⑴ 连锁商店业务主管职责有哪些
我公司有专门的培训资料
不知道你担任的是什么主管
采购?营运?人资?行政?后勤?防损?
重 点:
营业前:
7:30—8:20 ①清晨清场 昨晚的安全、商品情况,对卖场的基本情况做到了解,做好工作交接记录。
②员工基本情况 出勤、休假、病事假、人员分配、仪容仪表及工作挂牌检查;
③晨会内容 总结昨日的现场检查情况.销售。与员工一起分享促销亮点。布置今天的主要工作,及时传达集团下发的文件。
④晨会过后 1、 商品陈列、补货、检查商品标价签,检查POP是否到位。。
2、 让员工熟知商品的库存,做好清洁卫生状况检查项目。
营业中:
8:20—10:00 1、开门营业状况检查 1.检查定岗定位,文明用语的使用情况.
2.对现场员工服务规范及时督导跟进.
3.对各柜组的促销重点跟进.
2、各部门作业计划重点确认
10:00—11:00 2、卖场商品数量.销售跟进. 1、缺品、欠品确认追踪;2、重点商品、季节商品、商品展示与陈列确认;3、时段营业额确认.
2、营业高峰状况掌握 1、各部门商品表现及促销活动效果;2.服务台加强促销活动广播.
11:00—11:30 午餐 交待指定值班人员代管负责卖场管理工作
1、竞争店调查 同地段竞争店与本店营业状况比较(来客数、商品价格、重点商品等)
13:30—16:30 1、时段、部门、小组营业额确认 1、各部门人员、商品、促销等状况跟进,地面清洁、灯光照明.
16:30—17:30 2、现场规范的督导. 卖场、商品清洁卫生、促销等环境准备及改善指示;
营业问题追踪 1、商品齐全及量感化;2、服务台配合促销广播.
1、指示代表负责人接班注意事项 3.安排好员工交接班迅速且不影响对顾客的服务.
对上级指示做好传达.
17:30—21:00 2、部门会议 1、各部门协调事项;2、如何达到今日之营业目标,制定相应促销措施。
现场规范的督导及销售跟进. 对卖场、商品清洁卫生、促销等及时跟进.
营
业
后 21:00— 清场完毕
安全检查
各部位留监护人,认真做好清场工作;督察安全消防等
⑵ 业务主管具体都干些什么工作
1、负责业务部来主管的工作程序自和规章制度实施细则的执行与监督检查;及时、准确传达上级指示。
2、提供售前、售中、售后服务,接受客户投诉并妥善处理或及时上报;按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
3、对客户档案的完整性负责,对保持与客户的良好关系负责,对销售业务人员的工作效率负责。
4、搜集竞争对手产品信息 搜集通讯行业市场信息及发展动态,反馈顾客对产品的具体意见和需求。
5、把制作好的各种单据,包括箱单,装箱单明细,商业发票,提单及原产地证副本交与客户确认。
6、收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息,归纳,整理,为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
7、及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录,通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
一个好的工作领导者,才能团结部门团队不断进步,不断完成销售目标。而业务主管除了以上那些工作以外,,更多的是如何合理分配工作,让业务目标达完成。
⑶ 金融业务主管的职责是什么
1.市场开发:
(1)负责与潜在的客户建立联系;
(2)负责相关市场信息收集、分专析等,并开辟新的客户属和市场;
(3)研究分析客户需求,提供可行性解决方案和实施计划;
2.项目管理;
(1)独立开发客户,完成预定销售计划;
(2)负责进行后期服务等一系列工作;
(3)上报并协助部门经理处理一切突发事件;
3.团队管理:
(1)管理、培训、监督本部门队伍,规范工作流程,明确其职责;
(2)督促本部业务人员完成销售任务和目标,完成部门考核目标;
(3)指导下属以保证员工绩效的稳步提升,培养并帮助下属员工成长。
⑷ 贸易业务主管岗位职责
您好!
具体到不同公司肯定有不同的具体安排。一般的主要职责如下:
1、根据市内场发展和公司战略规划,协助上级容进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
3、全面负责钢材类产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系;
5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源;
6、根据业务发展的需要开发潜在客户;
7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;
8、完成上级临时交办的其他工作任务。
希望回答对您有益。如有相关问题,欢迎您加我网络ID或MSN [email protected]进行探讨。愿意与您共同进步!
顺颂
工作顺利!
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⑸ 登记管理机关和业务主管单位各有哪些职责
回答: 登记管理机关有三项职责:
(1)负责社会团体的成立、变更、注销的版登记或者权备案;
(2)对社会团体实施年度检查;
(3)对社会团体违反《社会团体登记管理条例》的问题进行监督检查,对社会团体违反《社会团体登记管理条例》的行为给予行政处罚。
业务主管单位有五项职责:
(1)负责社会团体筹备申请、成立登记、变更登记、注销登记前的审查;
(2)监督、指导社会团体遵守宪法、法律、法规和国家政策,依据其章程开展活动;
(3)负责社会团体年度检查的初审;
(4)协助登记管理机关和其他有关部门查处社会团体的违法行为;
(5)会同有关机关指导社会团体的清算事宜。
⑹ 业务主管助理是什么,它承担什么职责
业务助理是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供必要协助的岗位,提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。
岗位职责: 一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。 二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。 三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。 四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。 五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。 九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。 十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。 十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。 十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。 十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。 十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
⑺ 业务主管的岗位职责
1.参与销售计划的制订、预测、跟踪;
2.定期分析渠道情况,提升渠道质量和数量;回
3.专柜答/专卖店合同档案管理;
4.公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈;
5.负责所辖区域专柜回款;
6.分公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
⑻ 业务主管的岗位职责
一、管理工作复
1、负责制订年度制、月度营销目标计划,并呈报领导;
2、负责跟进目标计划的实施;
3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
二、市场信息管理
1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
三、绩效管理
1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3、负责按计划完成每月货款回笼;
4、负责收集产品信息,不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部;
⑼ 商超业务员、业务主管、业务经理的工作职责
业务员工作职责,负责所属小片区商超的货物陈列堆头,保正公司产品回的库存量,与客户直接打好答关系。做好上司下达的各项活动。
主管工作职责,管理好下属业务员,带动业务员的积极干劲!协调业务员做好其工作及活动。
经理的职责。。俺不太懂。。。应该是做运营政策,活动计划等大规模的事了。
⑽ 业务主管应该具备哪些职责
沟通,不只要会沟通,更要善于沟通.
协调,不只是要协调,更要精通协调.