培训教学管理系统

A. 教育培训机构，到底应该怎么管理

教育培训机构应该怎么管理：
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传，对于不同阶段的用户，其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段，宣传侧重点在于家长，宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所，可进行小礼品派发；初高中阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传地点可以选择在学校，同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发，做好前期准备，确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项，同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种，分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传，这是机构最有效最直接的招生手段，通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传，前期要对公开课的内容进行规划，提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销，即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应，所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件，在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统，中小型机构可以选择爱耕云，比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中，咨询老师一定要有耐心，并有策略地回应家长的问题，给家长提供专业的咨询，并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析，从而争取获得家长的认可。同时，可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案，当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口，他们不仅代表机构的形象，而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况，协调好教师与学员之间的关系，从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪，及时调整学员的上课模式和学习规划，这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案，并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立，能够有利于学员信息的查询，同时也能够对学员群体进行准确的分析，有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量，师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训，提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求，及时改正教学工作当中的问题，提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性，可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改，及时巩固学员的上课成果。

B. 培训机构管理制度

培训机构管理制度指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。针对不同部门不同级别的企业员工，结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标，对各个部门的需求进行分门归类，给制订年度培训计划给予来自各方的意见参考。

培训需求调查，这个阶段理论上是排在需求调查和收集的过程之后的，主要做的工作是在前一阶段的工作基础上，也为把培训计划进一步深化和具体提供数据上的依据。

培训需求诊断，一些企业提出来的一些培训意向，有些时候是和企业希望解决的问题没有因果关系或者是存在其他方面的原因，所以对于在一些期望解决一些问题的培训需求，特别是涉及到一些专业性的培训计划的时候，是需要真正进入企业，对真正的问题所在进行诊断和分析的，这样也才可以做到培训的有的放矢。

(2)培训教学管理系统扩展阅读

为实现一定的培训目标，将培训三要素（讲师、学员、教材）进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。

培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整，及如何激励学员培训意愿，如何开发和管理培训供应商，如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等，这些都是培训管理体系要考虑的，并通过制订相关制度加以落实。

C. 教育培训机构 如何打造自己的质量教学管理体系

教育培训来是近年来逐渐兴起的一种自将知识教育资源信息化的机构或在线学习系统。一般来说，这种机构或网站会包含从幼教到大学，甚至博士或者出国等各个阶层的教育信息。也有包括对现任职位的工作者或者下岗人员等类别的技能培训，是以提供教育资源和培训信息为主要内容的专门性网站或培训机构。

D. 培训机构越来越大，现在管理比较吃力，能推荐一款好的教学管理软件吗

涉及到教学管理的软件不少，当然要说好用的还得是知晓鱼云校，知晓鱼云校的功能设计是以学校的实际运营需求为基础的，同时它的功能设计很全面，你可以使用它完成几乎所有的管理工作，而且知晓鱼云校灵活的功能设计，使得你能够根据不同需求进行管理设置，更为重要的是它的操作十分便捷，上手容易，只有这样才能更加有效的提升你的管理工作效率。所以说知晓鱼云校才是比较好用的管理系统的。

E. 教育培训机构怎样做的管理

教育培训机构怎样做管理？

爱耕云培训机构管理系统建议从以下几个方面入手：
1、树立服务意识
校长们必须让每位老师树立服务意识，写进校区制度里，将服务意识纳入教师的绩效考评，并进行重点考核，考核可以通过家长和学生反馈来实现。
校长们要让教务老师真正意识到学校的目标是为学生和家长服务的，要以优质的教务服务，满足家长和学生的需求，并且超越需求，得到超预期惊喜。
当然，并不是无底线去满足无理要求。这种进阶服务，我们可以学习“海底捞”，在服务上，只要比别人多做“一点点”，这“一点点”就会为我们赢得口碑。
用利他思维去工作，平时多做一点，日积月累，再续费不难。在增值服务上，我们可以开展亲密互动的在线亲子游戏，利用爱耕云学校管理系统的招生营销工具，促进孩子个人成长，增加家长粘度。
2、微信公众号的运营也是教务工作很重要的部分。
家长直接关注机构自己的小程序和公众号，在线签到、发动态通知、招生营销活动一键转发、访客追踪等，轻松畅享系统功能。
3、高效服务教学
（1）面向教师的服务
面对老师，首先作为校长，我们应该是这样去管控：一般来说专职教师占2成，兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时，一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题，更重要的是，兼职教师经常是不靠谱的，说不来就不来了，空着课没人上造成极坏影响，砸你的牌子，给正常教务工作带来困扰。
在做好了教师的管控之后，教务工作要这样展开：
● 开课前：制定教学进度计划、教案、备课等等；
● 开课中：比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、考试分析、保证教学质量等等；
● 上完课：比如填写教师授课进度计划、教学日志、（原始）试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
如果你是初创的培训机构，“名师”必不可少，这是用来弥补自己品牌的不足，让学生产生信任感的重要办法，请不到真的名师，那就自己包装几个名师出来凑数。
（2）面向学生的服务
面对学生，我们应该从学生的角度去思考，得到他们的认同。比如：学习艺术，在三年级之前上课一定是有趣比有用更重要，K12教育一定要超前学习，让孩子在学校学习时二次巩固知识点，稳扎稳打提高学习成绩。
同时，我们可以给孩子设置积分成长体系。每进步一次，就会有不一样的奖励。我们把培训机构的潜在用户比作一个“鱼塘”，通过平时的运营，不断分析这些“鱼”想要什么，给不同的“鱼”设置不同的引诱。在让学生感受到好处的同时，也要带动拉拢培训机构以外的学生，这也是口碑营销。
以上这两种方式均可以获得长期的收益，只要鱼塘在就会有绵延不绝的收入。
4、服务显性化
教务工作还要做到细微处，更要时时处处让这种细致服务显性化。
具体可以这样操作：
（1）收据晒签单照片，学生听课拓展活动照片。
每次活动时，可以将报名的学员照片张贴在一个显眼的位置，恭喜xx朋友抢占我们一年课程照片，附赠手牌与礼物，在校学员照片能贴多少贴多少。
（2）感恩学校的小视频，感谢信，锦旗等。
（3）教材成体系，用纸质版装订，这样直观专业的展示给家长。
让家长明确第一节课孩子大体是什么样子，学半年大体是什么样子，一年两年是什么样子？
（4）教学教材强调品牌，专业，安全，环保，无污染等突出我们为孩子健康安全着想。
（5）通过到位的沟通促进服务可视化，让服务成果被家长看到。
对培训学校来说，教务就是通过教学和服务的持续运营，存量找增量，高频带动低频，来提高转化实现营销闭环，这对于校区的发展有着重大的意义。通过一套信息化管理系统，让机构更好的梳理与管控教务与服务的体系，做到标准化、流程化，这样才能让机构持续的盈利！爱耕云将带动机构迅速成长！

F. 培训机构里的教务管理是做什么的

教务管理主要有十项工作内容。

G. 教育培训机构如何通过OA系统来提高教学服务质量

在服务教育培训机构的过程中我们发现，大多数培训机构的教学过程常常处于信息封闭状态，学员教学情况、教员工作问题很难第一时间跟踪。为了优化整个教学过程，OA系统借助建模功能围绕培训机构教学业务进行全过程的办公场景搭建。

现在，整个机构的人员、时间、学员、课程等信息都统一汇总到一套OA系统，不同阶段要办理的业务在系统都有具体应用程序，从报名签约、排课到课评、考试全程电子化管理，不仅过程可控、全程信息自动存档，全面提升教育机构管理效率，专注教学。

（教育培训行业主要业务流程分析）

“5大应用”全面优化服务

1、招生：电子签约，智能分析生源

OA的电子招生系统以“CRM客户管理”为原型，通过集成各家广告营销系统，实时监控各个渠道的商机线索，对有需求的学员进行全过程跟踪管理，全面提升招生效率。

OA系统通过连接电子签平台提供的业务电子化办理环境，帮助教育培训机构将繁琐的签约搬到线上，解决了许多线上教育机构的生源地域限制性问题，减少学员选择、等待时间，提高招生效率。

2、分班：课程分类招生，高速开课

和高校内的学生分班类似，教育机构的学员常常会根据所选课程进行分班，不同课程开设周期多长，授课老师是谁，这些信息现在都可以直接通过一条电子流程上报审核。

为了更好的跟踪每项课程的完成情况，OA系统将“项目管理”融入其中，每个开设的课程都是一个待完成的项目，可以进行全程跟踪监管，审核、跟踪、效果更直观。

3、排课：快速协调资源，下达课表

OA的电子化系统，可以让各类资源状态透明化，缩短协调、通知时间，任何时间段都能智能协调高效排课，简化教育培训机构排课工作，准确高效的排课让教学更高效。

4、课评：互动及时，完善意见渠道

借助OA系统代替纸张永久收集意见，课程一对一收集意见，一堂课、一个意见也不拉下，全方位了解客户所想，不断做优化，提升服务质量。

5、考试：线上高效安排，考、评方便

OA系统线上、线下相结合的考试方式更有利于教育机构提升考核效率。不仅可以在系统直接制定试题和正确答案，还能对学员答题进行线上审批，快速核准分数，无需人工；减少教育机构日常教务的琐碎管理工作，全面提升服务效率。

H. 培训机构的教务是做什么的

教务长是协助校长领导全校教学工作的参谋与助手，是督促、检查、指导教学处、教务处、各系等部门协调一致，并与他们一起抓好教学、教务的主力。
职责
坚持社会主义办学方向
贯彻党的基本路线、教育方针及各项政策。做到以德育为首、教学为中心指导教学教务工作。根据上级要求和校情况，制定、修改、调整教学计划与课程设置，并组织实施。狠抓学生的素质教育，确保培养出适应现代化建设需要的、合格的“四有人才”。
坚持“三个面向”
依法治校，依法治教，全面贯彻《高教法》。严格执行教学教务的各项规章制度。检查并推动各系的工作，指导各系认真抓好对教师“为人师表”、“教书育人”的严格要求，加强对学生学习目的、学习态度、学习纪律、学习方法的教育。审定教师的聘任与讲课酬金。作好考勤考籍和综合统计工作。
严把教学质量关
优化教师队伍，组织青年教师进修，选配讲课效果好的教师上讲台，教具教学设备逐步现代化，保证教材资料的供应，严格考试制度。

I. 培训班教务是干什么的

教务管理主要有十项工作内容。准备好你的简历，主要是对工作要熟悉一点，然后让自己保持一个好的态度就可以去面试。

这十项工作内容为：

1、贯彻执行党的教育方针政策，负责全校教学事务的贯彻、落实，指导和协调教务系统各科室的教学及相关技术改造、建设等工作；

2、严格按照《教学管理规范》要求和有关评估要求布置和解决处理日常教学事务。维护正常的教学秩序，杜绝各类教学事故的发生；

3、负责安排教学任务与配置教学资源。统筹安排全校教学进程、教学任务，向各年级下达教学任务，确定教师名单和教学任务，下达教学任务书。编制教学进程表和全校课程表；

4、负责教学督导与质量评价。定期检查教学进度和教学质量。检查教学计划、实习计划和教师授课计划实施情况。组织教师进行定期、不定期听课检查，依据质量评价体系，进行教学质量评价，并及时反馈信息；

5、组织教师经验交流和各种教学基本功竞赛，促进教师队伍建设，提出改进教学工作提高教学质量的意见和办法；

6、组织制订、修定实施性教学大纲、实施性教学计划等教学文件。审核授课计划和实验材料、设备购置计划；

7、负责教材、教具的审定、采购和管理，确保教学所需教材、教具的供应。负责实验材料的采购与发放；

8、制定教师工作量统计办法和考核方案，负责汇总审核全校教师及有关人员教学等工作量；

9、负责全校考务工作和学生成绩管理、毕业生毕业资格审查等工作，并保管《教师记分册》、试卷分析表等教学档案，建立完善教务管理软件系统；

10、完成校领导交办的其它工作。

(9)培训教学管理系统扩展阅读：

培训班教务面试过程：

面试是一对一面试，面试的HR是主管，等了可能有20分钟才面试。面试的地方比较偏僻，那边还有很多的培训机构。然后就开始聊，聊你你有没得吃苦耐劳的精神，这个工作很累之类的，你要坚持之类的。

培训班教务时一般面试官问的面试题：

首先是自我介绍，再问问你对学管师怎么理解的，对二次销售怎么样理解的，觉得自己能实现吗？自己的优缺点是什么，为什么想做学管师这个岗位。你觉得你适合做这个岗位吗？为什么。然后就谈到薪资待遇，底薪1000，然后加提成，说这个工资虽然低，但是很有前途挑战力，只有好好做月薪过万不是问题，现在他们公司这样的月薪过万的很多。

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