Ⅰ HR该如何做好培训效果评估
随着企业越来越重视培训的重要性,一些企业已经将培训部作为一个独立的部门来运行,主要负责企业的培训规划和实施,可是培训工作如何为企业带来实际的产出,是每一位培训工作者务必要考虑的问题。企业每年花费很多的培训费用,无论专业技能训练规划还是通用管理知识训练规划,无不让培训工作者费尽脑汁。可是培训工作是否真正的达到了我们的实际预期?培训工作的实际产出在哪里?在培训工作的培训效果评估阶段,通过Kirkpatrick模型在训练效果评估中的应用,我们或许能够找到正确的答案。 做为HR我们常常会碰到以下问题:招聘一名员工需要三个月。时间太长!生产作业员,不遵守安全规则而受伤!品质检验员对新的检验技术不熟,退货率高!经员工满意度调查,公司部分员工士气低于平均值!那么针对这些问题,我们经过相应培训之后会得到哪些实际的培训产出呢?通过招募项目计划、训练招聘面试技巧,将招聘流程节省15天;通过工业安全训练、安全守则奖惩办法,让员工严格遵守安全规则,工伤假降低15%;通过检验方法与技术训练、检验流程演练与测验,将退货率降低12%;通过公司愿景动员大会、员工关系活动,员工士气提升,生产力提高8%。通过这些实际事例说明,教育训练的推动在一定情况下是可用数据来衡量培训效果的。 培训效果评估是衡量企业培训效果的重要途径和手段,也是培训管理流程中的一个关键流程。1957年,管理学家Kirkpatrick提出对于训练效果评估的四层次评估模式,即Kirkpatrick模型。由低到高主要包含反应层次、学习层次、行为层次、结果层次四个层次。反应层次是衡量学员对训练课程的喜爱程度,主要评估方法有问卷调查、访谈法、观察法;学习层次是衡量学员对原理技术技能的掌握程度,主要评估方法有问卷调查法、考试法;行为层次是衡量将知识与技能应用在工作中的程度,主要评估方法有问卷调查法、访谈法、观察法、成果记录法;结果层次是衡量学员行为上的改变对组织绩效的影响,主要评估方法有问卷调查法、访谈法、成果记录。 通过分析受训人员年龄、教育程度、工作年资、服务单位、职务类别、受训课程种类、受训动机等统计变项,以及对课程内容安排、教材、师资、训练地点、训练环境设施、主管的支持等影响培训因素,来对影响课程各变量进行有效分析,进行培训成效预评估。 培训结束后,分四个层级分别进行调查问卷设计,着重分析每个层级存在的问题,进行针对性改善。四个层次的评估应根据课程目的、频度、课时、重要性等因素进行展开,四个层次的测重点也应该有所不同。可使用参照组和实验组对比评估方法,对有无受训学员进行评估。相信采用四层次评估模式,将获得数据进行分析处理后,一定能够体现培训效果的实际产出,将培训效果达成进行量化,切实看到培训为企业带来的效益。
Ⅱ 招聘评估的内容
招聘成本效益评估
是指对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价的过程。它是鉴定招聘效率的一个重要指标。
招聘单价=总经费(元)/录用人数(人)
做招聘成本评估之前,应该制定招聘预算。每年的招聘预算应该是全年人力资源开发与管理的总预算的一部分。招聘预算中主要包括:招聘广告预算、招聘测试预算、体格检查预算、其他预算,其中招聘广告预算占据相当大的比例,一般来说按4:3:2:1比例分配预算较为合理。
录用人员评估
录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。
录用人员的数量:录用人员的数量可用以下几个数据来表示。
1)录用比公式:
录用比=(录用人数/应聘人数)×100%
如果录用比越小,相对来说,录用者的素质越高,反之,则可能录用者的素质较低。
2)招聘完成比公式:
招聘完成比=(录用人数/计划招聘人数)×100%
如果招聘完成比等于或大于100%则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
3)应聘比公式:
应聘比=应聘人数/计划招聘人数
如果应聘比越大,说明发布招聘信息效果越好,同时说明录用人员可能素质较高。
录用人员的质量:除了运用录用比和应聘比这两个数据来反映录用人员的质量外,也可以根据招聘的要求或工作分析中的要求对录用人员进行等级排列来确定其质量。
招聘工作评估
1.平均职位空缺时间
平均职位空缺时间计算公式为:
平均职位空缺时间=职位空缺总时间/补充职位数×100%
该指标反映平均每个职位空缺时间多长时间能够有新员工补缺到位,能够反映招聘人员的工作效率。该指标越小,说明招聘效率越高。
2,招聘合格率
该指标反映招聘工作的质量,这里的合格招聘人数是指顺利通过岗位适应性培训、试用期考核最终转正的员工。
3.新员工对招聘人员工作满意度
良好的建议可提高招聘人员的工作水平。
4.新员工对企业的满意度
该项评估一定程度上反映了新员工对企业的认可程度。
Ⅲ 如何招聘、培训、考核
你问的问题太大了,一下子是没办法说清的。
这三个模块,第一个招聘和配置。第二个培训与开发,第三个绩效考核。
而且回答方向还是国际企业管理的,你这个是要论文还是干嘛,还是总结,还是考试。
如果你是人力资源的学生,我建议你系统的去回顾下你学的知识。
然后针对国际企业人事管理去做一些说明。
至于你提问的三个模块,我简单的作些说明:
第一如何招聘:
简单来说,谁要用人,用什么人,需要哪些资格和经验,待遇福利给什么样,在哪里招。首先用人需求调查表,你要有,根据用人需求和缺失岗位去招聘。
首先确定招什么人,然后确定在哪里招聘,其次是确定招多少人。然后选择合适的渠道去做。
渠道有:现场招聘、网上招聘,内部竞聘,报刊、微招等等。
组织安排面试,以及通知的话术等等然后准备相关资料,是否安排笔试,笔试试卷、面试安排要有用人领导参与,性格测评等等一些。面试领导小组综合评价打分,决策录用。
第二如何培训:
同样我们是有四个步骤的,第一个很重要,培训需求分析与评估,确定培训对象。第二步:根据需求设计建立有效的培训体系,即设计培训计划与培训方式,第三步:培训计划和方式的实施。第四步:培训结果的反馈和评估。
当然我们还有其他的说法,比如简单化的来说明确培训目标;熟悉培训对象;精心组织教案;抓住培训重点;上好每节培训课程;加强考核环节等等。
还有培训体系的建立与实施也很大,需要做的很多、例如设立专业的内部培训讲师、培训人员和预算制定、如何实施培训与评估、培训追踪辅导技巧、甚至具体到开设的培训课程比如说如何进行职业生涯规划、自身职业生涯管理的指导方针、晋升和转岗管理等等,这个你自己看吧,有专业的书籍介绍。
第三:如何做考核
一般在人事模块当中,我们说的是绩效考核。是属于绩效管理当中的一部分。考核的方法有很多,KPI关键指标考核,360度考核,主管考核(单一考核)等等。
我分三个方面来说下吧
一、目的:
考核的真正目的,即改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的生产经营目标。就是根据每个岗位的具体要求、工作内容、工作职责,对于具体从事这个岗位的人员,从工作完成情况上进行评估,比方说:销售人员的绩效主要是考核他们的销售业绩;
二、考什么:
既然说到考核,那我们要考核些什么呢?业绩、工作任务、是不是达到工作标准。
三、如何进行绩效考核:1、进行绩效考核的基础是岗位说明书,有岗位职责,工作标准,2、要有考核方案和目标,就是说有个游戏规则;3、做好原始记录,原始记录是考核的重要依据,任何一件事或是一项工作做得好坏一定要有记录,通过事实和数据说话,4、要有检查记录,平时的检查要有详细的记录;查询记录。对生产中控记录、员工工作记录、交接班记录、出勤情况整理统计。5、考核结果要反馈:其目的是为了让被考核人知道不足的地方是什么?
我要说的就是这么多,太多了不能一下子全部讲完的,问题问的太大了。不过绩效考核需要注意的是,真正有效的绩效考核一定要抓住上述提到的三个核心问题,而且一定要基于公司的战略目标、与业务运作紧密结合并建立高绩效的文化理念。绩效考核一定要从高层开始,没有高层参与,只针对中层和员工的绩效考核体系不可能真正的成功。说白了就是最高决策层开始,同意做,愿意执行到每一级。
希望我的原创回答能够帮助到你,发现现在打字也是个累人的活儿。。。。
Ⅳ 认识组织的五个维度中,什么对员工的招聘评估,提拔培训及奖励都有直接的影响
有过的积极来的严重,他们劳动鼓励的源机制严重沟通,遇到什么员工都给我管理团队的焦虑都不会过的女人都有基金营商的过度得病都对。我都不懂员工的倍数奖励,这几天过迷糊中都会动摇我的过渡形状都在都有的直接影响沟通。
Ⅳ 人员变动,人才引进,培训,招聘,薪酬政策,等情况怎么写
人力资源系统、薪酬系统,招聘与培训系统 哪里能够一次问那么多的系统,一个个来嘛。人力资源管理制度1.目的及适用范围为促进人力资源的最佳配置,提升人力资本,适应富信公司战略发展需求,明确人力资源管理的总体要求,制定本程序。本程序规定了人力资源管理的内容、职责、运行程序。本程序适用于***********公司。2.术语和定义2.1 人力资源管理:就是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,(包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调、控制与管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。2.2 人力资源规划:人力资源规划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配备、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。2.3 甄选:是用人单位在招募工作完成后,根据用人条件和用人标准,运用适当的方法和手段,对应征者进行审查和选择的过程。2.4 绩效与考核:绩效考核是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。2.5 员工关系:劳动关系的基本内容包括:劳动者与用人单位之间在工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全卫生、劳动纪律与奖惩、劳动保险、职业培训等方面形成的关系。3.管理职责3.1人力资源部职责3.1.1 人力资源部是公司人力资源的归口管理部门,负责组织公司人力资源的战略、方针目标及年度计划的制定、实施与考核。3.1.2 负责通过工作分析与设计,进行组织结构、业务流程和职能分配的设计与规范。3.1.3 负责公司人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效与考核、薪酬与福利、员工关系等人力资源工作。3.1.4 负责公司员工入职、合同管理、转正转分、续签合同、离职、员工满意度调查等具体人事管理工作,协调劳资关系、人员异动管理。3.1.5 负责公司工资制度的制定、修订与组织实施;3.1.6 负责组织员工培训管理。3.2 公司各部门职责3.2.1 为人力资源部提供决策支持。3.2.2 各部门贯彻执行人力资源制定的各项人事制度,配合人力资源科进行各部门人员的招聘、培训、考核、调动、工资管理等各项人事工作,并协助人力资源科协调本部门员工的劳资关系。4. 管理程序规定4.1 员工招聘4.1.1 人力资源部负责制定《招聘录用管理制度》。4.1.2 负责根据公司的在职人员实际情况,进行人员需求预测,及时组织实施各种招聘工作,健全人力资源信息系统,完善公司用人制度和人才测评系统。4.1.3 以工作规范的要求为基础,进行科学面试、选定测试类型、组织实施测试工作、对测试结果进行分析、甄选合适人员、确定最佳人选的录用。4.2 员工的培训与开发4.2.1 人力资源部根据《员工培训管理程序》做好培训需求预测,合理分配和使用培训经费,组织实施新员工入职培训、在职员工的基本技能和专业技能培训。4.3 薪酬与福利体系管理 4.3.1 人力资源部负责制定《薪酬管理制度》,建立和实施工资管理办法,建立和维护工资体系,确保企业工资具有内部公平性和外部竞争性。4.3.2 选择有代表性的工作(典型职位)进行工作分析,组织公司各部门及员工编写职位说明书。在工作分析的基础上,组织实施各部门的定岗定编定员工作。4.3.3 进行职位评价与定级,确定职位工资级别和任职者工资档次。4.3.4 做好对人事异动及薪酬变更的跟踪和维护工作,利用计算机薪酬管理系统做好对职称资格认定、评审、考试和培训等的管理工作。4.3.5 建立、完善和规范奖金管理制度,建立有效的企业整体激励计划,激励人才,留住人才。4.3.6 充分利用福利政策,发挥福利的保障作用,激励企业员工与企业共进退。4.4 员工绩效与考核4.4.1 人力资源部制定《月度绩效考核管理办法》,根据考核管理办法,建立、健全和实施富信公司考核管理制度。4.4.2 按照考核制度对员工进行绩效考核。4.4.3 在绩效考核的基础上进行员工培训与开发。4.5 员工关系管理4.5.1 开展月度人力资源统计与年度结构分析,针对问题提出改进措施。4.5.2 做好员工劳动合同的管理及社会保险的管理工作。4.5.3 整理员工档案资料并规范管理,及时录入电脑,维护电脑档案的准确性和安全性。4.5.4 依法、及时、妥善处理劳动关系,预防和尽量减少劳动纠纷和劳资争议,接受劳动法及企业相关制度的咨询,不断增强员工的劳动法律观念。4.5.5 调查员工满意度、改进和建设良好员工关系,调查、分析员工离职原因,促进和鼓励自下而上以及自上而下的信息沟通,使员工能够随时了解企业的重大决策及发展趋势,并使员工可以通过各种渠道表达他们对企业问题的关注和建议。4.5.6 建立和完善人事管理制度,办理好员工的入职、离职、转正、商调、退休及其它人事手续。4.6人力资源部根据相关制度所形成的检查与考核形成原始记录。5.相关文件 1)招聘录用管理制度 2)薪酬管理制度 3)月度绩效考核管理办法4)员工培训管理程序5)组织与人事管理制度6.附件6.1相关流程图略6.2相关表格略
本制度由人力资源部起草并负责解释审核:****审定:***批准:***日期:****年*月*日
Ⅵ 招聘培训专员 工作职责
评估,
招聘完成比=录用人数|计划招聘人数x100%
大于等于100%完成招聘任务
Ⅶ 招聘评估包括哪些内容
1、成本效益评估。指对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价的过程。
2、录用人员评估。指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。录用人员的数量:录用人员的数量可用以下几个数据来表示。
录用比公式:录用比=(录用人数/应聘人数)×100%,如果录用比越小,相对来说,录用者的素质越高。
招聘完成比公式:招聘完成比=(录用人数/计划招聘人数)×100%,如果招聘完成比等于或大于100%则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
应聘比公式:应聘比=应聘人数/计划招聘人数,如果应聘比越大,说明发布招聘信息效果越好,同时说明录用人员可能素质较高。
3、招聘工作评估。要注意平均职位空缺时间,平均职位空缺时间计算公式为:
平均职位空缺时间=职位空缺总时间/补充职位数×100%,该指标反映平均每个职位空缺时间多长时间能够有新员工补缺到位,能够反映招聘人员的工作效率。该指标越小,说明招聘效率越高。
4、招聘合格率。该指标反映招聘工作的质量,这里的合格招聘人数是指顺利通过岗位适应性培训、试用期考核最终转正的员工。
5、新员工对招聘人员工作满意度。
6、良好的建议可提高招聘人员的工作水平。
7、新员工对企业的满意度。该项评估一定程度上反映了新员工对企业的认可程度。
扩展材料:
有效招聘需要衡量的要素有哪些:
1、培养成本:某项考察点在短期内进行培养的难易程度。易于培养的,作为考察的次要标准或不予考察;不易培养的,则作为主要考察点。
2、人群区分度:某项考察点在应聘者群体中的差异度和区分度。区分度小的,作为次要标准或不予考察;区分度大的,则作为主要考察点。
3、环境约束度:某项考察点因环境因素对职责发挥的影响程度。环境约束度高的,作为次要标准或不予考察;约束度低的,则作为主要考察点。
4、可衡量度:某项考察点能用现有方式进行衡量的程度。不能或不易衡量的,作为次要标准或不予考察;易于衡量的,则作为主要考察点。
参考资料来源:网络-招聘需求分析
Ⅷ 人事招聘及培训的工作流程
招聘:各部抄们提出人员需求,人事袭部门根据招聘需求发布招聘信息,筛选简历,通知人员面试,面试合格通知入职
培训:有入职培训和在职培训,入职培训事先组织好安排讲师讲课,在职培训,由公司部门提出培训需求,送相关主管审核,审核完成安排讲师,发公告组织人员上课,培训结束进行培训评估,收集整理相关培训资料存档。
Ⅸ 招聘培训专员岗位实际操作
招聘专员属于人事部一员,专门负责招聘。
职责:
1.根据公司人力资源规划,协助部门经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政
策,并根据需要进行及时调整、修改;
2.根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划,协助部门经理制订员工
招聘计划;
3.定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需
求分析;
4.利用公司各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信
息;
5.协助部门经理,组织开展招聘工作;
6.根据公司人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位
说明书;
7.完成直接上级交办的其他工作。
取胜条件:
1.招聘面对的是各种各样的人,所以应该具备较全面的知识,尤其是你所要去
的那个行业的岗位知识,因为只有你了解了岗位才能正确判断来应聘的人能否胜
任该职位。
2.要有一定的写作能力,会拟招聘广告。
3.要会电脑,会管理公司的招聘网页。
4.要会一定的英语,对某些职位要对来应聘的人进行英语面试。
5.具备人力资源管理基本理论知识。
6.形象要好,要自信,要热情,要能给来应聘的人亲切的感觉,树立公司的良好
形象。
7.细心、负责。
人事专员工作职责
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
人事专员主要职责
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作
; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
技能及经验要求
1、大专以上学历,年龄在24-28岁,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先;2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先;
3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力;
4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强;
5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
7、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;
9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;
Ⅹ 如何做好招聘效果评估工作
招聘效果评估是招聘过程中必不可少的一个环节,其不仅有助于检验招聘工作的有效性,提高招聘质量,降低招聘费用,改进今后的招聘工作,而且可以提高企业整体的经营绩效。 员工招聘是企业人力资源部的一项重要工作,不仅直接关系到新进员工的质量,而且影响企业经营的效率和效果,可以说,员工招聘的效果直接决定了员工和企业的绩效。因此,招聘效果评估是招聘过程中必不可少的一环。一般来说,招聘效果评估包括对招聘结果、招聘成本和招聘方法等方面的考察,具体可考察三个方面:数量、质量、时间以及需要关注的其他内容。 数量评估:人数招够了没有? 对录用员工数量的评估是检验招聘工作有效性的一个重要方面。可通过分析在数量上满足或不满足需求的原因,找到各招聘环节上的薄弱之处,改进招聘工作;同时,通过人员录用数量与计划招聘数量的比较,为企业人力资源规划的修订提供依据。此项评估主要可从应聘比、录用比和招聘完成比三方面进行。其计算公式为:应聘比=应聘人数÷计划招聘人数×100%录用比=录用人数÷应聘人数×100%招聘完成比=录用人数÷计划招聘人数×100%应聘比在某种意义上可以说明员工招聘信息发布的效果,通常来说,该比例越大,则招聘信息发布的效果越好。录用比越低,通常表明企业可以进行人才选择的余地较大,人才招募的效果往往会相对好一些。当招聘完成比等于或大于100%时,则说明在数量上全面完成或超额完成了招聘任务,但在实际工作中,超额完成的情况很少发生,因为一般都会根据招聘计划中确定的人员需求数量招人,除非遇到了很优秀的候选人而临时决定增加招聘指标,将其作为人才储备,或者用于替换一些业绩相对较差的员工。 质量评估:招的人合格吗? 招聘质量评估是对所录用的员工入职后的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估,它既有利于改进招聘方法,又为员工培训、绩效评估提供了必要的信息,实际上是人员选拔过程中进行的能力、潜力、素质等各种测试与考核的延续,也可根据招聘要求或从工作分析中得出的结论,对录用人员进行等级排列来确定招聘质量,其方法与绩效考核方法相似。常用的指标有以下三个:录用合格比=录用人员胜任工作人数÷实际录用人数×100%基础合格比=以往平均录用合格比录用合格比与基础合格比之差=录用合格比一基础合格比其中,录用合格比一般用试用期考核合格转正的人数与同批次总的员工录用人数之比来表示。基础合格比是反映以往招聘有效性的绝对指标,用以往平均录用合格比来表示。录用合格比与基础合格比之差反映当前招聘的有效性是否高于以往招聘有效性的平均水平,可以考察招聘有效性是否在不断提高。 实践中有人用“现有人员胜任工作人数÷实际聘用人数×100%”来计算基础合格比,这种做法有失偏颇。首先,胜任工作指的是员工绩效符合工作要求,但对于一个在公司已经工作多年的员工来说,和当初应聘时相比,其能力和态度乃至价值观都已经发生了巨大变化,而恰恰是员工能力和态度决定了员工绩效。因此,不可以根据其现在的绩效情况来判断当初招聘决策的质量。其次,录用合格实际上是指新聘员工的素质与其岗位要求相匹配,但人岗匹配本身具有动态性,匹配度的高低会随时间的推移而变化,甚至所任岗位与刚入职时也已不同。不管任职时间的长短,完全根据现有员工的人岗匹配情况来考察企业后续招聘的质量显然不合理。 至于考察新员工是否胜任工作的期限到底以多长时间为宜,目前还没有形成明确的、科学合理的结论。但显然,期限长短与岗位性质和员工个性特点有关。一些生产操作性和事务性岗位,完成一项工作的周期很短,绩效在短时间内就可以衡量,从而短期内就能判断出新聘员工是否胜任工作,但对一些管理类和技术研发类等工作周期较长的岗位,所需时间宜相应延长。从个性来看,部分新员工可能个性谨慎,只有在对新岗位的工作性质和环境等因素充分把握后才会充分表现自己的才能,岗位适应时间比较长,而有的新员工适应岗位的时间则相对较短。从国外的经验看,一般来说,这个时间最短需要6个月,一年时间比较适合。但考虑到《劳动合同法》将试用期最长规定为6个月,因此,可以统一采用入职后6个月的绩效评估结果作为考察新员工是否合格的标准,并将在这6个月里离职以及绩效低于合格水平的员工都判断为招聘质量不合格。 时间评估:人招得够快吗? 招聘时间评估也就是招聘的及时性评估,或者叫招聘周期评估。招聘周期是指从提出招聘需求到新聘员工实际到岗之间的时间,也就是岗位空缺时间。一般来说,岗位空缺时间越短,招聘效果越好。但不同类型和层次的岗位,由于劳动力市场上的供求情况不同,其招聘的难易程度和招聘周期也往往有很大差别,需要结合实际情况进行分析。 有的企业将评估周期统一规定为三个月,每个季度初提出招聘需求(其他时间不开放招聘需求窗口),只要三个月内到岗,即视为满足了招聘的及时性要求。这种方法操作简单,但显然不甚合理,某些市场稀缺的关键人力资源可能不是三个月就能招聘到岗的,而一些初级岗位可能相对很容易招聘到岗,根本不需要三个月。还有,如果在每个季度的其他时间,比如季度中期,某关键岗位员工跳槽,而此时用人部门又不能提出招聘需求的话,必然导致岗位空缺期延长,企业损失增加。 还有的企业使用平均职位空缺时间(职位空缺总时间一补充职位数×100%)作为考察招聘及时性的标准,反映平均每个职位空缺多长时间后新员工才能补缺到位。比如,一个企业招聘10个初级职位和1个高级职位,前者20天招聘到岗,后者耗时6个月,那么总的平均职位空缺时间是34,5天,但这个时间其实对今后的招聘没多大参考价值,无法为缩短高级职位的招聘周期提供明确可行的建议;而且每次招聘的具体职位都可能不同,其平均职位空缺时间自然也不一样,相互没有可比性,不能作为衡量招聘时间效率的标准。 一个比较好的做法是以岗位的分类分层为基础,参考当地同行标准,结合本企业实际情况和过去不同职位的实际招聘时间为每个类别每一层级的职位确定一个合适的职位平均空缺时间,并将其作为考察招聘及时性的标准,以反映各职位平均空缺时间多长才能补缺到位。显然,该指标越小,说明招聘效率越高。