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五常法管理制度培训目的

发布时间:2021-01-02 06:14:00

① 五常法酒店里面的有哪五常啊

改善:安全、卫生、品质、效率、形象及提升:竞争力
1、 常组织():进行分层管理和问题处理
1.1 抛掉不需要的东西或回仓(如:一年没有用过的东西)
1.2 3-R:环保回收、循环或减少用纸(paperless)
1.3 物品(需要)是低、中、高用量分别存放
1.4 私人物品减至最低(一是最好)及集中存放
1.5 处理肮脏、泄露和损坏的情况及解决其成因
1.6“一是最好”运用之一:一天工作计划表和排序
1.7 “一是最好”运用之二:一套工具/文具/一页表格
1.8 “一是最好”运用之三:一小时会议(发言精简)
1.9 “一是最好”运用之四:一站顾客服务
1.10 “一是最好”运用植物:物料或文件集中存放(包括计算机内的档案)

2、 常整顿(sytematise)合适的存储方法和容器
2.1所有东西都有一个清楚的卷标(名)位置(家)
2.2每个分区位置(家)都要有负责人标签
2.3柜门和出入门的保安(包括钥匙及加上总表)
2.4文件、物料、工具等要用合适容器(例:五常胶盒)
2.5存档标准和控制总表(包括高低数量和日期)
2.6物流和人流先进先出的安排(左进又出)
2.7部门、地线、通道、管道及工作证等标志
2.8清洁的通告板:有大标题、分区和负责人标签
2.9明确易懂的通告(包括分类、清晰标题和除下日期)
2.10 30秒内可取出或放回文件和物品
3、常清洁(sannitise):清洁检查和卫生程度
3.1 个人清洁责任的划分及认同(包括高层人员)
3.2 使清洁和检查容易(如:合适的砖合理地15cm)
3.3清扫那些较少注意到的隐蔽地方(如:防细菌)
3.4制定清洁和维修检查表(包括:虫蚁)和纠正小问题
3.5 地面和整体环境保持光洁、照明照人
4、常规范(standardise):视觉、安全管理和标准化
4.1清楚不必要的门、盖和锁及增加透明度
4.2现场直线直角式的布置(不阻塞通道和减少碰撞)
4.3灭火器、警告灯、“紧急出口”标志和走火逃生指引
4.4危险物(工具和化学物)、机械等安全设施的处理
4.5现场工作指引和“已检查合格”的标志
4.6电子开关和功能卷标及电线的整理(包括离地)
4.7节省能源方法(如:空调合适温度指针和时段)
4.8体力处理操作情况的标准和指引
4.9颜色和视觉管理(如:纸、文件夹、名牌、柜)
4.10在平面图和现场上加上五常法和工作责任标志
4.11处理噪音、震动和危险情况及其预防
4.12安全政策的承诺及风险评估
4.13“小孩也能做到”的防止出错方法(如:用不同大小的喉管来避免出错)
4.14园林式的环境(花园式办公室/酒楼/商场/工厂)
4.15设置五常法博物馆(包括改善前后对比的照片)及其它有关职安健康的信息栏
5、常自律(self-discipine):养成良好的习惯
5.1履行个人职责(包括优良的工作环境、问责的守时)
5.2穿上安全衣/冒/手套/鞋/吊带/眼罩/耳罩/耳塞等
5.3良好的服务态度和标准的沟通训练(如:魔术语)
5.4每天收工前五分钟行五常(自己定五点内容表)
5.5今天的事今天做(包括1.6、五常和职安工作)
5.6安全设备及危险处理的计划、训练、演习和记录
5.7组织架构及服务宗旨放在入口当眼处
5.8编写和遵守员工《五常法手册》
5.9定期五常法审核(每季最少一次)
5.10百闻不如一见:优良的无常法环境及KISS(KISS=Keep it short and simple)

② 谁知道餐饮业五常法管理的标准啊

餐饮业五常法(5S)就是(常组织、常整顿、常整洁、常规范、常自律).

五常法管理的版逻辑是:工权作现场的常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。

★常组织的涵义是:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开;将必须品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。

★常整顿:是研究提高效率方面的学科,旨在研究你多快就可以取得物品,以及要多久才可以把它放好。分“分析现状、物品分类、储存方法、切实执行”四个步骤。

★常清洁:每人都应该负责清洁地方。常清洁应该由整个机构所有成员,上下一起来完成。在进行清洁工作的同时,也在清理他们自己的头脑。

★常规范:就是将公司的一些优良的工作方法或理念标准化。常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”,从而获得和坚持规范化的条件,以提高办事效率。

★常自律:就是向每一个人灌输按照规定方式做事的能力。此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的好习惯。

五常法餐饮业管理理念,一是提升了餐饮服务业的整体形象,二是为广大消费者提供更安全卫生的服务提供了保障,三是加强了酒店的管理意识。

③ 厨房五常法管理是哪五常六常又是什么

“五常法管理”是指:常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。

“六常法管理内”是指:常分类容、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。

厨房是餐饮企业的生产部门,其经营好坏直接关系到菜肴质量和餐饮成本。下面介绍了该管理学的基本定义,里面的人员科学配置,各个职务的职责分工,以及厨房的专业设计跟要求,还有对厨房内部的消防,跟卫生做出了要求。

(3)五常法管理制度培训目的扩展阅读:

1、厨房各作业区的面积的大小、场地的形状、高度、门窗的位置。

2、厨房能源管道的形状。厨房的能源关系到设备的选择和安装的位置,厨房管道现状也关系到设备和格局的合理性和安全性。

3、厨房的投资费用。对厨房的投资多少直接影响到布局的标准和设备的选用。

4、厨房的生产功能。厨房的生产形式,是加工厨房还是烹调厨房,是中餐厨房还是西餐厨房,是宴会厨房还是快餐厨房,是制作广东菜还是四川菜的厨房,不同的生产功能应有不同的布局要求。

④ 学习五常法

即常整理 常整顿 常清扫 常清洁 常自律
一、 五常法的定义:
1. 常整理structurise
将工作场所的任何物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。
目的: 腾出空间,空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。
2. 常整顿systematise

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。
目的:工作场所一目了然 消除找寻物品的时间
整齐的工作环境 消除过多的积压物品
注意:这是提升效率的基础
3. 常清扫standardise

将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质 减少工业伤害
4. 常清洁sanitise

维持上面3S的成果
5. 常自律self-discipline

每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神
目的:培养好习惯 营造团队精神
二、 怎样推行五常法运动

1. 常整理

如何区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分。
(1) 不能用 不用 废弃处理
(2) 不再使用
(3) 可能会再使用(一年内) 很少用 放储存室
(4) 6个月到1年左右用一次 少使用
(5)1个月到3个月左右用一次 经常用
(6)每天到每周用一次 放工作场所边
以上第(1)(2)应即时清出工作场所,作废弃处理;
第(3)(4)(5)应即时清出工作场所,改放储存室;
第(6)项留在工作场所的近处。
〈事 例〉:
(1) 办公区及料仓的物品
(2) 办公桌、文件柜、置物架之物品
(3) 过期的表单、文件、资料
(4) 私人物品
(5) 生产现场堆积之物品
2. 常整顿

把不要用的清理掉,留下的有限物品在加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。
做法如下:
(1) 空间腾出 (2)规划放置场所及位置 (3)规划放置方法
(6) 放置标示 (6)摆放整齐、明确
效果:
(1) 要用的东西随即可取得
(2) 不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。
〈事 例〉
(1) 个人的办公桌上、抽屉
(2) 文件、档案分类、编号或颜色管理
(3) 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示
(4) 通道、走道畅通
(5) 消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。
3. 常清扫

工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。
做法:(1)从地面到墙板到天花板所有物品 (2)机器工具彻底清理
(3) 发现脏污问题 (4)杜绝污染源
领导者带头来做
〈事 例〉
(1) 办公桌面紊乱、粉尘、水渍 (2)垃圾、废品未处理
(3)玻璃门窗不干净 (4)水管漏水,噪音污染处理
(5)破损的物品修理
4. 常清洁
5. 常提高
一切的组织活动都是靠人来推动的,假如‘人’缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自律的精神,推行五常法易流于形式,不易持续。
提升常提高主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理、才能收到效果。常提高的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心。
常整理:从心中就有‘应有与不应有’的区分,并把不应有的去除的观念。
常整顿:从心中就有‘将应有的定位’的想法。
常清扫:从心中就有‘彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱’的想法。
常清洁:心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。
常提高:心中有不断的追求完善的习惯。

⑤ 4d管理制度与六常管理有什么区别

4d管理制度与六常管理的区别是:4D现场管理体系与六常法、五常法比起来更适合中国的国情,更适合企业的发展。

六常管理是4D现场管理体系的升级版,适合国外企业。

⑥ 什么是5常法

五常法含义:
五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S。五常法是全面质量管理的基础。
五常法与幼儿园的效率、安全、质素及持续质量改善有莫大关系

1S—常组织
定义: 判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清 理掉。
目的: 把“空间”腾出来活用并防止误用
做法:
1. 对所在的工作场所进行全面检查。
2. 制定需要和不需要的判别基准。
3.清除不需要物品。
4.调查需要物品的使用频率、决定日常用量。
5.根据物品的使用频率进行分层管理。

2S常整顿
定义; 要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
目的: 整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。
做法
1、对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位)
2、将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)
3、标示所有的物品(目视管理重点)
达到整顿的四个步骤
1、分析现状
2、物品分类
3、储存方法
4、贯彻贮存原则

3S 常清洁
定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。
做法 1、建立清洁责任区 2、清洁要领 ◆对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。
◆注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品高地放置。
◆仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。
◆破损的物品要清理好。
◆定期进行清扫活动。
3、履行个人清洁责任。
谨记: 清洁并不是单纯的弄干净,而是用心来做。
4S常规范
定义: 连续地、反复不断地坚持前面3S活动。依句话就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。
目的:通过制度化来维持成果。
做法
1、 认真落实前面3S工作。
2、 分文明责任区、分区落实责任人。
3、 视觉管理和透明度。
4、制定稽查方法和检查标准。
5、维持5S意识。坚持上班5S一分钟,下班前5S五分钟,时刻不忘5S。
☆记住:不搞突出,贵在坚持和维持
常规范技巧
视觉管理
增加透明度
制定标准

5S 常自律
定义: 要求人人依规定行事,养成好习惯。
目的:改变“人质”,养成工作规范认真的习惯。
做法
1、持续推动前4S至习惯化。
2、制定共同尊守的有关规则、规定
3、持之以恒:坚持每天应用五常法,使五常法成为日常工作 的一部分。
4、加强五常法管理:每季度一周为“5S加强周”,纳入质量检 查的内容。
下班前五分钟五常法
☆ 组织:抛掉不需要的东西回仓库
☆ 整顿:把所有用过的文件、工具、仪器以及私人物品都放在应放的地方。
☆ 清洁:抹净自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并清扫地面
☆ 规范:固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范、不符合的及时纠正
☆ 自律:今天的事今天做:检查当班工作是否完成,检查服装状况和清洁度,预备明天的工作。

五常法的实际效用

▲ 提供整洁、安全、有条理的工作环境
▲ 提高工作效率
▲ 提高员工质素
▲ 保障品质
▲ 塑造良好的单位形象

五常法守则
工作常组织
天天常整顿
环境常清洁
事物常规范
人人常自律

推行五常法的步骤

组织: 成立5S推行小组并拟定活动计划
规则 : 组织制定各项5S规范和审核标准
培训: 宣传5S基本知识、各项5S规范
执行 : 全面执行各项5S规范,自我审核
监督 : 组织检查、互相评估

⑦ 工作中有哪些五常

五常法 一、 五常法的定义: 1. 常整理 将工作场所的任何物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。 目的: 腾出空间,空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。 2. 常整顿 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。 目的:工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 整齐的工作环境 消除过多的积压物品 注意:这是提升效率的基础 3. 常清扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品质 减少工业伤害 4. 常清洁 维持上面3S的成果 5. 常提高 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神 目的:培养好习惯 营造团队精神 二、 怎样推行五常法运动 1. 常整理 如何区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分。 (1) 不能用 不用 废弃处理 (2) 不再使用 (3) 可能会再使用(一年内... 五常法 一、 五常法的定义: 1. 常整理 将工作场所的任何物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。 目的: 腾出空间,空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。 2. 常整顿 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。 目的:工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 整齐的工作环境 消除过多的积压物品 注意:这是提升效率的基础 3. 常清扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品质 减少工业伤害 4. 常清洁 维持上面3S的成果 5. 常提高 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则故事。培养主动积极的精神 目的:培养好习惯 营造团队精神 二、 怎样推行五常法运动 1. 常整理 如何区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分。 (1) 不能用 不用 废弃处理 (2) 不再使用 (3) 可能会再使用(一年内) 很少用 放储存室 (4) 6个月到1年左右用一次 少使用 (5)1个月到3个月左右用一次 经常用 (6)每天到每周用一次 放工作场所边 以上第(1)(2)应即时清出工作场所,作废弃处理; 第(3)(4)(5)应即时清出工作场所,改放储存室; 第(6)项留在工作场所的近处。 〈事 例〉: (1) 办公区及料仓的物品 (2) 办公桌、文件柜、置物架之物品 (3) 过期的表单、文件、资料 (4) 私人物品 (5) 生产现场堆积之物品 2. 常整顿 把不要用的清理掉,留下的有限物品在加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。 做法如下: (1) 空间腾出 (2)规划放置场所及位置 (3)规划放置方法 (6) 放置标示 (6)摆放整齐、明确 效果: (1) 要用的东西随即可取得 (2) 不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。 〈事 例〉 (1) 个人的办公桌上、抽屉 (2) 文件、档案分类、编号或颜色管理 (3) 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示 (4) 通道、走道畅通 (5) 消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。 3. 常清扫 工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。 做法:(1)从地面到墙板到天花板所有物品 (2)机器工具彻底清理 (3) 发现脏污问题 (4)杜绝污染源 领导者带头来做 〈事 例〉 (1) 办公桌面紊乱、粉尘、水渍 (2)垃圾、废品未处理 (3)玻璃门窗不干净 (4)水管漏水,噪音污染处理 (5)破损的物品修理 4. 常清洁 5. 常提高 一切的组织活动都是靠人来推动的,假如‘人’缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自律的精神,推行五常法易流于形式,不易持续。 提升常提高主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理、才能收到效果。常提高的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心。 常整理:从心中就有‘应有与不应有’的区分,并把不应有的去除的观念。 常整顿:从心中就有‘将应有的定位’的想法。 常清扫:从心中就有‘彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱’的想法。 常清洁:心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。 常提高:心中有不断的追求完善的习惯。 五常法推行技巧主要采取承包制,即将车间所有的设备、物品及场地分别承包给该车间的员工,做到每一样设备,每一件物品,每一寸场地都有人负责,都可以找到责任人,可以进行奖惩处理。生产班组是车间的一部分,其五常法推行方案同车间完全一样采用承包制。方案: 1. 生产线上员工承包其这一段生产线清洁工作 2. 生产线上员工承包其工作台面符合五常法要求 3. 生产线上员工承包分配给其的物料区符合五常法的要求 4. 生产线上员工承包其物料盛放容器及物料的标识符合五常法的要求 5. 组长承包其整个组范围内达到五常法的要求 五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。

⑧ 餐饮中的五常

“五常来法”,具体指的自是常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的环境。是香港何广明教授借鉴日本“ 5S“管理法精神,结合香港实际创建的现代餐饮优质管理方法,它不仅对餐饮业,而且对各行各行也具有普适性。“五常法”的要义是:工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。

(8)五常法管理制度培训目的扩展阅读

常整理structurise,将工作场所的任何物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。

五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。

⑨ 五常法管理制度是什么

五常法管理制度是现代企业管理模式,五常即,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。

五常法管理制度原则:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律:

1、整理:区分物品的用途,清除多余的东西;

2、整顿:物品分区放置,明确标识,方便取用;

3、清扫:清除垃圾和污秽,防止污染;

4、清洁:环境洁净制定标准,形成制度;

5、素养:养成良好习惯,提升人格修养。

(9)五常法管理制度培训目的扩展阅读:

推行五常法管理制度的目的:

1、改善和提高企业形象

整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。

2、减少直至消除故障,保障品质

优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产品质。

3、降低生产成本

一个企业通过实行或推行5S,它就能极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。

4、改善零件在库周转率

需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物品时,所滞留的时间。因此,能有效地改善零件在库房中的周转率。

5、促成效率的提高

良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率。

6、保障企业安全生产

整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都应保持宽敞、明亮,通道随时都是畅通的,地上不能摆设不该放置的东西,工厂有条不紊,意外事件的发生自然就会相应地大为减少。

7、改善员工的精神面貌,使组织活力化

可以明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识形态。

8、缩短作业周期,确保交货

推动 5S,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就会一目了然,使异常的现象很明显化,人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺畅,作业效率必然就会提高,作业周期必然相应地缩短。

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