『壹』 请问企业培训师认证的含金量有多高
就当今社会就业而言,如果您决定从事或者以从事企业培训管理的话,企业培训师还是比较实内用的一本技能资格容证书。当然市面上现在有几种证书,只有国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心签章颁发的才是国家承认的,含金量较高。而一些培训代理机构颁发的类似于一种结业或证明形式的证书是没什么用的,随便交点钱就有了。相对而言,如果您有正规颁发的企业培训师证书的话,在求职类似企业培训、培训机构职业讲师这些岗位时有很大优势,一般会优先考虑。国家二级人力资源管理师、二级企业培训师 杨阳 为您解答
『贰』 如何成为企业培训师
怎么成为企业内训师 现在越来越多的企业认识到培训的重要性,很多企业把内部培训, 放在重要地位而不是以前的人力资源从属地位, 甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养, 当作大事来抓。许多企业都在组织形式上, 也将内部培训师队伍的培养作为企业成立培训学院(中心或大学) 的基础。但企业内部培训师如何产生,配备人数的基本原则, 以及如何进行课酬管理等系列问题也摆在了培训经理或负责人的面前 。 案例1:奥康集团“外引内聘”组建内部讲师团: 由外聘的16位专家学者、 20名专业水平较强的内部员工以及30名后备讲师组成。 案例2:欧时力集团在内部讲师开始之初,采用“内部讲师团”+ 高层管理顾问 +专业技术顾问组成公司讲师队伍。“内部讲师团” 由公司员工担当,7名正式讲师和6名后备讲师。 我们将以上两个事例进行分析。 一、内部讲师团的定位和组成 内部讲师团一般由内部培训师、外聘专家或顾问、 后备培训师三部分组成。内部培训 师负责的是企业内基础性技术类课程和部分管理课程的讲授。 由于培训师由于内部培训讲 师运作力度和深度不够,因此,专业的事要求专业的人去做, 讲师团成员需要有专业的学者顾问组成, 需要一些资深专家来加入讲师团,使培训的执行更有力度。 而后备讲师,是为了更充实了我们的讲师团, 鼓励这些后备讲师多研究多讲课,提高自己的授课水平, 从而转为正式的讲师。讲师团成员承担公司培训中的相应教学工作, 为培训的工作开展提供充足课源。 二、内部讲师团人员的产生 讲师一般有四种:一是高等科研院校教师, 他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师; 二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员, 他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师, 他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平, 但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重, 大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作, 因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节, 其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员, 一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验, 但理论水平和培训技巧就比较欠缺, 甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平, 仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。 其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容, 多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中, 一般第四类——职业培训师最受企业欢迎, 第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 因此,在内部讲师团中外聘专家或顾问中, 我们尽可能选择职业培训师充当。 对于内部培训师和后备培训师的产生, 我们可以根据企业的情况产生。 例如,欧时力集团开始创立内部培训师队伍实行的步骤和方法如下: 1、内部培训讲师条件: 凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔, 通过考核后均可成为公司的内部培训讲师。 内部培训讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。 培训职责及课程由人力资源部统一安排。 2、整个选拔活动共分三个阶段进行: 第一、自荐阶段,以自由报名的方式招募内部讲师侯选人, 免费集中参加内部为期2-3天的TTT训练。 然后参加者每人进行5分钟不规定题目授课演讲及问答环节, 后决定12-15人进入第二阶段。 第二、通过第一阶段的人员继续参加内部组织的为期1- 2天的TTT提升培训。进入笔试和15分钟指定题目讲授考核( 笔试为培训师培训技巧、理论知识考核,面试为试讲考核)。 确定7-8名成为公司内部培训讲师。 此阶段淘汰人员将作为公司后备培训讲师。 第三、定位阶段,通过第二阶段的7- 8人员将成为公司内部培训讲师。结合人员授课的不同课程类别、 难易程度和前期考评结果,上报定级并下发聘用证书。同时, 进行半年的试讲课程阶段。 有些企业根据内部讲师团成员并不经过选拔活动, 直接任命管理层经理担任。或者两者相结合, 例如奥康集团内部聘请的讲师20名, 他们来自集团内部各个职层和岗位,由总裁、副总裁、经理、处长、 基层员工等不同层面的人员组成。由于讲师都是来自内部, 又善于从新的高度去俯视奥康,给公司的培训注入了新活力。 后备培训讲师一般通过自愿报名或推荐形式,经过筛选进入团队。 这些后备讲师在各自的工作领域都干得非常不错, 平常在本部门也需要授课,但是他们授课相对比内部讲师少些。 比如专卖管理员,她的工作职责就是为店长和导购员授课;财务、 物流的负责人,也常需要为各自的财务人员、物流人员授课; 车间主任或厂长对车间工人授课,通过这种形式提高工人的技能。 这些员工平时在自己的岗位积累教授技能方面的经验, 通过报名筛选,再经过一些综合的培训就可以走上内训师的岗位。 他们的加入保障了讲师队伍的充实。 三、内部讲师团人数的确定 内部培训师人员的范ㄐ枰 悸堑狡笠迪衷诘氖导是榭龊痛右等嗽保 约俺浞直U鲜诳慰问蓖瓿伞F笠的诓靠纬桃话憬 心?榉掷啵 笠翟惫ぐ凑占侗鹈磕昃 蠼 胁煌 难Х只蜓?笔? 啊D诓颗嘌凳Τ涞绷送瓿苫 ⌒约寄芸纬毯统酢⒅屑吨 逗凸芾砜纬痰慕彩冢 馄缸?一蚬宋食涞逼笠蹈卟愎芾砗椭 杜嘌悼纬獭:蟊附彩χ饕 氖浅械监TJ培训的任务。 一般情况下,根据企业的高层管理人员的培训需求, 就很容易确定外聘专家或顾问的数 量,以外聘专家或顾问每年为企业上课6-10天为宜。 后备讲师在人数上没有一定的特别要求, 但为了保障后备讲师的成长,一般对后备讲师的数量有所控制。 在内部讲师人数确定上,可以采取定量和定性相结合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司现有人员150名办公人员和650名一线人员,其中: 公司要求办公人员每年接受培训课时不少于48课时, 一线人员不少与12课时。 而要求每名内部培训师和后备讲师每年授课均不能少于48课时。 一个班一般实行25人上课。因此, 该公司需要的内部培训讲师最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的后备讲师人数最少为:650×12÷25÷48 = 7人。 四、内部讲师团的激励 内部讲师团的激励涉及讲师课程开发激励、授课激励、 成长激励和讲师考核。采用的激励方式有奖励外派学习、课程奖励、 服饰奖励、积分奖励以及荣誉奖励等。 例如:奥康“软硬兼施”培训积分卡奖励政策, 每个员工都有需要完成的培训额度。 对超额完成规定培训课时的员工将受到相应的奖励。 培训积分制规定讲师授课每小时为2学分,学员每小时为1学分。 年累计副总裁不得低于50学分;总经理、总监、 部门经理每年不得低于70学分;处长、副处长、各部门负责人、 主管、厂长、主任等每年不得低于80学分; 一般行政员工则每年不得低于60学分。 年度培训累计积分超过规定要求,每超一分,按10元/ 分进行奖励;年度培训累计积分底于规定要求,每少1分, 按20元/分进行奖罚。 讲师在8小时工作时间以外还可享受100元/小时的课时津贴。 培训积分制度自实施以来,员工、干部培训的积极性非常高, 都完成了自己该有的培训额度,超额完成的比例更是超过60%。 比如, 奥康进出口公司和生产部的大部分职员二季度就超额完成学分; 营销公司培训积分一直超分值较多。还有些部门, 比如市场与物流部门,员工虽然有意愿参加学习培训, 但由于工作繁忙而无法参加,导致培训积分不够, 针对这种特殊情况,公司特地制定了弥补措施: 比如上一季度积分不够,那么就在下一季度补上; 生产一线员工生产繁忙,则利用中午午休时间,进行1小时的培训。 又例如:在激励管理方面,欧时力公司采用的激励方式如下: 1、每年免费参加公司外派课程学习激励 初级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在3000元内) 中级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在4000元内) 高级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在6000元内) 2、授课激励:按讲师授课时间给予相应报酬。 3、课程开发激励:公司鼓励讲师根据工作实际开发课程, 并对开发的课程实行按质报 酬,按讲师对课程开发与课件制作的质量给予相应报酬。 4、每年兼职培训讲师专业培训服饰2套(春夏、秋冬各1套), 或人民币壹千元服饰补贴。 五、内部讲师团的管理 内部讲师团一般由培训部或培训中心或学院进行统一管理和协调, 设计的主要内容包括内部讲师的选拔、聘用、授课、成长和评估。 其中, 对内部讲师团的授课评估和成长是保障内部培训师健康发展的基础。 例如:有的公司对内部培训师实行严格的淘汰机制, 有下列条件之一的立即讲师资格: 1、除遇不可抗拒原因外,讲师无故不参加授课1次者; 2、 连续两次课程或累计3次参加学员评分平均综合分低于80分者; 3、连续两次或累计3次自行调整上课时间、 缩短或减少上课内容而未报者。 4、年底综合考核分数最后一名者。 5、申请离职或辞职者。 参考资料:中国销售培训网
『叁』 如何选择企业外部培训师才会有保证
越来越多的企业领导人将快速扩张的策略逐渐转化为练好内功的防守策略。其中更是将提升经理人的职业化、业务水平、思想境界等内容提上年度企业培训规划。在经过多年的内部独立摸索后发现:若引入专业咨询机构或职业讲师的支援,学习效能可能会大幅度提高。但在多次双方沟通的过程中,失望与惊喜往往相伴而来,有些培训合作更是“食之无味、弃之可惜”。
到底该如何寻找外聘讲师?
1、企业外部培训师有的放矢做评估
2、企业外部培训师多种途径供选择
3、企业外部培训师火眼金晴识包装
4、企业外部培训师亲自沟通探专业
找到称心如意的外聘讲师(王笑菲老师),简单来说就是:做好评估、多样途径、识别干扰、亲自沟通。
『肆』 企业内部培训讲师课时费定额多少外聘讲师的课时费是多少期待您的回复!!(请注明地域)求答案
内部抄的作为晋升和锻炼袭内部讲师队伍,可以略低一些,比如200-500一次课程。或者作为打分制度,一个培训周期下来,最高的一名给予一笔奖金,其余的一次性给予500等奖励。同时也可以作为筛选内部讲师的渠道方法,培养一批讲师。不一定全部都是给予讲师费,内部讲师认证,贴公告栏公开,作为内部职位晋升的考量都可以作为激励措施。外部的讲师的话就要根据老师的知名度,市场反响,还有公司的预算,现在外面的讲师层次不齐,鱼龙混杂的也很多,高的可以几万块一天,少的资历不深的,但是又有学院背景的也在1万左右。大部分是可以谈价格的。直接找老师比签约培训公司好很多。
『伍』 培训方法有哪些
在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
『陆』 如何建立企业培训师人才库
你是搞数据库吗?培训师的身份基本信息,知识信息,通讯信息等都可以录入。
『柒』 企业聘请外部培训师对员工进行培训,支付标准应如何明确
请问你是在中间是做什么工作的?培训主办部门是您公司的一个部门还是你们的外联公司内?
除了之前几位朋友容所说的,我建议先“品货”,再选货。
现在有很多的公司选择外聘培训师或培训机构不是都选择用试讲吗?或者培训师有自己过往培训的视频,能来试讲的试讲,有视频的提供视频。让你的领导听听差距,一旦他对哪个满意了,他是不会计较价钱的,因为是他喜欢的,他自己选择的,他会欣然付费。
如果你不能跳过培训主办部门直接为老板推荐,你就可以给培训主办部门提一些你认为对它们的工作推进来说更好的建议,这样既可以帮你的老板,又可以帮助培训主办部门,还能解决自己的问题。
也就是说解决问题,你最好能找到全赢的办法,总是替自己考虑而得出的解决方案,有时候不但帮不了自己,还会让别人很反感。
这也是我参加晟德智业王跃文老师的企业内训培训所领会的思路,有的时候赢就赢在思路。
『捌』 如何培养企业“内部培训师”
其中,药店自己培养起来的人才,了解本企业的文化,接纳企业的价值观,忠诚度也较高。而要培养自己的人才,就需要建立和完善有利于人才脱颖而出的遴选、培训、选拔任用、考评和奖惩等一整套机制,这就不能不谈到一个关键角色——培训师。 内部培训师好处多 培训师是药店必备的人才。如果每个门店都有至少一名训练有素的培训师,每天都能有针对性地对店员进行培训,日积月累,何愁员工素质不提升呢? 需要说明的是,药店里的培训师不需要专职人员,兼职即可。店长要首担其责,至于其他有志于从事培训工作的执业药师或店员,也要鼓励他们参与进来,并要制定相应的考核机制,对他们的额外付出给予奖励。我们把由药店员工兼职担任的培训师,称为“内部培训师”或“内部讲师”。 相比于聘请外部培训师来说,培养内部培训师是更经济的办法。药店不可能长期外聘培训师(包括邀请连锁店总部的专职培训师)到药店培训,由自己店内培养起来的讲师来承担这部分课程,才是最现实的。其次,内部培训师对本企业的文化和业务都非常熟悉,讲解销售等日常业务时,更是得心应手。 「店长培训的三大理由」第一,既然能走上管理岗位,肯定有许多方面值得店员学习。店长所培训的内容正是自己每天都在思考、实践的工作,讲起来更容易切中要害。第二,培养下属是管理者的重要职责。第三,培训时间灵活机动,每天利用晨会或交接班的时间就可以讲课,易于控制,便于执行,成本最低。 「上台培训对个人成长的益处」走上讲台,对店长等的职业生涯有帮助:一是提高沟通和表达能力。二是获得学习的动力,要想给别人一杯水,你自己要拥有一桶水。三是获得同事的承认,赢得尊重。最后你会发现,上讲台也是会上瘾的,培训本身充满了乐趣。 内部培训师的培训和选拔 「任职条件」 应该选拔什么样的人担任内部培训师呢?要由职务职称和专业技能相对高的人担任培训师,这样能够树立讲师的权威。 一个好的内部培训师应该具备以下条件: 心态积极。积极向上的态度是做好一切工作的前提。专业知识和工作技能再高,如果心态消极,也不能担任培训师。培训师在讲解中,一句消极的话甚至一个消极的眼神,都会让讲课效果大打折扣,甚至产生负面影响。 热爱培训工作。有的店员工作技能强,但不善于与人分享,即使给他上台的机会,他也不愿意尝试。须知,兴趣是最好的老师,凡事不可勉为其难。但店长作为管理者是例外,即使对培训怵头,也要勇于承担。 有良好的语言表达能力。演讲不是与生俱来的能力,可通过后天培养。但员工如果有天分,只需加以引导和鼓励就能很快适应和胜任。 工作绩效达到一定水平。药店内的培训,大多是把店员已经在做的工作,加以理论化、系统化,教给店员更好的方法和技能。因此,内部培训师应该是工作成绩卓著者,这样才能“讲其所做”,店员才会自觉地“做其所讲”。 「对培训师的培训」 “打铁先要自身硬”。对内部培训师的培训分两大项内容。一是专业知识和技能。包括但不限于药学知识和GSP法规、服务礼仪和顾客接待流程、药品陈列和分区分类管理、理货和盘点、近效期品种的催销和促销、药品关联销售和店内一般营销活动、促销策划、执行和POP设计制作、顾客投诉的接待和处理、收银及防损等。二是演讲技巧和培训技能。包括如何备课、讲课及课后对学员的考评,如何设计讲稿和讲义、准备培训现场用的道具和教具,如何回答学员疑问,如何调控课堂气氛等。对内部培训师的培训,可以请总部专职培训师承担或者委托专业的咨询培训机构进行。 培训中非常关键的环节是试讲。试讲宜请药店全员参加,主要领导和分管培训的负责人均到场,与专业培训师和听众一起担任评委。 要设计专门的评分表,内容包括:内容是否充实、正确,语音语调是否得体,全场气氛的掌控,语言的流畅性,形象和仪表,案例选择是否适合、分析是否到位,时间的控制,肢体语言恰当运用,与听众的目光交流,现场互动及效果等。 在分值分配上,专业培训师、学员、培训管理者及其他领导,所评分数的比值为6:2:2.试讲的最后得分为三种评委打分的加权平均分。 对培训后专业知识技能和培训技能都过关的培训师,可以发给资格证书。建议选择一个全员参加的正式场合(比如试讲考评的会场),由公司主要领导为他们颁发证书。 「选拔和认证步骤」 内部培训师的选拔可以依照下列流程:先确定本年度(或季度)的门店培训计划,列出将要培训的课题;然后,由自认为能够胜任的员工报名;根据工作需要和报名者情况,由公司人力资源部门进行初步筛选;统一对初选者进行内部讲师培训,对通过知识考核和试讲的,发放内部培训师证书。 对内部培训师的管理 「如何考核培训师」 遴选内部培训师,只是开始。 要加强对他们的管理。首先,要明确内部培训师的职责是:根据培训计划,完成所担任课程的授课任务;在课后,对学员进行必要的业务指导;向培训部门或上级领导提供改善课程的建议;编写和改进所授课程的教案;把修改的课件和发给学员的讲义以及其他培训资料,统一上交培训部门备案。 其次,定期评价和考核。可对内部培训师实行分级分类管理,同时,也为有意愿成为讲师的员工设定了努力的目标。可以把培训师分为初、中、高三级。一旦讲师能力达到了高一级,可以经过评定予以晋升。 对讲师的考核,平时就要积累评估资料。每次培训结束后,应由参训学员现场填写“学员满意度调查表”。 对讲师的总体考评,可以一年进行一次。考评内容分四个方面(参见示例1),即学员的满意度、所授课程对工作绩效的促进程度、讲师的工作量以及培训管理部门的评价。其中,学员的满意度,是把每次讲师授课结束时收集的学员问卷调查表进行统计,取平均分。所授课程对工作绩效的贡献率,是指课程中所提出的工作改进措施被采纳和实施后,以及学员通过培训能力得到提升之后,课题直接指向的工作绩效提高的幅度。讲师的工作量直接用讲课次数和承担课题个数来衡量。培训管理部门评价又分为态度和技能两部分。 「怎样激励和奖励」内部培训师授课可获得一定的报酬,不同等级的讲师的课时报酬标准应有级差。授课费核发数额,是用相应级别讲师课时报酬标准乘以授课节数,再乘以课程满意度系数。担任讲师还可在任期内获得“书报费补贴”,用来选订报刊或图书资料。讲师可优先获得参加外部培训的机会,其授课成绩作为年度绩效考核和晋升的参考标准。 年终根据考评成绩,可评出不同的奖励等级,给予物质奖励。对优秀讲师,可以把他们的彩色照片放大后,挂在培训教室或门店的公告栏上;教师节向他们发贺信或鲜花。
『玖』 怎么成为企业内训师
怎么成为企业内训师 现在越来越多的企业认识到培训的重要性,很多企业把内部培训,放在重要地位而不是以前的人力资源从属地位,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓。许多企业都在组织形式上,也将内部培训师队伍的培养作为企业成立培训学院(中心或大学)的基础。但企业内部培训师如何产生,配备人数的基本原则,以及如何进行课酬管理等系列问题也摆在了培训经理或负责人的面前。 案例1:奥康集团“外引内聘”组建内部讲师团:由外聘的16位专家学者、20名专业水平较强的内部员工以及30名后备讲师组成。 案例2:欧时力集团在内部讲师开始之初,采用“内部讲师团”+ 高层管理顾问 +专业技术顾问组成公司讲师队伍。“内部讲师团”由公司员工担当,7名正式讲师和6名后备讲师。 我们将以上两个事例进行分析。 一、内部讲师团的定位和组成 内部讲师团一般由内部培训师、外聘专家或顾问、后备培训师三部分组成。内部培训 师负责的是企业内基础性技术类课程和部分管理课程的讲授。由于培训师由于内部培训讲 师运作力度和深度不够,因此,专业的事要求专业的人去做,讲师团成员需要有专业的学者顾问组成,需要一些资深专家来加入讲师团,使培训的执行更有力度。而后备讲师,是为了更充实了我们的讲师团,鼓励这些后备讲师多研究多讲课,提高自己的授课水平,从而转为正式的讲师。讲师团成员承担公司培训中的相应教学工作,为培训的工作开展提供充足课源。 二、内部讲师团人员的产生 讲师一般有四种:一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师;二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师;三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势;四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 因此,在内部讲师团中外聘专家或顾问中,我们尽可能选择职业培训师充当。对于内部培训师和后备培训师的产生,我们可以根据企业的情况产生。 例如,欧时力集团开始创立内部培训师队伍实行的步骤和方法如下: 1、内部培训讲师条件:凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔,通过考核后均可成为公司的内部培训讲师。内部培训讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。培训职责及课程由人力资源部统一安排。 2、整个选拔活动共分三个阶段进行: 第一、自荐阶段,以自由报名的方式招募内部讲师侯选人,免费集中参加内部为期2-3天的TTT训练。然后参加者每人进行5分钟不规定题目授课演讲及问答环节,后决定12-15人进入第二阶段。 第二、通过第一阶段的人员继续参加内部组织的为期1-2天的TTT提升培训。进入笔试和15分钟指定题目讲授考核(笔试为培训师培训技巧、理论知识考核,面试为试讲考核)。确定7-8名成为公司内部培训讲师。此阶段淘汰人员将作为公司后备培训讲师。 第三、定位阶段,通过第二阶段的7-8人员将成为公司内部培训讲师。结合人员授课的不同课程类别、难易程度和前期考评结果,上报定级并下发聘用证书。同时,进行半年的试讲课程阶段。 有些企业根据内部讲师团成员并不经过选拔活动,直接任命管理层经理担任。或者两者相结合,例如奥康集团内部聘请的讲师20名,他们来自集团内部各个职层和岗位,由总裁、副总裁、经理、处长、基层员工等不同层面的人员组成。由于讲师都是来自内部,又善于从新的高度去俯视奥康,给公司的培训注入了新活力。 后备培训讲师一般通过自愿报名或推荐形式,经过筛选进入团队。这些后备讲师在各自的工作领域都干得非常不错,平常在本部门也需要授课,但是他们授课相对比内部讲师少些。比如专卖管理员,她的工作职责就是为店长和导购员授课;财务、物流的负责人,也常需要为各自的财务人员、物流人员授课;车间主任或厂长对车间工人授课,通过这种形式提高工人的技能。这些员工平时在自己的岗位积累教授技能方面的经验,通过报名筛选,再经过一些综合的培训就可以走上内训师的岗位。他们的加入保障了讲师队伍的充实。 三、内部讲师团人数的确定 内部培训师人员的范ㄐ枰?悸堑狡笠迪衷诘氖导是榭龊痛右等嗽保?约俺浞直U鲜诳慰问蓖瓿伞F笠的诓靠纬桃话憬?心?榉掷啵?笠翟惫ぐ凑占侗鹈磕昃??蠼?胁煌?难Х只蜓?笔??啊D诓颗嘌凳Τ涞绷送瓿苫?⌒约寄芸纬毯统酢⒅屑吨?逗凸芾砜纬痰慕彩冢??馄缸?一蚬宋食涞逼笠蹈卟愎芾砗椭?杜嘌悼纬獭:蟊附彩χ饕?氖浅械监TJ培训的任务。 一般情况下,根据企业的高层管理人员的培训需求,就很容易确定外聘专家或顾问的数 量,以外聘专家或顾问每年为企业上课6-10天为宜。 后备讲师在人数上没有一定的特别要求,但为了保障后备讲师的成长,一般对后备讲师的数量有所控制。 在内部讲师人数确定上,可以采取定量和定性相结合的分析方法。 定量分析方法例如:某公司现有人员150名办公人员和650名一线人员,其中:公司要求办公人员每年接受培训课时不少于48课时,一线人员不少与12课时。而要求每名内部培训师和后备讲师每年授课均不能少于48课时。一个班一般实行25人上课。因此,该公司需要的内部培训讲师最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的后备讲师人数最少为:650×12÷25÷48 = 7人。 四、内部讲师团的激励 内部讲师团的激励涉及讲师课程开发激励、授课激励、成长激励和讲师考核。采用的激励方式有奖励外派学习、课程奖励、服饰奖励、积分奖励以及荣誉奖励等。 例如:奥康“软硬兼施”培训积分卡奖励政策,每个员工都有需要完成的培训额度。对超额完成规定培训课时的员工将受到相应的奖励。培训积分制规定讲师授课每小时为2学分,学员每小时为1学分。年累计副总裁不得低于50学分;总经理、总监、部门经理每年不得低于70学分;处长、副处长、各部门负责人、主管、厂长、主任等每年不得低于80学分;一般行政员工则每年不得低于60学分。年度培训累计积分超过规定要求,每超一分,按10元/分进行奖励;年度培训累计积分底于规定要求,每少1分,按20元/分进行奖罚。讲师在8小时工作时间以外还可享受100元/小时的课时津贴。 培训积分制度自实施以来,员工、干部培训的积极性非常高,都完成了自己该有的培训额度,超额完成的比例更是超过60%。比如,奥康进出口公司和生产部的大部分职员二季度就超额完成学分;营销公司培训积分一直超分值较多。还有些部门,比如市场与物流部门,员工虽然有意愿参加学习培训,但由于工作繁忙而无法参加,导致培训积分不够,针对这种特殊情况,公司特地制定了弥补措施:比如上一季度积分不够,那么就在下一季度补上;生产一线员工生产繁忙,则利用中午午休时间,进行1小时的培训。 又例如:在激励管理方面,欧时力公司采用的激励方式如下: 1、每年免费参加公司外派课程学习激励 初级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在3000元内) 中级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在4000元内) 高级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在6000元内) 2、授课激励:按讲师授课时间给予相应报酬。 3、课程开发激励:公司鼓励讲师根据工作实际开发课程,并对开发的课程实行按质报 酬,按讲师对课程开发与课件制作的质量给予相应报酬。 4、每年兼职培训讲师专业培训服饰2套(春夏、秋冬各1套),或人民币壹千元服饰补贴。 五、内部讲师团的管理 内部讲师团一般由培训部或培训中心或学院进行统一管理和协调,设计的主要内容包括内部讲师的选拔、聘用、授课、成长和评估。其中,对内部讲师团的授课评估和成长是保障内部培训师健康发展的基础。 例如:有的公司对内部培训师实行严格的淘汰机制,有下列条件之一的立即讲师资格: 1、除遇不可抗拒原因外,讲师无故不参加授课1次者; 2、连续两次课程或累计3次参加学员评分平均综合分低于80分者; 3、连续两次或累计3次自行调整上课时间、缩短或减少上课内容而未报者。 4、年底综合考核分数最后一名者。 5、申请离职或辞职者。
『拾』 看电影学管理培训讲师认证班能帮企业做什么
1、让企业的内训师、人资、部门领导者都成为看电影·学管理的讲师,简内单、实用、落地。
2、单一容的某项管理培训不需再外聘讲师,如:团队管理、销售、员工激励、有效沟通、领导力等等!既能为公司节省培训费用还能节约出大量的时间。所以湖南中坚力量一直认为公司对人才的培养是最值得投资的项目。