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新疆企业经理培训总结

发布时间:2020-12-29 11:55:33

㈠ 如何写管理培训总结

.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。 x个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。 简单扼要写个提纲吧 1,培训前的认识 2,对培训效果的预期 3,培训的实际感受,比较培训前对x的认识 4,多用培训过程中的专业术语 5,总结,简要谈收获和以后工作的打算,再升华到对生活和事业的帮助

㈡ 部门经理培训心得

财务培训班学习心得
为进一步提高我省农村信用社财务管理水平,更好地适应农村信用社改革和发展的要求,省联社集中组织全省系统内的财务骨干赴上海国家会计学院参加为期一个月的高级培训班。这是省联社成立三年来首次组织的如此规模的培训。可见,这次的培训得到了省联社领导的高度重视和大力支持。
首期培训班学员共71人,我非常荣幸成为其中的一员。怀着满腔热情,踌躇满志,来到上海国家会计学院,一走进校园就感受到了一股浓浓的学习氛围。这一个月里我聆听了许多位专家、学者的讲课,他们精深的理论功底、先进的管理理念和犀利的社会洞察力,令我钦佩不已。这次培训的课程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具理论性和系统性,使我受益匪浅,体会良多。
一、知识决定高度
每一堂课所传授的知识,都是一笔巨大的精神财富。这些有着深厚学术背景的专家、学者,用渊博的知识旁征博引给我们阐述最前沿的观点、最权威的理论,并结合鲜活的实例,深入浅出,将复杂的原理讲得通俗易懂,使我深受启发。通过学习,大大开拓了我的视野,并清醒地意识到自己知识的贫乏,认识到自己专业上的差距;通过学习,让我更进一步了解和掌握了当前财务管理的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
社会在进步,经济在发展,会计职责的内容也在发生着巨大变化。过去对会计的认识局限于确认,计量、记录和报告。这种狭隘的认识显然已经不能适应当前发展。企业竞争愈演愈烈,农村信用社同样面临着巨大的竞争挑战,要想求生存促发展,对财务人员必须有更高的要求:精通财务知识的同时,还要精通业务,具备战略性思维。必须超越传统观念,站在更高的位置,从整个企业的角度出发,进行全面的财务管理,包括财务预算,财务分析和业绩评价。首先,提高对财务预算的重视度,建立成本控制和管理体系,降低经营成本。作为财务人员要深入业务部门,才能更有效地对外部收集来的信息进行准确可靠的分析,才能确保成本效益优化的原则,才能合理的分配、管理资源,确保目标利润的实现。其次,加强专业知识的积累,努力提高财务分析能力。过去由于我们的财务分析能力弱,无法为管理者进行经济决策和宏观经济管理提供重要依据,从而影响了企业经营管理和经济效益。此外,完善农信社内部的风险管理体系也是当务之急,要树立风险管理理念,提高风险管控能力,保证既定目标的顺利完成。
通过这一个月的学习,我的知识体系得到了极大的丰富与充实,同时也意识到自身知识的贫乏,明确了自己努力的方向。当然,一个月的时间毕竟是短暂的,学到的知识是有限的,学习的深度也是有限的。在今后的工作中,我要运用所学的知识指引、促进工作,用实践深化、巩固学习成果;还要不断汲取专业知识,深入钻研,用丰富的知识武装头脑,才能站得更高,走得更远。
二、能力体现素质
老师的授课很注重对我们学员能力的训练,要求我们除了接受知识,还要学以致用。因此他们在传授理论知识的同时,紧密结合工作、生活中的实例加以阐述和分析,并且充分与我们学员交流,调动我们的积极性,开拓我们的思维,引导我们思考。记忆非常深刻的是国家会计学院的夏院长给我们讲的一堂关于博弈论的课。这堂精彩的讲课让我感触很深。他用轻松自然、幽默风趣的授课方式给我们讲述生活中运用博弈论的案例,并且和我们做游戏,让我们在互动中体会博弈论的含义和运用。博弈论的核心内容就是:运用换位思考和逆向归纳的思维方式,提高分析问题解决问题的能力。在考虑解决问题的方案时,站在对方或者全局的立场去考虑;在面对工作中的问题,一时又找不到解决方法,采用逆向思维也许会更容易从问题中解脱出来。
课余的时候,我们常常组织小组讨论,根据老师当天的讲课内容,结合我们实际工作情况提出问题进行分析。每一次的讨论,我们的每一位小组成员都能够非常积极踊跃地发言,表达自己的观点。根据自己与他人的意见不同,进行分析,找出问题所在,最后得出结论。这样的讨论效果非常好,使每一个小组成员都有机会参与,都有权力发言,有助于巩固所学的知识。
三、团队发挥优势
最记忆犹新的一堂课就是团队拓展训练。老师将全班同学分组成队进行沙漠生存、移动木棒、坦克兵团、数字传真等项目,让我们体会到团队的重要性。虽然我们第七小组并未取得最好的成绩,但结果并不是最重要,重要的是通过参与活动感受团队与个人之间的关系。我们从陌生走到熟悉,从相知走到团结,从互助走到胜利。这一切源于我们对团队精神的深刻理解。古人云:“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自已就能顶天立地,所以说没有完美的个人只有完美的团队。
“团队”已扮演着愈来愈重要的角色,应该将团队意识深入到企业内、部门中,引导大家的意志和行为向同一个方向和目标,强化团队精神,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
四、学习改变命运
科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。通过这次培训,使我深切感受到学习的重要性。工作中,我们经常能够深刻体会到“书到用时方恨少”,所以必须把握此次学习机会,争取在有限的时间里学习更多的知识。“学习是前进的基础”,要胜任肩负的职责,就必须重视学习。省联社成立以后,把提高财务主管的业务水平和管理水平作为提升行业管理能力、防范管理风险的重要任务,在全面培训基层农村信用社财务人员业务的基础上,重点提高财务主管的水平,参加此次培训的我们深感肩负着推进全省农村信用社财务管理工作的历史使命,更应当把握时机,努力学习。学习是一项终身受益的事,所以要持之以恒,没有学习就没有提高,不能提高就无从谈发展和进步。学习是一种生活态度,只有正确的生活态度,才能指导我们树立正确的人生观、价值观。学习是一种责任,是保持自身素质与岗位一致性、形势任务要求一致性的需要。世界瞬息万变,唯有不断的学习新理念、新业务、新技能,才能让自己适应这个多变的环境,不被淘汰。
通过这次的培训,我认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新理念、新业务、新技能。不学习就难以适应工作的需要,就会被社会淘汰。通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争的挑战。认识到加强培训与学习,是我们农村信用社进一步提高经营管理水平的需要。
以上是我参加培训的一点感悟,作为一名农村信用社的财务人员,我们肩负着提升行业管理能力、防范管理风险的神圣使命,应积极投身于专业知识和技能的学习与探索之中,成为我省农村信用社财务管理的引领者,切实以新理念、新思路、新方法投入农信社的管理改革之中,切实发挥财务管理在改革中的科学性、引领性,提高系统内部财务人员的专业化水平,同时为提升行业管理能力、防范管理风险水平奠定基础。今后,我将不断完善自己的专业知识,提升专业化的水平,扎扎实实做好本职工作,为农村信用社的发展不懈努力,作出应有的贡献。
一个月的培训结束了 ,但同学间的深厚友谊、学习中的点点滴滴、拓展中的团结互助却永远没有结束。这次的培训为我们提供了交流和学习的平台,不仅使我增强了专业知识素养,提高了分析问题的能力,更重要的是,同学间那种团结、友爱、互助的精神无时无刻不在感染着我。
这一个月也许只是我人生线上的一点,但却是闪闪发光、熠熠生辉的一个亮点,它包含了汗水和收获,它注定是不平凡的,对我描绘人生的航线起着至关重要的作用。

转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一
步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过 “‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益

㈢ 公司培训总结怎么写

回顾××年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、××年度的培训工作与2004年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过ISO9001:2000标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
希望能帮到你哈(请进入应用“微问”里查看自己提出的问题并给出好评,谢谢)

㈣ 公司老板培训完后给我们讲了 然后怎么写总结呢

写培训的总结,主要先写培训的内容是什么,培训要达到什么目的,然后再写出本次培训学到了什么,以及通过培训你得到了什么启示,在今后的工作中如何做好本职工作。

㈤ 部门经理管理培训怎样写心得

给你一个范文请参考

学习体会与思考

通过中高级管理培训班的学习,大家共同体会是:认清了形势,提高了认识,转变了观念。随着世界经济面临着竞争和挑战,竞争与机遇并存,生存与发展同在。在这新的形势下转变观念,以人为本,建立我们企业的激励机制,营造我们的企业文化,发挥团队精神,实现企业和个人价值的最大化,达到双赢共赢。我们有以下思考。
一、 转变观念,提高认识,创新自我。
面临着多变的形势,在我们现代化的企业管理中必须在认识上转变计划经济的旧观念、旧思想,充分认识市场经济优胜劣汰的竞争格局,认识到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性,这就要求和告诫我们要有居安思危,居安思进的忧患意识,去适应变化,创新自我。创新观念,创新技术,不要怨天尤人,多换脑子,下决心努力改变自己,只有转变了观念,提高了认识,才能找到属于我们的“奶酪”,莫做慢火加热的水中青蛙。
二、 以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。
1、 加强激励措施,提高薪酬待遇。薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。尊重人才价值,确立知识就是财产的观念,认识人本资源对企业价值和发展的重要性,全面规范地建立绩效评估和薪酬体系,使激励机制得到更好的体现。
2、 建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统,创造人才脱颖而出的机制,营造人才成长的环境和空间,充分发挥他们的聪明才智,用好人才,留住人才,认识到未来企业最大的竞争是人才竞争
3、 扩大优秀人才的招聘计划,提高人才结构的配置,整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。
4、 帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景设计,优化配置,使员工对企业有一种归宿感,实现员工与企业共同价值的最大化,使企业通过人力资源价值链的管理,实现人力资本价值的增值,达到双赢多赢。
5、 加强培训工作,提高员工的综合素质和工作技能,为员工设置一个提高进步的平台,加强与员工的沟通与理解。几年来,一公司有钱使在刀刃上,加大投入进行培训工作,收到了很好的效果,为企业今后长远发展做好人才方面的储备。
6、 实行的“换脑不换人”的人才战略,给大家创造一个相对稳定的工作氛围,体现领导“人人都是人才”的用人观。
三、 营造和弘扬企业文化,提高团队协作精神。
企业文化的核心是建立共同的价值观,企业文化使企业战略的关键,决定着一个企业是否健康发展,这就要求我们作为现代化的企业,不仅要在形式上突出我们的企业观念,企业精神和宗旨,更重要的是如何始终持久的将企业文化深入员工心中,帮助员工实现自我价值的最大化真正做到以人为本,树立员工的“共识、共和、共创、共享”的四工精神和“团结立身、创新立志、拚搏立业”的三立精神。无数的优秀企业,如联想、海尔,他们所创建的优秀企业文化,正是他们成功的重要原因。海尔用企业文化激活“休克鱼”,敬业报国,追求卓越的敬业创新精神等,都是我们应该学习的优秀企业文化。只有让企业文化真正贯穿我们的企业形象,文化设施,企业标示等的企业管理,与企业的每一个环节中,才能提高我们企业的团队精神和凝聚力,形成我们企业员工的优秀价值链和文化链。
四、 加强管理,向管理要效益,规范运作,做好发展战略。
1、 作为现代化的企业,新公司、新面貌、新制度、新观念,要建立一套完善的现代企业管理制度,完善股份公司法人治理结构,全体员工必须首先树立现代化企业思想认识和观念,规范运作,按照上市的要求,一切为上市着想,确保完成明年上市的目标。
2、 少谈些中国特色,多讲国际惯例。要讲求wro的规则和市场化原则。
3、 做好企业的宣传工作,加大宣传力度,发挥和体现我们行业老大和专业学会的作用,主导行业标准和原则,提高我们的品牌效应。
4、 提高办公信息化建立电子商务,突出无纸化办公。
1)、设立了公司网页;2)、建立了网上“周报”制度,使公司及时掌握发展动态,及时解决问题;3)、建立网上文件共享和建议箱,使机关各部室及工程处在网上对发布的文件管理办法及时查阅;4)、工作汇报和建议都基本上用邮(箱)件进行(e-mail).
5、 创新经营理念,尊重客户、服务客户、、维系客户,研究和开发客户,真正树立和认识客户是我们的上帝,是公司生存和发展的经营理念,不断提高我们的经营策略和营销理念,要充分认识客户的需求是我们提供产品和服务的观念,客户提出要求和服务我们必须做到和设法满足,用定制化,个性化的服务代替大众化的服务。
6、 培训将是我们企业今后的重要课题,不断提高培训档次。
7、 提高先进装备的投入和技术的提高。开发新技术,提高施工技术的含量,拓展业务领域,保证企业可持续发展。
8、 加强企业财务的预算管理和成本管理,提高竞争力。
9、 继续开发国际市场,锻造和培养一支懂得国际惯例和技术过硬的国际化通信施工队伍,达到与跨国公司相抗衡的能力,抢占国际市场的份额,提高管理效率和水平。
10、 实行项目管理,加强质量体系的认证和建立,提高企业管理档次。
11、 调整好公司的发展战略,设计好公司的愿景和长期发展规划 ,理顺各分公司的工作职责,尽快避免内部之间的不合理市场冲撞和残杀,使企业肥水不外流。
12、 以人为本建立好人才激励机制和用人机制,调动积极性。
13、 营造好优秀的企业文化和创新理念,企业文化是企业的“人格”,良好的企业文化是企业战略发展中必须拥有的素质,认识到企业文化的落后比技术落后更可怕。企业文化为企业战略提供成功的动力,将对战略管理起到事半功倍的协同作用和保证效果。
14、 公司条件成熟时可及时实行一体化、多元化和低资本(成本)扩张的战略,增强抵御风险的能力。
15、 每个领导都要树立企业的远景观念,成为企业战略的制定者,企业文化的传播者,优秀思想和理念的创造者。

2007年3月23日北京

㈥ 求“企业管理技能培训会后心得体会”

关于管理技能培训学习心得体会

非常感谢集团公司给予我这次培训学习的机会,这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中灵活的运用,帮助自己以及自己团队不断的进步,为公司的发展壮大打好坚实的基础。
管理者的角色定位。要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自己的定位,需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。一个企业、一个团队就好像是一个人体。脑袋代表着高层决策者:它每天都在考虑企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工:领导指到哪里,它就走到哪里;而中间一部分是腰:就是管理者的角色,起到上传下达的作用,管理者是经营者的替身,管理者持有经营者的自觉意识。
一、作为上级角色的任务。
作为一名优秀的经理人,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。
要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好经理是什么标准。
1、有责任感,勇于承担责任。
2、睿智、高瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。
要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;
要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。
要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。
要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。
要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。
要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。

二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。

辅佐上司的七项措施:
1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。
有些人只会默默无闻的工作,一件事情办到什么程度,有什么困难,都不去向上司汇报,等到上司想起来问时才做回答,这样工作效率上不去,结果也不一定能成功。
2、对上司的问题有问必答,而且清楚----让上司放心。
对自己的工作范围、职责、结果,上司一问三不知,假若你是上司,自己是什么感觉,上司怎么能把更重要的事让你做。你为自己的工作应该设定一个目标,如果工作目标模糊不清,怎么能帮助你到达成功的彼岸。只能会让你陷入迷茫之中,让你觉得成功遥不可及。
3、充实自己、努力学习,了解上司的言语----让上司放心。
4、接受批评,不犯第二次错误-让上司省心。
假如在一条平坦的路上,有一个坑,你第一次路过时,你掉在坑里去了,等第二次路过的时候难道你还不知道这里有个坑吗?你还会掉进去吗?工作也是如此,你犯了第一次错误,接受批评,你首先问一下自己“我怎么会犯错呢?”。然后总结一下犯错的原因,再找出避免错误的方法,以免二次犯错误。
5、不忙的时候主动帮助别人----让上司有效。
蚂蚁凭什么能够将重量比自己大数百倍数千倍乃至数万倍的食物搬回巢穴?单靠一只蚂蚁肯定是无法完成的,必须由无数只蚂蚁结成有共同的目标且动作协调一致的团队才能完成,在现实中,团队的协同效应1+1>2并不是自然产生的,而需要一个过程,个人再优秀,凭借个人的力量也难取得成功,只有借助于团队的力量,只有组成高效的赋有凝聚力的团队才能卓越,所以说没有完美的个人,只有完美的团队。
6、毫无怨言的接受任务---让上司舒心。
面对领导安排的任务,要勇于承担,接受挑战,想方设法去完成任务,解决实际问题,不断的锻炼自身的能力,同时给上司交一份完整的答卷。
7、对自己的业务主动提出改善计划-让上司进步
三、作为同事的角色请记住5多3少,那就是:
1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。
2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。
3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。
4、多问问别人有什么困难。
5、多一些灿烂的笑容。
四、最后我送给大家两个检测表,检测自己在实际工作中赞美、指责时的方法、方式。
1、赞美的检测表:赞美要真诚、具体;赞美要及时;
依员工的个性能力等选择不同的称赞方式;是否说明所赞扬的是多么有价值的;可以引入第三人的赞许;赞美要公开但不要建立在贬低别人的基础上;赞美不要夹杂批评;
2、指责的检测表:是否根据事实指责;只针对错误的地方、不否定整个人;给员工找台阶下;给他改错的建议;提及具体的损失,提高重视程度;私下责备公开称赞。
总之通过本次的培训,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断的学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化,精细化,科学化,最优化,将心的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展而努力的工作。

㈦ 企业基础管理培训心得

你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧
破冰。
我们都习惯戴着面具做人,真实的自我经常隐藏在面具下面,所以在对人对事我们就像一块冰,给别人冷冰冰的感觉,从而造成人与人之间的沟通障碍。破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具,破除心里障碍,让大家的相处更加融洽,从而提高团队合作精神。
教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己,什么部门什么职位,及其自己的一些信息,让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁,消除彼此的陌生感,增加团队的信任感。
发掘潜力。
我们总会为自己的行为找借口,我已经尽力了,但你的能力仅限于此吗?通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能,也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。
教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数,大家都觉得好玩,怎么拓展培训就搞这些?在教官的督促下,我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数,从60下到240下不等。接着教官说,那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多,大家在听我喊开始的时候开始鼓掌,按照你平常的频率就可以了,然后我计时,当一分钟到时我喊停大家就停下来,但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。游戏开始了,我们都鼓起掌来,按照我们原有的频率,这个时候总觉得一分钟咋还没到,因为鼓掌的次数已经超过了,当我们听到停的时候,我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的,基本还差不多,教官看到大家满意的表情,让所有人都报了所鼓掌的次数,他记录后问我们:“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗?”我们心里一晕,不是一分钟嘛,你说的呀。“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。我们总会认为我们的能力仅限于此,但鼓掌的潜力告诉我们,我们还有很大的潜力,而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。这个游戏让我们看到了我们的潜力,在目前的工作中,我们可能已经做得很好了,但其实我们可以做得更好。
团队协作。
鼓掌结束后,我们三十几个人分成两组,我们接着要玩的游戏是“靠背站立”,到了这里,我们已经开始觉得这些游戏很好玩了,从游戏中还可以感悟到很多东西,大家对于游戏的配合度也提高了。
在一个团队里,个人的力量显得是多么的单薄,一个团队的优秀不是个人的优秀,而是整体的优秀,当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀,而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候,这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队,“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。
教官先把两个人分成一个小组,让两个人坐在地下,手牵着手,肩并着肩,然后同时站起来,当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来,而没有想大家同时站起来,结果有的人站起来了,有的还坐在那里,东倒西歪,一片混乱。教官这时候站出来说:“两个人绑在一起就是一个团队,但我们很多时候想到的是个人的成功,而忽视了与团队一起成长。大家再试试如何阿?”我们都喊好,于是我们又一次地靠在一起,但这次我们没有让教官失望,所有的团队都同时站起来了。接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排,也是背靠着背,这个时候大家已经知道团队协作的重要性,所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。
这个项目完全后,教官让大家坐下来,跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受,然后让我们也分享游戏的感触,通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。
信息传递。
信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段,但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解,从而影响工作绩效。本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性,从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。
我们每个人每天都会接受到大量的信息,如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提,但由于每个人的领悟能力不同,对信息的处理方式也不同,也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。但我们是否意识到此问题呢?我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢?这个可能很少人会去考虑,我们考虑的可能大都是我已经传达信息了,但没有人会这样想问题,这个信息的传达是否准确,对方是否明白。这就是问题之所在了。
让我们手牵着手,用心传递。
教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难,接着让我们所有人手牵着手围成一圈,并闭上眼睛,由教官用手指发出指令,然后每个人都将所接收到的指令进行传递,开始的指令很简单,经过一圈闭合的传递,教官的指令被完整地传递完成了,接着是比较复杂的组合指令,经过十几人的传递信息已经完全变形,比如传递出去的指令是31123,回到教官的指令却变成321121,我们连续进行了三次的复杂指令的传递都宣告失败了。
分享时,教官问大家:你们觉得信息传递简单吗?没有人回答,但只有一个答案:不简单。信息的传递在传递的过程中因为每个人的理解不同就会将信息进行重新解读,结果出来的信息就不再是原汁原味的了,这个游戏给了我很大的感触,我们经常埋怨下属不能完全按照要求去做,但却没有进行自我检讨,没有发现你传递出去的信息是如何被解读的,中间弯曲的原因是什么?如何避免?如何确保信息传递的准确性?不去检讨这些东西就会让我们的问题持续出现,我们继续郁闷了。
团队角色分工。
我们是一个团队,我们需要分工。
信息传递的游戏完成以后教官交给了我们一个任务,现在我们是一个团队,我们需要为我们这个团队取个名字,取名字时比较简单的,但要对名字进行诠释,至少要有五种解释,然后要有团队自己的队旗图腾和队歌,最后是口号。这些要求如何执行?需要大家的分工,如何分工?所以要选出领导者。于是我们进行了投票,选出了我们的队长、副队长、军师、旗手、后勤部长。然后我们进行了集思广益,所有人聚在一起,把教官的要求提出来一项项解决,这种参与几乎是全参与,因为大家都已把自己看作是一分子,而不是游离在外的。经过我们的集思广益,没多久我们就把我们的队名、队旗、队歌、口号、以及对队名的解释全部想出来了(团队的力量是很难估量的)。
时间差不多后,教官把我们两支队伍集合到一起,然后由相关的人出去宣传自己的团队,看着自己做出来、想出来的东西,我们不由地萌发团队自豪感。
信任团队。
你信任你的团队吗?
你信任你团队中的其他人吗?如果信任,你敢把自己交给他们吗?
有时我们总感觉自己就像风中的小草一样,随风飘,而没有依靠的地方,团队不能让我们信任,我永远是我自己,我不信任任何人。因为我们不能相信团队的其他人,所以我们的团队在尔虞我诈、各怀鬼胎中内耗着,什么团队精神,什么相互信任都是鬼话,在我们的世界里,永远可以相信的只有我自己,所以我们总提防着团队的黑手,大家相互提防的结果也就使团队就如同一盘散沙般,工作效率低下,工作环境压迫,一切都会觉得不爽。
但我们有没有尝试过去信任我们身边的同事呢?当你信任后我们是不是会更心安些呢?!但是信任如何建立呢?
通过这个游戏来建立团队信任,让大家都能感受到有团队在,我就是小草也不会倒,我是风中劲草。
风中的劲草是不论风多大它都能随风而动,而且不倒,如果我们信任自己的团队,我们也可以像这棵小草般在团队的保护下永远都不会倒。
教官很幽默的问我们:“你愿意交给我吗?你信任我吗?我们接下来玩的这个游戏就是让大家建立信任,让你在这个团队中找到信任的基础。”“双手握拳交叉放在胸前,双脚并拢,闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒。”教官在做示范,接着我们每两人分成一组自由练习,都觉得好玩,大家也逐渐放松了心情。练习结束后教官要求所有人围成一个圈,然后教官站在中心,闭上眼睛问我们:“兄弟们,你们准备好了吗,我要倒了。”我们说好了,然后他向后倒,我们则用已准备好的动作将教官推动起来,让他像一棵风中劲草般在我们的中心中飘动而不倒。教官示范结束后,让我们每个人都倒一次,充分感受在团队中信任他人的感觉。
我们闭着眼睛,准备向后倒,如果我们不信任团队,那么我们就会恐惧自己倒下去没有人接住你,那么我们就会怀疑自己的选择,从而放弃自己的选择,接着也就只有倒一条路了。信任团队,简单四个字,但要做到这里面有很多的思想斗争的。
“准备好了吗?”这是一句再普通不过的话了,但有了这句话,我们就可以相信我们的团队,相信他们已经做好准备能够接住你,这时我们的信任就建立起来了。
最后分享的时候,有很多人提到将要倒下去的时候很担心没人接住,但听到大家回答准备好了,心里开始建立信任,但倒时还是有点怀疑,但碰到大家的手时我知道我的选择没有错。
信任背摔。
教官在做这个项目之前让我们做了很多准备工作,比如热身和把一些动作练熟,可以想见,这个游戏是具有一定的危险性的,还没做我们已经暗暗在担心,会不会出事呢?教官似乎看穿了我们的心思,让我们六组人搭好桥,他自己先做白老鼠,自己先从上面摔下来给大家看看。蒙住眼睛、双手交叉、双脚并拢站直,然后在上面问我们:“兄弟们,你们准备好了吗?”“准备好了”“头准备好了吗”“准备好了”“那我来了。”“来吧!”然后就从一米六高的平台背对着我们倒到我们架好的手桥,那一声清脆的声音意味着他成功的着陆了。
接着我们每一个人都要上去摔一次,有了教官的试验,我们的恐惧一扫而空,代之而来的是兴趣,但是当我们真正站在上面的时候,特别是蒙上眼睛的时候我们的心里一阵恐惧,心里有一个念头:“他们会不会接不到我啊?那个手桥那么短,如果我摔偏点怎么办?”然后开始有点后悔上来了,但是既然已经站上来了没理由再下去呀,还是拼了。教官扶着我们每一个人对准我们的手桥,然后放手,这个时候我相信所有的人都有在霎那间有种恐惧感,“怎么还没有接住我?”在没有砸到大家的手上时,我们都会重新怀疑团队,但当我们结结实实的砸到手上时,一种充实感油然而生,我们的团队关键时刻没有放弃我,他们接住我了。
这个游戏可谓是一波三折,对于参加游戏的我们来说真是一个对团队信任的考验,从信任—不信任—信任,我们在1分钟的时间里完成了几个转折。
在众多拓展培训当中,信任背摔应该算是一个比较刺激和有强烈反应的项目,信任后倒是团队信任的一个基础,信任背摔则是团队信任的加强版,在这个游戏当中,对团队由莫名的恐惧到完全的信任是一个思想斗争最终由实践证明的过程,游戏只不过推动了这一进程,使我们的手相连,使我们相信,我们的团队是值得信赖的。
毕业墙。
作为最后一个项目,毕业墙被认为是拓展中团队精神的升华性游戏。我不知道那个故事,那个在生命受到威胁用团队合作的方式最后无一伤亡的故事在我们看来似乎事不关己,当我们看着这堵4米多高的墙的时候,我们在想没有工具怎么可能,我们对游戏相当的投入,乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题,而没有想到如果现在发生火灾,而我们面前只有这一道逃生墙,我们不翻过去就只能在火场丧生,但要翻过去却不是一件容易的事,那怎么办?已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效,那些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救,最后竟无一人伤亡,说是奇迹不如说是团队的力量。
在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙,他们的记录就在这面墙上,当教官问我们有没有信心超过其他人时我们高呼“能”。
我们的队长们在一起商量对策,选择了一个很有效的方案,结果在大家的努力下用了很短的时间就翻过了这堵墙,当教官跟我们说我们已经破了所有人的记录时,我们欢呼起来,这时天开始下起了雨,我们的气氛达到了高潮,我这时竟在想,我们面对火灾能否如此的镇定?能否有条不紊的组织撤离?答案我也不知道,因为在生命面前任何人都是自私的,但我相信通过这个项目的培训,我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了,这就够了。
项目总结。
毕业墙项目结束了,天也开始下起了大雨,在我们正打算找地方避雨的时候,教官叫住了我们,让我们在雨天下围成一圈手拉着手站在一起,然后打开了音乐,放了一首《真心英雄》出来,虽然雨越下越大,但我们的心情却没有受到影响,在音乐的激荡下,我们一起唱响了《真心英雄》。音乐结束后,我们手拉着手,一起向里冲,形成一个强大的向心力,这就是团队的力量啊!
音乐结束了,教官让我们围成一个大圈做了下来,他拿起话筒讲述了我们一天的拓展情况,对我们的表现进行了评价,声音富有磁性和激情,雨水顺着他的帽子往下流,我们却被那一滴的雨水带到拓展的全过程,慢慢的体会着。他讲完后,我们给予了教官一场热烈的掌声表示我们的敬意。
最后,我们在香槟的芬香下狂欢。。。

我做户内拓展培训

参加了公司组织的户外拓展培训后,我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义,当时就有一个想法,能不能把户外的拓展培训应用到我的团队,做个户内的拓展培训,当然,当时只是一个想法而已,并没有马上行动,不久也就淡忘了。
我的团队基本每个月都会做一次内部培训,由不同的人来讲,做到每个人都有机会上台授课(而且还不是一次两次),培训的内容大都与工作有关,实用性十足但趣味性就差很多,有一次我们在检讨培训方式时,有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣,我当时立即想到了拓展培训,这种方式非常合适,于是我决定想到就要做,当场就确定了做拓展培训的决定。
决定是做了,但如何实施呢?户内不同户外,空间方面要小很多,而且有些项目也不怎么好开展,所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料,搜集了很多,也看了一些很有经验的培训师的一些心得,这让我受益匪浅,看了一些资料后,我开始胸有成竹了,所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
在9月下旬来临之前,我因为已经将计划做出来,大家也都知道要做拓展培训,都觉得新鲜,我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展,让他们做到心里有底,从而也提高他们的期待。
要培训的那一天终于到来,我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上,准备给大家坐的,然后在时间到了指定时间后就宣布开始了,这次培训我准备了六个培训项目,培训时间为1.83小时,但因为人员只有几个人,时间上虽紧张但也能紧凑起来。
写出你认为你的工作最重要的几项
在《周一清晨领导课》中我看到一句话:你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。这让我意识到首先要统一思想,让大家都知道我该干什么,我该优先做哪些事情。
给他们每人一张白纸,在三分钟内写下他们认为最重要的事,并按重要的顺序排列,三分钟内他们都交了上来,结果我一看第一项都一样,这种结果让我很高兴,证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。
接下来的分享当中,我把我的底牌亮了出来,告诉他们我所认为的重要的顺序,让他们统一自己的思想。
鼓掌激励。
在我自己参加的拓展培训当中,我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用,所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来,希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力,让他们自信起来。
我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数,记录下来,然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数,在45秒时我开始叫停,让他们报出自己鼓掌的次数,基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近,有超过的,也有少一点点的,但当我把所用到的时间给他们看时(我拿着秒表),他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计,但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了,我适时插话:人的能力是不可估量的,我们经常对自己说我只有这个能力,这就是你们所说的估计,但事实上呢?我们还有很多潜力没得到发挥。
信息传递。
我们在传递信息时,有一个人发出指令,另一个人接受指令,但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候,我们的信息将会被扭曲,这也是为什么我们信息传递的困难的原因。这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。
我们手牵着手围成一圈,大家都闭上眼睛,我发出指令,到最后接受回指令,经过一个循环的传递,我发现简单的指令的传递没有问题,更换复杂指令后问题出现了,传递出现了偏差,复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化,回来的信息已面目全非。鉴于此我又做了一个实验(自己发明的)。
我让我的团队几个人留下一个人其他都出去,然后我把一些信息讲述给他听,讲完以后让他叫第二个人进来,让他跟第二个人讲述这个信息,我在旁边听,这时我发现我传达的信息开始有点偏移了,接着第二个人叫第三个人进来,我们都在听,信息又发生变化了,这次变得比较厉害,但大部分内容还是传递了,到最后一个人进来后,他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话,然后最后那个人就将这几句话传递了给我,一个循环过去了,我们都在听着,大家也觉察出问题了,我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了,那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了,从这个实验看就可以证明一切了,在短短几分钟时间,信息都可以变得面目全非,更何况几个小时甚至几天?我们的要求太高了。所以沟通不顺的原因应该在管理者身上,因为我们都没意识到这个问题,所以也无从解决了。
在分享中,我的团队都谈了他们的看法,以下是总结:
1、第一个人传递的信息一定要准确,可以通过书写的方式,尽量减少单纯的口头交接;
2、信息传递的及时性;
3、有不明白的要问清楚;
4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。

我们在传递中发现问题,从而也提出了问题的解决方式,这就是我们想要的目的。
团队合作。
我把他们分成几组,两两一组,然后都坐在地下背靠背,手握手,让他们一起站起来,试了两次这个动作才没问题,接着我把所有人整合成一组,在我的口号下,让他们站立起来,这时我发现有一个人先站起来了,其他的有的站了一半,有的还坐在那里,这就是我们常讲的个人主义,因为他听到的是站起来,所以它没有考虑他们是一个整体,必须要帮助他人才能一起站起来,他只是觉得既然听到要站起来,那么自然的他就站起来了。在我们进行简短的分享之后,我问了一句:是不是再来一次?大家都说“好”,我问:有没有信心?“有“!接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号,我喊123大家就一起出力,然后背顶着背,一起站起来,我知道这次他们不会再失手了。
分享总结:
A:游戏一开始,没想到其他人起来没有,自己一用力就起来了;在团队中会以自我为中心,没有顾及他人的感受,但一件事不是靠一个人就能够完成的,需要整个团队的共同努力。
B:一喊开始我就起来了,但起来后才看到其他人还坐在那;一个班完成补了的事情要下一个班配合完成,团队需要沟通和相互信任。
C:刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好;在团队中我们需要有一个共同的目标。
D:从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程,我们不是一个人在战斗。
固有思维。
我给每个人都发了一张图片,要他们从图片中读取一个信息,让他们在五分钟内完全,看出来的人先举手并写在纸上交给我,发下去后,我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案,其他几个则是冥思苦想,把那张图片翻来覆去,拿近看拉远看,要不就是揉揉眼睛再看,用了差不多五分钟了,有一个人投降了,他说我看不出来,我说还有时间还可以看一下,他说看不出来了,接着时间到,除了一人以外,其他人都交了白卷,我把看出来的人的答案给他们看,结果却是一声:哦!恍然大悟了!
这个游戏被称为测试固有思维的图片,这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了,但给了智商高很多倍的大人们看,能看出的比例却低得可怜,这就是我们习惯性思考问题的陷阱,这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维,这是不利于工作的改进的,只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
分享总结:
A:看这个图片我有一个盲区,只盯着一个点看;做事时比较主观,做自己认为重要的事情。
B:看一件事情应从各方面来看。
C(看出来的唯一一个):放远看就看出来了;看东西一定要全面地看。
D:看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的,用了很多种思维去看,只是没看出结果来。
团队信任。
我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣,觉得要建立一支优秀的团队,首先要建立信任,这是团队建设的基础,所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容,但是因为人比较少,做一些动作也不怎么方便,所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒,你能信任我吗?
在很多人看来这有点意思,但还是很怀疑结果,但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人,让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次,在倒与接之间,充分感受信任与被信任的感觉,换位思考能够让我们更加深刻理解别人,这就是目的。

经过近2个小时的紧张游戏时间,我们终于结束了我们的拓展培训,为了巩固培训效果,我让每个人在一周内提交一份心得,将培训应用到工作培训才有意义,否则就是无用。
拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西,当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步,我们还要把这种感悟带到工作中,去改善自己的工作,这才是培训的终极目标。

企业为什么需要拓展
有这么一个奇妙的事实,越是深刻的道理其表现形式也越简单。在企业管理过程中,怎样用简单形象的形式,将复杂的管理理念、管理规则贯彻到企业的每一个环节,确实是值得深思的。当然,经过科学和严格的培训是唯一可行的方法。但是在培训中怎样才能使你的听众不至坐立不安昏昏欲睡?怎样才能使你的管理沟通达到预期的目的?在培训过程中如何才能调动学员的兴趣,积极地参与到学习中去?如何才能使你地培训更加生动有效?

听故事和做游戏,是人的天性。在培训过程中,故事、游戏或者是精彩的案例的运用,是大家履试不爽的好方法,它往往能起到举一反三、事半功倍的效果,更能启发员工,使他们积极参与,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多。这种训练形式就是――拓展训练,他会给企业带来如下收获:
1、 增强团队的自信心
2、 增强团队成员间的相互信任、团结
3、 增进团队之间、人与人之间的沟通与交流
4、 培养团队合作的精神
5、 有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境
6、 培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法
7、 培养合理利用资源的意识

拓展训练为什么会有如此大的功力呢?他主要是通过三种方式使受训者作出改变。
第一种,通过使受训者感受到强烈的震撼而使之改变;
第二种,以春风化细雨的方式对受训者产生潜移默化的影响;
第三种,通过使受训者强烈感受到团队其他成员的期望使自己发生改变。

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