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如何搞好企业培训管理试题答案

发布时间:2020-12-16 20:37:44

Ⅰ 如何搞好企业培训管理试题

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0 学分! 得分: 100 学习课程:如何搞好企业培训管理 单选题 1. 培训、学习、教育三个概念的共同点是: 回答:正确 1. A 解决如何将事情做得更专业 2. B 能够帮助一个人不断的提升和进步 3. C 都以考试作为衡量手段 4. D 都强调互动性 2. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候,企业处于: 回答:正确 1. A 发展期 2. B 成熟期 3. C 高产期段 4. D 稳定期 3. 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作可能性,但是难度也比较大: 回答:正确 1. A 一级评估 2. B 二级评估 3. C 三级评估 4. D 四级评估 4. 未来组织将会向哪个方向发展: 回答:正确 1. A 科层化组织 2. B 单一化组织 3. C 学习型组织 4. D 考试型组织 5.关于“特殊意义的培训”,下列说法错误的是: 回答:正确 1. A 培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养 2. B 培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练 3. C 公司发展不同的阶段培训的重点不同 4. D 培训是对未达到岗位要求的员工进行教育,以弥补其能力不足的手段 6.在中国,通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行,取决于: 回答:正确 1. A 管理者的态度 2. B 员工自身态度 3. C 管理者的面谈技巧 4. D 员工所处的工作岗位 7.什么是“工作观察法”: 回答:正确 1. A 培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法 2. B 培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录 3. C 培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告 4. D 员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整 8. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是: 回答:正确 1. A 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足 2. B 经理必须与员工一起工作一段时间 3. C 经理必须懂得心理学知识 4. D 以上都包括 9.选择培训课程的核心标准是: 回答:正确 1. A 培训经费 2. B 互动比例 3. C 培训地点 4. D 考试难度 10.培训效果的二级评估是评估: 回答:正确 1. A 学员的反应 2. B 记在头脑里的知识 3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 4. D 商业利益 11.下列关于管理测评软件方法,理解错误的是: 回答:正确 1. A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法 2. B 这种方法目前在国内还未发展成熟,没有得到普遍的应用 3. C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别 4. D 这种方法成本很低 12.让总经理了解培训课的情况,目的是: 回答:正确 1. A 督促学员努力学习 2. B 督促培训者认真工作 3. C 使培训得到更多的支持 4. D 使培训更有价值 13.下列关于”入职培训”的理解错误的是: 回答:正确 1. A 入职培训是全员培训的重要项目之一 2. B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。 3. C 目前入职培训受到的重视程度越来越小 4. D 新员工数量太少就没必要做入职培训 14.培训效果的一级评估是评估: 回答:正确 1. A 记在头脑里的知识 2. B 学员的反应 3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 4. D 商业利益 15.操作的角度来看,三、四级评估: 回答:正确 1. A 都很有操作可能性 2. B 操作的可能性都不大 3. C 三级评估有操作可能性,四级评估操作可能性不大 4. D 四级评估有操作可能性,三级评估操作可能性不大

Ⅱ 如何搞好企业培训管理试题

看你是想做什么方面的培训,再去针对你的培训另外出相应的试题。

Ⅲ X11《如何搞好企业培训管理》考试题C

C 避免培训与员工日常工作相冲突 D 以上都包括 7 让总经理了解培训课的情况,目的是: C A 督促学员努力学习 B 督促培训者认真工作 C 使培训得到更多的支持 D 使培训更有价值 8 很多公司培训都宁愿提高成本在高级酒店里进行,目的是: B A 给与员工福利 B 营造良好培训环境,提高培训效果 C 显示公司实力 D 便于联系顾客 9 国外人力资源管理可能发展的方向是: D A 问卷法 B 座谈法 C 访谈法 D 管理素质测评法 10 下列关于"入职培训"的理解错误的是: D A 入职培训是全员培训的重要项目之一 B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。 C 目前入职培训受到的重视程度越来越小 D 新员工数量太少就没必要做入职培训 11 公司人员该忙碌的人清闲而该清闲的人忙碌,表明公司: A A 时间管理技能的薄弱 B 没做好行为技术培训 C 某些员工素质低下 D 组织文化太差 12 判断和甄选培训课重要的标准是: A A 培训方法和互动比例 B 培训时间和培训经费 C 培训主体和培训对象 D 培训地点和团体合作 13 培训效果的一级评估是评估: B A 记在头脑里的知识 B 学员的反应 C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 D 商业利益 14 操作的角度来看,三、四级评估: B A 都很有操作可能性 B 操作的可能性都不大 C 三级评估有操作可能性,四级评估操作可能性不大 D 四级评估有操作可能性,三级评估操作可能性不大 15 “三百六十度测评”的方法是: C A 就是在培训中对学员进行全方位的考核 B 国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法 C 学员在培训之后六个月时,请上级、下级,两个同事分别给予书面的工作评价 D 以上都不正确 二、列举题 1 列举出培训的方式。 2 列举出对员工做好工作的三个要求。 3 列举出培训师可以利用的方法。 4 列举出确认培训目标的步骤。 三、简答题 1 培训的必要性通常在什么情况下产生? 2 企业要获得培训成功,应该具备哪些必不可少的决策? 3 培训效果的评估层次有哪些? 四、论述题 1 5WIH 法包括哪几个方面内容? 《如何搞好企业培训管理》 测试题C 答案 一、单项选择题 DDCBB BCBDD AABBC 二、列举题 1 (1)考试 (2)互动 (3)团队合作 2 (1)态度 (2)技巧 (3)知识 3 (1)演讲 (2)演示 (3)提问 (4)小组讨论 (5)游戏 (6)角色演练 (7)案例分析 4 (1)确认员工的态度、知识、技巧哪方面存在问题 (2)确认员工缺乏的技巧 三、简答题 1 (1)新员工面试成功后,需要对公司制度、企业文化、专业知识等进行了解时,需要参加培训; (2) 年底绩效考核未达到岗位要求的员工,面临被辞退的命运。 2 (1)员工培训证书都由总经理发放和签字 (2)让总经理了解培训课的情况 (3)培训的课程体系、组织体系与公司的业务紧密相连 (4) 增加培训管理者的个人魅力 3 (1) 一级评估是指学员的反应,这种反应要求是直觉的反应 (2)二级评估内容是记在头脑里的知识 (3)三级评估就是评估员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为 (4)四级评估即商业利益评估,指投入与产出比例 四、论述题 1 (1)人(Who)谁做的?.谁正在做?该谁做?还有谁能做? (2)事(What) 要做什么?已经做了什么?应该完成什么?还能做什么?还该做什么? (3)地(Where)要在哪里做?在哪里完成的?该在哪里完成?还可以在哪里做?还该在哪里做? (4)时(When)什么时候做?什么时候完成的?该在什么时候完成?还该在什么时候完成?还该在什么时候做? (5)理由(Why)为什么是他做?为什么在那里做?为什么要做?为什么那样做? (6)如何(How)要如何做?是如何完成的?该如何完成?这套方法还能用在别的地方吗? 还有别的方法吗?

Ⅳ 如何搞好企业培训管理课后测试及答案

企业培训管理悄然崛起

培训已经被广大专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢?

以1994~1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业,按学习型与非学习型排序,各取前3名进行企业效益对比,结果是:

非学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为20.561亿美元,销售利润为0.11%。

学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为717.953亿美元,是非学习型企业前3名的35倍;销售利润率为4.25%,是等级权力控制型企业前3名的39倍。

以上资料对比表明,不论利润绝对数还是销售利润率,学习型企业都比非学习型企业高出30多倍,正如《财富》杂志指出的:90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。

学习型企业之所以优于非学习型排企业,是因为在工业经济时代前期,非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是,在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识经济时代之后,这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明:世界500强企业,平均寿命只有40~50岁,中国企业平均寿命3~5岁,民营企业为2.9岁,残酷的生存竞争,如此短暂企业生存寿命,迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式,学习型组织管理理论,就是在这样的大背景下产生的。

学习型组织(企业)作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿,已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目:大批理论研究成果如雨后春笋般涌现,而跟风挺进的企业更是趋之若骛,唯恐落人之后而错失良机。有人预言:21世纪最成功的企业是学习型组织。

Ⅳ 如何搞好企业培训管理试题

可以网上借鉴一下别的企业培训试题,结合你们公司自身的定位,根据需要注重培养的方面,如,综合素质,思想技能,归属感,技能,团队意识,制度的认知等等

Ⅵ 如何搞好企业培训管理试题

管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

Ⅶ 如何搞好企业培训管理试题

学习课程:如何搞好企业培训管理 单选题
1. 培训、学习、教育三个概念的共同点是: 回答:正确 1. A 解决如何将事情做得更专业
2. B 能够帮助一个人不断的提升和进步
3. C 都以考试作为衡量手段
4. D 都强调互动性 2. 当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候,企业处于: 回答:正确
1. A 发展期
2. B 成熟期
3. C 高产期段
4. D 稳定期 3. 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作可能性,但是难度也比较大: 回答:正确
1. A 一级评估
2. B 二级评估
3. C 三级评估
4. D 四级评估 4. 未来组织将会向哪个方向发展: 回答:正确
1. A 科层化组织
2. B 单一化组织
3. C 学习型组织
4. D 考试型组织
5.关于“特殊意义的培训”,下列说法错误的是: 回答:正确
1. A 培训是为了保证未来公司发展对人力资源的培养
2. B 培训是为了优秀员工能力的提高和职位的晋升而进行的专业训练
3. C 公司发展不同的阶段培训的重点不同
4. D 培训是对未达到岗位要求的员工进行教育,以弥补其能力不足的手段
6.在中国,通过与员工面谈的办法了解其态度情况是否可行,取决于: 回答:正确
1. A 管理者的态度
2. B 员工自身态度
3. C 管理者的面谈技巧
4. D 员工所处的工作岗位
7.什么是“工作观察法”: 回答:正确 1. A 培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法 2. B 培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录 3. C 培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告 4. D 员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整
8. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是: 回答:正确
1. A 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足
2. B 经理必须与员工一起工作一段时间
3. C 经理必须懂得心理学知识
4. D 以上都包括
9.选择培训课程的核心标准是: 回答:正确 1. A 培训经费 2. B 互动比例 3. C 培训地点 4. D 考试难度
10.培训效果的二级评估是评估: 回答:正确
1. A 学员的反应
2. B 记在头脑里的知识
3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
4. D 商业利益
11.下列关于管理测评软件方法,理解错误的是: 回答:正确
1. A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法
2. B 这种方法目前在国内还未发展成熟,没有得到普遍的应用
3. C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别
4. D 这种方法成本很低
12.让总经理了解培训课的情况,目的是: 回答:正确
1. A 督促学员努力学习
2. B 督促培训者认真工作
3. C 使培训得到更多的支持
4. D 使培训更有价值
13.下列关于”入职培训”的理解错误的是: 回答:正确 1. A 入职培训是全员培训的重要项目之一 2. B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。 3. C 目前入职培训受到的重视程度越来越小 4. D 新员工数量太少就没必要做入职培训
14.培训效果的一级评估是评估: 回答:正确
1. A 记在头脑里的知识
2. B 学员的反应
3. C 员工所学习的知识是否转化为无意识习惯行为
4. D 商业利益
15.操作的角度来看,三、四级评估: 回答:正确 1. A 都很有操作可能性 2. B 操作的可能性都不大 3. C 三级评估有操作可能性,四级评估操作可能性不大 4. D 四级评估有操作可能性,三级评估操作可能性不大

Ⅷ 如何构建企业培训体系 课后测试答案15

构建企业培训体系必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足企业及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定培训目标,选择培训内容与培训方式。
一个健全的培训体系,应该包括:
(一)企业培训文化的建立
培训的真正效果取决于学员是否在工作中反复地应用学习的行为,而学员通常不会主动地使用一种不熟悉的行为,培训习惯行为是一种长期的过程,这就要求必需有人
能提醒督促他们在工作中使用这些行为,而这个人正是学员的主管经理.所以培训的效果掌握在主管经理手里.如何转变经理人员的角色认知,使他们从过去的监
督,控制转向激励辅导将是企业培训成功的关键,建立良好的培训文化使企业每一位员工都肩负起培训的责任。
(二)培训需求的评估系统
企业制定年度培训工作规划,最重要的是要对企业来年的培训需求进行分析。按照来年的发展规划,要不要进行人员培训,如何进行人员培训,在决定进行培训之前,培训
管理者首先应该对企业进行组织层面、工作层面分析、工作者个人层面的分析并以此作为决定培训与否的基础。组织层面的分析主要是通过对企业的目标、资源、特质、环境等因素进行定期分析,准确地找出企业存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。
工作层面的分析目的在于了解与绩
效问题有关的工作内容的详细内容、标准和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析需要富有工作
经验的员工积极参与,以提供完整的工作信息与资料。工作者个人层面分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要和应该接受
培训以及培训的内容。
(三)培训课程的设计与更新体系
根据企业特点建立多层次的培训课程体系,并不定期的根据培训需求对课程体系及培训内
容进行更新。一般可以分为:教育发展培训---每一次职位的变迁都有不同的培训发展课程;管理技能培训
--不同管理职位就会有不同的学习需要这就需要开发适应不同需要的管理技能培训课程;职能部门培训 --对专业性职能部门人员的培训与发展课程。
(四)讲师的培养与管理体系
培训体系的成功运作需要一支强而有力的培训队伍。内外部讲师的选择、内部培训讲师的培训与考核、培训讲师培训效果的评估与反馈都是体系应该明确的重要内容。
(五)培训工作的组织管理
培训部作为培训工作的组织管理者,必须完善部门工作制度与流程。对培训设备与资源进行有效管理、按时完成日常培训工作的营运管理及基础行政工作。
(六)培训体系的健康维护
培训工作是不断的发展的,企业培训需求要不断的更新因此培训体系必须得到健康维护。

Ⅸ 如何搞好企业培训管理

企业培训管理悄然崛起

培训已经被广大专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢?

以1994~1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业,按学习型与非学习型排序,各取前3名进行企业效益对比,结果是:

非学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为20.561亿美元,销售利润为0.11%。

学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为717.953亿美元,是非学习型企业前3名的35倍;销售利润率为4.25%,是等级权力控制型企业前3名的39倍。

以上资料对比表明,不论利润绝对数还是销售利润率,学习型企业都比非学习型企业高出30多倍,正如《财富》杂志指出的:90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。

学习型企业之所以优于非学习型排企业,是因为在工业经济时代前期,非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是,在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识经济时代之后,这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明:世界500强企业,平均寿命只有40~50岁,中国企业平均寿命3~5岁,民营企业为2.9岁,残酷的生存竞争,如此短暂企业生存寿命,迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式,学习型组织管理理论,就是在这样的大背景下产生的。

学习型组织(企业)作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿,已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目:大批理论研究成果如雨后春笋般涌现,而跟风挺进的企业更是趋之若骛,唯恐落人之后而错失良机。有人预言:21世纪最成功的企业是学习型组织。

世界500强尚无中国企业的一席之地,有实力的企业在为进军世界500强而奋斗不息,广大的中国企业正在为摆脱亏损而苦苦挣扎!面对窘境,企业当如何以对?

回到我们的主题:培训管理。

站在培训的角度又是如何理解以上现象的呢?在工业经济时代前期,提高产品的质量是每个企业追求的目标,产品的质量意味着企业的竞争力;而在后工业经济时代,出售优质的产品已经被企业所普遍关注,各种各样的提升品质管理的方法让人眼花缭乱,甚至连一些小摊小贩也知道GE的6δ品质管理就是低于百万分之3.4的出错率。在这样的大环境下,企业的竞争力如何取得呢?管理研究者们在此基础上付出了艰苦的努力,如设计招聘、绩效管理等等,但是这些方法都是从现象上去考虑的,没有真正从本质上去解决问题。招来的现成人才忠诚度难以确定,绩效的执行只能评价一个员工现有的能力和业绩,而培训管理虽然成本较高,但是可以解决上面的矛盾。企业花巨资为员工投入,这本身体现了企业对员工的关怀,是员工对企业忠诚的保鲜剂,培训管理不仅可以评价一个员工的现有能力,更能提高他们的能力和素质,充分挖掘潜能,为企业带来无法估量的增值效应,一个企业的培训搞得好不好,直接影响这个企业的人才素质和竞争力,所以世界级的大公司都不惜成本大力发展培训,甚至企业内部的人才培训比教育部门更加完整和人性,而且直接配合企业发展战略的需要。

企业的成功19实际靠资本,20世纪靠技术,21世纪靠培训。

SONY松下幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。因此,松下电器公司不是仅仅靠总经理经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。为此,公司努力培养人才,加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。培训是创造人才的最基本途径。

美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司,该公司为了激励科技人员的创新欲望,促进创新成功的进程,在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定:对有创新成功经历者,不仅授予"IBM会员资格",而且对获得有这种资格的人,还给予提供5年的时间和必要的物质支持,从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。其实这就是培训机制的一种方式,培训也可以是一种激励。这种以创新为导向的培训是激发潜能,培养高素质人才的有效途径。

看到知名企业的培训种种,以及企业高层对培训的观点,难免对企业培训产生神秘感,培训真的这么有用吗?那为什么我们的企业还不开展培训呢?

其实培训并没有想象的那么困难,现在一些企业的培训没有能真正产生可见的效益,关键是企业对培训的重视和缺乏一套管理培训的科学体系。

一些企业觉得培训是在花钱,培训完了又留不住人才,全是“为他人做嫁衣裳”。其实这种想法是完全站在企业的短期立场上而言的。短期内企业要发展,马上进行培训时间上来不及,就高薪聘用人才,人来到公司很快需要进行再学习,而企业又不提供培训机制,员工很快觉得自己的职业生涯不能这样度过,所以离开,另某高就也是常理。如果企业谋求长期发展,就需要对培训有规划,进行长线投资,员工接受培训的同时,感受到企业对自己的重视和培养,对企业的忠诚度大大提高,而且觉得这样有自己的发展空间,是十分乐意把自己的职涯规划和企业的愿景紧密相连的。

另外一些企业对培训是重视的,但是苦于没有摸索到一条很好的培训管理途径,所以培训带来的效益迟迟不能看到,在很大程度上打击了进行培训的信心。培训已经被列入一种管理方法,自然是有一定的理论在的。首先培训内容是员工选择培训的首要条件,如何让众多培训课程展示在员工面前,而又不占用太多工作时间呢?其次企业进行培训的对象虽然都是同一个企业的,但是可能来自不同的部门,他们有着不同的职涯规划,如何让培训课程进行科学分类,让学员有的放矢呢?再者培训课程有深有浅,培训者对学员的水平是难以估计的,只有让学员自己来选择课程才是最科学的。还有培训方式众多,内训、外训,什么讲师,什么场地,什么时间,这些凌乱的安排需要花费众多人力去处理。而且培训的效果也是需要监督的,尤其是外训,必须严格监督他们的培训是否真的对员工有效,对企业发展有利,这也会需要专人去处理。

其实企业对于培训的重视可能只是时间的问题,专家们相信,迟早有一天,小摊小贩们也会谈论某某公司的培训理论是多么精深的。因为培训带来的是一种观念,这种观念和企业原来的观念多少会产生一定的磨擦,首先需要企业高层的远见和胆识;只有在培训的效益越来越明显的情况下,才会有大量的企业去模仿。而培训本来是种长线投资,所以需要的只是时间。

针对培训的管理就是企业最头痛的问题了,因为这个需要经济后盾来支持,如果前面说的是投资的设想,那么这里就是投资的执行了。培训确实需要花费很大的财力去进行,但是随着科技的发展,WEB技术的成熟,我们可以很明显的看到,这种培训的成本正在降低。现在有专门针对培训管理而科学编制的管理软件,通过购买软体,不但可以把管理的制度明确下来,而且可以汲取别人的管理思想,不失为一种简洁、快速、而且有效的方法,是值得各个企业尝试的。

企业的培训管理在中国大陆还处于萌芽期,众多规模不大的企业管理咨询公司进入战国时代,百家争鸣,相信不久的将来必将会出现较有序的局面,会在行业内出现领导者,给各个企业的发展带来勃勃生机。

Ⅹ 如何搞好企业培训管理课后测试及答案

课后测试 测试成绩:80.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 培训侧重于哪方面的培养训练: √ A 博学性和理论性 B 专业性和实践性 C 博学性和实践性 D 专业性和理论性 正确答案: B 2. 培训、学习、教育三个概念的共同点是: √ A 解决如何将事情做得更专业 B 能够帮助一个人不断的提升和进步 C 都以考试作为衡量手段 D 都强调互动性 正确答案: B 3. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是: √ A 传统意义的培训是绩效考核后的培训 B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训 C 传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法 D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源 正确答案: D 4. 在培训体系中,做计划的目的是: × A 为了申请资源 B 为了平衡预算 C 为了给员工指导 D 以上都包括 正确答案: A 5. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是: √ A 问卷法是最常用的方法 B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力,了解自己的不足 C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解,这样就会导致问卷结果的随意性 D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向 正确答案: D 6. 目前企业培训排名首位的项目是: √ A 时间管理技能培训 B 礼仪等行为技术培训 C 客户服务技巧培训 D 创新能力培训 正确答案: C 7. 在我国,长期以来组织进行培训的重点是: × A 行为培训 B 技巧培训 C 思想培训 D 以上都包括 正确答案: C 8. 什么是“工作观察法”: √ A 培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法 B 培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录 C 培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告 D 员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整 正确答案: A 9. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是: × A 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足 B 经理必须与员工一起工作一段时间 C 经理必须懂得心理学知识 D 以上都包括 正确答案: A 10. 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作的可能性,但是评估对于学员意义不大: √ A 一级评估 B 二级评估 C 三级评估 D 四级评估 正确答案: A 11. 下列关于管理测评软件方法,理解错误的是: √ A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法 B 这种方法目前在国内还未发展成熟,没有得到普遍的应用 C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别 D 这种方法成本很低 正确答案: D 12. 下列理解错误的是: √ A 培训是学习的一种手段 B 学习是教育的一种方式 C 教育也是培训的一种形式 D 学习、教育、培训没有什么区别 正确答案: D 13. 关于团队合作培训的下列说法中,错误的是: √ A 团队合作培训属于拓展性的培训 B 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感 C 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论 D 考试是检验团队合作成果的标准 正确答案: D 14. 员工工作意愿减弱,为改变其态度,管理者最有效的做法是: √ A 对员工进行说服教育 B 增加员工薪金的办法调动其积极性 C 对员工进行严惩 D 将员工开除 正确答案: B 15. 判断和甄选培训课重要的标准是: √ A 培训方法和互动比例 B 培训时间和培训经费 C 培训主体和培训对象 D 培训地点和团体合作 正确答案: A

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