A. “有从事医学装备质量和安全管理员工的质量管理基本知识和基本技能培训与教育”是什么意思啊 急救
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B. 医院的质量与安全管理组织结构分为哪三级
三级一般是院级、科级、室(或班组)
三级或者二级或者四级,是看医院的规模。
一般小医院,二级也可以。如一个科只有几个人,就没有必要分室(或班组)
而超大医院,则可能需要四级。
一般常规最小单位(室、班组级)的10多人为宜,就如军队的班是12人,道理是一样的。
C. 医疗质量与安全管理核心制度有哪些
这个问题主要是看你从哪个方面看,一是从自己医院本身管理需要,而确定的制专度;二是从属2005年医院管理年活动提到的医疗质量和安全管理核心制度,包括:首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、会诊制度、值班交接班制度、查对制度等等十几个,这些可以从网络上轻易找到。
D. 如何加强医疗质量与医疗安全管理
1强化教育,切实抓好医疗护理质量管理
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要时节,要配足配强力量,避免脱岗离岗,做好应对应急突发事件准备。&加强科室管理。对容易发生医疗差错的外科、手术室和妇儿科等,要加强领导,重点管理。∋加强重点人员管控。对急诊、外科、妇产科人员、业务技术较差人员,要重点教育,重点防范。(加强重点部位管控。加强药品质量管理,定期对药品特别是毒麻药品进行检查,使药品器械保持良好的应急状态,确保临床用药安全。
1.4抓好医疗护理文书质量把提高病历质量作为狠抓医疗质量的重要环节,定期组织病历检查,发现问题,及时纠正。定期开展医疗护理文书质量讲评,不断提高医务人员的素质。强化举证责任意识,充分认清门诊、急诊、住院病历以及各种检查报告单(包括胶片、图片、病理片等),既是临床诊疗的基本依据,更是重要的法律证据,故须做好与诊断结论和治疗效果相关的X线片、CT片等资料的保存。1.5抓好医患沟通和告知制度落实自觉履行告知义务,充分尊重患者的知情权、选择权及同意权,强化服务意识、沟通意识和告知意识,保障患者的合法权益;加强对患者的人文关怀,切实改善服务态度;努力提高医患沟通技巧,化解医患矛盾,对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历,归档备查。
2依法办事,全力维护医患双方合法权益
2.1设立医疗纠纷处理办公室办公室负责接待患者投诉,为患者提供医疗事故争议处理咨询服务。发生医疗争议后,应认真倾听患者的意见,耐心细致地做好解释工作。对于患者投诉的问题,要仔细调查核实;问题重大、矛盾突出时,应及时上报