⑴ 话务员培训开班讲话稿
《什么是话务员》
信息化社会，手机是当代人工作生活的必须品。话务员以电话沟通的方式，寻找有效客户，到达“跑业务”之前筛选意向客户的目的。在360等公司强势推出电话骚扰屏蔽软件之下，话务员工作变得更加简单和节约时间。在中国，一般销售型公司都通过自建或租借电销外呼系统，开展电话销售业务。
话务员以其对行业基础知识的了解和对话术的综合运用能力，为公司的业务拓展提供有效的客户资源。在电销外呼行业，优秀的话务员可以做到有效的引发客户的兴趣、在短暂的几分钟交流中把握客户的性格与真实需求、通过个人的语速与情感控制形成对客户的引导。常言说，口才决定一个人的销售能力。而话务员是在倾听和口语描述中，实现不可估量的销售价值。话务员以其强大的商务沟通能力和不知疲惫的敬业精神正在主导到万千销售型公司的业务。（常州Call客精英 编著）
⑵ 培训班开班讲话 学什么 怎么学
“民以食为天”不管科技怎么发展, 吃饭的主题是不会变的, 而且现在厨师属于高薪行业, 学好了技术月薪上万是不成问题的, 并且就业也有保障。
⑶ 公文培训开班要求及动员讲话
首先欢迎大家参加培训，然后可以讲三点
一、进一步增强提高公文写作水平的认识。主要讲公文写作的重要作用，简要讲下公文水平低造成的影响。首先公文是工作运行的重要载体。其次工作写作也代表机关形象，第三提高写作水平对自己的发展有积极作用。
二、办好这次公文写作培训班重要意义。一是适应本地本单位工作实际的需要。二是适应当前新形势的需要。三是提高个人能力素质的需要。
三、共同努力确保培训活动取得圆满成功。一方面组织培训的会务人员，要周密组织，认真教学，搞好生活和后期服务。一方面参加培训的人员要认真学习。一是无特殊情况不得请假，有特殊情况需向某某领导请假。二是每天按时作息，上课要签到，做好笔记。三是中午不得饮酒，未经允许不得带客人到宿舍。四是参训人员的学习情况，我们讲向所在单位通报。四是积极参加讨论，提倡课下交流，交流经验，增进友谊。
最后，预祝大家培训期间身体健康心情快乐，预祝培训活动圆满成功。