1. 企业管理沟通规范化培训后心得怎么写
参加培训的学员都很珍惜这次机会， 我们精神面貌都很好。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。 使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。在这一周的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会： 第一，绩效管理。 彭老师讲的绩效管理一下子使我的情绪高涨起来。企业绩效管理的目的意义不外乎： 1、提高决策层本身工作的规范化和计划性,绩效是层层分解的,如果高层没有明确目标,中层基层班组自然茫然,当然中层有也可实施，只是功效减半; 2、改善(明晰)管理层次的逻辑关系，从而减少单位(部门)摩擦，提高组织运行效率，事事明晰责任单位责任人，时限目标和内容样样清楚，你想错都难，更别说争权夺利了; 3、让所有员工肩上都有担子，适时有事做，事事有目标，绩效管理是一个系统工程，像个篮子可以装很多东西，但是关键绩效考核指标(KPI)分解是核心的核心，这个线条就是编织篮子的竹藤，而层层分解的指标就是各个层次员工的具体工作; 4、疏通员工职业发展渠道，通过绩效测评，好的(升、奖、委以重任)，差的(降、罚、再培训、降低要求和薪酬甚至淘汰); 5、构建和谐企业文化，奖勤罚懒、优胜劣汰、有言在先、目标明确、心往一处想劲往一处使，都是和谐企业文化的关键内容，而绩效管理的长期推进(真心实意地坚持不懈地)，恰恰能实现这些东西。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。 但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。 第二，公司安规。 安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户， 安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍。为了确保用电安全，为了规范电力市场，电力职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就象一个杀手。 我更想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着亲人的心，更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望，每一位电力工人，在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生，工作前一定要进行“三措一点”分析，千万不要违章作业，真正的做到：“高高兴兴上班去，安安全全回家来”，因为安全责任重于泰山。 “不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业。 第三，紧急救助。 陶医生给我们上了一堂非常生动的野外紧急救助课程。因为电力行业会经常在野外作业，会遇到被蛇咬伤的可能。我们学习了怎么处理。 电力行业最容易受到的伤害是电击伤害。我们学习了怎么做人工呼吸。陶医生带了一个医疗模型，他向我们标准演示了整个急救的过程。然后我们每个人都训练了一遍。 当看着老师熟练的演示的时候，会有一种错觉，觉得很简单。一旦自己开始试验的时候，就发现会手忙脚乱。通过反复训练，终于基本掌握了一些技巧。觉得这门课很有实际意义。 第四，在培训中，我们都有互动式的，在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，我们的组员都非常积极，从开始的紧张拘谨到到最后的畅所欲言。 这样开会发言的机会不多，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。 最后，通过这次培训，在培训的日子里，我们梦之队学习着，感悟着，就像是生活、工作道路上的一个驿站，给我们补充能量，增强信心。 这次培训让我认识到，对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始，每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能， 思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用，我必须要做出一系列调整，诚实地面对自身的不足并严格要求自己，诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距， 通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事，从努力做一名合格的新员工开始，找准自己的位置，明确自己的方向，时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。 我也会不断提升自身水平，踏踏实实的工作，为公司的明天做出自己最大的贡献。 OK，作为一名过来人对写新员工培训心得体会的经验介绍就至此吧。最后，希望2011新入职的童鞋们都有一个好的职业开始，并有一个光明的职业前途。
2. 企业基层管理培训心得怎么写
你要是需要管理方面的培训话，去那个89mc找找，他们做管理方面的培训不错 enmclxl
3. 读,集团劳模颁奖晚会讲话心得，工厂基层管理人员心得
非常有幸参加了我厂在基层管理人员培训班，作为企业一名基层管理人员，首先衷心感谢厂领导为我们搭建了良好的培训学习平台。培训期间，本人身为班长自觉遵守学习纪律，做到学习目的明确、学习态度端正、学习认真听讲。虽然，这次学习时间紧、内容多，但湖南省烟草职工培训中心课程安排合理，授课老师知识渊博、实践经验丰富、观点鲜明准确，讲解深入浅出、生动形象、幽默风趣、条理清楚、内容充实，培训效果明显，我认为这次培训对我们今后的工作具有很大帮助，达到了预期目标。通过培训的学习与思考，我有以下几点心得体会。
一、学习内容
本次培训，我们认真学习了烟草行业方面“行业改革与发展形势”、“行业政策与公司主要任务”、“行业文化与公司文化”及“行业标杆与对标管理”四门课程，企业管理方面“企业管理概论”、“非HR人力资源管理”、“质量管理”及“管理与创新”四门课程，员工素养方面“团队协作与执行力提升”、“高效工作方法与沟通技巧”及“行为规范与职场礼仪”三门课程，工作技能方面“办公软件系统操作与应用”和“公文处理与写作”二门课程。同时，进行了拓展训练和革命传统教育，以及参观了长沙卷烟厂。通过培训，使我们开阔了视野、提升了观念、充实了知识，为我们今后更好地履职具有非常重大的意义。
二、学习心得
(一)开拓视野、增强认知，提升基层管理水平。
通过学习，使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和视野，学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法，提高了管理水平，提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解，对我今后的实际工作具有积极指导作用，受益匪浅。通过培训，为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
本人在企业中从事监察审计工作，日常对产品质量接触不多，原以为“质量管理”对我来说是门枯燥的课程，但刘浪老师在授课时从观念的层面、道的层面、文化的层面讲解质量管理，引人入胜。尤其在讲解质量管理“突破姿态、突破关键项目、寻求知识突破、进行分析诊断、克服变革抗拒、通力合作变革、建立监督系统”时，使我感触颇深，这正是提高监察审计工作质量的有效途径，也是我日思苦想而不能突破的思想观念，为我今后进一步提高监察审计工作质量指明了方向。在培训中，如此感受可以说是枚不胜举，我在此对各位老师的敬业精神和谆谆教导表示崇高敬意。
(二)加强沟通、增进了解，发挥沟通重要作用。
沟通是为实现组织目标而进行的组织内部与外部信息传递和交流。我身为班长，担负着学员与校方的沟通协调责任，深刻领会到沟通在企业管理工作中的重要性，也在此代表41名全体学员对班主任
郭祖庆老师及后勤保障老师们的辛勤付出表示由衷感谢。同时，通过培训，进一步增进了同事们间的情谊，尤其是当我们中的一位学员半夜突发病情，同学们不约而同地聚集到这个同学的房间，学员自觉地分批到医院护理，那种关切、关心让我深深地感动，我也在此对同学们表示感谢。
管理沟通，从其概念上讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具，还是一种技能，是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利开展的前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中，管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想，从而推动内部成员间的互动和联动，促进企业的持续稳定发展。
沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递更为迅速、理解更为一致。沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有效途径，一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了保障作用。为保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调，有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率；否则，就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通，为企业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。
(三)与时俱进、管理创新，促进企业持续发展。
随着国际化步伐的进程，行业将面临着更加激烈的外部环境竞争，企业要实现持续稳定发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今行业提出“532”、“461”战略的激烈内部环境竞争形势下，创新是企业获得核心竞争优势的决定因素，是企业求得生存和发展的灵魂，是企业实现持续发展的重要源泉，是企业提高经济效益的根本途径。
管理创新是科学管理的精髓，是企业管理的主旋律。面对日益激烈的竞争环境，企业须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合，建立持续动态创新机制和动态反馈机制；企业需为员工创造创新的环境与机制，及时发掘创新点，让组织中每个成员都成为创新者，促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高，把创新渗透于企业管理的全过程，为企业今后生存和发展奠定坚实的基础。
通过本次学习，使我对行业发展及企业基层管理有了更为深刻的认识与理解。在今后工作中，我将学以致用，不断提高自己的管理水平与履职能力，与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取，为厂跨越发展做出更大的贡献。
4. 企业基础管理培训心得
你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧
破冰。
我们都习惯戴着面具做人，真实的自我经常隐藏在面具下面，所以在对人对事我们就像一块冰，给别人冷冰冰的感觉，从而造成人与人之间的沟通障碍。破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具，破除心里障碍，让大家的相处更加融洽，从而提高团队合作精神。
教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己，什么部门什么职位，及其自己的一些信息，让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁，消除彼此的陌生感，增加团队的信任感。
发掘潜力。
我们总会为自己的行为找借口，我已经尽力了，但你的能力仅限于此吗？通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能，也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。
教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数，大家都觉得好玩，怎么拓展培训就搞这些？在教官的督促下，我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数，从60下到240下不等。接着教官说，那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多，大家在听我喊开始的时候开始鼓掌，按照你平常的频率就可以了，然后我计时，当一分钟到时我喊停大家就停下来，但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。游戏开始了，我们都鼓起掌来，按照我们原有的频率，这个时候总觉得一分钟咋还没到，因为鼓掌的次数已经超过了，当我们听到停的时候，我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的，基本还差不多，教官看到大家满意的表情，让所有人都报了所鼓掌的次数，他记录后问我们：“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗？”我们心里一晕，不是一分钟嘛，你说的呀。“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。我们总会认为我们的能力仅限于此，但鼓掌的潜力告诉我们，我们还有很大的潜力，而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。这个游戏让我们看到了我们的潜力，在目前的工作中，我们可能已经做得很好了，但其实我们可以做得更好。
团队协作。
鼓掌结束后，我们三十几个人分成两组，我们接着要玩的游戏是“靠背站立”，到了这里，我们已经开始觉得这些游戏很好玩了，从游戏中还可以感悟到很多东西，大家对于游戏的配合度也提高了。
在一个团队里，个人的力量显得是多么的单薄，一个团队的优秀不是个人的优秀，而是整体的优秀，当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀，而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候，这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队，“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。
教官先把两个人分成一个小组，让两个人坐在地下，手牵着手，肩并着肩，然后同时站起来，当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来，而没有想大家同时站起来，结果有的人站起来了，有的还坐在那里，东倒西歪，一片混乱。教官这时候站出来说：“两个人绑在一起就是一个团队，但我们很多时候想到的是个人的成功，而忽视了与团队一起成长。大家再试试如何阿？”我们都喊好，于是我们又一次地靠在一起，但这次我们没有让教官失望，所有的团队都同时站起来了。接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排，也是背靠着背，这个时候大家已经知道团队协作的重要性，所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。
这个项目完全后，教官让大家坐下来，跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受，然后让我们也分享游戏的感触，通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。
信息传递。
信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段，但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解，从而影响工作绩效。本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性，从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。
我们每个人每天都会接受到大量的信息，如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提，但由于每个人的领悟能力不同，对信息的处理方式也不同，也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。但我们是否意识到此问题呢？我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢？这个可能很少人会去考虑，我们考虑的可能大都是我已经传达信息了，但没有人会这样想问题，这个信息的传达是否准确，对方是否明白。这就是问题之所在了。
让我们手牵着手，用心传递。
教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难，接着让我们所有人手牵着手围成一圈，并闭上眼睛，由教官用手指发出指令，然后每个人都将所接收到的指令进行传递，开始的指令很简单，经过一圈闭合的传递，教官的指令被完整地传递完成了，接着是比较复杂的组合指令，经过十几人的传递信息已经完全变形，比如传递出去的指令是31123，回到教官的指令却变成321121，我们连续进行了三次的复杂指令的传递都宣告失败了。
分享时，教官问大家：你们觉得信息传递简单吗？没有人回答，但只有一个答案：不简单。信息的传递在传递的过程中因为每个人的理解不同就会将信息进行重新解读，结果出来的信息就不再是原汁原味的了，这个游戏给了我很大的感触，我们经常埋怨下属不能完全按照要求去做，但却没有进行自我检讨，没有发现你传递出去的信息是如何被解读的，中间弯曲的原因是什么？如何避免？如何确保信息传递的准确性？不去检讨这些东西就会让我们的问题持续出现，我们继续郁闷了。
团队角色分工。
我们是一个团队，我们需要分工。
信息传递的游戏完成以后教官交给了我们一个任务，现在我们是一个团队，我们需要为我们这个团队取个名字，取名字时比较简单的，但要对名字进行诠释，至少要有五种解释，然后要有团队自己的队旗图腾和队歌，最后是口号。这些要求如何执行？需要大家的分工，如何分工？所以要选出领导者。于是我们进行了投票，选出了我们的队长、副队长、军师、旗手、后勤部长。然后我们进行了集思广益，所有人聚在一起，把教官的要求提出来一项项解决，这种参与几乎是全参与，因为大家都已把自己看作是一分子，而不是游离在外的。经过我们的集思广益，没多久我们就把我们的队名、队旗、队歌、口号、以及对队名的解释全部想出来了（团队的力量是很难估量的）。
时间差不多后，教官把我们两支队伍集合到一起，然后由相关的人出去宣传自己的团队，看着自己做出来、想出来的东西，我们不由地萌发团队自豪感。
信任团队。
你信任你的团队吗？
你信任你团队中的其他人吗？如果信任，你敢把自己交给他们吗？
有时我们总感觉自己就像风中的小草一样，随风飘，而没有依靠的地方，团队不能让我们信任，我永远是我自己，我不信任任何人。因为我们不能相信团队的其他人，所以我们的团队在尔虞我诈、各怀鬼胎中内耗着，什么团队精神，什么相互信任都是鬼话，在我们的世界里，永远可以相信的只有我自己，所以我们总提防着团队的黑手，大家相互提防的结果也就使团队就如同一盘散沙般，工作效率低下，工作环境压迫，一切都会觉得不爽。
但我们有没有尝试过去信任我们身边的同事呢？当你信任后我们是不是会更心安些呢？！但是信任如何建立呢？
通过这个游戏来建立团队信任，让大家都能感受到有团队在，我就是小草也不会倒，我是风中劲草。
风中的劲草是不论风多大它都能随风而动，而且不倒，如果我们信任自己的团队，我们也可以像这棵小草般在团队的保护下永远都不会倒。
教官很幽默的问我们：“你愿意交给我吗？你信任我吗？我们接下来玩的这个游戏就是让大家建立信任，让你在这个团队中找到信任的基础。”“双手握拳交叉放在胸前，双脚并拢，闭上眼睛，毫无顾忌的向后倒。”教官在做示范，接着我们每两人分成一组自由练习，都觉得好玩，大家也逐渐放松了心情。练习结束后教官要求所有人围成一个圈，然后教官站在中心，闭上眼睛问我们：“兄弟们，你们准备好了吗，我要倒了。”我们说好了，然后他向后倒，我们则用已准备好的动作将教官推动起来，让他像一棵风中劲草般在我们的中心中飘动而不倒。教官示范结束后，让我们每个人都倒一次，充分感受在团队中信任他人的感觉。
我们闭着眼睛，准备向后倒，如果我们不信任团队，那么我们就会恐惧自己倒下去没有人接住你，那么我们就会怀疑自己的选择，从而放弃自己的选择，接着也就只有倒一条路了。信任团队，简单四个字，但要做到这里面有很多的思想斗争的。
“准备好了吗？”这是一句再普通不过的话了，但有了这句话，我们就可以相信我们的团队，相信他们已经做好准备能够接住你，这时我们的信任就建立起来了。
最后分享的时候，有很多人提到将要倒下去的时候很担心没人接住，但听到大家回答准备好了，心里开始建立信任，但倒时还是有点怀疑，但碰到大家的手时我知道我的选择没有错。
信任背摔。
教官在做这个项目之前让我们做了很多准备工作，比如热身和把一些动作练熟，可以想见，这个游戏是具有一定的危险性的，还没做我们已经暗暗在担心，会不会出事呢？教官似乎看穿了我们的心思，让我们六组人搭好桥，他自己先做白老鼠，自己先从上面摔下来给大家看看。蒙住眼睛、双手交叉、双脚并拢站直，然后在上面问我们：“兄弟们，你们准备好了吗？”“准备好了”“头准备好了吗”“准备好了”“那我来了。”“来吧!”然后就从一米六高的平台背对着我们倒到我们架好的手桥，那一声清脆的声音意味着他成功的着陆了。
接着我们每一个人都要上去摔一次，有了教官的试验，我们的恐惧一扫而空，代之而来的是兴趣，但是当我们真正站在上面的时候，特别是蒙上眼睛的时候我们的心里一阵恐惧，心里有一个念头：“他们会不会接不到我啊？那个手桥那么短，如果我摔偏点怎么办？”然后开始有点后悔上来了，但是既然已经站上来了没理由再下去呀，还是拼了。教官扶着我们每一个人对准我们的手桥，然后放手，这个时候我相信所有的人都有在霎那间有种恐惧感，“怎么还没有接住我？”在没有砸到大家的手上时，我们都会重新怀疑团队，但当我们结结实实的砸到手上时，一种充实感油然而生，我们的团队关键时刻没有放弃我，他们接住我了。
这个游戏可谓是一波三折，对于参加游戏的我们来说真是一个对团队信任的考验，从信任—不信任—信任，我们在1分钟的时间里完成了几个转折。
在众多拓展培训当中，信任背摔应该算是一个比较刺激和有强烈反应的项目，信任后倒是团队信任的一个基础，信任背摔则是团队信任的加强版，在这个游戏当中，对团队由莫名的恐惧到完全的信任是一个思想斗争最终由实践证明的过程，游戏只不过推动了这一进程，使我们的手相连，使我们相信，我们的团队是值得信赖的。
毕业墙。
作为最后一个项目，毕业墙被认为是拓展中团队精神的升华性游戏。我不知道那个故事，那个在生命受到威胁用团队合作的方式最后无一伤亡的故事在我们看来似乎事不关己，当我们看着这堵4米多高的墙的时候，我们在想没有工具怎么可能，我们对游戏相当的投入，乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题，而没有想到如果现在发生火灾，而我们面前只有这一道逃生墙，我们不翻过去就只能在火场丧生，但要翻过去却不是一件容易的事，那怎么办？已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效，那些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救，最后竟无一人伤亡，说是奇迹不如说是团队的力量。
在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙，他们的记录就在这面墙上，当教官问我们有没有信心超过其他人时我们高呼“能”。
我们的队长们在一起商量对策，选择了一个很有效的方案，结果在大家的努力下用了很短的时间就翻过了这堵墙，当教官跟我们说我们已经破了所有人的记录时，我们欢呼起来，这时天开始下起了雨，我们的气氛达到了高潮，我这时竟在想，我们面对火灾能否如此的镇定？能否有条不紊的组织撤离？答案我也不知道，因为在生命面前任何人都是自私的，但我相信通过这个项目的培训，我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了，这就够了。
项目总结。
毕业墙项目结束了，天也开始下起了大雨，在我们正打算找地方避雨的时候，教官叫住了我们，让我们在雨天下围成一圈手拉着手站在一起，然后打开了音乐，放了一首《真心英雄》出来，虽然雨越下越大，但我们的心情却没有受到影响，在音乐的激荡下，我们一起唱响了《真心英雄》。音乐结束后，我们手拉着手，一起向里冲，形成一个强大的向心力，这就是团队的力量啊！
音乐结束了，教官让我们围成一个大圈做了下来，他拿起话筒讲述了我们一天的拓展情况，对我们的表现进行了评价，声音富有磁性和激情，雨水顺着他的帽子往下流，我们却被那一滴的雨水带到拓展的全过程，慢慢的体会着。他讲完后，我们给予了教官一场热烈的掌声表示我们的敬意。
最后，我们在香槟的芬香下狂欢。。。
我做户内拓展培训
参加了公司组织的户外拓展培训后，我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义，当时就有一个想法，能不能把户外的拓展培训应用到我的团队，做个户内的拓展培训，当然，当时只是一个想法而已，并没有马上行动，不久也就淡忘了。
我的团队基本每个月都会做一次内部培训，由不同的人来讲，做到每个人都有机会上台授课（而且还不是一次两次），培训的内容大都与工作有关，实用性十足但趣味性就差很多，有一次我们在检讨培训方式时，有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣，我当时立即想到了拓展培训，这种方式非常合适，于是我决定想到就要做，当场就确定了做拓展培训的决定。
决定是做了，但如何实施呢？户内不同户外，空间方面要小很多，而且有些项目也不怎么好开展，所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料，搜集了很多，也看了一些很有经验的培训师的一些心得，这让我受益匪浅，看了一些资料后，我开始胸有成竹了，所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
在9月下旬来临之前，我因为已经将计划做出来，大家也都知道要做拓展培训，都觉得新鲜，我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展，让他们做到心里有底，从而也提高他们的期待。
要培训的那一天终于到来，我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上，准备给大家坐的，然后在时间到了指定时间后就宣布开始了，这次培训我准备了六个培训项目，培训时间为1.83小时，但因为人员只有几个人，时间上虽紧张但也能紧凑起来。
写出你认为你的工作最重要的几项
在《周一清晨领导课》中我看到一句话：你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。这让我意识到首先要统一思想，让大家都知道我该干什么，我该优先做哪些事情。
给他们每人一张白纸，在三分钟内写下他们认为最重要的事，并按重要的顺序排列，三分钟内他们都交了上来，结果我一看第一项都一样，这种结果让我很高兴，证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。
接下来的分享当中，我把我的底牌亮了出来，告诉他们我所认为的重要的顺序，让他们统一自己的思想。
鼓掌激励。
在我自己参加的拓展培训当中，我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用，所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来，希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力，让他们自信起来。
我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数，记录下来，然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数，在45秒时我开始叫停，让他们报出自己鼓掌的次数，基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近，有超过的，也有少一点点的，但当我把所用到的时间给他们看时（我拿着秒表），他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计，但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了，我适时插话：人的能力是不可估量的，我们经常对自己说我只有这个能力，这就是你们所说的估计，但事实上呢？我们还有很多潜力没得到发挥。
信息传递。
我们在传递信息时，有一个人发出指令，另一个人接受指令，但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候，我们的信息将会被扭曲，这也是为什么我们信息传递的困难的原因。这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。
我们手牵着手围成一圈，大家都闭上眼睛，我发出指令，到最后接受回指令，经过一个循环的传递，我发现简单的指令的传递没有问题，更换复杂指令后问题出现了，传递出现了偏差，复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化，回来的信息已面目全非。鉴于此我又做了一个实验（自己发明的）。
我让我的团队几个人留下一个人其他都出去，然后我把一些信息讲述给他听，讲完以后让他叫第二个人进来，让他跟第二个人讲述这个信息，我在旁边听，这时我发现我传达的信息开始有点偏移了，接着第二个人叫第三个人进来，我们都在听，信息又发生变化了，这次变得比较厉害，但大部分内容还是传递了，到最后一个人进来后，他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话，然后最后那个人就将这几句话传递了给我，一个循环过去了，我们都在听着，大家也觉察出问题了，我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了，那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了，从这个实验看就可以证明一切了，在短短几分钟时间，信息都可以变得面目全非，更何况几个小时甚至几天？我们的要求太高了。所以沟通不顺的原因应该在管理者身上，因为我们都没意识到这个问题，所以也无从解决了。
在分享中，我的团队都谈了他们的看法，以下是总结：
1、第一个人传递的信息一定要准确，可以通过书写的方式，尽量减少单纯的口头交接；
2、信息传递的及时性；
3、有不明白的要问清楚；
4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。
我们在传递中发现问题，从而也提出了问题的解决方式，这就是我们想要的目的。
团队合作。
我把他们分成几组，两两一组，然后都坐在地下背靠背，手握手，让他们一起站起来，试了两次这个动作才没问题，接着我把所有人整合成一组，在我的口号下，让他们站立起来，这时我发现有一个人先站起来了，其他的有的站了一半，有的还坐在那里，这就是我们常讲的个人主义，因为他听到的是站起来，所以它没有考虑他们是一个整体，必须要帮助他人才能一起站起来，他只是觉得既然听到要站起来，那么自然的他就站起来了。在我们进行简短的分享之后，我问了一句：是不是再来一次？大家都说“好”，我问：有没有信心？“有“！接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号，我喊123大家就一起出力，然后背顶着背，一起站起来，我知道这次他们不会再失手了。
分享总结：
A：游戏一开始，没想到其他人起来没有，自己一用力就起来了；在团队中会以自我为中心，没有顾及他人的感受，但一件事不是靠一个人就能够完成的，需要整个团队的共同努力。
B：一喊开始我就起来了，但起来后才看到其他人还坐在那；一个班完成补了的事情要下一个班配合完成，团队需要沟通和相互信任。
C：刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好；在团队中我们需要有一个共同的目标。
D：从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程，我们不是一个人在战斗。
固有思维。
我给每个人都发了一张图片，要他们从图片中读取一个信息，让他们在五分钟内完全，看出来的人先举手并写在纸上交给我，发下去后，我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案，其他几个则是冥思苦想，把那张图片翻来覆去，拿近看拉远看，要不就是揉揉眼睛再看，用了差不多五分钟了，有一个人投降了，他说我看不出来，我说还有时间还可以看一下，他说看不出来了，接着时间到，除了一人以外，其他人都交了白卷，我把看出来的人的答案给他们看，结果却是一声：哦！恍然大悟了！
这个游戏被称为测试固有思维的图片，这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了，但给了智商高很多倍的大人们看，能看出的比例却低得可怜，这就是我们习惯性思考问题的陷阱，这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维，这是不利于工作的改进的，只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
分享总结：
A：看这个图片我有一个盲区，只盯着一个点看；做事时比较主观，做自己认为重要的事情。
B：看一件事情应从各方面来看。
C（看出来的唯一一个）：放远看就看出来了；看东西一定要全面地看。
D：看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的，用了很多种思维去看，只是没看出结果来。
团队信任。
我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣，觉得要建立一支优秀的团队，首先要建立信任，这是团队建设的基础，所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容，但是因为人比较少，做一些动作也不怎么方便，所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
闭上眼睛，毫无顾忌的向后倒，你能信任我吗？
在很多人看来这有点意思，但还是很怀疑结果，但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人，让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次，在倒与接之间，充分感受信任与被信任的感觉，换位思考能够让我们更加深刻理解别人，这就是目的。
经过近2个小时的紧张游戏时间，我们终于结束了我们的拓展培训，为了巩固培训效果，我让每个人在一周内提交一份心得，将培训应用到工作培训才有意义，否则就是无用。
拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西，当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步，我们还要把这种感悟带到工作中，去改善自己的工作，这才是培训的终极目标。
企业为什么需要拓展
有这么一个奇妙的事实，越是深刻的道理其表现形式也越简单。在企业管理过程中，怎样用简单形象的形式，将复杂的管理理念、管理规则贯彻到企业的每一个环节，确实是值得深思的。当然，经过科学和严格的培训是唯一可行的方法。但是在培训中怎样才能使你的听众不至坐立不安昏昏欲睡？怎样才能使你的管理沟通达到预期的目的？在培训过程中如何才能调动学员的兴趣，积极地参与到学习中去？如何才能使你地培训更加生动有效？
听故事和做游戏，是人的天性。在培训过程中，故事、游戏或者是精彩的案例的运用，是大家履试不爽的好方法，它往往能起到举一反三、事半功倍的效果，更能启发员工，使他们积极参与，充分表达自己的观点，而这比单纯的说教有效得多。这种训练形式就是――拓展训练，他会给企业带来如下收获：
1、 增强团队的自信心
2、 增强团队成员间的相互信任、团结
3、 增进团队之间、人与人之间的沟通与交流
4、 培养团队合作的精神
5、 有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境
6、 培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法
7、 培养合理利用资源的意识
拓展训练为什么会有如此大的功力呢？他主要是通过三种方式使受训者作出改变。
第一种，通过使受训者感受到强烈的震撼而使之改变；
第二种，以春风化细雨的方式对受训者产生潜移默化的影响；
第三种，通过使受训者强烈感受到团队其他成员的期望使自己发生改变。
5. 怎么管理沟通员工心得
对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。
沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就出现了障碍。那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢？
一、让员工对沟通行为及时做出反馈
沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。
二、对不同的人使用不同的语言
在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。
由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。
三、积极倾听员工的发言
沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。
当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。
四、注意恰当地使用肢体语言
在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合；不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息；否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。
研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。
比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。
五、注意保持理性，避免情绪化行为
在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。
六、减少沟通的层级
人与人之间最常用的沟通方法是交谈。
交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与
员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。
该沉默时要沉默。人们常说：沉默是金，开口是银。一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。身为一名管理者，在与下属交流时你常常得多开口，但是你有没有想过，你的过于健谈已经引起了下属的不满呢?不要以为一位面面俱到的管理者，就是一位无微不至的好管理者，你的唠唠叨叨、啰啰嗦嗦会使你周围的人把握不住你说话的要点。年轻的下属会觉得你婆婆妈妈，不够爽快利落;年老的下属会认为你不尊重他们，否定了他们的办事能力。久而久之，你便会成为他们厌烦的对象和不愿接近的人。其实，适当的沉默才是你处理与下属关系的智慧宝石，巧妙地运用它，你将会得到意想不到的收获。
言简意赅地传达你对下属们的要求和期望，如有必要，再把注意事项交待清楚即可，然后你就可以保持沉默，留一个宁静的空间给你的下属们好好考虑具体的步骤。当他们的想法不够准确圆满时，你才可以适当地给予补充，给一次适时的指导，但千万不要剥夺你的下属发言与思考的机会。
在你批评员工时，适当的沉默可以起到此时无声胜有声的效果。通常来讲，当你批评下属时，他的情绪波动是很大的。你呀你，你看你怎么搞的，我不是早就告诉你了吗?你还每个人都有自尊心，成年后更是觉得面子是很重要的。也许你只是想苦口婆心地劝导他一番，并无他意。但是你无形中却伤了下属们的自尊心，让他们觉得颜面挂不住，产生了索性破罐子破摔的心理，那你的批评岂不是得不偿失?若是你在适度的批评之后保持沉默，相信这更是一种对当事人的威慑。一方面，下属会因为你的点到而止感谢你为他们保留了颜面，另一方面也显示出了你宽广的胸怀。你的沉默并非是对错误的迁就，而是留给了对方一个自省的余地。当员工之间发生争执时，适当的沉默可以是你的缓兵之计。争执的双方为了寻求一个说法，也许会将你他们心目中的权威者拉入其中，让你做个公断。在没有经过深思熟虑之前，你绝不可以表明自己的立场即便你已经知道了谁对谁错，在双方还面红耳赤地争执，谁都不愿意让步时，你的公断根本不会达到预期的效果，只会使一方的自尊心受挫，认为你是有意偏袒。此时，适当的沉默才是你最好的选择。待到双方头脑冷静后，你再公正地做出评价，其效果必定会事半功倍。
沉默让小报告自生自灭。搬弄是非的人似乎在哪里都能找到生存的环境。当你的组织中也存在着一小撮喜欢打小报告的人时，对待他们最好的办法就是保持沉默。沉默并不是对搬弄是非者的纵容，而是在一定程度上制止了是非的蔓延。试想，如果你对那些临时人事秘书们的小道消息表示出了兴趣，他们一定会更加肆无忌惮，必定会闹得满城风雨，到时，你良好的人际关系会被搅得一塌糊涂。而若是你选择了沉默，他们必定会索然无味地从你身边走开，小道消息也就失去了传播的源头。
试一试吧，适当沉默是你处理人际关系的无声武器，它会让你在与下属的沟通中畅通无阻。
在幽默中成功沟通。幽默不仅能给我们的生活带来笑声，带来欢乐，而且能使我们拓宽人际关系，增长才干，在人生的历程中获得成功。美国心理学家赫德·特鲁写过一本名为《幽默就是力量》的书。他认为，幽默是运用你的幽默感来改善你与别人的关系的一种艺术。
冬天让人觉得畏惧，因此人们总希望冬天尽快结束。春天让人充满喜悦，因此人们便希望春天常在。这给我们带来了很大的启示。管理者如果一味注重容貌的恭敬和严肃，就会显得缺乏趣味和情趣，不免会使下属生出敬而远之的心理反应。这是因为大多数人都希望通过交往从他人那里得到欢乐，所以就应该顺应下属的心理，使他觉得快乐而无丝毫的负担。
在日常的生活中，如果你能不时地与下属们开个玩笑，幽他一默，你的下属必然会觉得你很随和，从而愿意接近你。这样你才能真正了解他们，与他们更好地进行沟通，这对于你的工作来说是极其重要的。
卡普尔担任美国电话公共部门的最高行政主管之时，有一次主持股东会议，与会者情绪非常激昂，会议中的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升高。其中有一女股东不断质问部门在慈善事业方面的捐赠，她认为应该多些。
部门在去年一年中，用于慈善方面有多少钱?她带着挑战性问道。当卡普尔说出有几百万元时，她说：我想我快要晕倒了。
卡普尔面不改色地说：真那样倒是好些。
于是，随着会场中大多数股东的笑声包括他的挑战者自己，紧张的气氛轻松了下来。
卡普尔将看起来似乎有些敌意的质问转变为幽默力量，化解了紧张的一刻，解除了大家焦虑的心情
。他的幽默表达了重要的信息：这个部门重视人性的需要。我们的确关心，并且分享彼此的关心。
在工作中，我们时常可以看到，有的管理者幽默，做报告时饶有风趣，群众和下属们都爱听;做思想工作时，语言生动，容易入耳入心，群众和下属都乐于接受;平时和下属接触，大家觉得他可亲可爱，都愿意和他接近。这样的管理者，必然会赢得群众的尊重和爱戴，人际关系也会协调得好，在工作中会收到事半功倍的效果。