培训管理地图

1. 旅游管理专业主要学什么

旅游管理专业
(1)专业背景
《中国旅游业“十五”人才规划纲要》指出，新世纪的五年，我国必须通过加强;旅游人才开发的力度和大力培育旅游人才市场，逐步建立一套系统、高效的大旅游教育人才开发体系和开发机制，使旅游业的行政领导人才、职业经理人才、短缺专业人才和教育培训师资人才的供给，在数量、素质和结构等方面适应参与国际旅游竞争的需要，为我国实现世界旅游强国的目标提供人才保障。旅游管理是随着我国旅游也蓬勃发展而迅速兴起的一门新科学。1998年，国务院学位委员会和教育部正式确定“旅游管理专业。近年来，旅游管理专业发展极其迅速。目前全国开设旅游专业的各类高等院校300多所，在校学生超过10万人。数字统计表明，我国旅游专业正处于方兴未艾的发展壮大阶段。旅游专业迅速发展，来自市场需求的强大动力。我国旅游业目前直接从业人员虽然接近600万人，但具有大专以上学历的仅占24.1%，这与国内外旅游市场对旅游专业人才需求是格格不入的，因此旅游专业前程似锦，旅游专业人才炙手可热。
(2)培养目标
旅游业是一个综合性的产业，旅游管理学科也是一门综合性的学科。吃、住、行、游、购、娱构成了旅游的六大要素，旅游公司、旅游酒店、交通则好似旅游业的三大支柱。起培养方向是具有较强的;旅游管理方面的基本理论和知识，懂电脑、财务，又能熟练应用外语，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位，特别是涉外高级旅游酒店、旅游公司，从事服务及管理工作。学院与陕西省酒店管理有限公司签有定向合作培训协议，并为相关工作岗位资格考试提供帮助，如导游证等。
(3)主要学习课程
马克思主义哲学、中国特色社会主义理论、思想道德修养、计算机应用基础、体育、创新思维学、大学英语、军事理论与技能、形势与政策、管理学、导游业务、旅游心理学、旅行社管理、旅游政策与法规、旅游营销策划理论与实务、旅游公共关系理论与实务、旅游与饭店会计、公关礼仪、旅游英语、旅游英语(口语)、旅游英语(听力)、饭店前厅与客房管理、导游基础知识、经济应用文写作、饭店餐饮管理、旅游资源开发与规划、旅游美学、现代社交。
(4)就业方向
该专业的毕业生可到旅游管理部门、旅游公司、旅行社、外事部门、涉外酒店、宾馆等从事导游及酒店服务与管理工作。
(5)对应资格证书
导游资格证，报关员等资格证书

2. 怎么管理销售团队

在一些销售经理、主管甚至企业老板看来，销售人员的任务就是实现一定的销售额，在一定时间内完成的销售数额越多，该销售员就越优秀，至于如何实现这样一个销售数额，则往往是采取“我只看结果，不问过程”的态度，放任销售员“八仙过海，各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话，则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。
所以，在销售人员管理中，
“只看结果，不问过程”的思想和做法都是十分错误的。必须对销售人员的销售过程进行控制，重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化，而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。
对策:通过即时报告，信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施，离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如，某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务，往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向，其中是否有销售人员的合谋，是很难坐在办公室里，通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策，通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策，更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。
目前，通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化，并要求向管理者按期交送相关表格，正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用，但是，这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题，在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以，管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断，更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法，另外，还要定期或不定期地进行独立的市场巡观，通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况，更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。
销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异，但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别，企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以，对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员，在确定其销售定额等经济考核指标时，一定要考虑到这些差异，切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则，销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力，还将使销售人员之间产生严重的不公平感，并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。
对于如何获悉销售人员真实的工作状态，督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务，可以用专业的外勤管理软件来完成，
上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统，功能全面，费用低廉，性价比相当高，非常适合中小企业的使用，在这里顺带推荐给大家。

3. 申请餐饮服务许可证需要什么材料

办理餐饮许可证需要证件有：工商个体名称预先核准通知书、负责人身份证、房内产证或租赁合同、容人员健康证、水质检验合格证明、经营场所布局图等。
一、法律依据：
《餐饮服务许可管理办法》第十条申请《餐饮服务许可证》应当提交以下材料：
（一）《餐饮服务许可证》申请书；
（二）名称预先核准证明（已从事其他经营的可提供营业执照复印件）；
（三）餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图；
（四）法定代表人（负责人或者业主）的身份证明（复印件），
（五）食品安全管理人员符合本办法第九条有关条件的材料；
（六）保证食品安全的规章制度；
（七）国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他材料
注意：建议先电话问一下相关部门，带齐材料再去办理。

4. 闪送服务流程

1.打开闪送员抄APP登录后，打开听单模袭式，选择接单类型和交通工具；（设置汽车，摩托车时，需上传驾驶证、行驶证、车辆及车牌照片）；
2.查看待抢订单，查看订单信息（闪送员实际收入、订单品类、重量、取件距离、送件距离、客户备注、客户指定交通工具）
3.点击抢单，抢单成功后，致电寄件人使用标准话术；
4.上门取件，点击我已就位，点击验证取件，对配送物品拍照并上传物品照片（物品要拍全，二次包装的物品，开箱验货拍物品本身，不要只拍外包装，封口的餐饮订单拍两张，一张小票照片，一张物品和小票的组合照要拍全）；
5.拍照上传物品照片完成后，输入取件密码完成取件，无需密码验证的右滑确认取件即可；
6.致电收件方，使用标准话术，然后按照地图导航前往；
7.到达后点击收件验证，输入收件密码配送完成，无需密码验证的右滑确认收件即可。

5. 如何管理好企业员工

管理者对于员工不是管理，对于员工是负责。
是否经常遇到这样的情况，作为管理者经常帮着下属处理一些紧急事情；总是大事小事一把抓，活总是交不出去。经常就是连公司都出不去，事太多，一出去电话响个不停。
管理者像是个消防员，不像是个指挥官。
只要是个管理者，就经常会被问到，你管理多少个人？
大家都知道所有的管理都是要追求绩效的，销售部门的要追求销量，职能部门要追求绩效。最终绩效就体现在下属的成长上。
这里说，管理者对于员工不是管理，对于员工是负责。
每次经历的团队，都比较注重这个事情，为啥？简单的说如果下属不成长，管理者就很累，你就得担很多事情。如果下属不能独挡一面，那就不放心交出去事，那经常就是救火。
那么对下属负责体现在三个方面：
给他提供机会，根据他们的个人期望和目标，了解他们的需求，能够将公司的目标和个人的目标尽量的统一。要做到令民与上同意。我觉得这一点很难，但必须有这个思维，尽量的贴合统一。在此基础上，给员工提供机会，有表现的机会，有领功的机会。有得到表彰的机会。
对员工的绩效负责，这点我感触满深的，很多时候都是事情交给你了，你给我结果就好了嘛。但是这样做根本很难达成效果，经常安排了工作之后很多人都要盯着，催着。其实人性都是如此，能够懂得延迟满足的人很少，就跟一放学回家都先做作业的人很少。所以，制定了目标后，需要开会对目标进行分析，质询，讨论实现措施，据此制定合理的工作计划。
对他的成长负责。之前安排了员工培训指导新人工作，如果上班时间一忙，很多时候给安排的师父就会忘记，把培训的事情放一边。理由因为工作没有做完。我经常回复的一句话就是，培训就是工作。不带出来人，我们都得忙死。不带出来牛人，都得操心死。
所以培养的目标就是要带出来放心，靠谱，能够独挡一面的人。

6. 车辆违章处理完多久能消除

违章记录来消除在缴款后的自三、五个工作日才能消除，这是正常的。

交通违章处理流程

1、准备好材料（三种情况）

（1）被电子眼拍照，只需拿行驶证；

（2）超速违章，带齐身份证、驾驶证及各自的复印件一份；

（3）贴条违章的，要带出发决定书和行驶证。

2、到交警大队核查

将准备好的材料去交警大队，核实下是不是真的违章了，然后再填写确认书。

3、缴纳罚款

拿着确认书到所指定的银行去缴纳罚款，其中所指定的任意一家分行都可以的。

4、异地办理的话，要在违章的当地交警大队处理违章那个，其中一个可以去办理，另外一个就是托朋友办理，只需把相关资料寄过去。

(6)培训管理地图扩展阅读：

避免车辆违章：

1 、熟悉交通法规。

2、熟练掌握驾驶车辆，眼睛可以看到的范围更大，不至于手忙脚乱的分散注意力，可以清醒的看到交警和探头。

3 、尽量不要超速，也可以使用例如导航仪类的安全行车系统做测速提示。

4 、经常看看地图，熟悉路线,减少出现绕弯的概率。

5 、养成上网查看违章记录的习惯，以免年底车检不过。

6.借助各类交通、违章查询类的手机应用（如车轮查违章等手机app），及时了解当地交通动态、了解当地违章易发路段，避免违章的发生。

7. 求高手做一个电子地图管理系统的项目,东软培训课题,尽快尽快,做的好还给加分

建议好好研究研究，否则过了也白搭。找工作时一样不行。
现在都需要真才实学。