运营管理专业知识培训

Ⅰ 铁道交通运营管理专业未来面向的职业群,这个专业对从业者知识,能力,素质的要求

铁道交通运营管理专业未来面向的职业群无非就是铁路、地铁运营管理。要求没有太高，懂管理就行。

Ⅱ 单独招生考城市轨道交通运营管理这个专业，但是要面试，要考关于此专业的知识常识如题 谢谢了

培养目标：掌握地铁运营设备基本概况、地铁行车组织、客运组专织、车辆维修与维护属、票务管理及服务、机电设备维护等实用专业知识，具备客运组织、调度指挥和设备维修与维护的操作技能，具备综合控制及处理突发事件的基本能力。 就业方向：毕业生主要面向地铁运营公司，城市轻轨运营公司，交通客货场站的各级管理、维护与服务岗位，从事车辆运行调度、车站站长、值班站长、客运值班员和行车值班员、售检票人员、车站机电设备维护、电力机车维护与维修厅巡、安全运行监督员等工作。 可以围绕以上的范围，去搜集一些先关资料就可以

Ⅲ 城轨专业如何

高铁专业

培养从事高铁运用、管理、检测和维修的高级技术应用性专门人才。

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高铁专业类别

高铁、动车乘务员

铁路客运运营与管理

城市轨道交通运输与管理

铁道运输与经济

铁道车辆运营与检修

铁道工程技术

铁道通信与信息化技术

铁道机车车辆等

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就业方向

高铁城轨类专业的毕业生主要面向于全国各大铁路，从事高铁、动车的服务、管理或技术工作。高铁城轨专业为现代化城市提供配套的高铁营运高级综合人才，学习该专业的学生主要掌握高铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括组织能力、涉外经营能力。

现在轨道交通行业的快速发展，在未来10年间，全国各大城市将需要大批高铁城轨类专业人才。动车之花、高铁之星，不久的将来，高薪、阳光、体面的高铁乘务人才将成为全国各高速铁路上一道最美的风景线。

总的来说该专业具有极其广阔的发展前景，就业对口率高，就业前景看好。

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待遇优厚

一个国家的发展离不了交通， 而铁路在交通中占有不可缺少的地位。我国人量特别是进城务工人员的输送完全都是靠铁路运输的。入职铁路专业，这相当于企业编制人员，铁路行业一直都是受国家直接管辖。入职人员将享受五险一金的国家标准企业补贴，同时在节假日期间还有非常高的加班费，享受着国家企业待遇，工作工作环境舒适，工作强度低而工资薪水却不低，而且铁路局员工凭借工作证可免费乘坐局内所有始发列车。铁路职工退休后同样也会享受在企业的同等待遇，所以这些问题不用担心。

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就业前景

随着国家交通事业的发展，高铁现在已经成为了众多旅客的首选交通工具，马上要有把飞机压下去的趋势，随之而来高铁上的各种工作岗位受到了众人的追捧，现在我国已成为世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家，引领着世界高铁发展的新潮流。

举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，根据中国(中长期铁路网规划纲要)，今后几年是中国高速铁路加速建设时期，动车高铁乘务员尤为紧缺。到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。据统计未来十年高铁人才缺口50万人，高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。而今以铁路客货运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。

Ⅳ 铁道交通运营管理专业的知识技能

铁道运输经营组织与管理。

Ⅳ 辽宁省交通高等专科学校城市轨道交通运营管理专业单独招生需要知道什么知识

这个学校自招考上的几率大约是八比一
你选择的专业受限身高是有限制的
至于专业知识，需要了解一些关于交通运营管理的相关常识，当然不会太难得，毕竟还没有学习啊

Ⅵ 领导能力培训课程有哪些

目前市面上的领导力培训课程鱼龙混杂，真正能帮助管理者提升领导力的少之又少，大多数都是打着培训的名义在圈钱。关键是价格也很昂贵，付出与回报根本难成正比。并且对于工作繁忙的管理者和领导者而言，时间成本和机会成本也都很高，实在是不划算。

如果真的有通过参加领导力培训课程实现领导力提升的必要，笔者倒是建议可以看看《领导力必读12篇》这本经典培训教材、领导力书籍，简单粗暴。

为什么相比培训课程更推荐《领导力必读12篇》？原因正如上面所说，我想大概有以下几点：

这样的对比点其实还能提出来很多，在此不再赘述，仅给各位亟待提升领导能力的管理者们一个参考。总之，综上所述，个人认为《领导力必读12篇》这本领导力书籍相比其他培训课程而言是更适合个体的领导力提升方式与途径。

Ⅶ 铁路交通运营管理客运方向是什么

一、专业培养目标

近几年我国铁路进入了快速发展期，投资修建了大量客运专线和高铁客运站，开行了动车组和高速旅客列车，大量的新技术新设备投入使用。良好的硬件设备设施，新的客运服务理念，对客运管理服务人员的素质提出了新的要求。
为了适应铁路快速发展需要，铁道交通运营管理（铁道旅客运输方向）专业对铁道交通运营管理专业培养目标和规格进行了细化调整和重新定位，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，爱岗敬业，具有现代社会必备的基本素质，与我国铁路旅客运输行业发展要求相适应，掌握基础科学文化知识和铁道旅客运输专业理论知识和实践技能，具有良好的职业服务意识和职业形象、人文内涵修养和言谈沟通能力、客运业务能力的高级应用型客运专业人才。
二、人才培养规格
（一）人才质量标准
1.知识结构
（1）掌握本专业培养目标必备的文化基础知识；
（2）了解铁路线路、机车车辆、信号设备等基础知识，熟悉列车、车站客运设施与设备的功能；
（3）了解铁路行车组织及行车规章的基本知识理论；
（4）掌握铁路旅客运输的各种规章制度，熟悉铁路客运组织工作的基本理论和方法；
（5）掌握铁路旅客运输安全的基本知识和各种应急处理方案和方法；
（6）掌握客运服务工作的流程和服务方法技巧；
（7）掌握铁路运输企业管理及运输市场营销的基本理论和方法。
2.能力结构
（1）具有科学的世界观、人生观、价值观，具有爱国主义、集体主义精神，以及良好的职业道德和行为规范，具有健康的审美意识和创造美的能力；
（2）具有较强的语言与文字表达能力和英语会话能力，人际沟通、协调和合作能力，以及一定的组织能力；
（3）具有健康的身体素质和良好的心理素质，具有基本的卫生紧急救护能力；
（4）具有正确执行和运用规章解决旅客运输生产实际问题的能力；
（5）具有较强的安全意识和安全组织防护能力；
（6）具有较强的服务意识和保持职业形象意识，具备提供优质服务的能力；
（7）具有运用计算机进行客运信息处理和管理的基本能力；
（8）具有旅客运输生产组织、管理、协调的能力。
3.素质结构
（1）政治素质：热爱社会主义祖国，拥护共产党的领导，有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人正直诚实，具有良好的团队精神和公共道德。
（2）文化素质：具有良好的文化基础知识和修养；具有一定的与专业有关的经济管理知识和人文社科知识；掌握铁道旅客运输专业实际工作所必需的基础知识和基本技能；具有较强的自学能力和知识自我更新能力；具有社会交往、处理公共关系的基本能力。
（3）职业素质：具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作、吃苦耐劳的优秀品质，有严谨务实的工作作风，有强烈的职业形象意识，能诚实、礼貌待人，对工作负责，具有良好的职业道德。
（4）身心素质：达到国家大学生体育合格标准，身体健康，养成良好的体育锻炼习惯和卫生习惯；具备健康的心理和乐观的人生态度，积极向上，能够勇敢面对挑战；有一定的美学修养，具有健康的审美意识；具有展示自我才能和推销能力。
（二）人才应用规格
1.就业范围
本专业毕业生的就业范围主要是国有铁路、地方铁路、城市轨道交通等运输企业的旅客运输生产管理服务部门。
2.工作岗位
（1）列车乘务工作岗位：列车员、列车值班员；
（2）车站站务工作岗位：售票员、客运员、客运值班员；
（3）列车餐售服务岗等；
（4）城轨站务员。

Ⅷ 运营管理基本知识有哪些

铁道交通运营管理（铁道运输方向）专业
A．培养目标：本专业培养适应国家铁路运输发展需要的德、智、体、美全面发展的具有铁路运输组织、客运、货运、行车基本知识和基本技能的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的实际工作能力，适应在铁路车站、车务段等单位从事行车指挥调度、客运、货运生产及组织工作，也可在城市轨道交通部门从事运输生产及组织管理工作。
B．培养要求：本专业主要培养学生从事行车指挥调度、客运、货运生产及组织管理等专业技能。主要学习铁路运输设备、铁路运输规章、铁路运输组织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等基本知识，接受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等基本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运生产及组织等专业技能训练。本专业学制三年，学生完成教学计划规定的全部课程，且成绩合格，可获得全日制大学专科毕业证书；同时，达到培养目标者，经职业技能鉴定合格后可获得国家相关部门颁发的职业资格证书。
C．主要课程：铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车组织、铁路站场及枢纽、铁路运输设备、铁路运输调度指挥与统计分析、铁路运输规章与安全、集装箱运输、铁路运输经济法规、客运实训、货运实训、行车实训。
铁道交通运营管理（列车车务管理方向）专业
A．培养目标：本专业培养具有扎实的铁路客运基本知识和先进的客运服务理念的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的沟通和组织协调能力，适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作，以及在铁路客运部门从事客运组织、管理等工作。
B．培养要求：本专业主要培养学生从事组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能。主要学习旅客心理学、法律基础、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。本专业学制三年，学生完成教学计划规定的全部课程，且成绩合格，可获得全日制大学专科毕业证书；同时，达到培养目标者，经职业技能鉴定合格后可获得国家相关部门颁发的职业资格证书。
C、主要课程：心理学、应用外语、铁路客运服务礼仪、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。

Ⅸ 城市轨道交通运营管理专业学些什么

主要学习

运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组专织、运价属与票务管理、轨道系统运营分析 交通运输等一系列与城市交通相关的