资源流失严重

当今市场竞争机制的不断完善和人事制度改革的深入推进,使得大中型企业与中小型企业之间的人力资源竞争空前激烈;中小企业在人力资源管理理念和管理制度等方面不完善,造成人力资源与企业发展战略不匹配,人事任用不当,绩效考核体系、员工报偿制度、激励机制有缺陷不公正,培训缺乏效用,员工职业发展规划滞后等问题,这些都会造成中小企业人力资源严重流失。

(六)公司战略目标不明确

人力资源部门必须结合企业战略的实施予以人力资源的支持和保证。在人力资源开发与管理活动中,应从战略目标出发,以战略为指导,确保人力资源政策的正确性与有效性。因此,人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰,而后才能分解到人力资源方面,随后才会有人员需求计划、招聘计划、薪资福利计划等与之相配套。而中小企业一般缺乏较明确的发展战略,尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴,尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不像传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划,只能是走一步,看一步。 重大战略任务。

希望上述回答对您有所帮助!

❼ 我国中小企业人力资源管理战略中容易出现哪些问题

一、企业缺乏先进的人力资源管理观念。许多中小企业的管理者只是看到了短期的回报和效益,把员工看作是企业赚取利润的工具,给员工分配一些高难度或者是大量的工作,但给予的回报却很少,员工的付出与回报没有成正比,因此便会消极对待工作,工作积极性不高。 
二、企业缺乏专业的人力资源管理人员。在我国现阶段,许多的中小企业没有一个专门的人力资源管理部门,他们所从事的人力资源管理工作也只是一些简单的事情。 
三、企业缺乏规范的人才选拔和培训机构。在人才选拔方面,大多数的中小企业没有制定客观的选拔标准,在招聘的时候只是问几个简单的问题,甚至有时候连问题都不会问。 
四、企业缺乏理想的绩效考核制度。大多数的中小企业对员工的绩效考核没有一个完善的标准,考核的内容仅局限于员工对工作任务的完成程度和出勤情况。 
五、企业缺乏完善的薪酬制度和有效的激励手段。企业大部分员工的工资水平都不高,不能有很好的生活保障,分配制度也不完善。企业没有设置有效的激励制度,让员工的贡献与他们所得的报酬相关联,因而员工不会全身心地投入到工作中去。 
六、企业缺乏有效的留人策略。有的中小企业因为没有有效的留人策略,往往是花费了大量的时间和金钱好不容易培养出一个优秀的人才,然而他却在提升了自己的能力之后选择离开,不能为本企业做出一点贡献,反而跳槽到更好的企业。

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