Ⅰ 销售信的案例，给我一个销售信的例子学习下，要实实在在的销售信例子
分享一封销售信给你看看（原作者是张佬黑）：
标题：环保设备销售公司3年，我是如何卖掉3000多万环保设备的？
亲爱的朋友：
我在2012年大学毕业进入环保设备销售行业，我大学主修的是环境工程专业。刚进公司的时候主要销售一种进口紫外灯（系统和灯管），用于污水处理时杀菌的。
第一个星期说起来是很有趣的，我进去之后。我的经理，姓李，李经理要求我做的第一件事很简单。
就是要求我把我们公司在XX环保工程XX网上购买的污水厂信息全部给复制粘贴或者直接手打下来（业内规定，不能说名字），理由是不想再花钱去购买了，毕竟也只有3600多条信息（我们公司单买了该网站污水厂的信息服务，主要包括污水厂的采购人联系方式（电话号码和邮箱）、污水厂处理工艺、厂址、负责人名称等等，我们购买了该网站2年的污水厂信息会员服务，收费是7200元，也就是说单年的收费是3600元。）
交代完，他就接到公司的任务，去了重庆出差，一个星期。
在这一个星期里，我花了不到3天的时间，就把这个网站污水厂的所有信息全部给弄下来了，一份放在Excel，一份放在Word文档里边。剩余4天，我告诉你吧，现在想起来我自己都觉得搞笑。我自己也不知道自己在干什么，有时候我在玩电脑，有时候我看着数据发呆，有时候我看书，有时候我刷朋友圈，甚至是，有时候，我在办公室就偷偷看起了综艺节目，比如《爱情公寓》……
结果，好了，真正搞笑的事情来了。
一周后，李经理从重庆回来，见到我的时候，第一句话就是：“小徐呀，电话打得怎么样呀？”
把我问得一脸懵逼，因为从来就没有人跟我说过，我需要打电话给客户，也没有人教过我打给客户之后要说什么。而且，我记得，在公司面试通过之后，HR告诉我进公司之后会有统一的营销培训的呀，我也还没有接受过什么培训啊！
当时场面十分尴尬！
还好，我把污水厂的信息整理得十分整齐，而且还打印了一份放在经理的办公桌上。不然，按照当时的情况来说，我估计自己很有可能会被公司直接给开除了。甚至是，他们会觉得我不可思议，反应迟钝，把我当做笑话之类的。
经过这个事之后，第二周，我也就顺理成章，不得不开始了我的电话销售，公司所谓的培训也很简单。以我当时销售的紫外灯（明渠紫外杀菌设备）为例。打电话过去的时候，基本上第一时间是先确认对方是否是网站上显示的某某污水厂的某某人。如果是的话，就询问他是否需要整套的紫外灯系统（有意向的直接成交或者记录下来，几天后再打）。如果不需要整套的紫外灯系统，就再询问一下，是否需要更换灯管（紫外灯管一般来说是一万小时寿命）。如果不需要的话，我们可以稍微确定一下对方上一批灯管的购买时间，然后根据灯管的大概更换时间，在对方污水厂差不多需要更换的时候，再提前一段时间打电话过来咨询。或者，直接将我们的报价发送到对方的邮箱，稍微提醒一下对方可以下载一下我们的报价和介绍。当然，最好是顺便让他们记住我们的产品和联系方式，在需要的情况下可以第一时间打电话给我。可以的话，我会在电话里头督促他们行动起来，拿起笔，记录下我们的信息。或者，直接在打电话的时候，尝试添加对方为微信好友或QQ好友（这种情况下，加好友稍微容易一些）。
准确来说，前3天基本上消耗了我90%左右的耐心。因为在最开始的3天里，我没有拿到一个订单，甚至有些电话我连续打了3次也没有人接听。我大概打了350个电话，耳朵都有点耳鸣了！
但是，我还是算幸运的，在第4天，在我已经打得心情很低落的时候，我意外地收到了第一个订单。因为很凑巧，刚好我打电话的那个污水厂需要，他们正计划着去哪里投放购买设备的信息呢，对方的厂址就在广州，离我所在的公司就只有不到60公里的距离，需要更换8个紫外灯管和其他一些配件。
为了拿下这第一单，我也是很拼的，确定了型号之后，我自己亲自带着这8个紫外灯管就陪着安装师傅一起过去了现场。
价格和安装结果各方面，污水厂老板都很满意，在2013年春节的时候，为了能够彻底留住这个客户，我还专门跑去拜访了这位老板，并给他送了礼。（他成了我们公司的长期合作伙伴，而且还为我介绍过一个订单。）
然后，大概就是按照这个路径。在我任职的时间里，我成功地从最底层的销售人员（实际上我们公司最底层的销售人员也就只有几个人，最多的时候也不会超过10个人，毕竟要打的电话也不是特别多），升到了我们公司的销售部经理，也就是说，之后是我主管公司新进来的销售人员，包括对他们的培训。
直到我辞职离开这个公司，我大概在这个公司干了3年的时间。从最开始的只卖紫外灯管、紫外灯系统到后边卖臭氧发生器、过滤机、压滤机等等基本上公司的所有环保设备……我们都是直接使用那个网站的电话系统为我们提供的联系方式等信息，直接打电话过去成交的。
在这3年里，我自己一个人的销售额达到了3000万以上，包括有几单上百万的订单。
回过头来，我思考为什么我们公司会购买这个网站的电话系统？为什么我们公司使用打电话做营销的方式会奏效？为什么我自己一个人就能够做到3000万以上的销量？
我做了以下几个总结：
1、因为我们公司是销售环保设备的，而这个网站提供的污水厂信息，特别精准，减少了我们自己去寻找污水厂联系方式的麻烦（如果我们自己公司派人去搜集这些信息的话，那将会花费很多的时间和精力，而且，精准和持续更新是个很大的问题。假设，每年更新一次的话，至少也要花上一个月，投入5000元以上的成本。而相对来说，如果我们能够借助这个电话系统的帮助，多拿几单，投入在电话系统的成本根本上就不值得一提。）
2、相对网络营销（SEO、阿里巴巴、慧聪网、邮件群发、QQ、微信……）来说，电话营销比SEO、阿里巴巴、慧聪网这种展示型、守株待兔型的营销方式来说，更为主动。这个很好解释，就像有2个漂亮的女人，一个藏在闺房里，你可能连发现都没有。而一个主动走出来跟你搭讪，这就是完全不同的概念。而相对邮件群发、QQ、微信这些来说，电话营销，特别是固定电话拨打的，更显得你的公司是真实存在的，更有信任度，而且，事情处理起来速度会相对来说快上几倍。
3、除了在硬件方面（电话系统）上，我超过其他销售人员。我还在实打实的实战中慢慢优化自己的话术。而且，对于成交的客户，或者有可能成交的客户，我都尽可能地在人情世故方面对这些老板做到友好，让他们在有好事的时候，尽可能第一时间就想到我，或者，帮我做客户转介绍。
4、我尽可能地将这些客户加为私人好友（主要以微信为主），加满了2个微信，大概有1万微信好友。这为我销售公司的产品提供了方便。
5、相对其他很多公司的销售人员来说，我大学主修环境工程专业。更能深入了解企业各个工艺所需要使用到的设备，甚至是可以组合卖产品。而且，对于我所销售的设备，有时候我还能给他们出一些相对专业的使用意见。最重要的是，我觉得销售一定要充分尊重并且站在对方的角度着想，当我要尝试去成交一个客户的时候，我都会提前尽可能地去对要销售给他们的设备有一个更好的了解，希望能够为他们销售合适的、配套的、客户最想要的产品。
但是，在这3年里，我也发现了一些环保设备销售行业、招投标中存在的问题（我们在第3年的时候销售情况不是很好）：
1、我们发现，XX环保工程XX网的数据库实际上是很久才更新一次的，因为在第2年的时候特别是第3年的时候，我们拨打一些电话的时候，发现已经有些电话是没用的了。有的联系人已经更改了，有些厂址更改了。但是，这个网站的数据库并没有及时更新。
2、在招投标行业，存在着很多“内定”的情况，很多时候，他们不进行招标或者只是邀请招标，就算是公开招标，他们也是会把采购信息通过朋友圈，微信先分享给“朋友”，之后才是发布到政府网上。而这些招投标的网站所售卖的招投标信息，基本上只是简单地从一些公开的政府网上采集而已。其实，基本上有95%以上已经“过时”，或者说被“内定”了。这些招投标信息的意义并不是很大，但是，却往往会在招投标网上被标上高价。
3、XX环保工程XX网这两年的发展定位和重心慢慢地开始往招投标资讯这一方面转移，毕竟招投标信息的收费可以比污水厂电话系统贵上1-2倍，而且，还被环保设备公司疯抢。而且，这几年内，随着XX环保工程XX网的大力宣传，在业内的业务量变得比较大，有时候遇到客服较忙或者恰好心情不佳，客服可能没办法及时而又耐心地与我交流。
……
有问题就有解决方案，有解决方案就有市场。
在一次很偶然的机会，我与一位专门做网站的朋友聊到XX环保工程XX网时，仔细分析了这个网站可能的盈利前景和存在的问题，针对这些存在的问题。我和我的朋友想出了一些对应的解决方法（我的朋友在一周内又找了3个专业做网站的朋友，我们5人组成一个团队，并针对这些解决方法，合伙做了一个在环保行业更好的、更专一的环保行业电话信息系统网站，前后共花了大概半年时间，并命名为“环保家”，网站域名为：http://mayisoubiao.com/。也是在这个时候我决定离开工作了3年的环保设备销售行业，毕竟开发网站和运营网站需要时间，而且，即使在原来的公司工资已经不低，但是在待遇方面始终会有个顶！。）
1、针对网站最主要的数据更新问题：我的4个专业做网站的合伙人朋友连续花了4个多月的时间研究开发，最后通过我们研发的核心技术，使得我们的环保家网站目前可以达到每周定时更新一次全新的数据库，而不影响操作；
2、针对招投标行业的内定情况，在这3年里，出于个人未来发展着想，我已经基本上使用微信把污水厂的环保设备采购负责人都加了一个遍（大概加满2个微信），如果他们需要发布招投标信息，完全可以第一时间在我这里发布信息即可；（我的2个微信可以让需要购买设备的人来免费投放购买设备信息）
3、与XX环保工程XX网不同，我们在短期一年内，保证网站只专业做环保行业电话系统。如果更新招投标信息，也是免费的。
环保家的网站操作界面也十分简单：
首页：
图略1
污水厂检索功能页：
图略2
污水厂信息详情页：
图略3
当然，如果你想按地区、工艺、规模和投运年份查询，你也可以直接点击进去污水厂详细搜索页：
图略4
同时，为了在与同行竞争中（实际上我发现，国内目前除了我和合伙人共同做的环保家网站之外，就只有我提到的XX环保工程XX网这一个前辈网站了），除了在解决XX环保工程XX网所存在的问题这一方面我们具有一定的优势之外。
我们还同时具有以下这些优势：
1、我们的收费会更低，我们的“投运污水厂电话查询系统会员服务”年费是2999元/年，相对XX环保工程XX网收费3600元来说，我们整整便宜了601元。（当你往下看的时候，会发现还有限额半价活动，除非我通知限额半价取消，否则，名额就还有）
2、我们是创始人团队，而且，我们5个人都离开所在的公司有1年左右的时间了，赚到客户的钱对我们来说太重要了。所以，如果你来找我们购买任何东西，我们一定会竭尽全力去为你提供服务！
3、我两个微信1万左右的环保行业朋友数据，可以为你所用。简单地说，我们会免费给需要购买设备的朋友发放购买设备信息。如果在后头我们做的比较好的话，你完全可以不用再去其他的任何招投标网站寻找招标信息了。
除此之外，在价格方面，还有个会让你兴奋的消息。如今是我们正式开始推广不久，为了感谢第一批朋友的支持，我与合伙人协商，拿出30个半价的名额，也就是说，如果你幸运的在30个名额之内下单，价格只需要1500元（整整比XX环保工程XX网便宜2100元）。而且，只要你抢到这个半价名额，在之后第2年或者第3年续费的时候，你可以保持以半价的优惠购买我们的会员服务。
图略5
当然，如果你抢到了半价名额，你也可以一次性给上2999元，这样，你拿到的就是2年的网站会员服务。
图略6
祝愿你在环保设备销售方面取得好成绩！
如果你已经准备好下单，那就尽快扫描上方的微信收款码或者添加我为微信好友（微信：3290097***），直接转账付款吧！名额有限！付款完，添加我为微信好友，我会在24小时之内为你开通污水厂信息查询系统会员账号！
真诚的，
环保家—徐*
（QQ/微信：3290097***）
ps1.半价名额只有30个。一定要抓紧。我会发到我的朋友圈。好的是，我2个微信上添加的微信好友大部分都是环保设备采购方面的朋友，而不是环保设备销售方面的朋友，所以说，你大有可能抢到名额。
ps2.如果你只是公司的销售人员，没办法为公司是否投资环保家电话系统做决定。你可以把我们环保家介绍给你的上司或者老板。不管他们最后是否投资环保家电话系统，他们都会感谢你时时刻刻、用心地为公司做考虑。当然，如果最后你的公司投资了环保家电话系统，你做起销售来也会简单、快捷很多。（如果你有购买的能力和销售野心，想利用环保家电话系统使自己的销售额快速提升，你也可以自己找我下单！）
ps3.我的2个微信朋友圈可以免费让各位朋友发布环保设备购买信息。你们可以设置我为特殊关心。当然，为了确保环保设备购买方、卖方和我三方的共同利益，部分较大金额的项目，我只会推给我的网站会员。
ps4.威胁：如果你是环保设备销售行业的朋友，我的电话系统里边可能包含着你的客户和意向客户信息。如果你不打算投资这个环保家电话信息系统，很有可能被其他企业销售人员截胡。不好意思！
ps5.我们环保家除了提供污水厂电话系统之外，我们还用同样的办法做了环保行业其他的电话信息查询系统，现在也都提供限额优惠，价格如下：
图略7
这就是一封比较完整的实例销售信了，这个大的框架很完整。你看看，学习下。
Ⅱ 做金融行业，金融销售的话术与技巧有哪些
推销技巧一：厉兵秣马
兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
推销技巧二：关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
推销技巧三：借力打力
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
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推销技巧四：见好就收
销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
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推销技巧五：送君一程
销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!
Ⅲ 急：市场营销管理案例分析
一、库尔斯公司持有的是以产品为中心的经营观念。该观念是典型的“以产定销”的观念，由于过于重视产品而忽视顾客的需求，最后导致经营困难或失败。
案例中库尔斯公司只生产一种品质啤酒，而且只有一家酿造厂生产这种啤酒，在竞争不大的情况下，它能够盈利。（在西部11个州，库尔斯啤酒的市场占有率达30％，在加州，1973年占有了41％的市场，比美国啤酒行业产量最大的安修斯一布希的18％还多。）但是当人们的需求发生变化，竞争加大的情况下，它就会经营困难。（到20世纪70年代中叶，啤酒的消费趋势发生了很大变化，1978年，该公司利润下降到5.48亿美元，比利润最高的1976年减少近29％。）
二、顾客的需求发生了变化，市场环境也发生了变化。（到20世纪70年代中叶，啤酒的消费趋势发生了很大变化，啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒，这种啤酒的销售量几乎占到啤酒总销量的10％，而其中美国发展最快的米勒公司的啤酒占到30％，且还有上升趋势。）
三、保证产品长盛不衰的方法：
1、改变经营观念，坚持以顾客需求为中心。这样才能准确的把握市场，做到“随需而变”，才能有强有力的竞争力。
2、增加啤酒种类，满足多种需求，同时建立分厂，扩大市场份额。
3、利用名人效应，进行广告宣传。这一点可以利用福特总统到亨利•基辛格的赞赏打广告。
4、建立市场调研系统。准确把握消费者需求变化和竞争者动态。
Ⅳ 如何管理好一个金融业销售团队业绩
执行力 勤奋 奖罚分明 善待员工 我的理解
Ⅳ 管理培训成功案例
您好，楼主!! 下面是著名管理学者舒化鲁教授，带领他的团队实施成功项目案例一则，此案例仅供参考，更多内容欢迎垂询 ___www管理shuaaaaa管理com (只需把“管理”换成“·”即可） 希望能帮到您```
XX商业公司整体规范化管理导入项目案例
一、项目背景
山东XX商业公司是以商业经营为主的股份制企业，下设六家经营单位，先后荣获全国重合同守信用企业、全国诚信单位、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号，是山东省重点商贸流通企业和省政府重点培育的大型流通企业。
公司实行“环节控制，流程管理”的管理模式和“敞开式办公，参与式服务，厉行考核监督职能”的工作模式，“每项工作都有标准，每项业务都有流程，每个岗位都有要求”，各项工作形成了完整的流程链，上游为下游服务，下游检查考核上游，初步实现了环节控制。
公司以“尊重、真诚、规范、创新”作为企业精神，遵循“为顾客提供服务、为社会创造价值、为员工谋求福祉”的企业价值观和“从点滴做起，向规范看齐”的管理理念，形成了优秀的企业文化，确立了“贴近、合作、共赢”的战略思想，努力成为“资源市场化、经营多元化、管理科学化、顾客价值化、服务社会化”的现代化大型商业企业，致力于“引导消费时尚，创造美好生活”，全面提升家庭生活品质，努力实现客户、顾客、企业、员工、股东的共存共赢。
二、主要问题
决策制定管理规范化问题：目标体系本身不健全不完整，决策的制定，没有决策方案的设计、论证和选择，企业组织的决策权力过分集中，决策责任不清，出现决策失误，没有具体的人为之承担责任。
组织架构设计管理规范化问题：单位、部门和岗位的设置，凭感觉行事，随心所欲，岗位职责界定不清，岗位工作标准界定不全，员工工作无法发挥主观能动性，主管对下属进行考核也只能凭主观臆断。
岗位角色管理规范化问题：员工能力素质发展滞后，招聘面试没有科学的设计，员工的工作没有真正意义上的绩效考核，仅仅依靠上司主管的个人印象打分，员工绩效考核的重点不明确，考核内容与企业发展目标脱节，无法通过绩效考核来调动员工为企业发展努力作贡献的积极性。
运行流程管理规范化问题：岗位工作没有纳入企业组织组织运行的统一流程之中，目标模糊，员工都只是为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，明哲保身，不求有功，但求无过，该相互配合支持的事，都充耳不闻，视而不见。
企业文化建设管理规范化问题：把企业组织文化建设当作赶时髦的工具，停留在形式上，有响亮的口号和漂亮的形象，可无法起到应该有的管理作用，企业组织文化建设只有投入，没有带来必须有的投资回报。
三、解决方案
（一） 决策制定管理规范化的实施
1. 讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位，健全完善公司决策的三维框架体系，制定《公司决策三维体系管理文件》；
2. 讨论确定公司重大决策制定的分析方法，制定《公司重大决策制定的论证分析和程序控制管理制度》；
3. 讨论确定公司决策制定的管理程序，制定《公司决策组织管理制度》；
（二） 组织架构设计管理规范化的实施
4. 清理核算公司的78个子系统的事务工作，制定《公司运行的系统分析文件》；
5. 讨论确立公司单位、部门和岗位的设置管理程序，设置单位、部门和岗位，绘制《公司组织架构图》；
6. 讨论分析确定单位、部门和岗位的工作标准，制定《单位、部门工作标准》和《岗位员工工作标准》；
7. 讨论健全公司运行管理的办法，制定《公司运行一般管理规范》。
（三） 岗位角色管理规范化的实施
8. 梳理招聘管理程序，制定招聘管理制度。
9. 建立员工培训管理体系，制定员工培训管理制度。
10. 进行绩效考核技术方法培训。讨论确定XX商业公司的员工绩效考核体系。
11. 分岗位制定员工工作绩效考核表。
12. 进行薪酬管理技术方法培训，讨论制定员工绩效考核管理制度。
13. 讨论确定XX商业公司薪酬管理体系，制定薪酬管理制度。
14. 计算和核定管理岗位和保障辅助岗位的薪点，确定管理岗位和保障辅助岗位的工资级档。
（四） 运行流程管理规范化的实施
15. 对照公司运行的四流、二十四个活动、78个子系统，梳理公司运行流程；
16. 讨论分析确定不同子流程之间的关系，理清公司运行流程的结构，描绘《公司运行流程图》；
17. 讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路，分别绘制《系统工作流程图》和《系统工作流程说明文件》；
18. 讨论确定公司运行流程结构优化调整管理办法，制定《公司运行流程结构优化调整管理制度》；
19. 讨论确定公司运行流程活动优化调整管理办法，制定《公司运行流程活动的优化调整管理制度》；
20. 讨论确定分析确定十大体系中不同流程之间的衔接关系，制定《公司主要运行流程相互衔接的接口责任说明文件》。
（五） 企业文化建设管理规范化的实施
21. 讨论确定提炼公司共同价值观念，拟订《公司价值观念体系说明文件》；
22. 讨论确定公司经营发展管理理论，构建公司经营发展管理的理论，确定《公司经营发展管理理论宣传提要》；
23. 讨论确定艺术化地表现公司共同价值观念、公司经营发展管理理论、公司规章制度、作业规程、公司伦理、行事习惯的思路，制定《公司组织行为规范全书》；
24. 对照所选择设计的企业文化目标模式，对公司的其它四个构成部分进行对应清理，制订《公司员工手册》。
四、有形成果
（一） 决策制定管理规范化实施的有形成果
1． 《公司决策三维体系管理文件》
2． 《公司重大决策制定的论证分析和程序控制管理制度》
3． 《公司决策组织管理制度》
（二） 公司组织架构设计规范化实施的有形成果
4． 《公司运行的系统分析文件》
5． 《公司组织架构图》
6． 《单位、部门工作标准》
7． 《岗位员工工作标准》
8． 《公司运行一般管理规范》
（三） 角色管理规范化实施的有形成果
9． 《公司员工聘用管理制度》
10． 《公司培训管理体系及其管理制度》
11． 《员工履职跟踪管理制度》
12． 《员工绩效考核管理制度》
13． 《公司薪酬管理制度》
（四） 业务流程管理规范化实施的工作内容
14． 《系统工作流程图》
15． 《系统工作流程说明文件》
16． 《公司经营发展管理体系文件》
17． 《公司运行流程结构优化调整管理制度》
18． 《公司运行流程活动的优化调整管理制度》
19． 《公司主要运行流程相互衔接的接口责任说明文件》
（五） 企业文化建设规范化实施的工作内容
20． 《公司价值观念体系说明文件》
21． 《公司经营发展管理理论宣传提要》
22． 《公司组织行为规范全书》
23． 《公司员工手册》
五、客户评价
通过规范化管理项目的整体导入，使企业的管理水平上了一个大的台阶，并且在同国际大型商业公司，国内知名大型商业公司竞争中，取得了不凡的业绩，使他们不得不退出市场，这不能不说是规范化管理给企业带来的优势，建立的核心竞争力了。
Ⅵ 如何通过案例来培训提高销售意识
首先需要身边有这样真实的案例，让其以身作则，最好是去前线跟大家一起做销售！这样的培训来得更贴切与实用！
Ⅶ 销售管理案例
作为一个家用电脑的销售经理去担任商业电脑销售本来就是一个错误，把家用的销售模式加在商业的模式是错上加错。家用电脑是属于快速销售方式，而商业是属于高利润和慢销售的一种，往往在家用销售培养一个客户是非常快，然而成本和利润是非常低，而商业电脑的采购是一笔高利润和高销售的订单，培养一个客户需要是时间和人性化的模式。从寻找满意的目标客户到谈判客户的进程，再到签单和售后的服务都是一个漫长的过程，如果过死的销售管理，只能让销售人员为了完成目标，必须不顾客户的利益和公司利益来完成，有时候制度会压死一切，人性化的管理才是最佳的销售方式。引导和领导是管理最佳的方式，引着下面员工去做事，领着员工去做事情，这里引是用着公司的文化，职业的道德，服务的理念，制度的人性，领着做正确的事情，这里面是包括不能用制度去让员工产生自学，应该如何想办法让员工内心去爱这个职业，这个公司，这个产品，这个客户，否则一切都是空谈。
销售里来说，不主张销售人员忠诚企业，应该主张销售人员忠诚于自己的职业，只要忠诚于自己的职业服务于任何一个企业都是会从职业里产生了，一个销售人员不是保证一辈子在这一家企业里呆着，如果只忠诚于这个企业，到另一个企业不忠诚那是真假不分了，如果只忠诚于职业，对于他服务任何企业，只要自己是忠诚自己的职业，那么就是忠诚于于现任的企业。
如果一个企业想用高提成来引吸销售人员去为公司做事，很难，如果一个企业想要员工高效益工作，是完善提供各咱的福利和收入，特别是上面的商业电脑销售，一个订单客户培养，需要很长的时候，如果制度压着销售人员，在短时间不能很好服务于客户，没有了订单，销售人员会在制度下失去了对企业的忠诚，职业道德的失去。等真正培养到一个好的客户，从时间来说，制度已经让销售人员失去了工作和机会，客户在准备下订单之前看到一个企业员工的流失过多于频繁，产生到这个企业文化和产品的不稳定，自然就更加无法下订单。如果一个企业在好的引导下，能提供非常完善的福利和费用，在没有过多的后顾之忧，也许会更加利于销售人员从职业道德上去选择去维护企业的利益和名誉，也为服务于客户的满意去考虑的，一个好的销售人员，不光在销售业绩更加上一层楼，更加多的销售人员在销售的满意上去加进，自然就是培育自己的客户像培育自己的亲人一样，同样当客户的满意，自然是销售人员对公司也像亲人一样去经营完善自己的职业，这种连锁反应的会在每一个环节上产生。所以失败不光是其中一个环节，会是每一个细小的环节都让一个好的项目失败，一个企业的销售人员代表企业形象毁掉。所以一个企业想要让员工忠诚和更加多服务于企业带来利润，首先企业应该把自己的员工当成自己的家人一样看待，更加人性化去管理，不要以为看紧了口袋就是致富，实际上打开口袋让钱进才是致富，舍得不孩子套不了狼啊！拧的绳子太紧会让人没有了呼吸！
Ⅷ 中小企业金融服务优秀案例
一、客户名称：吉林省宏贺米业有限公司
二、主营业务：粮米收购、加工销售及副产品经销，其产品定位中高端。
三、品牌：九香禾润、家庆余。
四、销售区域：云南、贵州、四川、上海、福建、江苏、浙江、长春等地。
五、融资需求：吉林省宏贺米业有限公司多年来一直与国内市场比较稳定的批发客户共同发展，由于近年来市场竞争激烈，对商品的质量要求逐年提高，因此必须对生产设备进行更新改造，改造后对生产流动资金产生了一定的影响。该公司资金周转1次/2周，并且是先发货后回款的结算方式，故产生了300万元的资金缺口，为此申请商会帮助协调解决贷款300万元，用于该公司的生产经营流动资金周转。
六、客户条件：缺少有效的抵押物是阻碍该公司贷款的最大瓶颈。也正因为此项瓶颈，该公司的贷款申请被多家银行拒之门外。
七、做法：
（一）量身设计融资方案。企业销售额8000万元，利润率5%，固定的采购渠道、固定的销售渠道、固定的回款周期、固有的消费群体，成熟的管理模式，经营风险较小，如果有恰当的抵押物，那么宏贺米业有限公司绝对是众多银行争夺的小微企业信贷客户。
针对企业缺少有效担保方式的融资难问题，商会会同银行采取以企业现金流为依托、封闭企业的销售回款路径、动产抵押、商会的企业基金作担保的方式防控风险，经过对企业还款能力及资金需求的合理测算，给予企业授信300万元。
（二）亮点分析
正常的经营，良好的信誉、有效的担保一直是银行向企业发放贷款的主要先决条件，向宏贺米业有限公司发放的300万元小微企业贷款中，恰恰是商会的企业基金担保起到了决定性作用。
而与商会合作银行发放的小微企业贷款产品无需抵押和评估，通过考察企业的经营历史、信誉度、可持续发展能力，特别是通过重点对企业销售现金流这一第一还款来源的重点考核来达到控制风险的目的，起到了切实解决从事小微企业贷款难、担保难问题，并且为企业节约了评估、保险、抵押登记等各项费用，省去了抵押担保等手续，节省了时间。
（三）企业变化
宏贺米业有限公司取得300万元贷款后，将资金全部投放到了扩大市场和提高商品质量数量上，确保了企业总体经营计划的顺利执行，使公司营业额提升、利润增加，同时增加了15个就业岗位，竞争力得到了明显的提高。据公司负责人介绍，300万元的贷款一年能为公司增加6000万元到7000万元的销售流水。
八、案例点评：德惠市种植经销业商会企业基金担保贷款诞生于2012年初，是民生银行专门为优质种植经销产业链的企业设计的小微企业贷款新产品，凡是申请该类贷款的企业，只需向商会和贷款行提供企业及法人相关材料，经考核授信，并由商会企业基金担保，结算的账户建在贷款行，保证销售回行，资金封闭运作即可获得融资支持，贷款不需要传统意义上的抵押和担保，只依据借款人真实的交易、真实的资产状况、真实的信誉状况和经营的持续性作为贷款发放的前提。
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